catalogue 2017 v finale (26.02.2017) - inped.edu.dz · 3 mme fouzia osmani directrice générale de...

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Mme Fouzia OSMANIDirectrice Générale de l’INPED

EditorialL'année 2017 revêt pour l'INPED une signification particulière. Elle consacre l'année de célébration du cinquantième anniversaire de sa création. En effet, l'INPED, grand établissement public de formation continue, œuvre sans relâche depuis 1967 à promouvoir la formation de l'élite managériale de l'Algérie et pérennise par ses efforts son ambition de toujours privilégier l'expertise algérienne et de participer à la formation et à la reconstitution du capital humain sans lequel toute perspective d'émergence économique ne pourrait se concevoir.

Consolider notre croissance par une offre de formation et de conseil adaptée aux nouveaux besoins de l'entreprise et mettre à la disposition de nos stagiaires des infrastructures pédagogiques et de résidence conformes aux standards internationaux est le leitmotiv de notre action au quotidien conduite dans le cadre du plan quinquennal (2013-2017) de développement de l'INPED.

Le présent catalogue qui se décline sous une version revue tant du point de vue de la forme que du contenu se caractérise par l'insertion de nouvelles disciplines et de nouvelles spécialités dédiées à l'entreprise industrielle et la consolidation d'autres produits qui connaissent un succès retentissant devenant ainsi les formations phares de l'Institut et dont les contenus pédagogiques s'adaptent continuellement aux exigences des entreprises en termes d'acquisition de nouvelles compétences et autres habilités managériales.Cet effort de modernisation de l'offre de formation de l'INPED est en phase avec ceux déployés par les Pouvoirs Publics pour permettre l'émergence d'une économie créatrice de véritables richesses dont le socle est le développement de l'entreprise performante.En vous souhaitant une lecture féconde de cette version de l'année 2017 du catalogue des Formation et du Conseil de l'INPED, nous espérons vous compter bientôt parmi nos partenaires et stagiaires.

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DL’Institut National de la Productivité et du Développement industriel (INPED) créé par l'ordonnance N° 67-172 du 31 Août 1967, a été érigé en Etablissement Public à caractère Industriel et Commercial (EPIC) par le Décret exécutif N° 98-163 du 19 Mai 1998. Placé sous la tutelle du Ministère de l’Industrie et des Mines, il a pour missions générales :

- de former les cadres des entreprises et de les perfectionner dans les différentes fonctions de gestion qu’ils assurent ;

- d’assister les entreprises pour apporter des solutions à leurs problèmes d’organisation et de gestion ;- de réaliser des études technico-économiques ou à caractère économique et social pour le compte des

institutions et organismes publics et privés.

Dans le cadre de sa mission de formation et de perfectionnement, l’INPED a organisé à ce jour des stages et des séminaires de longue, moyenne et courte durées pour plus de trente cinq mille (35.000) cadres de différents niveaux dans divers domaines de la gestion et des disciplines annexes.

Pour l’année 2017, l’INPED propose des formations de moyenne et longue durées dans les domaines : de gestion (management, approvisionnements, production, marketing, finance, ressources humaines, qualité...), des langues (anglais, français, allemand, italien et espagnol à usage professionnel), de l’informatique (chef de projet informatique, sécurité des réseaux), des techniques documentaires, archivistiques et de secrétariat/Assistanat .Parallèlement à ces formations inter-entreprises, l’INPED organise à la demande des employeurs des stages spécifiques sur site ou en résidence à l’Institut.

Pour la conduite de tous ces programmes, l’INPED a collaboré avec divers partenaires nationaux et étrangers dont :HEC Montréal CANADA, l’Université d’Alger, l’Institut Supérieur de Gestion et Planification (ISGP Alger), Microsoft, Université Pierre Mendès France UPMF (Grenoble), DEMOS (France), IDEC (Barcelone).

Implanté au chef lieu de la wilaya de BOUMERDÈS, à une cinquantaine de kilomètre de la capitale, l’Institut offre un cadre propice et agréable au séjour et à la formation des stagiaires. Il peut être aisément joint par autoroute ou par train à partir d’Alger au moyen de navettes toutes les vingt minutes. Les gares routière et ferroviaire de BOUMERDÈS sont distantes d’environ 500 mètres de l’Institut.

Cinquante ans d’expérienceau servicedes entreprises

Formation en Management

Etudes & Conseil

Formation en Langues

Des moyens de ralliement avantageux

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Mme Malika KESSAL (de dos), M. Kamal KHEFFACHE, Mme Samira KHEDIM-MALEK, M. Ali BADAOUI, Mme Fouzia OSMANI, Directrice Générale de l'INPED, M. Djamel RAISSI, M. Rabah ADJOUT et M. Salim METREF

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(UPMF) Microsoft

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( ISGP)

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HEC Montréal

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INPED, the National Institute for Productivity and industrial Development, has existed since 1967. It is located in a superb naturally landscaped spot in BOUMERDÈS, and it offers a friendly and welcoming atmosphere of a community where there is encouragement to study.

INPED's purpose is to contribute to the social and economy development of Algeria. It also aims to improve the productivity of the country's industrial sector mainly through:a. the training of executives and the managerial staff from the various economy sectors to improve their management skills, andb. the provision of services, consultancy and assistance to companies in the organization and management field.

INPED provides a variety of short and long training courses that are responsive to the requirements of management practice at ail levels. The training sessions relate both to diploma programs (DPGE, PGS) and to qualifying programs (FALD).The Institute also offers a wide range of other programs in the domains of:1.managerial skills (secretarial, documentary and archive techniques) and2.English language (general English and English for specify purposes).

The main aim of these programs is to enable managers on the job to enhance their understanding of the processes skills and competences of management in today's complex business environment.

During their studies, the trainees can have access to:- the library services (more than 30.000 books in the management field only);- the computer centre;- the audio-visual services (2 multimedia language laboratories + a video room);- the printing works;- the conference room of 300 seats;- the accommodation services (a residence of 226 single study rooms and more than 100 fitted studios) and- the entertainment services (cafeteria, ground sports, cinema room).

The significant research and the teaching capabilities of INPED have led to the following results:- 10.000 trainees in English - 35.000 trainees have attended seminars or taken various short and long training courses - 500 studies conducted in various fields (organization, development, restructuring in the techno-economical and social fields - considerable experience concerning recent studies

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Presentation of INPED

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INFORMATIONS UTILESà l’intention des DRH et Responsables de Formation

Exemple :COMMENTNOUSCONTACTER ?

Une indication visible en bas de chaque page, de couleur afférente à chaque département vous permettra d’avoir ses coordonnées et contacter le responsable concerné.

Pour vous permettre une recherche plus efficace, nous avons regroupé nos formations par produits :Formations diplômantes : DPGE, DESG, DGUD, ARCHIVISTIQUE, Masters ProfessionnelsFormations qualifiantes : FALD (formations atlernées de longue durée), FAMD (formations atlernées de moyenne durée),Formations spécialiséesSéminaires Perfectionnement en Langues étrangères.

Vous trouverez trois (03) fiches d’inscription annexées à ce catalogue (Une fiche destinée aux entreprises et organismes, une fiche destinée aux particuliers et une fiche pour les séminaires). Ces demandes de prise en charge font office de Bons de commande. Elles doivent être dûment renseignées, visées et transmises à l’INPED directement ou par fax .

MODALITÉS D’INSCRIPTIONLes entreprises désireuses de faire participer leur personnel doivent faire parvenir les dossiers complets des candidats au moins quinze jours (15) avant le début des formations concernées.Toutefois, pour des raisons de force majeure, l’INPED se réserve le droit de reporter une inscription à une date ultérieure et dans ce cas, avisera les personnes concernées et les entreprises qui les parrainent.

DOSSIER ADMINISTRATIF À FOURNIRPour toute demande d’inscription de candidat (s), l’employeur doit transmettre à l’INPED un dossier comprenant :- Une (01) fiche de prise en charge pour chaque candidat- Deux (02) photos d’identité- Un (01) acte de naissance n°12- Une (01) attestation de travail- Copies des titres et diplômes

NB : Nous vous informons que les dates de démarrage des formations sont mentionnées à titre indicatif. Les formations démarreront dès constitution d’un groupe pédagogique de 12 stagiaires au minimum.Les stagiaires préalablement inscrits seront convoqués avant le démarrage de la formation par téléphone, fax ou email.

ContactDépartement Management des Organisations et des Ressources Humaines (DMORH)

Toutes les formations de l’INPED sont destinées à des professionnels et sont dispensées par des experts consultants alliant académisme et savoir faire de la gestion d’entreprise. Ce principe est au coeur de notre pratique de la formation continue. Il est également un gage d’efficacité, de qualité et de pertinence.

Afin de bénéficier de la plus large diversité des compétences, nous avons choisi d’avoir recours à des intervenants praticiens en activité au sein des entreprises et ayant une solide expérience dans la mise en oeuvre concrète des outils, méthodes et pratiques qu’ils enseignent.

Nos formateurs-consultants, de culture multidisciplinaire sont choisis pour leurs qualités pédagogiques, leur capacité à accompagner dans la durée, les participants, les équipes et les organisations.

Ils exercent des activités de conseil et de formation variées au sein de différentes entreprises, ce qui garantit la diversité des apprentissages et des cultures.

des Professionnels de l’EntrepriseFORMATEURS CONSULTANTS

Ingénierie de la formation 32Droit du travail et de la sécurité sociale 33Communication d’entreprise 33Sécurité industrielle 33Gestion de la maintenance industrielle 34 Gestion des stocks et des approvisionnements 34Superviseur HSE 34Sûreté interne des Etablissements 35Gestion de la production 35 Supply Chain Management (SCM) 35Management de ela Qualité 36Superviseur Catering 36Sur les Fondamentaux de l'Audit 36Management de projets 37Contrôle de gestion 37L’audt Opérationnel 37Finance & Comptabilité des Administrations publiques 38 Techniques de recouvrement et gestion du contentieux 38 Comptabilité financière (SCF) 38Perfectionnement en Bureautique 39Assistante de managers 39Gestion électronique des documents GED 39Secrétariat bureautique 39Educatrice jardins d ’enfants / Archivistique 40Chef de Projet Informatique spécialité Conception et Admin. de BDD 40 Administrateur Linux 40Chef de Projet Informatique spécialité Administrateur Réseaux 41Perfectionnement en Anglais général (tous niveaux) 41Perfectionnement en Français général (tous niveaux) 41Marketing et actions commerciales 41

FORMATIONS ALTERNÉES DE MOYENNE DURÉE (FAMD)Gestion des transports 43Gestion des magasins 43Rédaction administrative (en langue Arabe) 43Secrétariat médical 44Les écrits professionnels 44 Professional writings 44Front office 45Assistant export 45Force de vente 45

FORMATIONS SPÉCIALISÉES Accès au grade d’attaché d’administration 47Accès au grade d’administrateur 47 Management d’un système d’information et de documentation 48Langages documentaires 48Informatisation de la fonction documentaire 48

FORMATIONS SUPÉRIEURES EN MANAGEMENTMaster Of Business Administration (MBA) 13

FORMATIONS INTENSIVES EN MANAGEMENTDPGE - Diplôme de Perfectionnement en Gestion des Entreprises 14DESG - Diplôme d’Etudes Spécialisées en Gestion 14 DGUD - Diplôme en Gestion des Unités Documentaires 15ARCHIVISTIQUE 15

MASTERS PROFESSIONNELSManagement des ressources humaines 18Management des entreprises 18 Droit des affaires 18Entreprenariat 19Gouvernance des organisations (Corporate Governance) 19Supply Chain Management (SCM) et logistique 19Sûreté interne des établissements Sécurité des denrées alimentaires Management de la maintenance industrielle Automate Programmable Industriel (API) Management de l’Innovation UrbanismeEquipements biomédicaux Management de la Qualité, l’Hygiène, la Sécurité et l’Environnement (QHSE) QHSE English Management de la production et de la maintenance Energies renouvelables et environnement Gestion des achats et approvisionnements Bâtiment écologique et efficacité énergétique Audit énergétique Management industriel En management de l’environnement et développement durable Médecine du travail Métrologie Technologie du textile Finance d’entreprise Comptabilité Financière (SCF) Management de Projets Audit et Contrôle Finance et Administration Publique Contrôle de Gestion Marketing et Management Commercial Gestion Electronique des Documents(GED) Archivistique Management de L’information dans les Entreprises Management des Unités Documentaires Conception et Administration de Bases de Données Administrateur Réseaux Web Master

FORMATIONS ALTERNÉES DE LONGUE DURÉE (FALD)Gestion des ressources humaines 32Management général 32

INDEX DES FORMATIONS

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FORMATIONS SPÉCIALISÉES (suite) Recherche automatisée Veille informationnelle en entreprise Accueillir et renseigner Assistante de la Direction des Ressources Humaines Assistante de la Direction Financière Assistante de la Direction Commerciale Assistante juridique English For Secretariat English For Managers English For The Hotel Industry Develop Your Speaking Skills English For The Hostesses English For Human Resources English For Accounting And Finance English For Emails English For The Automobile Industry English For Socializing English For Customer Relationship

SEMINAIRES Corporate governance Pratique de la paie Les outils du manager Le tableau de bord du manager La conduite du changement Le coaching : Application, processus et outils Comment développer son leadership Le droit conventionnel et les négociations collectives Les responsables des ressources humaines des collectivités locales : Enjeux et missions La conduite de réunion Le tableau de bord et le bilan social La gestion des conflits Le cahier des charges : conception et mise en place des actions de formation La légalité dans la forme et dans le fond des contrats de travail Formation de formateurs L’ingénierie de la formation La gestion des emplois et des postes de travail Elaboration - négociation et modalités de mise en oeuvre La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences La communication dans le contexte professionnel La gestion des ressources humaines Les oeuvres sociales de l’entreprise La gestion administrative des ressources humaines La gestion du temps et du stress La norme ISO 22000 Les méthodes et outils de prévention des risques industriels Les automates programmablesL’audit qualité interne

Les modèles de prévision à court terme L’audit de la chaîne logistique et diagnostic de la Supply chain Auditeur de système de management de la sécurité des denrées alimentaires Total productive maintenance (TPM) Le tableau de bord et les indicateurs de maintenance La méthode HAZOP Définir des Indicateurs et Tenir un Tableau de Bord Auditeurs Qualité L’approche Processus Méthodologie de Résolutions des Problèmes Organiser et Animer une Revue de Processus Préparer et Organiser la Revue de Direction Hydromécaniques Maintenance Equipements Industriels Maîtrise des Méthodes de Maintenance Méthodes de Maintenance Montage et Démontage Méthodologies de Détection des Pannes et Réparation Variateurs de Vitesse Corrosion et Protection des Matériaux Revête Ments et Traitement des Surfaces Protection Cathodique Formation des Membres de la Cphs Transition vers la Norme ISO 9001/2015 Le contrôle et audit de sûreté interne des établissements Système de management intégré Statistical process contrôle (SPC) La Comptabilité Publique Gestion des Assurances Les Finances Publiques Le Recouvrement des Créances L’évaluation et Choix des Investissements Techniques de Rédaction des Contrats Comprendre et Pratiquer L’audit Interne Gestion de la Trésorerie Finance pour non financiers La sous-Traitance Diagnostic financier Pratiquer le Traitement comptable et fiscal des immobilisation selon le SCF Modalités de paiement a l’intenational : CREDOC La novelle reforme des marchés publics Comptabilité Matiére Le Contentieux fiscal Le Business Plan L’Elaboration d’un Budget La Rédaction des Cahiers des Charges La Mise en Oeuvre d’une Stratégie Financière et Son Pilotage Evaluation et Suivi de la Rentabilité d’un Projet D’Investissement Les Techniques de la ConsolidationFonctionnement Rôle et Missions de la Commission des Marchés

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ITIL V3 IT Service Management TECHNOLOGIE.NET Et MICROSOFT VISUAL STUDIO MICROSOFT OUTLOOK Les Réseaux Informatiques Communication et Messagerie Gestion de Projet SAP 2000 Versio 14.0 Statistiques avec SPSS COVADIS TOPO MICROSOFT EXCEL AUTOCAD 2D Logiciel ARC GIS 3DSMAX Logiciel ARCHICAD AUTOCAD 3D Mise et Oeuvre d’un Réseau WI-FI Sécurisé Administration d’un Réseau SOUS windows IP VERSION 6 Interconnexion de Réseaux Cisco Interconnexion de Réseaux WINDOWS SERVER Réseaux Sans Fil 802.11 (WIF) Le Langage PHP et le Sgbd MySQLConception d’une Applications Web avec Microsoft Visual Studio (ASP.NET) Sécurité des Réseaux Configuration et Résolution des Problèmes des Services de Domaine Active Formation REVIT Initiation et Perfectionnement ISA -Server Logiciel CANECO Logiciel AUTOCAD CIVIL 3D HTML et CSS Logiciel D'ingénierie Et De Conception : CATIA V5 NIVEAU 1 Logiciel D'ingénierie Et De Conception : CATIA V5 NIVEAU 2 Logiciel MENSURA Logiciel SOLID works Formation ARMA CAD InitiationEvaluation Testing Students Teaching Reading Managing Classes Les Méthodes et les Techniques d’enseignement de la langue anglaise Teaching pronunciationTeaching WritingTeaching Listening Learner autonomy and teacher development Teaching With video

PERFECTIONNEMENT EN LANGUESAnglais 118Anglais général- Anglais technique - Anglais de gestion Anglais pour l’industrie pétrolière-Anglais aéronautique-Anglais médical 118Préparation aux examens TOEFL, IELTS - Préparation au test TOEIC 118Français 119Français général - Français professionnel 119Préparation aux examens DELF, DALF, TCF-Préparation au test TFI 119Italien - Italien général 119Espagnol- Espagnol général 119Allemand - Allemand général 120DPIT (Diplôme de Perfectionnement en Interprétariat et Traduction) 121

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SEMINAIRES (suite)Le Contrôle de Gestion Concevoir et Exploiter un Tableau de Bord La Fiscalité des Entreprises dans le Cadre du (SCF) L’Analyse Financière La Comptabilité Analytique Gestion du Contentieux Nouveau System Comptable et Financier (SCF) Audit Financier et Comptable Le Passage du Résultat Comptable au Résultat Fiscal Actualisation et révision des Prix Le Rescrit Fiscal Le Contrôle Fiscal dans le du Droit Fiscal Positif Les Etats Financiers Anglo-saxons Management de Projets Organisation Planification et Gestion de Chantier Formation du Prix de Vente Distribution Marketing Pour non Mercaticiens Etude de Pole Marche L’Etude Produit Gestion des Contrats Commerciaux Les Techniques de Vente La Communication Marketing La Négociation Commerciale Le Marketing Relationnel Le Cyber Marketing Les Techniques de Fidélisation L’Accueil Client Le Benchmarking La Gestion Performante de la Relation Client La Culture Client L’Interview Radiophonique et Télévisée Pratiquer le Marketing Documentaire L es Archives un Patrimoine à Valoriser La Gestion électronique des Documents(GED) Construire un Résumé Norme ISO 214 Catalogage des Documents Imprimés Le XML Appliqué aux Techniques Documentaires Catalogage des Ressources Electroniques L’art du Reportage Techniques de Réduction de la Presse Ecrite Construire une Collection Numérique Catalogage des Documents Sonores et des Images Animées Sécurisation d’un Infrastructure Réseau WINDOWS SERVER Visual Basic.NET Microsoft Visual Studio La Maintenance Informatique Conception d’un Système de Management de la Sécurité de L’Information(SMSI) Conduite de Projets (APPLICATION MS PROJETS) I-MICROSOFT VISUAL C” Logiciel ROBOT STRUCRAL ANALYSIS

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FORMATIONSDIPLOMANTES

Toutes les formations diplômantes proposées privilégieront des thèmes novateurs tels que le management de l'innovation et de la création, la responsabilité sociale des entreprises et le développement durable, l'e-management et l'utilisation des TIC, le perfectionnement en langues d'affaires et l'ouverture sur les expériences et pratiques internationales.

Les formations proposées sont les suivantes :

Formations intensives en Management

DGUD (Diplôme en Gestion des Unités Documentaires)

Certificat en ARCHIVISTIQUE

DESG (Diplôme d'Etudes Spécialisées en Gestion)

DPGE (Diplôme de Perfectionnement en Gestion des Entreprises)

Masters Professionnels

Formation Supérieure en ManagementMaster of Business Administration (MBA)

MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION MBA Maîtrise en Administration des Affaires

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NOUVEAU

Fort de son expérience de plus de 50 ans dans la délivrance de programmes de formation supérieure destinés aux managers d'entreprises (DPGE, DESG, Master), l'INPED propose un MBA qui permet aux participants d'appréhender et de tirer parti des grands enjeux économiques et sociétaux et de développer leurs compétences dans un contexte économique mondialisé où le climat des affaires demeure de plus en plus turbulent et instable.

Le MBA - INPED, est un diplôme d'études supérieures de gestion et de management des entreprises destiné aux cadres seniors. Le programme proposé apporte aux candidats des réponses aux questions de base d'un dirigeant.

Le MBA-INPED vise à doter les participants de compétences à la fois stratégiques, conceptuelles, et opérationnelles dans les domaines du management des entreprises.

Programme

Module 01 : L'intelligence économique et la veille stratégique Module 02 : La géopolitique et les relations Internationales Module 03 : Le marketing international Module 04 : La méthodologie de recherche Module 05 : Corporate Governance Module 06 : La stratégie et la prospective Module 07 : Le capital humain et le management des compétences Module 08 : La conduite du changement et la gestion de crises Module 09 : Les marchés internationaux et choix stratégiques de développement

Module 10 : Le business plan Module 11 : Le management de l'innovation et la compétitivité Module 12 : Les finances d'entreprise et la finance de marchés Module 13 : Le choix des Investissements et les sources de financementModule 14 : Les systèmes d'information des organisations Module 15 : Le système comptable & financier et le management financier Module 16 : L'audit et le contrôle de gestion Module 17 : Le diagnostic financier Module 18 : Le Risk Management

Public concerné:

Conditions d'accès:

Cadres Dirigeants, Managers, Chefs d ’Entreprises et Cadres Supérieurs.

Etre titulaire d'un Bac+5 ou d'un diplôme équivalent (école d'ingénieur, école de commerce, DEA, DESS, Master,…)

Contacts :Scolarité Tel & Fax : 024 79 48 82 - mail : [email protected]

DEP : Tél : 024 79 48 80 / 024 79 48 90 Fax : 024 79 48 81 - mail: [email protected]

Le programme MBA-INPED se déroule sur 18 mois dont 12 mois en présentiel (cours dispensés en salle) et 6 mois consacrés à l'élaboration du mémoire de fin d'étude qui est obligatoire et qui sera soutenu devant un jury.

L'approche pédagogique est axée sur le travail d'équipe. Tout au long du parcours, les participants seront accompagnés de façon personnalisée et soutenue. L'enseignement s'appuie sur une approche qui combine théorie et pratique, et sera assuré par des enseignants chercheurs et praticiens de haut niveau. En plus, des méthodes d'enseignement magistral, le programme réserve une large place aux études de cas, aux séminaires et aux ateliers qui seront dirigés et animés par un corps professoral de haut niveau.

DPGEDIPLÔME DE PERFECTIONNEMENT EN GESTION DES ENTREPRISES 40ème promotion

PROGRAMMEPremier terme : Homogénéisation des connaissances- Comptabilité de gestion- Outils de gestion I - Outils de gestion II- Introduction aux sciences humaines- InformatiqueDeuxième terme : Etude du fonctionnement de l’entreprise- Production- Gestion des Ressources Humaines- Finance - Marketing- Introduction au managementTroisième terme : Approfondissement des connaissances- Economie d’entreprise- Diagnostic organisationnel- Comptabilité analytique- Théorie de la décision- Théorie des organisations- Anglais de gestionQuatrième terme : Intégration des connaissances- Evaluation des projets- Contrôle de gestion- Marketing international - Finance- Management stratégique

OBJECTIFS- Maîtriser l’ensemble du processus de gestion- Etablir le diagnostic organisationnel et l’audit des systèmes- Appliquer des solutions concrètes aux problèmes majeurs- Elaborer et mettre en oeuvre des stratégies appropriées.

DURÉEDouze (12) mois intensifsDATE DE DÉMARRAGEAvril 2017

POPULATION CONCERNÉECadres dirigeants ou cadres supérieurs désirant se perfectionner ou devant accéder à un poste de direction impliquant de hautes responsabilités.

CONDITIONS D’ACCÈS- Etre titulaire d’un diplôme de graduation (licence, ingéniorat ou équivalent)- Expérience professionnelle de 3 années minimum dans un poste de gestion.

Contact Direction des Enseignements et du Perfectionnement (DEP) Tél : 024 79 48 80 Fax : 024 79 48 81 Email : [email protected]

Contact Direction des Enseignements et du Perfectionnement (DEP) Tél : 024 79 48 80 Fax : 024 79 48 81 Email : [email protected]

PROGRAMMEPremier terme : Homogénéisation des connaissances- Informatique - Mathématiques- Economie générale- Environnement de l’entreprise- Comptabilité généraleDeuxième terme : Homogénéisation des connaissances- Processus général de gestion- Marketing- Production- Finance- AnglaisTroisième et Quatrième termes : Spécialisation : GRH - FinanceLes spécialités susceptibles d’être ouvertes dépendent du nombre de stagiaires inscrits dans chacune d’entre elles.

DESGDIPLÔME D’ETUDES SPÉCIALISÉES EN GESTION 27ème promotion

DURÉEQuinze (15) mois intensifsDATE DE DÉMARRAGEAvril 2017

OBJECTIFS- Apprendre aux cadres à savoir se situer dans l’ensemble du processus de gestion.- Doter les cadres de concepts, méthodes et outils de gestion propres à une fonction de leur choix en vue de leur permettre de mieux assumer leurs missions.

POPULATION CONCERNÉE- Cadres de gestion des entreprises ayant une expérience professionnelle,désireux de formaliser leur savoir pratique et d’approfondir leurs connaissances dans une fonction de gestion.

CONDITIONS D’ACCÈS- Etre titulaire d’un diplôme universitaire du cycle court ou titre équivalent.- Expérience professionnelle de trois (03) années minimum dans un poste de gestion.

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DIPLÔME EN GESTION DES UNITÉS DOCUMENTAIRES (DGUD) 33ème promotion

ARCHIVISTIQUE

OBJECTIFSFaire acquérir aux stagiaires les différentes techniques documentaires.Permettre aux personnes qui exercent déjà un des métiers de la documentation de compléter, de mettre à jour et d’ajuster leurs connaissances en tenant compte de la diversité de leurs besoinsselon les fonctions à remplir et les secteurs d’activités où elles sont engagées.Elever le niveau de leur qualification dans des méthodes et des techniques en constante évolution.Leur apprendre à organiser et à gérer un centre de documentation.

OBJECTIFSAssurer efficacement l’ensemble des tâches inhérentes à la fonction d’archiviste notamment celles ayant trait à la collecte, au traitement, à la conservation et à la sécurité des documents.

DURÉEDix (10) mois intensifsDATE DE DÉMARRAGEAvril 2017

DURÉEQuatre (04) mois intensifsDATE DE DÉMARRAGEMars 2017

PROGRAMME

Les nouvelles technologies de l’information I, II et III

Anglais

Choix et acquisition des documents

Analyse et indexation des documents

Catalogage I, II et III

Les langages documentaires

La recherche documentaire

La diffusion des informations

L’informatique documentaire

Le management d’une unité documentaire

Les archives.

PROGRAMMELa gestion administrative des archivesLégislation algérienne en matière d’archives Les normes archivistiquesLe traitement scientifique des archivesLes instruments de rechercheLa communication des archivesL’informatisation du service archivesLe management d’un service archivesConnaissance de l’entrepriseIntroduction aux techniques documentairesLa gestion électronique des documents

MÉTHODES PÉDAGOGIQUESExposé des concepts théoriquesStages pratiquesVisites d’études aux archives nationales

SANCTION DE LA FORMATIONCertificat délivré par l’INPED.

POPULATION CONCERNÉECadres moyens et agents de services de documentation désireux de maîtriser les techniques de traitement des documents et de diffusion de l’information.

POPULATION CONCERNÉEAgents chargés de la gestion, de l’organisation et de la sécurité des archives.

CONDITIONS D’ACCÈS3ème AS accomplie

CONDITIONS D’ACCÈS3ème AS accomplie

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Contact Département (DSI) :Tél/Fax : 024 79 48 88 Email : [email protected]


20ème promotion

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MASTERS PROFESSIONNELS

Le Master Professionnel est la réponse appropriée aux sollicitations et aux problèmes actuels des entreprises et administrations dans le domaine de l’accompagnement aux changements et mutations qui s’opèrent.

Les programmes proposés ont pour objectif l’acquisition et/ou le renforcement des compétences permettant une véritable mise à niveau des Ressources Humaines.

Le Master Professionnel est dédié aux cadres, aux dirigeants et aux responsables souhaitant développer une pratique opérationnelle dans une spécialité donnée.

MASTERS PROFESSIONNELSCONDITIONS D'ACCÈSa) Sur titre : les candidats titulaires d’un diplôme de niveau BAC + 4 et ayant deux (2) années d’expérience professionnelle et/ou BAC+5 avec une (1) année d’expérience professionnelle ;b) Etude du dossier et entretien avec le comité de sélection :- les candidats titulaires d’un diplome (BAC+3, DEUA ou TS) et ayant une expérience professionnelle;- les candidats cadres justifiant d’un niveau universitaire ou équivalent et ayant une expérience dans le domaine lié au thème du Master et faisant valoir leurs acquis professionnels, sont sélectionnés dans la proportion d’une VAE (validation d’acquis d’expérience professionnelle) pour cinq (5) admissions sur titre.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

SANCTION DE LA FORMATION

- Méthodes actives combinant apports théoriques et expériences des praticiens- Etudes de cas- Jeux de rôles- Ateliers pratiques en salle machine (si nécessaire)- Evaluation modulaire- Projet professionnel (mémoire de fin d’étude)

La formation est sanctionnée par un diplôme de l’INPED intitulé “ Master Professionnel “ portant l’option, pour les participants ayant suivi avec succès l’ensemble du cursus et ayant soutenu avec succès le mémoire conformément au Réglement Pédagogique en vigueur à l’INPED.

Pour toute inscription, l’employeur devra transmettre à l’INPED un dossier comprenant :- Une (01) fiche de prise en charge pour chaque candidat- Deux (02) photos d’identité- Un (01) acte de naissance n°12- Une (01) attestation de travail- Copies des titres et diplômes

DOSSIER ADMNISTRATIF À FOURNIR

MASTER PROFESSIONNELMANAGEMENT DES RESSOURCESHUMAINES 16ème promotion

DURÉEDouze (12) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.DATE DE DÉMARRAGEMai - Novembre 2017

DURÉEDouze (12) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.DATE DE DÉMARRAGEMai - Novembre 2017

DURÉEDouze (12) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSFormer des responsables attentifs à la cohésion économique et stratégique des entreprises ainsi qu'à la valorisation du potentiel humain qui les anime avec le souci du développementdes salariés et des équipes dont ils ont la charge.Développer la technicité nécessaire au métier de gestionnaire des ressources humaines

POPULATION CONCERNÉECadres supérieurs exerçant des responsabilitésCadres appelés à exercer des fonctions de responsabilité

PROGRAMMEModule 01 : Introduction au Management et Théorie des OrganisationsModule 02 : La Communication dans l’entrepriseModule 03 : Méthodologie de la rechercheModule 04 : Le système d’acquisition des Ressources HumainesModule 05 : Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences / gestion des carrièresModule 06 : Le système de développement des Ressources HumainesModule 07 : Le système de conservation des Ressources Humaines (Performances et Rémunération)Module 08 : Evaluation des Ressources Humaines Module 09 : Droit du TravailModule 10 : Gestion des conflits et négociationModule 11 : Tableau de Bord et statistiques des Ressources HumainesModule 12 : Audit des Ressources Humaines

MASTER PROFESSIONNELMANAGEMENT DES ENTREPRISES 15ème promotion

MASTER PROFESSIONNELDROIT DES AFFAIRES 3ème promotion

OBJECTIFSAppréhender les différentes fonctions de l'entreprise afin d'en comprendre les mécanismes et maîtriser les principaux outils et techniques de management.

POPULATION CONCERNÉECadres supérieurs exerçant des responsabilitésCadres appelés à exercer des fonctions de responsabilité

PROGRAMME

Module 01 : Introduction au management et théories des organisations

Module 02 : Communication dans l'entreprise

Module 03 : Management de la qualité

Module 04 : Management stratégique

Module 05 : Management opérationnel

Module 06 : Management des ressources humaines

Module 07 : Etats financiers et tableaux de bord

Module 08 : Méthodologie du mémoire et présentation du

projet

Module 09 : Management des approvisionnements et de

la production

Module 10 : Management de projet

Module 11 : Marketing et Management commercial

Module 12 : Droit des Affaires

OBJECTIFSComprendre les règles du climat des affaires;S’imprégner des relations entre acteurs économiques quiexercent des activités commerciales;Maîtriser les règles qui regissent l’activité économique engénéral et commerciale en particulier.

POPULATION CONCERNÉECadres exerçant dans la structure juridique des entreprises, managers occupant des postes de responsabilité nécessitant la gestion des contrats, juristes dans des cabinets d'avocats, administration et collectivités nationale et locale.

PROGRAMMEModule 01 : Connaissance de l'entreprise dans son environnement Module 02 : Introduction au droit des affairesModule 03 : Droit du TravailModule 04 : Le capital de l’entrepriseModule 05 : Droit commercialModule 06 : Méthodologie de rechercheModule 07 : Droit des entreprises et investissementModule 08 : Droit douanier et droit fiscalModule 09 : Droit de la concurrence et droit de la consommationModule 10 : Droit pénal des affairesModule 11 : Droit de la propriété industrielleModule 12 : Le contentieux des affaires

Contact Département (DMORH) Tél/Fax : 024 79 48 86Email : [email protected]



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DURÉEQuatorze (14) mois en alterné à raison de 05 jours par mois soit un volume horaire de 420 heures d'enseignement.DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

MASTER PROFESSIONNELSUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) ET LOGISTIQUE 7ème promotion

OBJECTIFSFormer des Supply Chain Manager aptes à gérer et à exploiter l'ensemble de la Chaine Logistique de leur entreprise. Les futures responsables de plates-formes ainsi que les auditeurs logistiques amenés à évaluer dans des contextes d'optimisation des supply chain existantes.

POPULATION CONCERNÉE Responsables logistiques (Supply Chain Manager)Responsable de plates-formes de préparation, de distribution, transport.Responsable de production.Responsable entrepôts et approvisionnement.

PROGRAMMEModule 01: Stratégie d'entreprise Module 02: Fondamentaux de la SCMModule 03: Analyse stratégique des coûts et logistiqueModule 04: Méthodes de prévisionModule 05: Gestion des stocks dans la chaine logistiqueModule 06: Gestion de la relation client (CRM)Module 07: Achats et chaine logistiqueModule 08: Gestion de la production et chaine logistiqueModule 09: Plates-formes logistiques et distributionModule 10: Logistique de projetsModule 11: Système d'information et chaine logistique (ERP)Module 12: Qualité dans la chaine logistiqueModule 13: Audit et performance de la SCMModule 14: Simulation logistique

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Contact Département (DMIL) :Tél/Fax : 024 79 48 83Email : [email protected]

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LSMASTER PROFESSIONNEL

ENTREPRENARIAT

DURÉEDouze (12) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.DATES DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

POPULATION CONCERNÉECadres souhaitant diriger une unité d'affaires ou lancer un projet innovant

Responsables du développement des affaires

Porteurs de projets prêts à lancer une initiative

PROGRAMME

Module 01 : L'entreprenariat : facteur de développement

Module 02 : Stratégies d'entreprise

Module 03 : Management transversal et les leviers

d'influence

Module 04 : Modèles d'affaires et développement durable

Module 05 : Gestion du changement

Module 06 : Bilan de compétences entreprenariales

Module 07 : Veille stratégique et concurrentielle

Module 08 : Innovation ouverte et Co-conception

Module 09 : Marketing stratégique et plan d'action

Module 10 : Stratégies financières

Module 11 : Risk management

Module 12 : E-business et web marketing

OBJECTIFSDoter les apprenants des techniques de management pour permettre la mise en place des stratégies d'évolution viables au sein des grandes entreprisesFournir toutes les compétences et connaissances dont ils auront besoin dans leurs projets de création ou de reprises d'entreprises

NOUVEAU



MASTER PROFESSIONNEL

CORPORATE GOVERNANCE


OBJECTIFSDévelopper les compétences et aptitudes des cadres dirigeants et administrateurs afin qu'ils puissent détecter et analyser à temps les dysfonctionnements pouvant affecter les systèmes de gouvernance des organisations et apporter puis construire et appliquer les solutions les plus appropriées.

POPULATION CONCERNÉECadres dirigeants d'entreprises économiques publiques et privées et organisations en exercice ou cadres supérieurs se préparant à exercer des responsabilités supérieures.

PROGRAMMEModule 01 : Fondements théoriques et évolution du concept de gouvernanceModule 02 : Gouvernance, finance d'entreprise, finance de marché Module 03 : Gouvernance, comptabilité d'entreprise et auditModule 04 : Stratégie et management stratégiqueModule 05 : Gouvernance et formulation de stratégies et politiquesModule 06 : Gouvernance et management des RHModule 07 : Dimension légale et juridique de la gouvernanceModule 08 : Ethique et gouvernanceModule 09 : La RSE dimension de la gouvernanceModule 10 : Gouvernance et développement durableModule 11 : Gouvernance, leadership et communicationModule 12 : Méthodologie de préparation du projet personnel

GOUVERNANCE DES ORGANISATIONS

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MASTER PROFESSIONNELSÉCURITÉ DES DENRÉES ALIMENTAIRES 2ème promotionQUALITÉ SANITAIRE DES ALIMENTS




OBJECTIFSMaitriser les bonnes pratiques d'hygiène dans les Industries Agro Alimenatires, la restauration collective, la préparation des aliments …..Maitriser le système HACCP (Analyse des dangers et maitrise des points critiques)Maitriser le système de management de la sécurité des denrées alimentaires selon le référentiel international ISO 22 000

MASTER PROFESSIONNELSURETÉ INTERNE DES ÉTABLISSEMENTS 5ème promotion

MASTER PROFESSIONNELMANAGEMENT DE LA MAINTENANCE INDUSTRIELLE 4ème promotion

OBJECTIFSL'objectif primordial étant de protéger le patrimoine (protection des biens et des personnes).Former aux différentes composantes de la fonction sûreté interne et faire acquérir les connaissances et le comportement permettant d'exercer et d'assurer efficacement cette fonction.

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs sécurité/ H.S.EAssistants sûreté interneCadres supérieurs occupant des postes en charge des fonctions de sécurité, protection et autres.Responsables des sociétés de sécurité et de gardiennage.

OBJECTIFSPermettre aux participants d'acquérir des connaissances, de se doter d'outils et de méthodes de gestion technico-économique pour optimiser le rapport coût/disponibilité et assurer une meilleure sécurité des personnes, de l'outil de production et de l’environnement.

POPULATION CONCERNÉEIngénieursCadres de maintenance

PROGRAMMEModule 01 : Introduction au management de la maintenanceModule 02 : Le comportement du matériel en serviceModule 03 : Les politiques de maintenanceModule 04 : La maintenance conditionnelle et le CNDModule 05 : Méthodologie de diagnostic et d’analyseModule 06 : Organisation d'un service de maintenanceModule 07 : La gestion technico-économiqueModule 08 : La Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)Module 09 : Outils logiciels informatiques et application à la maintenanceModule 10 : La sous-traitance, externalisation et les contrats de maintenance Module 11 : La maintenance, la sécurité industrielle et la QualitéModule 12 : Etudes de cas et Applications.

PROGRAMMEModule 01 : Management général de l'entreprise Module 02 : CommunicationModule 03 : Rappels de microbiologie alimentaireModule 04 : Analyse des normes NF V01- 002 et NF V01-006Module 05 : Description et mise en application des outils de la qualitéModule 06 : La sécurité des denrées alimentaires selon le Codex AlimentariusModule 07 : Approche processus et rédaction des procéduresModule 08 : Les bonnes pratiques d'hygièneModule 09 : Les dangers d'origine alimentaireModule 10 : La réglementation sanitaire alimentaireModule 11 : Formation aux référentiels de la sécurité des denrées alimentaires/ La norme ISO 22000Module 12 : Audit interne du SMSDA

PROGRAMMEModule 01 : Management et technique d’animation des hommesModule 02 : La communicationModule 03 : La sûreté interneModule 04 : Etude et conception du plan de sûretéModule 05 : Les outils et les moyens de prévention et de protectionModule 06 : Contrôle et audit de sûreté étude de casModule 07 : Techniques de rédaction administrativeModule 08 : La gestion des conflitsModule 09 : La planification opérationnelle de la sécurité industrielleLa prévention et la gestion des risques majeursModule 10 : Méthodologie d'élaboration d'un rapport de stageModule 11 : La conduite de réunionModule 12 : La gestion des crises

POPULATION CONCERNEEIngénieurs en agro alimentaire, vétérinaires, TS, DEUA enIndustries alimentaires, en Microbiologie ,Responsables qualité dans les entreprises de la filière agro alimentaires -Responsables de laboratoires.

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MASTER PROFESSIONNELAUTOMATE PROGRAMMABLE INDUSTRIEL (API)


OBJECTIFSMaîtriser le fonctionnement, l'installation, la mise en œuvre, la programmation et la maintenance des automates programmablesApprendre à intégrer ces nouvelles technologies pour l'automatisation.

PROGRAMMEModule 01 : Éléments de mathématiques appliquéesModule 02 : Électronique et électricité généraleModule 03 : Les circuits numériquesModule 04 : L'instrumentation : capteur, conditionnement et mesureModule 05 : Les actionneurs Module 06 : La régulation Module 07 : L'API : architecture, fonctionnement et programmation de baseModule 08 : Programmation avancéeModule 09 : Les dangers d'origine industrielleModule 10 : Réseaux informatiques industriels et DCSModule 11 : Maintenance des API, sécurité machines et normes Module 12 : Applications et études de cas

POPULATION CONCERNEEBAC + 4 ou Bac + 5 en Électrotechnique, Automatique et électronique chargés de concevoir, installer ou maintenir des systèmes automatisés.

PROGRAMMEModule 01 : Management et diagnostic stratégiqueModule 02 : Management de l'innovationModule 03 : Économie de l'innovationModule 04 : Gestion de projets innovantsModule 05 : Gestion des risques des projets d'innovationModule 06 : Financement de l'innovationModule 07 : Anglais techniqueModule 08 : MéthodologieModule 09 : Propriété industrielle et intellectuelleModule 10 : Technologies de l'Information et de laCommunication (TIC)Module 11 : Veille technologique et concurrentielleModule 12 : Marketing de l'innovation


MASTER PROFESSIONNELMANAGEMENT DE L’INNOVATION

OBJECTIFSAcquérir une vision stratégique et globale du management des processus d'innovations.Définir les axes d'actions prioritaires pour créer une dynamiqued'innovation au sein de l'entreprise.Acquérir des méthodes d'innovations et de veille concurrentielle et technologiqueRédiger et analyser les business plans d'entreprises innovantes.

POPULATION CONCERNÉEIngénieursCadres de la productionCadres marketingResponsables nouveaux produitsGestionnaires d'entreprise

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EN URBANISME 2ème promotion

DURÉETreize (13) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.DATES DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSDélivrer, à la fois, des savoirs fondamentaux, des savoirs faire et des outils nécessaires à l'analyse des espaces urbains et à l'élaboration de projets urbains et de projets de territoire

Sa spécificité est d'offrir une approche large de l'urbanisme et de l'aménagement permettant de balayer à la fois :

Les enjeux et outils de la planification stratégique à l'échelle des régions et des métropoles

Les enjeux et outils de la planification opérationnelle

Les enjeux et les outils de l'action opérationnelle dans la définition, la conception, le montage et le pilotage des projets d'urbanisme

POPULATION CONCERNÉEBac + 4 et + 5 en : Architecture, Urbanisme et aménagement du territoire, Génie civil

PROGRAMMEModule 01 : Analyse démographiqueModule 02 : Sociologie urbaineModule 03 : Analyse du milieu physiqueModule 04 : Structures et dynamiques des villesModule 05 : Réseaux techniques urbainsModule 06 : Instruments de planification et d'aménagementModule 07 : Législations et acteursModule 08 : Gestion des risquesModule 09 : Gestion foncièreModule 10 : Économie urbaineModule 11 : Environnement et développement urbain durable Module 12 : Systèmes d'information géographique Module 13 : Communication et présentation des rapports


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NOUVEAU

MASTER PROFESSIONNELMANAGEMENT DE LA QUALITÉ, L’HYGIÈNE, LA SÉCURITÉ ET L’ENVIRONNEMENT (QHSE) 17ème promotion


OBJECTIFSMaîtriser les outils et les techniques de la qualitéAcquérir des connaissances scientifiques, techniques et juridiques sur l'hygiène, la sécurité et l'environnement.Améliorer la culture industrielle, économique et sociale.Développer les aptitudes dans les domaines de la communication et du management.

POPULATION CONCERNEE-Ingénieurs cadres et personnel technique travaillant dans lesdomaines liés à la qualité, la sécurité et l'environnement.

PROGRAMMEModule 01 : Management et technique d’animation des hommesModule 02 : Management de la qualité (ISO 9001 V2015)Module 03 : Outils de la qualitéModule 04 : Outils et méthodes de prévention des risques industrielsModule 05 : Management environnemental (norme ISO 14000)Module 06 : Gestion des déchets et des produits dangereuxModule 07 : Système de management de la santé et sécurité au travail (OHSAS 18001)Module 08 : Maîtrise des processus/MéthodologieModule 09 : Ambiance et hygiène en milieu industrielModule 10 : Management des risques (ISO 31000)Module 11 : Système de management intégré QHSEModule 12 : Audit QHSE

MASTER PROFESSIONNELQHSE (en Anglais)

DURATION : 12 months

TIME REQUIRED: 360 hours MONTHLY LOAD: 1 week April - September 2017

LANGUAGE

The course will be conducted in English

OUTLINEModule 01 : Introduction to management Module 02 : Quality management system (ISO 9001 V 2015)Module 03 : Quality improvement toolsModule 04 : Process management Module 05 : Management of industrial waste Module 06 : Environment management system (ISO 14001) Module 07 : Risk analysis methodsModule 08 : Industrial health end ergonomy Module 09 : Safety Management System (OHSAS 18001)Module 10 : Risk assessment (ISO 31000)Module 11 : Integrated Management System Module 12 : QHSE audit

JOB/POTENTIAL OPPORTUNITIES:

QHSE manager

Project manager

Combined auditors on quality , safety and / or

environment

CERTIFICATION The training is provided by INPED. Professional Master degree for participants who have attended the entire curriculum and have successfully submitted a dissertations.


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LS MASTER SPÉCIALISÉ

ÉQUIPEMENTS BIOMÉDICAUX

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DURÉEDix-sept (17) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 510 heures d'enseignement.DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSDoter le personnel technique (ingénieur, mastère, TS) de savoir-faire et de connaissances pour :Comprendre le fonctionnement des différents types d'équipement biomédicalAssurer une maintenance efficace et une sécurité techniqueUne bonne acquisition et gestion du matériel biomédicalUne meilleure utilisation et une exploitation à bon escient

OUTLINEModule 01 : Anatomie et physiologie humaine Module 02 : Introduction à l'informatique et à la programmation (Software) Module 03 : Capteurs et circuit de conditionnement usuels en biomédicalModule 04 : Circuits numériques et à base de microprocesseur (et DSP)Module 05 : Actionneurs et circuits de commande Module 06 : Les appareils d'électrophysiologieModule 07: Les équipements d'imagerie médicale à rayonnement XModule 08 : Les équipements d'imagerie médicale, à Ultrason, IRM, gamma, Module 09 : Les équipements de laboratoire d'analyse : partie IModule10: Les équipements de laboratoire d'analyse : partie II Module11: Les équipements biomédicaux de ThérapieModule12: Les équipements d'assistance et de surveillance Module 13:Les équipements biomédicaux diversModule 14 : Les équipements hospitaliers connexes (alim. électrique, gaz médicaux)Module 15 : Acquisition des équipements biomédicaux, choix et LCC Module 16 : Maintenance, Fiabilité et Normes BiomédicalesModule 17 : Hygiène, Sécurité technique et Matério-vigilance

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DURÉESeize (16) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 480 heures d'enseignementDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

MASTER PROFESSIONNELMANAGEMENT DE LA PRODUCTION ET DE LA MAINTENANCE

OBJECTIFSAcquérir des savoirs et des méthodes en gestion de la production et de la maintenanceParticiper à une politique de rationalisation des règles de gestion de la production et de la maintenanceSituer le rôle stratégique de la maintenance et de la production.Optimiser les ressources disponibles dans le domaine de la maintenance et de la production

POPULATION CONCERNÉEResponsable de production et de maintenance Directeur d'unité Chef d'atelier

PROGRAMMEModule 01 : Production et maintenance dans l'entreprise : organisation et enjeux stratégiques.Module 02 : Méthodes quantitatives de gestionModule 03 : Analyse stratégique des coûtsModule 04 : Gestion des approvisionnements et optimisation des fluxModule 05 : Gestion de la pièce de rechange et la sous traitance Module 06 : Analyse, étude et diagnostic de défaillance Module 07 : Planification de la production Module 08 : Maintenance préventive systématique et conditionnelle Module 09 : Maintenance corrective et les outils d'aide au diagnostic Module 10 : Gestion des travaux de maintenance (préparation) Module 11 : Ordonnancement des opérations de production et de maintenance Module 12 : La sécurité et l'environnement en maintenance et production Module 13: La qualité : management et outils de contrôle Module 14: GPAO Module 15: GMAO Module 16 : Audit et performance en production et maintenance


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MASTER PROFESSIONNELÉNERGIES RENOUVELABLES ET ENVIRONNEMENT

POPULATION CONCERNÉEDéveloppeur en énergies renouvelables, Technico-commercial des systèmes de production d'énergies nouvelles, Responsable de la maintenance des systèmes de production d'énergie, Chargé d'études en énergies renouvelables,Chargé de bureaux d'études thermiques (climatisation, chauffage …), Consultant en énergie et environnement en institution (collectivités territoriales) ou en société de services (audit, conseil et environnement), Conseiller technique dans les agences de l'énergie, Chargé de développement durable en collectivités, Chargé des réseaux de transport d'électricité, Expert dans un organisme agréé de contrôle et de prévention

PROGRAMMEModule 01 : Management de l'entreprise Module 02 : Gestion de l'environnement et développement durable.Module 03 : Logiciels et outils de dimensionnement énergétique. Module 04: Outils scientifiques et techniques pour les énergies renouvelablesModule 05 : Énergies traditionnelles et combinéesModule 06: Énergies renouvelables: biomasse, éolien, hydraulique, photovoltaïqueModule 07: Anglais techniqueModule 08: Travaux pratiques en solaire thermique et photovoltaïque.Module 09 : Management et ingénierie de productionModule 10 : introduction à la combinaison des énergies, cogénération, hybridation, et tri génération.Module 11 : Management de projet Module 12 : MS PROJECT

OBJECTIFSMener à bien des études dans le domaine du dimensionnement des installations en énergie renouvelable dans le bâtiment et dans l'industrie ;Promouvoir la gestion et la maîtrise des énergies, en liaison étroite avec les problèmes environnementaux, production d'électricité, gestion du chauffage et de la climatisation (ressources naturelles, sources d'énergie) Promouvoir le développement et l'utilisation des énergies nouvelles et renouvelables ;Optimiser les stratégies énergétiques Maîtriser les coûts des entreprises en utilisant les énergies renouvelables (photovoltaïque, éoliennes, biomasse…) ;Prévention des risques dans les bâtiments.



NOUVEAU

DURÉEQuatorze (14) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 420 heures d'enseignement.DATES DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

MASTER PROFESSIONNELGESTION DES ACHATS ET APPROVISIONNEMENTS

POPULATION CONCERNÉEProfessionnels des achats, des responsables et experts métiers (logistique, production, RH, marketing, finance, juridique, gestion…)Responsables de services économiques, responsables achats d'établissements publics, de l'administration, des collectivités territorialesDirecteurs de grandes fonctions de l'entreprise (logistique, industrielle, technique, projet, financière, commerciale…) souhaitant renforcer leur dimension managériale.

PROGRAMMEModule 01 : Stratégie d'entrepriseModule 02 : Communication Module 03 : Fonction Achat dans l'entreprise et métier de l'acheteurModule 04 : Techniques de prévisionsModule 05 : Processus Achat et Achats spécifiquesModule 06 : Sources d ’Approvisionnements et choix des fournisseurs Module 07 : Entretien Achat et techniques de négociationModule 08 : Incoterms.Module 09 : Aspect juridique et optimisation des AchatsModule 10 : Gestion scientifique des stocks et optimisation de la fonction approvisionnementModule 11 : Système d'information Achat et ApprovisionnementsModule 12 : Approvisionnements et systèmes du juste à temps Module 13 : Qualité dans la fonction Achat et ApprovisionnementModule 14 : Performance de la fonction Achat et Approvisionnement

OBJECTIFSAnticiper les enjeux de la fonction achats par la maîtrise d'une double compétence managériale et métierMaitriser les outils des achats de demainMaitriser et piloter une direction majeure d'entrepriseÊtre capable de conduire une équipe d'experts achatsContribuer activement à la performance de l'entreprise et à la conduite du changement.

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DURÉESeize (16) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 480 heures d'enseignement.DATES DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

MASTER PROFESSIONNELAUDIT ENERGETIQUE

POPULATION CONCERNÉEIngénieur ou Master dans les spécialités ci-après : Génie mécanique, Énergétique, Thermique, Génie chimique, Chimie industrielle, Génie des procédés, Électrotechnique, Électromécanique, Génie climatique et frigorifique.

PROGRAMME

Module 01 : Présentation de la législation et de la réglementation Module 02 : Méthodologie de l'auditModule 03 : Rappel sur l'électricité Module 04 : Les pompes et ventilateurs-application et optimisationModule 05 : L'air comprimé : application et optimisation Module 06 : Le réfrigérateur et tour de refroidissement : application et optimisation Module 07 : Rappel de thermodynamique et transfert de chaleur Module 08 : bilan thermique des fours dans l'industrie et leur optimisation Module 09 : Bilan thermique des chaudières et mesures d'efficacitéModule 10 : Implications environnementalesModule 11 : Unité de mesure et besoin en mesureModule 12 : Introduction de variateur de vitesse électronique et ses effets sur la qualité du réseauModule 13 : Optimisation de la facturation énergétiqueModule 14 : Bilan de puissance des transformateursModule 15 : La consommation de l'énergie réactive Module 16 : Étude de cas pratique


MASTER PROFESSIONNELBATIMENT ECOLOGIQUE ET EFFICACITE ENERGETIQUE

OBJECTIFSFormer des ingénieurs concepteurs des bâtiments de demain, énergétiquement économiques voire à « énergie positive ».Maîtriser les principes fondamentaux de transfert de l'énergie sous toutes ses formes à l'intérieur et à l'extérieur du bâtiment en cycle ouvert ou en cycle fermé.

POPULATION CONCERNÉEArchitecte, ingénieur et technicien en génie civil, constructeur et promoteur immobilier, électricien bâtiment, chauffagiste, aménagement du territoire; technicien de bâtiment basse consommation et efficacité énergétique, ingénieur énergéticien, installateur des systèmes de climatisation et ventilation.

PROGRAMMEModule 01 : Management de l'entrepriseModule 02 : Interaction bâtiment-environnement / Qualité de l'air intérieur Module 03 : Énergétique du bâtiment Module 04 : Caractérisation des systèmes Module 05 : Conception des systèmesModule 06 : Contrôle des systèmesModule 07 : Base de modélisation / modélisation du comportement thermique des bâtimentsModule 08 : Mise en œuvre des systèmes

Module 09 : Biomasse et géothermie / Systèmes solaires actifsModule 10 : Énergie éolienneModule 11 : Management de projet Module 12 : Gestion informatisée des projets (MS Projet)

OBJECTIFSConnaissance globale du secteur de l'énergie (technologies de l'amont à l'aval, acteurs, contexte économique, politique et environnement, prospective long terme du secteur)Expertise pluridisciplinaire globale du monde de l'énergie.



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NOUVEAU

DURÉESeize (16) mois en alterné à raison d'une semaine par moismois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

MASTER PROFESSIONNELMANAGEMENT INDUSTRIEL

OBJECTIFS×Appréhender l'activité industrielle dans sa globalité - technique, économique et sociale Comprendre le potentiel de maîtrise des flux physiques et des flux d'informationS ’adapter et connaitre les différents secteurs d'entreprises.Prendre des responsabilités importantes en environnement industriel : ingénieur d'affaires, responsable de projet, acheteur, contrôleur de gestion...

POPULATION CONCERNÉEManager de productionManager des Approvisionnements et AchatResponsable de Planification et ERPResponsable LogistiqueResponsable Qualité et Juste A temps

PROGRAMMEModule 01 : Management industriel dans l'entreprise : Evolution historique et objectif stratégiqueModule 02 : Communication Module 03 : Compétitivité et productivité : Fondements et analyseModule 04 : Méthodes quantitatives de gestionModule 05 : Analyse stratégique des coûtsModule 06 : Outils d'aide à la décision Module 07 : Conception des systèmes de production et détermination de la capacité industrielle et de productionModule 08 : Conception de l'aménagement et localisation des outils de production Module 09 : Planification industrielle Module 10 : Gestion des chaines et du réseau d'approvisionnementModule 11 : Ordonnancement des opérations industriellesModule 12 : Outils de contrôle et de pilotage industrielModule 13: Maintenance et fiabilité Module 14 : Évaluation des performances techniques d'un processus industriel Module 15: ERP et systèmes d'information Module 16:Management de projet


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DURÉESeize (16) mois en alterné à raison d'une semaine par mois mois soit un volume horaire de 480 heures d'enseignement.DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

MASTER PROFESSIONNELEN MANAGEMENT DE L'ENVIRONNEMENT ET DÉVELOPPEMENT DURABLE

OBJECTIFSFormer des praticiens en management de l'environnement q capables d'intégrer les dimensions du développement durable dans l'entreprise.

S ’approprier les nouvelles techniques d'organisation et de management, et développer la synergie entre les moyens et les méthodes ainsi que leurs mises en pratique dans l'entreprise.

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs génie des procédés, génie de l'environnement.

PROGRAMMEModule 01 : Écologie Module 02 : Réglementation et responsabilité environnementaleModule 03 : Économie d'énergie (ISO 50001)Module 04 : Énergies renouvelables Module 05 : Gestion des déchets Module 06 : Risques industriels et impacts sur le milieuModule 07 : Gestion des effluents liquides, gazeux et nuisances

Module 08 : Méthodes d'analyses normalisées des polluantsModule 09 : Diagnostic environnemental Module 10 : Élaboration des études et impacts environnementauxModule 11 : Élaboration et gestion des plans d'urgence (POI & PPI)Module 12 : Pratique de l'économie environnementale Module 13 : Système de management de l'environnement (ISO 14001)Module 14 : Audit d'un Système de management de l'environnementModule 15 : Système de management de la qualité, la santé et sécurité Module 16 : Responsabilité sociétale (ISO 26000) et Développement Durable


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MASTER PROFESSIONNELEN MÉDECINE DU TRAVAIL

POPULATION CONCERNÉEMédecins Généralistes

PROGRAMME

Module 01 : Management de l'Entreprise : structures et stratégie

Module 02 : La législation algérienne en matière de médecine de travail

Module 03 : Surveillance médicale

Module 04 : Pathologies professionnelles / partie 1

Module 05 : Pathologies professionnelles / partie 2

Module 06 : Intoxications professionnelles

Module 07 : Epidémiologie et logiciel EPI Info

Module 08 : Education sanitaire et communication.

Module 09 : Système d'information et fonctionnement du

centre médical du travail

Module 10 : Sources documentaires et base de données.

Module 11 : Méthodes d'analyse des risques

Module 12 : Système de management de la qualité, sécurité, santé et environnement

OBJECTIFSDoter les participants en compétences nécessaires pour la prise en charge des travailleurs en matière de médecine du travail et leur permettre de mettre en œuvre des programmes de médecine du travail de l'entreprise Réduire les risques liés aux postes de travailMaitriser l'analyse et l'évaluation des risquesSensibiliser les participants aux systèmes de management de la qualité, sécurité, santé et environnement



NOUVEAU

DURÉEQuatorze (14) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 420 heures d'enseignementDATES DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

MASTER PROFESSIONNELEN METROLOGIE

PROGRAMMEModule 01 : Management de la qualité : Outils de la qualitéModule 02:Introduction aux statistiques et Probabilités (notions fondamentales)Module 03 : Statistiques et probabilité appliquées à la métrologieModule 04 : Instrumentation bases électroniquesModule 05 : Instrumentation principes de fonctionnement des capteursModule 06 : Métrologie généraleModule 07 : Normes et standards en métrologieModule 08 : Métrologie légaleModule 09 : Introduction aux calculs d'incertitudes (essai-étalonnage)Module 10 : Métrologie appliquée: grandeurs mécaniques (métrologie des masses et forces)Module 11 : Métrologie appliquée: autres grandeurs (mesure électrique-température)Module 12 : Métrologie appliquée: autres grandeurs : (pesage-volume)Module 13 : Accréditation des laboratoiresModule 14 : Management des projets

OBJECTIFS.Acquérir les bases essentielles pour la mise en place de la fonction métrologieRépondre aux exigences des normes ISO 9001 / ISO 17025 / ISO 17020Résoudre la problématique liée à la fonction métrologiqueMaîtriser les notions de base de raccordements des étalons et traçabilité des mesures

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MASTER PROFESSIONNELFINANCE D’ENTREPRISE 11ème promotion



OBJECTIFSContribuer à la formation de cadres financiers de haut niveauDiffuser le savoir le plus actuel en matière de finance d ’entreprisePermettre aux cadres financiers de mieux piloter le système financier de l'entreprise.

PROGRAMMEModule 01 : L’entreprise et son environnemModule 02 : Finance d’entrepriseModule 03 : Fondement et cadre conceptuel du SCFModule 04 : Etats financiersModule 05 : Gestion financière des variables d’exploitation Module 06 : Fiscalité de l’entrepriseModule 07 : Décision d'investissement et décision de financementModule 08 : Prévisions financièresModule 09 : Marchés de capitauxModule 10 : Stratégie financière Module 11 : Evaluation des entreprisesModule 12 : Audit financier et comptable

MASTER PROFESSIONNELCOMPTABILITÉ FINANCIÈRE (SCF) 9ème promotion

OBJECTIFSComprendre le cadre conceptuel des normes IAS/IFRSLire et interpréter les états financiers en normes internationales en rapport avec le SCFPermettre d'assurer la transition vers le SCF dans les meilleures conditionsIdentifier les principales conséquences opérationnelles du passage au nouveau référentielDécouvrir les spécificités des normes IFRS applicables dans le secteur

PROGRAMMEModule 01 : Cadre conceptuel, concepts de valeurs et présentation des états financiersModule 02 : Immobilisations incorporelles et corporellesModule 03 : Immobilisations financières, dépréciation d'actif et coût d'empruntsModule 04 : Produits des activités ordinaires et stocksModule 05 : Opérations de financementModule 06 : Impôts sur le résultat des activités ordinairesModule 07 : Provisions, passif et actif éventuels et avantages octroyés au personnelModule 08 : Changement de méthodes d’estimation et corrections d'erreurs Opérations en monnaie étrangères et évènements postérieurs à la clôtureModule 09 : Elaboration des documents de synthèseModule 10 : Etats financiers consolidésModule 11 : Travaux de fin d'exerciceModule 12 : Information financière intermédiaire, Information sectorielle et études de cas

POPULATION CONCERNEECadres financiers, contrôleurs de gestionEvaluateurs d'entreprisesManagers , responsables de bureaux conseilsAuditeurs

Contact Département (DEF) :Tél/Fax : 024 79 48 84Email : [email protected]


POPULATION CONCERNEECadres financiers Comptables


DURÉEQuatorze (14) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 420 heures d'enseignement.DATES DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

MASTER PROFESSIONNELTECHNOLOGIE DU TEXTILE 2ème promotion

OBJECTIFSAcquérir des compétences professionnelles et des connaissances spécifiques aux textilesRépondre aux exigences légales et des clients par l ’acquisition des compétences dans le domaine du contrôle qualité.anticiper pour mener des actions correctives et préventives dans le domaine textile .Acquérir des compétences dans la gestion de production (choix de la matière première et ordonnancement)Interpréter les résultats d'analyses dans le domaine textile, et acquérir la terminologie en rapport.Développer un esprit d'analyse et des compétences pour le diagnostic des problèmes rencontrés pendant la fabrication.

PROGRAMME

Module 01 : Management de l ’entreprise

Module 02 : Les matières textiles / Partie 1Module 03 : Les matières textiles / Partie 2Module 04 : Technologie de la filature / Partie 1Module 05 : Technologie de la filature / Partie 2Module 06 : Technologie de la filature / Partie 3Module 07 : Technologie de tissage / Partie 1Module 08 : Technologie de tissage / Partie 2Module 09 : Technologie de tissage / Partie 3Module 10 : Ennoblissement textile / Partie 1Module 11 : Ennoblissement textile / Partie 2Module 12 : Impression des textiles / Partie 1Module 13 : Impression des textiles / Partie 2Module 14 : Gestion de la production

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POPULATION CONCERNEEIngénieurs toutes spécialités confondues

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AUDIT ET CONTRÔLE 8ème promotion

DURÉEDouze (12) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.DATES DE DÉMARRAGEMars - Septembre2017

OBJECTIFSPositionner l’audit interne au sein du dispositif de contrôle interne de l’organisationComprendre le métier de l’auditeur interneSe positionner par rapport aux compétences exigées par le métier d’auditeur interneS’approprier les différentes étapes d’une mission d’audit Identifier les objectifs de la mission en fonction des risques de l’activité auditéeSuivre les plans d’actions correctivesMaîtriser les modalités d’utilisation des statistiques

PROGRAMMEModule 01 : La fonction contrôleModule 02 : Le diagnostic stratégiqueModule 03 : L'analyse financièreModule 04 : Le système d'information comptable et financierModule 05 : Introduction aux notions de risques et de contrôleinterneModule 06 : Contrôle de gestionModule 07 : Etude de l'organisation de la fonction d'auditinterneModule 08 : Démarche d'audit opérationnel d'une fonctionModule 09 : Audit des procédures de gestion IModule 10 : Audit des procédures de gestion IIModule 11 : Audit financier et comptableModule 12 : Evaluation du contrôle interne

POPULATION CONCERNEEContrôleurs de gestionCadres financiersAuditeurs internes et externes


DURÉEDouze (12) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.DATE DE DÉMARRAGEAvril - Septembre 2017

MASTER PROFESSIONNELFINANCE DES ADMINISTRATIONS PUBLIQUE 3ème promotion

OBJECTIFSMaîtriser les savoirs théoriques, pratiques et les compétences méthodologiques dans le domaine des finances publiques et de l'administration des établissements et des organismes publics.Maîtriser les outils de la gestion des finances publiques modernes.Former de hauts cadres financiers capables d'appréhender la gestion des finances publiques dans sa globalité.Assurer la performance et la qualité de la gestion du secteur public.

POPULATION CONCERNÉECadres universitaires en poste dans les institutions et établissements publics. Elus locaux

PROGRAMMEModule 01 : Droit Public et Droit AdministratifModule 02 : Management des Administrations publiquesModule 03 : Finances publiques.Module 04 : Comptabilité Publique.Module 05 : La Gestion BudgétaireModule 06 : Gestion des moyens générauxModule 07 : Procédures de passation des marchés publicsModule 08 : Gestion des marchés publicsModule 09 : Les différents contrôles des finances et administrations publiquesModule 10 : Les inspectionsModule 11 : L'Audit et le Contrôle dans le secteur publicModule 12 : Les bilans et les documents de synthèse


DURÉEDouze (12) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.DATE DE DÉMARRAGEMars - Octobre 2017

MASTER PROFESSIONNELMANAGEMENT DE PROJETS 3ème promotion

OBJECTIFSDéfinir des objectifs réalistes du projet et obtenir des résultats escomptés en tenant compte des exigences et attentes du clientDévelopper de nouvelles compétences managériales et aptitudes d’un manager pour animer une équipe projet et optimiser les activités du projetApprendre la planification, l’organisation, la direction, le contrôle, l’évaluation et l’amélioration d’un projetConnaître les rôles, les responsabilités et les missions d’un chef de projetRésoudre les conflits rapidement en utilisant des méthodes efficaces et éprouvéesManager toutes les parties prenantes d’un projet

PROGRAMMEModule 01: Introduction au management de projetsModule 02: Management du contenu et préparation du projetModule 03: Manager les délais d’un projet (planification )Module 04: Manager les délais d’un projet (suivi des délais)Module 05: Manager les coûts du projet (planification des coûts)Module 06: Manager les coûts du projet (suivi des coûts)Module 07: Ressources humainesModule 08: Gestion de la communication et des parties prenantes du projetModule 9: Gestion des risques du projetModule 10: Approvisionnements du projet et la gestion des contratsModule 11: Gestion de la qualité du projetModule 12: Outils informatiques en gestion des projets (MS PROJECT ou PRIMAVERA)


POPULATION CONCERNEEChargés de suivi des projetsChefs de projets Ingénieurs Architectes

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MASTER PROFESSIONNELMARKETING ET MANAGEMENTCOMMERCIAL 10ème promotion


OBJECTIFSAcquérir les techniques et les outils de l'approche marketing.Apprendre à concevoir une stratégie marketing adaptée à chaque type d'entreprise dans un contexte concurrentiel.Elaborer des plans d'actions dans les domaines de la vente, de la distribution et de la communication.Acquérir des capacités managériales d'animation d'équipes commerciales

PROGRAMMEModule 01 :Marketing et management :Concepts, Outils et InteractionsModule 02 :Etudes de marchéModule 03 :Etude de comportement du consommateurModule 04 : Marketing stratégique et analyse concurrentielle : démarche et outilsModule 05 : Veille et intelligence économiqueModule 06 : Politiques produits et PrixModule 07 : Distribution et MerchandisingModule 08 : Communication commercialeModule 09 : Méthodologie de recherche et réalisation du mémoire Module 10 : Planification, organisation et contrôledes activités commercialesModule 11 : Négociation commerciale et management de la force de venteModule 12 : Gestion de la Relation Client

POPULATION CONCERNEEPraticiens de la fonction marketing nécessitant un renforcement de la dimension théorique et opérationnelle de leur fonction.Cadres des fonctions commerciales, études, communication souhaitant acquérir une vision stratégique du produit.

Contact Département (DM) Tél/Fax : 024 78 48 92Email : [email protected]

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MASTER PROFESSIONNELGESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS (GED)

OBJECTIFSAcquérir l'ensemble des aspects de la GED : techniques, formats, standards, solutions logicielles. (avec étude de cas et comparaison entre les meilleures solutions disponibles)Découvrir les différentes composantes d'un système GED, les tendances actuelles du marché et les techniques utilisées. Superviser et mettre en place une solution de GED : processus et réalisation

POPULATION CONCERNÉEDocumentaliste Archiviste

PROGRAMME

Module 01 : Introduction générale

Module 02 : Identification des éléments de l'analyse documentaire

Module 03 : Création d ’un plan de classement

Module 04 : Indexation des contenus

Module 05 : Modélisation des flux documentaires

Module 06 : Création des modèles de contenu

Module 07 : Finalisation du dossier d'analyse documentaire

Module 08 : Intégration avec l'infrastructure SI

Module 9 : (BIntégration avec les solutions BI usiness Intelligence)

Module 10 : Administration d'un système GED / SED Partie 1

Module 11 : Administration d'un système GED / SED Partie 2

Module 12 : Sécurisation d'une infrastructure SI GED / SED


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MASTER PROFESSIONNELCONTRÔLE DE GESTION 5ème promotion

DURÉEDouze (12) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.DATE DE DÉMARRAGEMai - Septembre 2017

OBJECTIFSConnaître les fondamentaux du contrôle de gestionIdentifier les approches du contrôle de gestionDécouvrir les différents outils du contrôle de gestionDécrypter la relation entre contrôle de gestion et la stratégie de l'entrepriseConnaître les différentes étapes pour la mise en place d'un système de contrôle de gestion POPULATION CONCERNEEContrôleurs de gestionCadres financiers et comptables en charge de la fonction contrôle ayant une expérience dans le domaine

PROGRAMMEModule 01 : Fondamentaux du contrôle de gestionModule 02 : Outils traditionnels du contrôle de gestion dits financiers Module 03 : Analyse financièreModule 04 : Gestion budgétaireModule 05 : Tableau de bord de gestion Module 06 : Outils modernes du management Module 07 : Balanced scorecard Module 08 : BenchmarkingModule 09 : Contrôle de gestion et stratégie d'entreprise Module 10 : Mise en place d'un système de contrôle de gestion Module 11 : Audit et contrôle de gestion Module 12 : Contrôle de gestion et responsabilité


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POPULATION CONCERNÉEIngénieur, licencié, technicien de toute discipline confondue ayant une expérience (pratique et/ou formation) dans le domaine informatique.


MASTER PROFESSIONNEL WEBMASTER

OBJECTIFSMaitriser la conception des systèmes d'informationMaitriser le développement des sites WEBMaitriser l’Administration et la sécurité des sites WEB

PROGRAMMEModule 01 : Conception des systèmes d'InformationModule 02 : Introduction et Administration LINUXModule 03 : Déploiement et administration de la solution WEB partie 1- Les réseaux et servicesModule 04 :Déploiement et administration de la solution WEB partie 2Sécurité des réseaux (réseau, serveur web, serveur de données)Module 05 : HTML, CSS et XMLModule 06 : JAVASCRIPT - DOM-AJAX partie 1Module 07 : JAVASCRIPT - DOM-AJAX partie 2Module 08 : Méthodologie d'élaboration d'un mémoireModule 09 : Outils de développement WEBModule 10 : Le SGBD MYSQLModule 11 : Le langage PHPModule 12 : APPACHE-PHP-MYSQL

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Contact Département (DI):Tél/Fax : 024 79 48 85Email : [email protected]

POPULATION CONCERNÉEIngénieur, licencié, technicien ayant une expérience (pratique et/ou formation) dans le domaine informatique.

MASTER PROFESSIONNELCONCEPTION ET ADMINISTRATION DE BASES DE DONNÉES 4ème promotion


OBJECTIFSMaitriser les méthodes de conception des systèmes d'information (approches systémique et orientée objet).Maitriser les techniques d'optimisation de bases de données.Maîtriser l'administration de bases de données Oracle 10g.Maîtriser les techniques et outils de conception sites web

PROGRAMMEModule 01 : Ingénierie des systèmes d’informationModule 02 : Pratique d’UMLModule 03 : SGBDRModule 04 : SQL-PL/SQLModule 05 : ORACLE Developer (FORMS)Module 06 : ORACLE Developer (REPORTS)Module 07 : JAVA - BASEModule 08 : JAVA et Base de DonnéesModule 09 : Développement WebModule 10 : ORACLE - Workshop (DBA 1)Module 11 : ORACLE - Workshop 2 (DBA2)Module 12 : Déploiement de l ’Application


MASTER PROFESSIONNELADMINISTRATEUR RÉSEAUX 9ème promotion


OBJECTIFSAcquérir de solides connaissances en matière de réseauxConcevoir, installer, exploiter, administrer et faire évoluer des solutions réseaux.Maitriser la sécurité d'un réseau (Windows Server 2012).Maitriser une plate-forme hétérogène.

POPULATION CONCERNEEIngénieur, licencié, technicien (pratique et/ou formation) dans le domaine informatique.


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PROGRAMMEModule 01 : Techniques de communicationModule 02 : Conduite de projet et méthodologie Module 03 : Introduction au TCP/ IPModule 04 : Administration et maintenance des serveurs windows 2012 ServerModule 05 : Configuration et dépannage d'une Infrastructure réseau Windows Server 2012Module 06 : Configuration des services de domaine Active Directory Windows Server 2012 (partie 1).Module 07 : Configuration des services de domaine Active Directory Windows Server 2012 (partie 2).Module 08 : La virtualisationModule 09 : LINUX 1 : Administration systèmeModule 10 : LINUX 2 : Administration réseau Module 11 : Sécurité des Réseaux informatiques Module 12 : Messagerie électronique

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POPULATION CONCERNÉECadres de la fonction archivesTitulaires du certificat en archivistique délivré par l’INPED

PROGRAMME

Module 01 : Fondements de l'archivistique

Module 02 : Fonction archives

Module 03 : Connaissance de l'entreprise

Module 04 : Législation des archives

Module 05 : Normalisation dans les archives.

Module 06 : Records Management.

Méthodologie de présentation d'un mémoire.

Module 07 : Classification et indexation des archives.

Module 08 : Instruments de recherche et de communication des archives

Module 09 : Les locaux d'archives

Module 10 : Gestion de projet

Module 11 : La Gestion électronique et informatisation des services d'archives Module 12 : les réseaux et les systèmes d'information

DURÉEDouze (12) mois en alterné à raison d'une semaine par mois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignementDATE DE DÉMARRAGEMai - Septembre 2017

MASTER PROFESSIONNELARCHIVISTIQUE 2ème promotion

OBJECTIFSAcquérir une méthodologie et les techniques archivistiquesmodernes et les arguments pour défendre le projet de mise en place de la fonction archives et le concrétiserPromouvoir le métier d'archiviste


MASTER PROFESSIONNELMANAGEMENT DE L’INFORMATIONDANS LES ENTREPRISES 1ère promotion


OBJECTIFSFormer des spécialistes capables de développer des projets innovants en intégrant les différents besoins de l’entreprise en fonction de leurs priorités en matière d’informationMaîtriser le processus d’information, la veille stratégique,l’édition et le stockage numérique, les outils de communication (web...), La gestion de l’information de l’entreprise, le knowledge management et l’aide à la décision.

PROGRAMMEModule 01 : InformatiqueModule 02 : Sciences de l'informationModule 03 : MéthodologieModule 04 : Gestion de projetsModule 05 : AnglaisModule 06 : Ingénierie des systèmes d'informationModule 07 : Production et archivage du document numériqueModule 08 : Création de sites WebModule 09 : Les réseaux d'entreprises et le travail collaboratifModule 10 : Gestion des connaissancesModule 11 : Veille informationnelleModule 12 : Economie de l'information

POPULATION CONCERNEECadres des structures de documentation, d'informationimpliqués dans l'évolution technologique de leurs activités



MASTER PROFESSIONNELMANAGEMENT DES UNITÉS DOCUMENTAIRES 2ème promotion

OBJECTIFSConcevoir et mettre en oeuvre un système global intégré de management de l'information au sein d'une entreprise

POPULATION CONCERNÉECadres moyens de services de documentation désireux demaîtriser les techniques de traitement des documents et de diffusion de l'information

PROGRAMME

Module 01 : La fonction documentaire

Module 02 : Les TIC dans les systèmes d'information documentaire

Module 03 : Le catalogage des documents sonores et images animées

Module 04 : Le catalogage des documents électroniques

Module 05 : La gestion des collections.

Module 06 : Les langages documentaires

Module 07 : L'indexation des documents imprimés

Module 08 : L'analyse documentaire

Module 09 : La Méthodologie de présentation d'un mémoire

Module 10 : La Recherche et la diffusion d'informations.

Module 11 : Le Knowledge Management (KM) et la documentation

Module 12 : Le management stratégique de l ’information documentaire


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FORMATIONSQUALIFIANTES

Formations Alternées de Longue Durée (FALD)En plus des formations diplômantes qui s'adressent aux cadres dirigeants et cadres supérieurs appelés à exercer des responsabilités, l'INPED offre également des formations destinées aux cadres moyens aspirant à gravir les échelons de la hiérarchie en élargissant leur champ de connaissance des différents domaines du management.

Il s'agit des Formations Alternées de Longue Durée (FALD).



- Méthodes actives combinant apports théoriques et expérience des participants- Etudes de cas- Jeux de rôles- Ateliers pratiques- Evaluation modulaire

Certificat délivré par l’INPED pour les participants ayant suivi la formation avec succès.

FALDGESTION DES RESSOURCES HUMAINES 32ème promotion

DURÉEHuit (8) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017


OBJECTIFSMaîtriser les bases techniques et concrètes du métier de GRHAcquérir une vision globale et cohérente des processusRessources HumainesMesurer le climat social de l’entreprise

PROGRAMMEModule 01 : Introduction à la Gestion des Ressources Humaines et théories des organisationsModule 02 : Communication dans l'entreprise et Relations HumainesModule 03 : Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)Module 04 : Acquisition des Ressources HumainesModule 05 : Evaluation des Ressources HumainesModule 06 : Motivation et conservation des Ressources HumainesModule 07 : Développement des Ressources HumainesModule 08 : Droit du travail et gestion des conflits

FALDMANAGEMENT GÉNÉRAL 18ème promotion

POPULATION CONCERNEEGestionnaires

PROGRAMMEModule 01 : Introduction au management généralModule 02 : La communication dans l’entrepriseModule 03 : Le management des ressources humainesModule 04 : Etats financiers et comptablesModule 05 : Fonction MarketingModule 06 : Achats et ProductionModule 07 : Contrôle de gestionModule 08 : Le management stratégique

POPULATION CONCERNEE-Gestionnaires des ressources humaines- Responsables de structures non spécialisées en ressources humaines

OBJECTIFSMaîtriser les méthodes et outils du managementElaborer un système cohérent d’animation et de suivi de ses collaborateursApprendre à mieux gérer les différentes étapes de prise de décisioncontrôler les activités de l’entrepriseAcquérir un savoir-faire permettant de planifier et de

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POPULATION CONCERNÉECadres responsables des structures RHResponsables des structures formationResponsables des structures opérationnelles

PROGRAMMEModule 01 : Gestion des compétencesModule 02 : Elaboration du référentiel de compétencesModule 03 : Identification et analyse des besoins en formation Module 04 : Elaboration du plan de formation Module 05 : Ingénierie de la formationModule 06 : Achat de la formation (coûts, budget, cahier des charges …)Module 07 : Suivi et évaluation des actions de formationsModule 08 : Audit de la formation

DURÉEHuit (8) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMai - Octobre 2017

FALDINGÉNIERIE DE LA FORMATION 4ème promotion

OBJECTIFSConcevoir et développer une véritable ingénierie de la formation integrée aux objectifs stratégiques de l'entrepriseDévelopper les aptitudes à construire, mettre en place et conduire des dispositifs de formation.


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FALDDROIT DU TRAVAIL ET DE LA SECURITE SOCIALE

DURÉESix (6) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

DURÉENeuf (9) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSSensibiliser à l'importance stratégique et opérationnelle de la maitrise du droit du travail et du droit de la sécurité sociale.Connaître les législations et la réglementation relatives aux relations de travail à l'exercice du droit syndical, à la gestion des conflits de travail et à la protection sociale Maitriser les pratiques de gestion des relations de l'entreprise avec l'inspection du travail, la justice sociale et les caisses de sécurité sociale et de retraite.

PROGRAMMEModule 01 : Les relations individuelles du travail.Module 02 : L'exercice du droit syndical et la participationModule 03 : Les règles de sources professionnelles : le règlement intérieur, les conventions et les accords du travail.Module 04 : La prévention et le règlement des conflits individuels du travail.Module 05 : Les relations avec les caisses de sécurité sociale et de retraite.Module 06 : La retraite et la mutuelle

FALDCOMMUNICATION D'ENTREPRISE

POPULATION CONCERNEECadres ayant une responsabilité d'équipe Cadres travaillant dans le domaine de la communication et des relations sociales Cadres commerciauxCadres Chargé de communication

PROGRAMMEModule 01 : Les fondamentaux de la communication interpersonnelleModule 02 : Communication et gestion des conflitsModule 03 : La communication interneModule 04 : La communication externeModule 05 : La communication et conduite de réunionModule 06 : Les Méthodes d'analyse et de résolution de problèmesModule 07 : La communication et techniques de négociation Module 08 : Le management d'équipe Module 09 : L'analyse transactionnelle (AT) et la programmation neurolinguistique (P.N.L)

POPULATION CONCERNEECadres chargés de la gestion des ressources humainesCadres chargés du contentieux socialSyndicats, comités de participation, délégués de personnel.

OBJECTIFSAcquérir des connaissances dans le domaine de la communication d'entreprise.Acquérir des connaissances dans le domaine la communication interpersonnelle dans le cadre du management d'équipe, de la gestion des conflits et de la relation client

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FALDSÉCURITÉ INDUSTRIELLE 12ème promotion


OBJECTIFSAssimiler les matières essentielles, nécessaires à la maîtrise des outils de la maintenance industrielle.Acquérir des connaissances en matière de sécurité des personnels et des équipementsMaîtriser les méthodes, les moyens et les techniques de prévention des accidents et des avaries. Comprendre l’importance du facteur humain quant à la protection de l’environnement industriel.

PROGRAMMEModule 01 : Règlementation relative à la sécurité industrielleModule 02 : Risques industriels (prévention et intervention) partie 1Module 03 : Risques industriels (prévention et intervention) partie 2Module 04 : Méthodes qualitatives d'analyse des risquesModule 05 : Méthodes quantitatives d'analyse des risquesModule 06 : Sécurité incendie Module 07 : Gestion des plans d'urgence (POI-PPI)Module 08 : Système de management de la sécurité

POPULATION CONCERNEETechniciens et responsables de services sécurité etEnvironnement.


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FALDGESTION DE LA MAINTENANCE INDUSTRIELLE 23ème promotion

FALDGESTION DES STOCKS ET APPROVISIONNEMENTS 26ème promotion

OBJECTIFSMaîtriser les méthodes, les moyens et les techniques de gestion des opérations de maintenance.Orienter les actions à mener dans le court, moyen et long termes afin d’améliorer les performances des équipements et diminuer les coûts liés aux arrêts, accidents et avaries.

POPULATION CONCERNÉEResponsable en maintenance, ingénieur méthodes, directeur technique, superviseur,I n g é n i e u r e n g é n i e m é c a n i q u e , é l e c t r i q u e , électromécanique, hydraulique, sécurité industrielle

PROGRAMMEModule 01 : L'Introduction à la gestion de la maintenance et les politiques de maintenanceModule 02 : Le comportement du matériel en service (FMD) Module 03 : La méthodologie de diagnostic et d'analyseModule 04 : La gestion techno-économiqueModule 05 :La gestion et la planification des travaux de maintenanceModule 06 : La gestion de la documentation PDRModule 07 : La Maintenance et la sécurité industrielleModule 08 : La GMAO

OBJECTIFSMettre en évidence la dimension stratégique de cette fonction et sa contribution à la performance globale de l’entrepriseAssurer la “mise à niveau” des connaissances des cadres de cette fonction Faire acquérir des compétences et des aptitudes aux cadres de cette fonction en conformité avec les récentes évolutions des sciences du management et des pratiques profesionnelles.

POPULATION CONCERNÉELes responsables et les cadres de la fonction approvisionnements et gestion des stocks ayant les profils d’universitaires et de cadres assimilés.

PROGRAMMEModule 01 : La fonction approvisionnement dans l'entrepriseModule 02 : Les prévisions de la demandeModule 03 : La fonction achat / la gestion des fournisseursModule 04 : La fonction gestion des stocksModule 05 : L'optimisation et les méthodes classiques d'approvisionnementModule 06 : La gestion des magasins/ entrepôts/plateformesModule 07 : La qualité et la mesure de la performance de la fonction approvisionnement et gestion des stocksModule 08 : L'informatisation des approvisionnements et étude d'un logiciel modèle gestion des stocks

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FALDSUPERVISEUR HSE 4ème promotion

OBJECTIFSCerner le cadre réglementaire et les responsabilités en matière d'hygiène, sécurité, environnementMaitriser les différents outils et méthodes utilisés pour l'identification, la prévention et la réduction des risques liés à la santé et à la sécurité au travail et à l'environnementMettre en place un système de management santé, sécurité, environnement

POPULATION CONCERNÉEResponsables HSE,Directeurs techniques,Responsables sécurité, maintenance et production

PROGRAMMEModule 01 : Règlementation relative à la sécurité et à l'environnementModule 02 : Risques industriels (prévention et intervention)Module 03 : Toxicologie industrielleModule 04 : Méthodes d'analyse des risques qualitativesModule 05 : Méthodes d'analyse des risques quantitativesModule 06 : Protection de l'environnement et gestion des déchetsModule 07 : Élaboration et gestion des plans d'urgence (POI-PPI)Module 08 : Système de management de la sécurité et de l'environnement


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FALDSÛRETÉ INTERNE DES ETABLISSEMENTS 2ème promotion

OBJECTIFSDe s'imprégner des dispositions légales régissant la fonction SIED'identifier et de connaitre les devoirs ainsi que les responsabilités qui leur sont assignésDe prendre conscience de l'importance et du rôle d'un responsable SIE dans la préservation des personnes et du patrimoine de l'entrepriseCerner le rôle, les taches, les missions et responsabilités qui incombent au responsable SIE

POPULATION CONCERNÉEAgents de sécurité/ H.S.EChefs d'équipes sécurité Responsable suretéResponsable HSE

PROGRAMMEModule 01 : La communicationModule 02 : La surete interneModule 03 : Etude et conception du plan de sûreteModule 04 : Outils et moyens de prevention et de protectionModule 05 : Contrôle et audit de sûrete -Etude de casModule 06 : Techniques de redaction administrativeModule 07 : La gestion des conflitsModule 08 : La planification opérationnelle de la sécurité industrielle - La prévention et la gestion des risques majeurs


FALDGESTION DE LA PRODUCTION 14ème promotion

OBJECTIFSCerner la problèmatique de la production dans un milieuconcurrentiel, maîtriser l’ensemble des méthodes ettechnqiues liées à la fonction en vue de réduire les coûts etRespecter les délaisGérer l’outil de production pour le maintenir constammentperformant

POPULATION CONCERNÉETechniciens et responsables de services production, d’exploitation et de la maintenance.

PROGRAMMEModule 01 :Introduction à la gestion de la productionModule 02 :Management et organisation de la fonction productionModule 03 :La planification de la production et les systèmes juste à tempsModule 04 :Les stocks et la production de la chaîneModule 05 :L ’Ordonancement dans la gestion de la logistiqueModule 06 :La QualitéModule 07 :La maintenance et fiabilitéModule 08 :La GPAO




FALDSUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) 3ème promotion

OBJECTIFSMaîtriser le processus ProcurementMaîtriser les aspects administratifs, réglementaires et qualitatifs du processusMieux connaître les concepts liés à la « Supply Chain »Faire converger la démarche logistique et qualité

PROGRAMMEModule 01 : Fondamentaux de la SCM « Supply Chain Management » Module 02 : Analyse stratégique des coûtsModule 03 : Méthodes de prévision Module 04 : Gestion des stocks dans la chaine logistiqueModule 05 : Achats et chaine logistiqueModule 06 : Gestion de la production et chaine logistiqueModule 07 : Système d'information et chaine logistique(Entreprise Ressources Planning, « ERP » Module 08 : Qualité dans la chaine logistique

POPULATION CONCERNÉEDirecteurs et responsables de la logistiqueToute personne de l'entreprise intervenant dans leprocessus logistiqueIngénieurs ou cadres du service logistique.

Contact Département (DMIL) :Tél/Fax : 024 79 48 83Email : [email protected] (DMIL)

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FALDLES FONDAMENTAUX DE L'AUDIT


OBJECTIFSDéfinir l'audit internePositionner l'audit interne au sein du dispositif de contrôle interne de l'organisationComprendre le métier de l'auditeur interneSe positionner par rapport aux compétences exigées par le métier d'auditeur interne

PROGRAMMEModule 01 : Initiation à l'audit interne Module 02 : Conduite d ’une mission d'audit interne : la méthodologie Module 03 : Maîtrise des situations de communication orale de l'auditeurModule 04 : Réussite des écrits de la mission d'audit Module 05 : Exploitation des états financiers pour préparer une mission d'audit Module 06 : Désacralisation des systèmes d'information Module 07 :Détection et prévention des fraudes Module 08 : L ’Audit d ’une fonction

POPULATION CONCERNEECadres financiers et comptableAuditeursCommissaires aux comptes


FALDMANAGEMENT DE LA QUALITÉ

7ème promotion

POPULATION CONCERNEEResponsables QualitéResponsables SécuritéResponsables EnvironnementAuditeursTS, Ingénieur d’application, DEUA...BAC + 3 ans, comptabilisant plus de 3 années en milieu industriel


OBJECTIFSAcquérir les capacités nécessaires pour mettre en place, évaluer et améliorer un système de management de la qualité.

PROGRAMMEModule 01 : Management de l'entrepriseModule 02 : Normalisation, certification et accréditationModule 03 : Système de management de la qualitéModule 04 : Outils de la qualitéModule 05 : Management par l'approche processusModule 06 : Management des risquesModule 07 : Système de management intégréModule 08 : Audit qualité


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) FALDSUPERVISEUR CATERING 3ème promotion

DURÉEDix (10) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSCette formation donnera un aperçu précis et opérationnel des points critiques à surveiller dans la perspective de la démarche HACCP et les outils de la supervision :L ’hygiène corporelle et vestimentaireLes plans de nettoyage des locaux de production du magasin et du plan de travail, des aliments, des matériels de restaurationet de cuisine, de �la décongélation des produits carnés, de la conservation des produits alimentaires et les dates deconsommations, de la conservation du repas témoin et la check-list quotidienne de la supervision catering

PROGRAMMEModule 01 : La restauration de collectivité : production et distribution Module 02 : Les Aliments : Les différents types d ’aliments La conservation des alimentsModule 03 : Les aliments : Modes de cuissonModule 04 : L'hygiène alimentaire / partie 1Module 05 : L'hygiène alimentaire / partie 2Module 06 : La Microbiologie alimentaire / partie 1Module 07 : La Microbiologie alimentaire / partie 2Module 08 : La gestion des stocks et magasinage Module 09 : le calcul des coûts et contrôle de gestion Module 10 : La supervision catering


POPULATION CONCERNEEResponsables Catering

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FALDCONTRÔLE DE GESTION 12ème promotion


OBJECTIFSMaîtriser les techniques de base du contrôle de gestionElaborer et suivre les principaux budgetsConstruire les tableaux de bord essentielsOpérer une analyse financière interpréter les écarts et proposer des mesures correctivesMesurer les performances à partir d'un tableau de bord et du choix des indicateurs significatifs

PROGRAMMEModule 01 : Introduction au contrôle de gestionModule 02 : Comptabilité financière (selon le SCF)Module 03 : Comptabilité analytique et contrôle des coutsModule 04 : Analyse financière (selon SCF)Module 05 : Evaluation et financement des investissementsModule 06 : Statistique de gestionModule 07 : Gestion et contrôle budgétaireModule 08 : Tableau de bord et reporting

POPULATION CONCERNEEContrôleurs de gestion Assistants de direction générale.Cadres financiers et comptables en charge de la fonction contrôle.


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FALDL’ AUDIT OPÉRATIONNEL


OBJECTIFSIdentifier les spécificités de l’audit de la fonction comptabilité, RH, achat, contrôle de gestion...Analyser et évaluer les risques majeurs associés aux processus clésBâtir le référentiel de contrôle interne des processus liés aux fonctions de l’entrepriseConnaître la démarche de l’audit comptable et financier mise en oeuvre par les commissaires aux comptes.

PROGRAMMEModule 01 : Audit de la fonction comptabilitéModule 02 : Audit de la performance de la gestion des ressources humainesModule 03 :Audit de la fonction achatsModule 04 :Audit des contratsModule 05 :Audit de la fonction contrôle de gestionModule 06 :Audit de la sécurité des systèmes d’informations et des processus informatisésModule 07 :Audit de la législation socialeModule 08 :Audit des processus clés des activités industrielles et commerciales

DURÉEHuit (08) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMai - Septembre 2017

FALDMANAGEMENT DE PROJETS 17ème promotion

OBJECTIFSCerner les étapes clés de la gestion de projet Gérer la planification et le budget d'un projet et acquérir les outils pour anticiper les risques liés à sa réalisationAcquérir un référentiel de bonnes pratiques en matière de gestion de projetContourner les obstacles relationnels et les difficultés organisationnelles pour aboutir à la réussite d'un projet.

POPULATION CONCERNÉEChefs de projetsCadres chargés du suivi des projetsIngénieursArchitectes

PROGRAMMEModule 01 : Introduction aux concepts de management de projetModule 02 : Management des délais :(Time Management PM BOK)Module 03 : Management des coûts : (Cost Management PMBOK)Module 04 : Management de la qualité : (Quality Management PMBOK)Module 05 : Management des Ressources Humaines (HumanResources Management PMBOK)et Management des Communications :(Communications Management PMBOK)Module 06 : Management des Risques :(Risk Management PMBOK)Module 07 : Management des Approvisionnements (Procurèrent Management PMBOK) et management des contratsModule 08 : Gestionnaire des projets : PRIMAVERA ou MS PROJECT

NOUVEAU

POPULATION CONCERNÉEAuditeursCadres comptables et financiersLes commissaires aux comptes

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FALDFINANCE ET COMPTABILITÉ DESADMINISTRATIONS PUBLIQUES

OBJECTIFSInsuffler une nouvelle dynamique dans le travail quotidien des cadresRemplacer les anciennes méthodes de travail des cadres par des outils et des mécanismes plus modernes et efficacesMettre en place de nouvelles procédures de travail administratif basées sur les nouveaux outils et mécanismesMaîtriser les savoirs théoriques, pratiques et les compétences méthodologiques dans le domaine des finances publiques et de l'administration des établissements et des organismes publicsS'approprier des outils de la gestion des finances publiquesmodernes.Assurer la performance et la qualité de la gestion du secteur public

POPULATION CONCERNÉECadres des Ministères, collectivités locales et établissements publicsAdministrateurs, Chefs de Bureaux et Cadres financiers

PROGRAMMEModule 01 : Droit Public et Droit AdministratifModule 02 : Finances publiques.Module 03 : Comptabilité Publique.Module 04 : La Gestion BudgétaireModule 05 : Gestion des moyens générauxModule 06 : Gestion des marchés publicsModule 07 : Les différents contrôles des finances des administrations publiquesModule 08 : L'Audit et le Contrôle dans le secteur public


3ème promotion

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DURÉEHuit (08) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre2017

FALDTECHNIQUES DE RECOUVREMENTET GESTION DU CONTENTIEUX 6ème promotion

OBJECTIFSConnaître les enjeux et les bénéfices d’un solide recouvrementS’initier à la législation et aux procédures de recouvrement en vigueur afin de développer ses argumentsConstruire une bonne stratégie de recouvrement de créances clients en préservant la relation commercialeDonner aux chargés du contentieux des connaissances nécessaires pour la gestion du contentieux

POPULATION CONCERNÉEChargé(e) du recouvrement et de relanceAdministration des ventesComptables clientsCrédit managementAssistants crédit managerCadres commerciauxChargé(e)s du contentieux

PROGRAMMEModule 01 : La fonction du recouvrementModule 02 : Les enjeux du recouvrementModule 03 : Stratégie de recouvrementModule 04 : Recouvrement des créances Module 05 : Le recouvrement à l’internationalModule 06 : La gestion du risque clientModule 07 : Les relancesModule 08 : Gestion du contentieux

DURÉENeuf (09) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Octobre 2017

FALDCOMPTABILITÉ FINANCIÈRE (SCF) 7ème promotion

OBJECTIFSComprendre le cadre conceptuel des normes IAS IFRSPrendre connaissance du contenu des normes relatives à la présentation des états financiersDécouvrir les spécificités des normes IFRS applicable dans le secteur.Mettre en places la logique de comptabilisation des actifs passifs, charges et produits selon le SCF

POPULATION CONCERNÉECadres financiers et comptablesComptables et chefs comptablesAssistants de gestion et cadres en charge de la fonction comptable

PROGRAMMEModule 01 : Fondement et cadre conceptuel du SCFPrésentation des états financiers (bilan et compte de résultat)Module 02 : Immobilisations incorporelles et corporellesModule 03 : Immobilisations financières-dépréciation d’actif et coûts d’empruntModule 04 : Les spécificités du SCFModule 05 : Stocks et encours, produits des activités ordinaires, Provisions pour risques et charges et dépréciations des actifsModule 06 : Les impôts différés, avantages octroyés au personnel, changement d'estimations ou de méthodes comptables et corrections d'erreursModule 07 : Etats financiers: tableau des flux de trésorerie - tableau de variation des capitaux propres et annexesModule 08 : Les comptes consolidésModule 09 : Les travaux d’inventaire


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FALDSECRÉTARIAT BUREAUTIQUE 20ème promotion

OBJECTIFSApprendre à organiser et à gérer un secrétariatPermettre aux secrétaires d’accéder à une plus grande maîtrise de leur poste par une meilleure compréhension des objectifs et du contenu des fonctions de direction.Améliorer les méthodes de communication et de travailAcquérir les techniques leur permettant de s’adapter aux exigences nouvelles de leur fonction (bureautique)

POPULATION CONCERNÉESecrétaires diplômé(es) débutant(es).Secrétaires de direction confirmé(es)Assistants administratifs.

PROGRAMMEModule 01 : L’organisation du travail dans un secrétariat / le classement et le rangement des dossiers.Module 02 : La rédaction des lettres et des écrits professionnelsModule 03 : La bureautiqueModule 04 : Connaissance de l’entrepriseModule 05 : La communication dans l’entrepriseModule 06 : Informatique de gestionModule 07 : La gestion de l’informationModule 08 : La secrétaire et l’internet


FALDGESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS (GED)

OBJECTIFSCueillir l'ensemble des aspects de la GED : techniques, formats, standards, solutions logicielles. (avec étude des cas et comparaison entre les meilleures solutions disponibles)La présentation des différentes composantes d'un système GED et l'analyse des tendances actuelles du marché et des techniques

POPULATION CONCERNÉEConnaissance de base de la gestion documentaire, la ma trise des outils informatique de base (au minimum la î sma rise des utilitaires de la bureautique)ît

ContactDépartement Sciences de l’Information (DSI)


PROGRAMMEModule 01 :Introduction générale Module 02 :Identifier les éléments de l'analyse documentaire (Etude de cas)Module 03 :Créer le plan de classement ( Travaux pratiques)Module 04 :Indexer les contenus (Travaux pratiques)Module 05 :Modéliser les flux documentaires et la création des modèles de contenu.Module 06 :Finaliser le dossier d'analyse documentaire Démonstration (Mettre en œuvre le dossier d'analyse documentaire dans une solution logicielle)Module 07 :Intégration avec l'infrastructure SIModule 08 : Administration d'un système GED

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FALDASSISTANT(E) DE MANAGER 9ème promotion

DURÉEDouze (12) mois d’études en alterné à raison de 3 jours / semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSEtre capable d’assister le dirigeant dans la gestion de l’entrepriseD’apporter de la valeur ajoutée à leurs tâches quotidiennes.De comprendre les méthodes de gestion et d’acquérir une culture d’entreprise.

PROGRAMMEModule 01 : Connaissance de l’entreprise et de son environnementModule 02 : Introduction au management de l’entrepriseModule 03 : Communication dans l’entrepriseModule 04 : Techniques d’expression écriteModule 05 : Rédaction du courrier d’entrepriseModule 06 : Organisation du travail de l’assistanteModule 07 : Gestion de l’informationModule 08 : Initiation au droit des affaires : lois et différents types de contrats.Module 09 : Informatique bureautiqueModule 10 : Anglais (terminologie relative aux affaires)Module 11 : Ecoute clientModule 12 : Recherche sur internet

POPULATION CONCERNEECollaboratrices de dirigeants qui souhaitent valider et renforcer leurs compétences, ayant le niveau du Bac + 02 années universitaires, ou le niveau secondaire + 5 années d’expérience professionnelle.


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FALDADMINISTRATEUR LINUX

OBJECTIFSMaitriser le système LINUXApprendre à déployer une infrastructure Réseaux sous LINUXApprendre à déployer une solution Open Source

POPULATION CONCERNÉECe programme est destiné aux professionnels de l'informatique voulant évoluer dans une infrastructure Réseaux Linux

PROGRAMMEModule 01 : CommunicationModule 02 : Introduction au système LinuxModule 03 : Administration du système LinuxModule 04 : Administration du Réseau LINUX niveau 1Module 05 : Administration du Réseau LINUX niveau AvancéModule 06 : Analyse, Sécurité et Optimisation du RéseauModule 07 : Déploiement d'une solution Open sourceModule 08 : Etude de cas

NOUVEAU

Contact Département (DI) :Tél/Fax : 024 79 48 85 Email : [email protected]


FALDCHEF DE PROJET INFORMATIQUESPÉCIALITÉ CONCEPTION ET ADMINISTRATION DE BASES DE DONNÉES

OBJECTIFSGérer une équipe de travail.Cerner les concepts de base d'organisation et de gestiondes entreprises.Maitriser les méthodes de conduite de projets informatiquesAdministrer une base de données

POPULATION CONCERNÉELa formation est destinée à toute personne ayant suivi uneformation en informatique, programmeur et TS en informatique ayant une expérience dans la programmation

PROGRAMMEModule 01 : Ingénierie des systèmes d’informationModule 02 : Pratique d’UMLModule 03 : SGBDRModule 04 : SQL-PL/SQLModule 05 : ORACLE Developer (FORMS)Module 06 : ORACLE Developer (REPORTS)Module 07 : JAVA - BASEModule 08 : JAVA et Base de Données

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FALDARCHIVISTIQUE 29ème promotion

OBJECTIFSA l’issue du stage, les agents doivent être en mesure d’assurer efficacement l’ensemble des tâches inhérentes de la fonction d’archiviste notamment celles ayant trait à la conservation et à la sécuruté des documents.


PROGRAMMEModule 01 : Connaissance de l'entreprise Module 02 : Gestion administrative des archives Module 03 : Contexte législatif et normatif des archivesModule 04 : Traitement scientifique des archivesModule 05 : Stage pratique et visite des archives Module 06 : Gestion électronique des documents d'archivesModule 07 : Les outils de recherche et de la communication des archivesModule 08 : Les réseaux et les systèmes d'information

POPULATION CONCERNÉEAgents chargés de la gestion de l’organisation et de la sécurité des archives.

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EDUCATRICE DE JARDINS D’ENFANTS 2ème promotionDURÉE35 jours alternés à raison de 05 jours par mois (07 modules)DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSDévelopper chez les éducatrices les facultés de l'observation et d'analyse des relations individuelles des relations de groupe et les doter des techniques éducatives permettant la communication et l'expression des enfantsAcquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour s'acquitter, de façon professionnelle, des diverses fonctions et responsabilités qui découlent de La gestion d'un service de garde d'enfants

PROGRAMMEModule 01 : La psychologie de l'enfantModule 02 : Le développement du langageModule 03 : Les techniques éducativesModule 04 : Les outils de la pédagogieModule 05 : Secourisme et diététiqueModule 06 : Hygiène physique et mentaleModule 07 : La gestion du service de garde

NOUVEAU



FALDPERFECTIONNEMENT EN BUREAUTIQUE

OBJECTIFSDécouvrir les fonctionnalités de Windows et leur mise en œuvreApprendre à utiliser toutes les fonctions de base de Microsoft Word en environnement professionnelSavoir structurer des tableaux en intégrant des calculs et des représentations graphiquesConstruire avec méthode et rapidité, une présentation intégrant du texte et des illustrations avec PowerPoint Connaître le principe de création d'une base de données relationnelle et de ses outilsGérer ses contacts, son agenda et ses tâches.techniques de la sécurité : communication, ressources humaines et aspects juridiques.

PROGRAMMEModule 01 : Windows 7 BasesModule 02 : Microsoft Office Word 2013 PerfectionnementModule 03 : Microsoft Office Excel 2013 PerfectionnementModule 04 : Microsoft Office PowerPoint 2013 Perfectionnement + La Communication dans l'EntrepriseModule 05 : Microsoft Office Access 2013Module 06 : Microsoft Office Outlook 2013Module 07 : Infographie et PAOModule 08 : Internet-Multimédia

POPULATION CONCERNÉEAssistant(e)s Administratif(ve)sSecrétaires de Direction Confirmé(és)

NOUVEAU

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FALDPERFECTIONNEMENT EN FRANÇAIS GÉNÉRAL (TOUS NIVEAUX) 1ère promotion


PROGRAMME- Lecture- Ecoute- Parlé

OBJECTIFSAcquérir, perfectionner et maîtriser vos compétences linguistiques pour bien communiquer à l'oral et à l'écrit.Se familiariser avec les 04 compétences du test (lecture, écoute, écrit et oral).POPULATION CONCERNEEToute personne souhaitant étudier ou travailler dans un environnement francophone.

CONDITIONS D’ACCESTest de placement

FALDPERFECTIONNEMENT EN ANGLAIS GÉNÉRAL (TOUS NIVEAUX) 1ère promotionDURÉEHuit (8) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017OBJECTIFSAcquérir, perfectionner et maîtriser vos compétences linguistiques pour bien communiquer à l'oral et à l'écrit.Se familiariser avec les 04 compétences du test (lecture, écoute, écrit et oral).

PROGRAMME- Reading- Listening - Speaking

POPULATION CONCERNEEToute personne souhaitant étudier ou travailler dans un environnement anglophone.

CONDITIONS D’ACCESTest de placement

Contact Département (DPL) :Tél/Fax : 024 79 48 87

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FALDCHEF DE PROJET INFORMATIQUESPÉCIALITÉ ADMINISTRATEUR RÉSEAUX 18ème promotion

DURÉEHuit (8) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / mois DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSConnaître les concepts de base d'organisation et de gestion des entreprises.Apprendre à conduire un projet.Maîtriser certaines techniques de communication.Acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour administrer un réseau informatique.

PROGRAMMEModule 01 : Techniques de communicationModule 02 : Conduite de projet et méthodologieModule 03 : Introduction au TCP/ IP Module 04 : Administration et maintenance des serveurs windows 2008 Server Module 05 : Configuration et dépannage d'uneInfrastructure réseau Windows Server 2008 Module 06 : Configuration des services de domaineActive Directory Windows Server 2008 (partie 1).Module 07 : Configuration des services de domaineActive Directory Windows Server 2008 (partie 2).Module 08 : Conception de la sécurité d'un réseau Microsoft Windows 2008

POPULATION CONCERNEELa formation est destinée à toute personne ayant suivi uneformation en informatique, programmeur et TS en informatique


- Writing - Grammar - Vocabulary

- Ecrit - Grammaire - Vocabulaire

FALDMARKETING ET ACTIONS COMMERCIALES 17ème promotion


OBJECTIFSComprendre l'approche, la démarche et les concepts MarketingDoter les stagiaires de techniques modernesindispensables au développement des ventes et des parts de marché de l'entreprise

PROGRAMMEModule 01 : Les propositions fondamentales de l'approche MarketingModule 02 : L'étude de marché et l'analyse de la demandeModule 03 : La typologie et comportement de la clientèleModule 04 : La politique produit de l'entrepriseModule 05 : La politique de prixModule 06 : La politique de distributionModule 07 : Marketing communicationModule 08 : Les outils de planification et de contrôle marketing

POPULATION CONCERNEECadres commerciauxdésirant se perfectionner aux techniques du marketing


Formations Alternées de Moyenne Durée (FAMD)Pour compléter son offre et être au plus près des préoccupations des praticiens et spécialistes du management et de l'organisation des entreprises, l'INPED a conçu, à leur intention des formations adaptées incluant l’ingénierie de la formation , la force de vente, la gestion du transport, etc.

Il s'agit de Formations Alternées de Moyenne Durée (FAMD).

Le contenu des programmes, les conditions d'accès ainsi que la sanction seront détaillés dans le présent catalogue.

FORMATIONS QUALIFIANTES



- Méthodes actives combinant apports théoriques et expérience des participants- Etudes de cas- Jeux rôles- Ateliers pratiques- Evaluation modulaire

Certificat délivré par l’INPED pour les participants ayant suivi la formation avec succès.

DURÉECinq (05) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

FAMDGESTION DU TRANSPORT

OBJECTIFSAcquérir les connaissances requises en matière d'organisation et d'optimisation de la fonction transport

POPULATION CONCERNÉEAgents d'exécution ou de maîtrise au sein des équipes opérationnelles évoluant dans des unités de transport ou d'approvisionnement

PROGRAMMEModule 01 : introduction et réglementation de l'activité de transportModule 02 : Les différentes formes d'organisation, les modes et les infrastructures de l'activité transportModule 03 : introduction à la notion de logistique et de management des systèmes de transportModule 04 : Le management de la maintenance des engins de transportModule 05 : Le rôle de la ressource humaine dans l'activité de transport - Cas pratique

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3ème promotion

DURÉE Cinq (05) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGE Mars - Septembre 2017

FAMDGESTION DES MAGASINS 4ème promotion

OBJECTIFSEnumérer les principaux facteurs d'une gestion efficace des stocksEviter les ruptures de stocks en minimisant la valeur financière stockéeEtre capable d'analyser les différents risques liés au magasin

POPULATION CONCERNÉEAgents de maîtrise, magasiniers et responsables de magasin

PROGRAMMEModule 01 : Stocks et approvisionnement dans l'entrepriseModule 02 : Procédures de gestion des stocks et approvisionnementModule 03 : Organisation et gestion physique des magasinsModule 04 : Outils d'exploitation des magasins et systèmes d'inventaireModule 05 : Optimisation de la gestion des stocks et des magasins

ContactDépartement Management Industriel et Logistique (DMIL) P 103



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(ARABE - FRANCAIS - ANGLAIS)3ème promotion


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FAMDSECRÉTARIAT MÉDICAL 1ère promotion

DURÉECinq (05) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGE Mars - Septembre 2017

OBJECTIFSApprendre les méthodes et savoir-faire permettant d’améliorer la capacité à rédiger des écrits professionnels.Maîtriser les bases de la communication écrite et des fondamentaux de la langue française, de comprendreL’importance du plan et travailler son styleRetrouver une écriture spontanée et rigoureuse dans les messages professionnels (lettre, rapport , note de service) et d’en favoriser la réception par les multiples destinataires auxquels ils s’adressent.

PROGRAMMEModule 01 : Le vocabulaire médicalModule 02 : Législation de la santéModule 03 : Les gestes de secoursModule 04 : Le secrétariat médicalModule 05 : Travaux de synthèse et d’application

POPULATION CONCERNEECadres qui souhaitent perfectionner leurs écrits professionnels

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DURÉECinq (05) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

FAMDLES ÉCRITS PROFESSIONNELS 5ème promotion

PROGRAMMEModule 01 : Savoir-faire fondamentaux et rappel de quelques règles orthographiques et grammaticales des mots qui structurent le discours, l’assemblage des mots.Module 02 : Conseils généraux de rédaction : le plan, l’argumentation, le style et le protocole épistolaire.Module 03 : Exercices pratiques sur différents types d’écrits: La lettre d’affairesModule 04 :Les Procès-verbaux et comptes rendusModule 05 : Le rapport: définition comparative avec d’autres écrits professionnels - La synthèse


DURATIONFive (05) months of studies, three (03) days per week / month.DATE OF STARTINGMars - Septembre 2017

FAMDPROFESSIONAL WRITINGS

OBJECTIVESThis training proposes methods and know-how allowing trainees to improve their capacity to illustrate professional writings.It helps to find the bases of the written communication and the fundamentals of the French language, understand the importance of the outline (plan) and to work its style.

PROGRAMModule 01 : Fundamental know-how and re view of some orthographic and grammatical rules that structure the speech, word order.Module 02 : General advice of redaction: the outline (plan), the argumentation, the style and the epistolary protocol.Module 03 : Trainings about the different types of writings: “the business letter”Module 04 : The official reports and reports.Module 05 : The report: a comparative definition with other professional reports - the synthesis

POPULATION CONCERNEDThis training is addressed to all the executives who hope to improve their professional writings.

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OBJECTIFSApprendre les méthodes et savoir-faire permettant d’améliorer la capacité à rédiger des écrits professionnels.Maîtriser les bases de la communication écrite et des fondamentaux de la langue française, de comprendreL’importance du plan et travailler son styleRetrouver une écriture spontanée et rigoureuse dans les messages professionnels (lettre, rapport , note de service) et d’en favoriser la réception par les multiples destinataires auxquels ils s’adressent.

POPULATION CONCERNEE Cadres souhaitant perfectionner leurs écrits professionnels.

DURÉEVingt Cinq (25) jours, en alterné à raison de 5 jours / mois DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

FAMDFRONT OFFICE

OBJECTIFSDéfinir la démarche pour maximiser la gestion du front office et notamment la relation client.Donner aux apprenants les clés pour désamorcer des situations délicates avec des clients.Apprendre, dans une relation interpersonnelle, à créer le contact et entretenir l'intérêt de l'interlocuteur par une communication adaptée.Améliorer les capacités commerciales des membres de l'équipe et identifier le profil de chaque commercial.

POPULATION CONCERNÉEAgents du Front OfficeCommerciaux terrainChargés de l'accueil physique ou téléphonique

PROGRAMMESavoir gérer son stress (2 j)Gérer les clients difficiles (3 j)La Programmation Neuro Linguistique (3j)L'analyse transactionnelle (2 j)Communication interpersonnelle (2 j)Accueil clients (3 j)La vente (2 j)Négociation commerciale (3 j)La culture client (3 j)Techniques de fidélisation (2 j)

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DURÉE Vingt Cinq (25) jours, en alterné à raison de 5 jours / moisDATE DE DÉMARRAGE Mars - Septembre 2017

DURÉE Vingt Cinq (25) jours, en alterné à raison de 5 jours / moisDATE DE DÉMARRAGE Mars - Septembre 2017

FAMDASSISTANT(E) EXPORT

FAMDFORCE DE VENTE

OBJECTIFSDonner aux participants les élémentsfondamentaux leur permettant de maîtriserles outils et les démarches à suivre pour monter un projet d'exportation.

OBJECTIFSFaire le point sur les pratiques commerciales et comportementales des vendeurs et trouver les éléments d'amélioration. Faire évoluer les techniques de management des équipes commerciales en se recentrant sur l'objectif de la satisfaction du client. Former les commerciaux aux nouveaux outils et pratiques pour atteinte des objectifs, en considérant la performance comme élément principale.

POPULATION CONCERNÉEResponsables commerciaux, assistants de direction, chargés des contrats, auditeurs internes

POPULATION CONCERNÉEChef des ventes, animateur de réseaux, manager d'équipe de vendeurs, délégués commerciaux, technico-commerciaux, télévendeurs.

PROGRAMMEL'environnement international Comprendre les enjeuxde l'internationalAppréhender son environnement international Outils de diagnostic du projet exportLa stratégie marketing export Définir les axes : Produit, marché, client, partenariatLes différents modes d'entrée à l'internationalEnvironnement juridique à l'export Spécificités des contrats de vente à l'internationalConditions générales de vente exportLes conventions internationalesLes clauses des contrats de venteTraitement des litiges et contentieux Fixation du prix à l'export Paramètres décisionnels à prendre en compteApproche par les coûts pour définir les prixLes leviers contractuelsIdentification des risques dès l'établissement de l'offreLes composantes externes du prix exportLes Incoterms Les raisons d'émergence des incoterms Rôle des incoterms Présentation des nouveaux incoterms 2010.Calcul de la valeur de la marchandise selon l'incotermChoix de l'incoterm selon le niveau du risqueL'incoterm et l'assurance transport.Les moyens de payement à l'international Règlements simples : virements Swift, virements européens (SEPA), chèques, effets de commerceLe crédit documentaire (CREDOC) : définition,cadre juridique Les avantages et les inconvénients du CREDOC : pour l'Exportateur / pour l'ImportateurLa remise documentaire (REMDOC) : définition, cadre juridiqueAvantages et inconvénients d'une REMDOC : pour l'Exportateur / pour l'ImportateurLa lettre de crédit stand-byComparaisons entre les techniques : aspects commerciaux et financiers

PROGRAMMELes fondements du management de la force de vente La force de vente comme élément-clef du mix marketingLes objectifs d'une force de vente performanteStructurer et organiser une équipe commercialeLe responsable commercial Les profils des commerciaux et du leader La performance commerciale Mobiliser, motiver et animer une force de venteAdapter un style de management Motiver l'équipe et renforcer la synergieAnimer les réunions de motivation Vulgariser les bonnes pratiques au sein d'un groupeRenforcer la dynamique et la cohésion de l'équipe Responsabiliser des commerciaux et déléguer des tâchesLa négociation commerciale Cerner les attentes du client Identifier son style de négociateur Concevoir les conditions d'une approche commerciale efficaceMaîtriser les composantes de la négociationDéroulement de la négociation et atteinte des objectifs Maîtriser une négociation conflictuelleLa gestion de la relation client Evaluer les principaux indicateurs du capital clientLes bases de données, CRM, e-CRM, social CRMLe marketing relationnelOptimiser le plan d'action : segment-cible, objectif, offre, canauxRenforcer les actions multicanalRéussir la mise en place d'un CRMLa communication client Les enjeux de la satisfaction client Les caractéristiques d'une situation de communicationAnalyse des comportements et des profilsL'accueil : en face à face ou par téléphoneL'optimisation d'une communication assertiveLa maitrise des clients difficile




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FORMATIONSSPÉCIALISÉES

L'INPED organise également à la demande des entreprises, des formations de courte durée spécialisées.

Ces formations se déroulent en formule inter-entreprises :- à l'INPED Boumerdès - ou sur le site du Client.

Cette offre de formation couvre la totalité des fonctions du management des entreprises ainsi que les domaines d'appui : Management général, Finances, Comptabilité et Audit, Ressources humaines, Marketing, Relations interpersonnelles et Communication, Relations de travail, Résolution de conflits, Marketing, RSE et Développement durable, Gouvernance d'entreprises, Leadership et direction d'équipes, TIC, Management de la chaîne logistique, Management de projets, Veille technologique, Intelligence économique.

Toutes ces formations font appel à des méthodes pédagogiques modernes ainsi qu'à des animateurs de haut niveau.

Elles donnent lieu à la délivrance d'une attestation de participation par l'INPED.

SANCTION DE LA FORMATIONAttestation délivrée par l’INPED

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES- Méthode active- Apport théorique- Exercices d’application

FORMATION SPECIALISEEACCÈS AU GRADE D’ATTACHÉD’ADMINISTRATION DURÉETrois (03) mois d’étude à raison de 10 jours par moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

DURÉESix (06) mois d’étude à raison de 5 jours par moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2016

DURÉENeuf (09) mois d’études à raison de 5 jours par moisDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017OBJECTIFS

- Accéder au grade d’attaché d’administration

PROGRAMMEModule 01 : Notions de droit 01Module 02 : Notions de droit 02Module 03 : Introduction aux sciences du droitModule 04 : Gestion des Ressources HumainesModule 05 : Rédaction administrativeModule 06 : Droit de la fonction publique

PROGRAMMEModule 01 : Notions de droit 01Module 02 : Notions de droit 02Module 03 : Introduction aux sciences du droitModule 04 : Gestion des Ressources HumainesModule 05 : Rédaction administrativeModule 06 : Méthodologie de la recherche

FORMATION SPECIALISEEATTACHÉ D’ADMINISTRATIONCONFIRMATION AU GRADE

FORMATION SPECIALISEEACCÈS AU GRADE D’ADMINISTRATEUR

OBJECTIFSConfirmation au grade d’attaché d’administration

POPULATION CONCERNÉE- Fonctionnaires des institutions publiques

OBJECTIFSAccéder au grade d’attaché d’administration

POPULATION CONCERNÉEFonctionnaires des institutions publiques

PROGRAMMEModule 01 : Droit administratif 01Module 02 : Droit administratif 02Module 03 : Rédaction administrative et méthodologieModule 04 : Rédaction administrativeModule 05 : Droit institutionnelModule 06 : Management public 01Module 07 : Management public 02Module 08 : Finances publiques 01Module 09 : Finances publiques 02

POPULATION CONCERNEEFonctionnaires des institutions publiques

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9ème promotion 8ème promotion



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DURÉEQuinze (15) jours en alternéDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

FORMATIONS SPECIALISEES ENTECHNIQUES DOCUMENTAIRESMANAGEMENT D’UN SYSTÈME D’INFORMATIONET DE DOCUMENTATION

OBJECTIFSConnaître et optimiser l'organisation et le fonctionnementdu service.Apprendre à manager et positionner son service d'informa-tion documentaireAcquérir les méthodes efficaces et les techniques de gestionFaire le point sur ses pratiques et son organisationIdentifier les axes d'amélioration et les nouvelles missionspour son service (promotion et marketing d'un service)

POPULATION CONCERNÉEResponsable des services d'information et de documentationDocumentalistes.Cadres d'un service d'archives

PROGRAMMEIntroduction au managementLes concepts du managementLes objectifs du serviceImplantation physiquePréparation du budgetImplantation intellectuelle (organisation du travail, répartition des tâches, formation)Les outils de gestion (tableau de bord, bilan, rapport, statistiques, indicateurs d'activité, évaluation …)


FORMATIONS SPECIALISEES ENTECHNIQUES DOCUMENTAIRESLANGAGES DOCUMENTAIRES

OBJECTIFSPermettre aux participants de traiter efficacement tous les supports d'information à l'aide d'un langage conventionnel (thesaurus et classification)Permettre aux utilisateurs de trouver l'information pertinente au moment de la recherche sans bruit, ni silence (dans un fichier traditionnel ou automatisé).

POPULATION CONCERNÉEResponsable des services de documentationDocumentalistes, archivistesProfessionnels du traitement de l'information.

PROGRAMMEDéfinition des langages documentairesRôle du langage documentaire dans la fonction documentaireComment utiliser pratiquement un thésaurus, une classification

CONDITIONS D’ACCESJustifier d'un niveau universitaire

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DURÉEDix (10) jours en alternéDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

FORMATIONS SPECIALISEES ENTECHNIQUES DOCUMENTAIRESINFORMATISATION DE LA FONCTION DOCUMENTAIRE

OBJECTIFSPiloter un projet d'informatisation de la fonctionDocumentaire.

POPULATION CONCERNÉEResponsables des services documentaires, documentalistes.

PROGRAMMELa démarche d'informatisation :l'analyse de l'existant, le cahier des chargesTypologie des logicielsCritères de choix d'un logiciel documentaireFonctionnalités d'un logiciel documentaireMise en oeuvre opérationnelle d'un projet d'informatisationEvaluation des retombées du projet

CONDITIONS D’ACCESAvoir déjà suivi une formation en traitement documentaire.



FORMATIONS SPECIALISEES ENTECHNIQUES DOCUMENTAIRESRECHERCHE AUTOMATISÉE

OBJECTIFSMaîtriser la recherche documentaire en bases de donnéesen réponse à une demande spécifique.

POPULATION CONCERNÉEDocumentalistes

PROGRAMMEMéthodologie de recherche : analyse du besoin,délimitation du sujetIdentification des ressourcesCritères de qualité d'une base de donnéesEquation de recherche et indexationLes outils de la recherche automatisée: les opérateursbooléensRecherche en bases de données

CONDITIONS D’ACCESAvoir déjà suivi une formation en traitement documentaire.


FORMATIONS SPECIALISEES ENTECHNIQUES DOCUMENTAIRESVEILLE INFORMATIONNELLE EN ENTREPRISE

OBJECTIFSMaîtriser le processus d'analyse des besoins en veilleSuperviser la mise en place et le fonctionnement d'une cellule de veille

POPULATION CONCERNÉE- Documentalistes, responsables de service d'information ou de documentation et toute personne devant prendre en charge la fonction veille.

PROGRAMMEDéfinition des concepts de veilleDéfinition du processus général de fonctionnement d'unecellule de veilleStructure des postes de travail de la cellule de veilleTypologie des sources d'informationLes méthodes de recherche d'informationUtilisation d'InternetTypologie des produits de veilleDiffusion des produits de veille

CONDITIONS D’ACCESJustifier d'un niveau universitaire

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FORMATIONS SPECIALISEES EN SECRETARIAT ET EN ASSISTANATACCUEILLIR ET RENSEIGNER

OBJECTIFSPrendre en charge les usagers de façon professionnelle par la mise en oeuvre des compétences clés : réactivité face à l'imprévu - esprit marketing - aisance et rigueur dans le contact.

POPULATION CONCERNÉELes hôtesses d'accueilLes standardistesLes guichetiers (toute personne préposée à l'accueil et aurenseignement du public).

PROGRAMMELes techniques d'accueilL'accueil : Importance, enjeux, exigencesL'accueil : les compétences-clésSoigner l'image offerte aux usagersEntrer en contact, s'exprimerSuggérer, influencer, convaincreConseiller, orienter, rassurerReformuler : changer le problème en solutionChoisir un style d'accueil adapté à la situationChoisir un style d'accueil adapté au clientLa qualité de l'attention portée au clientLes attitudes facilitant la relation avec les usagersGérer les situations délicates.

CONDITIONS D’ACCES3ème AS


FORMATIONS SPECIALISEES EN SECRETARIAT ET EN ASSISTANATASSISTANT(E) DE DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

OBJECTIFSAcquérir les compétences indispensables pour assurer un rôle de relais et de conseil auprès des employés de l'entreprise

POPULATION CONCERNÉESecrétaires et assistant(es) de Direction

PROGRAMMESituer l'environnement humain et juridique de la fonctionR.H et Identifier ses missionsParticiper aux recrutements et gérer l'entrée des nouvelles recrues dans l'entrepriseTenir le tableau de bord de l'absentéismeComprendre le rôle des interlocuteurs internes et externes (représentants du personnel, inspecteur du travail)

CONDITIONS D’ACCES3ème ASAvoir suivi une formation en secrétariat ou assistanatExpérience professionnelle d'une année


FORMATIONS SPECIALISEES EN SECRETARIAT ET EN ASSISTANATASSISTANT(E) DE LA DIRECTION FINANCIÈRE

OBJECTIFSAvoir une vision complète de la fonction financièreAcquérir les compétences essentielles pour remplir efficacement sa mission auprès de son directeur

POPULATION CONCERNÉESecrétaires et assistant(es) de Direction.

PROGRAMMELa fonction financière au sein de l'entreprise : les missions de la direction financièreLire les états financiersComprendre ce qu'est un marché financier et son utilitépour le financement de l'entrepriseLe vocabulaire financier


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FORMATIONS SPECIALISEES EN SECRETARIAT ET EN ASSISTANATASSISTANT(E) DE LA DIRECTION COMMERCIALE

OBJECTIFS- Acquérir l'état d'esprit orienté client et les compétences nécessaires pour jouer un rôle actif au sein de la direction commerciale

POPULATION CONCERNÉE- Secrétaires et assistant(es) de Direction..

PROGRAMMEL'organisation et les objectifs de la direction commercialeSe positionner pour une contribution efficace : coordonner les activités des équipes commerciales, planifier et organiser des rencontres, des réunions.Répondre aux réclamations écrites : choisir des formulations positives.Suivre les commandes et transformer les cas difficiles enoccasion de fidélisationSavoir désamorcer les situations de tension, traiterimprévus et incidents.Renforcer la relation client au téléphone



FORMATIONS SPECIALISEES EN SECRETARIAT ET EN ASSISTANATASSISTANT(E) JURIDIQUE

OBJECTIFS Acquérir des connaissances et des savoir-faire précis pour accomplir les formalités juridiques de l'entreprise.

POPULATION CONCERNÉESecrétaires et assistant(es) juridiques.Collaborateurs intervenant dans le secrétariat juridique

CONDITIONS D’ACCESBaccalauréat + 02 années universitairesAvoir suivi une formation en secrétariat ou assistanatExpérience professionnelle d'une année.

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DURÉEQuatre (4) jours (soit 24 heures)DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSDonner aux secrétaires et assistantes les outils indispensables à une bonne maîtrise de la langue anglaise dans leur activité professionnelle.

POPULATION CONCERNÉESecrétaires, assistantes appelées à utiliser l’Anglaiscomme outil de travail.

PROGRAMMESavoir accueillir et présenter sa société : les formules de politesse relatives à l'accueil d'un visiteur,techniques pour introduire une tierce personne auprès de son interlocuteur, techniques, phrases et situations types, transitions, savoir diriger et renseigner un visiteur ou un client.Maîtrise du téléphone : acquérir de l'aisance au téléphone en langue anglaise, intégrer les formules de bases du téléphone, savoir gérer un appel,régler un délais de paiement, livraison, gérer des rendez-vous.Connaître la grammaire anglaise : parler de son activité professionnelle avec des structures grammaticales correctes, les notions de devoir, pouvoir, vouloir, souhaiter, avoir besoin de,utiliser les temps dans un discours verbal, exprimer sans faute la date du jour, indiquer ou demander un chemin, demander un prix.Intégrer les structures grammaticales non maîtrisées.

CONDITIONS D’ACCESBilan linguistique au préalable (test de niveau et interview)

FORMATIONS SPECIALISEES (COURTE DURÉE)

ENGLISH FOR SECRETARIAT


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DURÉEVingt (20) jours (soit 120 heures)DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSDomaines professionnels suivants : diversité culturelle, utilisation du téléphone, présentation de l'information, participation aux réunions et aux négociations.Acquérir et enrichir vos connaissances linguistiquesnécessaires aux domaines mentionnés ci-dessus.

POPULATION CONCERNÉETout manager ayant à utiliser l'anglais dans le cadre de leur fonction.


FORMATIONS SPECIALISEES (MOYENNE DURÉE)

ENGLISH FOR MANAGERS


DURÉEVingt (20) jours (soit 120 heures)DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSApprendre à parler et comprendre le client que vous recevez dans votre hôtel afin de rendre son séjour plus agréable Acquérir et enrichir vos connaissances linguistiques nécessaires au domaine de l'hôtellerie

POPULATION CONCERNÉEPersonnel et cadres de l'hôtellerie.

PROGRAMMELe travail de la réceptionLe service au restaurantLa pratique du téléphoneLa prise en charge des réclamations des clientsL'orientation des clients à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel


FORMATIONS SPECIALISEES (MOYENNE DURÉE)

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ENGLISH FOR THE HOTEL INDUSTRY




OBJECTIFSAccroître ses capacités d'expression orale afin de communiquer efficacement dans les situations professionnelles en anglais.

POPULATION CONCERNÉEToute personne devant s'exprimer en anglais à l'oral dansson contexte professionnel.

PROGRAMMEConversation en classe :Discussions relatives à un thème identifié par le clientex : travail, voyages, études, loisirSavoir présenter :Se présenter, présenter son produit, sa société, présenter une tierce personne, les chiffres clésSavoir poser des questions et répondre spontanément.Maîtriser les questions et les réponses, les temps et les prépositions.



DEVELOP YOUR SPEAKING SKILLS


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OBJECTIFSEtre autonome lors de la réception d'appels téléphoniquesen anglais et à l'accueil des visiteurs étrangers.

POPULATION CONCERNÉEHôtesses ou toute personne ayant à prendre en charge des visiteurs étrangers.

PROGRAMMEL’accueil téléphonique : gérer un appel ; mettre enattente, demander de rappeler plus tard, prendre unmessage simple, connaître les structures grammaticales,Manier les chiffres avec aisance (numéros de téléphone,dates et heures.L’accueil des visiteurs : proposer une alternative, les fairepatienter, savoir être clair et précis, les formules de politesse, comment donner une image positive de sa société.



ENGLISH FOR THE HOSTESSES



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DURÉECinq (5) jours (soit 30 heures)DATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

OBJECTIFSAccroître ses capacités d'expression orale afin de communiquer efficacement dans les situations professionnelles en anglais.

POPULATION CONCERNÉEToute personne devant s'exprimer en anglais à l'oral dansson contexte professionnel.

PROGRAMMERecruitmentSelectionEmployee relationsHR developmentReward and remunerationIndustrial relations



ENGLISH FOR HUMAN RESOURCES


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OBJECTIFSAcquérir le vocabulaire de l'anglais relatif aux finances etla comptabilitéApprendre à communiquer dans ce domaine

POPULATION CONCERNÉEToute personne ou responsable souhaitant communiquer avec des collègues et des clients dans le domaine de la comptabilité et des finances.

PROGRAMMEIntroduction to accountingFinancial statements and ratiosTax accountingAuditingManagement accounting



ENGLISH FOR ACCOUNTING AND FINANCE


OBJECTIFSApprendre à rédiger des EmailsApprendre à communiquerAcquérir la terminologie spécifique à ce domaine.

POPULATION CONCERNÉEToute personne appelée à rédiger des emails dans un contexte professionnel

PROGRAMMEAn introduction to emailsFormal and informal emailsEnquiriesRequesting actionExchanging informationMaking and confirming arrangements



ENGLISH FOR EMAILS

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OBJECTIFSApprendre le vocabulaire spécifique au domaine del’automobileApprendre à communiquer dans le domaine de l’automobile

POPULATION CONCERNÉEPour les professionnels de l'automobile souhaitant communiquer avec des clients des collègues et des partenaires du domaine.

PROGRAMME- Introduction to the car- Description of the exterior of the car- Description of the interior of the car- Under the bonnet- Performance and technical specifications- Safety- Design- Future trends.



ENGLISH FOR THE AUTOMOBILEINDUSTRY


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OBJECTIFSApprendre le vocabulaire spécifique à l'organisationdes rencontres avec les clientsAcquérir les notions de base pour les échanges culturelsApprendre à communiquer en societé.

POPULATION CONCERNÉEToute personne ou gestionnaire souhaitant s'imprégner despratiques interculturelles

PROGRAMMEMaking contactWelcoming visitorsGetting acquaintedEntertaining a visitorEating outNetworking at a trade fair



ENGLISH FOR SOCIALIZING


OBJECTIFSApprendre à communiquer efficacement avec ses clientsAcquérir la terminologie relative à la satisfaction clientApprendre à communiquer avec les clients à traversle téléphoneApprendre à gérer les conflits et réclamations clients.

POPULATION CONCERNÉETout responsable ou toute personne désirant communiquerefficacement avec ses clients.

PROGRAMMEIntroduction to customer careFace to face with customersDealing with customers on the phoneCall center successDelivering customer care through writingDealing with problems and complains



ENGLISH FOR CUSTOMER RELATIONSHIP

SÉMINAIRES


MÉTHODES PÉDAGOGIQUES- Etudes de cas- Exercices pratiques- Débats et simulations de situations professionnelles réelles

DURÉETrois (03) joursDATES Mars - Septembre 2017


SÉMINAIRELES OUTILS DU MANAGER

SÉMINAIRELA PRATIQUE DE LA PAIE

OBJECTIFSAcquérir les outils de management d'une équipeElaborer un système cohérent d'animation et de suivi deses collaborateurs

OBJECTIFSAcquérir des techniques permettant l'établissement d'un bulletin de paieUtiliser les règles de calcul nécessaires à l'élaboration de la paie

POPULATION CONCERNÉETout responsable chargé de la gestion d’une équipe

POPULATION CONCERNÉEResponsables et membres des services paieGestionnaires des Ressources Humaines

PROGRAMMELe manager face à sa mission et à son équipeAnalyse et positionnement des ressources du managerElaboration d'une stratégie d'action par collaborateurMise en place d'actions efficaces et spécifiques auprès des collaborateursDéveloppement et suivi des actionsEtude de situation de management au quotidien

PROGRAMMELe bulletin de paie (forme, mentions obligatoires, valeur juridique).La formation paie (préparation de la paie et paiement des salaires).Le traitement de la rémunération (détermination du brut et des différents nets).Les cotisations, les congés payés et les jours fériés, les congés de maladies Les taxes sur les salairesLes contrats spéciaux


MÉTHODES PÉDAGOGIQUESExercices d’applicationDébatsMéthodes participatives

SÉMINAIRECORPORATE GOVERNANCE (GOUVERNANCE D'ENTREPRISE)

DURÉECinq (5) joursDATE DE DÉMARRAGEMars - Septembre 2017

POPULATION CONCERNÉEChefs d'Entreprises, Cadres Dirigeants, Cadres Supérieurs, Administrateurs.

PROGRAMMEConcepts, étymologie et enjeux de la Gouvernance d'EntreprisePrincipes de l'OCDEGouvernance d'EntrepriseInternational Finance CorporationGuide Algérien De Gouvernance D'entreprise (Objectifs, cadre conceptuel, ..)Eléments de langage, étymologie, historique,Principaux ConceptsStakeholders versus ShareholdersGouvernance d'Entreprise (standards IFC/WB) Gouvernement d'entrepriseLe Conseil d'AdministrationLeadership Stratégique

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DURÉETrois (03) joursDATE Mars - Septembre 2017



SÉMINAIRELE COACHING : APPLICATION, PROCESSUS ET OUTILS

SÉMINAIRELA CONDUITE DU CHANGEMENT

SÉMINAIRELE TABLEAU DE BORD DU MANAGER

OBJECTIFSComprendre les implications du nouveau rôle du manager comme " entraîneur " des compétences de son entourage et les valeurs sous-jacentes à la relationCOACH - COACHIdentifier les compétences nécessaires pour le coachDisposer d'une logique d'intervention claire qui décriveles étapes d'un coachS'entraîner sur cette méthode structurée afin de comprendre le modèleApprendre à bâtir les mécanismes de suivi et d'évaluationpour chaque étape du processus.

OBJECTIFSMaîtriser les phénomènes déstabilisants liés au changement.S'insérer et insérer ses collaborateurs dans unedynamique du changement.

OBJECTIFMettre en place les indicateurs et les outils permettantde mesurer l'efficacité d'un serviceEvaluer la performance d'un manager

POPULATION CONCERNÉECades dirigeants et Managers d'entreprises publiques ouprivées ainsi que son entourage.

POPULATION CONCERNÉEResponsables formationConcepteurs d'ingénierie pédagogique

POPULATION CONCERNÉEManagers ou chargés de l’encadrement des équipes

PROGRAMMELe coaching : définition, histoire et possibilités d'applicationLe coach : identité, compétences requises selon les casLe processus de coaching.

PROGRAMMEConduire le changement dans l'entrepriseMettre en oeuvre les changements dans l'entrepriseLes phénomènes de résistance au changementSurmonter les résistancesAcquérir de nouveaux regards pour accélérer les processus de changement

PROGRAMMEFaire du tableau de bord un outil de managementEvaluer la performance individuelle et collectiveEtapes d'élaboration d'un tableau de bord de service :Construction logique et matérielle du tableau de bordDiffusion et mise à jour du tableau de bordRéussir la mise en place d’un tableau de bordSuivre et faire évoluer le tableau de bord

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SÉMINAIRELES RESPONSABLES DES R.H DES COLLECTIVITÉS LOCALES : ENJEUX ET MISSIONS

SÉMINAIRELE DROIT CONVENTIONNEL ET LANÉGOCIATION COLLECTIVE

SÉMINAIRECOMMENT DÉVELOPPER SONLEADERSHIP?

OBJECTIFSAcquérir des compétences requises pour être responsable des R.H dans une collectivité

OBJECTIFSMaîtriser le cadre réglementaire ainsi que les méthodeset procédures de la négociation

OBJECTIFAcquérir des méthodes pour développer son leadershipReconnaître les 4 styles de leadership en fonction des situations

POPULATION CONCERNÉECades gestionnaires des R.H, des collectivités locales et des administrations publiques

POPULATION CONCERNÉECadres de la Direction des Ressources HumainesPartenaires sociauxPOPULATION CONCERNÉE

- Cadres devant manager une équipe

PROGRAMMELa maîtrise statutaire dans la gestion des carrièresLes rappels statutairesLe recrutement des fonctionnairesLe recrutement des agents non- titulairesLa nomination des fonctionnairesLe déroulement des carrièresLes positions administrativesLe détachementLa position des hors cadresLa rémunérationLa cessation de fonctionLe régime disciplinaireLes paramètres d'emploisLa gestion de l'absentéismeLes congésLes autorisations d'absencesLe décompteLa procédureL'organisationLa masse salarialeLa gestion budgétaireSpécification et réalisation d'un tableau de bord de lagestion du personnel.

PROGRAMMEL'évolution du droit conventionnel en Algérie.La fonction de la négociation collective.Les différents niveaux de la négociation.L'intervention des services de l'inspection du travail.

PROGRAMMEDévelopper son identité de leader par rapport auxvaleurs de son entreprise, style de leadership etperformances des équipesLa gestion des résistances

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DURÉETrois (03) joursDATES

DURÉECinq (05) joursDATE Mars - Septembre 2017


SÉMINAIRELA GESTION DES CONFLITS

SÉMINAIRELE TABLEAU DE BORD ET LE BILAN SOCIAL

SÉMINAIRELA CONDUITE DE RÉUNION

OBJECTIFSAppréhender les conflits et leurs conséquencesDévelopper des attitudes préventives par la communication et un management participatifNégocier avec les représentants des associations syndicalesMaîtriser les techniques de communicationFaire face aux obstacles à la communicationDéfinir la notion de conflitsPrise en charge des conflits et de savoir-faire face aux conflitsAcquérir les connaissances nécessaires à la négociationavec les partenaires sociauxDévelopper des attitudes de prévention et de gestiondans les conflits socioprofessionnels

OBJECTIFSMettre en place les tableaux de bord de la gestion dupersonnel et réaliser le bilan social.

OBJECTIFSe perfectionner à la conduite de réunionsMaîtriser les phénomènes de groupe et résoudre lesproblèmes en groupe

POPULATION CONCERNÉECadres / Managers

POPULATION CONCERNÉEResponsables et membres des services du personnelCadres en charge de la planification et des statistiquesde l'entreprise.

POPULATION CONCERNÉECadres / Managers

PROGRAMMELa communication interpersonnelleLes principaux obstacles à une bonne communicationLes techniques de communicationL'entretien individuelCaractéristiques des conflitsL'origine et l'analyse des causesHiérarchie des conflitsLe dialogue social dans l'institutionLa prévention et la gestion des conflits de travailLa négociation avec les partenaires sociaux

PROGRAMMELe bilan socialTraitement de l'informationEtude des principaux indicateurs utilisés en R.HOrganigramme et définition des fonctionsConstruction d'un tableau de bord et utilisation du bilan social

PROGRAMMENotions de base à connaître avant d'animer une réunionPréparation de la réunionDéroulement de la réunionFaciliter le travail du groupe

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DURÉEDix (10) joursDATES Mars - Septembre 2017



SÉMINAIRELA FORMATION DE FORMATEURS

SÉMINAIRELA LÉGALITÉ DANS LA FORME ET DANS LE FOND DES CONTRATS DE TRAVAIL

SÉMINAIRELE CAHIER DES CHARGES : CONCEPTION ET MISE EN PLACE DES ACTIONS DE FORMATION

OBJECTIFSDoter les « formateurs internes aux entreprises » de compétences pédagogiques appropriées à leur mission en tant que formateur occasionnel, afin de leur permettre de concevoir, préparer, d 'animer une séance pédagogique, dans les meilleures conditions d'efficacité et de performance pédagogiques. A la fin de la formation les participants seront capables de préparer et d'assurer des séances de formation.

OBJECTIFSMaîtriser le cadre juridique et la forme légale des contrats

OBJECTIFMaîtriser la méthodologie et les outils des actions deFormation

POPULATION CONCERNÉECadres chargés de l’animation de cours

POPULATION CONCERNÉECadres chargés de la gestion du personnelPartenaire social


PROGRAMMERappels des concepts d'ingénierie pédagogique (détection, traduction et plan d'action), les objectifs pédagogiques et opérationnels.Conception et préparation d'une intervention (Support de cours, plan d'intervention par séquence, définition des objectifs à atteindre par les apprenants, définition des contrôles des acquis pendant le cours, adaptation du langage et des démonstrations au niveau réel des participants, choix des supports didactiques appropriés à l'intervention.Séances d'animation pédagogique en salle de cours.

Déroulement de la formation: Première phase : L'ingénierie de la formation. L'ingénierie pédagogique.La préparation pédagogique.Deuxième phase : Conception et préparation d'une intervention individuelle. Conception de supports d'animation. Animation d'une séance de cours préparée au choix du stagiaire avec tout le matériel didactique nécessaire (la séance sera filmée pour une restitution après le cours).

PROGRAMMEFormes et natures des contratsLes points communs des différents contratsL'exécution des contrats de travailLa suspension des contrats de travailLa modification des contrats de travailLe CDI et le CDDLe rôle de l'inspection du travailLa nullité des contratsLa conséquence de la non conformité des CDD

PROGRAMMELe cahier des chargesLa conception des actions de formationLa mise en place des actions de formationConception des outils d'évaluation des résultats

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Contact Département (DMORH) :Tél/Fax : 024 79 48 86Email : [email protected]



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DURÉECinq (05) joursDATES Mars - Septembre 2017

SÉMINAIREELABORATION - NÉGOCIATION ET MODALITÉS DE MISE EN OEUVRE DES CONVENTIONS ET ACCORDS COLLECTIFS DE TRAVAIL

SÉMINAIRELA GESTION DES EMPLOIS ET DES POSTES DE TRAVAIL

SÉMINAIREL’INGÉNIERIE DE LA FORMATION

OBJECTIFSAider les apprenants à appréhender et à intégrer dans leur culture professionnelle la notion de “négociation collective” Leur rappeler le cadre législatif et réglementaire applicable à la négociation collectiveLeur faire connaitre les intervenants concernés et leurs rôles respectifsLes initier aux modalités d'organisation et à la pratique de la négociation collectiveLes initier à la pratique de la négociation collective.

OBJECTIFSReproduire en situation réelle la méthode d'analyse despostes de travailRépertorier les postes par famille et par catégorie (niveau)Reconnaître et répertorier les postes spécifiquesReconnaître et répertorier les postes stratégiquesHiérarchiser les postes au sein des diverses catégoriessocio professionnellesReproduire sur le terrain la démarche conduisant laconfection des fiches de postesCoordonner une équipe de travail autour d'uneméthodologie d'élaboration

OBJECTIFSe former aux démarches de l'ingénierie de formation,Développer ses aptitudes à concevoir des dispositifsde formation et à les mettre en oeuvre.

POPULATION CONCERNÉEResponsables des Ressources Humaines

POPULATION CONCERNÉECadres chargés de la gestion du personnel

PROGRAMMEIntroduction au droit du travail : passage du statutaire à la contractualisation depuis 1990.Exercice du droit syndical : cadre législatif et règlementaire, attributions, garanties et privilèges et limites.La négociation collective : domaines de négociation, modalités d'organisation de la commission de négociation, pratique de la négociation collective, niveaux de négociation collective, durée de la convention collective et modalités de son renouvellement ou de sa dénonciation, l'accord collectif, procédure d'enregistrement et de mise en œuvre.Le rôle des intervenants : représentants de travailleurs, représentants de l'employeur, inspection du travail, instances syndicales et justice du travail.

PROGRAMME Les concepts clés de l'analyse de l'emploi:Poste de travailEmploi -emploi typeEmploi cibleEmploi sensibleEmploi cléMétierMétier d'une entrepriseNomenclature des emploisTerminologieCycle de managementRôle des postes de travail dans la GRH et l' organisationL'analyse des postes de travailLa description des postes de travailFinalités d'un poste de travailLa méthode des 4 ML'évaluation des postes de travailClarification des rôles et des responsabilitésExemple de finalités d' un poste de travail selon la méthode des 4 MDe la logique de poste à la logique de compétencesPrincipes et méthodes de classification des postes

PROGRAMMEL'ingénierie de la formation : définition des conceptsLa notion de politique appliquée à la formationLa démarche d'ingénierie de formation : les étapesL'étape d'analyse, (Identification et analyse des besoins de formation, la rédaction du cahier des charges)L'étape de conception (Planification et conception de la formation)L'étape de réalisation (Diffusion de la formation)L'étape d'évaluation (Évaluation et suivi de la formation)

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SÉMINAIRELA GESTION PRÉVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPÉTENCES

SÉMINAIRELA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

SÉMINAIRELA COMMUNICATION DANS LECONTEXTE PROFESSIONNEL

OBJECTIFSInitiation à la pratique de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences comme outil incontournable de la GRH.Etudier et assimiler le dispositif de la GPEC.Sensibilisation à l'importance des emplois-clé de l'entreprise et à leur évolution.

OBJECTIFSIdentifier les principales préoccupations de la GRH et se familiariser avec les techniques de management des ressources humainesMaîtriser les différents domaines de la fonction RH et les évolutions organisationnelles,Comprendre l'importance de la prévision dans le processus de gestion des ressources humainesMontrer qu'une gestion prévisionnelle du personnel implique nécessairement une valorisation du potentiel humain.Comprendre les nouvelles exigences de l'entreprise entermes de compétences humaines

OBJECTIFDévelopper sa flexibilité dans le traitement et la diffusion de l'information dans le travail en équipeDévelopper ses aptitudes à travailler en équipeAccroître sa capacité à convaincre et négocier

POPULATION CONCERNÉECadres chargés de la gestion du personnel


POPULATION CONCERNÉECadres de la Direction des Ressources Humaines

PROGRAMMELe concept de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences : définition et évolution.Les enjeux de la GPEC.Les concepts de base de la GPEC.Pourquoi et comment entrer en GPEC ?Les étapes-clés d'une démarche GPEC.Les outils de la GPEC : répertoire des métiers, référentiel de compétences,tableau de bord social et plans d'actions correctives.Les intervenants dans la conception et la gestion du dispositif de GPECLa démarche GPEC adaptée aux besoins de l'entreprise

PROGRAMMELe nouveau contexte de la GRHLa gestion prévisionnelle des emplois et des compétences(GPEC)L'organisation de la fonction RHLes principales politiques de GRH :sélection / recrutementappréciation / orientationgestion des carrièresformationrémunérationconditions de travailimplication / motivation

PROGRAMMERappel des caractéristiques de l’environnement actuel de l'entrepriseDéfinition et caractéristiques de l'entreprise performanteLa communication : Définition des conceptsLe schéma classique de la communication et analyse de ses composantesLes différents modes de communicationLe rôle de la perception dans la communication : la loi d'entropie (Circulation de l'information et loi d'entropie, perception et processus décisionnel)Les principales modalités de la communication dans un groupeL'évaluation de la qualité d'un échangeLes techniques de communication :La communication un acte permanent du travail en équipe et de la négociation (analyse transactionnelle, PNL, assertivité, conduite de réunion et négociation)

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DURÉEQuatre (04) joursDATE Mars - Septembre 2017



SÉMINAIRELES OEUVRES SOCIALES DE L’ENTREPRISE

SÉMINAIRELA GESTION DU TEMPS ET DU STRESS

SÉMINAIRELA GESTION ADMINISTRATIVE DES RESSOURCES HUMAINES

OBJECTIFSAider le participant à s’approprier le cadre législatif et réglementaire relatif aux oeuvres socialesL’aider à identifier le champ d’activités des oeuvres socialesL’aider à appréhender le rôle des partenaires sociaux et des gestionnaires concernés dans la gestion des oeuvres sociales de l’entreprise ainsi que les responsabilités que cela impliqueLes initier à la pratique du lancement et de la gestion des oeuvres sociales.

OBJECTIFSAider le paricipant à appréhender les concepts de gestion du temps et de stress et les liens de cause à effet qui peuvent exister entre euxLui expliquer le concept de stress en milieu de travail et l’aider à gérer le stress par la gestion de son temps.

OBJECTIFAider le participant à appréhender l’importance de la gestion administrative du personnel pour l’entreprise.L’aider à identifier les contenus du processus général intégré et dynamique de gestion administrative des personnels: de la naissance à la cessation de la relation de travail.Familiariser l’apprenant avec le lien qui existe entre les procédures de gestion administrative du personnel et le cadre législatif et réglementaire applicable à la gestion des R.H.

POPULATION CONCERNÉEMembres des organes de participations

POPULATION CONCERNÉEEncadrement

POPULATION CONCERNÉECadres des Ressources Humaines.

PROGRAMMEDéfinition des différents domaines de la fonction R.H- HistoriqueLe cadre législatif et réglementaire régissant les oeuvres sociales de l’entrepriseLe rôle des partenaires sociaux et de l’employeur dans la gestion des oeuvres socialesLe champ d’activités des oeuvres sociales de l’entrepriseLe financement des oeuvres sociales de l’entrepriseL’organisation et la gestion des oeuvres socialesLe contrôle de la gestion des oeuvres sociales.

PROGRAMMELe concept de stress - notions, sources et effetsInitiation au bilan personnel en relation avec le stressLa gestion du stress - la gestion du stress organisationnel et les mesures individuelles d’ordre physiologique, psychologique, relationnel et comportementalLa gestion du stress par la gestion du travail - définition, les trois piliers sur lesquels repose l’efficacité, la valeur du temps vécu biologique et social, analyse de l’ utilisation du tempsExercices de groupe : diagnostic du stress, gestion du stress, gestion du temps

PROGRAMMEIntroduction à la GRH - Les grands domaines de la GRH : Le développement et la gestion administrative du personnel - Introduction au concept de compétence professionnelle Le cadre législatif et réglementaire applicable à la GRH Les outils de la gestion du personnel : la convention collective Les accords collectifs de travail, le réglement intérieur, le manuel de procédures de gestion administrative du personel et les logiciels de gestion y afférents Les obligations légales: registres légaux du travail, immatriculation sociale et réglement intérieur - Introduction à l’approche par processusLe processus de recrutement et d’intégration administrative Les mouvements du personnel - Les cas de suspension de la relation de travail Avancement et promotion Les régimes des congés et absences Rémunération et pratique de la paie Discipline.

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SÉMINAIRELES MÉTHODES ET OUTILS DE PRÉVENTION DES RISQUES INDUSTRIELS

SÉMINAIRELA NORME ISO 22000

OBJECTIFSRappeler les éléments essentiels de la sécurité dans les entreprises industrielles.Présenter les différentes méthodes d'analyse des risques technologiques.Pouvoir choisir une démarche ou méthode adaptée à uneindustrie donnée.

OBJECTIFSMaîtriser les principes de la norme ISO 22000Se mettre en conformité avec la législation et les exigences des clientsMettre en oeuvre la méthodologie à partir d'exemples concretsRepérer et identifier les difficultés spécifiques à chaque secteur

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs et techniciens chargés de l'exploitation de la maintenance et de la sécurité industrielle.

POPULATION CONCERNÉECadres, techniciens et opérateurs, des industries agro-alimentairesChefs de projets Certification ISO 22000

PROGRAMMEMéthodes d'analyse des risques technologiques- Méthodes axées sur le rôle des machines.- Méthodes axées sur le rôle des travailleurs.Caractérisation de la sûreté de fonctionnement (SdF)- Conditions de minimisation du risque.Données de fiabilité- Bases de données.- Retour d'expérience.Démarches et méthodes fondamentales d’une approche (SdF)- Analyse préliminaire de risques (APR).- Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leurs criticités (AMDEC).- Arbres de causes, d'événement, de défaillances.- Etude de cas- Exemples d'applications : simulation et application pratique

PROGRAMMEIntroduction au système de management de la sécuritédes denrées alimentairesPrésentation du SMSDA - ISO 22000 et rappel des principalesexigencesConcevoir et mettre en oeuvre un SMSDAPlanifier le SMSDAMaitriser le fonctionnement du SMSDAMesurer et surveiller le SMSDARevue de la direction et amélioration du SMSDA


SÉMINAIRELES AUTOMATES PROGRAMMABLES

OBJECTIFSMaîtriser le fonctionnement, l’installation, la mise en oeuvre, la programmation et la maintenance des automates programmablesApprendre à intégrer ces nouvelles technologies dans les systèmes automatisés.

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs et techniciens en Electrotechnique, Automatique et Electronique chargés de concevoir (étude), installer ou maintenir des systèmes automatisés.

PROGRAMMEI- Automates Programmables Industriels (API) (partie I)1. Introduction aux API : historique et leurs applications, comparaison avec d'autres systèmes de contrôle2. Architecture et fonctionnement d'un API3-Programmation des API4-Les API et communication5-Programmation en langage LD (langage à contact)6- Exemples d'applicationsII- Automates Programmables Industriels (API) (partie II)1-Automates et modules d'entrées-sorties2-Câblages des API avec des péripheriques (capteurs, actionneurs, etc.)3-Programmation des Automates :- Langage LD (langage à contact)- Langage FBD (Function Block)- Langage SFC (sequential function chart) GRAFCET- Langage ST (Structured Text)- Langage IL (Instruction List)4-Mise en oeuvre du grafcet5-Exemples d'applications : simulation et application pratique

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SÉMINAIRELES MODÈLES DE PRÉVISION À COURT TERME

SÉMINAIREL’AUDIT DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE ET DIAGNOSTIC DE LA SUPPLY CHAIN

OBJECTIFSAssimiler la démarche rationnelle d'établissement des prévisions et être capable d'effectuer le choix parmi les différentes méthodes en fonction des différentes situations,Identifier les modèles de prévisions et être en mesure de modéliser les méthodes sur ordinateur et conduire une prévision.Participer à l'élaboration d'une étude de marché et au dépouillement des donnéesEtre en mesure d'estimer les paramètres recherchés à partir des données recueillies et vérifier leur signification et prendre les décisions qui s'y rapportent.

OBJECTIFSSensibiliser les participants aux enjeux et concepts de la chaîne logistique.Fournir aux participants une méthodologie d'analyse et de mesure de la chaîne logistiqueMaîtriser l'origine des gaspillages et fiabiliser les délais

POPULATION CONCERNÉECadres dirigeants d'entreprisesResponsables des structures marketing, commerciale et management des ressources technologiques (logistique, gestion des stocks et productionCadres supérieurs et moyens des entreprises qui souhaitent compléter leur formation dans le domaine des techniques quantitatives de gestion.Cadres relevant d'une fonction particulière en l'occurrence la Direction des finances et du budget dans le but de les doter d'instruments pratiques d'élaboration des plans annuels et pluriannuels et du Business plan de l'entreprise.

POPULATION CONCERNÉEResponsables d'entreprisesCadres dirigeantsResponsable des fonctions :Logistique - Achat/approvisionnement - ProductionTransport des entreprises du secteur industriel et desservices

PROGRAMMEGénéralités sur la prévisionRappels sur la théorie de l'échantillonnage et de l'estimationLes principales méthodes de prévisionsLe modèle extrapolatoire fluctuantLe modèle extrapolatoire fluctuant : étude de casLe modèle extrapolatoire saisonnier : étude de casLe modèle explicatif (régression simple et multiple) :Etude de casLes méthodes empiriques

PROGRAMMEIntroduction aux concepts fondamentaux de fluxEtude de cas (cas en petits groupes)Exposé sur les typologies produits/processusDiaporama TypologiesEtude de casNotions de chaîne logistiqueExposé sur la chaîne logistique Organisation, EnjeuxTypologies Chaînes logistiquesDiaporama SCMDistribution physique et configurations chaîne logistiqueDiaporama réseauxExerciceLe Lean manufacturing et la production à valeur ajoutéePlanification et pilotage des fluxLa planification hiérarchiséeLe plan industriel et commercialLe plan directeur de productionDiaporama plan directeurLes approvisionnements et la gestion desrelations avec les fournisseurs- Diaporama Achats : Diagnostic de la Supply ChainStratégie et segmentationIndicateurs de performance : SCORMéthodologie du diagnosticDiaporama diagnosticExercices, synthèse et débat


SÉMINAIREAUDITEUR DE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA SÉCURITÉ DES DENRÉES ALIMENTAIRES

OBJECTIFSDécrire l'objet de base d'un SMSDA et expliquer les principes, les processus et les techniques utilisés pour l'évaluation et le management des dangers de la sécurité des denrées alimentaires.Expliquer l'objet, le contenu et les corrélations des Normes de système de managementConnaître et comprendre le rôle de l'auditeur : préparer un audit, réaliser l'audit, conclure et réaliser un rapport d'audit.Interpréter les exigences d'ISO 22000 pour auditer le SMSDA d'un organisme.

POPULATION CONCERNÉEAuditeurs QualitéResponsables qualité souhaitant maîtriser la méthode d'auditCorrespondants Qualité

PROGRAMMERappels sur le SMSDA et la démarche HACCP : test QCM de vérification des connaissancesInterprétation des exigences de la norme ISO 22000Travaux en ateliers : exercices d'analyses des exigences des normes (interprétation du point de vue de l'auditeur : exigences / preuves tangibles.Présentation de la norme ISO 19011/2011 : lignes directrices pour l'audit des systèmes de management.Travaux en ateliers : préparation : programme, plan d'audit, rapport d'audit.Préparation des questionnaires d'auditTechniques d'entretien durant l'audit : communication.Attitude et comportement.


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SÉMINAIRETOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE(TPM)

OBJECTIFSPrendre connaissance de la démarche de progrès intitulée T.P.M.Sensibiliser et associer la totalité des collaborateurs à ce plan de progrès en transformant chaque opérateur en véritable responsable de son outil de productionPermettre d'atteindre des disponibilités des machines proches du 100 % par l'analyse des différentes sources de pertes et la mise en place d'un plan d'action concret.Evaluer les gains immédiatement réalisables à l'aide de ratios tels que TRS ou TRG

POPULATION CONCERNÉEDirecteurs de la maintenanceDirecteurs de la productionCadres de la maintenanceCadres de la production

PROGRAMMEDéfinitions et enjeux de la T.P.MMaintenance et TPMNotion d'amélioration du rendement des installations et lessources de pertesLe taux de rendement synthétique (TRS) et global (TRG)Mise en place générale d'une TPMMéthodologie d'implantation de la TPMConclusion et débat

DURÉETrois (03) joursDATEMars - Septembre 2017

SÉMINAIRELE TABLEAU DE BORD ET LESINDICATEURS DE MAINTENANCE

OBJECTIFSDoter le gestionnaire technique de méthodes d'évaluation d'indicateurs et d'analyse en maintenance

POPULATION CONCERNÉEGestionnaire technico-économique, bureau méthode,Responsable de production et sécurité.

PROGRAMMEIntroduction au management et tableau de bord MaintenanceLa roue de RemingData work flowLes indicateurs de maintenance :La MTBF et taux de disponibilitéEvaluation du coût de défaillanceLes différents ratios indicateurs de maintenanceEvaluation de l'apport économique de la maintenanceExploitation statistique des données par outil informatiqueIntroduction au statique et représentation graphiqueMéthode Pareto et ABCL'outil informatique Excel et AccessMéthodes d'actuariat et de gestion de parc (exemple d'application maintenance parc de véhicules)La gestion de stocks (en consommation de pièces)


SÉMINAIRELA MÉTHODE HAZOP

OBJECTIFSConnaître la méthode HAZOP,Permettre une analyse de risque par la méthode HAZOP

POPULATION CONCERNÉEResponsables métrologieResponsables qualitéResponsables de laboratoiresTechniciens chargés des mesuresIngénieurs ou techniciens

PROGRAMMEMéthodologie : OrganigrammeIdentification des dérives et déviations dangereuses, à l'aide de mot-guide et paramètresDétermination des conséquences et estimation du niveau de gravitéIdentification des causes possibles liées à chaque déviation, Prise en compte des mesures déjà existantes pour réduire le risqueDéfinition des barrières de protection à mettre en place (procédures, alarmes, chaînes de sécurité…) en fonction du niveau d'exigence requisDéfinition du niveau d'exigence requis (SIL requis)Rapport HAZOP (traçabilité, évolution, audits …)

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SÉMINAIREAUDIT QUALITE

SÉMINAIREDEFINIR DES INDICATEURS ET TENIR UN TABLEAU DE BORD

OBJECTIFSAméliorer la compétence des auditeurs, à savoir :Savoir : Maitriser les exigences de la norme ISO 9001 Version 2015 et ISO 19001 Version 2011- Les techniques d'auditMettre en œuvre les différentes phases de l'audit à savoir :

Préparer, Réaliser et suivre un audit interne et/ou bipartie

Documenter les rapports d'audits et les demandes d'action correctives

Maitriser la surveillance du SMQ et augmenter la compétence des auditeurs

OBJECTIFSAméliorer la compétence des pilotes des processus, à savoir :Maîtriser l'approche processus, Déterminer les objectifs, Identifier les critères de performances, Composer l'indicateur et Évaluer sa faisabilité

Maîtriser la méthodologie de détermination des outils de pilotage, en particulier, la mesure et le mode de calcul de l'indicateur, son efficacité par rapport à l'objectif et sa pertinence pour l'évaluation de la performance du processus

Améliorer la pro activité des pilotes

POPULATION CONCERNÉEToute personne appelée à réaliser des audits qualité internes.

PROGRAMMERAPPELS :

LA TYPOLOGIE D'AUDIT

Présentation des cinq typologies d'audit

LES PHASES D'AUDIT

Documenter un plan d'audit interne et/ou bipartie

Réalisation d'un audit

Compétence et évaluation des auditeurs

PARTIE PRATIQUE


SÉMINAIREL'APPROCHE PROCESSUS

OBJECTIFS Améliorer la compétence des pilotes des processus, à savoir :Maîtriser le concept de l'approche processus en tant qu'exigence majeure du référentiel ISO 9001 version 2015Maîtriser la méthodologie de détermination des outils de pilotage, en particulier, l'identification, le déroulement, la surveillance du fonctionnement, la mesure de la performance, la coordination et le pilotage des processusAméliorer la pro activité des pilotes

POPULATION CONCERNÉEResponsables QualitéPilotes de processus

PROGRAMMERappels :Les normes ISO 9000Les principes du management de la qualité ;Les exigences du référentiel ISO 9001 version 2015 ;Le concept de l'approche processus ;Les missions et responsabilités des pilotes des processus.L'approche processusManager par processusLancer l'approche processusDéfinir le système de processusInventorier les processusReprésenter la cartographie des processusAdapter l'organisation selon l'approche processusDéfinir les responsabilités et autorités pour les processus (Propriétaires et pilotes)Surveiller et mesurer la performance du système de processusPréparer et organiser la revue de processusÉvaluer le système de processus et sa maturité.Piloter les ProcessusCaractériser un processusDéterminer les objectifs du processusDéfinir les indicateurs et élaborer le tableau de bord du processusDocumenter chaque processusDéterminer les données du pilotageSurveiller, Mesurer et améliorer

PROGRAMMERAPPELS :

Sur la norme AFNOR FDX 50.171 Indicateurs et tableaux de bord

Les exigences du référentiel ISO 9001 version 2015

L'identification, la conception, la mise en œuvre, l'exploitation des

informations, l'examen périodiques des indicateurs et tableaux de

bord.

DETERMINER LES INDICATEURS DE PERFORMANCES

PAR PROCESSUS

Identifier les responsabilités et autorités au sein des processus ;

Concevoir avec GAP l''approche méthodologique à mettre en

place

METTRE EN ŒUVRE LES INDICATEURS DE

PERFORMANCES PAR PROCESSUS:

EXPLOITER LES INFORMATIONS PAR PROCESSUS:

EXAMINER PERIODIQUEMENT LES INDICATEURS ET

TABLEAUX DE BORD PAR PROCESSUS:

POPULATION CONCERNÉEResponsables QualitéPilotes de processus

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SÉMINAIREORGANISER ET ANIMER UNE REVUE DE PROCESSUS

SÉMINAIREMETHODOLOGIE DE RESOLUTIONS DES PROBLEMES

OBJECTIFSAméliorer la compétence des pilotes des processus et la maitrise du SMQ, à savoir :

Maîtriser l'approche processus, Déterminer les objectifs, Identifier les critères de performances, Composer l'indicateur et Évaluer sa faisabilité, réaliser les revues de processus

Maîtriser les exigences d'un SMQ, Veiller à la mise en œuvre du SMQ et vérifier qu'il reste adéquat, efficace et pertinent en rapport avec les axes de la politique qualité

Améliorer la qualité des enregistrements SMQ

OBJECTIFSAméliorer la compétence des pilotes des processus, à savoir :

Maîtriser l'approche processus, Mettre en œuvre, suivre et évaluer la performance d'un processus

Maîtriser les exigences de la norme, déterminer les outils de pilotage, en particulier, le management des processus, son efficacité par rapport à l'objectif et son efficience pour l'évaluation de sa performance

Améliorer en continu la pro activité des pilotes.

OBJECTIFSAméliorer la compétence des pilotes de processus, à savoir :Définir le problème, Maîtriser les outils qualité nécessaire pour la résolution du problèmeDocumenter le plan d'action

Maîtriser la méthodologie d'utilisation des outils de la

qualité

Améliorer la cohésion des GAP et la pro activité des

pilotes pour la prise en charge des problèmes.

POPULATION CONCERNÉEResponsables SMQ, SME, SMSPilotes de processus



PROGRAMMERAPPELS :Les exigences du référentiel ISO 9001 version 2015S'assurer de la conformité du contenu des revues de processusDÉTERMINER LES DONNÉES D'ENTREES POUR UNE REVUE De DIRECTION:Les éléments d'entrée de la revue de direction doivent comprendre des informations sur :Les résultats des auditsLes retours d'information des clientsLe fonctionnement des processus et la conformité du produitL'état des actions préventives et correctives Les actions issues des revues de direction précédentesLes changements pouvant affecter le système de management de la qualitég) les recommandations d'améliorationLES DONNÉES DE SORTIE D'UNE REVUE DE DIRECTION:Les éléments de sortie de la revue de direction doivent comprendre les décisions et actions relatives : L'amélioration de l'efficacité du système de management de la qualité et de ses processus notamment :Statuer sur l'adéquation, l'efficacité et la pertinence du SMQS'assurer de la mise à disposition des ressources pour la réalisation des objectifsRevoir au besoin la politique qualité et les objectifs A l'amélioration du produit en rapport avec les exigences du clientAux besoins en ressourcesEXPLOITER LES INFORMATIONS DU SMQ:Définir les axes d'améliorations (Plan d'action qualité)Communiquer les résultats (Compte rendu de la revue de direction valider).

SÉMINAIREPREPARER ET OGANISER LA REVUE DE DIRECTION

PROGRAMMERAPPELS :Sur la norme AFNOR –FDX 50.176 Management des processus ;Les exigences du référentiel ISO 9001 version 2015 DÉTERMINER LES DONNÉES A TRAITER DANS UNE REVUE DE PROCESSUS:ORGANISER LA REVUE DE PROCESSUS:Former les acteurs impliqués sur la AFNOR –FDX 50.176 Management des processusCommuniquer en interne et avec les autres processusAnimer les travaux au sein du processusValider le compte rendu de la revue de processusMettre en œuvre le plan d'action de la revue au sein du SMQ (Revue de processus et revue de direction)EXPLOITER LES INFORMATIONS PAR PROCESSUS:Revoir et redéfinir au besoin de nouveaux axes d'améliorationsCommuniquer et enregistrer les résultats (revue de processus).EXAMINER PÉRIODIQUEMENT L'EFFICACITE ET L'EFFICIENCE DU PROCESSUS:Vérifier périodiquement la maîtrise des risques du processusÉvaluer la performance du processus en interne et en externeReconfigurer le processus au besoin en cas de risque majeur identifié lors de la surveillance de son fonctionnementDéterminer les actions d'améliorations à engager

PROGRAMMERAPPELS :Sur les outils et les méthodes statistiques ;Les exigences du référentiel ISO 9001 version 2015 L'identification, l'exploitation des informations, l'examen périodique des revues de processus pour déterminer les problèmes, non conformités, réclamations des clients ….IDENTIFIER ET DÉFINIR LE PROBLÈME AU NIVEAU D'UN PROCESSUS:Identifier la problématique à traiter;Constituer le groupe de résolution du problème :a)Désigner l'animateur et le rapporteur du groupe ;b) Définir l'intitulé exact du problème(QQOQCPC) ;c) Valider.ANALYSER LE PROBLÈME:Former le groupe GRP sur les outils (qualité (brainstorming, diagramme d'affinités, méthode multicritères, Méthode Ishikawa..)Préparer les supports à utiliser en interne ;Mettre en œuvre le plan de collecte des informations et données ;Animer les travaux au sein du GRP ;Renseigner et diffuser le plan d'action « PAQ »Valider les résultats ;EXPLOITER LES INFORMATIONS PAR PROCESSUS:Prioriser le Choix des solutions à mettre en œuvre à l'aide de la méthode multicritères ;Établir le plan d'action ;Valider le plan d'actionMettre en œuvre les solutions ;Communiquer les résultats (revue de processus et revue de direction).EXAMINER PÉRIODIQUEMENT LES BILANS DES ACTIONS PAR PROCESSUS:Vérifier la pertinence des Solutions et des PAQÉvaluer la satisfaction des utilisateurs en interne et en externeDocumenter une banque de données « GRP » par processus

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SÉMINAIREMAITRISE DES METHODES DE MAINTENANCE

SÉMINAIREMAINTENANCE DES EQUIPEMENTS INDUSTRIELS

SÉMINAIREHYDROMECANIQUE

OBJECTIFSNotions de base sur les concepts de la maintenance et choix d'une politique de maintenance

Anticipation et préparation des interventions

Permettre à des techniciens d'avoir une maitrise

opérationnelle de la maintenance;

Pouvoir lire un schéma mécanique et comprendre ses

spécifications ;

Savoir utiliser les techniques de détection des pannes,

organigramme de recherche de pannes.

OBJECTIFSCompréhension du principe de fonctionnement des systèmes mécaniques pour leur assurer une bonne maintenance et augmenter ainsi leur durée de vie Étude des liaisons mécaniques (degrés de liberté, guidages rotation et translation, liaisons complètes démontables et indémontables)Politique de maintenanceGestion des interventions

OBJECTIFSRappels sur les notions de base de l'hydrauliqueCompréhension du principe de fonctionnement des différents composants des circuits hydrauliques pour leur assurer une bonne maintenance et augmenter ainsi leur durée de viePouvoir lire les schémas hydrauliques et remédier aux pannes éventuelles.

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs et Techniciens

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs et Techniciens

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs et techniciens en Electrotechnique et hydraulique

PROGRAMMEPrésentation de l'hydrauliqueLes circuits hydrauliques Les limiteurs de débit Les clapets Anti-retour Les distributeurs Pompes hydrauliques Vérins Moteurs hydrauliques Lecture de schéma hydraulique

PROGRAMMERappels sur les notions de bases de la maintenanceTravailler en sécuritéPromouvoir le "Zéro Panne”Développer la maintenance préventivePréparer les interventionsMéthodologieEtudes de cas

PROGRAMMENotions de bases sur la mécaniqueNotions fondamentales sur la mécanique Liaisons mécaniques Transmission de mouvementsMaintenance des équipements industrielsPolitique de maintenance Les concepts de la maintenanceTechniques de détection des pannes Gestion des interventions Notions sur la fiabilité des systèmes mécaniquesEtudes de cas


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SÉMINAIREMETHODOLOGIES DE DETECTION DES PANNES ET DE REPARATION

SÉMINAIREMETHODES DE MAINTENANCE MONTAGE & DEMONTAGE

OBJECTIFSCompréhension du principe de fonctionnement des systèmes mécaniques pour leur assurer une bonne maintenance et augmenter ainsi leur durée de vie

Désignation des modes de défaillance suivant la norme

NF X60-510,

Méthodes adéquates pour cerner un problème mécanique

Techniques de montage et de démontage des systèmes défectueux

OBJECTIFSRappels sur les notions de base des méthodes de démontage total, partiel ou cibléMéthodologie de préparation du poste de travail poureffectuer des démontagesTechniques de remontage et méthodes de serrage aucouple préconisé

PROGRAMMERAPPELS :Rappels sur les principes de fonctionnement des systèmes mécaniquesTechniques de détection des pannes : diagnostic et méthodologieDésignation des modes de défaillance (NF X60-510) Fiche d'analyse de la défaillance Etudes de cas


SÉMINAIREVARIATEURS DE VITESSE

OBJECTIFSRappels sur les notions de base de l'électricité et de l'électroniquePrincipaux modes de fonctionnement et types de variateursConvertisseur de fréquencePossibilités de dialogue des variateurs de vitesse (fonctions intégrées, cartes optionnelles).

PROGRAMMEHistorique et rappelsLes principaux modes de fonctionnement et types de variateursStructure et composants des démarreursVariateur-régulateur pour moteurConvertisseur de fréquenceLes fonctions complémentairesConclusion

PROGRAMMEIntroduction généraleMéthodes et vocabulaires des démontages & remontages Préparation du poste de travailMéthodes de serrageDifférentes procédures de démontageÉtude de cas : Remise en état d'un vérin hydrauliqueConclusion

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SÉMINAIREPROTECTION CATHODIQUE

OBJECTIFSLa protection cathodique touche pratiquement tous les matériaux métalliques immergés ou en contact avec les milieux électrolytiques agressifs et vise la protection contre les effets néfastes de la corrosion. Elle est pratiquée sur les pipes (conduites métalliques enterrées), les bacs de stockage, les réservoirs à carburants, les structures portuaires, les structures métalliques en contact avec l'eau, les coques de navires, …etc. Son rôle est primordial dans la préservation et l'amélioration de la durée de vie de ces structures. L'application non conforme selon les règles de l'art de cette science peut conduire à des dégradations spectaculaires.

PROGRAMMEConcepts de protection cathodiqueTypes de protection cathodiquePrincipes de conception du système de protection cathodiquePrécautions à prendre dans la protection cathodiqueIllustrations typiques de systèmes de protection cathodique


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SÉMINAIREREVÊTE MENTS ET TRAITEMENT DES SURFACES

SÉMINAIRECORROSION ET PROTECTION DES MATÉRIAUX

OBJECTIFSSe familiariser avec les différents traitements de surfaces métalliques rencontrés industriellementDe manière générale, le traitement de surface vise l'amélioration des caractéristiques physicochimiques et principalement la lutte contre la corrosionConnaître les principes fondamentaux de ce domaine Permettre de mieux choisir non seulement le matériau protecteur mais aussi le procédé de son application.

OBJECTIFSIntroduire les notions importantes de la corrosion et souligner leurs intérêts du point de vue industriel L'ignorance de la corrosion peut conduire industriellement à des pertes catastrophiques, d'où sa sensibilité économique.

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs ou TS en mécanique (toutes options)Ingénieurs en Génie des Matériaux (toutes options)Ingénieurs en Chimie (toutes options)

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs et techniciens

PROGRAMMEPhénomènes chimiques et électrochimiques des surfaces

Revêtements industrielles rencontrés

Techniques d'application

Caractérisations métallographique et électrochimiques

PROGRAMMEDéfinitions de la corrosion et l'interaction des surfacesFacteurs de la corrosionAspects économiques de la corrosionModes de corrosionMoyens de protection.

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SÉMINAIRETRANSITION VERS LA NORME ISO 9001 V 2015

SÉMINAIREFORMATION DES MEMBRES DE LA CPHS

OBJECTIFSPermettre aux participants, par une compréhension des exigences de l'ISO 9001 V 2015 d'avoir une présentation des changements les plus importants proposés avec la nouvelle versionComprendre les forces de la nouvelle version et savoir expliquer les avantages de conserver leur certification

OBJECTIFSMaîtriser les missions et le fonctionnement de la CPHSSe familiariser avec les outils à la disposition de la CPHS pour bien mener sa missionDevenir acteur de la prévention

PROGRAMMEPourquoi réviser la norme ISO 9001 V 2008Évolution de la norme ISO 9001 : nouvelle structure, nouveau vocabulairePrésentation de la nouvelle structure HLS des normes de systèmes de management

Les changements chapitre par chapitre de l'ISO 9001 version 2015Chapitre 01 : Domaine d'applicationChapitre 02 : Références normativesChapitre 03 : Termes et définitionsChapitre 04 : Contexte de l'organismeChapitre 05 : Responsabilité de la directionChapitre 06 : Planification du système de management de la qualitéChapitre 07 : SupportChapitre 08 : Réalisation des activités opérationnellesChapitre 09 : Évaluation des performancesChapitre 10 : Amélioration

PROGRAMMEMaîtriser les missions et le fonctionnementMettre en œuvre les moyens d'agir de la commission au quotidienInstaurer une collaboration active avec les interlocuteurs internes et externesSe repérer dans les textes relatifs à l'hygiène et la sécuritéEnquêter après un accident du travail ou un constat de danger grave et imminentContribuer à la prévention et l'amélioration des conditions de travail au quotidien

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DURÉECinq (05) joursDATEMars - Septembre 2017

SÉMINAIRESTATISTICAL PROCESS CONTROL (SPC)

OBJECTIFSProcéder à un contrôle en cours de productionElaborer une carte de contrôleExploiter au mieux les données pour une amélioration de la qualité

POPULATION CONCERNÉEResponsables qualitéResponsables de productionIngénieurs et TS

PROGRAMMERappels statistiquesCapabilité d'un procédéConstruction des cartes de contrôleInterprétation des cartes de contrôle


SÉMINAIRESYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ

OBJECTIFApporter aux participants les connaissances nécessaires pour passer de trois systèmes qualité, environnement et sécurité à un système intégré harmonisé et cohérent

POPULATION CONCERNÉEResponsables SMQ, SME et SMSST

PROGRAMMERappels des exigences des normes ISO 9001, ISO 14001 et du référentiel OHSAS 18001 Principes , concepts et avantages du système de management intégréVoies d'intégration de trois systèmes (SMQ, SME, SMSST)


SÉMINAIRELE CONTROLE ET AUDIT DE SÛRETE INTERNE DES ETABLISSEMENTS

OBJECTIFSExamen des systèmes des procédures régissant la sûreté interne des établissements Evaluation du niveau de sureté interne et de système de contrôle interne du dispositif mis en placeAmélioration du système de protection mis en placeMise à niveau du dispositif de protection aux normes réglementaires SIE

POPULATION CONCERNÉEAssistants de sureté interneIngénieurs HSE/ en charge des fonctions SIEResponsables des sociétés de gardiennage et de surveillance

PROGRAMMEMécanismes d'inspection et d'audit réglementaires mis en place par les Pouvoirs PublicsPlace de l'audit de sureté au niveau de l'entrepriseIntérêt et perspectives de l'audit de suretéLes bonnes pratiques pour réussir son audit « les facteurs clés de succès de l'audit »Audit de conformité réglementaireProtection de l'information sécuritaire « audit d'information Méthodologie sur l'élaboration de l'audit sureté interneDéclenchement de l'auditExamen du rapport d’auditEtude de cas


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SÉMINAIRELA COMPTABILITÉ PUBLIQUE

OBJECTIFSMieux appréhender l'importance de la comptabilité publiqueMaîtriser le rôle des principaux opérateurs

POPULATION CONCERNÉECadres des institutions publiquesContrôleurs financiersGestionnaires des budgetsAdministrateurs

PROGRAMMEIntroductionLes caractéristiques de la comptabilité publiqueLes principes de la comptabilité publiqueLa séparation des ordonnateurs et des comptablesLa responsabilité personnelle et pécuniaire des comptablesLe principe de non affectation des recettes aux dépensesLes agents d'exécution des opérations financièresLes ordonnateursLes comptablesLes régisseursLes contrôleurs financiersExécution des opérations financières publiquesExécution des recettes publiquesExécution des dépenses publiquesLes opérations de trésorerieLa comptabilisation des opérations financièresLes principesLa nomenclature des comptes du trésor




DURÉECinq (05) joursDATES Avril - Septembre 2017

OBJECTIFSConnaître les différentes polices d'assurances ainsi que les textes réglementaires les régissant Les phases de déclarations des sinistresLes procédures de suivi conformément aux garantiessouscritesLa préservation du patrimoine

POPULATION CONCERNÉEPersonnel chargé des Assurances et de la gestion du patrimoine mobilier et immobilier

PROGRAMMEGÉNÉRALITÉSDéfinition de l'assuranceL'évolution historiqueLa technique de l'assuranceLe rôle de l'assureur Une fonction réparatrice de l'assurance Une fonction créatrice de l'assurance Le rôle économique de l'assurance L'assurance moyenne de crédit L'assurance une méthode d'épargneL'assurance mode d'investissement L'ORGANISATION DE L'ASSURANCELes relations entre entreprises d'assurances La coassuranceLa réassuranceLes intermédiaires d'assurancesLes agents générauxLes courtiers d'assurances LES DIVERS TYPES D'ASSURANCELes assurances de dommagesLe domaine des assurances de dommageLes principes des assurances de dommageLes règles propres aux assurances de responsabilité Les assurances de personnes Les types d'assurances de personnes Les assurances de personnes à forme collectiveLE CONTRAT D'ASSURANCE :La conclusion du contrat d'assurance Une convention créant une assurance nouvelle Une convention modifiant une assurance préexistanteLe contenu du contrat d'assurance Le risque dans le contrat d'assurance La prime d'assurance

SÉMINAIREGESTION DES ASSURANCES


SÉMINAIRE LES FINANCES PUBLIQUES

OBJECTIFSAppréhender l’importance des finances publiques

POPULATION CONCERNÉECadres des ministères, collectivités locales et établissements et administrations publics

PROGRAMMEIntroduction GénéraleL'Etat et les collectivités localesLes autorités financières publiquesServices centraux du Ministère des financesServices ExtérieursLa loi de financePréparation de la loi de financesMode de présentation de la loi de financesAdoption et vote de la loi de financesExécution de la loi de financesLe BudgetDéfinition et structure du budget de l'étatLes grands principes budgétairesL'exécution du budget de l'étatLe contrôle des finances publiquesLe contrôle de l'APNLe contrôle administratifLe contrôle juridictionnel

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SÉMINAIREÉVALUATION ET CHOIX DES INVESTISSEMENTS

SÉMINAIRELE RECOUVREMENT DES CRÉANCES

OBJECTIFSCompréhension du processus de concrétisation d'un projet d'investissement.Assimilation des différents concepts liés au projet.Comprendre les volets financiers.Maîtrise des techniques d'évaluation.Maîtrise du volet financement.

OBJECTIFSMeilleure connaissance des procédures de recouvrement des créances.Initiation des cadres chargés du recouvrement des créances, pour le compte de leurs entreprises, à la démarche la plus efficace pour mettre en oeuvre ces procédures.

POPULATION CONCERNÉEDirecteurs financiers, contrôleurs de gestion et cadres moyens de l'entrepriseEncadrement de soutien et technique des fonctions comptables et contrôle de gestion

POPULATION CONCERNÉECadres chargés du recouvrement des créances ;Ensemble des cadres des structures juridiques, commerciales et financièresCadres dirigeants de PME, PMI.

PROGRAMMELes notions de projet d'investissementLa présentation d'un projetL'analyse financièreLe coût du capital et le taux d'actualisationEléments de mathématiques financièresL'évaluation comptableL'évaluation dans un avenir certainL'évaluation dans un avenir incertainLe plan de financement d'un projet

PROGRAMMEProcédures protégeant les entreprises créancières chirographairesProcédures améliorant la situation des entreprises créancières, titulaires de sûretés,Procédures permettant aux créanciers d'entreprises en difficulté, d'augmenter leurs chances d'être payés, au moins partiellement.Procédures de recouvrement des créances sur l'Etat et ses démembrements.


SÉMINAIRETECHNIQUES DE RÉDACTION DES CONTRATS

OBJECTIFSConnaître les principaux outils de rédaction des contrats Maîtriser les connaissances juridiques nécessaires à la rédaction et à l'exécution des contrats Permettre le choix du contrat le plus adapté à la mission Permettre la rédaction des clauses les plus efficientesAider à une bonne exécution du contratLimiter les nombres de cas de contentieux.

POPULATION CONCERNÉERédacteurs de contrats, juristes, ingénieurs, chefs de service, cadres supérieurs, agents chargés de l'élaboration et du suivi de l'exécution des contrats

PROGRAMMELe cadre juridique et les aspects fondamentaux du droit applicables aux contrats : Les conditions de formations des contratsLes types de contrats Les types de contratsLes modalités de passation des contratsLes procéduresLe code des marchés publicsLes conditions commerciales et fiscales dans un contratRédaction des contrats :La désignation des partiesL'identification du cocontractantLa détermination de l'objet du contrat Les conditions financières du contratPrixMode de paiementClause de révision des prixClause d'actualisationLa durée du contrat :Suivi et application des dispositions contractuelles Date d'entrée en vigueurDate de fin Etude de cas pratiques

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SÉMINAIRE GESTION DE LA TRÉSORERIE

OBJECTIFSComprendre les variations de trésorerieBâtir des prévisions de trésoreriePrendre des décisions de financement/placement

POPULATION CONCERNÉE Responsables de trésorerieCadres financiers, banquiers

PROGRAMME La place du trésorier dans l'entrepriseTrésorerie et politique financière de l'entrepriseDéfinir la trésorerie à partir du bilanComprendre une crise de trésorerie et les solutions associéesConstruire et exploiter les prévisionsBudget annuel de trésorerie : prévoir le besoin de financement à Court TermePrévision glissante de trésorerie : prendre des décisions de financement ou placementPrévisions à très court terme : gérer en dates de valeurLes méthodes pour construire la prévision glissanteComprendre l'origine des écarts, actualiser les prévisionsEtude de casGérer la trésorerie en temps réelLes trois erreurs à éviter : équilibrage, suret sous-financementidentifier et gérer les mouvements aléatoiresLes étapes de la matinée du trésorierEtude de cas Gérer les crédits et placements de trésorerieAvantages et inconvénients des différents crédits de trésorerie : spot, escompte, affacturage, escompteen compte…Choix des placements : arbitrer entre liquidité et rendementEtude de cas


SÉMINAIRECOMPRENDRE ET PRATIQUER L'AUDIT INTERNE

OBJECTIFSAvoir des connaissances en comptabilité et en gestion

POPULATION CONCERNÉEAuditeurs, Cadres comptables & financiers

PROGRAMMEPositionner l'audit de contrôle interne dans l'entrepriseEtudier les différents types de mission d'audit & de contrôle interneSituer la mission de l'auditeur financier dans le dispositif de contrôle de l'entreprise,Définir le cadre d'exercice : normes d'exercice professionnel,Arrêter la démarche générale de l'audit & du contrôle interne.Définir une stratégie d'audit & de contrôle interne à partir de l'approche par les risquesDéfinir les objectifs de la mission,Prendre connaissance de l'environnement de l'entreprise,Réaliser la cartographie des risques,Définir les orientations de la mission,Réaliser l'organisation et la planification de la mission.Evaluer le dispositif de contrôle & du contrôle interneDécrire le dispositif de contrôle interne :Analyser les forces et faiblesses du contrôle interne,Mesurer l'impact de l'examen du contrôle interne sur le contrôle des comptes.Effectuer le contrôle des comptesEtudes des techniques et outils de contrôle des comptes,Réaliser le dossier de travail,Mettre en œuvre les techniques de contrôle & d'audit sur les principaux processus comptables.Formuler des conclusionsEmettre une opinion sur les comptes,Réaliser la formulation des recommandations : le rapport d'auditRéaliser le suivi des recommandations et la démarche post-auditProposer des procédures internes.


SÉMINAIREFINANCE POUR NON FINANCIERS

OBJECTIFSCapitaliser l'essentiel de la définition des différents concepts comptables et connaître les principales bases de détermination des résultats,Appréhender l'apport de la comptabilité dans l'évaluation du patrimoine de l'entreprise et de sa valeur économique,Situer la performance à travers la lecture et l'interprétation des états financiers de l'entreprise,Apprécier les différentes étapes de formation du résultat ainsi que les soldes intermédiaires de gestion,Pouvoir procéder à une analyse économique et financière à travers l'étude du Fonds de Roulement (FR), du Besoin en Fonds de Roulement (BFR) et des Ratios.

POPULATION CONCERNÉEDirecteurs techniques, contrôleurs de gestion et cadres moyens de l'entreprise,Directeurs commerciaux, encadrement de soutien technique d'autres fonctions

PROGRAMMESavoir situer l'apport de la fonction comptable comme fondement du système de gestion à travers les principes comptables fondamentaux,Savoir décrypter les informations des documents comptables restitués par l'outil de pilotage de la performance,Comprendre le bilan : photographie de la richesse de l'entreprise, étude et analyse de ses grandes masses par le fonds de roulement et le besoin en fonds de roulement,L'actif immobilisé, emploi des ressources : investissements incorporelles, corporelles et financières,L'actif circulant : stocks en cours, avances et acomptes versés, créances d'exploitation, valeurs mobilières et disponibilités,Le passif, origine des ressources : fonds propres, provisions et dettes à Let MT,Éclairer les prises de décisions : les soldes intermédiaires des gestions,…Rôle et place de l'exercice des pouvoirs d'engagement, de réception, d'ordonnancement, de paiement et des habilitations à signer les documents dans les différents cycles d'activité de l'entreprise,Maîtrise du compte de résultats : formation du résultat, les produits et charges d'exploitation, les produits et charges hors exploitation,Éclairer les prises de décisions : les soldes intermédiaires des gestions,…fonctions.

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SÉMINAIRELA SOUS-TRAITANCE

OBJECTIFSIntégrer les outils et méthodes pour maîtriser la sous-traitanceAssurer la mobilisation des capacités de sous-traitance externe dans des conditions de rentabilité maximalesNormaliser les contrats de sous-traitance en développant des contrats typesSuivre toutes les opérations de la sous-traitanceVeiller à la qualité technique et la rentabilité des travaux de sous-traitance réalisée suivant le cahier des charges.

PROGRAMMELe cadre conventionnel de la sous-traitance a. Le marché principal, définition, étendue et limites b. Les objectifs du marché principal c. L'admissibilité de la sous-traitance d. Le choix du sous-traitant et ses conséquences Le contrat de sous-traitance a. Nature juridique du contrat de sous-traitance Le contenu du contrat de sous-traitance La gestion du contrat de sous-traitance : la maitrise d'oeuvre Le contentieux du contrat de sous-traitance Les obligations nées de la jonction des contrats Les obligations du maitre de l'ouvrage à l'égard du sous-traitant Les obligations du maitre de l'ouvrage à l' egard de l'entrepreneur Les obligations du sous-traitant à l'égard du maitre de l'ouvrage Les obligations du sous-traitant à l'égard de l'entrepreneur La rémunération du sous-traitant L'absence de lien de droit entre le maitre de l'ouvrage et le sous-traitant L'action directe du sous-traitant auprès du maitre de l'ouvrage La garantie pour défaut d'exécution commis par le sous-traitant L'action en responsabilité causal envers l'entrepreneur L'action en responsabilité délictuelle pour acte illicite commis par le sous-traitant La stipulation pour autrui conclue entre l'entrepreneur et le sous-traitant au bénéfice du maitre de l'ouvrage. La cession des droits de garantie par l'entrepreneur au profit du maitre de l'ouvrage. L'évolution de la notion de sous-traitance Le concept d'externalisation des activités Le concept de délocalisations des activités La sous-traitance comme mode d'organisation industrielle


SÉMINAIRELE DIAGNOSTIC FINANCIER

OBJECTIFSMaîtriser une ébauche d'analyse financièreInterpréter les nouveaux états financiers ainsi que les outils d'aide à la prise de décision.

POPULATION CONCERNÉEDirecteurs Financiers Cadres Financiers et Comptables Auditeurs Contrôleurs de Gestion

PROGRAMMEPrésentation et informations à fournir dans les états financiers :Définition des états financiers ;Le bilan et le compte de résultat ;Le tableau de variation des capitaux propres ;Le tableau des flux de trésorerie ;L'annexe des états financiers.Documents et informations nécessaires à un diagnostic financierAnalyse financière :Qu'est ce que la gestion financière ?Objectif financier de l'entrepriseLes décisions financièresPréalable à la décision financière : Le diagnostic financier.Le SCF et les besoins en informations financièresL'analyse financière et les partenaires financiersÉbauche d'une méthode d'analyse financière : Indicateurs d'équilibre financier, Les rations et les soldes intermédiaires de gestion.Cas pratique d'un diagnostic financier

POPULATION CONCERNÉEIngénieursResponsables Sous-traitanceChefs de services Moyens Généraux

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SÉMINAIREPRATIQUER LE TRAITEMENT COMPTABLE ET FISCAL DES IMMOBILISATIONS SELON LE SCF

OBJECTIFSComprendre le sens des normes IAS IFRSMaîtriser le traitement comptable et fiscal des règles relativesaux immobilisations, dépréciation set amortissements dans les comptes de l'entrepriseConnaitre les aspects juridiques et économiques : enjeux et impacts.

POPULATION CONCERNÉECadres dirigeantsDirecteurs d'unitésPersonnel comptable et financier

PROGRAMMELa réglementation issue du nouveau système comptable et financier AlgérienLa convergence entre le NSCF et les normes IAS/IFRS,La distinction entre les charges et les immobilisations,Les différentes méthodes d'évaluation des immobilisations.La notion d'immobilisationLa notion d'immobilisations corporelles,La notion d'immobilisations incorporelles,La location financement,La valeur d'origine des immobilisations,L'intégration du coût des emprunts dans la valeur d'origine des immobilisations,Les immobilisations par composant.La dépréciation des immobilisationsLes différents modes d'amortissements autorisés,Les tests de dépréciation des immobilisations,Les Unités Génératrices de Trésorerie,Les écritures comptables de régularisations des plus ou moins values et des impôts différés,Le traitement comptable et fiscal des immobilisations,Les écritures comptables des leasings.

DURÉECinq (05) joursDATESMars - Septembre 2017

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SÉMINAIREMODALITÉS DE PAIEMENT A L'INTERNATIONAL : CREDOC

OBJECTIFSRappeler les mécanismes de la remise documentaire puis du crédit documentaire.Formuler les conseils sur l'utilisation de la remise documentaire qui recèle de nombreux risques et sur la négociation des crédits documentaires avec les clients étrangersDétecter les risques dans les crédits documentaires reçus

POPULATION CONCERNÉEResponsables et assistant(e)s import/export, collaborateurs des services commerciaux et financiers, comptables d'affaires

PROGRAMMEGénéralités sur le crédit documentaireMatérialisation du risque : panoplie des sécurisations et le crédit documentaire : aspects juridiques et fonctionnement détaillé Définition et mécanismes du crédit documentaireLes crédits documentaires- irrévocables et confirmés schémas simulation de rôlesLes différents intervenantsLes lieux de réalisationLes modes de réalisation : Honorer ou NégocierLes notions de confirmation silencieuse ...Étude de cas : Analyse détaillée de la mise au point à partir de cas réels (exemples Swift d'émissionLe cas particulier de l'AlgérieLa nouvelle réglementationLes conséquences pour l'exportateurLes aspects opérationnels financiers et douaniersApprofondissement et gestion des documents dans le credoc :Les irrégularités détectées par les banques - mode de gestionClauses particulières, conditions spéciales ; Clauses d'opérativitéPrécautions à prendreLe coût du crédit documentaire ; La gestion des documents présentant des irrégularitésLa distinction entre original et copies ; Formalisme de la facture commercialeExigences nouvelles sur chacun des types de document de transportConseils et recommandations face aux irrégularités constatéesLes irrégularités et leur impact sur le déroulement du crédit documentaireLes conséquences des irrégularités et la position à prendre


SÉMINAIRELA NOUVELLE REFORME DES MARCHÉS PUBLICS

OBJECTIFS Maîtriser les nouvelles procédures introduites par le nouveau décret portant règlementation des marchés publicsIntégrer les nouvelles modalités de passation et d'exécution des marchés publicsMettre en œuvre les nouvelles dispositions du Code des marchés publicsMesurer la portée de ces règles sur vos pratiques actuelles afin de les adapter

POPULATION CONCERNÉEAu sein des collectivités territoriales, EPA, EPICDirecteurs et responsables de la commande publiqueResponsables des marchés publicsResponsables du contentieuxGestionnaires de contratsAcheteurs publicsAu sein des entreprises :Responsables des marchés et des contrats publics, Responsables administratifResponsables juridique, Responsables du contentieuxDirecteurs et responsables de grands projets

PROGRAMMELes mesures en faveur des PMELa nouvelle configuration de la commande publiqueLes exigences nouvelles en matière de passationLes assouplissements apportés au niveau de procédure de passationNouveautés en matière de sélection des candidatures et des offres ?L'encadrement des modalités d'exécutionLe contrôle externeLe contentieuxDes études de cas sont prévues et porteront notamment sur les nouvelles dispositions



SÉMINAIRECOMPTABILITÉ MATIÈRE

OBJECTIFSMaîtriser la gestion des magasins et la gestion des stocks

POPULATION CONCERNÉEManagers, ingénieurs et cadres non spécialisés dans les domaines comptables et financiers mais qui sont amenés à utiliser les documents comptables et à dialoguer avec les services comptables et financiers.

PROGRAMMEDéfinition des stocks selon le SCF (norme IAS 2)Organisation de la comptabilité « Matières »Classement des stocksEvaluation et comptabilisation des stocks selon le SCF Coûts des stocks Coût d'acquisitionCoût de productionDes produits finisDes encours, sous-produits et produits résiduelsCas de la production uniforme et continue (série)Cas de la production sur commandesNotion de « production équivalente »Conditions d'évaluation des stocksConditions de constatation des pertes de valeur Définition des éléments incorporables aux coûtsMéthodes de valorisation des sorties stocksautorisées par le SCFIncidences du choix de la méthodePrésentation et analyse des comptes de stocks et en coursMéthodes de suivi des stocks en comptabilité :Inventaire intermittent Inventaire permanent Règles de comptabilisation Présentation des stocks dans les états financiers

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SÉMINAIRELE BUSINESS PLAN

OBJECTIFSÉlaborer des prévisions d'activitéÉvaluer la rentabilité économique et financièreÉlaborer un plan de financement prévisionnel et assurer le suivi du projet

POPULATION CONCERNÉECadres financiers Contrôleurs de gestionResponsables de projet

PROGRAMMEDéfinir la notion de business-planDéfendre sa stratégie

Elaborer des prévisions d'activité

Evaluer la rentabilité prévisionnelle du projetFinancer son projet

DURÉEDeux (02) joursDATEMars - Septembre 2017

SÉMINAIRELE CONTENTIEUX FISCAL

OBJECTIFSPrendre connaissance des différentes étapes des procédures contentieuses actualisées a la faveur des amendements de la loi de finances 2017 en matière contentieuse

POPULATION CONCERNÉEDirecteurs généraux et chefs d'entreprise.Directeurs financiers, banquiers et analystes financiers

PROGRAMMELe recours préalable devant l'administration Les conditions de recevabilitéLes structures chargées du contentieux fiscalLe recours devant les commissions de recours des impôts directs et de TVA :La Commission de recours de DAIRA La Commission régionale de recoursLa Commission de recours de WILAYA La Commission centrale de recours La Commission de conciliation en matière de droits d'enregistrementLe recours juridictionnelLe contentieux répressifLe contentieux du recouvrementLe recours gracieuxLa remise gracieuse de pénalitésLa remise conditionnelle


SÉMINAIREL'ELABORATION D'UN BUDGET

OBJECTIFSComprendre les différentes étapes du processus budgétaire,Maîtriser la procédure budgétaire de son entreprise,Maîtriser les principales techniques de prévision des budgets.

POPULATION CONCERNÉEContrôleurs budgétairesContrôleurs de gestionCadres comptables ou responsables financiers impliqués dans l'élaboration budgétaire.

PROGRAMMELe processus budgétaire dans le système d'information de l'entrepriseLa procédure budgétaireL'articulation des différents budgetsLes relations avec le processus de planificationMaîtriser les principes de conception des budgets pour établir des prévisions de qualitéBudget commercial: technique de prévision des ventes et paramètres du plan d'actions commercialesBudget de production : dimensionner et valoriser les ressources nécessaire, établir les coûts standardsBudget des frais généraux : les apports du budget base zéro (BBZ)Budget des charges de personnel : les effectifs et la masse salarialeBudget des investissements : valoriser le montant de l'investissement et les gains attendus ; comprendre les critères de choix : ROI, Rentabilité, Risque,Budget de trésorerie : synthèse financière des choix d'exploitation et d'investissement; simulation des flux de cash,Etude de casContrôler et analyser les performances pour une meilleure réactivité dans la prise de décisionLa construction du budget flexibleL'analyse des écarts : mesure et interprétationEtude de cas

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SÉMINAIREEVALUATION ET SUIVI DE LA RENTABILITE D'UN PROJET D'INVESTISSEMENT

OBJECTIFSMaîtriser les critères de rentabilité des projetsConstruire le tableau de bord du projetPrésenter son projet de façon convaincant.

POPULATION CONCERNÉECadres financiers Contrôleurs de gestionResponsables de projet

PROGRAMMEEvaluer la rentabilité "économique" d'un projet

Simuler la rentabilité et les risques

Financer le projet

Prévoir le suivi du projet d'investissement


SÉMINAIRELA REDACTION DES CAHIERS DES CHARGES

OBJECTIFSMaîtriser les modalités et les techniques d’élaboration d’un cahier des chargesMaîtriser les dispositions régissant le code des Marchés Publics

POPULATION CONCERNÉEGestionnaires, Concepteurs des cahiers des charges, Chefs de projets, Chefs de bureau des marchés, Chargés et ingénieurs d'études, Cadres chargés des approvisionnements, Membres des commissions des marchés, Cadres juridiques, et toute personne concernée par les Marchés Publics.

PROGRAMMELe cadre réglementaire régissant les marchés publicsDéfinition et enjeuxLes principes fondamentaux de l'achat publicLes textes régissant les marchés publicsPrésentation des cahiers des chargesImportance et valeur juridique des cahiers des chargesNature contractuelle du cahier des charges et valeur légale (loi des parties)Les mentions obligatoires et indispensables dans les contratsLe cahier des clauses administratives générales (CCAG)Le cahier des prescriptions communes (CPC)Le cahier des prescriptions spéciales (CPS)Le cahier des charges FonctionnellesLe cahier des charges TechniquesModalités et techniques d'élaboration des cahiers des chargesLa construction du Puzzle contractuelVeille juridiqueStyle rédactionnel du contratLes clauses obligatoiresLa rédaction des clauses du contratLes clauses liées à l'organisation administrative du contrat et des avenantsLes clauses liées à l'exécution technique et financière des contrats et des avenantsRédactions des clauses des contrats et des avenantsLa gestion des relations contractuelles


SÉMINAIRELA MISE EN ŒUVRE D'UNE STRATEGIE FINANCIERE ET SON PILOTAGE

OBJECTIFSLa formation en stratégie financière de l'entreprise vise à fournir aux gestionnaires les outils d'analyse performants afin de leur permettre de développer leur capacité à élaborer, évaluer et implanter des modèles de prise de décision en matière de stratégies d'entreprise, de politiques et d'évaluation financières. Ces outils vous aideront à mesurer les performances financières et les résultats d'exploitation de l’entreprise et d'évaluer la valeur intrinsèque d'une entreprise, sa valeur marchande, sa valeur en fonction de divers profils de croissance ; l'horizon économique, le coût du capital, la structure financière, la politique de dividendes ; la m e s u r e d e l a p e r f o r m a n c e p a s s é e e t f u t u r e d ' u n e société ; la restructuration opérationnelle et financière.

POPULATION CONCERNÉEDirecteurs Généraux et Chefs d'Entreprise.Directeurs financiers, banquiers et analystes financiersPROGRAMMEGestion financière à court termeAnalyse, diagnostic et évaluation.Gestion financière prévisionnellePrévision des flux et évaluation des sociétés,Le fond de roulement et le BFR,Le calcul économique et financier de l'entreprise,Les ratios significatifs pour le diagnostic.Les prévisions budgétairesLes prévisions des ressources matérielles, humaines et financières,Le taux de croissance soutenable et rentable.Le financement de l'entrepriseLa création et l'augmentation du capital,Les capitaux externes,Les emprunts bancaires et obligataires,Le capital de risque, Le financement international.La trésorerie de l'entrepriseLe budget de trésorerie et son contrôle,La gestion de trésorerie et de liquidité,Le crédit à court terme.La stratégie financière de l'entrepriseLa décision d'investissement en avenir certain,La décision d'investissement en avenir incertain et la flexibilité,Les fusions et acquisitions,Les marchés financiers et la stratégie boursière,La politique des dividendes et la fiscalité.Les nouvelles normes internationales

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SÉMINAIRELES TECHNIQUES DE CONSOLIDATION

OBJECTIFSComprendre le mécanisme de la consolidation ainsi que les principales écritures spécifiques à cette technique (élimination de comptes réciproques et de résultats internes, écritures d'homogénéisation)Être en mesure de participer à l'établissement de comptes consolidés au sein d'une équipe interne ou sous le contrôle d'un expert-comptable.

POPULATION CONCERNÉEDirecteurs d'unités Personnel comptable et financierCadres dirigeants

PROGRAMMELe processus de consolidation : introductionPourcentage de contrôle et pourcentage d'intérêtsPérimètre de consolidation et méthodes de consolidationRetraitements de consolidationCumul des comptesElimination : comptes et opérations réciproques, résultats internes, titres de participation.Techniques comptables et consolidationContraintes techniques de la consolidation :impact sur les réserves et/ou sur le résultat,Grand livre et balance de consolidation.Examen des principales écritures comptables de consolidationCumul des balances comptables,Ajustements éventuels des comptes réciproques et écritures d'élimination,Elimination des opérations réciproques et des résultats internes,

Ecritures de retraitement : stocks, amortissements, crédit-bail, charges étalées


SÉMINAIREFONCTIONNEMENT, RÔLE ET MISSIONS DE LA COMMISSION DES MARCHÉS

OBJECTIFSComprendre les modalités de mise en place et rôle des commissions d’ouverture et d’évluation des offresMaîtriser les mécanismes de contrôleMaîtriser les techniques d’élaboration des marchés publicsMaîtriser l’exécution des marchés publics

POPULATION CONCERNÉEMembre de différentes commissions, Cadres Juridiques, Cadres Approvisionnements, Acheteurs, Toute personne concernée par la Passation des Marchés

PROGRAMMECommission de contrôle interneConnaître les objectifs du contrôle interne, Les supports organisationnels, les prérogatives et attributions, le profil des intervenants.Commission d'ouverture des plisMode de fonctionnement de la COP - Missions de la COPConstater la régularité de l'enregistrement des offres, faire les inventaires des piècesDresser séance tenante le procès-verbal d'ouverture des plis.Commission d'évaluation des offresAnalyser Les Offres Et Choix Du Prestataire Le Plus CompétentVérifie si les offres satisfont aux prescriptions du dossier d'appel d'offres. Les critères de sélection pertinents, - Etablir un document d'analyse Etablir une sélection Commission de contrôle externeConnaitre les différents rôles attribués à la commission des marchés Le contrôle de la conformité des cahiers des charges, du projet de marché, de l'avenantLe recours et le règlement des litigesAssistance du service contractant en matière de préparation et de formalisation du marchée décisionConnaître sa composition son fonctionnement et son renouvellement Méthode de désignation des membres de la commission, attributions de son président, de son secrétariat et du rapporteur, les délais de transmission de documents, délai d'examen des projets de cahier des charges et projet de marché ….. Délai d'examen du recours précontractuel S'initier aux différents documents demandés par la commission des marchés Les documents à déposer auprès du secrétariat de la CM La composition matérielle du projet de cahier des charges, projet de marchés, projet d'avenant.


SÉMINAIRELE CONTROLE DE GESTION

OBJECTIFSMaîtriser les principes et techniques du contrôle de gestionConstruire le budget d'une unitéRéaliser une analyse des coûts et de la performance,Exercer une surveillance des indicateurs de gestion pour optimiser les activités,Participer activement au contrôle de gestion de son entreprise et l'adapter

POPULATION CONCERNÉEPersonnel des services comptablesCadres Financiers et comptablesContrôleurs de gestion

PROGRAMMEDéfinir et situer le contrôle de gestion dans le système d'information de l'entrepriseLe processus du contrôle de gestion,Les composantes du contrôle de gestion,Le métier de contrôleur de gestion.La comptabilité analytique outil du contrôle de gestionLogique et contrainte de la comptabilité analytique,Différentes structures de coûts,Valoriser le coût des activités,La logique de la comptabilité par activité,Les prestations internes entre services,Lien entre la comptabilité budgétaire et la comptabilité analytique.La comptabilité budgétaireLes coûts standards,L'analyse des écarts,Le processus budgétaire et sa planification,Étapes et acteurs du processus budgétaire,Les principaux budgets : commercial (ou d'activité), production, fonctions support, investissement,Le budget par centre de responsabilité,La consolidation budgétaire,La négociation budgétaire,Suivre, analyser et contrôler les écarts budgétaires,Mise en œuvre d'actions correctives et préventives.Le tableau de bordTableau de bord et Reporting,Analyser l'organisation et identifier les processus,La mesure de la performance : indicateurs financiers et non financiersExploiter les tableaux de bord pour en faire un outil de management au service de la performance.

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SÉMINAIRECONCEVOIR ET EXPLOITER UN TABLEAU DE BORD

OBJECTIFSMaîtriser la conception des tableaux de bord,Sélectionner Ies indicateurs clés et utiles à la prise de décisions.

POPULATION CONCERNÉEManagers, chefs de projetContrôleurs de gestion.Cadres comptables

PROGRAMMEComprendre le rôle du tableau de bordUn tableau de bord pourquoi faire ?Concevoir un tableau de bord ; les préalablesL'apport du tableau de bord au managerIdentifier les indicateurs pertinentsFormaliser Ie5 missions et les objectifsDéfiniriez indicateurs de performanceIdentifier les indicateurs de pilotage, d'éclairageFaciliter l'analyse grâce à des supports visuelsStructurer la mise en œuvre du tableau de bordConcevoir le tableau de bordDéterminer les grandes orientations du projet de mise en place d'un tableau de bordRecenser les besoins des utilisateursFaire l'inventaire des informations existantesOrganiser la remontée des informationsEtude de casExploiter le tableau de bord avec son équipeTester et contrôler le résultat des actionsComprendre la relation avec les processus de décisionFaire du tableau de bord un outil de communication, et d'échange de bonnes pratiquesApprécier les compétences des équipesEtude de cas


SÉMINAIRELA FISCALITE DES ENTREPRISES DANS LE CADRE DU SCF

OBJECTIFSAmener les participants à connaître l'incidence du nouveau système comptables et financier sur la fiscalité des entreprises à l'aide d'exercices et d'études de cas pratiques.

POPULATION CONCERNÉEFiscalistesCadres financiers et comptables

PROGRAMMEL'impôt sur le résultatDétermination du bénéfice fiscalComptabilisation de l'impôt sur les bénéfices et des acomptes fiscauxEtude de casBase de calcul et comptabilisation des autres impôts (TVA, TAP)Exercices et casLes impôts différésLa problématique de l'impôt différéDifférence entre :Impôt exigible (présentation fiscale de la comptabilité) et Impôt différé (présentation économique de la comptabilité)Concept de report d'impôtsNotions de différences temporaires (ou décalage) et différences permanentesLes différences temporelles déductibles et imposablesPrincipe de l'impôt différé : Comparaison de la valeur fiscale et de la valeur économiqueConstatation et évaluation de l'impôt différéL'impôt différé actifL'impôt différé passifComptabilisation des impôts différésConditions de comptabilisationProduits et charges d'impôtsComptabilisation impôts différés actifComptabilisation impôts différés passifLes pertes fiscales reportables : Concept et comptabilisationPrésentation des impôts différés sur les états financiersBilan (Compte de résultat)Exercices et cas sur les impôts différés


SÉMINAIREL'ANALYSE FINANCIERE

OBJECTIFSSavoir apprécier la santé financière d'une entrepriseMaîtriser les outils d'analyse financière

POPULATION CONCERNÉEResponsables financiers, contrôleurs de gestion, analystes financiers, responsable-crédit souhaitant apprécier la santé financière d'une entreprise

PROGRAMMEIntroductionL'analyse financière : de quoi s'agit-il ? et pourquoi faire ?Objectifs des différents utilisateurs : fournisseur, client, banquier, investisseurLes étapes d'une démarche structurée : activité, profitabilité, capitaux investis et structure financière.Evaluer l'activité et la profitabilité des ventesAnalyser l'évolution de l'activité : incidence des quantités, prix, cours de change, identifier les relais de croissance (produits, marchés),Principaux reclassements du compte de résultat,Evaluer la profitabilité grâce au tableau des soldes intermédiaires de gestion,Importance et calcul de la capacité d'autofinancement (CAF),Les causes de pertes de profitabilité : effet point mort- Etude de cas.Evaluer les capitaux investis et la structure financièreLe bilan : équilibre entre emplois et ressourcesLa lecture financière des postes du bilanLes principaux retraitements pour passer au bilan financier : engagements de location financement, crédits de mobilisation des créances clientFonds de roulement (FR), besoin en fonds de roulement (BFR) et Trésorerie nette (TN)Les problèmes de trésorerie et les solutions associés,Analyse comparée par les bilans fonctionnels (FR, BFR, TN) et liquidité (FR liquidité). - Etude de cas.Calculer et interpréter les ratios significatifsRatios d'activité et de profitabilitéDe structure : évaluer la capacité d'endettement à LMTD'endettement : absorption des frais financiers par l'exploitationDe trésorerie, évaluer la capacité d'emprunt à CTDe gestion du BFRLe ROCE : synthèse de la performance économique,De rentabilité des capitaux investis et des capitaux propres.Structurer son analyse financièreLes étapes de l'analyse : les grandes tendances sur ٣ à ٥ ans :Evolution de l'activité : chiffre d'affairesEvolution de la profitabilité : les margesEvolution des capitaux investis et de la structure financièreLe ratio de rentabilité des capitaux investis : synthèse de la performance économique. - Points forts et faibles - Cas de synthèse.

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SÉMINAIRELA COMPTABILITE ANALYTIQUE

OBJECTIFSDéfinir les charges nécessaires au calcul du coût d'un produit ou serviceÉvaluer les charges engagées dans la réalisation d'un produit et définir sa rentabilitéDéfinir un niveau d'activité permettant d'obtenir un résultat prédéfiniDiffuser les indicateurs pertinents comme outil d'aide à la décision

POPULATION CONCERNÉEPersonnel ayant des connaissances de base en comptabilité générale

PROGRAMMELes calculs des couts completsLes différents types de coûts,Les éléments de base du calcul des coûts,La période de calcul,Les charges directes et indirectes,Les centres d'analyse, le choix des unités d'oeuvre,Le choix des clés de répartition,La relation entre comptabilité générale et analytique,Les différents calculs de coûtsLa variabilité des coûts,Le direct costing,La méthode ABC,Les imputations et les erreurs commisesLe choix des méthodes de calcul, incidence sur le pilotage des coûts.Le contrôle budgétaireLes thèmes suivants seront traités dans une pédagogie progressive :L'analyse des écarts sur coûts variables,L'analyse des écarts sur charges indirectes,La mise en œuvre du contrôle budgétaire,Les indicateurs de performanceLes thèmes suivants seront traités dans une pédagogie progressive :Les indicateurs de pilotage des coûts,Le paramétrage des indicateurs,Les actions correctives.


SÉMINAIREGESTION DU CONTENTIEUX

OBJECTIFSConnaître et mettre en application la phase amiable de la gestion d'un contentieuxUtiliser les procédures «au fond»

POPULATION CONCERNÉECrédit ManagersResponsables recouvrementEmployés des services comptables

PROGRAMMELa phase amiableLes mesures conservatoiresLa prescriptionLa saisie conservatoireLes sûretés judiciairesLe recouvrement « pré-contentieux »La mise en demeureAvocats et huissiersLa transactionLes procédures rapidesL'injonction de payerLe référé-provisionLe recouvrement des chèques sans provisionLe protêtQuand et comment utiliser les procédures «au fond»Les mesures conservatoiresL'oppositionLes saisies- arrêtsLa saisie conservatoire généraleL'hypothèque judiciaire provisoireLes principes généraux de la procédure civileLe principe du contradictoireLa procédure accusatoireLa publicité des débats et des jugementsLes voies de recoursLa compétenceLe déroulement de la procédureLa procédure devant le tribunal d'instanceLa procédure devant le tribunal de grande instanceLa procédure devant le tribunal de commerceComment préparer une affaire ?La demandeLes preuves et le dossier


SÉMINAIRENOUVEAU SYSTEME COMPTABLE ET FINANCIER (SCF)

OBJECTIFSAmener les participants à développer une plus grande maitrise du système comptable financier (SCF)Pouvoir lire et interpréter les états financiers aux normes IAS/IFRSDécouvrir les spécificités des normes IAS/IFRS applicables dans le secteur économique

POPULATION CONCERNÉEDirecteurs financiersCadres financiers et comptablesAuditeursContrôleurs de gestion

PROGRAMMEFondement et cadre conceptuel du nouveau SCFPrincipes et conventions comptables Les différents concepts de la valeurLes états financiers (brève présentation)Les ImmobilisationsImmobilisations corporellesImmobilisations incorporellesImmobilisations financièresLes SubventionsLes Contrats de location financement (leasing)Les Contrats long termeLes Provisions pour risques et chargesLes impôts différés Les stocks et encours Les avantages octroyés au personnelChangement d'estimations ou de méthodes comptables et corrections d'erreursLes états financiersBilanCompte de résultat (par nature et par fonction)Tableau des flux de trésorerieEtat de variation des capitaux propresAnnexe

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DURÉEDeux (02) joursDATEMars - Septembre 017 2

SÉMINAIRELE RESCRIT FISCAL

OBJECTIFSComprendre la problématique du rescrit fiscal et procédure de mise en œuvre

POPULATION CONCERNÉEProfessionnels de la comptabilité et de la fiscalité des entreprises relevant de la compétence de la DGE

PROGRAMMERappel des différentes formes de contrôle fiscal

Rappel sommaire de la phase contentieuse

Compétence d'attribution de la DGE

Présentation de l'organigramme de la DGE

Procédure du rescrit fiscal

Définition

Objectifs

Cadre légal et réglementaire

Conditions

Procédure de la demande

Réponse ou silence de l'administration

Position de l'administration

Effets du rescrit fiscal

Traitement du recours dans un cadre collégial

Question débat

Conclusion

DURÉETrois(03) joursDATES Mars - Septembre 2017

SÉMINAIRE LE CONTRÔLE FISCAL DANS LE CADRE DU DROIT FISCAL POSITIF

OBJECTIFSPrendre connaissance des différents types de contrôles fiscaux

Apprendre les différentes techniques du CF

S'informer des différentes structures chargées du CF

Comment optimiser la gestion fiscale de l'entreprise ?

POPULATION CONCERNÉECadres fiscalistes et personnel chargé de la fiscalité Comptables et cadres financiers

PROGRAMMEContrôle des déclarations

Contrôle formel

Contrôle sur pièces

Vérifications des déclarations

Vérification de comptabilité

Flagrance fiscale

Vérification ponctuelle de comptabilité

Vérification approfondie de situation fiscale d'ensemble

Autres contrôles

Visite

Scellements

Droit d'enquête

Droit de visite

Contrôle des évaluations et droit de préemption

DURÉEDeux (02) joursDATE Mars - Septembre 2017

SÉMINAIRE LES ETATS FINANCIERS ANGLO-SAXONS

OBJECTIFSPermettre aux participants de connaître les grands principes comptables anglo-saxons et de savoir interpréter les états financiers des sociétés anglo-saxonnes

POPULATION CONCERNÉEComptables et cadres financiers

PROGRAMMEHISTORIQUE :Rappel du contexte comptable anglo-saxon, mise à jour sur les US GAAP, normes internationales, FASB, IASC, etc. PRESENTATION GENERALE DES ETATS FINANCIERS ANGLO-SAXONS :Les grands principes de la comptabilité anglo-saxonneLe cadre conceptuelDifférences de traitement et de présentation ETUDE D'UN COMPTE DE RESULTAT ANGLO-SAXONPrix de revient des ventes, opérations courantes, abandons d'activités, erreurs, changements de méthodes comptables, changements d'estimationsEléments extraordinaires, impôts exigibles et différés, bénéfice par action,etc… ETUDE D'UN BILAN ANGLO-SAXON :Actifs circulants : disponibilités, créances douteuses, valeurs mobilières de placement, stocksImmobilisations corporelles et incorporelles, crédit-bail, «goodwill», dettes et provisionsCapitaux propres

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POPULATION CONCERNÉEPersonnel chargé de l ’auditPersonnel comptable et financier


SÉMINAIREAUDIT FINANCIER ET COMPTABLE

OBJECTIFSIdentifier les spécificités de l'audit de la fonction Comptabilité

Comprendre et analyser l'organisation de la fonction Comptabilité

Analyser et évaluer les risques majeurs associés aux processus clés

Bâtir le référentiel de contrôle interne des processus liés à la fonction Comptabilité

Connaître la démarche de l'audit comptable et financier mise en œuvre par les commissaires aux comptes

PROGRAMMELa fonction Comptabilité : missions, objectifs, produits, clients, périmètre, évolutions récentes

L'analyse des processus comptables

Découpage en sous-processus

Présentation des processus clés

Gestion des référentiels comptables

Organisation / méthodes / systèmes d'information comptable

Clôture comptable

Production des états financiers

Principaux types de comptes : ventes / clients, achats/ fournisseurs, personnel, immobilisations...

L'élaboration du référentiel d'audit

Objectifs

Critères de qualité des informations comptables

Grands risques

Contrôles incontournables

Outils et méthodes d'audit adaptés à l'audit de la fonction Comptable

La collaboration avec les commissaires aux comptes

Rôle et mission des commissaires aux comptes

Démarche

Collaboration audit interne / audit externe

POPULATION CONCERNÉEChefs de projet Personnel comptable et financierIngénieurs et architectes


SÉMINAIREACTUALISATION ET RÉVISION DES PRIX

OBJECTIFSConnaître les prix et les modes de rémunération dans les différents types des marchés publicsPouvoir étudier les prix et les sous détails des prixMaîtriser les aspects comptables des marchés publicsConnaître les fluctuations des prix dans les marchés publicsMaîtriser l'application de la formule de révision des prix

PROGRAMMERappel des trois normes 9001,14001 et 18001Les métrés Généralités (Définitions)Les métreurs (Catégories, compétence, rôle…)Pré-requis et outils nécessaires à l'établissement des avant-métrés et des métrésLes études de prix (estimation)Définition et terminologie utilisée, Différentes classes et méthodes d'estimationEléments constitutifs d'un prix de venteVariation des prix Actualisation et révision des prixDéfinitions et terminologie utiliséeConditions de mise en œuvre (contrat, période de validité dépassée…)ExclusionsElaboration formule d'actualisation des prixLes situationsAttachements contradictoiresSituations financièresRévision éventuelle de la situationRédaction du devis descriptifDéfinitions et terminologie utiliséeDifférents types de devis descriptifDifférentes méthodes pour rédiger un devis descriptifPré-requis nécessaires pour préparer un devis descriptifGestion du compte prorataDéfinitions et terminologie utiliséeConditions de mise en œuvre (maîtrise des contours du dispositif)Définition des dépenses concernées par le compteDésignation du gestionnaire du compte


SÉMINAIRELE PASSAGE DU RÉSULTAT COMPTABLE AU RÉSULTAT FISCAL

OBJECTIFSPrendre connaissance des régimes d'impositions en vigueur à la faveur des aménagements substantiels apportés par la LF 2017Distinguer entre le résultat comptable dégagé suivant les normes SCF et le résultat fiscal qui est la base imposable a l'IBS ou l'IRG catégorie bénéfices professionnelsComprendre la problématique de l'impôt différé Comment optimiser la gestion fiscale de l'entreprise

POPULATION CONCERNÉECadres financiers et comptablesPersonnel chargé de la fiscalité en entreprise

PROGRAMMERégime du bénéfice réel

Champ d'application

Exonérations

Détermination du bénéfice imposable

Réfactions et abattements

Calcul de l'impôt

Obligations

Sanctions

Etude de cas pratiques

Exercices pratiques

Initiation à la rédaction de lettres d'option et autres

engagements

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ContactDépartement Economie et Finance (DEF)

ContactDépartement Marketing (DM)

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OBJECTIFSComprendre et utiliser les outils modernes de gestion de projets afin d'améliorer la qualité d'exécution des projets sous leur responsabilitéConnaître les "Best Practices" en matière de gestion de projets, y compris la gestion de contenu (scope), des échéances, du budget, de la qualité, des fournisseurs, la gestion des risques, planification, organisation, contrôle et communicationsGérer et motiver une équipe projetComprendre et gérer les attentes de différentes parties prenantes en utilisant les compétences en matière de 'consulting' qu'ils auront acquises.Comprendre la démarche à suivre, la liste des pré-requis et les options possibles pour entreprendre un processus de certification PMP en général,

POPULATION CONCERNÉEPersonnel chargé du suivi de projetChefs de projetsIngénieurs

PROGRAMMEProcessus de Management de projet: vue globaleManagement du périmètre projetManagement des Délais projetManagement des Coûts projetManagement de la qualité dans un projetManagement des ressources humaines dans un projetManagement de la communication dans un projetManagement des risques projetManagement des approvisionnements dans un projet

SÉMINAIREMANAGEMENT DE PROJETS


SÉMINAIRE ORGANISATION, PLANIFICATION ET GESTION DE CHANTIER

OBJECTIFSFaire le point sur les différents outils et méthodes de planification des travauxÊtre capable de choisir les outils de planification en fonction des travaux à réaliserS'approprier ces outils en vue d'optimiser la préparation, l'organisation et la gestion des chantiersS'entraîner sur des cas concrets à l'aide d'un logiciel de planification

POPULATION CONCERNÉEResponsables Travaux Publics (BTP)Services travaux des maîtres d'ouvrages publics et privésInspecteurs de travaux et surveillants de travaux de lamaîtrise d'oeuvre

PROGRAMMEPrise en main du dossier marchéÉtude de chantierPlanification des travauxMise en oeuvre des planningsBudgétisation des travauxSuivi et recalage du planningGestion financière des travauxÉtudes de cas

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OBJECTIFSLa variable prix est la seule variable qui ramène de la valeur à l'entreprise alors que toutes les autres lui en coûtent ! Rien n'est plus dur pour une entreprise que de fixer un prix élevé alors que le pouvoir d'achat et la concurrence ne le permettent pas ou au contraire fixer un prix bas alors que le pouvoir d'achat et l'avantage concurrentiel le permettent !Ce séminaire a pour objet de résoudre cette double équation à travers le choix d'une stratégie optimale combinant une offre compétitive performante parmi les cinq grands facteurs (et leurs sous - facteurs) déterminant, en général, le bon prix pour l'entreprise et le client.

POPULATION CONCERNÉEResponsables commerciaux et Responsables marketing Responsables des ventes et de la distribution, Responsables produits, Responsables financiers chargés des études de prix


SÉMINAIREDISTRIBUTION :Techniques de choix optimal du réseau de distribution.

OBJECTIFSFaire un choix optimal de son réseau de distribution est l'objet de ce séminaire qui propose de donner au participant : L'état d'esprit marketing en matière de distribution, les principales composantes et les différentes pratiques en matière de distribution moderne, le poids de l'intermédiation à travers les caractères intégré ou éclaté de la distribution, les assises des capacités relationnelles, la présentation des fonctions essentielles et leur gestion dans un système de logistique commerciale et, finalement, de sensibiliser le participant aux comportements et aux réflexes du distributeur efficace.

POPULATION CONCERNÉEResponsables de la distribution et des ventes Responsables marketing et Responsables commerciauxChargés d'études marketing et commerciales Force de vente



SÉMINAIRE MARKETING POUR NON MERCATICIENS

OBJECTIFS

- Familiariser le participant aux concepts et à la démarche stratégique générale du marketing tous biens et tous services confondus. - Lui faire comprendre l'importance de l'analyse marketing pour une meilleure connaissance du fonctionnement du marché en situation d'intensité concurrentielle pour construire une offre de qualité et la gérer efficacement. - L'amener, finalement, à l'état d'esprit et aux techniques marketing dans son travail de réflexion et d'action pour bien réussir les enjeux de compétitivité et de performance de son organisation.

POPULATION CONCERNÉETous les Cadres des fonctions stratégiques et opérationnelles ayant des liens et ou des relations avec la discipline Marketing.

PROGRAMME- Genèse, histoire et importance organique du marketing pour l'entreprise.- Deuxième partie : Etude du pôle marché.- Troisième partie : Etude du marketing mix 05P + 05C.- Quatrième partie : Planification, Organisation, Contrôle et Audit Marketing.


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SÉMINAIREFORMATION DU PRIX DE VENTE :Les 05 grands facteurs déterminant l'optimum concurrentiel

PROGRAMMEPréambule :Rappel des éléments essentiels de l'analyse marginale microéconomique en matière de comportement du producteur et du consommateur dans leur relation avec le prix.Premier Grand Facteur: L'intervention des pouvoirs publics dans la fixation des prix.Deuxième Grand Facteur : Fixation du prix en fonction des objectifs de l'entreprise.Troisième Grand Facteur: Fixation du prix en fonction de la demande.Quatrième Grand Facteur : Fixation du prix en fonction des attributs du produit.Cinquième Grand Facteur: Fixation du prix en fonction de la concurrence.Synthèse générale : Les politiques possibles : l'Ecrémage ou Prix plafond, la Pénétration ou Prix plancher, le Compromis ou la plage entre les deux.

PROGRAMMEPréambule : Eléments généraux informationnels sur la distribution.Genèse, domaine, fonctions économique et poids Histoire de l'évolution de la distribution en Algérie Glossaire à éclaircir : Distribution, vente, marketing, commercialisation, force de vente, approvisionnement, entreposage, magasinage, stockage...Distribution moderne : Positionnement avec les autres variables du marketing-mix Système de distribution classique et moderne : analyse comparative Appareil commercial en matière de distribution - Urbanisme commercialAspects logistiques de la distribution :Liaisons marketing / distribution Composantes essentielles du système de distribution physique Système d'évaluation de performance : Qualité intrinsèque du produit / Disponibilité du produit / Respect du délai de livraison / Coût bas. - Coûts de distributionAccompagnement communication et promotionnel : Zone de chalandise - Merchandising PLV et Promotion des ventes - Marketing direct Marketing interne et CRM - Mécénat - Evènementiel PLV Malette Force de vente


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SÉMINAIREETUDE DU POLE MARCHEDémarche méthodologique, Instruments de collecte de l'information et Outils d'analyse et d'interprétation des données

OBJECTIFSFamiliariser le participant à la démarche et à la culture marketing et lui en faire comprendre l'importance de la connaissance et de la compréhension du marché avant lancement de tout projet Lui faire part de l'importance de l'analyse de l'analyse de la demande, du comportement du consommateur ou utilisateur et de la connaissance approfondie des acteurs concurrents et de leurs pratiques pour la fixation des objectifs commerciaux et marketing de l'entrepriseAmener le participant, finalement, au choix d'un meilleur attelage opérationnel pour construire une offre de qualité et la gérer efficacement pour mieux réussir les enjeux de compétitivité et de performance de son entreprise.

POPULATION CONCERNÉEResponsables commerciaux, Responsables marketing, Chargés d'études commerciales et marketing.


SÉMINAIRE L'ETUDE PRODUIT :De l'Idée et du concept jusqu'au Business Plan

OBJECTIFS

Sensibiliser le participant à l'importance du produit comme vecteur puissant de compétitivité en insistant sur sa définition pluridisciplinaire, sa nature, sa description, sa classification, sa nomenclature, son identification, sa qualité normalisée, son conditionnement, son emballage, sa marque, son image, sa notoriété, son identité visuelle Pousser l'entreprise à l'établissement de stratégies et de politiques produits tout en développant des aptitudes managéria les et organisationnelles à bien gérer ses offres en direction de ses diverses clientèles.

POPULATION CONCERNÉECadres de la RID Responsables produits, Responsables des ventes, Responsables techniques de production, Technico-commerciaux

PROGRAMMECartographie générale du marketing et place du produitPositionnement avec les autres variables du marketing mixNature, description et classificationNomenclature, normalisation et identificationEmballage et conditionnementMarque, image et notoriétéCycle de vie du produit et de la marqueProduit nouveau : Amélioration, innovation et créationStratégies produits, positionnement et business planOrganisation par produits et attributs du Chef produitsContrôle et Audit produits : Principaux ratios de contrôle et principaux types d'audit

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PROGRAMME Schéma général du marketing et positionnement du pôle marchéMéthodologie de l'étude de marché comme vecteur de visibilité et de lisibilité des attentes des consommateurs et des pratiques de la concurrence directe et indirecteObjet, définition de l'étude de marché et son positionnement par rapport aux autres techniques d'étude et de veilleEtudes socio- démographiques, psycho- graphiques, économiques, psycho- sociographiques et études spécifiques du comportement du consommateurStructuration, segmentation et ciblage de marchéPositionnement concurrentiel et erreurs à éviter Principales méthodes documentaires et d'investigation de terrain pour la collecte de l'informationEchantillonnage : Techniques de construction et de choix de l'échantillonConstruction des instruments de collecte de l'information qualitativeConstruction des instruments de collecte de l'information quantitative Autres sources d'informations : Echelles sémantiques, Panels, Tests de marché ...Principales méthodes et principaux outils d'analyse et d'interprétation des donnéesRecommandations et suivi des résultats.


SÉMINAIRE GESTION DES CONTRATS COMMERCIAUX

OBJECTIFSRépondre aux besoins de mise à niveau et d'actualisation des connaissances des cadres gestionnairesMaitriser les fondements juridiques de la réglementation en vigueurLes initier à la notion d'imprévision et de risque d'imprévision du contratLes sensibiliser sur les enjeux financiers et les initier à la technique de négociation pour éviter les contentieux

POPULATION CONCERNÉEResponsables Marketing et commerciaux, chargés des contrats,Commerciaux ventes et achats

PROGRAMMELa formation du contrat commercial, l'offre, la négociation(les pourparlers), le consentement des partiesConstruction d'un contrat commercialDéfinir l'objet et la nature de l'obligation, identifier les clauses négociables, prévention des litigesModalités d'exécution du contrat commercialIdentification des obligations des deux parties, mode de paiementDe la dissolution du contratL'extinction des obligations, la rupture unilatérale de l'obligationRèglement des litigesLes mesures amiables, Les procédures juridictionnelles.

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Contact Département (DM) Tél/Fax : 024 78 48 92

SÉMINAIRE LE MARKETING RELATIONNEL

OBJECTIFSEvoluer d'un Marketing Produit /Service vers un Marketing ClientAcquérir les méthodes et outils pour satisfaire, rentabiliser et fidéliser le client

POPULATION CONCERNÉEResponsables MarketingChef de projets et chef de produitsResponsables Communication

PROGRAMMEDu Marketing traditionnel au Marketing interactifAnalyse de la clientèle et identification du capital clientGestion de la fidélisation client comme dynamique commercialeMise au point d'une base de données


SÉMINAIRELE CYBER MARKETING

OBJECTIFSSavoir intégrer Internet dans la stratégie MarketingElaborer, construire et se développer sur InternetMaitriser les outils du Webmarketing afin de développer les ventes en ligne Internet et optimiser le contact avec les internautes

POPULATION CONCERNÉEResponsables MarketingChef de projets et chef de produitsResponsables Communication

PROGRAMMEIntégrer Internet dans la stratégie MarketingDécliner la politique Marketing en intégrant InternetDéfinir les besoins des cybers consommateursElaborer et construire un site InternetLes outils du Webmarketing : le référencement, le e-mailing, les bannières et les outils d'animation


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DURÉETrois (03) joursDATEMars - Septembre 017 2

SÉMINAIRELES TECHNIQUES DE FIDÉLISATION

OBJECTIFSMontrer l'importance de la fidélisation actuellementDécouvrir les stratégies de fidélisationIdentifier les différentes techniques de fidélisation

POPULATION CONCERNÉEResponsables marketingDirecteurs commerciauxCadres marketing et commerciaux en contact avec la clientèle.

PROGRAMMEIntroduction au domaine de la fidélisation en marketing :La notion de fidélisationLa démarche marketing de la fidélisationLes stratégies de fidélisation:Mettre en place une stratégie de fidélisationLa boite à outilsProgramme de fidélisationLe mix communication et la fidélisation

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SÉMINAIRELA NÉGOCIATION COMMERCIALE

OBJECTIFSSe familiariser avec les différents types d'accords commerciauxConnaître ses droits et obligations en matière de contratsCommerciauxS'initier aux techniques de négociation

POPULATION CONCERNÉECadres Commerciaux-Responsables des structures commerciales

PROGRAMMEIntroduction à la notion de contrat commercialTypologie des accords commerciauxLa stratégie de négociationCaractéristiques de la communication interpersonnelle et rôle des acteursLe profil du négociateur


SÉMINAIRELA COMMUNICATION MARKETING

OBJECTIFSDécouvrir les différentes techniques de communicationS'initier à la création de la communication publicitaireApprendre à concevoir un plan de communication-Etre capable d'exécuter et de contrôler un plan de communication

POPULATION CONCERNÉE- Cadres chargés du Marketing- Responsables et cadres chargés de communication

PROGRAMMEOrganisation et objectifs de la communication d'entrepriseLa communication marketing : objectifs et moyensStratégie média et stratégie de création publicitaireConception et élaboration du plan de communicationExécution et contrôle du plan de communication


SÉMINAIRELES TECHNIQUES DE VENTE

OBJECTIFSSélectionner les techniques de prospection les plus adaptées à ses objectifsMettre en oeuvre les différentes techniques de prospection dans le cadre des contraintes habituelles de l’entreprise (budgets et disponibilités en temps limités)Savoir organiser le travail de prospection pour l'optimiserApprendre à exploiter les informations recueillies lors desprospections

POPULATION CONCERNÉEChefs de produitChefs de zone ou de districts,Chefs de secteur, superviseurs,Chargés de la prospection et du démarchage,Toute personne en charge du développement de clientèles

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PROGRAMMEIdentification et sélection des prospectsTechniques de segmentationTechniques du choix des ciblesTechniques de collecte des informationsDétermination des objectifs de prospectionChoix des méthodes de prospectionVisites relancesPublicités actions promotionnellesMarketing directParticipation aux salons et foires professionnels ou grand publicOrganisation et gestion du temps

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SÉMINAIRE L’ACCUEIL CLIENT

OBJECTIFSSe familiariser avec le concept d'accueil et ses différentescomposantes en concentrant l'étude sur l'accueil physiqueDéterminer les clés pour définir et bâtir la stratégie d'amélioration de l'accueil Améliorer l'accueil et sa pérennisationDéfinir la relation entre l'accueil client et la culture d'entreprise.

POPULATION CONCERNÉEChargés de l'accueil clientToute personne en entreprise en contact avec la clientèle.

PROGRAMMELe concept d'accueil et ses différentes composantesLa stratégie accueilLes moyens et les techniques de l'accueilL'amélioration de l'accueil client


SÉMINAIRELE BENCHMARKING

OBJECTIFSMaitriser les aspects théoriques et pratiques du BenchmarkingAcquérir les méthodes et outils de Benchmarking pour améliorer la rentabilité au sein de l'entreprise

POPULATION CONCERNÉEResponsables marketingChefs de produitsCollaborateurs impliqués dans l'amélioration des produits et services de l'entreprise.

PROGRAMMEBenchmarking : Définitions et ConceptsMéthodes du BenchmarkingMise en oeuvre de la démarche Benchmarking,Exploitation des données recueillies


SÉMINAIRELA GESTION PERFORMANTE DE LA RELATION CLIENT

OBJECTIFSSensibiliser le participant aux principes qui sous-tendent la démarche client Développer les éléments , les techniques et les outils du marketing clientèle Pousser le participant à programmer et coordonner les actions clientèles au sein de son entreprise.

POPULATION CONCERNÉEResponsables commerciaux et marketing, Responsables des ventes, de la Distribution et de la Communication,Chargé d'études commerciales et marketing

PROGRAMMEConnaissance générale de la genèse du marketing et de son évolution à l'attachement client. Connaissance et Compréhension des clientèles. Segmentation, Typologie et Ciblage Clientèles.Communication clientèles.

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SÉMINAIRE LA CULTURE CLIENT

OBJECTIFSSensibiliser les participants à la valeur clientMaitriser les notions clés de la satisfaction clientPrise en charge du client et suivi de la relation clientGestion des réclamations des clients mécontents

POPULATION CONCERNÉEChargés de l'accueil clientToute personne en entreprise en contact avec la clientèle.

PROGRAMMEIntroduction au marketingLe marché de l'entrepriseLa culture clientLa rentabilité d'un client pour l'entrepriseGénéralité sur les techniques de venteLa préparation de l'entretien

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Cinq (05) joursDATEMars - Septembre 2017

SÉMINAIREL'INTERVIEW RADIOPHONIQUE ET TELEVISEE

OBJECTIFSPréparer des questions pertinentes. Bien conduire les entretiens. Savoir s'exprimer oralement. Maîtriser le langage du corps. Etre à l'aise devant le micro et la caméra.

POPULATION CONCERNÉEResponsables d'Agences de valorisation de patrimoine.Associations culturelles spécialisées.

PROGRAMMELa préparationLe canevas des questions La mise en confiance de l'interviewéLa conduite de l'interviewL'interview enregistréeL'interview en directLa gestion du tempsL'assurance face au micro ou à la caméraLa gestion du stressLe "bon stress" et le tracLes techniques de respiration et de relaxationLes attitudes et le comportementLa voixLe regard La gestuelle (langage du corps)La gestion des situations difficiles L'improvisationLes relances et les rebondissementsLa confiance en soiLe style personnelLa réalisation

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SÉMINAIREPRATIQUER LE MARKETING DOCUMENTAIRE

OBJECTIFSPermettre aux participants d'acquérir la culture de l'économie de la documentation.Fournir aux participants les connaissances et les techniques leur permettant de valoriser leurs centres, leurs fonds documentaires, leurs produits et leurs services.

POPULATION CONCERNÉEGestionnaires de centres de documentation d'entreprisesConservateurs de bibliothèques universitairesEnseignants en bibliothéconomie

PROGRAMMENotion de MarketingL'offre (Les produits et les services documentaires)La demande (Les utilisateurs)Méthodes et techniques de promotion des services et produits documentairesNotion de Marketing documentaireNotion de plan marketingNotion de stratégie publicitaireCanaux et formes de communication



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SÉMINAIRECONSTRUIRE UN RÉSUMÉ DOCUMENTAIRE SELON LA NORME ISO 214

OBJECTIFSPermettre aux participants d'être capables de rédiger des synthèses et des résumés quels que soient le domaine et le volume des documents traités.

POPULATION CONCERNÉEBibliothécairesChargés d'études et d'analyses

PROGRAMMEPrincipe de l'analyse documentairePrésentation détaillée de la norme ISO 214Exercices pratiques.

ContactDépartement Sciences de l’Information (DSI)





SÉMINAIRE LES ARCHIVES : UN PATRIMOINE À VALORISER

OBJECTIFSPersuader les décideurs de la nécessité de s'impliquer dans l'organisation rationnelle des Archives qui sont un facteur essentiel de bonne gestion et de continuité d'action.Leur faire comprendre que leur soutien moral et matériel est indispensable pour assainir le secteur des Archives dans notre pays.

POPULATION CONCERNÉE- Cadres dirigeants et décideurs des entreprises et administrations

PROGRAMMEPourquoi conserver les archives ?- Les obligations légales- L'utilité pratique- La valeur historiqueLa fonction Archives :- Elle doit s'inscrire dans le projet de l'entreprise et être conçue, décidée et coordonnée par l'autorité supérieure :Directeur général, secrétariat général.- Elle requiert la mise en oeuvre de moyens suffisants en personnels, locaux, équipements et ressources financières.- Elle doit répondre à deux questions :Que garder et comment conserver ?L'archivistique contemporaine :- L'apport de la Gestion Electronique des Documents (G.E.D).


SÉMINAIRELA GESTION ÉLECTRONIQUE DES DOCUMENTS (GED)

OBJECTIFSFaire acquérir aux professionnels des services d'Archivesles techniques leur permettant :De mettre les documents précieux à l'abri des pertes, vols et autres risques.D'intégrer la notion de communication entre différentes applications électroniques.D'accélérer le repérage des informations.D'insérer la démarche qualité dans la fonction Archives.

POPULATION CONCERNÉEResponsables des services d'Archives et documentalistes impliqués dans l'évolution technologique de leur activité

PROGRAMMEIntroduction générale Identifier les éléments de l'analyse documentaire Créer le plan de classement Indexer les contenus Modéliser les flux documentaires et la création des modèles de contenu.Finaliser un dossier d'analyse documentaire Intégration avec l'infrastructure SIAdministration d'un système GED

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SÉMINAIRECATALOGAGE DES DOCUMENTS IMPRIMÉS

OBJECTIFSSavoir rédiger une description bibliographique d'une monographie, d'une publication en série selon la norme ISBD (M) et l'ISBD (cr).Etablir les accès adéquats selon les règles des normes AFNOR et ALESCO.Interpréter une notice selon le format UNIMARC

POPULATION CONCERNÉEBibliothécaires, documentalistes souhaitant approfondir leurs connaissances en catalogage.Personnel des bibliothèques amené à alimenter les catalogues de façon régulière.

PROGRAMMEDescription bibliographique pour des types particuliers demonographies et de publications en série.Choix, transcription normalisée et renvois des accès nonretenus (personnes physiques, collectivité, vedette de forme, vedette uniforme..).Initiation au catalogage UNIMARC des monographies.

DURÉE Cinq (05) joursDATE Mars - Septembre 2017

SÉMINAIRELE XML APPLIQUÉ AUX TECHNIQUES DOCUMENTAIRES

OBJECTIFSPermettre aux participants de comprendre les bases du langage de structuration des documents XMLLes avantages et intérêt du nouveau langage XML dans le domaine des bibliothèques


PROGRAMMELe langage XMLL'application du XML dans le domaine documentaireExercices sur l'écriture de notices bibliographiques en XML


SÉMINAIRECATALOGAGE DES RESSOURCES ELECTRONIQUES

OBJECTIFSSavoir rédiger - interpréter une notice conforme à la norme ISBD (ER) sur les ressources électroniques.

POPULATION CONCERNÉEToute personne connaissant les bases du catalogage des documents imprimés et souhaitant élargir ses connaissances aux documents électroniques.

PROGRAMMELes ressources électroniques sur support magnétique ouoptique.Les ressources électroniques accès en ligne.Initiation au catalogage UNIMARC des ressources électroniques.

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OBJECTIFSChoisir un sujet. Trouver le bon angle. Préparer le synopsis. Storytelling. Ecrire et filmer pour capter l'attention. Adopter la bonne forme en fonction du sujet traité.


PROGRAMMELe reportage d'actualitéLe reportage construitLe carnet de voyageLe récit de vie et le portraitLa préparation La recherche de l'idéeLa documentationLa pré-enquête Les contactsL'approche L'attaqueLe reportage écritDéfinition et particularitésReportage et enquêteReportage et couvertureStyle de la rédaction du reportageLa mise en pageLe reportage audiovisuel Le style Le rythmeLa qualité de l'enregistrement du son et de l'imageLe « dérushage »L'écoute et le visionnage Le plan et le minutageLe montageL'habillage et la réalisationLa présentation

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SÉMINAIRE L'ART DU REPORTAGE

SÉMINAIRETECHNIQUES DE REDACTION DE LA PRESSE ECRITE

OBJECTIFSMaitriser les fondamentaux de la langue écrite. Dynamiser le style et adopter un ton percutant. Hiérarchiser les sources. - Augmenter la valeur professionnelle des articles.


PROGRAMMEEléments de langueLes parties du discours (survol des principales règles grammaticales) Verbe, nom, article, adjectif, adverbes, homonymes, signes de ponctuation.Planification de l'écritureLe plan linéaire, plan par addition, plan par opposition, plan construit sur un raisonnement, pyramide inversée.Le style journalistiqueL'exactitude, rapidité, objectivité, neutralité, exhaustivité, intérêt, clarté, concision, correction, simplicité, assemblage des mots, phrases fluides, proposition, ton et les mots justes, astuces stylistiques pour répétitions et les maladresses, paragraphe : les mots de liaison.Les sourcesSource directe, source indirecte, source identifiée, source non identifiée, recoupement, observateurs, citations et les guillemets.Les divers types d'écrits journalistiquesLa dépêche, couverture, fiche technique, encadré, réactions, biographies, les bio-portraits, films et les chronologies, synthèse, enquête, reportage, chronique, édito, papier d'humeur, analyse, interview.La couverture d'un événementL'avant-papier, papier d'ouverture, papier de relance, bilan, papier d'angle. La mise en pageLa têtière, surtitre, titre, exergue, intertitre, lisibilité.

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SÉMINAIRE CONSTRUIRE UNE COLLECTION NUMÉRIQUE

OBJECTIFSPermettre aux participants de connaître: Les enjeux de la technologie numérique appliquée au patrimoine documentaire d'une EntrepriseLes éléments méthodologiques nécessaires pour la conduite d'un chantier de numérisationLes éléments leur permettant de négocier de façon professionnelle toute sous-traitance d'un tel chantier auprès d'une entreprise informatique et spécialisée.

POPULATION CONCERNÉEResponsables de centres de documentation.Conservateurs de BibliothèquesDirecteurs de culture.Directeurs de tourisme.Conservateurs de Musées.Responsables d'Agences de valorisation de patrimoine.Associations culturelles spécialisées.

PROGRAMMEDéfinition du concept de collection numériqueLes situations justifiant la construction de collectionsnumériquesAnalyse de quelques modèles internationauxLe protocole de la numérisation modèle de la Bibliothèque du Congrès AméricainExercices

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SÉMINAIRECONCEPTION D'UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA SÉCURITÉ DE L'INFORMATION (SMSI), SELON LES NORMES ISO 2700X

OBJECTIFSComprendre les principes d'application de l'ISO 27001:2005 dans la construction d'un système de management de la sécurité de l'information,Comprendre la relation entre le système de management de la sécurité de l'information, le management des risques, les mesures, et les différentes parties prenantes,Comprendre les principes, procédures et techniques d'audit de l'ISO 19011 :2002, et comment les appliquer dans le cadre d'un audit selon l'ISO 27001,Comprendre l'application des obligations légales, statutaires, réglementaires ou contractuelles pertinentes lors de l'audit d'un SMSI,Acquérir les compétences nécessaires pour effectuer un audit de façon efficace, et les techniques de gestion d'une équipe d'audit, préparer et compléter un rapport d'audit ISO 27001.Acquérir les compétences nécessaires pour effectuer pour implémenter un SMSI.

POPULATION CONCERNÉEPersonnes désirant diriger des audits de certification ISO 27001 en tant que responsable d'une équipe d'audit,Consultants désirant préparer et accompagner une organisation lors d'un audit de certification ISO 27001,Auditeurs internes désirant préparer et accompagner leur organisation vers l'audit de certification ISO 27001,Responsables de la sécurité de l'information ou de la conformité,Conseillers experts en technologies de l'information.

PROGRAMMEIntroduction à la gestion d'un système de management de la sécurité de l'information selon ISO 27001Démarrer un audit ISO 27001Conduire un audit ISO 27001Conclure un audit ISO 27001Implémenter un SMSIPrésentation du projet d'implémentation (de la définition, à l'organisation et la mise en oeuvre) et naissance du SMSI.Étude de cas.Analyse et gestion des risques Présentation de la démarcheISO 27005 et sa mise en oeuvre opérationnelle. Étude de cas.Exposé des classes de mesures de protection selonl'ISO/IEC27002. Étude de cas.Politiques et processus supports au système deManagement de la Sécurité de l'Information :Politiques SMSI, usages SMSI, comités et différentesrevues, gestion des incidents, gestion documentaire.Contenus du référentiel documentaire SMSI conformément à l'ISO 27001.Indicateurs et surveillance du SMSI : les contrôles et l'audit interne.




SÉMINAIRELA MAINTENANCE INFORMATIQUE

OBJECTIFSEtre capable d'installer et d'assister les utilisateurs travaillant sous l'environnement WindowsMaitriser les actions de dépannage et de réparation, de réglage, de révision, de contrôle et de vérification des équipements matériels (machines, véhicules, objets manufacturés, etc.) ou même immatériels (logiciels).

POPULATION CONCERNÉEToute personne ayant un pré-requis en système informatique.Technicien en Informatique responsable de ma maintenance informatique.

PROGRAMMERappels sur les composants d'un PC ;Rappels sur le Bios ;Procédure de montage d'un pc.Installation des systèmes d'exploitation ;Installation des pilotes et utilitairesMaintenanceMaintenance préventiveMise à jourAntivirusLes conflitsInstabilité du système d'exploitationOptimisationOptimisation du biosOptimisation des supports de stockageOptimisation du processeurOptimisation de la mémoireOptimisation du WindowsMaintenance curativeLes pannes matériellesPremières vérificationsLes pannes lieés aux lecteurs et cartes additivesDiagnostiquer des pannes et apporter des solutions

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SÉMINAIRECATALOGAGE DES DOCUMENTS SONORES ET DES IMAGES ANIMÉES

OBJECTIFSPermettre aux participants de comprendre les bases du langage de structuration des documents XMLLes avantages et intérêt du nouveau langage XML dans le domaine des bibliothèques


PROGRAMMELe langage XMLL'application du XML dans le domaine documentaireExercices sur l'écriture de notices bibliographiques en XML

NOUVEAU

SÉMINAIRE SÉCURISATION D'UNE INFRASTRUCTURERÉSEAU WINDOWS SERVER

OBJECTIFSPlanifier et implémenter une politique de sécurisation d'une infrastructure de réseau bâtie autour de Microsoft Windows Server

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs sécurité,Responsables sécurité,Ingénieurs réseaux,Administrateurs Réseaux,Développeurs,Directeurs des systèmes d'informations.

PROGRAMMEFondements de la sécurité du système WindowsLes Protocoles d'authentificationLes objetsLes contrôles des comptes d'utilisateursLes pare-feux et la protection des accès au réseauLes ServicesL'AuditLes stratégies de groupesConception d'une sécurité pour les services de domaine Active DirectoryImplémentation des services de certificatsGestion des mises à jour du systèmeSécurisation des serveurs de rôlesSécurité du réseauSécurité des bureaux distants (Filiales, antennes régionales, etc.)Sécurisation des serveurs d'applications




OBJECTIFSCompréhension de l'EDI Visual Studio et du FrameworkNET Apprentissage du langage de programmation VisualBasic.NETIntroduction à Windows FormsAccès aux données

POPULATION CONCERNÉEIngénieur ou TS en informatique qui ont des bases enProgrammation.

PROGRAMMEPrésentation de la plateforme Microsoft .NETPrésentation de Microsoft Visual Studio Création d'une application à l'aide MS Visual StudioCréer la solution de projetContrôler le démarrage de l'applicationComprendre le fonctionnement d'un formulaireContrôler l'affichage et l'arrêt de l'applicationConfigurer les caractéristiques de la fenêtre principaleConstruire le menu de l'applicationCoder la fermeture de l'applicationAfficher l'application dans la zone de notificationUtiliser les structures du langage et les types de baseCréer une boîte de dialogue OptionsUtiliser la boîte de dialogue standard FolderBrowserDialogUtiliser les types de données communsStructures de décision, structure de contrôle et structure de boucleTraitement du menu contextuel de l'icône de notificationEcrire dans le journal de WindowsManipulation des données de fichierPréparer le positionnement des contrôlesDessiner les contrôles de donnéesCréer une table mémoire (DataTable)Comprendre la liaison de données (DataBinding)Manipuler un fichier CSVLire le fichier, Ecrire dans le fichierTravailler avec les données Microsoft AccessDéfinir une source de donnéesAnalyser la source de donnéesAfficher les données dans une grilleMettre à jour les donnéesTravailler avec les données MS SQL ServerDéfinir la source de données. Manipuler les données. Utilisation des procédures stockées. Les requêtes paramétrées- Travailler avec les objets. Créer une bibliothèque de classes. Création et utilisation de classe. Les attributs. Collections d'objets et types génériques


SÉMINAIREVISUAL BASIC.NET , MICROSOFT VISUAL STUDIO

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SÉMINAIRE CONDUITE DE PROJETS(APPLICATION : MS PROJECT)

OBJECTIFSAcquérir les fonctions de bases de Microsoft Project, ainsi que la démarche méthodologique d’utilisation d’un logiciel de gestion de projets.

POPULATION CONCERNÉEChef de projet et toute personne devant assurer la planification, la gestion et le suivi de projet avec MS Project.

PROGRAMMEIntroductionDémarrage avec MS ProjectMise en place du PlanningAffectation des ressourcesMise en place du budgetSuivi du budgetExploitation du planningLa collaboration avec MS Project Server (Etat de l’art)

PRE REQUISBonne connaissance de l’environnement Windows.

DURÉEDix (10) joursDATE Mars - Septembre 2017

SÉMINAIRE MICROSOFT VISUAL C#

OBJECTIFSC o m p r é h e n s i o n d e l ' E D I V i s u a l S t u d i o 2 0 0 8 e t d u Framework . NETApprentissage du langage de programmation .NET C#Constructions d'applications Windows richesAccès aux données

POPULATION CONCERNÉEIngénieur ou TS en informatique qui ont des bases en programmation

PROGRAMMEIntroduction à C# et Visual Studio- Présentation de la plateforme Microsoft .NET- Présentation de Microsoft Visual Studio 2008- Utilisation des variables et des opérateurs en C#- Les types et le Common Type System- Les expressions et les opérateurs- Les Méthodes- Les instructions conditionnelles- Les instructions itératives- Gestion des exceptionsComprendre le C#- Les Classes- Types valeur et types référence- Structures, Classes et Enumérations- Le type Array et les Collections- L'héritage - Les Interfaces- Garbage Collector et gestion des ressourcesUtilisation des composants- Propriétés et attributs- Indexeurs - Delegates et Events- Adaptateurs de méthodes- Méthodes anonymes- Les types génériques- Enumérer les collections- Surcharge des opérateursProgramme de formation : Développement d'applicationsWindows avec C#(5 Jours)- Conception de formulaires avec les Windows Forms. Création de Formulaires. Menus. Boites de dialogues standards. Formulaires MDI et SDI. Utilisation de composants et menus contextuelsAccès aux données. Accès aux données de fichier. Accès aux données Access avec ADO.NET. Accès aux données SQL Server avec ADO.NET- Introduction à la Programmation avancée. Accès aux données XML

DURÉECinq (05) jours DATE Mars - Septembre 2017

SÉMINAIRE ROBOT STRUCRAL ANALYSIS

OBJECTIFSApprendre à concevoir et calculer les structures, en analysant et en améliorant leurs comportements vis-à-vis des efforts naturelles ou accidentelles à l'aide du logiciel ROBOT Acquérir une méthodologie d'étude des structures,Connaitre les outils et commandes de logiciel ROBOT,Maîtriser la mise en application de calcul dynamique des structures avec le logiciel ROBOT

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs d'état, techniciens supérieur

PROGRAMMEInitiation au calcul par ROBOTLes fenêtres d'application du ROBOTLa saisie des données et la vérification des résultats obtenues.Exploitation des résultats


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SÉMINAIRE TECHNOLOGIE.NET ET MICROSOFT VISUAL STUDIO

OBJECTIFSMettre en relief toute la plate forme Microsoft .NET :Le FrameWork Microsoft.NETL'EDI Microsoft Visual StudioWindows FormsADO .NETWeb Forms et ASP .NETUtilisation du standard XML

POPULATION CONCERNÉEEnseignants de technologie ou de langagesResponsable de structures ITChef de projets informatique

PROGRAMMELe Framework .NETIntroduction à .NETLe cadre .NETLe Common Langage Rutime CLRL'EDI Visual StudioSyntaxe C#Syntaxe avancée de C#La Programmation Orientée ObjetLes fondements de la POOUtilisation des ClassesTypes référenceLes membres statiquesConstructeurs et destructeursL'héritageLe polymorphismeApplications WindowsIntroduction aux applications WindowsMenus, Boites de dialogue et Formulaires MDIDeploiementAccès aux donnéesIntroduction à ADO.NETConnectionCommandes.

PRE REQUISConnaissance du standard XML et du langage HTMLConnaissance de MS Visual Basic ou C# souhaitée.

DataReader. Manipulation des transactions. DataAdapter. DataTable. DataSet- Standard XML. Introduction à XML. Introduction à XPath. XML dans le .NET Framework- Entrées / Sorties. I/O de fichier. Streams (Flux de données). Classes I/O Stream de base- Développement Web. Fondements de la programmation Web. Html. IIS- ASP.NET. Les bases de ASP.NET. Visual Web Developer. Web Forms. Contrôles de validation. Gestion des états. Contrôles utilisateur. Traçage. Accès aux données dans ASP.NET. SML services Web


SÉMINAIRE ITIL V3: IT SERVICE MANAGEMENT

OBJECTIFSDécrire le cycle de vie de la gestion des services à travers lesprocessus clés d'ITIL v3Décrire relations et interactions entre les processus ITIL v3Décrire les avantages de la mise en œuvre des processus ITILv3

POPULATION CONCERNÉEEst concerné par cette formation tout professionnel impliqué dans la gestion des services informatiques : les décideurs informatiques, lesmanagers informatiques et métiers, les responsables réseau,les analystes et propriétaires de processus, les analystes métiers, lesconsultants, les intégrateurs, les responsables d'assistance et de support, les fournisseurs de services, les développeurs, les commerciaux

PROGRAMMEIntroductionLes concepts d'ITIL v3La stratégie des servicesLa conception des servicesLa transition des servicesLes opérations des servicesL'amélioration continue des services

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SÉMINAIRELES RÉSEAUX INFORMATIQUES -COMMUNICATION & MESSAGERIE

OBJECTIFSMaîtriser l'utilisation des ordinateurs en environnement réseauMaîtriser la messagerie électronique

POPULATION CONCERNÉESecrétaire,Assistante,Utilisateur d'ordinateurs en réseau

PROGRAMMEOutlook : fonctionnalités, messagerie, agendaExploiter Internet :Comprendre les principes de fonctionnementRepérer les principaux services (Web, messagerie, forums de discussion, téléchargement,…)Comprendre le fonctionnement des outils de recherche.Repérer les principaux sites utiles à sa fonctionCommuniquer avec la messagerie :Présentation des concepts de baseEnvoyer et recevoir des messages, les classerEchanger des fichiers à travers la messagerieOuvrir des fichiers joints, les modifier



SÉMINAIREMICROSOFT OUTLOOK

OBJECTIFSMaîtriser l’utilisation des différentes fonctions de l'applicationOutlook telles que la messagerie, le calendrier ainsi que la gestion des contacts, du carnet d'adresses et des tâches journalières du calendrier.

POPULATION CONCERNÉENouveaux utilisateurs de messagerie outlook

PROGRAMMEAdapter Outlook à ses propres besoinsSauvegarder dans les dossiers personnels.Gérer la barre des raccourcis Outlook.Maîtriser la gestion des pièces jointes et des liensIdentifier les principaux formats.Compresser pour optimiser l'envoi de fichiers lourds: WinzipProtéger ses fichiers joints : la solution Acrobat (pdf).Se prémunir des virus.Adresser des liens hypertexte.Automatiser la gestion de ses messagesTrier et filtrer ses messages.Créer des règles pour automatiser le classement.Suivre ses e-mails par des rappels automatiques.Gérer ses e-mails en son absence.Auto archiver ses messages.Gérer son carnet d'adressesCréer ses propres contacts et listes de distribution.Organiser le classement de ses contacts.Échanger des cartes de visite.Importer et exporter un groupe de contacts.Opérer un publipostage de ses contacts.Planifier et organiser ses activitésCréer des rendez-vous et événements ponctuels.Intégrer des éléments périodiques.Planifier des réunions.Se créer des "pense-bêtes" : les notes.Partager des ressources collectivesCréer un dossier de partage : les dossiers publicsPublier des fichiers communs.Appliquer des autorisations d'accès


SÉMINAIREGESTION DE PROJET

OBJECTIFSMaîtriser les principales techniques de planification et de suivi d'un projet à travers de nombreux exercices pratiques, étude de cas de conduite de projet avec utilisation de l'outil informatique MSProject 2003.

POPULATION CONCERNÉEGestionnaires de projets

PROGRAMMEIntroduction à la gestion de projetGestion du contenu du projetGestion des délaisGestion des risquesManagement des ressources humaines du projetGestion des communications du projetManagement des connaissances sur les projetsLes techniques de planification :Le réseau Pert, Le diagramme de GanttLe suivi du projet : Le tableau de bord du chef de projet, tableau de bord du projet, les ressources, planification et suivi multiprojetsMS Project 2013 : Interfaces, éléments de base, le suivi, collaboration, multiprojets

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SÉMINAIRE SAP 2000 VERSION 14.0

OBJECTIFSPermettre la modélisation de tous types de structures (Bâtiments et travaux publics)Permettre la compréhension du comportement dynamique d'une structure.Visualisation et interprétation des résultats après analyse.

PRÉ-REQUISConnaissance de l'environnement du PC et Windows.

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs Génie civil, travaux publics…,

PROGRAMMEGénéralitésPrésentation du logicielModélisationCréation des lignes de grille (le maillage)Coordonnées cartésiennes et cylindriqueDéfinition des matériauxDéfinition des profilés (Sections)Modélisation de poutres et poteauxDéfinition des contreventements (voiles, palier de stabilité…)Définition des cas de chargesDéfinition des cas d'analyse (linéaire statique, Modal, Spectrale…)Cas de charge séismiqueDéfinition de la fonction du spectre de réponseChargement de la structure (Charges uniforme, surfacique, masse source …)Analyse de la structureInterprétation des résultats.Illustrations graphiques des résultats et sous forme de tableau



SÉMINAIRESTATISTIQUES AVEC SPSS

OBJECTIFSComprendre et maîtriser les règles et méthodes statistiques de base pour les mettre en pratique dans un contexte professionnel ou en vue de poursuivre vers des techniques plus avancées (analyse de données, contrôle qualité, plans d'expériences, ...)

POPULATION CONCERNÉEToute personne confrontée à l'analyse de données, à des comparaisons de produit, de processus, de fournisseurs, à des phénomènes comportant plusieurs variables

PROGRAMMEStatistique descriptiveMoyenne, écart-type et histogrammeLa dispersion de la moyenne et la taille de l'échantillonLa distribution Normale et la droite de Henry-on entre la spécification et les valeursobservées ? - Autres distributions (Student, Binomiale et Poisson)MesureSystème de mesure - Composante de l'erreur de mesure Répétabilité et reproductibilité - Erreur de mesure et toléranceTest d'hypothèse:Hypothèse nulle et alternativeRisque de 1ère et de deuxième espèceComparaison de la moyenne à une valeur donnée (test deconformité)Comparaison de deux moyennes (Référence vs Test) Echantillons indépendantsComparaison de deux moyennes (pré et post - traitement) Comparaison de deux moyennes (pré et post - traitement) Comparaison d'une variance à une valeur donnée(Distribution Chi carré)Comparaison de deux variances (Distribution F)Comparaison d'une proportion à une valeur donnée (test deConformité) - Comparaison de deux proportionsRégression linéaire- Représentation graphique - L'importance d'un bon design - Corrélation - Coefficient de régression- Test d'hypothèse et intervalle de confiance des coefficientsde régression - RésidusAnalyse de la variance- Modèle à un effet fixe- Comparaison multiple des moyennes- Modèle à un effet aléatoire- Modèle à deux effets fixes- Modèle à deux effets aléatoires- Modèle à effet mixte

PRE REQUISFormation scientifique exigée


SÉMINAIRECOVADIS TOPO

OBJECTIFSMaitriser le logiciel COVADIS

POPULATION CONCERNÉEToute personne ayant des connaissances de base de manipulation d'un ordinateur et travaillant dans un domaine de dessin (Architectes, Géomètres, Electroniciens, Electromécaniciens, Electrotechniciens, ..)

PROGRAMMEPartie 1 COVADIS 2D1- Importation des points topographiques (chargement de semis)2- Échelle du dessin 3- Modification des caractéristiques des points topo 4-Construction des points topos5-Symbole 6-Habillage 7-Listings8-Cotations et Divisions9-Préparation du tracé

Partie 2 : COVADIS 3D1-Calcul de MNT (Modèle Numérique du terrain)2-Courbes du niveau 3-Visualisation du relief4-Analyse du relief (V.10.1)5-Traitement des profils6- Cubature7-Cubature par plates formes8-Profil en long par points 9-Profil en long de TN et ses profils en travers courants (TN seul) 10-Projet hydraulique (Assainissement) 11-Projet voiries 12-Projet routier (Projet linéaire)13-Projet échangeur ou carrefour giratoire.

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DURÉECinq (05) joursDATE

SÉMINAIREAUTOCAD 2D

OBJECTIFSEtudier et maîtriser les outils du logiciel N° 1 du dessin en 2 dimensions.

POPULATION CONCERNÉEToute personne ayant des connaissances de base de manipulation d'un ordinateur et travaillant dans un domaine de dess in (Arch i tec tes , Géomètres , Electroniciens, Electromécaniciens, Electrotechniciens, ..)

PROGRAMME- Introduction - �Les outils d'aide Création d'objets & outils de précision - Commandes d'édition- Utiliser le texte -�Utilisation des calques et des couleurs- Les hachures -�Les blocs�-�Les attributs - Les références externes -�La cotation & Tolérance- Mise en page &Tracé de dessins - Les impressions - Ateliers


SÉMINAIRE MICROSOFT EXCEL

OBJECTIFSRéaliser des feuilles de calcul en utilisant quelques fonctions élémentaires. Il pourra égalementMettre en forme et trier ses résultats de calcul et faire des graphiques.

POPULATION CONCERNÉEUtilisateurs du logiciel Excel

PROGRAMMEFondamentaux :- Introduction et présentation d'Excel- Gestion des fichiers et classeurs- Feuille de calcul- Adresses fixes et relatives- Mise en forme et encadrements- Formules de calcul- Quelques fonctions de base- Graphiques- Tri- ImpressionFonctions Avancées :- Objets graphiques- Listes et bases de données- Tables de données- Tableaux croisés- Valeur cible- Le solveur


SÉMINAIRE LOGICIEL ARC GIS

OBJECTIFSMaitriser le logiciel ARC GIS

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs d'état, techniciens supérieurs

PROGRAMMEConcepts et principes des SIGL'information geographiqueLes outils existantsL’environnement ARCGIS - ARCVIEWComprendre les projectionsComprendre les differents formats de donneesTravail sur la base de rasterCréation et mise a jour de données géographiquesLes données attributairesSélection par attributs et par entitésRestitution, communication de documentsOutil spatial ANALYST

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SÉMINAIRE AUTOCAD 3D

OBJECTIFSDessiner et réaliser des animations en 3 Dimensions.

POPULATION CONCERNÉEToute personne ayant des connaissances en Autocad 2D et désirant donner un aspect réel (3D) aux conceptions réalisées.

PROGRAMMEIntroduction à l'environnement 3DPrésentation des systèmes de coordonnées en 3DDéfinition d'un système de coordonnées utilisateur SCUVisualisation en 3DCréation des objets en 3DOpérations d'édition en 3DEditeur de solides en 3DLe Rendu (Textures, lumières, images de synthèse)Ateliers



SÉMINAIRE 3DSMAX

OBJECTIFSMaitriser le logiciel 3DSMAX

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs Génie civil, travaux publics…,

PROGRAMMEPrésentationLes icônes, les menus, les préférences, les fenêtresLa création d'objetsObjets 2D/3DLes primitives de baseLes fonctions de réseauLa copie d'objets avec ou sans lien (clonage)Opérations booléennesLa sélection d'objetsSélection par région, par nom…Jeux de sélection nommésFiltres de sélectionGel / Masquage d'objetsSélection de sous objets / GroupesLa modification d'objetsNotion de pile des modificateursChangement des propriétésModification au niveau sous-objetLes modificateursDéplacement/Rotation/EchelleOutils de dessinLes modes d'accrochageLes points de pivotModélisation avancéeModeleur NURBSLes surfaces de carreau (patches)Les maillages éditablesMatériaux complexes /V-RAYMatériaux composésCombinaison de textures (masques, mélanges…)Matériaux multi/sous objetsLancer de rayonLumières /V-RAYLes lumièresTypes de lumièresPositionnementOptions sur les lumièresAnimation /V-RAYLes contrôleurs d'expressionAnimation dépendante (réacteurs, cinématique, expressions)Rendu /V-RAYFormats de fichiers 3D, images, vidéosImportation fichier AUTOCAD et ARCHICAD


SÉMINAIRE LOGICIEL ARCHICAD

OBJECTIFSMaitriser le logiciel ARCHICAD

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs d'état, techniciens supérieurs

PROGRAMMEINTRODUCTION A ARCHICAD , CONCEPT ET OUTILS NIVEAU 1AInterface utilisateur Palettes FlottantesDimensions Méthodes Les éléments d'ouvrage (mur, dalle, toiture, poteau, poutre)Les éléments architectoniques (portes et fenêtres)Les cotationsLes entités 2D (hachures , lignes , cercle, arc…)ATELIER PRATIQUE NIVEAU 1AApplications méthodesRéalisation de projets typesTests de connaissancesFONCTIONS DE MODIFICATION NIVEAU 1BMenu édition Les sélections Notion de groupeTechnique de mise en plan (coupes / façades…)Les sorties traceurs avec ARCHICADATELIER PRATIQUE NIVEAU 1BApplications méthodesTechnique de mise en plan (coupes / façades…)Les sorties traceurs avec ARCHICADTests de connaissancesMETHODES DE TRAVAIL NIVEAU 1CGestion des calques gestion des étages Mise en plan professionnelATELIER PRATIQUE NIVEAU 1CApplications méthodesMises en plan professionnellesDossier de fin d'étude débutTests de connaissancesVISUALISATION 3D NIVEAU 1DFenêtre 3D point de vues Palette de navigation 3DLes modes de rendu (blocs , filaires, lignes cachées, ombrage)ATELIER PRATIQUE NIVEAU 1DApplications méthodesDossier de fin d'étudeTests de connaissancesAUTRES MODULES NIVEAU 1EModélisation du sol Le module escalier ATELIER PRATIQUE Applications méthodes

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SÉMINAIREADOBE PREMIERE PRO, MONTAGE ET COMPRESSION VIDEO

OBJECTIFSCette formation vous apportera les connaissances nécessaires à la réalisation de clips vidéo de qualité professionnelle. Vous aurez une vue d'ensemble du flux de production vidéo, de l'acquisition vidéo à l'exportation du clip pour diffusion sur différents supports (Web, ordinateur, DVD, bande, etc.).

POPULATION CONCERNÉEChef de projet multimédia, Webmaster, journaliste, technicien vidéo, toute personne amenée à manipuler des fichiers vidéo.

TRAVAUX PRATIQUESImages vidéo issues du monde professionnel pour réaliser des contenus vidéo tels qu'on peut les voir sur des Web TV ou des sites Web d'information.

PROGRAMMEIntroduction d'un projet Premiere ProTravaux pratiques Présentation d'une caméra type HDV et discussion sur les flux de production. Analyse des caractéristiques d'images vidéo fournies pour définir une configuration de montage adaptée à un projet vidéo.Acquisition vidéo, importation des rushes, organisation des médias Travaux pratiques Dérushage des sourcesTravaux pratiques Techniques et outils de montageTravaux pratiques Manipulation de la palette d'outils.Transitions audio et vidéoTravaux pratiques Test des transitions et des effets audio et vidéo sur les clips de la timeline.Sources audio et module de titragesArrêt sur image et vitesse d'un élémentTravaux pratiques Voix-off et exportation vidéo Travaux pratiques Les paramètres d'encodage.


SÉMINAIRE MICROSOFT ACCESS

OBJECTIFSCréer une base de données (tables et relations)Créer des écrans de saisie (formulaires)Interroger (requêtes)Imprimer (états) des données

POPULATION CONCERNÉEUtilisateurs du logiciel Excel

PROGRAMMEDéfinition d'une base AccessConcept et terminologieAnalyse et conception d'une base de données relationnelleLes tablesDéfinir les champs, leurs types de données, la clef primaireDéfinir les propriétés des champs, créer des listes de choixSaisir, mettre à jour et supprimer des données Importer et attacherdes données depuis ExcelDéfinir les relationsDéfinir l'intégrité référentielle et le type de jointureLes formulairesCréer des écrans de saisie personnalisésDéfinir des contrôles et leurs propriétésCréer des sous-formulaires avec et sans assistantSaisir des données à partir du formulaire- Les requêtesChoisir les tables à interroger, définir les propriétés des jointuresAjouter des champs dans une requête, définir un ordre de triet des critèresCréer des champs calculésEtablir des statistiques avec et sans regroupementLes étatsCréation d'un état simpleSavoir utiliser et différencier les assistantsCréation d'un état avec regroupement, statistiques au moyen de l'assistant

DURÉEDeux (02) joursDATEMars - Septembre 2017

SÉMINAIREMICROSOFT WORD

OBJECTIFSMaîtriser les fonctions usuelles du traitement de texte Word avec un bon degré d'autonomie Accélérer la production de documents répétitifs ; faciliter la création de courriers à adresser à des destinataires multiples.

POPULATION CONCERNÉEUtilisateurs du logiciel Word

PROGRAMMEGestion des fichiers- Mise en forme du texteLes attributs des polices de caractère (Appliquer / changer)Gestion des paragraphes (Alignement / Retraits / Espacements), Interlignage, Tabulation, utilisation des puces / numérotation, Bordures et tramesTableaux et mise en forme- DessinInsérer / redimensionner / déplacer une image, Ajouter une zone de texte, - Utiliser un effet WordArt, Formes automatiques, Habiller une imagePublipostageCréer un document principal, Créer ou ouvrir une base dedonnées, Créer les champs de fusion, Fusionner les données,Gestion des enveloppes et étiquettesGestion des documents longs- Index et Sommaire, Utilisation des styles, Modèles de documents

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DURÉECinq (05) joursDATESMars - Septembre 2017

SÉMINAIREIP VERSION 6

OBJECTIFSComprendre le nouveau protocole réseau.Maîtriser la transition de IPV4 vers IPV6

POPULATION CONCERNÉEToute personne ayant une bonne connaissance de réseaux et des protocoles TCP/ IP

PROGRAMMEPrésentationLes fondamentaux du protocoleAuto-configurationLe routage IPV6DNS et IPV6Nouveauté IPV6Application IPV6 aujourd'huiTransition IPV4 - IPV6

SÉMINAIREADMINISTRATION D’UN RÉSEAU SOUS WINDOWS

OBJECTIFSMaitriser les services réseaux de Windows Maitriser Active directory

PROGRAMMEInstallation Windows server - Configuration du serveurCréation des comptes et groupes locaux - Stratégies localesPartage et sécurité NTFS - Services internet (web et ftp)Services DHCP, DNS, WINS, routage et accès distantFonctionnement active directory - Installation d'une forêtCréation des objets active directory - Délégation de tâchesCréation d'un contrôleur supplémentaireCréation des sites - Configuration de la réplication

DURÉETrois (03) jours Mars - Septembre 2017DATE

SÉMINAIRE MISE EN OEUVRE D’UN RÉSEAU WI-FI SÉCURISÉ

OBJECTIFSFaire le point sur les technologies sans fil pour les réseaux locaux Installer un point d'accès Wifi.Mettre en place les solutions de sécurité adaptées.

POPULATION CONCERNÉECe stage s'adresse aux informaticiens et aux ingénieurs réseaux souhaitant se spécialiser dans les réseaux cellulaires

PRE REQUISII exige de bonnes connaissances dans le domaine des réseaux

PROGRAMMEIntroduction à la génération sans filLes fondamentaux de la transmission radio fréquenceLes couches Physique et Liaison de données 802.11Conception d'un réseau Wi-Fi dans l'entrepriseIntégration dans votre réseau d'entrepriseSécurisation du réseau Wi-FiAdministration et sécurisation avancéeLa mobilitéEvolution des réseaux sans fil

DURÉE Dix (10) jours DATES Mars - Septembre 2017

POPULATION CONCERNÉEInformaticiens qui sont chargés de l’administration d’unréseau sous Windows

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SÉMINAIRE INTERCONNEXION DE RÉSEAUX CISCO

OBJECTIFSMaitriser les réseaux et configurer un LAN avec du matériel CISCO

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs informatiqueTechniciens informatique expérimentés

PROGRAMMELes réseauxRappel sur les réseaux informatiques.Topologies et architectures.Le protocole TCP/IPDéfinitions et concepts :Principe d'adressage IPLes LANLes topologies et dispositifs des réseaux LANLes commutateurs : Catalyst CISCOCommandes usuellesLes VLANDéfinition et configuration d'un VLANLe protocole VTP et son ImplémentationLe TrunkLe routageDéfinitionsLes types de routageLe routeur CISCO : Commandes de base du routeurDéfinition du DCE et DTEConfiguration des interfacesLe protocole CDPLe Routage statiqueLe routage dynamiqueLes protocoles de routage :Le protocole RIPConfiguration du routage RIPLe protocole IGRPConfiguration du routage IGRPLes ACLs (Access control list)Définition et principeL'authentificationLes protocoles d'authentification CHAP et PAPConfiguration de l'authentification.


SÉMINAIREINTERCONNEXION DE RÉSEAUX WINDOWS SERVER

OBJECTIFSMaîtriser ce nouveau langage de scripts de Microsoft en vue d'automatiser des tâches d'administration sous Windows Server Apprendre à mettre en oeuvre PowerShell dans des domaines aussi variés que le réseau, la gestion des processus et encore l'inventaire d'un parc d'ordinateurs.

POPULATION CONCERNÉEAdministrateurs réseaux,Ingénieurs système,Responsables de maintenance informatique.

PRE REQUISDes connaissances de base dans l'administration de Windows Server ainsi que sur l'environnement .NET, sont nécessaires.

PROGRAMMELes bases du langageLes types et opérateursLes structures de contrôle et les fonctions Script blocks et objetsGestion de l'affichage et navigationTraitement de fichiers texte et XMLGestion d'erreursUtilisation de NET et COM via PowerShellUtilisation des objets WMIUtilisation de Windows Power Shell pour des tâches d'administrationGestion de la sécurité des scripts PowerShell


SÉMINAIRERÉSEAUX SANS FIL 802.11 (WIFI)

OBJECTIFSFaire le point sur les technologies sans fil pour les réseaux locaux.Installer un point d'accès Wifi.Mettre en place les solutions de sécurité adaptées.

POPULATION CONCERNÉEToute personne ayant des connaissances de base et pratique des réseaux TCP/IP.

PROGRAMMEPrésentation (Technique de transmission sans fil ; les protocoles 802.11 ; Réglementation)Architecture (Mode ad-hoc, mode infrastructure. Hand Over et Roaming)Sécurité (Filtrage d'adresses ; Chiffrement (WEP),802.11x et EAP, WPA, WPA2 et 802.11i )Déploiement (Installation (Windows-Linux), Configurationd'un point d'accès, Authentification EAP-TLS/TTLS par unserveur radius.

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DURÉEDix (10) joursDATESMars - Septembre 2017

SÉMINAIRELE LANGAGE PHP ET LE SGBD MySQL

OBJECTIFS-Créer un site Web dynamique en PHP.-S'initier à la gestion de base de données avec MySQL

POPULATION CONCERNÉE-Webmaster, graphiste multimédia, correspondant et contributeur Web.-Toute personne souhaitant créer des pages dynamiques avec PHP/MySQL.

PROGRAMMELes bases du langage PHPStructure des programmes.Les types de variables.Les tests if..else.., switch. Les boucles for, do, while.Les variables système.Les fonctions de base : chaînes de caractères, dates,images, fichiers, messagerie...Créer des fonctions, des bibliothèques.Passer des paramètres à une page.Récupérer les informations d'un formulaire.Mémoriser des informations dans des Cookies.Gérer les sessions.Créer un formulaire pour un accès sécurisé.Se connecter à une base de données MySQL avec PHPCréer une table : les différents types de champs.Insérer des enregistrements.Mettre à jour des enregistrements.Supprimer des enregistrements.Le langage SQL : SELECT, INSERT, DELETE, UPDATE.Gérer les informations d'une base de donnéesInterroger une base de données à travers un formulaire.Afficher des résultats dans un tableau.Créer des menus déroulants.Saisir dans un formulaire et envoyer dans une base.Contrôler la saisie et gérer les erreurs.Ajouter des informations, mettre à jour, supprimer dans une base.Ouvrir une session avec un accès sécurisé.Enregistrer les données de connexion.Navigation personnalisée en fonction d'un profil.Tester l'existence d'un fichier.Lister des fichiers d'un répertoire.


SÉMINAIRECONCEPTION D'UNE APPLICATION WEB AVEC MICROSOFT VISUAL STUDIO (ASP.NET)

OBJECTIFSUtilisation de Microsoft Visual Studio .NET et des langages basés sur Microsoft .NETCréation de formulaires Web Microsoft ASP.NETTraçage des applications Web Microsoft ASP.NETAccès aux données à l'aide de Microsoft ADO.NETAppel de procédures stockées à l'aide de Microsoft ADO.NETUtilisation et création de services Web XMLConfiguration, optimisation et déploiement d'une application Web Microsoft ASP.NETPOPULATION CONCERNÉEIngénieur ou TS en informatique qui ont des bases en programmation.

PRE REQUISConnaissance du standard XML et du langage HTMLConnaissance de MS Visual Basic ou C# souhaitée.

PROGRAMMEPrésentation du Framework .NET , ASP.NET et initiation d'un projet Web avec Microsoft ASP.NETCréation de formulaires à l'aided de WebformsContrôles de serveursCode sous-jacent,Gestion des événementsDébogage et traçage des applicationsContrôles de validationContrôles utilisateursCréation, configuration et connexion à une base de données MS SQL ServerPrésentation de ADO .NETData setsContrôles de données et DataBindingProcédures stockées.Services WEB XMLVariables de cession et Variables d'applicationCookiesL'Objet Cache et le cache de sortie de ASP.NETDéploiement d'une application Web


SÉMINAIRE SÉCURITÉ DES RÉSEAUX

OBJECTIFSRecenser les problèmes de sécurité relatifs aux systèmes et réseaux.Utiliser les principaux outils de vérification et de protection pour mettre en place des "Firewalls".

POPULATION CONCERNÉEAdministrateurs systèmes confirmés ayant une connaissance des réseaux TCP/IP.

PROGRAMMEIntroduction à la sécuritéLe modèle OSI et la suite des protocoles TCP / IPLes contre attaques ( filtrage de paquets...)Techniques de “ Fire wall “ et de lutte contre les virusTechniques et outils de détection d’intrusion

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SÉMINAIRE CONFIGURATION ET RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DES SERVICES DE DOMAINE ACTIVE DIRECTORY® WINDOWS SERVER®

OBJECTIFSMaitriser la mise en oeuvre des services active directoryRésoudre les problèmes d'active directory

POPULATION CONCERNÉECe cours s'adresse principalement à des spécialistes de la technologie Active Directory, des administrateurs de serveurs et des administrateurs d'entreprise qui souhaitent apprendre à implémenter Active Directory dans un environnement distribué, à sécuriser des domaines à l'aide d'une stratégie de groupe.

PROGRAMMEImplémentation des services de domaine Active DirectoryConfiguration du service de noms de domaine pour les services de domaine Active DirectoryConfiguration des objets et approbations Active DirectoryConfiguration des sites des services de domaine ActiveDirectory et de la réplicationCréation et configuration d'une stratégie de groupeConfiguration des environnements utilisateur à l'aide d'une stratégie de groupeImplémentation de la sécurité à l'aide d'une stratégie de groupeMise en oeuvre d'un plan de contrôle de services de domaine Active DirectoryImplémentation d'un plan de maintenance des services de domaine Active DirectoryRésolution des problèmes liés aux services de domaineActive Directory (AD DS), au système DNS et à la réplicationRésolution des problèmes de stratégie de groupeImplémentation d'une infrastructure de services de domaine Active Directory®

DURÉEDix (10) joursDATES Mars - Septembre 2017

SÉMINAIREFORMATION REVIT MEP INITIATION ET PERFECTIONNEMENT

OBJECTIFSMaitriser revit MEP

PROGRAMMEPartie Initiation

Introduction et présentation revit MEP

Outils de création de base

Outils d'édition de base

Partie Perfectionnement

Mise en place d'un projet MEP

Vues

Familles de composants

Système de cvc (chauffage, ventilation, climatisation)

Système de tuyauterie

Systèmes de plomberie

Systèmes de protection incendie

Systèmes électriques

Détailler

Documentation

Impression et exportation


SÉMINAIREISA SERVER

OBJECTIFSSavoir configurer un pare-feu de façon fiable et irréprochableApprendre à intégrer le pare-feu et la messagerieÊtre à même d'intégrer le pare-feu et le VPN dans le cadre d'une solution de mobilité sécurisée

POPULATION CONCERNÉEAdministrateur réseauxResponsable de sécurité informatique.

PROGRAMMEPrésentation de Microsoft ISA Server Installation et maintenance d'ISA Server Accès aux ressources Internet ISA Server Configuration d'ISA Server en tant que pare-feuAccès aux ressources internesIntégration d'ISA Server et de Microsoft Exchange ServerFiltrage avancé pour les applications et le WebConfiguration d'un accès VPN pour des réseaux et des clients distantsMise en oeuvre d'un cache pour améliorer les performancesSurveillance d'ISA Server Mise en oeuvre d'ISA Server Enterprise EditionMise en oeuvre d'ISA Server Enterprise Edition : pare-feuMise en oeuvre d'ISA Server Enterprise Edition : VPN entre sites.

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SÉMINAIRELOGICIEL CANECO

OBJECTIFSApprendre à utiliser le logiciel et maitriser ses fonctionnalités avancées

POPULATION CONCERNÉEAdministrateur réseauxResponsable de sécurité informatique.

PROGRAMMEPartie 1 :

Notions Théoriques sur le dimensionnement d'une installation électrique

Norme NFC15100Calcul d'un bilan de puissanceCalcul d'un courant de court-circuitRégime du neutreGuide de conception d'une installation électrique Partie 2 :

Logiciel CANECO BT de dimensionnement d'une installation électrique

Prise en main du logiciel CANECO BTCréation et calcul d'une source d'alimentationCréation, modification des circuits (unifilaire tableau

DURÉEDix (10) joursDATEMars - Septembre 2017


SÉMINAIRE LOGICIEL AUTOCAD CIVIL 3D

OBJECTIFSConcevoir, analyser des projets d'infrastructure, de VRD et d'environnement

Modéliser des informations sur les bâtiments génie civil

POPULATION CONCERNÉECe cours s'adresse principalement à des spécialistes de la technologie Active Directory, des administrateurs de serveurs et des administrateurs d'entreprise qui souhaitent apprendre à implémenter Active Directory dans un environnement distribué, à sécuriser des domaines à l'aide d'une stratégie de groupe.

PROGRAMME Introduction

Gestion des documents

Environnement de travail

Les points

La modélisation

Le terrassement ou (talutage)

Projets 3D avancés

DURÉECinq (05) joursDATES Mai - Juillet - Septembre 2017

OBJECTIFSExploiter toutes les ressources du HTML.Créer des pages Web de qualité.

POPULATION CONCERNÉEToute personne qui souhaitent créer ou mettre à jour despages Web.

PROGRAMMELes bases du HTMLCréer une page HTMLInsérer des images et des sons dans une pageMettre en page avec les tableauxDéfinir la navigation avec les liens hypertextesCréer l'interactivité avec les formulairesFragmenter les fenêtres avec les cadresBien utiliser les feuilles de style (CSS)

SÉMINAIREHTML ET CSS

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DURÉEDix (10) joursDATES Mai - Juillet - Septembre 2017

OBJECTIFSL'objectif principal de cette formation est de familiariser les élèves avec la modélisation 3D des pièces mécaniques ayant différentes formes géométriques. Le cours vise l'utilisation de CATIA V5, étant le logiciel de pointe, utilisé dans plusieurs grandes et petites entreprises surtout en aéronautique comme Bombardier

POPULATION CONCERNÉECette formation est adaptée à tous les secteurs de la mécanique : aéronautique et spatial, automobile, ferroviaire, engins de manutention, industries, naval et défense, énergie et nucléaire, sciences de la vie, télécoms, électroniques et logiciels, exploitation et maintenance, imagerie et médical Elle s'adresse aux techniciens et aux ingénieurs du conception et simulation mécanique des bureaux d'études et des services méthodes, qualité, contrôle et production

PROGRAMMEComprendre l'interface CATIA V5Définir la construction d'une pièce afin d'obtenir correctement ses différents aspectsCréer des pièces simples dans CATIA V5Apprendre à gérer des pièces dans le contexte d'un assemblageSavoir insérer et positionner des pièces au sein d'un assemblage en utilisant les différentes fonctionnalités de l'atelier Assembly design.Produire des plans de détail et d'ensembleCréation d'une pièce mécanique simple avec mise en planInitiation à la modélisation de surfaceIntroduction aux méthodes éléments finisWeld Design : Modéliser l'assemblage de pièces mécanique par soudure. Représenter et paramétrer les cordons de soudure.

SÉMINAIRELOGICIEL D'INGÉNIERIE ET DE CONCEPTION:CATIA V5 NIVEAU 1

DURÉEDix (10) joursDATES Mai - Juillet - Septembre 2017

OBJECTIFSCe programme vise à développer les compétences nécessaires afin de concevoir, à l'aide du logiciel CATIA, des dessins en trois dimensions répondant aux besoins diversifiés des entreprises. Il peut également modifier et adapter tout dessin d'objet en vue de la fabrication, de la construction ou de toute autre utilisation

POPULATION CONCERNÉECette formation est adaptée à tous les secteurs de la mécanique : aéronautique et spatial, automobile, ferroviaire, engins de manutention, industries, naval et défense, énergie et nucléaire, sciences de la vie, télécoms, électroniques et logiciels, exploitation et maintenance, imagerie et médical Elle s'adresse aux techniciens et aux ingénieurs du conception et simulation mécanique des bureaux d'études et des services méthodes, qualité, contrôle et production

PROGRAMME Sketcher Part Design Assembly Design

Generative Part/Assembly

Wireframe & Surface

Generative Drafting

Sheet Metal Design et Sheet Metal Production (tôlerie)

DMU Fitting Simulator (simulation de montage)

Structure Design

FEM Surface

DMU Kinematics Simulator

3D Functional Tolerancing & Annotationl

Axis Surface Machining (usinage 3 axes)

L'atelier Weld Design

SÉMINAIRELOGICIEL D'INGÉNIERIE ET DE CONCEPTION :CATIA V5 NIVEAU 2


SÉMINAIRELOGICIEL MENSURA

OBJECTIFSA la fin de la formation les stagiaires vont pouvoir réaliser des projets de topographie, voirie et assainissement

PROGRAMMEModule DAOModule terrainModule courbes de niveau Module terrassementModule projet linéaireModule giratoireModule assainissementImpression et exportation

POPULATION CONCERNÉEIngénieurs, techniciens ou toute personne souhaitant maitriser MENSURA

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DURÉEQuinze (15) joursDATEMars - Septembre 2017

SÉMINAIRELOGICIEL SOLID WORKS

OBJECTIFSMaîtriser mieux le SolidWorks par l'utilisation des fonctions et outils avancés, Analyser le travail pour une meilleure qualité.

PROGRAMMEPièce BB - Assemblage CC - Mise en plan DD - Tôlerie EE - Construction soudéesFF - Outils de modélisation surfacique

DURÉECinq (05) JoursDATEMars - Septembre 2017

SÉMINAIREFORMATION ARMACAD INITIATION

OBJECTIFSUtiliser les fonctionnalités de bases du logiciel ArmacadRéaliser tous types de dessin en rapport avec ses projets

PROGRAMMEIntroductionModificationLes AttributsRepéragesTableau de nomenclatures Paramétrage et personnalisationOutils de dessin AssistantLes options utilisateurs

POPULATION CONCERNÉETechnicien, ingénieurs et dessinateurs en bétons armés, ingénieurs génie civil, architectes

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SEMINAIRE / FORMATION DE FORMATEURS

EVALUATION : TESTING STUDENTS

OBJECTIFSApprendre au formateur comment tester les apprenants.

PROGRAMMEThe characteristics of testsdifferent types of tests-characteristics of a good testTypes of tests itemdirect and indirect test itemsindirect test item typesdirect test item typesWriting and marking testswriting testsmarking testsTeaching the test Video making activitiescreative ideasworking with languagegetting every one involvedvideo and the teacher


POPULATION CONCERNÉECe séminaire est destiné aux enseignants de la langue

Anglaise



TEACHING READING

OBJECTIFSApprendre au formateur les techniques du reading

POPULATION CONCERNÉECe séminaire est destiné aux enseignants de la langueAnglaise

PROGRAMMEExtensive and intensive readingExtensive readingIntensive reading the role of the teacherIntensive reading the vocabulary questionReading lesson sequencesExamples of reading sequences



SEMINAIRE /FORMATION DE FORMATEURS

MANAGING CLASSES

OBJECTIFSApprendre au formateur comment organiser le travail de Groupe.Expliquer l'importance du travail de groupeComment et quand travailler en groupe

POPULATION CONCERNÉECe séminaire est destiné aux enseignants de la langue Anglaise

PROGRAMMEGrouping studentsWhole class teachingTeaching student's on their ownPair workGroup workOrganising pair work or a group workMaking it workCreating pairs and groupsProcedures for pair work and group work


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SEMINAIRE / FORMATION DE FORMATEURSL E S M É T H O D E S E T L E S TECHNIQUES D’ENSEIGNEMENT DE LA LANGUE ANGLAISE

OBJECTIFS- Revoir les principales théories sur l'apprentissage des langues étrangères.- Expliquer l'importance de l'utilisation d'activités orientées sur des tâches de communication.- Analyser un certain nombre d'activités et encourager lesenseignants à la création de nouvelles activités.- Presenter une demonstration de cours utilisant l'une des activités examinées suivi d'un débat.- Utiliser l'Internet

POPULATION CONCERNÉECe séminaire est destiné aux enseignants de la langue anglaise.

PROGRAMMESecond language teaching- Review of the main teaching methods- Workshop Activities to exemplify two major TeachingMethods.Teaching reading techniques- Presentation of different reading activities- Sample reading lessonsTeaching writing techniques-- Sample writing activitiesListening and speaking-The importance of communication in modern Englishclasses.- Sample lessonsE- learning and Searching the web: -Techniques


POPULATION CONCERNÉECe séminaire est destiné aux enseignants de la langue anglaise


SEMINAIRE / FORMATION DE FORMATEURSTEACHING PRONUNCIATION

OBJECTIFS- Apprendre au formateur comment enseigner la prononciation

PROGRAMMEPronunciation issues- perfection versus intelligibility- problems- the phonemic alphabet;to use or not to use- when to teach pronunciationExamples of pronunciation teaching- working with sounds- working with stress- working with intonation- sounds and spelling- connected speech and fluency


SEMINAIRE / FORMATION DE FORMATEURSTEACHING WRITING


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LEARNER AUTONOMY AND TEACHER DEVELOPMENT

OBJECTIFSApprendre à l'apprenant à être autonome et au formateur à créer ses propres activités.


PROGRAMMEThe autonomous learnerRoutes to autonomyThe self access centre-After the courseThe developing teacher-Action research-Professional literature-Developing with colleagues- A broader view of development.

DURÉEDeux (02) joursDATE Mars - Octobre 2017


TEACHING SPEAKING


PROGRAMMEElements of speaking- Language features - Mental /social processingClassroom speaking activities- Acting from a script - Communication games- Discussions - Prepared talks- Questionnaires - Simulation and role play- The roles of the teachersSpeaking lesson sequences

OBJECTIFS- Apprendre au formateur les techniques du speaking

SEMINAIRE / FORMATION DE FORMATEURSTEACHING WITH VIDEO


OBJECTIFSApprendre au formateur comment utiliser la vidéo.


PROGRAMMEUsing video in language learningCommon video teaching techniquesVideo watching activitiesVideo making activities


SEMINAIRE /FORMATION DE FORMATEURS

TEACHING LISTENING

OBJECTIFSApprendre au formateur les techniques du listening

PROGRAMMEExtensive and intensive listeningExtensive listeningIntensive listening using taped materielIntensive listening live listeningIntensive listening the role of the teacherlistening lesson sequencesExamples of listening sequencesThe sound of music


PERFECTIONNEMENT EN LANGUES

L'enseignement de la langue anglaise est une ancienne tradition à l'INPED. C'est à partir de 1973 et avec la collaboration du Bri t ish Counci l que fu t c réé le Dépar tement de Perfectionnement en Langue Anglaise (DPL).

La formation en langue anglaise est de plus en plus spécialisée compte tenu des évolutions du monde des affaires.Soucieux de répondre à la demande de ses clients, l'INPED propose dans cette édition une gamme riche et variée de nouveaux produits de formation adaptés aux spécificités du marché et aux attentes des clients.

Ce département a pour missions principales d'assurer la conception, la réalisation et l'animation de stages en langue anglaise à des fins professionnelles ou scientifiques. Celui-ci compte à son actif des milliers de cadres ayant suivi des programmes différents tels que:- l'anglais général tous niveaux- l'anglais professionnelles séminaires destinés aux formateurs en langue anglaise- la préparation au FCE (First Certificate in English, examen académique britanique)- la préparation à l'IELTS (International English Language Testing System)- la préparation au TOEFL (Test of English as a Foreign Language, permettant aux étudiants d'accéder aux universités nord -américaines)Ce programme du TOEFL initialement destiné aux ingénieurs de la Sonatrach, RHU inscrits au master en petroleum engineering est ouvert à tous les candidats désireux de réussir à cet examen.- la préparation au TOEIC (Test of English for International Communication) pour vous préparer à travailler dans un environnement international et à intégrer une université Anglophone).

Le nouveau contexte économique, mondial, la diversité des perspectives engendrées par les relations internationales aux plans, scientifique, économique et culturel démultipliées par l’usage du web et du commerce électronique, ont généralisé l’apprentissage des langues, imposé aujourd’hui comme une nécessité.

A cet égard, l'INPED propose des formations à la carte pour les entreprises et les particuliers, sous forme : bloquée, alternée ou aménagée ainsi qu'en cours du soir pour étudiants et professionnels.A l'issue de chaque formation, l'INPED offre la possibilité d'organiser à la demande des entreprises, des séjours linguistiques en Grande Bretagne.

Langue françaiseL’INPED organise également des formations de perfectionnement en langue française ainsi qu’une préparation aux examens du DELF et DALF.

Autres languesL’institut organise aussi des formations en langues espagnole, Italienne et Allemande.

Pour les formateurs en langue anglaise désireux d'intégrer dans leur compétence les techniques et les méthodes modernes basées sur les dernières technologies, l'INPED propose une gamme de séminaires de courte durée (2 à 5 jours).

Perfectionnement en Langues

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Six niveaux de compétenceCes niveaux ont été choisis comme référence par un grand nombre d’institutions dans le monde ; du niveau le plus faible au niveau le plus élevé. Ils sont définis ainsi:

1beginner

(débutant)

2 elementary

(élémentaire)

3 pre - intermediate(pré intermédiaire)

4 intermediate

(intermédiaire)Chaque niveau est sanctionnépar une attestation de succès

Notre démarche pédagogique se décline en :1. Un bilan linguistique au préalable2. Un suivi rigoureux3. Une évaluation progressive4. Une fidèlisation du client

Des formules adaptées à tous les besoinsLe Département des Langues de l’INPED vous propose une formation adaptée. Le rythme de la formation dépend des objectifs du stage et de vos disponibilités. Le volume horaire peut varier entre 4 h et 30 heures/semaine.- Cours en alterné (FALD) : à raison d’une semaine de 30 h /mois étalée sur 6 mois.- Cours en alterné à raison de 3 à 4 séances par semaine (à la carte).- En cours du soir avec tarifs promotionnels pour les étudiants.

Durée3 mois

Durée3 mois

Durée3 mois

5 Upper

intermediate(intermédiaire +)

6advanced(Avancé)

Cours intensifs

Formule particulièrement

recommandée lorsque le stagiaire

a besoin de réactiver rapidement

ses compétences linguistiques et

se préparer aux examens.

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Formation en langue anglaiseAnglais général Cours intensifsDURÉESessions de trois moisDATE DE DÉMARRAGE1ère Session : Mars 20172ème Session : Septembre 2017

OBJECTIFSNiveaux A1 et A2:Acquisition des connaissances de base en langue anglaise (vocabulaire, structures grammaticales, communication orale et écrite).Niveaux B1 et B2 : Approfondissement des connaissances et développement des aptitudes à communiquer.- Enrichissement du vocabulaire- Maîtrise des structures grammaticales.Niveaux C1 et C2 :Maîtrise affirmée de la langue anglaise pour répondre aux exigences professionnelles dans cette langue.A l’issue de ce niveau, le stagiaire sera apte à suivre une préparation auTOEFL, à l’IELTS ou au TOEIC (tests permettant d’accéder aux Universités Étrangères)

POPULATION CONCERNÉENiveaux A1 et A2Responsables et particuliers débutants ou ayant des connaissances élémentaires en anglaisNiveaux B1 et B2 :Cadres et agents ayant des connaissances de base.Niveaux C1 et C2Cadres et agents possédant une bonne connaissance de la langue AnglaiseCONDITIONS D’ACCESTest de niveau.PROGRAMMEEnseignement des quatre fondements “four skills” Listening,Speaking, Reading, Writing.MÉTHODES PÉDAGOGIQUES- Cours d’Anglais général orientés vers la communication“English for international communication”- Les acquisitions sont exploitées à travers des jeux de rôle, desdiscussions, des exercices, en utilisant les supports techniques suivants : - Méthode intéractive “assistée par ordinateur”- Supports audiovisuels.SANCTION DE LA FORMATIONCertificat délivré par l’INPED.

Anglais technique Anglais de gestionAnglais pour l’industrie pétrolièreAnglais aéronautique Anglais médicalAnglais des Affaires (Business English)Préparation aux Examens TOEFL, IELTSPréparation au Test TOEIC

DURÉESessions de trois moisDATE DE DÉMARRAGE1ère Session : Avril 20172ème Session : Septembre 2017OBJECTIFS- Permettre aux participants de mieux accéder aux articles,(textes rédigés en anglais sur des sujets techniques)- Participer à des rencontres, des colloques des séminaires tenusdans cette langue.POPULATION CONCERNÉECadres et techniciens appelés à utiliser la langue anglaise dans leur activité professionnelle selon leur domaine d’intérêt.CONDITIONS D’ACCESAvoir des connaissances en langue anglaise.PROGRAMMELe programme comprend de l’anglais général orienté vers lacommunication “English for international communication”, etde l’anglais technique spécifique au secteur d’activité et ajustéselon le besoin exprimé par l’entreprise.MÉTHODES PÉDAGOGIQUES- Méthodes intéractives : programmes américains etBritanniques.

SANCTION DE LA FORMATIONCertificat délivré par l’INPED.

Organisation de SÉMINAIRES au profit des stagiaires et enseignants de Langues.

Témoignage

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FORMATION EN LANGUE FRANÇAISE(FRANÇAIS GÉNÉRAL, PROFESSIONNEL,PRÉPARATION AUX EXAMENS DELF ET DALF)Préparation au Test TFI

DURÉESessions de trois moisDATES DE DÉMARRAGE1ère Session : Avril 20172ème Session : Septembre 2017

1. Des formations de français général3 niveaux d'apprentissage de la langue française pour cadres d'entreprises.- Niveau 1 : initiation et découverte : 120 h à raison de8 heures par semaine et exercice le Mardi,- Niveau 2 : niveau intermédiaire : 120 h à raison de8 heures par semaine- Niveau 3 : niveau avancé : 120 h. à raison de8 heures par semaine. Maîtrise du français à l'écritcomme à l'oral permettant de suivre efficacement lescours d'une université française.- Préparation des unités B1, B2, C1, C2 du DELF et DALF.Le DELF et DALF " Diplôme d'Etudes en LangueFrançaise” et “Diplôme Approfondi de LangueFrançaise” sont des diplômes français exigés par lesuniversités françaises pour tout postulant étranger.Les épreuves sont organisées par les centres culturels français à Alger, Annaba, Constantine et Oran.

2. Des formations courtes- Préparation aux épreuves du DALF. 60 heures- Préparation aux épreuves du DALF (Diplôme approfondi de la langue française) pour les candidats ayant un niveau linguistique plus que moyen ou avancé.La préparation comporte l'étude des techniques d'écriture, de lecture, de synthèse de textes, et d'exposé oral.

3. Des formations spécifiques- Français professionnel pour les affaires, destiné aux cadres d'entreprises, dirigeants et gestionnaires.- Mise à niveau en langue française au service des entreprises (formation à l'INPED ou sur site)- Des cours de communication orale.12 stagiaires maximum par classe- Les classes sont formées à partir de tests de niveau passés à l'institut le jour de l'inscription.- Le programme d'étude est établi en fonction des objectifs poursuivis pour chaque niveau.- Des professeurs compétents, tous diplômés de l'enseignement supérieur et spécialisés dansl'enseignement du français langue étrangère. Leurs qualités professionnelles et leur expérience garantissent des résultats rapides dans un cadre agréable.

4. Des cours du soir dans toutes les langues sont organisés au profit des étudiants pour un volume horaire de 100 heures.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES- Cours de français général orientés vers la communication- Les acquisitions sont exploitées à travers des jeux de rôle, des discussions, des exercices, en utilisant les supports techniques suivants :- Méthode intéractive “assistée par ordinateur” - Supports audiovisuels.

SANCTION DE LA FORMATIONAttestation délivrée par l’INPED.

FORMATIONLANGUE ITALIENNELANGUE ESPAGNOLELANGUE ALLEMANDE

DURÉESessions de trois moisDATES DE DÉMARRAGE1ère Session : Avril 20172ème Session : Septembre 2017

OBJECTIFS- Acquérir des connaissances de base en langue choisie.- Approfondir et perfectionner les connaissances acquises- Maitriser les quatre fondements de la langue (parlé, écoute, écrit et lecture)

POPULATION CONCERNÉEFormation destinée à un public d'adultes désirant se perfectionner à la langue choisie.

CONDITIONS D’ACCESTest de niveau.

PROGRAMMENiveau I(A1+A2) : élémentaire, initiation et découverte.Niveau II(B1+B2) : intermédiaire perfectionnement et approfondissement des connaissances.Niveau III(C1+C2) : avancé, maîtrise des 4 compétences de la langue en vue de la préparation aux examens pour s'inscrire aux universités étrangères.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUESMéthode interactive basée sur la communication,Supports de cours audio visuels,

SANCTION DE LA FORMATIONAttestation délivrée par l'INPED.

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ContactDépartement Perfectionnement en Langues (DPL)


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DURÉENeuf (9) mois intensifsDATE DE DÉMARRAGESeptembre 2017

OBJECTIFSMaîtriser les quatre fondements des langues.Se perfectionner en techniques de traduction et d’interprétariat

POPULATION CONCERNÉEToute personne désirant se perfectionner dans le domaine de la traduction et de l’interprétariat.

CONDITIONS D’ACCÈS- Etre titulaire d’un diplôme universitaire en langues.- Avoir une licence de traduction et interprétariat.- Expérience professionnelle de deux ans dans le domaine.

PROGRAMMEPremier terme : Approfondissement et maîtrise des connsaissances acquisesEnseignement des 4 fondements des langues :- Langue anglaise, expression orale et écrite- Langue française, expression orale et écrite- Langue arabe, expression écrite. L’arabe étant la 1èrelangue de base du participant, la formation sera orientéevers l’acquisition et la maîtrise des techniques de l’expression écrite.Deuxième terme : Perfectionnement en techniques de traduction- Traduction de documents : juridiques, techniques, scientifiques, politiques...a) 1ère combinaison Français Anglaisb) 2ème combinaison Français Arabec) 3ème combinaison Anglais ArabeTroisième terme : Interprétariat/perfectionnement en techniques d’interprétariata) 1ère combinaison Français Anglaisb) 2ème combinaison Français Arabec) 3ème combinaison Anglais Arabe- Module communication dans l’entreprise- Module d’informatique

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES- Etudes de cas - Jeux de rôles - Moyens audio-visuels- Conférences

SANCTION DE LA FORMATIONDiplôme de Perfectionnement en Interprétariat et Traduction (DPIT) délivré par l’INPED.

DIPLÔME DE PERFECTIONNEMENT EN INTERPRÉTARIAT ET TRADUCTION

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ContactDépartement Perfectionnement en Langues (DPL)

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Masters professionnels (cycle alterné de 12 mois à raison de 05 jours/mois)Masters professionnels (cycle alterné de 13 mois à raison de 05 jours/mois)Masters professionnels (cycle alterné de 14 mois à raison de 05 jours/mois)Masters professionnels (cycle alterné de 16 mois à raison de 05 jours/mois)Masters professionnels (cycle alterné de 17 mois à raison de 05 jours/mois)Masters professionnels en Informatique (cycle alterné de 12 mois à raison de 05 jours/mois)

FALD informatique (cycle alterné de 08 mois à raison de 05 jours/mois)

FALD classique (cycle alterné de 09 mois à raison de 05 jours/mois)FALD classique (cycle alterné de 08 mois à raison de 05 jours/mois)FALD classique (cycle alterné de 06 mois à raison de 05 jours/mois)FALD spécialisé (03 mois à raison de 10 jours/mois)FALD classique (cycle alterné de 12 mois à raison d'une 03 jours/mois)

FAMD classique (cycle alterné de 05 mois à raison de 05 jours/mois)

FALD Anglais général (cycle alterné de 06 mois à raison de 05 jours/mois)Préparation au TOEFL et l'IELTS (cycle intensif de 04 mois)Cours intensifs en langues (cycle intensif de 03 mois)Formation de moyenne durée en langue anglaise (20 jours)Formation de moyenne durée en langue anglaise (05 jours)Formation de moyenne durée en langue anglaise (04 jours)Formation de moyenne durée en langue anglaise (02 jours)

Formations Demi-pensionPC

Chambre aménagée

PCChambre aménagée

Standing

339 000,00367 250,00395 500,00452 000,00480 250,00402 000,00

250 000,00

216 000,00192 000,00144 000,00147 000,00172 800,00

120 000,00

102 000,00256 000,00183 000,00

87 000,0030 000,0024 000,0012 000,00

534 000,00578 500,00623 000,00756 500,00722 500,00597 000,00

380 000,00

362 250,00322 000,00241 500,00244 500,00289 800,00

136 250,00

199 500,00516 000,00378 000,00152 000,00

46 250,0037 000,0018 500,00

404 000,00

389 250,00346 000,00259 500,00262 500,00311 400,00

139 250,00

217 500,00564 000,00414 000,00164 000,00

49 250,0039 400,0019 700,00

Catalogue 201 7 Tarifs en Hors Taxes valables pour l’année 2017 (TVA 9%)

N.B : Remise de 3% pour 3 inscrits, 5% pour 5 inscrits, 7% pour 7 inscrits et négociable pour 10 inscrits et plus, pour chaque type de formationPossibilité d'hébergement en chambre double aménagée ou standing

Cours du soir 21 000 DA TTC pour 100 heures (incluant frais de participation et documentation originale)

Formations intensives

Masters professionnels

FALD en informatique

FALD classiques

FAMD

Formations spécialisées

Séminaires en informatique

Séminaires classiques

Stages de Langues

MBA

Master of Business Administration 591 000,00 802 250,00 841 250,00

DPGE - Diplôme de Perfectionnement en Gestion des Entreprises, (cycle intensif de 12 mois)DESG - Diplôme d'Etudes Spécialisées en Gestion, (cycle intensif de 15 mois)DGUD - Diplôme en Gestion des Unités Documentaires, (cycle intensif de 10 mois)ARCHIVISTIQUE (cycle intensif de 04 mois)

Séminaire classique (03 jours)Séminaire classique (04 jours)Séminaire classique (05 jours)Séminaire classique (10 jours)

24 000,0034 000,0043 000,0086 000,00

34 650,0047 000,0059 250,00

118 500,00

36 450,0049 400,0062 250,00

124 500,00

Séminaire informatique (10 jours)Séminaire informatique (05 jours)Séminaire informatique (04 jours)Séminaire informatique (03 jours)

95 000,0047 000,0038 000,0027 900,00

127 500,0063 250,0051 000,0037 650,00

133 500,0066 250,0053 400,0039 450,00

Formation spécialisée en techniques documentaires (15 jours en alterné)Formation spécialisée en secrétariat et en assistanat (10 jours en alterné)

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MOYENS HUMAINS ET PÉDAGOGIQUES

Pour mener à bien les missions qui lui ont été fixées,l'INPED dispose d'importants moyens humains et matérielscomprenant notamment :

Des infrastructures pédagogiques composées de :- Une (01) salle de conférences de 300 places entièrement rénovéedisposant d'un système de projection moderne- Quatre (04) amphithéâtres de 60, 50 et deux de trente (30) places- Quatre (04) salles informatiques- Deux (02) laboratoires de langues- Vingt-six (26) salles de cours

Des équipements pédagogiques et para-pédagogiques :- un (01) centre de documentation de plus de trente mille (30 000) ouvrages.La majorité des titres sont en langue française et en langue anglaise. Des manuels de gestion et des titres de périodiques en langue arabe existent.- un (01) centre d'arts graphiques et d'impression- un (01) centre audio-visuel pour enregistrement et diffusion de supports pédagogiques : films, vidéo, rétroprojecteurs, data show, caméra,...- un (01) Centre Médico-Social (CMS) opérationnel

Salle de conférences122

Imprimerie

Audio-visuel Documentation

Amphithéâtres

Laboratoire de Langues

Salles informatique

L ’EQUIPE PÉDAGOGIQUE

ETUDES & CONSEIL

L'objectif primordial

recherché par l' INPED

et la structure “Etudes & Conseil” :

" Satisfaction entière

de sa clientèle

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un meilleur service "

La demande en conseil de la part des institutions et des entreprises a fortement augmenté ces dernières années, suite aux bouleversements introduits par l'accélération de la globalisation des marchés.Avec son expérience et surtout la forte capitalisationacquise au cours de ces longues années, le Conseil àl'INPED se doit de capter une partie de cette demande et développer ses parts de marché.

Nos entreprises ont besoin d'accompagnement en termes d'organisation, mise à niveau, certification ISO, systèmes d'information, études de marché, Business plan, mise en oeuvre du nouveau système comptable et financier, etc...

Pour ce faire, nous mettons en oeuvre des méthodologies et outils adaptés au contexte national et éprouvés au niveau international.

Nous disposons d'un fichier “Experts & Consultants” qui nous permet de mettre à la disposition de nos Clients les compétences requises pour la prise en charge de leurs besoins en tout point du Territoire National.

Et si le client le souhaite, nous pouvons également mobiliser des Cabinets nationaux ou étrangers en partenariat (ou en sous traitance) ainsi que des Experts et Consultants non résidents ou étrangers.

Le caractère stratégique de la plupart de nos missions impose la participation et l'implication du client à toutes les phases des études et à la validation des conclusions de nos experts et consultants.

Dans ce cadre, nous attachons la plus grande importance à l'assistance du client pour la mise en place des solutions recommandées..

ContactsTél/fax: 024 79 48 92Standard:024 79 47 45/46poste: 107 - [email protected]

Site web:www.inped.edu.dz

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MissionsConformément à ses statuts, la structure Etudes & Conseil de l'INPED a pour missions les prestations de services dans les domaines suivants:

AUDIT COMPTABLE ET FINANCIERAssistance prise d'inventaireLevée de réservesIngénierie financière, ....EXPERT COMPTABLE CONSEILAssistance et Accompagnement au passage du PCNau SCF (IAS/IFRS)Etablissement des comptes périodiques suivant le SCF (IAS/IFRS)Consolidation comptable, ...Etude et mise en place de procédures comptables et financières.Contrôle : des comptes, des procédures, sauvegarde des biens, ...Assainissement des comptesExpertise des comptesAide à la décision : Analyse financière, prix de revient / marges, prévisions budgétaires.AUDITFonctionsProcéduresGestion,…EVALUATIONSEntreprisesProjetsActifsDIAGNOSTICSFonctionnelsStratégiquesIndustrielsSectoriels ...

ORGANISATIONSchémas directeursManuels de Procédures de gestionAssistance à la mise en place ...SYSTEMES D'INFORMATION ET DE GESTIONContrôle de gestion : élaboration des procédures,assistance à la mise en place,…Comptabilité analytique : cahier des charges, étude et mise en placeTableaux de bordInformatisation ...RESSOURCES HUMAINESPolitique R.HProcédures de gestionOutils de la G.R.H,…ETUDES DE MARCHESAnalyse de la demandeAnalyse de l'offreAnalyse de la concurrenceEnquêtesSondages ...MARKETING & COMMUNICATIONPlan MarketingPlan de CommunicationMANAGEMENT DE LA QUALITEAccompagnement à la certification :ISO 9001ISO 14001OHSAS 18001AuditFormationMISE A NIVEAU D'ENTREPRISESDiagnostic stratégiquePlan d'actionsETUDES MICRO & MACRO ECONOMIQUESRestructuration industrielleContrat managementInvestissementsPartenariatPrivatisationAide à la décision ...

Une approche intégréeau service des entreprises

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Caractéristiques de nos prestations

En plus du personnel permanent,la structure Etudes & Conseilfait appel à des Experts et Consultantsde haut niveau dans les domaines del'Audit et du Management.

Intervenants

Méthodologies & OutilsLa Etudes & Conseil met enstructureoeuvre des méthodologies et outils adaptés au contexte national et éprouvés au niveau international.Notre approche dans ce domaines'inspire de l'expérience probante desCabinets internationaux de renom.

Nos clients en affairesLes clients de la structure Etudes & Conseil sont les :MinistèresDémembrements de l'EtatSGP, Groupes IndustrielsBanques et Etablissements FinanciersEntreprisesAssociations,…

Organisation des interventionsCompte tenu du caractère stratégiquede la plupart de nos missions, la structure Etudes & Conseil propose la participation et l'implication du client à toutes les étapes et phases des études et à la validation des conclusions de ses experts et consultants.Dans ce cadre, l'INPED attache la plus grande importance à l'assistance du client pour la mise en place des solutions recommandées.

L'INPED a, à son actif, la réalisation de plus de 500 études dans les domaines de l'organisation et de la mise en place de systèmes de gestion au sein des entreprises et administrations, ainsi que des études à caractère économique, social et juridique nécessitées par la gestion et le développement du secteur économique.

Références

Audit de sureté interne de l'entreprise (G.C.B )filiale de SONATRACHAccompagnement à la mise en place d'un système de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)Elaboration d'une nomenclature des emplois et fiches de postes (ANA)Etude de l'accord commercial et d'investissement entre l'Algérie et l'Union Economique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA)Etude de l'adhésion de l'Algérie à la grande zone arabe de libre échange (Ministère du Commerce)Accompagnement à la mise en place du SMQ et à la certification selon ISO 9001 v 2000 (Société Nationale de Génie Civil et Bâtiment par abréviation GCB, filiale de SONATRACH, SNVI DVI Rouiba, Général Emballage, Société des Emballages Fer Blanc et Fûts (EMB/FBF) Alger, Sarl EL- INARA Bordj Bouarreridj, Complexe Plâtre de Fleurus (SODEPAC) Oran, Laboratoire d'Etudes Maritimes (LEM) Alger, Société des Ciments de Saïda (SCIS), Leader Meuble Taboukert Tizi-Ouzou, Société des Ciments de Béni-Saf (SCIBS), Société des Ciments de Zahana (SCIZ) Mascara, Division carrosserie SNVI de Tiaret (SNVI/ DCT), Compagnie de Mobilier Métallique d'Organisation (CAMMO) Alger, SIDEM Engineering Alger, ENMTP / Unité Grues Bejaia (UGB), Pompes et Vannes EPE/ POVAL Rouiba, Société Algérienne d'Etudes d'Infrastructures (SAETI), Unité Fibrociment (SODEPAC) Zahana, Laiterie El Mansourah Tlemcen, Entreprise Publique des Travaux Publiques (EPTP) Alger, Société d'Injection et de Soufflage Plastiques (SIPLAST Sétif), URBA Sétif, Calempa).Accompagnement à la mise en place du SMQ selon la norme ISO 9001v 2008 et SMSST selon le référentiel OHSAS 18001 V 2007 (SARL ISS - Oran)Evaluation des auditeurs qualité (U.R.B.A Batna)Accompagnement à la mise en place du système HACCP (Laiterie de Sidi Khaled Tiaret - filiale de Giplait)

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Evaluation des compétences (SODEPAC FLEURUS)Elaboration des fiches de poste (Société des ciments de Béni Saf - SCIBS)Etude d'organisation et gestion des compétences (OPGI de Béjaïa)Etude du système de rémunération (Hôtel SOFITEL- Entreprise de Gestion Touristique du Centre - EGTC) Elaboration d'une nomenclature des postes de travail et des emplois (Entreprise Nationale de Canalisation (ENAC)Nomenclature et fiches de poste (Société des Ciments de Sour El Ghozlène - SCSEG)Audit :- Audit de l'opération de prise d'inventaire de l'ENPEC Sétif- Audit de l'opération de prise d'inventaire de l'ENPEC de Oued Smar Alger- Audit de l'opération de prise d'inventaire de l'ENPEC de Sougueur- Audit des engagements d'ALC (Arab Leasing Corporation)- Audit des dépenses de la cour d'Alger- EPTP Alger « assainissement des comptes » - CTC Sud « assainissement des comptes »- Assainissement de la situation fiscale de FNPOSEvaluation des compétences et organisation générale- TRANSMEX- SODEPAC FLEURUS (Groupe ERCO) Oran- Organisation et Elaboration des procédures de gestion - Moulins d'El- Harrouch- Elaboration des fiches de poste pour le compte de la SCIBS- Réalisation d'un audit opérationnel et stratégique des sociétés TONIC pour le compte de la BADR- Elaboration du plan stratégique 2008-2012 CREDEG - SONELGAZ- Laboratoire Central des Travaux Publics « LCTP »- Etude d'organisation et Elaboration des nomenclatures des postes pour le compte de la SCIBS- Mise en place de l'organisation de travail de l'Entreprise TEXALGElaboration des procédures de gestion- Les Moulins d'El- Harrouch- Elaboration des procédures et des processus de la cimenterie de Hamma Bouziane- Accompagnement à Elaboration des procédures de gestion pour l’Etablissement de Gestion des Services Aéroportuaires - EGSA Alger- Aéroport Houari Boumediène- Alger- Organisation générale et procédures de gestion de l'Entreprise de Viabilisation de Sidi Moussa - EVSM

Etudes de mise a niveau- Fromagerie GOUMIDI Groupe Industriel (projet ONUDI)- Entreprise de Torréfaction de Café - ECTB (projet ONUDI) - Entreprise des Services et Activités d'Isolations (ESAI)- Entreprise Publique des Travaux Publics (EPTP) Alger- Sarl SOBAMETAL- Leader Meuble Taboukert Tizi- Ouzou- Entreprise Transformation Textile (TTBM) Ghardaïa- BATIGEC filiale Groupe BATIMETAL- FIPEXPLAST Chlef- CABAM Aïn M'Lila- ERIAD M'sila- ERIAD Sidi AïssaEtudes d'évaluation- Entreprise Publique des Travaux Publics (EPTP) Alger- EMBAFLASH- Laboratoire National de l'Habitat et de la Construction (LNHC)- Laboratoire Central des Travaux Publics (LCTP)- Laboratoire des Travaux Publics de l'Est (LTP Est)- Laboratoire des Travaux Publics de l'Ouest (LTP Ouest)- Laboratoire des Travaux Publics de l'Ouest (LTP Sud)- Entreprise Publique Economique SAPTA Alger- ENROS Alger- SGP TRANSOLB (SIDEM)- L'EN.DIMED Spa Alger- Société de Gestion du Patrimoine (GESTER) Sétif- SIDER Annaba- Entreprise de Récupération Ouest (ERO)- Entreprise de Récupération Centre (ERC)- Entreprise de Récupération Est (ERE)- SERSID Annaba- ENSID Oran- PRESTIMED Alger- SOPRAFER Alger- Assistance dans les négociations avec les partenaires SGP GENEST- Laboratoire d'Etudes Maritimes (LEM)

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Soucieux d’améliorer ses prestations en matière d’hébergement et de restauration, l’INPED a entamé un plan de réhabilitation de ses structures d’accueil pour les harmoniser, qualitativement, avec le niveau, sans cesse exigeant, de la demande de formation.

PRÉSENTATION La résidence est située en plein centre de la ville de Boumerdès, dans un quartier dynamique et très bien desservi.Son emplacement lui permet à la fois de rejoindre rapidement les blocs administratif et pédagogique situés à une centaine de mètres et d'être à proximité de nombreux commerces et centres de détente et loisirs.

MISSIONS En interne : Les prestations des services de la résidence sont fournies essentiellement, au profit des stagiaires, dans le cadre des missions fondamentales de formation et de conseil, confiées à l’Institut.En externe : En plus des activités habituelles en direction des stagiaires, la résidence est disposée à assurer aux entreprises, administrations, collectivités et associations, sur demande et selon les disponibilités, des prestations en hébergement et restauration et organisation de rencontres scientifiques et culturelles.

Entrée principale de la résidence des stagiaires

Chambre standing double Chambre standing individuelle

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HébergementRestaurationFoyer

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MOYENS La résidence dispose d'une capacité d'hébergement de 338 chambres composées de chambres standing doubles et individuelles avec un accès internet WIFI au niveau du hall.Concernant la restauration, la résidence est dotée d'un grand restaurant de 500 couverts ainsi qu’un deuxième restaurant des hôtes de 70 couverts pour l’organisation de réunions, fin de promotions, etc.CHIFFRES CLES En termes d’hébergement- 88 Chambres individuelles- 80 Chambres doubles- 89 Chambres standing individuelles- 80 Chambres standing doubles- 01 suiteEn termes de restauration Capacité en couverts- 1 Restaurant pour stagiaires de 500 couverts- 1 Restaurant pour hôtes de 70 couvertsEn termes d’animation- Une cafétéria- Une salle de réunion- Un hall d'exposition- Une salle de télévision- Une salle de jeux- Accès WIFI

Accès WIFI

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Restaurant

ServiceRéceptionSalle d’attente

REVUE ALGÉRIENNE DE MANAGEMENTPublication semestrielle de l'INPED, Boumerdès

Une édition de prestigeLa revue “Gestion & Entreprise” organe d’information originel de l’Institut National de la Productivité

et du Développement Industriel (INPED) a laissé place à partir de l’année 2006 à la Revue Algérienne de Management (RAM), un label de prestige du segment édition de l ’Institut qui se propose de

répondre aux besoins d ’un public aussi large qu’averti en termes d ’articles et de restitutions d ’études de cas dédiés au Management et à l ’Economie appliquée.

En effet, en s’insérant dans la nouvelle dimension du débat économique et scientifique induit par lesimpératifs de la mondialisation et de son corollaire, la quête constante de l’excellence, l’INPED se devait

d’améliorer davantage son label d’édition afin de convaincre clients et partenaires de plus en plusexigeants en termes de valeur et d’opportunité des produits de formation et d’information scientifique.

Après une interruption de sa parution, la RAM revient de nouveau vers ses lecteurs par la publication de son Numéro 6.

La Revue Algérienne de Management se propose d’assumer deux missions complémentaires:accueillir et publier les études élaborées par les chercheurs établis aussi bien en Algérie qu’à

l’étranger, dans les domaines tels que la stratégie, l’organisation et le management exécutif, d’une part etde susciter un fructueux débat autour de ces derniers, d’autre part.

Ce double objectif contribuera, nous l’espérons, à satisfaire les attentes des lecteurs en général et de lacommunauté scientifique et des managers d’entreprise en particulier.

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Revue Algérienne de ManagementPublication semestrielle éditée par l'INPED, Boumerdès

Responsable de la publication : Fouzia OSMANI, Directrice Générale de l’INPEDContact : [email protected]

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Direction des Enseignements et du Perfectionnement (DEP)

M. L. IGHILChef de DépartementTél / Fax : 024 79 48 87

024 79 47 45Std : / 46 139Poste :

[email protected]

DépartementPerfectionnementen Langues(DPL)

Mme N. LAKROUFChef de Département

024 79 48 85Tél / Fax : 024 79 47 45Std : / 46

1 2Poste : 3

[email protected]@inped.edu.dz

DépartementInformatique(DI)

M. F. AGGUINI Chef de Département

024 79 48 90Tél / Fax:

024 79 47 45Std : / 46

1Poste : 59

DépartementMarketing (DM)

Mme W. IMLOUL Née GUENDEZChef de Département

024 Tél / Fax : 79 48 88Std : 024 02479 47 45 / 46

137Poste :[email protected]

[email protected]

DépartementSciencesde l’information(DSI)

Mme A. MECHROUKIChef de Département

024 79 48 86Tél / Fax:024 79 47 45Std : / 46

134Poste :[email protected]@inped.edu.dz

Mme S. KHEDIM Coordinatrice

024 79 48 92Tél/Fax: 024 79 47 45Std : / 46

107 - 108Postes :


DépartementManagement des Organisationset des Ressources Humaines (DMORH)

M. K. KHEFFACHEDirecteur

024 79 48 80Tél : 024 79 48 81Fax: 024 79 47 45Std : / 46

1Postes : 76 - [email protected]

Direction des Enseignementset du Perfectionnement (DEP)

Melle R. NEKKAAChef de Département

02Tél / Fax: 4 79 48 83 024 79 47 45Std : / 46

124 - 148Postes :[email protected]

[email protected]

DépartementManagementIndustrielet logistique(DMIL)

Mme A. MEKERRIChef de Département

024Tél / Fax : 79 48 84 024 79 47 45Std : / 46

122 - 125Postes :[email protected]@inped.edu.dz

DépartementEconomie et Finance(DEF)

Service Scolarité Service Commercial

DirectionGénérale

Tél / Fax : 024 79 48 82Std : 024 79 47 45 024 79 47 46Postes : 127 - 131

Tél / Fax : 024 79 48 89Std : 024 79 47 45 024 79 47 46Poste : 109

Tél: 024 79 47 50Fax:024 79 47 51

M. A. BENAISSAChef de Service

Mme F. OSMANI Directrice Générale

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