cahier charges

8/4/2019 Cahier Charges

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CAHIER DES CHARGES

SITE INTERNET

S.Gioani


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SOMMAIRE

PARTIE 1 : PRESENTATION DE LENTREPRISE .......................................................................................................... 3

1. Contexte ............................................................................................................................................ 3

2. Outils de communication existants ......................................................................................... 3

PARTIE 2 : PRESENTATION DU PROJET ..................................................................................................................... 4

1. Objectis du site .............................................................................................................................. 4

2. Cibles du site .................................................................................................................................... 4

3. Annalyse de la concurrence ....................................................................................................... 4

4. Type de site envisag .................................................................................................................... 5

PARTIE 3 : CONCEPTION DU SITE...............................................................................................................................6

1. Charte graphique ........................................................................................................................... 6

2. Ergonomie du site .......................................................................................................................... 6

3. Plan du site ....................................................................................................................................... 6

4. Contenu du site ............................................................................................................................... 7

5. Dveloppement web .................................................................................................................... 8

PARTIE 4 : NOM DE DOMAINE, HEBERGEMENT ET REFERENCEMENT ..........................................................9

1. Nom de domaine ........................................................................................................................... 9

2. Hbergement ..................................................................................................................................9

3. Rrencement ................................................................................................................................9

4. Droits dauteur.................................................................................................................................9

PARTIE 5 : MAINTENANCE, MISE A JOUR ET SUIVI ............................................................................................... 10

1. Mises jour ....................................................................................................................................... 10


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PARTIE 1 - PRSENTATION DE LENTREPRISE

PARTIE 1 - PRSENTATION DE LENTREPRISE

1 ContexteNom entreprise : .......................................................................................................................................................................................

Email : ................................................................... Mobile : ................................................. Tel : ..........................................................

Adresse : .......................................................................................................................................................................................................

Historique : ..................................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................

Taille (CA et nbre de salaris) : .............................................................................................................................................................

Produits et services vendus : ................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................

Personne en charge du projet : ...........................................................................................................................................................

Personnes impliques et rles de chacune : .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................

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Ouls de communicaon existantsExiste-t-il ? :une plaquette de prsentation

un catalogue des produits

un ou plusieurs autres documents de promotion


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PARTIE 2 - PRSENTATION DU PROJET


1 Objecfs du site

2 Cibles du siteQuels sont les cibles du site web? les usagers naux du site internet ? Que recherchent-ils sur le site ? :

particuliers, lesquels : .......................................................................................................................................................................

entreprises, lesquelles : ....................................................................................................................................................................

revendeurs, lesquels : .......................................................................................................................................................................

Zone gographique (locale, nationale, internationale) : ............................................................................................................

.........................................................................................................................................................................................................................

Centres dintrts de la cible (recherche dinos, besoins de services....) : ...........................................................................

.........................................................................................................................................................................................................................

aire connatre lentreprise

vendre les produits sur internet

vendre des services sur internet

ournir des conseils, des inormations sur les produits aux clients ou ournisseurs

gnrer des contacts, de nouveaux prospects

support de dlisation

Autres : ..........................................................................................................................................................................................................

Rsultats attendus par le site :

CA souhait par le site de vente : ...............................................................................................................................................

nombre de nouveaux prospects : ..............................................................................................................................................

amliorer limage de lentreprise : ..............................................................................................................................................

3 Analyse de la concurrenceQuels sont les sites des concurrents et que proposent-ils : ......................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................

Quelles sont les orces et aiblesses des sites de la concurrence : ..........................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................

Conseils : Rechercher les sites des concurrents dans ce domaine dactivit (ournisseurs, partenaires, revendeurs)

dans les moteurs de recherche, les annuaires spcialiss, les salons proessionnels ainsi que dans les secteurs en

relation avec celui-ci. Les analyser, identifer leurs points orts et points aibles .

Avantages concurrentiels : quelle est la valeur ajoute de ce site par rapport la concurrence ? Que propose-t-il

de nouveau ?


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4 Type de site envisagsite de prsentation : site vitrine pour prsenter lentreprise, partager une passion, etc...

site de prsentation de produits et services : site catalogue

site de vente en ligne

blog

orum

site dannonces

Autres : ..........................................................................................................................................................................................................


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PARTIE 3 - CONCEPTION DU SITE


1 Charte graphique (aspect visuel du site)

2 Ergonomie du site

Possdez-vous un logo ? Oui Non

Possdez-vous une charte graphique ? Oui Non

Adjectis qui pourraient qualier lambiance que vous souhaitez obtenir pour le site (ex : chaleureux,

luxueux, rais, sobre, pur, technique...) : .......................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................................................................................

Lister les sites qui vous plaisent : ....................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................................................................................

Autres inos sur laspect du site : .........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................................................................................

3 Plan du siteRfchir la structure du site ou arborescence :


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4 Contenu du siteLister tous les contenus de manire exhaustive que vous souhaitez intgrer dans votre site (textes, images, photos,

vidos, etc). Pour un site e-commerce, il aut compter le nombre darticles de votre catalogue mettre en ligne.

Recenser toutes les inormations ncessaires pour le lancement de votre site internet.

Indiquer la nature des contenus que vous ournissez, ormat inormatique (textes, images, photos) et/ou

ormat physique (papiers, brochures).

valuer combien de pages prvoir pour prsenter tous les contenus vos visiteurs.

Qui crira les textes ? :

vous-mme

un prestataire extrieur

vous ournissez les textes mais un travail de rcriture est demand au prestataire

Souhaitez-vous mettre des vidos sur le site ? Oui Non

Qui doit ournir les documents, images, photos et vidos lis aux textes ? :

vous-mme

un prestataire extrieur

Si vous ournissez images, photos, documents, sous quelles ormes les remettez-vous ? :

chiers numriques (types JPEG, PDF, Gi ....)

supports physiques (tirages papier, textes papier...)

A mentionner si vous les connaissez :

nombre total de pages estimes pour le site : ...............................................................................................................................

nombre de photos et images : ............................................................................................................................................................tailles des bases de donnes et des chiers inormatiques : ....................................................................................................



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5 Dveloppement WebMise en conormit :

Compatibilit du site avec les navigateurs et systme dexploitation.

Fireox version 3 et suprieures Opra version 9 et suprieures

Internet Explorer version 6 et suprieures Chrome version 5 et suprieures

Saari version 5 et suprieures

Mise en conormit pour supports mobiles (Iphone, BlackBerry etc)

Plateorme :

Quelles technologies souhaitez-vous utiliser ? Quel langage de programmation voulez-vous utiliser ?

Programmation sur mesure CMS (Joomla, Drupal, Prestashop....)

Langage de programmation (Php, Java, AS..)

Fonctionnalits et besoins spcifques :Lister les onctionnalits techniques dont vous avez besoin, car elles infuencent le temps de conception du

site. Soyez prcis pour viter toutes incomprhensions dans llaboration du projet.

Formulaire de contact Moteur de recherche interne

Systme de commentaires (Livre dor..) Plan du site gnr dynamiquement

Espace rserv aux membres Sondage, quizz

Galerie de photos ou de vidos Zone dactualits

Plateorme de paiement (Paypal, VAD.....) Interace de mise jour du site

Site multilangue Newsletter

Fichier de prospects Emailing

Autres : .........................................................................................................................................................................................................

Si site multilangue, quelles langues et qui traduira les textes : ...............................................................................................

Administration du site :

Rfchir la gestion de contenu du site : souhaitez-vous tre orm pour lutilisation du site ? pour son admi-

nistration ? Disposez-vous des comptences en interne pour la gestion du contenu du site (articles, produits

etc) ? Avez vous besoin dun contrat dadministration ? Assurez-vous de la possibilit de mettre jour votre

site acilement avec un systme de gestion de contenu (CMS).

Formation lutilisation du site Formation ladministration du site

Contrat dadministration du site


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PARTIE 4 - HEBERGEMENT ET REFERENCEMENT

1 Nom de domainePossdez-vous un nom de domaine ? Oui Non

Qui se chargera de lenregistrement du nom de domaine ? :

vous-mme un prestataire extrieur

PARTIE 4 - HEBERGEMENT ET REFERENCEMENT

2 HbergementPossdez-vous dj un hbergement ? Oui Non

Qui se chargera de lhbergement de votre site ? :


Caractristiques de lhbergement (hbergement ddi ou mutualis, espace disque, bande passante, sur-

veillance des serveurs, taux de disponibilit, dlai de rponse) : ...........................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................

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RfrencementQui va se charger de aire rrencer votre site sur les principaux moteurs de recherche et les annuaires ? :vous-mme un prestataire extrieur

Pour les moteurs :

mots-cls du site : .....................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................

descripti du site : .....................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................

Pour les annuaires :

catgorie et descripti du site : ............................................................................................................................................................

Liste des moteurs et annuaires slectionns : ...............................................................................................................................

4 Droits dauteurVotre site internet est une oeuvre de lesprit protge par les droits dauteur. Le prestataire est lauteur de votre site

internet, vous en tes lacqureur. Il aut donc une cession des droits dauteur entre vous et le prestataire.

Souhaitez-vous une cession de droits dauteurs incluant tous les lments qui composent le site web ?: ...........

Indiquez prcisment les lments que vous souhaitez acqurir (chiers inormatiques, chiers images) :

..........................................................................................................................................................................................................................


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PARTIE 5 - MAINTENANCE, MISE A JOUR ET SUIVI

1 Mise jour du sitePossdez-vous un nom de domaine ? Oui Non

Qui se chargera des mises jour du site internet ? :


Si vous prvoyez de raliser les mises jour vous-mme, que souhaitez-vous comme solution ? :

dveloppement dune solution spcique

ormation loutil

autre solution :

A quelle rquence les mises jour devront-elles tre ralises sur le site ? :

Mises jour quotidiennes

Mises jour priodiques (hebdomadaires,mensuelles, semestrielles)

Mises jour ponctuelles (annuelles ou lors dun vnement particulier)

PARTIE 5 - MAINTENANCE, MISE A JOUR ET SUIVI

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Stasques

3 Assistance

cahier charges

Documents