chiffres clés 12pa5 2014 - site...
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AUVERGNENOUVEAU MONDE( T O U R I S M E )
Édition 2014
Chiffres clésdu tourisme en AuvergneComité Régional de Développement Touristique d’Auvergne
pro.auvergne-tourisme.info
Nature
• 2 Parcs Naturels Régionaux
• 2 Grands Sites de France
• 108 Villes et Villages Fleuris
Eau
• 10 villes d’eaux
• 70 sites de baignade en plan d’eau ou rivière
• 4 plages labellisées Pavillon Bleu
2 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• Édition 2014
Rando / Cyclo• 11 sentiers de Grande Randonnée
• 14 itinéraires de rando itinérante équestre
• 6 voies vertes (90 km environ)
• 4 000 km d’itinéraires VTT balisés
Neige• 900 km de pistes nordiques
• 170 km de pistes alpines
Saveurs• 14 restaurants étoilés au Guide
Michelin (dont un 3 étoiles)
• 32 Bib Gourmands au guide Michelin
• 40 étapes sur la Route des Fromages AOP d’Auvergne
Culture• 3 édifi ces classés au patrimoine
mondial de l’Unesco au titre des chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle
• 7 Villes et Pays d’Art et d’Histoire
• 11 Plus Beaux Villages de France
• 2 235 Monuments Historiques classés ou inscrits
• 32 Musées de France
• 45 châteaux sur la Routedes Châteaux d’Auvergne
Pour tous• 48 sites et 177 hébergements
Tourisme & Handicaps
• 9 034 professionnels du tourisme et des loisirs acceptantles Chèques-Vacances
L’Auvergne c’est…
Territoire26 000 km2, soit 5% du territoire métropolitain596 473 ménages1,36 million d’habitants, soit 2,1% de la population française52 habitants/km2 (moyenne fran-çaise : 120 hab/km2)1 310 communes dont 1 aggloméra-tion de plus de 250 000 habitants et 8 communes de plus de 15 000 habitants
Sommaire
LITS TOURISTIQUES - 04
612 000 lits, 24% de lits marchands
FRÉQUENTATION TOURISTIQUE - 05
34 millions de nuitées 31% de nuitées marchandes
CLIENTÈLE FRANçAISE - 06
18% de Rhônalpins
CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE - 07
41% de nuitées néerlandaises
HÔTELS - 08
3,4 millions de nuitées 10% de clientèle étrangère
CAMPINGS - 09
1,7 million de nuitées 26% de clientèle étrangère
SITES dE vISITE - 10
Plus d’un million de visiteurssur 3 sites majeurs
ÉCONOMIE TOURISTIQUE - 11
2,7 milliards d’euros de consommation touristique 244 millions d’eurosd’investissements
Mot de la rédactionLes Chiffres clés du tourisme est une publication annuelle qui présente une synthèse des dernières statistiques disponibles sur le tourisme. 10 études et sources différentes sont compilées dans un seul document pour permettre de mieux comprendre l’importance que joue le tourisme dans l’économie régionale.
En mettant à votre disposition sa brochure Chiffres clés, le Comité Régional de Développement Touris-tique d’Auvergne vous propose d’être informé sur :• le poids économique du tourisme ;• le bilan de l’activité touristique ;• le profil et les attentes des touristes. Tous les repères présentés ici, ainsi que des don-nées et analyses plus détaillées, sont disponibles sur le site pro du CRDTA :pro.auvergne-tourisme.info
Sources :Etude Insee sur l’emploi salarié touristique, Suivi de la Demande Touristique
TNS Sofres Module dépenses, Comptes satellites du tourisme, Etude Kano-
pée sur l’impact économique du non marchand, Mémento du tourisme DGCIS,
Atout France, SDT TNS Sofres déplacements touristiques des Français, SDT
TNS Sofres caractéristiques des voyages et profil des voyageurs, Enquête
hôtelière Insee/DGCIS, Enquête hôtellerie de plein air Insee/DGCIS, MDDT 43.
2 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• Édition 2014 Édition 2014 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• 3
Directeur de publication : André CHAPAVEIRE - Responsable de la rédaction : Jean-François JOBERT - Rédacteur en chef : Guilhem PONCY - Rédacteurs : Karen DIMIER-VALLET, Virginie MELLOUX - Conception, réalisation : Turbulences - Photos : OT Sancy Artense, Jérôme MONDIèRE, Gérard FAYET, Sébastien GONON, Le Pal, Joël DAMASE - Tirage : 1 000 exemplaires.
Lits touristiques
24% de lits marchands
Lits touristiques en Auvergne
Lits marchandsen Auvergne
Lits marchands dans les régions
4 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• Édition 2014
Établissements Lits %* Rang national
Hôtels 590 28 900 5% 15
Résidences de tourisme et assimilés 26 6 000 1% 16
Campings 295 63 200 10% 12
Villages de vacances et assimilés 62 12 400 2% 9
Meublés classés de tourisme 6 910 31 100 5% 9
Chambres d’hôtes 1 428 6 300 1% 11
Auberges de jeunesse et assimilés 9 800 0,1% 12
Total hébergement marchand 9 320 148 700 24% 10
Résidences secondaires 92 674 463 400 76% 11
TOTAL 101 994 612 100 100% 11
* Part dans l’offre totale
20 109
8
6
11
21 18
12
1922
15
171614
5
1
2
13
47
3
Hôtels
Résidences de tourisme et assimilés
Campings
Villages de vacances et assimilés
Meublés classés de tourisme
Chambres d’hôtes
Auberges de jeunesse et assimilés
19%
4%
43%
8%
21%
4% 1%
Nombre de lits
< 45 000
45 000 - 75 000
75 000 - 145 000
145 000 - 275 000
275 000 - 475 000
> 475 000
10 Rang
Fréquentation touristique
34,4 millions de nuitées
Rang de l’AuvergneNuitées en hébergement marchand : 12ème régionNuitées en hébergement non marchand : 12ème région
Saisonnalité de la fréquentation touristique
Nuitées réalisées par les touristes en Auvergne
4 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• Édition 2014 Édition 2014 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• 5
Nuitées (en millions)
En hébergement marchand
En hébergement non marchand
Allier 1,7 4,9
Cantal 2,3 3,6
Haute-Loire 1,5 5,7
Puy-de-Dôme 5,1 9,6
Auvergne 10,6 23,8
Poids 31% 69%
19%
43%
6,6
14,7
5,9
7,217% 21%
millionsde nuitées
millionsde nuitées
millionsde nuitées
millionsde nuitées
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
5% 4%5%
6% 6%
12%
25%
11%
5%6% 6%
8%
Nuitées de l’année
Part de marché du département en Auvergne
6 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• Édition 2014
18% de Rhônalpins
Nuitées(en millions)
En hébergement marchand
En hébergement non marchand Total
Allier 1,5 4,3 5,8
Cantal 2,0 3,1 5,1
Haute-Loire 1,3 5,0 6,3
Puy-de-Dôme 4,4 8,4 12,8
Auvergne 9,2 20,8 30
Poids 30% 70%
Allier Cantal Haute- Loire
Puy-de-dôme Auvergne
1 hebergement 90% 83% 91% 89% 89%
2 hebergements 9% 13% 5% 9% 9%
3 hebergements 0,8% 1,1% 2,7% 1,5% 1,5%
4 hebergements et plus 0,3% 2,3% 0,3% 1,4% 1,1%
Circuit 0,5% 0,4% 0,3% 0,1% 0,3%
Nuitées réalisées par les Français Région de résidence de la clientèle en séjour
Nombre d’hébergements fréquentés pendant le séjour
Durée moyenne du voyage 5,1 jours
Taux de pénétration de la population9% des habitants de Rhône-Alpes ont réalisé au moins un séjour (marchand ou non marchand) en Auvergne
Rhône-Alpes 18%
Île-de-France 17%
Auvergne 9%
PACA 8%
Centre 8%
Pays-de-la-Loire 5%
Bourgogne 5%
Midi-Pyrénées 4%
5%17%
5%
4%
4%
1%
2% 2%
1%
3%2%
2%
2%8%9%
5%
9%
5%
0%
5%6%
4%
Prestations réservées61% de la clientèle française réserve au moins une prestation par internet
Transport Hébergement Activités surle lieu de séjour
28%
43%
76%
66%
28%
20%
Auvergne
France
Activités pratiquées
Sportives 24%
Culturelles 32%
Détente / loisirs 49%
Clientèle française
Taux de pénétration
1 à 3 %
4 à 5 %
6 à 10 %
> 10 %
6 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• Édition 2014 Édition 2014 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• 7
41% de nuitées néerlandaises
Nuitées* Poids dans la fréquentation
Allier 139 000 14%
Cantal 119 000 14%
Haute-Loire 124 000 22%
Puy-de-Dôme 404 000 15%
Auvergne 786 000 15%
France 109 357 000 36%
Nuitées réaliséespar les étrangers
Les 4 premiers marchés par mode d’hébergement
Poids de la clientèle étrangère dans la fréquentation
Des hôtels Des campings
10%26%
34% 34%
ROYAUME-UNI
PAYS-BAS
ALLEMAGNE
BELGIQUE
ITALIE
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
Hôtel Camping
Hôtel Camping
Hôtel Camping Hôtel Camping
* hôtels et campings
Auvergne France
1 Pays-Bas 41% 16%
2 Belgique 13% 9%
3 Royaume-Uni 12% 17%
4 Allemagne 10% 12%
5 Suisse 5% 4%
6 Italie 4% 6%
7 Espagne 4% 5%
8 Autres Europe 7% 11%
9 Amérique du nord 1,5% 8%
10 BRIC** 1,5% 8%
Poids des marchés dansla fréquentation étrangère*
* hôtels et campings** Brésil, Russie, Inde, Chine
Clientèle étrangère
En Auvergne
En France
Hôtel Camping
1
2
3
4
Les 4 premiers marchés en Auvergne par mode d’hébergement
8 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• Édition 2014
3,4 millions de nuitées
22%
54%
14%10%
Allier
Nuitées 791 000
Dont clientèle affaires 45%
Dont clientèle étrangère 9%
Taux d’occupation 49%
Durée du séjour (jours) 1,6
Auvergne France
Nuitées (en millions) 3,4 198
Dont clientèle affaires 43% 42%
Dont clientèle étrangère 10% 36%
Taux d’occupation 49% 60%
Durée du séjour (jours) 1,6 1,8
Cantal
Nuitées 468 400
Dont clientèle affaires 29%
Dont clientèle étrangère 8%
Taux d’occupation 36%
Durée du séjour (jours) 1,7
Haute-Loire
Nuitées 334 500
Dont clientèle affaires 42%
Dont clientèle étrangère 12%
Taux d’occupation 43%
Durée du séjour (jours) 1,4
Puy-de-dôme
Nuitées 1 840 100
Dont clientèle affaires 46%
Dont clientèle étrangère 10%
Taux d’occupation 54%
Durée du séjour (jours) 1,6Part de marché du département en Auvergne
Hôtels
Fréquentation des hôtels
8 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• Édition 2014 Édition 2014 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• 9
1,7 million de nuitées
14%
52%
21% 13%
Haute-Loire
Nuitées 223 300
Dont clientèle locative 25%
Dont clientèle étrangère 37%
Taux d’occupation Locatif 38%
Tentes et caravanes 19%
Durée du séjour (jours) Locatif 6,3
Tentes et caravanes 3,3
Allier
Nuitées 235 000
Dont clientèle locative 27%
Dont clientèle étrangère 29%
Taux d’occupation Locatif 48%
Tentes et caravanes 21%
Durée du séjour (jours) Locatif 6,2
Tentes et caravanes 2,1
Cantal
Nuitées 355 600
Dont clientèle locative 31%
Dont clientèle étrangère 22%
Taux d’occupation Locatif 42%
Tentes et caravanes 17%
Durée du séjour (jours) Locatif 6,5
Tentes et caravanes 3,5
Puy-de-dôme
Nuitées 891 100
Dont clientèle locative 37%
Dont clientèle étrangère 24%
Taux d’occupation Locatif 43%
Tentes et caravanes 21%
Durée du séjour (jours) Locatif 6,7
Tentes et caravanes 3,7
Part de marché du département en Auvergne
Campings
Auvergne France
Nuitées (en millions) 1,7 109
Dont clientèle locative 33% 46%
Dont clientèle étrangère 26% 34%
Taux d’occupation Locatif 43% 52%
Tentes et caravanes 20% 30%
Durée du séjour (jours) Locatif 6,6 7,1
Tentes et caravanes 3,4 4,5
Fréquentation des campings
10 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• Édition 2014
SITES dE LOISIRS ET dÉCOUvERTESvISITEURS
Le PAL (03) ........................................... 512 000
Vulcania (63) ........................................ 334 500
Volcan de Lemptégy (63) ...................... 97 500
Espace d’Information des Eaux de Volvic (63) .........................82 800
Paléopolis (03) ....................................... 33 200
Fontaines pétrifiantes Saint-Nectaire (63) ................................40 000
Maison de la Pierre (63) ........................26 900
Scénomusée La Toinette et Julien (63) .......................................... 25 800
Distillerie et Maison de la Verveine du Velay (43) .................. 16 500
Espace Avèze - Maison de la Gentiane (15) .................... 16 100
CHÂTEAUX ET SITES HISTORIQUESvISITEURS
Château De Murol (63) ........................ 100 900
Statue Notre-Dame de France (43) ......92 400
Chapelle Saint-Michel d’Aiguilhe (43) .. 70 500
Site Troglodyte de Jonas (63).................21 800
Château de Chavaniac-Lafayette (43) ..13 700
Château de Rochebaron (43) .................13 600
Forteresse de Bourbon (03) .................. 13 000
MUSÉESvISITEURS
Fonds Régional d’Art Contemporain d’Auvergne (63)* ...................................122 300
Centre National du Costume de Scène (03) ......................................... 80 700
L’Aventure Michelin (63) .......................69 400
Hôtel Dieu (43)....................................... 35 600
Moulin Richard de Bas (63) ................... 29 700
Musée d’Art Roger Quilliot (63) ............26 400
Musée de la Coutellerie (63) ................. 24 200
Musée Lecoq (63) .................................. 22 800
Les Mystères de Farges (63) .................20 200
Musée Mandet (63) ................................17 600
Musée Bargoin (63) ............................... 16 500
Tour de l’Horloge d’Issoire (63) ..............15 500
Musée de la Visitation (03) ....................13 800
Musée Départemental de la Céramique (63) .............................. 11 450
Tour de l’Horloge de Riom (63) .............. 11 100
Maison de Gergovie (63) ....................... 10 500
* Fréquentation des expositions régionales.
TRANSPORTS TOURISTIQUESvISITEURS
Panoramique des Dômes (63) ............. 281 600
Téléphérique du Plomb du Cantal (15) ....................................... 229 200
Téléphérique du Sancy (63) .................101 000
Funiculaire du Capucin (63) ...................27 700
Sites de plus de 10 000 visiteurs, répondants à l’enquête 2013 et autorisant la diffusion de leurs données.
Sites de visite
10 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• Édition 2014 Édition 2014 ••• Chiffres clés du tourisme en Auvergne ••• 11
1,4 milliard d’euros de dépenses
124 € 133 €
67 €
49 €
29 € 32 €
54 €
73 €
Auvergne
France
Hôtel
Camping
Meublé etchambre d’hôtes
Non marchand
Dépense globale quotidienne par touriste selon le type d’hébergement
Dépenses des clientèles
Emplois touristiques19 000 emplois salariés touristiques, soit 4,4% de l’emploi.L’Auvergne est au 11ème rang des régions.
Consommation touristique régionale*2,7 milliards d’euros
Investissements
Auvergne 244 millions €
France 12,4 milliards €
18%
45%
261
658
27326019%
18%
millionsd’euros
millionsd’euros
millionsd’euros
millionsd’euros
Part de marché du département en Auvergne
Part de marché du département en Auvergne
Économie touristique
18%
45% 109
17% 20%
millionsd’euros
43millionsd’euros
44millionsd’euros
48millionsd’euros
* La consommation touristique intérieure englobe les dépenses de l’ensemble des visiteurs (touristes et excursionnistes), les loyers fi ctifs, les dépenses de transport, les dépenses préalables aux voyages et les dépenses des pouvoirs publics et des administrations en charge du tourisme.
CLIENTÈLE FRANÇAISE
À R E T E N I R
lits touristiques
de lits marchands
Chiffres clés du tourisme en Auvergne
612 100
24%
34,4 millionsde nuitées touristiques
31% de nuitées marchandes
CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE
FRÉQUENTATIONOFFRE
18%DE RHÔNALPINS
61%RÉSERVE PAR INTERNET
41%DE NÉERLANDAIS
HÔTELS CAMPINGS
millionsde nuitées
3,4 1,710% 26% 33%de clientèle
étrangèremillion
de nuitéesde clientèle
étrangèrede fréquentation
en formule locative
ÉCONOMIE TOURISTIQUE
milliard d’euros
DÉPENSES DES TOURISTES
1,4milliards d’euros
CONSOMMATION TOURISTIQUE
2,7EMPLOIS
19 000
Comité Régional de développement Touristique d’Auvergne
7, allée Pierre de Fermat - CS 50502 63178 Aubière Cedex - France
Tél. : 04 73 29 49 49 - Fax : 04 73 34 11 11 pro.auvergne-tourisme.info