calendrier - cqfd-formation.fr · de capitaliser le savoir-faire interne, en favorisant le partage...

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1 M M M M M M M M M o o o o o o o o o t t t t t t t t t i i i i i i i i i v v v v v v v v v a a a a a a a a a t t t t t t t t t i i i i i i i i i o o o o o o o o o n n n n n n n n n C C C C C C C C C o o o o o o o o o m m m m m m m m m p p p p p p p p p é é é é é é é é é t t t t t t t t t e e e e e e e e e n n n n n n n n n c c c c c c c c c e e e e e e e e e s s s s s s s s s P P P P P P P P P e e e e e e e e e r r r r r r r r r f f f f f f f f f o o o o o o o o o r r r r r r r r r m m m m m m m m m a a a a a a a a a n n n n n n n n n c c c c c c c c c e e e e e e e e e s s s s s s s s s CALENDRIER 2017 Conseils, Qualité et Formations Didactiques

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MMMMMMMMMMMMoooooooooooottttttttttttiiiiiiiiiiiivvvvvvvvvvvvaaaaaaaaaaaattttttttttttiiiiiiiiiiiioooooooooooonnnnnnnnnnnn

CCCCCCCCCCCCoooooooooooommmmmmmmmmmmppppppppppppéééééééééééétttttttttttteeeeeeeeeeeennnnnnnnnnnncccccccccccceeeeeeeeeeeessssssssssss

PPPPPPPPPPPPeeeeeeeeeeeerrrrrrrrrrrrffffffffffffoooooooooooorrrrrrrrrrrrmmmmmmmmmmmmaaaaaaaaaaaannnnnnnnnnnncccccccccccceeeeeeeeeeeessssssssssss

CALENDRIER

2017

Conseils, Qualité et Formations Didactiques

gagner en compétences pour gagner en performances

Edito

Conseils, Qualité et Formations Didactiques ©

La compétence ne La compétence ne La compétence ne La compétence ne s's's's'improvise pas improvise pas improvise pas improvise pas

Confrontées à l'émergence de nouveaux métiers, l'évolution de l'organisation du travail, Confrontées à l'émergence de nouveaux métiers, l'évolution de l'organisation du travail, Confrontées à l'émergence de nouveaux métiers, l'évolution de l'organisation du travail, Confrontées à l'émergence de nouveaux métiers, l'évolution de l'organisation du travail, les difficultés les difficultés les difficultés les difficultés de recrutement et de fidélisation du personnelde recrutement et de fidélisation du personnelde recrutement et de fidélisation du personnelde recrutement et de fidélisation du personnel, , , , les entreprisesles entreprisesles entreprisesles entreprises doivent s'adapter doivent s'adapter doivent s'adapter doivent s'adapter et apprendre et apprendre et apprendre et apprendre à gérer les défis liés aux mutations sociologiques et aux évolutions à gérer les défis liés aux mutations sociologiques et aux évolutions à gérer les défis liés aux mutations sociologiques et aux évolutions à gérer les défis liés aux mutations sociologiques et aux évolutions réglementaires.réglementaires.réglementaires.réglementaires. Ces enjeux modifient l'organisation et les relations de travail et doivent Ces enjeux modifient l'organisation et les relations de travail et doivent Ces enjeux modifient l'organisation et les relations de travail et doivent Ces enjeux modifient l'organisation et les relations de travail et doivent donc donc donc donc être anticipés par les structures. être anticipés par les structures. être anticipés par les structures. être anticipés par les structures. En créant CQFD, nous nous sommes fixé un objectif ambitieux : Réunir dans le vaste En créant CQFD, nous nous sommes fixé un objectif ambitieux : Réunir dans le vaste En créant CQFD, nous nous sommes fixé un objectif ambitieux : Réunir dans le vaste En créant CQFD, nous nous sommes fixé un objectif ambitieux : Réunir dans le vaste domaine de la formation professionnelle continue, un panel de modules qui se recentrent sur les domaine de la formation professionnelle continue, un panel de modules qui se recentrent sur les domaine de la formation professionnelle continue, un panel de modules qui se recentrent sur les domaine de la formation professionnelle continue, un panel de modules qui se recentrent sur les besoins des individus et besoins des individus et besoins des individus et besoins des individus et apporter napporter napporter napporter notre soutien sur le développement des compétences otre soutien sur le développement des compétences otre soutien sur le développement des compétences otre soutien sur le développement des compétences nécessaires aux performances des entreprises. Les hommes les constituant en étant la nécessaires aux performances des entreprises. Les hommes les constituant en étant la nécessaires aux performances des entreprises. Les hommes les constituant en étant la nécessaires aux performances des entreprises. Les hommes les constituant en étant la principale richesse, ces dernières se doivent de préparer leurs salariés aux changements.principale richesse, ces dernières se doivent de préparer leurs salariés aux changements.principale richesse, ces dernières se doivent de préparer leurs salariés aux changements.principale richesse, ces dernières se doivent de préparer leurs salariés aux changements. L´L´L´L´offre de CQFD consiste à offre de CQFD consiste à offre de CQFD consiste à offre de CQFD consiste à accaccaccaccompagnerompagnerompagnerompagner des personnes ou des petits groupes dans des personnes ou des petits groupes dans des personnes ou des petits groupes dans des personnes ou des petits groupes dans l´l´l´l´atteinte de leurs objectifsatteinte de leurs objectifsatteinte de leurs objectifsatteinte de leurs objectifs et, plus largement, dans la et, plus largement, dans la et, plus largement, dans la et, plus largement, dans la réussite de leur évolution personnelle et réussite de leur évolution personnelle et réussite de leur évolution personnelle et réussite de leur évolution personnelle et professionnelleprofessionnelleprofessionnelleprofessionnelle. . . . Grâce à l´expérience et l´expertise de nos équipes et partenaires privilégiés, Grâce à l´expérience et l´expertise de nos équipes et partenaires privilégiés, Grâce à l´expérience et l´expertise de nos équipes et partenaires privilégiés, Grâce à l´expérience et l´expertise de nos équipes et partenaires privilégiés, alliant alliant alliant alliant leur leur leur leur savoirsavoirsavoirsavoir----faire et leur savoirfaire et leur savoirfaire et leur savoirfaire et leur savoir----êtreêtreêtreêtre, CQFD possède une offre riche et sélective adaptée à , CQFD possède une offre riche et sélective adaptée à , CQFD possède une offre riche et sélective adaptée à , CQFD possède une offre riche et sélective adaptée à toutes les structures soucieuses d´améliorer leurs services et leur fonctionnement, toutes les structures soucieuses d´améliorer leurs services et leur fonctionnement, toutes les structures soucieuses d´améliorer leurs services et leur fonctionnement, toutes les structures soucieuses d´améliorer leurs services et leur fonctionnement, en capitalisant les savoirs internes et en valorisant les compétences des salaren capitalisant les savoirs internes et en valorisant les compétences des salaren capitalisant les savoirs internes et en valorisant les compétences des salaren capitalisant les savoirs internes et en valorisant les compétences des salariés. iés. iés. iés. En plaçant vos attentes et votre satisfaction au centre de nos préoccupations, En plaçant vos attentes et votre satisfaction au centre de nos préoccupations, En plaçant vos attentes et votre satisfaction au centre de nos préoccupations, En plaçant vos attentes et votre satisfaction au centre de nos préoccupations, CQFD fédère dès lors une offre en constante évolution, basée sur le professionnalisme et CQFD fédère dès lors une offre en constante évolution, basée sur le professionnalisme et CQFD fédère dès lors une offre en constante évolution, basée sur le professionnalisme et CQFD fédère dès lors une offre en constante évolution, basée sur le professionnalisme et la passion de notre métier.la passion de notre métier.la passion de notre métier.la passion de notre métier.

William HamiotWilliam HamiotWilliam HamiotWilliam Hamiot

FondateurFondateurFondateurFondateur

CQFD... un nouvel élan... CQFD constitue un levier de motivation pour vos collaborateurs en les aidant à progresser dans leur carrière. Notre intervention représente le signe visible de votre reconnaissance professionnelle à leur égard. Nos conseils, nos formations et notre accompagnement vous permettent d’acquérir de nouvelles compétences pour intégrer des évolutions technologiques, organisationnelles, réglementaires et des aptitudes indispensables au maintien de votre capacité d’agir, de créer et d’innover.

En intégrant des objectifs opérationnels, la formation pourra mobiliser les salariés sur des enjeux communs et faire évoluer le fonctionnement pour améliorer vos performances. Souvent, elle débloque des situations difficiles en vainquant les réticences. La formation se révèle ainsi comme un outil de politique générale... tout en consolidant les acquis et en installant de nouvelles compétences collectives.

La formation doit également se traduire par un bénéfice personnel pour le salarié (professionnalisation, employabilité…). Elle permet de comprendre, de s’adapter et de pouvoir progresser. Une telle démarche participe à promouvoir au sein de l’entreprise des relations de « gagnant - gagnant ». En développant la motivation et l’épanouissement de vos collaborateurs, vous pérenniserez durablement des compétences.

Conseiller, c’est donner des motifs d’agir... CQFD vous accompagne également sur le terrain pour vous faire découvrir de nouvelles solutions d’organisation. Lorsqu'il s'agit d'un projet amenant tous les salariés à coopérer, CQFD impulse des actions correctives et fédératrices. Cette démarche permet de procéder à une analyse complète pour constituer un véritable outil de pilotage avec des avis objectifs.

Une équipe qui se comprend harmonise ses pratiques. La formation favorise les transferts de compétences et de « bonnes pratiques » entre jeunes embauchés et employés initiés afin de développer l’utilisation de toutes les capacités regroupées. Elle permet clairement de capitaliser le savoir-faire interne, en favorisant le partage de l’expérience.

Que ce soit en sécurité, en hygiène, etc… nous sommes soumis à différentes réglementations qu’il faut appliquer. A travers certains modules de formation, CQFD vous précisera comment respecter ces lois.

Pour se développer

Pour motiver et remobiliser

Pour se renforcer

Pour connaître la réglementation

Pour capitaliser

du savoir faire... au faire savoir... CQFD met à votre disposition des formateurs et des consultants alliant leur savoir faire et leur savoir être. Possédant tous une pratique significative sur le terrain et une maîtrise opérationnelle, ils mettent à votre profit leurs connaissances professionnelles, leur conviction, leur rigueur et leur goût de la résolution de problèmes. Nos compétences et nos expériences constituent un appui déterminant.

Soucieux de correspondre davantage aux réalités professionnelles, CQFD souhaite vous apporter des solutions personnalisées en vous permettant de choisir vos programmes « à la carte ». Vous pourrez moduler les contenus des formations en fonction de vos besoins spécifiques et de circonstances diverses lors de sessions dans vos locaux.

Des formations sur mesure

Les durées des formations souvent ne correspondent pas forcément aux disponibilités de vos collaborateurs... Chez CQFD, vous pouvez aménager les interventions intra-muros aux dates et heures que vous souhaitez. Notre flexibilité permet de respecter votre rythme et d'adapter des parcours individualisés.

Une organisation personnalisée

En organisant la formation dans vos propres locaux, CQFD vous permet de réduire les pertes de temps à gérer les contraintes organisationnelles et les coûts liés aux frais d'hébergement et de transport des participants. Les stagiaires seront d'autant plus réceptifs qu'ils demeurent dans leur environnement. La proximité du poste de travail permettra aussi de transposer concrètement les acquis en un plan d'actions.

Un lieu idéal

CQFD organise ses formations par petits groupes... Cette démarche favorise la participation, la responsabilisation, le développement et l'amélioration, en incitant les stagiaires à s’exprimer sur leur situation. Pour maintenir la qualité et l'intérêt des échanges, les énergies sont concentrées vers l'action en réponse aux besoins de la structure et aux questions individuelles.

Une pédagogie interactive

gagner en compétences pour gagner en performances

Démarche pédagogique

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Intra Muros Parce que vous attendez d'une formation professionnelle, qu'elle soit flexible dans son enseignement (respect des rythmes individuels, avec des parcours personnalisés et des formations modulaires), adaptable à tous vos collaborateurs, accessible en termes de temps et de lieu et réduite en terme de coût de fonctionnement, CQFD vous propose une formule d'intervention très souple sur votre structure. Plus de stress : le ou les stagiaires restent dans leur environnement et en seront d’autant plus réceptifs. Cette démarche a plusieurs avantages, elle favorise la participation, le changement et le développement et l’accompagnement individuel (le cas échant). Les stagiaires bénéficieront de réponses personnalisées grâce à la proximité du poste de travail qui permet de transposer concrètement les acquis en situation de travail et d’optimiser la mise en œuvre d’un plan d’actions. Inter Entreprises Comme vous l’aurez compris, nous favorisons l'évolution par la diversité des façons de faire. Nous intégrons cette ouverture vers plus de choix dans les apprentissages que nous proposons. En effet, nous vous apportons des solutions pour faire face aux nouvelles exigences d'un monde qui nous demande de maîtriser plusieurs disciplines connexes à ses activités principales : communiquer efficacement, mobiliser son équipe, gérer le changement, augmenter la confiance en soi, la créativité, innover, connaître la réglementation, etc… pour atteindre son plein potentiel de performance et d’efficacité. Nous organisons des sessions à Paris afin de permettre des parcours individuels de formation mais aussi pour faciliter dans certains cas la gestion des contraintes d’organisation (notamment la continuité de service, etc…). Le calendrier précisant les dates et tarifs de ces sessions est disponible sur le site internet de CQFD.

Nous vous invitions à découvrir notre site internet

www.cqfd-formation.fr

Une vidéo de présentation vous expliquera tout cela !

gagner en compétences pour gagner en performances

Préambule

Face aux différents systèmes de labellisation, de certification, de qualification, d’attestation, de référencement, CQFD souhaite rassurer sur sa capacité à dispenser des formations de qualité, dans le cadre d’un cercle vertueux : plus de la moitié de notre chiffre d’affaires provient de clients fidèles.

CQFD : un organisme avéré

L’organisme de formation CQFD dispose d’un numéro de déclaration d’activité délivré par le Préfet de région. Nous remettons notre bilan pédagogique et financier chaque année aux autorités compétentes. Nous sommes à jour de tous nos impôts, taxes et charges et nous déposons bien chaque année notre bilan et compte de résultats. CQFD est vigilant à respecter la législation et l’éthique professionnelle.

Notre activité est pérenne depuis plus de 10 ans…

CQFD sécurise votre achat de formation

Les conditions de la prestation de l’organisme de formation font l’objet d’un accord contractuel (appelé convention). Nous préparons en amont l’intervention et validons le déroulé pédagogique à travers un programme pour que vous puissiez vérifier que la formation dispensée sera en phase avec vos attentes.

CQFD : un partenaire proche

Nous sommes un organisme de formation de taille humaine permettant une réactivité efficace. Agiles et innovants à travers des modules de formation pertinents et en relation avec la réalité et les constats du terrain, nous répondons à vos préoccupations. Notre souplesse de gestion s’adaptera à vos procédures à travers différents choix d’organisation d’intervention que nous proposons.

CQFD optimise votre budget

Nous avons mis en place pour les interventions en intra-muros (dans les locaux du client) un tarif progressif en fonction du nombre de stagiaires afin d’obtenir des prix en phase pour les petits groupes et les petits établissements. De plus, nos tarifs sont affichés sur notre site internet en toute TRANSPARENCE. Au niveau des sessions en groupes inter-entreprises, nos tarifs ont aussi été optimisés pour répondre aux attentes de nos clients en terme de rapport qualité/prix. Nous formons des petits groupes (en moyenne nos sessions se déroulent avec 5 stagiaires) afin de conserver une qualité dans les échanges au sein du groupe, dans notre accompagnement et dans les réponses apportées aux questionnements des stagiaires.

CQFD organise votre formation

Nous veillons à ce que les informations d’accès au lieu de formation, d’horaires, de logistique (matériels nécessaires, repas…) soient évoqués en amont pour une organisation sereine et claire de la prestation. Un livret de formation reprenant les éléments essentiels dispensés par le formateur, est remis à chaque stagiaire.

Charte Qualité

reconnue par le site de référencement Qualité des OPCA

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gagner en compétences pour gagner en performances

gagner en compétences pour gagner en performances

CQFD développe son ingénierie pédagogique

Nos formations sont essentiellement de courte durée (1 à 3 jours en moyenne). Nous avons effectivement fait le choix de diviser en ‘modules’ des thématiques afin de rendre les programmes plus pertinents face à vos problématiques. Plusieurs modules peuvent se compléter et c’est alors une opportunité pour vous de les combiner, de les assembler, pour créer un parcours différencié. Nous sommes attachés à la relation humaine : nos formations ne se déroulent qu’en face à face pédagogique car nous aimons partager, échanger, rencontrer et accompagner.

CQFD vous fait bénéficier d’actions pertinentes, conformes à vos exigences

Nous sommes en capacité de construire des parcours personnalisés et même individualisés, en fonction des attentes que vous nous présenterez et aussi du contexte de votre demande. Les informations portées à la connaissance de l’organisme de formation au cours d’actions de formation sont confidentielles. Nous n’acceptons que les actions de formation pour lesquelles nous sommes compétents.

CQFD est en démarche de progrès permanent

Nous veillons à l’adéquation des contenus pédagogiques avec les objectifs de la formation que vous nous aurez présentés. Ainsi, toutes nos formations sont évaluées par les stagiaires à l’issue de la formation afin de mesurer leur satisfaction et l’atteinte des objectifs fixés. Nous étudions les causes d’une insatisfaction afin que le client puisse prendre en compte les difficultés rencontrées par son personnel ou que le formateur tire les conséquences d’une erreur pédagogique. Nous remettons aussi à l’acheteur / service formation un questionnaire de satisfaction afin de nous permettre de maintenir une satisfaction optimale également sur l’organisation et la gestion administrative de nos prestations. Forts de tous ces partages, ces avis, de notre veille socio-économique et de notre expérience, nous ajustons régulièrement nos déroulés pédagogiques et outils didactiques.

CQFD supervise ses formateurs

Le responsable pédagogique de l’organisme de formation a identifié et sélectionné chaque formateur pour leurs spécialisations, leurs expériences professionnelles et leurs compétences pédagogiques. Certains consultants sont en poste à temps partiel pour conserver un lien avec la réalité du terrain et les pratiques professionnelles. Le responsable assure un échange de pratiques avec les formateurs et veille sur les nouvelles innovations pédagogiques ainsi que sur les évolutions réglementaires. Il coordonne les actions de formation et les formateurs, de manière à ce que le profil de l’intervenant et notre prestation soient en adéquation avec vos attentes et objectifs. Par exemple, une sophrologue peut intervenir sur la gestion des émotions, une neuropsychologue sur la connaissance de l’Alzheimer, un pompier volontaire sur la sécurité incendie et les gestes de premier secours, un ancien journaliste sur les écrits professionnels, une ergothérapeute sur le handicap et l’accessibilité, un ancien policier sur la gestion du risque d’agression, un compositeur sur l’impact de la musique sur le comportement, etc.

CQFD rend visible son offre et donne accès aux informations

A l’instar de l’état d’esprit dans lequel sont dispensées nos formations, nous aimons partager… et notre site internet est une continuité : vous y trouverez à libre disposition tous nos programmes, le calendrier des sessions, les tarifs, notre règlement intérieur, des coordonnées de partenaires, des ressources documentaires et des informations :

www.cqfd-formation.fr

Charte Qualité

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gagner en compétences pour gagner en performances

01 39 97 09 23 – 06 63 58 49 30 www.cqfd-formation.fr [email protected]

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1- Envoyez-nous rapidement ce bulletin d’inscription signé pour confirmer votre souhait d’inscription.

2- Une facture sera émise en fonction de votre choix quant au paiement (voir options).

3- Trois semaines avant la formation, vous recevrez une convocation indiquant les horaires et le plan pour vous rendre sur place.

4- A la fin de la formation, il vous sera remis sur demande une attestation.

Votre choix de formation

Titre : ......................................................................................................... Prix net par participant : ........................

Dates : ...................................................

Lieu : Paris (75) repas libres (non inclus)

Le ou les participant(s)

1) Melle - Mme - M. Prénom .............................................................................. Nom ................................................................................................

Fonction ................................................................................................................. Tél. ................................................................................................

Adresse Email pour l’envoi du courrier de convocation ................................................................................................................................................................

2) Melle - Mme - M. Prénom .............................................................................. Nom ................................................................................................

Fonction ................................................................................................................. Tél. ................................................................................................

Adresse Email pour l’envoi du courrier de convocation ................................................................................................................................................................

L’entreprise

Dénomination sociale ............................................................................... n° siret

Responsable Formation Melle - Mme - M. .............................................. Email ................................................................................................

Adresse ............................................................................................................ Tél. ................................................................................................

........................................................................................................................... N° de dossier à rappeler sur la facture . .....................................................

Adresse de facturation (si différente)

Dénomination sociale ............................................................................... Dossier suivi par Melle - Mme - M. ......................................................

Adresse ............................................................................................................ N° de dossier à rappeler sur la facture . .....................................................

........................................................................................................................... Tél. ................................................................................................

La signature de ce bulletin d’inscription vaut pour acceptation sans réserve des conditions générales de vente ainsi que du règlement

intérieur. Ce document est à envoyer à : CQFD 6 allée de la Prairie 95270 Bellefontaine

Cachet de l’entreprise Signature du responsable

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� le règlement total est joint à ce bulletin : déduisez un escompte de -10 %

le règlement sera effectué après la formation :

� Etat et Collectivités (joindre le bon de commande)

� subrogation par OPCA (celui-ci doit nous confirmer par courrier)

� autre : 50% d’acompte puis 50% au terme de la formation

>> Conditions Générales de Vente <<

� Inscriptions / Commandes

Les inscriptions deviennent fermes sous réserve de disponibilité du stage demandé et de la réception de votre confirmation (bulletin

d’inscription pour les ‘inter’ ou bon de commande pour les ‘intra’ et d’un acompte ou prépaiement). En cas de prépaiement, nous

vous ferons parvenir une facture acquittée. A propos des sessions inter entreprises, le lieu de la formation sera précisé sur une

convocation, environ 3 semaines avant la date du stage. Nous programmons nos formations à l’avance mais pouvons être amenés à

proposer des modifications de dates. Dans le cas où le nombre de participants serait pédagogiquement insuffisant, nous nous

réservons la possibilité d’ajourner la formation.

� Les documents légaux

Les formations de CQFD entrent dans le cadre du plan de formation conformément aux dispositions du livre IX du code du travail.

Sur demande, une convention de formation sera adressée en 2 exemplaires dont un est à retourner signé et revêtu du cachet de

l’entreprise. Une attestation de participation peut être adressée sur demande à l’issue de la formation. Il appartient à l’employeur

d’aviser les participants préalablement à la formation du contenu du règlement intérieur de CQFD (disponible sur notre site internet

ou sur demande) ainsi (et surtout) du programme détaillé de la formation.

� Prix

Nos devis sont valables 3 mois. Nos tarifs de formation ne sont pas assujettis à TVA. Ils s’entendent net à payer. Ils couvrent les

frais pédagogiques, la documentation remise et les frais de déplacement du formateur sur Paris et proche couronne. Sauf indication

particulière sur le devis, les frais de restauration des stagiaires et du formateur sont à la charge du client. Les frais de déplacement,

restauration et éventuellement hébergement, pour les missions en vos locaux hors Paris et sa proche couronne, seront facturés en

sus.

� Conditions de règlement

Si le règlement total est joint lors de l’inscription, un escompte de -10% sera appliqué sur le coût pédagogique. Autrement, afin de

valider la formation, un acompte de 50% devra nous parvenir lors de la commande. Le solde est payable sous 30 jours maximum

après l’intervention : tout paiement intervenant postérieurement au délai de paiement accordé entraînera l’application de pénalités de

retard, calculées sur la base de 10% par mois. Les pénalités de retard sont dues de plein droit et doivent donc être payées

spontanément par le débiteur (articles L.441-6 du Code de commerce et 98 du Code des marchés publics). Une indemnité forfaitaire

de 40 euros s’ajoutera systématiquement aux pénalités de retard et ce dès le 1er jour de retard. Si les frais de recouvrement

réellement engagés sont supérieurs à ce montant forfaitaire, une indemnisation complémentaire sera demandée au débiteur (source :

décret du 2 octobre 2012). D’autre part la prise en charge (totale ou partielle) ou non par un OPCA n’influe pas sur le montant à

payer. Il vous appartient de vérifier l’imputabilité de la votre stage auprès de votre OPCA, de faire votre demande de prise en charge

avant la formation. A défaut d’accord de l’OPCA préalable à la formation, vous serez facturé de l’intégralité du coût de la

formation. Pour les particuliers et entreprises en création, lancement ou hors métropole, le paiement total s’effectue à l’inscription.

� Report ou annulation En cas de report ou annulation par l’entreprise à moins de 40 jours francs avant le début de la formation, l’organisme conservera à

titre de dédommagement pour les frais engagés (art. L920-9), 30 % du prix ; A moins de 20 jours francs et pendant la formation,

toute annulation, absence imprévue ou abandon d’un participant sera facturé à 100 %.

� Documentation et supports

Tous les supports, programmes, cours, travaux et documentations remis demeurent la propriété intellectuelle exclusive de CQFD.

L’exploitation, la reproduction, la commercialisation de tout ou partie des supports sont interdits sauf autorisation préalable de

CQFD. Les entreprises sont solidairement responsables avec les participants de toute infraction aux dispositions qui précèdent.

� Non détournement d’intervenants / consultants / formateurs

Le client s’engage à s’interdire strictement tout contact ultérieur avec les consultants et formateurs présentés par CQFD, sans regard

sur leur statut, la durée, le type de contrat les liant à CQFD par quelque moyen que ce soit aux fins d’organiser une future formation

ou intervention (sous n’importe quelle forme, contrat et autres moyens et pour n’importe quel objet) ou pour une éventuelle

embauche. En cas de violation de cette obligation, le client devra verser à CQFD, à titre de clause pénale, une somme irréductible de

10.000 euros. En outre, CQFD se réserve le droit de faire ordonner immédiatement la cessation de l'activité et/ou de la relation

contractuelle, ainsi que le droit de réclamer des dommages et intérêts au titre du préjudice subi.

Toute inscription ou commande vaut acceptation des conditions générales de vente précisées ci-dessus.

Conseils Qualité et Formations Didactiques 6 allée de la Prairie - 95270 Bellefontaine

06.63.58.49.30 - 01.39.97.09.23

www.cqfd-formation.fr - [email protected] sarl au capital de 1000 € - RCS Pontoise 488 150 053 - APE 8559A

enregistré sous le numéro 11 95 04374 95 auprès du préfet de région d’Ile de France

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Tous les programmes

sont disponibles sur le site internet

De nouvelles dates

ou nouveaux thèmes peuvent

s’ouvrir en cours d’année :

n’hésitez pas à demander

la dernière version de ce calendrier

Intra-muros

(dans vos locaux)

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dates

01 39 97 09 23 – 06 63 58 49 30 www.cqfd-formation.fr [email protected]

Efficacité Professionnelle - Assistanat Etre le copilote de son manager 2 jours 25 et 26 janv. ; 1 et 2 juin ; 28 et 29 nov. 600 € S’organiser quand son manager est absent FP 2 jours 6 et 7 avril ; 5 et 6 sept. ; 7 et 8 déc. 600 € Les clés pour développer ses fonctions d’assistante 3 jours 7 au 9 mars ; 14 au 16 juin ; 25 au 27 oct. 900 €

Efficacité Professionnelle – Temps / Priorité

La gestion du temps : prendre le temps de réussir 2 jours 4 et 5 avril ; 13 et 14 juin ; 24 et 25 oct. 600 €

Mieux investir son temps et son énergie (serious game) DD 2 jours 23 et 24 mai ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 €

Optimiser son organisation personnelle MB 2 jours 1 et 2 fév. ; 27 et 28 juin ; 26 et 27 oct. 600 €

Gérer ses emails et ses priorités DD 1 jour 9 janv. ; 9 juin ; 22 sept. 300 €

Gestion des priorités EB 2 jours 16 et 17 mars ; 6 et 7 juillet ; 5 et 6 déc. 600 €

Gestion du temps et des priorités : journée de suivi DD 1 jour 9 mai ; 1 sept. ; 19 déc. 300 €

Efficacité Professionnelle – Projet / Réunion

Management de projet SH 2 jours 18 et 19 avril ; 27 et 28 juin. ; 21 et 22 nov. 600 €

Conduite et management de projets à distance 2 jours 12 et 13 janv. ; 30 et 31 mai ; 12 et 13 déc. 600 €

Communication de projet PH 1 jour 30 janv. ; 1 sept. ; 1 déc. 300 €

La résolution de problème PH 1 jour 17 fév. ; 26 mai ; 10 octobre 300 €

Animer et conduire une réunion FP 2 jours 4 et 5 avril ; 20 et 21 juin ; 2 et 3 nov. 600 €

Efficacité Professionnelle – Cohésion d’équipe

Mieux travailler ensemble (travail en équipe) 2 jours 7 et 8 mars ; 7 et 8 juin ; 14 et 15 déc. 600 €

Team building – Cohésion d’équipe à travers l’outil du cheval EW 1 jour 16 mars ; 30 mai ; 23 nov. 950 €

Team building – Cohésion d’équipe à travers l’outil du théâtre Al/MJR 2 jours 15 et 16 fév. ; 5 et 6 juin ; 4 et 5 déc. 700 €

Renforcer la cohésion de l’équipe de Direction LL 3 jours 21 au 23 mars ; 20 au 22 juin ; 27 au 29 nov. 900 € Mobilisation et redynamisation 2 jours 22 et 23 fév. ; 4 et 5 juillet ; 11 et 12 déc. 600 €

Traverser en équipe des circonstances difficiles CM 3 jours 18, 19 janv. et 8 fév. ; 11, 12 mai et 2 juin ; 2, 3 et 30 oct. 900 €

Efficacité Professionnelle – Relations / Equilibre au travail

Les enjeux de l’apparence : valorisation de son image MCV 2 jours 22 et 23 fév. ; 6 et 7 juin ; 4 et 5 oct. 600 €

Esthétisme, élégance, attitudes et langage ID 1 jour 9 mars ; 30 mai ; 6 nov. 300 €

Les relations fonctionnelles / transversales (non hiérarchiques) FP 2 jours 13 et 14 fév. ; 16 et 17 mai ; 25 et 26 oct. 600 €

Préserver l’équilibre professionnel 4 jours 6/7 fév + 6/7 mars ; 20/21 sept + 23/24 oct 1 200 €

S’adapter aux changements MCV 3 jours 9 au 11 janv. ; 5 au 7 juin ; 17 au 19 oct. 900 €

Travailler en open space FP 2 jours 1 et 2 mars ; 8 et 9 juin ; 12 et 13 oct. 600 €

Le télétravail FP 2 jours 2 et 3 mars ; 22 et 23 juin ; 3 et 4 oct. 600 €

Efficacité Professionnelle – Prise de fonction / Mobilité / Tutorat

La prise de fonction / nouveau poste 2 jours 6 et 7 février ; 20 et 21 juin ; 21 et 22 nov. 600 €

La mobilité interne FP 2 jours 15 et 16 fév. ; 17 et 18 mai ; 12 et 13 oct. 600 €

La passation dynamique de poste (tutorat) 2 jours 21 et 22 mars ; 29 et 30 mai ; 2 et 3 nov. 600 €

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INTERVENANTS

Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute,

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Efficacité Professionnelle – Stratégie / Crise Recherche de productivité 2 jours 29 et 30 mars ; 19 et 20 juin ; 16 et 17 nov. 600 € Gestion de l’information 2 jours 27 et 28 mars ; 15 et 16 juin; 27 et 28 nov. 600 € Stratégie de croissance 3 jours 11 au 13 avril ; 11 au 13 juillet ; 14 au 16 nov. 900 € La communication en situation de crise LD 2 jours 9 et 10 fév. ; 2 et 3 mai ; 7 et 8 sept. 600 €

Achats - Process Le processus des achats JCS 3 jours 23 au 25 janv. ; 5 au 7 juin ; 12 au 14 déc. 900 €

La politique d’achat JCS 3 jours 1 au 3 fév. ; 22 au 24 mai ; 7 au 9 nov. 900 €

Le cahier des charges PH 1 jour 13 mars ; 10 juillet ; 6 nov. 300 €

Homologation et sélection des fournisseurs 2 jours 23 et 24 mars ; 18 et 19 juillet ; 29 et 30 nov. 600 €

La relation contractuelle JCS 3 jours 6 au 8 fév. ; 21 au 23 juin ; 3 au 5 oct. 900 €

La relation avec ses prestataires DD 1 jour 9 fév. ; 4 mai. ; 19 sept. 300 €

Achats – International / Transport

Les achats à l’international JCS 3 jours 1 au 3 mars ; 13 au 15 juin ; 5 au 7 déc. 900 €

Transport de marchandises – généralités IC 2 jours 10 et 11 avril ; 5 et 6 sept. ; 2 et 3 nov. 600 €

Qualité – Généralités

Le rôle du responsable qualité 2 jours 8 et 9 fév. ; 18 et 19 mai ; 11 et 12 oct. 600 €

Mettre en œuvre une approche processus TV 2 jours 5 et 6 avril ; 28 et 29 juin ; 28 et 29 nov. 600 €

La responsabilité EHS (environnement hygiène sécurité) PH 1 jour 4 mai ; 18 sept. ; 4 décembre 300 €

Qualité – Référentiels

Initiation à l’ISO 9001 : exigences et outils TV 1 jour 12 janv. ; 6 juin ; 11 sept. 300 €

ISO 9001 TV 3 jours 7 au 9 mars ; 20 au 22 juin ; 26 au 28 sept. 900 €

Conduire la transition vers ISO 9001 version 2015 TV 1 jour 31 mars ; 9 juin ; 20 oct. 300 €

ISO 14001 3 jours 16 au 18 janv. ; 13 au 15 juin ; 11 au 13 oct. 900 €

ISO 13485 2 jours 13 et 14 fév. ; 22 et 23 mai ; 2 et 3 oct. 600 €

Microbiologie dans les produits cosmétiques PH 1 jour 1 fév. ; 26 mai ; 15 déc. 300 €

OHSAS 18001 PH 2 jours 14 et 15 mars ; 22 et 23 juin ; 13 et 14 nov. 600 €

Management de la qualité QSE par l’ISO 9001, 14001 et 18001 4 jours 18 au 21 avril ; 12 au 15 sept. ; 14 au 17 nov. 1 200 €

Qualité – Audit / Outils

Audit interne 2 jours 3 et 4 mars ; 22 et 23 juin ; 14 et 15 sept. ; 4 et 5 déc. 600 €

Découverte de la démarche qualité et de l’audit interne 1 jour 18 janv. ; 11 juillet ; 24 octobre 300 €

Auditeur interne ISO 9001 2 jours 8 et 9 fév. ; 29 et 30 mai ; 2 et 3 nov. 600 €

Les rapports d’audit EB 1 jour 13 janv. ; 10 juillet ; 17 nov. 300 €

La qualité : indicateurs et tableaux de bord PH 2 jours 22 et 23 fév. ; 4 et 5 juillet ; 3 et 4 oct. 600 €

AMDEC 2 jours 4 et 5 avril ; 4 et 5 juillet ; 2 et 3 nov. 600 €

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Sécurité – Document unique / Risques Le document unique ou l’évaluation des risques 1 jour 20 mars ; 26 juin ; 20 nov. 300 €

Prévention de la sécurité routière RD 1 jour 27 janv. ; 22 juin ; 16 nov. 300 €

Sécurité au travail en restauration 1 jour 22 mars ; 13 juin; 18 oct. 300 €

Sécurité au travail en nettoyage et propreté 1 jour 17 mars ; 15 sept. ; 22 nov. 300 €

Equipements de protection individuelle – EPI TV 1 jour 14 mars ; 4 sept. ; 1 déc. 300 €

Le travail en hauteur 2 jours 8 et 9 fév. ; 9 et 10 mai ; 18 et 19 oct. 600 €

Habilitation HO / BE / BS 2 jours 18 et 19 janv. ; 2 et 3 mai ; 10 et 11 oct. 600 €

Habilitation H0B0 - la sécurité électrique 2 jours 29 et 30 mars ; 11 et 12 juillet ; 23 et 24 nov. 600 €

Lutter contre le bruit 1 jour 6 fév. ; 25 sept. ; 4 déc. 300 €

Comportement à adopter lors d’un braquage GP 1 jour 14 mars ; 4 sept. ; 1 déc. 300 €

Sécurité – Incendie / Inondation / SST

Le risque d’inondation RD 1 jour 6 fév. ; 29 mai ; 27 nov. 300 €

Sauveteur secouriste du travail - SST 2 jours 18 et 19 avril ; 27 et 28 juin. ; 21 et 22 nov. 450 €

Recyclage SST 1 jour 30 janv. ; 1 sept. ; 1 déc. 250 €

1er soins de terrain en milieu sportif YB 1 jour 16 fév. ; 27 juin ; 17 nov. 300 €

Gestes d’urgence à l’enfant ou au nourrisson CC 1 jour 20 janv. ; 5 juin ; 2 oct. 300 €

Sécurité – Gestes et postures / Ergonomie

Ergonomie et conditions de travail PI 2 jours 25 et 26 janv. ; 5 et 6 juillet ; 16 et 17 oct. 600 € Gestes et postures (les programmes spécifiques à une activité sont possibles en intra) 1 jour 3 avril ; 1 sept. ; 6 nov. 300 €

Formateur interne en gestes et postures 2 jours 16 et 17 mars ; 4 et 5 juillet ; 17 et 18 oct. 600 €

Sécurité – Autorisation de conduite

Formateur interne en autorisation de conduite 2 jours 13 et 14 avril ; 12 et 13 juillet ; 21 et 22 déc. 600 €

Sécurité – Accessibilité des locaux

La loi sur l’accessibilité JB 1 jour 14 mars ; 4 sept. ; 1 déc. 300 €

Accessibilité dans les transports en commun JB 2 jours 6 et 7 février ; 20 et 21 juin ; 21 et 22 nov. 600 €

Sécurité – Réseaux techniques eau / air

Contrats de maintenance / vérifications installations techniques 4 jours 20,21,27,28 fév. ; 12,13,19,20 oct. 1 200 €

Risques infectieux liés aux installations techniques 1 jour 31 mars ; 9 juin ; 20 oct. 300 €

Infections Nosocomiales liées aux Installations Techniques 3 jours 21 au 23 mars ; 19 au 21 juin ; 16 au 18 oct. 900 €

Risque aspergillaire : conduite à tenir en cas de travaux JL 1 jour 9 mai ; 1 sept. ; 19 déc. 300 €

L'eau destinée à la consommation humaine : sa qualité 2 jours 30 et 31 janv. ; 7 et 8 juin ; 19 et 20 oct. 600 €

L'eau chaude sanitaire et les légionelles 2 jours 14 et 15 fév. ; 13 et 14 juin ; 21 et 22 nov. 600 €

Tours Aéro Réfrigérantes TAR 1 jour 27 mars ; 11 mai ; 29 sept. 300 €

La récupération des eaux de pluie 1 jour 24 fév. ; 3 juillet ; 10 nov. 300 €

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INTERVENANTS

Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute,

senior manager, chef de cuisine, gouvernante, journaliste, animateur, ex-policier, etc…

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Ressources Humaines – Généralités / Relations sociales

Comprendre les objectifs d’un service RH CM 1 jour 16 janv. ; 31 mai ; 9 oct. 300 €

La gestion des relations sociales FB / JLC 4 jours 6/7 fév + 6/7 mars ; 20/21 sept + 23/24 oct 1 200 €

L’exercice du droit syndical dans la fonction publique 1 jour 4 avril ; 1 sept. ; 10 nov. 300 €

IRP – instances représentatives du personnel IC 3 jours 11 au 13 avril ; 11 au 13 juillet ; 14 au 16 nov. 900 €

RSE : mettre en place les indicateurs 2 jours 11 et 12 janv. ; 6 et 7 juillet ; 14 et 15 déc. 600 €

CER : compte emploi ressources BGP° 1 jour 4 mai ; 7 sept. ; 11 déc. 300 €

Mise en œuvre du C3P Compte Personnel de Prévention de la Pénibilité FB 1 jour 16 janv. ; 9 juin ; 29 sept. 300 €

Tableaux de bord RH JMF 3 jours 14 au 16 mars ; 11 au 13 juillet ; 4 au 6 oct. 900 €

Ressources Humaines – GPEC / Plan de formation

Formaliser une démarche GPEC JCS 2 jours 10 et 11 janv. ; 15 et 16 mai ; 30 et 31 oct. 600 €

Mettre en place une démarche GPEC MFJCSH 3 jours 21 au 23 mars ; 20 au 22 juin ; 27 au 29 nov. 900 €

Management des hommes et des compétences GPEC MB 3 jours 20 au 22 fév. ; 18 au 20 juillet ; 19 au 21 déc. 900 €

Détecter les potentiels "managériaux" CM 1 jour 7 avril ; 3 juillet ; 10 nov. 300 €

Maîtriser la réforme de la formation professionnelle CM 1 jour 20 mars ; 10 juillet ; 9 oct. 300 €

Outils et méthodologie du plan de formation 1 jour 16 janv. ; 30 mai ; 6 oct. 300 €

Piloter son plan de formation et concevoir les bilans CM 1 jour 4 mai ; 18 sept. ; 4 décembre 300 €

Ingenierie de la formation SA 2 jours 23 et 24 mai ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 €

Ressources Humaines – Recrutement / Tutorat

Développer une politique de recrutement MFH 2 jours 11 et 12 janv. ; 6 et 7 juillet ; 14 et 15 déc. 600 €

La non discrimination lors du recrutement SA 1 jour 24 fév. ; 5 sept. ; 7 déc. 300 €

Prévention de la discrimination à l’embauche femmes / hommes FP 1 jour 24 avril ; 9 juillet ; 1 déc. 300 €

Réussir ses recrutements en tenant compte de la diversité CG 2 jours 22 et 23 fév. ; 9 et 10 mai ; 6 et 7 déc. 600 €

Les enjeux de la diversité culturelle et générationnelle FP /YP 3 jours 1 au 3 fév. ; 22 au 24 mai ; 7 au 9 nov. 900 €

Réussir ses recrutements et l’intégration de nouveaux embauchés MJCS 3 jours 12 au 14 avril ; 19 au 21 sept. ; 19 au 21 déc. 900 €

PNL et recrutement FP 1 jour 9 mars ; 30 mai ; 6 nov. 300 €

Accueillir et intégrer les nouveaux embauchés (tutorat) 1 jour 13 mars ; 4 juillet ; 20 nov. 300 €

Knowledge management, tutorat... DS 3 jours 8 au 10 fév. ; 5 au 7 juin ; 18 au 20 déc. 900 €

Savoir transmettre ses connaissances (tutorat, cession de poste) AA 3 jours 17 au 19 janv. ; 2 au 4 mai ; 10 au 12 oct. 900 €

Ressources Humaines – Contrat / Rupture

La gestion des contrats de travail SA 2 jours 1 et 2 mars ; 13 et 14 juin ; 16 et 17 nov. 600 €

Régime social des rémunérations alternatives aux salaires FB 1 jour 9 mai ; 1 sept. ; 19 déc. 300 €

Les différents modes de ruptures des contrats de travail SN 3 jours 3 au 5 avril ; 19 au 21 juin ; 11 au 13 déc. 900 €

Régime fiscal et social des indémnités de rupture FB 1 jour 24 janv. ; 26 juin ; 10 nov. 300 €

La gestion des conflits lors d’entretien de licenciement SA 2 jours 9 et 10 mars ; 17 et 18 mai ; 17 et 18 oct. 600 €

Contentieux prud’hommal 1 jour 23 janv. ; 1 juin ; 11 sept. 300 €

Ressources Humaines – RPS / Bien être au travail

Les risques psychosociaux au travail 2 jours 19 et 20 avril ; 20 et 21 juillet ; 16 et 17 nov. 600 €

Aide au repérage de la crise suicidaire ML 2 jours 12 et 13 janv. ; 30 et 31 mai ; 12 et 13 déc. 600 €

Prévenir la discrimination et le harcèlement 2 jours 16 et 17 mars ; 22 et 23 juin ; 28 et 29 sept. 600 €

Sensibilisation au harcèlement moral en entreprise SD 1 jour 13 fév. ; 30 mai ; 24 nov. 300 €

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Ressources Humaines - Handicaps

Accueillir et intégrer des personnes handicapées psychiques 1 jour 20 janv. ; 5 juin ; 2 oct. 300 €

Découvrir le handicap Clg 2 jours 1 et 2 mars ; 8 et 9 juin ; 12 et 13 oct. 600 €

Tutorat : Handicap et Travail ; repères et méthodes ML 2 jours 23 et 24 fév. ; 18 et 19 mai ; 7 et 8 déc. 600 €

Management – Techniques Managériales

Le management à travers l’outil du cheval EW 2 jours 13 et 14 fév. ; 22 et 23 mai ; 2 et 3 oct. 1 900 €

La dimension managériale Jcs 2 jours 18 et 19 janv. ; 20 et 21 juillet ; 10 et 11 oct. 600 €

Management d’équipe FP 2 jours 15 et 16 mars ; 22 et 23 mai ; 24 et 25 oct. 600 €

Les fondamentaux du management d'équipe MFH 5 jours 27 au 31 mars ; 25 au 29 sept. ; 18 au 22 déc. 1 500 €

Adapter son style de management YP 2 jours 25 et 26 fév. ; 20 et 21 juin ; 9 et 10 oct. 600 €

Manager par le feedback AL 1 jour 18 janv. ; 11 juillet ; 24 octobre 300 €

Management et communication interne DS 3 jours 6 au 8 mars; 17 au 19 mai; 20 au 22 sept. 900 €

La délégation : déléguer efficacement YP 1 jour 31 mars ; 23 juin ; 23 oct. 300 €

Manager à distance LL 2 jours 4 et 5 avril ; 4 et 5 juillet ; 2 et 3 nov. 600 €

Management de proximité : pour manager au quotidien JCS 3 jours 1 au 3 fév. ; 22 au 24 mai ; 7 au 9 nov. 900 €

Le parcours du manager MB 4 jours 8 au 10 et 27 fév. ; 12 au 14 et 28 sept. 1 200 €

Les bonnes pratiques managériales FP 4 jours 18 au 21 avril ; 21 au 24 nov. 1 200 €

Manager avec la PNL AFP 2 jours 15 et 16 fév. ; 17 et 18 mai ; 12 et 13 oct. 600 €

Bien Manager grâce à la communication non verbale IP 1 jour 28 fév. ; 6 juillet ; 1 déc. 550 €

Management interculturel : les enjeux de la diversité YP 2 jours 18 et 19 janv. ; 15 et 16 juin ; 8 et 9 nov. 600 €

Manager en dépassant les clivages générationnels 2 jours 16 et 17 fév. ; 24 et 25 sept. ; 26 et 27 oct. 600 €

Management – Leadership / Motivation

Développer son leadership FP 3 jours 11 au 13 avril ; 17 au 19 juillet ; 18 au 20 déc. 900 €

Développer son leadership à travers l’outil du cheval EW 1 jour 27 janv. ; 22 juin ; 16 nov. 950 €

Manager : exister auprès de son équipe (leadership) FP 3 jours 25 au 27 janv. ; 26 au 28 juin ; 16 au 18 oct. 900 €

Le processus de décision CM 2 jours 30 et 31 janv. ; 12 et 13 juin ; 9 et 10 oct. 600 €

Les clés d’un management responsable FP 2 jours 29 et 30 mars ; 15 et 16 mai ; 3 et 4 oct. 600 €

Savoir s’imposer en douceur 2 jours 15 et 16 mars ; 6 et 7 juin ; 14 et 15 nov. 600 €

Manager par la négociation FP 3 jours 1 au 3 fév. ; 22 au 24 mai ; 7 au 9 nov. 900 €

Le management : outil de motivation 3 jours 16 au 18 janv. ; 26 au 28 sept. ; 11 au 13 déc. 900 €

Conduite du changement ou "comment faire face" 3 jours 13 au 15 mars ; 12 au 14 juin ; 6 au 8 nov. 900 €

Fixer des objectifs performants et motivants DD 2 jours 8 et 9 fév. ; 9 et 10 mai ; 2 et 3 nov. 600 €

La reconnaissance au travail MCV 1 jour 24 fév. ; 3 juillet ; 6 nov. 300 €

Comment éviter l’absentéisme et la démotivation CM 2 jours 17 et 18 janv. ; 7 et 8 juin ; 19 et 20 déc. 600 €

Stratégie d’entreprise porteuse de performance Jcs 2 jours 24 et 25 avril ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 €

Management – Entretiens professionnels

L’entretien professionnel AL 2 jours 13 et 14 fév. ; 15 et 16 mai ; 13 et 14 nov. 600 €

L’entretien professionnel et le bilan de parcours à 6 ans CM 2 jours 10 et 11 avril ; 5 et 6 sept. ; 2 et 3 nov. 600 €

Conduire vos entretiens professionnels d’évaluation MB 2 jours 27 et 28 mars ; 5 et 6 juin ; 19 et 20 oct. 600 €

Perfectionner vos entretiens annuels d’évaluation 1 jour 9 janv. ; 11 mai ; 2 nov. 300 €

Entretien de 2ème partie de carrière (seniors) MFH 2 jours 30 et 31 janv. ; 27 et 28 juin ; 12 et 13 oct. 600 €

Entretien de retour d’absence EB/FP 2 jours 6 et 7 fév. ; 18 et 19 juillet ; 28 et 29 nov. 600 €

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Management – Recadrage / Conflits / RPS

Savoir dire NON sans générer de ressentiment 2 jours 6 et 7 fév. ; 18 et 19 juillet ; 28 et 29 nov. 600 €

Management du stress 2 jours 24 et 25 avril ; 20 et 21 juillet ; 24 et 25 oct. 600 €

Manager des personnalités difficiles 2 jours 23 et 24 mai ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 €

Gérer les situations difficiles : l’entretien de recadrage 2 jours 13 et 14 avril ; 12 et 13 juillet ; 21 et 22 déc. 600 €

Manager ses anciens collègues 2 jours 2 et 3 mars ; 22 et 23 juin ; 3 et 4 oct. 600 €

Développement personnel – RPS / Bien-être au travail

Risques psychosociaux : Stress au travail RB 1 jour 16 mars ; 30 mai ; 23 nov. 300 €

Bien-être au travail : ateliers de sophrologie FP 2 jours 21 et 22 mars ; 12 et 13 juin; 17 et 18 oct. 600 €

Ressourcing, vivre plus motivé 3 jours 3,22 fév. + 3 mars ; 5,19 oct + 6 nov. 900 €

Faire face au harcèlement 2 jours 20 et 21 fév. ; 11 et 12 mai ; 6 et 7 déc. 600 €

Gérer son alimentation et son énergie pour être plus efficace DD 1 jour 3 mars ; 15 mai ; 8 sept. 300 €

Micro siestes et relaxation express 1 jour 20 fév. ; 1 sept. ; 11 déc. 300 €

Mieux gérer votre sommeil pour une meilleure récupération 1 jour 21 fév. ; 29 mai ; 10 octobre 300 €

Le travail de nuit, en horaire décalé… sommeil et stress 2 jours 9 et 10 mars ; 5 et 6 sept. ; 7 et 8 déc. 600 €

Développement personnel – Stress / Emotions / Confiance en soi

Réduire son stress et accroître son bien être 2 jours 12 et 13 janv. ; 30 et 31 mai ; 12 et 13 déc. 600 €

Réduire son stress par une meilleure gestion temps/priorités FP 2 jours 20 et 21 avril ; 8 et 9 juin ; 26 et 27 sept. 600 €

Réduire son stress par les techniques de méditation GB 2 jours 16 et 17 mars ; 4 et 5 juillet ; 17 et 18 oct. 600 €

Gérer ses émotions RB 2 jours 18 et 19 janv. ; 25 et 26 avril ; 22 et 23 nov. 600 €

Faire face aux situations difficiles TB 1 jour 7 mars ; 22 mai ; 25 oct. 300 €

Faire face à l’agressivité et aux incivilités TB 2 jours 23 et 24 mars ; 18 et 19 juillet ; 23 et 24 nov. 600 €

Appréhender le vertige SD 1 jour 20 mars ; 26 mai ; 28 sept. 300 €

Affirmation de soi : estime et confiance en soi 2 jours 4 et 5 avril ; 22 et 23 juin ; 16 et 17 nov. 600 €

Savoir dire NON ! FP 2 jours 6 et 7 fév. ; 18 et 19 juillet ; 28 et 29 nov. 600 € Faire face aux demandes contradictoires FP 1 jour 14 mars ; 4 sept. ; 1 déc. 300 €

Développement personnel – Addictions

Travailler sans fumer CN 2 jours 25 et 26 janv. ; 9 et 10 mai ; 14 et 15 sept. 600 €

Prévention de l’alcoolisme au travail CN 2 jours 2 et 3 fév. ; 27 et 28 avril ; 11 et 12 oct. 600 €

L’addiction aux jeux CA 1 jour 27 mars ; 30 juin ; 4 déc. 300 €

L’addiction aux écrans AB 1 jour 27 mars ; 11 mai ; 29 sept. 300 €

Les réseaux sociaux : attention danger ? AB 1 jour 24 fév. ; 5 mai ; 2 nov. 300 €

Développement personnel – Divers

Mieux gérer votre mémoire 2 jours 27 et 28 avril ; 29 et 30 août ; 14 et 15 nov. 600 €

initiation à la sophrologie et au toucher 1 jour 30 janv. ; 28 avril ; 16 oct. 300 €

Le vin français, un art de vivre ! 1 jour 29 mars ; 15 mai ; 3 oct. 320 €

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INTERVENANTS

Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute,

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Langues - LSF

Communiquer avec les sourds grâce à la langue des signes MR 2 jours 22 et 23 fév. ; 20 et 21 juin ; 30 et 31 oct. 600 €

Développer sa maîtrise de la langue des signes 5 jours 24 au 28 avril ; 12 au 14 et 26,27 sept. 1 500 €

La pratique de la LSF en petite enfance MR 4 jours 10 au 13 janv. ; 22 au 25 août ; 19 au 22 déc. 1 200 €

Ecriture de la langue des signes Y 4 jours 20 au 23 fév. ; 12 au 15 juin ; 7 au 10 nov. 1 200 €

Ecrits – Orthographe / FLE

Illétrisme en entreprise 1 jour 28 fév. ; 6 juillet ; 1 déc. 300 €

FLE : français langue étrangère EB/GL/TM 10 jours 24,25 août + 12 au 15 sept. + 24,25 oct + 21,22 nov. 3 000 €

Orthographe : écrire sans faute 2 jours 15 et 16 fév. ; 7 et 8 sept. ; 5 et 6 déc. 600 €

Orthographe et grammaire TM 5 jours 9 au 13 janv. ; 24 au 28 avril ; 4 au 8 sept. 1 500 €

Ecrits – Lecture / Prise de notes

La lecture efficace TM 2 jours 10 et 11 avril ; 5 et 6 sept. ; 2 et 3 nov. 600 €

Prises de notes et comptes rendus EB 2 jours 11 et 12 janv. ; 6 et 7 juillet ; 23 et 24 nov. 600 €

Ecrits – Ecriture / Correspondance

Communiquer et dévoiler vos écrits ID 2 jours 23 et 24 mai ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 €

Concevoir une présentation power point EB 1 jour 14 mars ; 16 juin ; 31 oct. 300 €

Excel – consolidation des acquis MR 2 jours 14 et 15 fév. ; 13 et 14 juin ; 21 et 22 nov. 600 €

La correspondance commerciale et administrative ID 2 jours 1 et 2 fév. ; 25 et 26 avril ; 18 et 19 sept. 600 €

Rédiger des courriers professionnels (version 1) TM 2 jours 25 et 26 janv. ; 12 et 13 juillet ; 27 et 28 nov. 600 €

Rédiger des courriers professionnels (version 2) EB 2 jours 27 et 28 mars ; 1 et 2 juin ; 16 et 17 oct. 600 €

Ecrits – Presse / Journaux

Quid des relations de presse : du dossier de presse au communiqué 2 jours 27 et 28 fév. ; 2 et 3 mai ; 4 et 5 sept. 600 €

Concevoir une annonce presse ID 3 jours 14,15 et 31 mars ; 11,12 et 29 mai ; 14,15 et 30 nov. 900 €

Techniques rédactionnelles 1 jour 3 avril ; 28 août ; 18 déc. 300 €

L'écriture journalistique pour Internet 2 jours 16 et 17 janv. ; 4 et 5 avril ; 28 et 29 sept. 600 €

Du chemin de fer à l’Edito 2 jours 24 et 25 avril ; 27 et 28 sept. ; 4 et 5 déc. 600 €

La Presse Territoriale : l’information en collectivités locales 4 jours 22,23 fév + 22,23 mars ; 18,19 sept + 18,19 oct. 1 200 €

Le journal interne : l’information dans l’entreprise TM 2 jours 6 et 7 fév. ; 18 et 19 juillet ; 28 et 29 nov. 600 €

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Communication – Accueil des publics / Téléphone

Esthétisme, élégance, attitudes et langage ID 1 jour 9 mars ; 30 mai ; 6 nov. 300 €

L'accueil et le contact avec le public (physique et téléphonique) 2 jours 2 et 3 mars ; 6 et 7 juin ; 16 et 17 oct. 600 €

Accueil : l’écoute téléphonique FP 2 jours 6 et 7 avril ; 7 et 8 juin ; 13 et 14 déc. 600 €

Accueil : sortir de la routine EB 1 jour 23 janv. ; 10 avril ; 11 sept. 300 €

Accueil : gestion des incivilités FP 1 jour 10 fév. ; 5 mai ; 10 nov. 300 €

Accueil : gestion des flux importants FP 1 jour 17 fév. ; 4 mai. ; 19 sept. 300 €

Accueillir des personnes en situation d’handicap 2 jours 8 et 9 fév. ; 17 et 18 juillet ; 19 et 20 déc. 600 €

Gestion des conflits en situation d’accueil 2 jours 10 et 11 janv. ; 25 et 26 avril ; 19 et 20 sept. 600 €

Gestion des tensions au téléphone FP 2 jours 18 et 19 avril ; 4 et 5 juillet ; 5 et 6 oct. 600 €

Développer son aisance au téléphone 1 jour 24 fév. ; 28 avril ; 31 oct. 300 €

Eviter la discrimination lors du contact avec le public 2 jours 7 et 8 mars ; 17 et 18 mai ; 14 et 15 nov. 600 €

Favoriser la communication avec l’usager non francophone TS 2 jours 13 et 14 fév. ; 27 et 28 juin ; 18 et 19 déc. 600 €

Communication – Relations interpersonnelles

Bien communiquer CN 2 jours 8 et 9 fév. ; 13 et 14 sept. ; 14 et 15 déc. 600 €

Savoir faire passer un message YP 2 jours 20 et 21 avril ; 8 et 9 juin ; 26 et 27 sept. 600 €

Assurer une bonne communication en entretien individuel ou collectif 2 jours 13 et 14 avril ; 12 et 13 juillet ; 21 et 22 déc. 600 €

La concertation MR 2 jours 20 et 21 avril ; 26 et 27 sept. ; 7 et 8 déc. 600 €

Etre ouvert à la discussion sans renoncer à son point de vue FP 2 jours 9 et 10 janv. ; 10 et 11 juillet ; 14 et 15 déc. 600 €

Développer sa communication et gérer ses émotions FP 1 jour 23 janv. ; 19 mai ; 10 nov. 300 €

Perfectionner la qualité de vos relations humaines CM 1 jour 16 janv. ; 31 mai ; 9 oct. 300 €

L’accès à tout son potentiel à travers l’outil du cheval EW 2 jours 16 et 17 mars ; 6 et 7 juillet ; 5 et 6 déc. 1 900 €

S’intéresser à l’autre : empathie et écoute active 2 jours 18 et 19 janv. ; 9 et 10 mai ; 24 et 25 oct. 600 €

Communication positive IC 2 jours 16 et 17 mars ; 6 et 7 juillet ; 5 et 6 déc. 600 €

Savoir communiquer dans un contexte interculturel MB 1 jour 1 fév. ; 26 mai ; 15 déc. 300 €

Travailler avec des partenaires chinois SV 1 jour 3 fév. ; 19 juin ; 25 sept. 300 €

Communication – PNL / AT / IE / Non verbal

La communication avec la PNL 3 jours 21 au 23 mars ; 13 au 15 juin ; 20 au 22 nov. 900 €

Découvrir l’analyse transactionnelle PP 3 jours 22 au 24 fév. ; 28 au 30 août ; 16 au 18 oct. 900 €

L’intelligence émotionnelle FP 2 jours 1 et 2 mars ; 13 et 14 juin ; 16 et 17 nov. 600 €

La dimension du langage corporel dans la communication FP 1 jour 13 janv. ; 10 mai ; 30 nov. 300 €

Décoder la communication non verbale IP 1 jour 28 fév. ; 6 juillet ; 1 déc. 550 €

Communication – Conflits / Agressivité

La gestion de conflit TB 2 jours 11 et 12 avril ; 24 et 25 juillet ; 30 et 31 oct. 600 €

Techniques psycho-communicationnelles pour la gestion de conflits GB 3 jours 23 au 25 janv. ; 5 au 7 juin ; 12 au 14 déc. 900 €

Mieux gérer les difficultés relationnelles : communication non violente FP 1 jour 20 mars ; 26 juin ; 20 nov. 300 €

Faire face à l’agressivité et aux incivilités TB 2 jours 23 et 24 mars ; 18 et 19 juillet ; 23 et 24 nov. 600 €

Comportement à adopter lors d’un braquage GP 1 jour 14 mars ; 4 sept. ; 1 déc. 300 €

Discuter l’indiscutable EB 2 jours 11 et 12 avril ; 11 et 12 sept. ; 14 et 15 nov. 600 €

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Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute,

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Communication – Prise de parole / Lecture La prise de parole en public MR 2 jours 24 et 25 avril ; 28 et 29 sept. ; 11 et 12 déc. 600 € Communications orales par le biais du théâtre YP 2 jours 23 et 24 mai ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 € Lecture à voix haute AB 1 jour 13 janv. ; 10 juillet ; 17 nov. 300 € Face à la presse 1 jour 31 mars ; 9 juin ; 20 oct. 300 € Captiver un auditoire par son charisme personnel 1 jour 28 fév. ; 6 juillet ; 1 déc. 300 € L’art de convaincre 2 jours 27 et 28 mars ; 6 et 7 juillet ; 16 et 17 nov. 600 € Etre concis à l’oral 1 jour 13 janv. ; 15 mai ; 16 oct. 300 €

Commercial – Prospection / Négociation / Vente Le plan d’actions commerciales 2 jours 15 et 16 fév. ; 7 et 8 sept. ; 5 et 6 déc. 600 € Les fondamentaux de la vente YM 3 jours 8 au 10 fév. ; 22 au 24 mai ; 19 au 21 sept. 900 € Créer et utiliser des argumentaires de vente GC 2 jours 24 et 25 avril ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 €

Comprendre le comportement de vos clients 1 jour 20 janv. ; 3 juillet ; 20 nov. 300 €

Réussir dans la vente en inspirant confiance et sympathie 1 jour 20 mars ; 10 juillet ; 9 oct. 300 €

Réussir ses ventes MR 3 jours 8 au 10 fév. ; 12 au 14 juin ; 3 au 5 oct. 900 €

Développer sa communication commerciale à travers l’outil du cheval EW 1 jour 31 mars ; 23 juin ; 23 oct. 950 €

Prospection et techniques de commercialisation CM 3 jours 13 au 15 mars ; 12 au 14 juin ; 6 au 8 nov. 900 €

La vente en B to B MR 2 jours 27 et 28 mars ; 1 et 2 juin ; 16 et 17 oct. 600 €

La vente en entretien face à face 2 jours 1 et 2 fév. ; 25 et 26 avril ; 5 et 6 sept. 600 €

Le marketing de réseau - MLM pour VDI NM 2 jours 19 et 20 avril ; 20 et 21 juillet ; 16 et 17 nov. 600 €

Maîtriser les techniques de négociation 2 jours 18 et 19 janv. ; 9 et 10 mai ; 24 et 25 oct. 600 €

Négociation commerciale interculturelle MO 1 jour 10 mars ; 30 juin ; 1 déc. 300 €

Centres d’appel – call center YP 2 jours 15 et 16 fév. ; 7 et 8 sept. ; 5 et 6 déc. 600 €

Dynamiser sa prospection téléphonique 2 jours 11 et 12 janv. ; 3 et 4 mai ; 2 et 3 nov. 600 €

Prospection téléphonique et suivi client CM 1 jour 30 janv. ; 28 avril ; 16 oct. 300 €

Commercial – Plaquette / Appel d’offre

Elaborer sa plaquette d'entreprise 2 jours 27 et 28 fév. ; 6 et 7 juillet ; 3 et 4 oct. 600 €

Comment constituer un Press Book ID 1 jour 3 mars ; 15 mai ; 8 sept. 300 €

Communication par l’image DD 3 jours 14 au 16 mars ; 11 au 13 juillet ; 4 au 6 oct. 900 €

Améliorer le document « la proposition client » 2 jours 23 et 24 mars ; 18 et 19 juillet ; 23 et 24 nov. 600 €

Répondre aux appels d’offre JCS 2 jours 12 et 13 janv. ; 18 et 19 avril ; 7 et 8 déc. 600 €

Commercial – Relation clients / Grands comptes

La relation client 2 jours 6 et 7 avril ; 11 et 12 juillet ; 20 et 21 déc. 600 €

Gestion de la relation client par téléphone IC 2 jours 11 et 12 janv. ; 6 et 7 juillet ; 23 et 24 nov. 600 €

Relation client et gestion des conflits 2 jours 17 et 18 mai ; 22 et 23 août ; 23 et 24 nov. 600 €

La gestion des plaintes AA 1 jour 27 janv. ; 22 juin ; 16 nov. 300 €

Traiter les réclamations et clients à problème FP 2 jours 1 et 2 mars ; 8 et 9 juin ; 12 et 13 oct. 600 €

Négociation avec les grands comptes JCS 2 jours 5 et 6 avril ; 28 et 29 juin ; 28 et 29 nov. 600 €

Gestion des grands comptes 3 jours 10 au 12 avril ; 18 au 20 sept. ; 20 au 22 nov. 900 €

Key account management DD 2 jours 1 et 2 fév. ; 11 et 12 avril ; 27 et 28 sept. 600 €

Relationnel et communication avec les grands comptes DD 3 jours 1,2 et 15 mars ; 5,6 et 22 sept. ; 2,3 et 10 nov. 900 €

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Commercial - Management

Assistante commerciale 3 jours 1 au 3 mars ; 5 au 7 juin ; 26 au 28 sept. 900 €

Directeur Commercial YM 5 jours 6 au 8 + 27 et 28 juin ; 7 au 9 + 28 et 29 nov. 1 500 €

Management des commerciaux 3 jours 13 au 15 mars ; 10 au 12 juillet ; 9 au 11 oct. 900 €

Conditions favorables avec ses agents commerciaux CM 4 jours 6/7 fév + 6/7 mars ; 20/21 sept + 23/24 oct 1 200 €

Fédérer les équipes externes (partenaires, franchisés…) DD 2 jours 1 et 2 mars ; 13 et 14 juin ; 16 et 17 nov. 600 €

Animation des ventes : plan de vente et offre commerciale Jcs 2 jours 18 et 19 janv. ; 12 et 13 avril ; 12 et 13 sept. 600 €

Animation des ventes : approche et théâtralisation Jcs 2 jours 14 et 15 mars ; 11 et 12 mai ; 13 et 14 déc. 600 €

Animation des ventes : proposer, dynamiser, faire adhérer Jcs 2 jours 20 et 21 février ; 16 et 17 mai ; 10 et 11 oct. 600 €

Commercial – Boutiques / Commerces

Merchandising YM 2 jours 18 et 19 avril ; 22 et 23 août ; 26 et 27 oct. 600 €

La musique diffusée dans les espaces de vente LD 2 jours 15 et 16 fév. ; 4 et 5 juillet ; 21 et 22 nov. 600 €

Construire un planning d’équipe optimisant le point de vente IM 1 jour 14 mars ; 16 juin ; 27 oct. 300 €

L’animation de présentations commerciales CM 3 jours 14,15 et 31 mars ; 11,12 et 29 mai ; 14,15 et 30 nov. 900 €

Animer et développer un point de vente IM 3 jours 21 au 23 mars ; 19 au 21 juin ; 16 au 18 oct. 900 €

La vente en magasin OC 2 jours 23 et 24 mai ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 €

La vente additionnelle MR 1 jour 27 janv. ; 24 avril ; 29 sept. 300 €

Développer la vente de vin PR 2 jours 7 et 8 mars ; 14 et 15 juin ; 26 et 27 oct. 600 €

Le vin français, un art de vivre ! 1 jour 29 mars ; 15 mai ; 3 oct. 320 €

Menuiseries et fermetures de bâtiments (approche) MR 1 jour 30 janv. ; 28 avril ; 16 oct. 300 €

Les menuiseries extérieures 2 jours 18 et 19 janv. ; 2 et 3 mai ; 10 et 11 oct. 600 €

Les métrés et la mise en fabrication des menuiseries 3 jours 20 au 22 fév. ; 25 au 27 avril ; 18 au 20 oct. 900 €

Comportement à adopter lors d’un braquage GP 1 jour 14 mars ; 4 sept. ; 1 déc. 300 €

Commercial – Immobilier

Mandataire immobilier YM 5 jours 9 au 13 janv. ; 24 au 28 avril ; 4 au 8 sept. 1 500 €

Immobilier : environnement juridique YM 2 jours 1 et 2 mars ; 1 et 2 juin ; 11 et 12 déc. 600 €

Négociateurs : efficacité et prospection YM 2 jours 18 et 19 avril ; 11 et 12 sept. ; 5 et 6 déc. 600 €

Négociateurs : évaluation et mandat YM 2 jours 23 et 24 janv. ; 6 et 7 avril ; 14 et 15 sept. 600 €

Baux et gestion locative SC 2 jours 27 et 28 fév. ; 16 et 17 mai ; 5 et 6 oct. 600 €

La co-propriété SC 1 jour 9 janv. ; 9 juin ; 22 sept. 300 €

Le viager YM 2 jours 15 et 16 fév. ; 5 et 6 juin ; 11 et 12 déc. 600 €

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Dates (sur Paris) net/pers.

INTERVENANTS

Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute,

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Marketing - Stratégique

Analyser la concurrence et développer une stratégie gagnante 2 jours 1 et 2 mars ; 17 et 18 mai ; 19 et 20 sept. 600 €

Optimiser votre positionnement 2 jours 16 et 17 fév. ; 9 et 10 mai ; 13 et 14 nov. 600 €

Bien réussir à implanter sa marque 2 jours 10 et 11 avril ; 20 et 21 juillet ; 5 et 6 déc. 600 €

Définir une stratégie de prix gagnante 2 jours 11 et 12 janv. ; 29 et 30 août ; 12 et 13 oct. 600 €

Déployer des stratégies musicales de marque LD 2 jours 6 et 7 fév. ; 30 et 31 août ; 4 et 5 déc. 600 €

Marketing - Opérationnel

du Marketing Stratégique au Marketing Opérationnel 4 jours 10 au 13 janv. ; 22 au 25 août ; 19 au 22 déc. 1 200 €

Repérer les supports « communication ou marketing » 2 jours 9 et 10 mars ; 11 et 12 juillet ; 12 et 13 oct. 600 €

le Marketing Direct OC 2 jours 22 et 23 mars ; 21 et 22 juin ; 6 et 7 sept. 600 €

le Marketing Opérationnel (fidélisation des clients) 3 jours 23 au 25 janv. ; 11 au 13 avril ; 8 au 10 nov. 900 €

Marketing, vente, communication 4 jours 13 au 15 et 27 fév. ; 2 au 4 et 29 mai ; 7 au 9 et 29 nov. 1 200 €

Concevoir et réaliser un évènement IS 3 jours 25 au 27 janv. ; 2 au 4 mai ; 18 au 20 sept. 900 €

Gestion - Comptabilité

Gérer la trésorerie BL 1 jour 16 janv. ; 31 mai ; 9 oct. 300 €

De l’entreprise à la comptabilité CL 1 jour 16 mars ; 30 mai ; 23 nov. 300 €

Les bases de la gestion 2 jours 13 et 14 fév. ; 15 et 16 mai ; 13 et 14 nov. 600 €

La gestion des stocks : impacts financiers FR 1 jour 24 fév. ; 3 juillet ; 3 nov. 300 €

La comptabilité des associations SA 2 jours 18 et 19 janv. ; 12 et 13 juin ; 5 et 6 déc. 600 €

Initiation à la comptabilité 4 jours 6 au 9 mars ; 20 au 23 juin ; 5 au 8 déc. 1 200 €

Administration, gestion et comptabilité au quotidien DB 2 jours 11 et 12 avril ; 11 et 12 sept. ; 14 et 15 nov. 600 €

Gestion - Recouvrement

Recouvrez efficacement vos impayés DB 2 jours 16 et 17 mars ; 14 et 15 sept. ; 21 et 22 nov. 600 €

Contentieux et recouvrement VK 2 jours 23 et 24 mai ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 €

Gestion - Paie

Paie et droit social SN 2 jours 15 et 16 fév. ; 17 et 18 mai ; 12 et 13 oct. 600 €

Régime social des rémunérations alternatives aux salaires FB 1 jour 9 mai ; 1 sept. ; 19 déc. 300 €

Régime fiscal et social des indémnités de rupture FB 1 jour 23 janv. ; 26 juin ; 6 nov. 300 €

Projets professionnels – Création d’entreprise / Reprise

Le business plan FR 1 jour 11 janv. ; 6 juillet ; 23 nov. 300 €

La transmission d’entreprise CM 2 jours 15 et 16 fév. ; 5 et 6 juin ; 4 et 5 déc. 600 €

Comment entreprendre (savoir créer son entreprise) FR 1 jour 12 avril ; 14 juin ; 5 déc. 300 €

Identifier son entreprise par son nom et son logo 1 jour 25 janv. ; 2 mai ; 19 sept. 300 €

Améliorer son efficacité grâce au stress entrepreneurial 2 jours 22 et 23 fév. ; 18 et 19 mai ; 6 et 7 nov. 600 €

Performance d’une entreprise qui communique 2 jours 5 et 6 avril ; 11 et 12 juillet ; 18 et 19 oct. 600 €

Devenir wedding planner IS 4 jours 11,12,18,19 janv. ; 15,16,21,22 mars ; 10,11,24,25 oct. 1 200 €

Ouvrir un gîte 3 jours 11 au 13 janv. ; 29 au 31 mars ; 24 au 26 oct. 900 €

Ouvrir un restaurant DS 3 jours 20 au 22 fév. ; 25 au 27 avril ; 18 au 20 oct. 900 €

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Projets professionnels – Recherche d’emploi

Développer ses capacités à s'orienter 2 jours 15 et 16 fév. ; 7 et 8 sept. ; 5 et 6 déc. 600 €

Accompagnement aux défis du changement 2 jours 29 et 30 mars ; 19 et 20 juin ; 10 et 11 oct. 600 €

La lettre de motivation : offre / demande 2 jours 9 et 10 mai ; 12 et 13 sept. ; 12 et 13 déc. 600 €

Recherche d'emploi et entretiens d'embauche JPD 1 jour 9 fév. ; 4 mai. ; 19 sept. 300 €

Préparer ses entretiens d'embauche 2 jours 25 et 26 janv. ; 17 et 18 mai ; 16 et 17 nov. 600 €

Intégrer les réseaux sociaux dans sa recherche d’emploi AB 1 jour 24 fév. ; 3 juillet ; 3 nov. 300 €

Charisme et motivation CA 4 jours 18 au 21 avril ; 22 au 25 août ; 24 au 27 oct. 1 200 €

Stratégies de retour à l'emploi 3 jours 1,2 et 15 mars ; 5,6 et 22 sept. ; 2,3 et 10 nov. 900 €

Redynamisation du demandeur d'emploi 3 jours 1 au 3 fév. ; 22 au 24 mai ; 7 au 9 nov. 900 €

Projets professionnels – Devenir formateur

Formation de formateur 5 jours 24 au 28 avril ; 9 au 13 oct. 1 500 €

Les fondamentaux pour les formateurs occasionnels 2 jours 27 et 28 fév. ; 6 et 7 juillet ; 14 et 15 nov. 600 €

Dynamiser sa formation TB 2 jours 20 et 21 mars ; 5 et 6 sept. ; 18 et 19 déc. 600 €

Utiliser le photolangage au service d'une formation ou animation VR 1 jour 30 janv. ; 30 mai ; 2 nov. 300 €

Intervenants : gérer la pression au quotidien FP 2 jours 5 et 6 avril ; 28 et 29 juin ; 28 et 29 nov. 600 €

Projets professionnels – Retraite

La retraite ça se travaille, réussir son passage travail-retraite 2 jours 6 et 7 avril ; 17 et 18 oct. 600 €

Liquidation de la pension de retraite : salariés FB 1 jour 13 janv. ; 10 mai ; 30 nov. 300 €

Liquidation de la pension de retraite : libéraux, indépendants FB 1 jour 1 fév. ; 26 mai ; 15 déc. 300 €

Animations

Le rôle de l’animateur dans l’activité 2 jours 16 et 17 mars ; 14 et 15 sept. ; 21 et 22 nov. 600 €

Construire votre projet d'animation social et culturel 2 jours 9 et 10 fév. ; 10 et 11 mai ; 19 et 20 sept. ; 23 et 24 nov. 600 €

Monter un atelier avec l’outil du photolangage VR 1 jour 3 avril ; 1 sept. ; 15 déc. 300 €

Le jeu comme outil pédagogique 3 jours 16 au 18 janv. ; 25 au 27 avril ; 26 au 28 sept. 900 €

Concevoir une dynamique d'animation en centre d'hébergement LK 1 jour 6 mars ; 15 mai ; 11 sept. 300 €

L'animation auprès de demandeurs d'asile 2 jours 13 et 14 fév. ; 24 et 25 avril ; 21 et 22 sept. 600 €

Arts plastiques et socialisation 3 jours 7 au 9 mars ; 11 au 13 juillet ; 4 au 6 oct. 900 €

Atelier des 5 sens 3 jours 20 au 22 fév. ; 20 au 22 juin ; 12 au 14 déc. 940 €

Monter un atelier dessins - peintures 2 jours 3 et 4 avril ; 29 et 30 août ; 7 et 8 déc. 600 €

Poussière d’encre : atelier d’écriture 2 jours 23 et 24 mai ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 €

Il était une fois : initiation au conte 2 jours 28 et 29 mars ; 19 et 20 sept. ; 4 et 5 déc. 600 €

Animation maquillage en petite enfance KG 1 jour 7 fév. ; 5 mai ; 25 sept. 300 €

Accompagnement des activités (nouveaux rythmes scolaires) GL 2 jours 4 et 5 avril ; 22 et 23 juin ; 16 et 17 nov. 600 €

Développer les ressources créatives en petite enfance GL 2 jours 16 et 17 mars ; 4 et 5 juillet ; 17 et 18 oct. 600 €

Relaxation créative en petite enfance KG 1 jour 27 mars ; 30 juin ; 4 déc. 300 €

Accueillir des enfants handicapés 3 jours 1 au 3 fév. ; 15 au 17 mai ; 12 au 14 sept. 900 €

Ateliers de stimulation de la mémoire des personnes âgées ML 3 jours 7 au 9 mars ; 10 au 12 mai ; 24 au 26 oct. 900 €

Les ateliers créatifs - animation pour les personnes âgées 3 jours 9 au 11 janv. ; 18 au 20 avril ; 19 au 21 sept. 900 €

Calendrier 2017 - sessions inter-entreprises

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INTERVENANTS

Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute,

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Social / Médico-Social – Travailleurs sociaux / Bientraitance Accueil - les enjeux en établissement social CA 2 jours 15 et 16 fév. ; 7 et 8 sept. ; 5 et 6 déc. 600 €

Accueil - relation professionnels / usagers 2 jours 25 et 26 janv. ; 24 et 25 avril ; 7 et 8 déc. 600 €

Prévention et gestion de l'agressivité des usagers CLG /LK 2 jours 26 et 27 janv. ; 13 et 14 juin ; 13 et 14 sept. 600 €

Faire face à l’agressivité physique TB 2 jours 23 et 24 mars ; 18 et 19 juillet ; 29 et 30 nov. 600 €

Favoriser la communication avec l’usager non francophone TS 2 jours 13 et 14 fév. ; 27 et 28 juin ; 18 et 19 déc. 600 €

Bénévoles et salariés : travailler ensemble LK 1 jour 17 fév. ; 26 mai ; 29 sept. 300 €

Bien être et santé mentale des travailleurs sociaux 2 jours 13 et 14 mars ; 24 et 25 août ; 23 et 24 nov. 600 €

Établir une relation juste et trouver la bonne distance 1 jour 14 mars ; 1 juin ; 5 oct. 300 €

Assurer la protection des personnes accueillies LK 1 jour 15 mars ; 19 mai ; 24 nov. 300 €

Manager la bientraitance TS 3 jours 25 au 27 janv. ; 26 au 28 juin ; 16 au 18 oct. 900 €

Management dans le secteur social TS 3 jours 19 au 21 avril ; 5 au 7 sept. ; 19 au 21 déc. 900 €

Social / Médico-Social – Précarité / Publics en difficultés

La relation d'accueil avec le public en situation de précarité LK 1 jour 10 mars ; 19 juin ; 20 oct. 300 €

L'accueil des personnes en difficultés et/ou fragilité sociale CA 3 jours 1,2 et 15 mars ; 5,6 et 22 sept. ; 2,3 et 10 nov. 900 €

Repérer, mener un entretien et orienter vers les institutions CA 2 jours 23 et 24 mai ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 €

La dynamisation des parcours d’insertion RSA CA 3 jours 16 au 18 janv. ; 13 au 15 juin ; 11 au 13 oct. 900 €

Précarité et maintien du lien social (maraude...) CA 2 jours 5 et 6 avril ; 28 et 29 juin ; 28 et 29 nov. 600 €

Connaissance et compréhension des addictions CA 1 jour 24 fév. ; 28 avril ; 31 oct. 300 €

Gestion des troubles de comportement FP 2 jours 16 et 17 mars ; 14 et 15 sept. ; 21 et 22 nov. 600 €

Social / Médico-Social – Petite enfance / Adolescence

Communiquer avec les « tout petit » et les familles KG 2 jours 6 et 7 mars ; 5 et 6 sept. ; 4 et 5 déc. 600 €

Accueillir des enfants handicapés JB 3 jours 15 au 17 fév. ; 18 au 20 avril ; 12 au 14 sept. 900 €

Prise en charge des enfants autistes, handicapés cérébraux JB 2 jours 18 et 19 avril ; 4 et 5 juillet ; 5 et 6 oct. 600 €

Prise en charge individualisée et collective : évaluation JB 1 jour 17 fév. ; 5 mai. ; 15 sept. 300 €

Prise en charge individualisée et collective : outils d’évalutation JB 1 jour 16 mars ; 30 mai ; 23 nov. 300 €

Aménagement d’une structure petite-enfance KG 1 jour 24 mars ; 28 août ; 8 déc. 300 €

L’autorité en petite enfance KG 2 jours 23 et 24 fév. ; 10 et 11 juillet ; 14 et 15 nov. 600 €

La place des familles en accueil petite enfance KG 2 jours 13 et 14 avril ; 29 et 30 août ; 13 et 14 déc. 600 €

Accueil et transmissions en petite enfance KG 2 jours 29 et 30 mars ; 18 et 19 juillet ; 17 et 18 oct. 600 €

Gérer les tensions, le stress et l’organisation en petite enfance KG 2 jours 5 et 6 avril ; 28 et 29 juin ; 28 et 29 nov. 600 €

Aider l’enfant à se socialiser GL 2 jours 1 et 2 mars ; 8 et 9 juin ; 12 et 13 oct. 600 €

Les mots du corps de l’enfant KG 2 jours 15 et 16 fév. ; 7 et 8 sept. ; 5 et 6 déc. 600 €

Détection des situations à risques chez l’enfant KG 2 jours 11 et 12 janv. ; 6 et 7 avril ; 5 et 6 sept. 600 €

Protection de l’enfant : bientraitance / maltraitance 2 jours 27 et 28 fév. ; 18 et 19 mai ; 3 et 4 oct. 600 €

Mesures sociales de protection de l’enfance VR 1 jour 10 mars ; 30 mai ; 3 nov. 300 €

La pratique de la LSF en petite enfance 4 jours 9 au 12 janv. ; 21 au 24 août ; 19 au 22 déc. 1 200 €

Comment accueillir et accompagner un public « jeune » TS 1 jour 17 fév. ; 4 mai ; 4 sept. 300 €

Accompagnement des adolescents CA 3 jours 18 au 20 avril ; 27 au 29 juin. ; 21 au 23 nov. 900 €

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INTERVENANTS

Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute,

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Social / Médico-Social – Handicaps / Troubles Accueillir des personnes en situation d’handicap en établissement ML 2 jours 26 et 27 janv. ; 12 et 13 juillet ; 5 et 6 oct. 600 € Approche des troubles psychiques (apprentissage ou dans l'emploi) TS 2 jours 1 et 2 fév. ; 11 et 12 avril ; 27 et 28 sept. 600 € Bientraitance en IME, ITEP… ML 2 jours 13 et 14 fév. ; 27 et 28 juin ; 18 et 19 déc. 600 € L’accès et/ou le maintien dans le logement TS 1 jour 20 fév. ; 4 sept. ; 11 déc. 300 € Approche des handicaps psychiques 1 jour 24 fév. ; 28 avril ; 31 oct. 300 € Comprendre les pathologies mentales chez l’adulte ML 2 jours 7 et 8 mars ; 7 et 8 juin ; 14 et 15 déc. 600 € La maîtresse de maison 5 jours 25au27/01+22,23/02; 17au19+30,31/05; 3au5+24,25/10 1 500 € Gestion des stocks et initiation adaptée à Excel MH 2 jours 6 et 7 avril ; 5 et 6 sept. ; 7 et 8 déc. 600 €

Social / Médico-Social – Personnes âgées

Connaître la personne âgée 2 jours 6 et 7 avril ; 7 et 8 juin ; 13 et 14 déc. 600 € Accueillir un résident en Ehpad 2 jours 8 et 9 fév. ; 29 et 30 mai ; 13 et 14 nov. 600 € Démence de type Alzheimer 3 jours 10 au 12 avril ; 23 au 25 août ; 23 au 25 oct. 900 € La maltraitance des personnes âgées 2 jours 27 et 28 fév. ; 18 et 19 mai ; 3 et 4 oct. 600 € Les clés d’une toilette ou d’un soin réussi NC 1 jour 18 janv. ; 11 juillet ; 24 octobre 300 € Le travail de nuit en Ehpad 2 jours 23 et 24 janv. ; 25 et 26 avril ; 26 et 27 sept. 600 € Les terreurs et angoisses nocturnes TS 2 jours 27 et 28 fév. ; 2 et 3 mai ; 4 et 5 sept. 600 € Les transmissions en Ehpad KG 1 jour 14 mars ; 4 sept. ; 1 déc. 300 € Le projet de vie individualisé Ml 11 jours 13,14 mars +11au13 avril +7au9 juin +25au27 sept. 3.300 € La maîtresse de maison 5 jours 25au27/01+22,23/02; 17au19+30,31/05; 3au5+24,25/10 1 500 € Gestion des stocks et initiation adaptée à Excel MH 2 jours 6 et 7 avril ; 5 et 6 sept. ; 7 et 8 déc. 600 € La relation humaine de l’aide à domicile 2 jours 1 et 2 mars ; 11 et 12 mai ; 10 et 11 oct. 600 €

Social / Médico-Social – Soignants Établir une relation juste et trouver la bonne distance 1 jour 14 mars ; 1 juin ; 5 oct. 300 €

Soins relationnels 2 jours 13 et 14 mars ; 24 et 25 août ; 23 et 24 nov. 600 €

Les pratiques en hygiène hospitalière PH 1 jour 24 fév. ; 5 mai ; 2 nov. 300 €

Hygiène hospitalière : lutte contre les infections nosocomiales MND 3 jours 8 au 10 fév. ; 22 au 24 mai ; 27 au 29 nov. 900 €

Les procédés de stérilisation PH 2 jours 1 et 2 mars ; 8 et 9 juin ; 12 et 13 oct. 600 €

Hygiène et stérilisation pour tatoueurs PH 1 jour 17 janv. ; 16 mai ; 25 sept. 300 €

Techniques d’isolement des patients / résidents JL 1 jour 20 janv. ; 3 avril ; 11 sept. 300 €

Le sondage vésical clos JL 1 jour 10 mars ; 29 juin ; 1 déc. 300 €

Catheters veineux périphériques JL 1 jour 20 janv. ; 3 juillet ; 20 nov. 300 €

La responsabilité juridique du soignant 2 jours 15 et 16 fév. ; 7 et 8 sept. ; 5 et 6 déc. 600 €

Les soignants et le travail de nuit 2 jours 30 et 31 janv. ; 4 et 5 mai ; 18 et 19 sept. 600 €

Cohésion d'équipe : équipes de jour / équipes de nuit ML 2 jours 2 et 3 mars ; 22 et 23 juin ; 3 et 4 oct. 600 €

Savoir gérer le stress à l'hôpital 2 jours 12 et 13 janv. ; 30 et 31 mai ; 12 et 13 déc. 600 €

Le développement durable en établissement sanitaire PH 2 jours 16 et 17 mars ; 4 et 5 juillet ; 17 et 18 oct. 600 €

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Dates (sur Paris) net/pers.

INTERVENANTS

Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute,

senior manager, chef de cuisine, gouvernante, journaliste, animateur, ex-policier, etc…

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01 39 97 09 23 – 06 63 58 49 30 www.cqfd-formation.fr [email protected]

Propreté - Techniques de nettoyage Agents d’entretien : préparation au concours ou VAE RG 4 jours 10 au 13 janv. ; 22 au 25 août ; 19 au 22 déc. 1 200 €

Entretien des locaux 2 jours 9 et 10 mars ; 11 et 12 juillet ; 12 et 13 oct. 600 €

La monobrosse 2 jours 6 et 7 fév. ; 30 et 31 août ; 4 et 5 déc. 600 €

L’autolaveuse OG 1 jour 13 mars ; 16 juin ; 30 oct. 300 €

Lavage des vitres 1 jour 20 fév. ; 4 sept. ; 11 déc. 300 €

Entretien des revêtements textiles OG 1 jour 17 fév. ; 26 mai ; 10 octobre 300 €

Communiquer et faire respecter son travail 2 jours 6 et 7 avril ; 7 et 8 juin ; 13 et 14 déc. 600 €

Propreté – Immeubles / Graffiti

Nettoyage et propreté des parties communes d’immeuble 3 jours 16 au 18 janv. ; 25 au 27 avril ; 26 au 28 sept. 900 €

Techniques de nettoyage mécanisé d’un parking, sous-sol… RG 2 jours 13 et 14 mars ; 24 et 25 août ; 23 et 24 nov. 600 €

Elimination des graffiti 1 jour 6 mars ; 15 mai ; 11 sept. 300 €

La communication au quotidien avec les habitants 1 jour 20 janv. ; 3 juillet ; 20 nov. 300 €

La gestion des conflits avec les locataires 1 jour 17 mars ; 10 juillet ; 6 oct. 300 €

La gestion des impayés 2 jours 15 et 16 fév. ; 7 et 8 sept. ; 5 et 6 déc. 600 €

Propreté – Industries / Agro-alimentaire

Entretien des hottes d’aspiration OG 1 jour 30 janv. ; 28 avril ; 16 oct. 300 €

L'entretien en agro-alimentaire 2 jours 20 et 21 avril ; 8 et 9 juin ; 26 et 27 sept. 600 €

Le nettoyage en industrie 2 jours 1 et 2 mars ; 1 et 2 juin ; 11 et 12 déc. 600 €

L’entretien des salles blanches 1 jour 31 mars ; 23 juin ; 23 oct. 300 €

Propreté – Social / Médico-social / Médical

Hygiène à l'école, à la crèche, à la garderie 3 jours 1 au 3 mars ; 13 au 15 juin ; 5 au 7 déc. 900 €

Aide à domicile : hygiène du logement, du linge et du repas 3 jours 11 au 13 avril ; 17 au 19 juillet ; 13 au 15 déc. 900 €

La maîtresse de maison 5 jours 25au27/01+22,23/02; 17au19+30,31/05; 3au5+24,25/10 1 500 €

Gestion des stocks et initiation adaptée à Excel MH 2 jours 6 et 7 avril ; 5 et 6 sept. ; 7 et 8 déc. 600 €

Bio Nettoyage et lutte contre les Infections Nosocomiales 3 jours 21 au 23 mars ; 13 au 15 juin ; 20 au 22 nov. 900 €

Agents Hôteliers : Bio Nettoyage et Service des Repas 3 jours 22 au 24 fév. ; 28 au 30 août ; 16 au 18 oct. 900 €

Accréditation : la restauration et l’hôtellerie sont concernées 4 jours 22,23 fév + 22,23 mars ; 18,19 sept + 18,19 oct. 1 200 €

Propreté – Management / Organisation Principes de bases du devis d’entreprise de nettoyage 1 jour 9 mars ; 30 mai ; 6 nov. 300 €

La gestion économique d’un site AA 4 jours 6/7 fév + 6/7 mars ; 20/21 sept + 23/24 oct 1 200 €

Le chef d'équipe 2 jours 1 et 2 fév. ; 20 et 21 juillet ; 29 et 30 nov. 600 €

Inspecteur en entreprise de propreté 9 jours 24,25 août + 12 au 14 sept. + 24,25 oct + 21,22 nov. 2 700 €

Savoir transmettre ses connaissances AA 3 jours 9 au 11 janv. ; 5 au 7 juin ; 17 au 19 oct. 900 €

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Hôtellerie - Réception L’accueil adapté aux 4 étoiles 2 jours 16 et 17 mars ; 4 et 5 juillet ; 17 et 18 oct. 600 €

Esthétisme, élégance, attitudes et langage ID 1 jour 9 mars ; 30 mai ; 6 nov. 300 €

Réceptionniste d’hôtel 4 jours 10 au 13 avril ; 12 au 15 juin ; 5 au 8 déc. 1 200 €

Chef de réception 3 jours 8 au 10 fév. ; 12 au 14 juin ; 3 au 5 oct. 900 €

Hôtellerie - Etages

Organisation du service des étages (gouvernantes) 3 jours 20 au 22 fév. ; 25 au 27 avril ; 18 au 20 oct. 900 €

S’affirmer dans son rôle de responsable 2 jours 4 et 5 avril ; 22 et 23 juin ; 16 et 17 nov. 600 €

Le service des étages (femmes de chambre) 3 jours 23 au 25 janv. ; 5 au 7 juin ; 12 au 14 déc. 900 €

Les équipiers 2 jours 30 et 31 janv. ; 12 et 13 juin ; 9 et 10 oct. 600 €

Entretien des parties communes 2 jours 23 et 24 mai ; 12 et 13 sept. ; 7 et 8 nov. 600 €

Hôtellerie – Social / Médico-Social

Organisation de l'hôtellerie en médico-social 3 jours 1 au 3 fév. ; 22 au 24 mai ; 7 au 9 nov. 900 €

La maîtresse de maison 5 jours 25au27/01+22,23/02; 17au19+30,31/05; 3au5+24,25/10 1 500 €

Gestion des stocks et initiation adaptée à Excel MH 2 jours 6 et 7 avril ; 5 et 6 sept. ; 7 et 8 déc. 600 €

Hôtellerie - Divers Le développement durable en hôtellerie – restauration 1 jour 1 fév. ; 26 mai ; 15 déc. 300 €

Ouvrir un gîte 3 jours 12 au 14 avril ; 19 au 21 sept. ; 19 au 21 déc. 900 €

Linge – Blanchisserie / Rabc

La lingère et le traitement du linge 2 jours 4 et 5 avril ; 22 et 23 juin ; 16 et 17 nov. 600 €

RABC : le traitement hygiénique du linge 2 jours 1 et 2 mars ; 5 et 6 juin ; 4 et 5 déc. 600 €

La méthode RABC en Blanchisserie : mise en place de la norme 2 jours 26 et 27 janv. ; 12 et 13 juillet ; 5 et 6 oct. 600 €

Blanchisserie & Linge : préparation au concours ou VAE PG 5 jours 24 au 28 avril ; 9 au 13 oct. 1 500 €

Linge – Repassage / Couture

Les techniques de repassage du linge IJ 2 jours 30 et 31 janv. ; 7 et 8 juin ; 19 et 20 déc. 600 €

Apprendre à utiliser une machine à coudre IJ 3 jours 25 au 27 janv. ; 25 au 27 avril ; 26 au 28 sept. 900 €

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Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute,

senior manager, chef de cuisine, gouvernante, journaliste, animateur, ex-policier, etc…

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Hygiène Alimentaire - HACCP La méthode HACCP 2 jours 23 et 24 janv. ; 1 et 2 juin ; 12 et 13 déc. 600 €

Manager la méthode HACCP 1 jour 6 fév. ; 29 mai ; 27 nov. 300 €

Les gestes de base de l’hygiène 1 jour les après-midi 13 et 14 fév. ; 27 et 28 juin ; 18 et 19 déc. 350 €

Hygiène des aliments et HACCP en cuisine (formation obligatoire) 2 jours 6 et 7 avril ; 29 et 30 juin ; 5 et 6 oct. ; 29 et 30 nov. 450 €

Hygiène lors de la congélation ½ jour 27 janv. ; 22 juin ; 16 nov. 150 €

Hygiène des aliments et HACCP en restauration collective 2 jours 20 et 21 mars ; 1 et 2 juin ; 9 et 10 oct. 600 €

Hygiène des aliments et HACCP en boucherie JMV 1 jour 20 janv. ; 11 mai ; 10 nov. 300 €

Hygiène des aliments et HACCP en boulangerie-pâtisserie JLF 1 jour 6 mars ; 15 mai ; 11 sept. 300 €

Hygiène des aliments et HACCP chez un fromager affineur JLF 1 jour 20 fév. ; 4 sept. ; 11 déc. 300 €

Hygiène des aliments et HACCP dans un entrepôt 1 jour 27 mars ; 30 juin ; 4 déc. 300 €

Hygiène et HACCP en salle de restaurant 1 jour 30 janv. ; 28 avril ; 16 oct. 300 €

La fonction nettoyage en restauration (salle, cuisine et plonge) 1 jour 17 fév. ; 26 mai ; 10 octobre 300 €

Organisation d'une cuisine en liaison froide 2 jours 25 et 26 janv. ; 5 et 6 juillet ; 16 et 17 oct. 600 €

Remise en température et distribution en liaison froide 1 jour 3 avril ; 1 sept. ; 6 nov. 300 €

Portage à domicile en liaison froide 1 jour 3 fév. ; 19 juin ; 25 sept. 300 €

Organisation d'une cuisine en liaison chaude 2 jours 13 et 14 fév. ; 15 et 16 mai ; 13 et 14 nov. 600 €

Maintien en température et distribution en liaison chaude 1 jours 3 avril ; 1 sept. ; 15 déc. 300 €

Hygiène Alimentaire – Plan de maîtrise sanitaire / Microbiologie

Tracabilité, gestion de crise : l'environnement réglementaire JLF 2 jours 19 et 20 avril ; 20 et 21 juillet ; 16 et 17 nov. 600 €

ISO 22000 – HACCP PH 3 jours 13 au 15 mars ; 12 au 14 juin ; 6 au 8 nov. 900 €

Méthodologie d’un Plan de Maîtrise Sanitaire (Agrément Sanitaire) JLF 2 jours 13 et 14 fév. ; 27 et 28 juin ; 18 et 19 déc. 600 €

Microbiologie alimentaire PG/PH 1 jour 9 janv. ; 9 juin ; 22 sept. 300 €

Microbiologie prédictive PH 1 jour 4 mai ; 18 sept. ; 4 décembre 300 €

Interprétations des résultats des analyses microbiologiques PG 1 jour 6 mars ; 15 mai ; 11 sept. 300 €

Métiers de bouche – Equilibre alimentaire / Temps du repas

Allergies alimentaires – protocole d’accueil individualisé 1 jour 27 janv. ; 24 avril ; 29 sept. 300 €

Recommandations nutritionnelles des enfants 2 jours 26 et 27 janv. ; 12 et 13 juillet ; 5 et 6 oct. 600 €

Le temps du repas des enfants MH 2 jours 9 et 10 fév. ; 10 et 11 mai ; 19 et 20 sept. 600 €

Nutrition du sportif YB ½ jour 20 mars ; 26 mai ; 28 sept. 200 €

L’équilibre alimentaire pour les adultes handicapés AF 1 jour 14 mars ; 4 sept. ; 1 déc. 300 €

Recommandations nutritionnelles des personnes âgées 2 jours 13 et 14 fév. ; 27 et 28 juin ; 18 et 19 déc. 600 €

Le temps du repas en Ehpad CL 2 jours 15 et 16 fév. ; 17 et 18 mai ; 12 et 13 oct. 600 €

Métiers de bouche – Réglementation générale

Ouvrir un restaurant DS 3 jours 9 au 11 janv. ; 5 au 7 juin ; 17 au 19 oct. 900 €

Eviter d’être en fraude NB 1 jour 14 mars ; 4 sept. ; 1 déc. 300 €

Construction – réhabilitation de cuisine PG 3 jours 1 au 3 fév. ; 22 au 24 mai ; 7 au 9 nov. 900 €

Le développement durable en hôtellerie – restauration 1 jour 1 fév. ; 26 mai ; 15 déc. 300 €

Accréditation : la restauration et l’hôtellerie sont concernées 4 jours 18 au 21 avril ; 12 au 15 sept. ; 14 au 17 nov. 1 200 €

Calendrier 2017 - sessions inter-entreprises

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Dates (sur Paris) net/pers.

INTERVENANTS

Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute,

senior manager, chef de cuisine, gouvernante, journaliste, animateur, ex-policier, etc…

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01 39 97 09 23 – 06 63 58 49 30 www.cqfd-formation.fr [email protected]

Métiers de bouche – Service / Bar / Sommellerie L’accueil adapté aux 4 étoiles 2 jours 16 et 17 mars ; 4 et 5 juillet ; 17 et 18 oct. 600 €

Le service en salle de restaurant 2 jours 13 et 14 avril ; 12 et 13 juillet ; 21 et 22 déc. 600 €

La décoration de table 1 jour 10 mars ; 19 juin ; 20 oct. 300 €

Organiser un buffet 2 jours 15 et 16 fév. ; 17 et 18 mai ; 12 et 13 oct. 600 €

Animer un bar 3 jours 8 au 10 fév. ; 12 au 14 juin ; 3 au 5 oct. 940 €

La vente additionnelle MR 1 jour 17 janv. ; 31 mai ; 13 oct. 300 €

Développer la vente de vin en restaurant PR 2 jours 7 et 8 mars ; 14 et 15 juin ; 26 et 27 oct. 600 €

Analyse sensorielle des vins : test organoleptique PR 1 jour 9 janv. ; 9 juin ; 22 sept. 320 €

Le vin français, un art de vivre ! 1 jour 29 mars ; 15 mai ; 3 oct. 320 €

Métiers de bouche – Cuisine Traditionnelle / Collective

Les techniques de base de la cuisine 4 jours 18 au 21 avril ; 21 au 24 nov. 1 250 €

La cuisine moléculaire approche A 3 jours 1 au 3 mars ; 13 au 15 juin ; 5 au 7 déc. 940 €

La cuisine moléculaire approche B 2 jours 30 et 31 janv. ; 12 et 13 juin ; 9 et 10 oct. 630 €

La cuisine sous vide 2 jours 20 et 21 fév. ; 20 et 21 juin ; 12 et 13 oct. 630 €

La cuisine du marché 3 jours 11 au 13 avril ; 19 au 21 juillet ; 18 au 20 déc. 940 €

Les produits de la mer 3 jours 6 au 8 mars; 17 au 19 mai; 20 au 22 sept. 940 €

Les cuisines du monde 4 jours 13 au 15 et 27 fév. ; 2 au 4 et 29 mai ; 7 au 9 et 29 nov. 1 250 €

La cuisson longue FL 2 jours 23 et 24 fév. ; 10 et 11 juillet ; 14 et 15 nov. 630 €

La cuisine en liaison froide FL 2 jours 17 et 18 mai ; 19 et 20 sept. ; 13 et 14 nov. 630 €

Cuisiner pour la petite enfance 2 jours 18 et 19 janv. ; 9 et 10 mai ; 24 et 25 oct. 630 €

La cuisine pour les personnes âgées 3 jours 7 au 9 mars ; 22 au 24 mai ; 25 au 27 oct. 940 €

Les mécanismes de la créativité culinaire 3 jours 23 au 25 janv. ; 5 au 7 juin ; 12 au 14 déc. 900 €

La décoration d’assiettes et plats MV 1 jour 30 janv. ; 28 avril ; 16 oct. 300 €

Organiser un buffet 2 jours 15 et 16 fév. ; 17 et 18 mai ; 12 et 13 oct. 600 €

Les repas à thèmes 3 jours 15 au 17 fév. ; 18 au 20 avril ; 12 au 14 sept. 940 €

La restauration rapide CC 2 jours 4 et 5 avril ; 22 et 23 juin ; 16 et 17 nov. 630 €

Métiers de bouche – Pâtisserie / Boulangerie / Snacking

Les techniques de base de la pâtisserie CB 5 jours 6 au 8 + 27 et 28 juin ; 7 au 9 + 28 et 29 nov. 1 550 €

Le chocolat CB 2 jours 1 et 2 fév. ; 20 et 21 juillet ; 29 et 30 nov. 630 €

Les glaces CB 2 jours 30 et 31 janv. ; 7 et 8 juin ; 19 et 20 oct. 630 €

Les techniques de base de la boulangerie CB 2 jours 4 et 5 avril ; 20 et 21 juin ; 2 et 3 nov. 630 €

Snacking et encas CB 2 jours 21 et 22 mars ; 29 et 30 mai ; 2 et 3 nov. 630 €

Métiers de bouche – Gestion des coûts / Management

Management en restauration 3 jours 13 au 15 mars ; 12 au 14 juin ; 6 au 8 nov. 900 €

Planification de la production 2 jours 15 et 16 fév. ; 7 et 8 sept. ; 5 et 6 déc. 600 €

La gestion d'une cuisine, le rôle du chef de cuisine 2 jours 21 et 22 janv. ; 3 et 4 mai ; 2 et 3 nov. 600 €

La gestion des coûts en restauration DS 2 jours 7 et 8 mars ; 7 et 8 juin ; 14 et 15 déc. 600 €

Excel adapté à la gestion d’une cuisine MH 1 jour 16 mars ; 30 mai ; 23 nov. 300 €

Le travail du magasinier MH 3 jours 23 au 25 janv. ; 5 au 7 juin ; 12 au 14 déc. 900 €

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