Contexte Fort d’une organisation décentralisée et d’une implantation internationale, le groupe Pernod Ricard a souhaité mettre en place une politique d’uniformisation des signatures mails.

Objectif S’appuyer sur un outil industriel pour gérer les signatures mails du siège et des filiales.

Bénéfices Les services communication de chaque filiale peuvent directement gérer l’outil sans passer par l’informatiquedu siège.

+ Centralisation et contrôle des signatures mailsActionnez la modification et la mise à jour des signatures en quelques clics grâce à une console d’administration globale.

+ Synchronisation avec l’annuaire interneRemontez automatiquement vos bases de données utilisateurs dans l’outil Letsignit (fichier .csv, active directory, etc.).

+ Couverture des organisations « spécifiques »Cloisonnez la gestion des signatures par marque, filiale, pays, etc.

Cas pratique « Comment gérer et centraliser la gestion des signatures d’un grand groupe international ? »

Une solution pour la DSI

Une solution pour la communication interne

+ Optimisation d’un support disponible massivement95 % des échanges internes se font par mail, profitez de cette audience captive !

+ Diffusion des messages importants du moment Relayez automatiquement l’actualité de l’entreprise dans tous les emails internes.

+ Renforcement du sentiment d’appartenance des collaborateursAssurez-vous que vos collaborateurs perçoivent les messages. En visualisant directement les bannières avant envoi, ils sont directement ciblés et deviennent promoteurs.

Cas pratique « Nos collaborateurs, nos meilleurs ambassadeurs »

« Grâce à Letsignit, nous avons relayé la mise en place de notre outil interne Socciable. Cela a été un véritable succès.

Jean-Philippe HENRYResponsable infrastructures

Tous nos collaborateurs se sont sentis impliqués et investis. »

+ Plan de recrutement, programme de cooptation Capitalisez sur vos collaborateurs pour diffuser vos annonces.

+ Accompagnement, adoption, formationFavorisez la prise en main de nouveaux outils internes : invitation à des webinars, publication de sondages, communication sur les succès internes.

+ Culture et engagementDiffusez vos valeurs, vos évènements internes, vos règles de vie.

Cas pratique « Accompagnez la mise en place de la loi sur le droit à la déconnexion : informez et éduquez ! »

+ Insertion systématique et obligatoire des mesures dans les signatures mails sans intervention de la part du collaborateur.

+ Distinction automatique des informations relayées selon le destinataire : interne ou externe.

Une solution pour les ressources humaines

+ Identification faciles des collaborateurs ciblés par la loi française (pour les entreprises internationales).

+ Contrôle de l’image avec des signatures standardiséesSoyez assuré que 100 % des signatures soient alignées avec votre marque : tout est automatique !

+ Insertion des campagnes marketing du moment Diffusez automatiquement vos bannières de communication à votre écosystème le plus intime : vos clients, partenaires, etc.C’est votre audience la plus captive !

+ Diffusion de l’information maitriséePlanifiez vos campagnes sur des périodes et des groupes de collaborateurs spécifiques.

Cas pratique «  Boostez le trafic sur vos évènements »

Avec Letsignit, vous pouvez relayer efficacement votre présence à un salon, une journée portes ouvertes, un petit-déjeuner, etc.+ Choisissez quel service diffusera l’information : commercial, service

client, tout le monde ?+ Définissez sur quelle période la bannière sera publiée : assurez-vous

que dès l’évènement terminé, l’information ne partira plus par mail.

+ Optimisez le nombre de présents avec le widget « Agenda » : vos destinataires ajoutent directement l’évènement dans leur calendrier.

+ Trackez les cliqueurs pour les relancer s’ils n’ont pas encore demandé leur badge/invitation.

Une solution pour le marketing

+ Génération de leadsIntégrez des boutons d’appel à l’action pour inciter vos destinataires à convertir : achetez maintenant, téléchargez gratuitement, découvrez en avant-première, etc.

+ Ciblage comportemental En fonction des destinataires adressés par vos commerciaux, choisissez les messages qu’ils diffuseront grâce à la segmentation et à la multi-signatures : soyez plus percutant !

+ Efficacité commercialeAméliorez vos processus de vente : soyez notifié à chaque clic dans vos signatures et choisissez le bon moment pour relancer vos deals en cours.

Cas pratique «  Dynamisez vos incentives  internes & externes »

Avec Letsignit, relayez efficacement vos programmes du moment :+ Motivez vos équipes internes en diffusant vos incentives dans

les e-mails internes.

+ Animez votre réseau de distribution.

+ Mesurez l’impact de ces opérations grâce au tracking.

Une solution pour les ventes

Une solution pour le social media

+ Optimisation de la visibilité de vos pagesInformez vos destinataires de votre présence sur les réseaux sociaux et redirigez-les vers vos différentes pages.

+ Remontée dynamique de fluxIntégrez automatiquement dans vos bas de mail votre dernier post facebook ou votre dernier tweet.

+ Tracking des interactionsAnalysez quels sujets intéressent le plus votre audience grâce aux remontées de clics.

Cas pratique «  Boostez votre campagne de recrutement  »

3,4% de taux de clics

+ Mesure de la satisfaction clientInsérez des bannières relayant des enquêtes/sondages dans les emails sortants de l’équipe Service Relation Client.

+ Retour de la performance des employésSoyez notifié à chaque clic dans les signatures et identifiez facilement des insatisfactions pour les traiter rapidement.

+ Diffusion des messages importants à l’ensemble des clientsDisposez d’un canal non intrusif et bénéficiant d’une audience extrêmement captive.

Cas pratique « Communiquez efficacement pour fidéliser »

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8,3% de taux de clics

Une solution pour le service client