boussole du manager - perf-com formation …€¦ ·...
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LA BOUSSOLE DU MANAGER Programme(de(forma+on(2014(
Cadre& Technique& Fédéral& ou& entraîneur& de&
Haut& Niveau,& le& sport& en& général& et& le&
basketball&en&par=culier&ont&été&nos&champs&
d’expression& privilégiés,& la& Performance&
notre&quo=dien.&
Forts&de&nos&expériences&dans&le&monde&du&
sport& et& de& nos& compétences& de&
consultants,&nous&abordons& l'exigence&de& la&
forma=on& professionnelle& et& du& coaching&
comme& nous& maîtrisons& celle& de& la&
compé==on&de&haut&niveau.&
Notre& mé=er& c’est& ça& :& observer,& écouter,&
penser,& communiquer,& donner& du& sens& à&
une&ac=on,&une&ac=vité,&un&projet&individuel&
ou& collec=f.&Notre&mé=er& c’est& ça& :& donner&
vie& aux& envies,& faire& émerger& des& idées,&
rendre& possible& des& projets.& Notre& mé=er&
c’est&ça&:&saisir&les&aIentes,&comprendre&les&
pensées,&accompagner&les&réalisa=ons.&
Noam RUDMAN
Se&pencher& sur&une&organisa=on& ;& écouter& les&hommes&et& les&
femmes&qui&l’animent&;&récolter&les&idées&qu’ils&vous&proposent&
sans& cesse& ;& reconsidérer& encore& le& tout& ;& donner& la& parole& à&
nouveau& ;& faire& circuler& les& idées& et& les& savoirs& ;& construire&
ensemble& des& projets& porteurs& de& sens& et& à& forte& valeur&
ajoutée&pour&l’entreprise.&
Par&un&engagement&fort,&couplé&à&«&une&volonté&de&faire&»&de&
tous& les& instants,& nous& accompagnons& l’émergence& des& trois&
piliers&cons=tu=fs&de¬re&démarche&:&Conscience,&Cohérence,&
et&Cohésion.&
&
&
&
&
Notre&Approche&de&ConsultantO&Formateur&:&&
Plus%que%Discuter%Dialoguer&Plus%qu’Evaluer%Ecouter&
Plus%que%Proposer%Perme5re&Plus%que%Gérer%Mo9ver&
Plus%que%Solu9onner%Innover&Plus%que%Former%Changer&
&
Notre DEMARCHE
Notre vision de la PERFORMANCE
La&recherche&de&la&Performance&ne&passe&plus&uniquement&par&
la& culture& du& résultat& et& de& ses& indicateurs& que& sont& les&
objec=fs,&l'efficacité,&l'efficience&ou&les&moyens.&
Le& Management& du& Sport& et& des& spor=fs& offre& ici& un& terrain&
d'inspira=ons& car& il& a& mis& au& coeur& de& ses& indicateurs& les&
compétences& de& ses& acteurs& comme& les& qualités& liées& à& leur&
personnalité.& A& la& recherche& d'un& modèle& de& leadership&
capable& d'intégrer& les& contraintes& de& la& performance,& les&
entreprises& qui& feront& appel& aux& qualités& «& d'entraîneur& »& de&
leurs&managers,&sauront&gérer&et&générer&une&dynamique&écoO
durable&du&succès.&&&
David CARRIO
Qui sommes nous?
Expériences+professionnelles&! Conseiller&Technique&Fédéral&BasketOball&! Coach&BasketOball&Championnat&de&France&
&
Forma2ons&&! BTS&Force&de&Vente&! Diplôme&d’Entraîneur&Supérieur&Basketball&
! Coach/Formateur&Cer=fié&ComColors©&(
Domaines+d’Interven2on&! Communica=on&Interpersonnelle&
! &Management&et&Cohésion&d’équipe&
! &Mo=va=on&
Expériences+professionnelles&! &Entraîneur&Ligue&Na=onale&de&BasketOball&! &Entraîneur&Centre&de&Forma=on&Ligue&Na=onale&
BasketOball&
&Forma2ons&&! &D.E.A.&de&Philosophie&&! Diplôme&d’Entraîneur&Supérieur&Basketball&
! &Formé&au&T.R.M.&(Team&Ressource&Management)&
! &Coach/Formateur&Cer=fié&ComColors©(Domaines+d’Interven2on&&! &Accompagnement&au&changement&
! &Management&et&Cohésion&d’équipe&
! &Performance&et&Leadership&
&%Notre%transposons%le%modèle%spor9f%à%l'entreprise.%Notre%formule%:%%
« Performance = Savoir-faire x Savoir-être » %&
Notre MODELE
%%
PERFORMANCE
%%COMMUNICATION%
LEADERSHIP%
EQUIPE%
Notre%ambi9on%:%
Accompagner%et%op9miser%votre%niveau%de%performance%en%développant%:%%
! le%leadership,%%
! la%communica9on%interpersonnelle,%
! l’équipe.&
Créer&les&condi=ons&de&la&mo=va=on,&gérer&le&stress,&assurer&la&cohésion&
de&l’équipe,&régler&les&conflits,&animer&les&réunions,&mener&efficacement&
les& entre=ens,& écouter,& convaincre,& fixer& des& objec=fs,& évaluer& les&
réalisa=ons,&coordonner,&décider,&innover…&
Etre&un&bon&manager&aujourd’hui&exige&un&déploiement&de&compétences&
organisa=onnelles&et& rela=onnelles&de&plus&en&plus&pointues!&La&clé&du&
management&humain&passe&par&la&compréhension&de&sa&personnalité&et&
de&celle&de&ses&collaborateurs.&L’intégra=on&des&ou=ls&du&management&
en&est&ensuite&grandement&facilitée.&
Ce+ cursus+ complet+ à+ par2r+ d’un+ modèle+ novateur+ et+ dynamique+cons2tue+ une+ véritable+ boussole+ indispensable+ aux+ managers+ pour+garder+le+cap+au+quo2dien.+
3 niveaux de repères%LEADERSHIP :& Une& mei l leure&connaissance&et&affirma=on&de&soi,&de& ses& col laborateurs& pour&op=miser&le&poten=el&humain.&&COMMUNICATION% :& La& capacité& à&a m é l i o r e r & l e s & r e l a = o n s&interpersonnelles& pour& déployer& la&cohésion&de&l’équipe.&&EQUIPE%:&Le&pilotage&de&l’équipe&et&c o m m e n t & o p = m i s e r & s o n&organisa=on.&
+
+
Points Forts +
O& Tous& les& ou=ls& du& management&sont& déclinés& autour& de& 6& styles&reliés&aux&6&profils&de&personnalité&de¬re&modèle.&&R% Une% fois% le% «% Module% Central% »%réalisé,%vous%pouvez%choisir%un%ou%p l u s i e u r s % m o d u l e s%complémentaires% à% votre% rythme%et%en%fonc9on%de%vos%besoins.%(+
+
Bénéfices R% Gain% de% cohérence% qui& facilite&l’intégra=on&des&ou=ls.&&R%Facilité%de%mise%en%ac9on%grâce&aux&apports&concrets.&&R% Déploiement% d’une% % posture%managériale% posi=ve& et& ac=ve&dans& le& respect& du& style& de&chacun.&%R%Un%mode%de%management%et&de&communica=on&partagé&par&tous.&%
Programme de Formation « La boussole du Manager »
Devenir%le%leader%de%son%management%au%quo9dien%en%fonc9on%de%sa%personnalité%et%de%celle%de%ses%collaborateurs.%
www.PERF-COM-FORMATION.fr &
PERFOCOM&Forma=on&–&12&route&des&BerteIeries–&44860&SAINTOAIGNAN&de&GRANDLIEU&–&09&70&46&39&60&&
Agence&de&NANTES&:&David&CARRIO&–&06.76.08.89.05&–&carrio@perfOcomOforma=on.fr&&
Agence&de&PARIS&:&Noam&RUDMAN&–&06.61.96.57.85&–&noamrudman@perfOcomOforma=on.fr&
MODULE%CENTRAL%Leadership%&%
Communica9on%(2%jours)%
Mo9va9on%Déléga9on%(2%jours)%
Entre9ens%managériaux%et%Ecoute%Ac9ve%(2%jours)%
Ges9on%du%Stress%(2%jours)%
Rôles%en%Equipe%et%
Performance%Collec9ve%(2%jours)%
Anima9on%de%réunion%et%Prise%de%parole%en%
public%(2%jours)%
Ges9on%de%Conflits%(2%jours)%
%Objectifs de la formation
O& Repérer& son& propre& mode& de&
fonc=onnement&et&celui&des&personnes&
de&son&entourage.&
O& Apprendre& à& s'affirmer& lors& de&
s i tua=ons& concrètes& de& la& v ie&
professionnelle&ou&personnelle.&
O& Renforcer& sa& confiance& en& soi& pour&
gérer& plus& sereinement& les& situa=ons&
tendues.&
&
&
&
Contenu de la formation&
O& Savoir& iden=fier& les& différentes&
couleurs&de&la&personnalité.&
O& U=liser& les& filtres& de& communica=on&
adaptés&à&son&interlocuteur.&
O& Savoir& gérer& son& propre& niveau&
d'énergie&et&son&stress.&
O& Décoder& les& comportements&condi=onnels& et& néga=fs& de& son&
interlocuteur&et&savoir&y&répondre.&
O& Savoir& sa=sfaire& les& mo=va=ons&
profondes&de&nos&interlocuteurs.&
+
+
+
Points Forts +
O&Un%modèle%pédagogique&simple&à&
comprendre& et& facile& à& meIre& en&
œuvre.&
&
O& Des% formateurs% issus& du& monde&
spor=f,& milieu& privilégié& dans& le&
domaine& du& leadership& et& de& la&
communica=on.&
+
Module Central Leadership & Communication
% % %Pour%toute%personne%souhaitant%renforcer%sa%capacité%à%s'affirmer%de%façon%construc9ve%dans%ses%rela9ons%
professionnelles%et%personnelles.%
Organisation de la Formation%
Forma9on%%«%Leadership%et%Communica9on%»%
2%jours%
Profil%Personnel%
Leadership
Le& leadership& n’est& ni& magique,& ni& mys=que,& ni&
religieux.& Il& n’a& rien& à& voir& non& plus& avec& le&
charisme.& Il& n’est& pas& le& privilège& d’un& pe=t&
nombre&d’élus.&Il&est&la&capacité&que&chacun&à&de&
découvrir& qui& il& est,& de& comprendre& l’autre& et&d’être& en& mesure& de& choisir& le& rôle& qui& lui&
convient.& En& ce& sens& le& leader& ne& gère& pas& la&
complexité&mais&le&changement.&&
Communication&
Chaque& individu& possède& son& propre& type& de&personnalité.& A& chaque& type& de& personnalité&
correspond& un& filtre& de& percep=on& et& de&
communica=on.& Communiquer& c’est& prendre&
conscience&des&différents&types&de&personnalité&à&
trois&niveaux&:& l’individu,& la&rela=on&aux&autres&et&le&rôle&en&équipe.&
&
%
Bilan%Personnel%et%Professionnel%
Programme de la Formation%
Affirmer+son+Leadership&! Reconnaître&son&style&de&Communica=on&et&de&Management+
Savoir+écouter+et+comprendre&! Reconnaître&les&différents&types&de&personnalité&
&Savoir+donner+du+sens+et+mo2ver&! Comprendre&les&besoins&de&chacun&
Développer+ses+compétences+rela2onnelles&! Reconnaître&et&gérer&les&situa=ons&difficiles&
www.PERF-COM-FORMATION.fr &
PERFOCOM&Forma=on&–&12&route&des&BerteIeries–&44860&SAINTOAIGNAN&de&GRANDLIEU&–&09&70&46&39&60&&
Agence&de&NANTES&:&David&CARRIO&–&06.76.08.89.05&–&carrio@perfOcomOforma=on.fr&&
Agence&de&PARIS&:&Noam&RUDMAN&–&06.61.96.57.85&–&noamrudman@perfOcomOforma=on.fr&
Objectifs de la formation
! &Iden=fier&ses&principales&sources&de&stress.&
! &Comprendre&le&fonc=onnement&
des&processus&qui&conduisent&à&
l'éléva=on&du&stress.&
! &Prendre&conscience&de&ses&points&forts&et&de&ses&axes&d'améliora=on&
face&à&des&situa=ons&de&stress.&&
! &Apprendre&à&s'appuyer&sur&les&ressources&présentes&en&soi&pour&
aIénuer&l'impact&de&certaines&
situa=ons&stressantes.&&
! &Contribuer&à&travers&ceIe&informa=on&à&faire&baisser&le&
niveau&de&stress&des&par=cipants&en&
les&rendant&plus&autonomes&face&
aux&processus&stressants.&
&
&
&
&
Points Forts +
&! & Un% modèle% pédagogique%innovant%et&dynamique&permeIant&
d’appréhender& le& contenu& sous&un&
angle&per=nent.&
&
! &&Compétente%et%sécurisante,&elle&est& menée& par& des& consultants& à&
l'expérience&confirmée.&
&
Programme de Formation Gestion du Stress
% % %Pour+toute+personne+souhaitant+comprendre+son+fonc2onnement+et+désirant+faire+baisser+la+pression+
+face+aux+situa2ons+stressantes.+(%
Le&stress&n'est&pas&une& fatalité.& Il&est&avant& tout&un& instrument&de&connaissance&de&nous&même.&CeIe&forma=on&permet&d'orienter&le&stagiaire&vers&des&solu=ons&qui&correspondent&
au& type&de&personnalité&de&chacun&car& il&n'existe&pas&de& réponse&générale&au& stress.& Les&
seules& solu=ons& qui& valent& sont& celles& qui& apportent& à& chaque& personne& une& réponse&
spécifique,&efficace&et&s'inscrivant&dans&la&durée.&&
CeIe&forma=on&vous&permet&de&comprendre&les&rouages&spécifiques&de&la&montée&dans&le&stress& pour& chaque& type& de& personnalité& et& offre& à& chacun& la& possibilité& d'iden=fier& ses&
stresseurs& afin& d'en& diminuer& l'impact& pour& vivre& et& travailler& dans& les& meilleures&
condi=ons.&Un&temps&important&de&la&forma=on&est&consacré&à&l'étude&des&cas&concrets&de&
situa=ons&stressantes&apportées&par&les&par=cipants.&
&
«+Ce+qui+est+important,+ce+n’est+pas+ce+qui+nous+arrive+mais+la+manière+dont+on+le+prend+»+Hans&SEYLE+
&
Programme de la Formation%
www.PERF-COM-FORMATION.fr &
PERFOCOM&Forma=on&–&12&route&des&BerteIeries–&44860&SAINTOAIGNAN&de&GRANDLIEU&–&09&70&46&39&60&&
Agence&de&NANTES&:&David&CARRIO&–&06.76.08.89.05&–&carrio@perfOcomOforma=on.fr&&
Agence&de&PARIS&:&Noam&RUDMAN&–&06.61.96.57.85&–&noamrudman@perfOcomOforma=on.fr&
Soi+face+au+stress+! Iden=fier&nos&«&stresseurs&»&et&caractériser&nos&réac=ons&
spécifiques&au&stress&
! Lien&entre&les&types&de&personnalité́&et&les&facteurs&stressants&! Evaluer&son&niveau&de&stress&actuel&
&
Aller+vers+le+«+mieuxKêtre+»+! Gérer&le&stress&professionnel&! S’affirmer&face&à&des&situa=ons&stressantes&
! Apprendre&à&se&détendre,&savoir&lâcher&prise&
Objectifs de la formation
! Enrichir&sa&capacité́&d'orateur&lors&d’interven=ons&orales&face&à&un&
groupe.&
! Acquérir&les&ou=ls&et&les&techniques&d'une&présenta=on&
convaincante&et&mo=vante.&
! Préparer&efficacement&les&
réunions.&
! Savoir&animer&la&réunion&et&
impliquer&chaque&par=cipant.&
! Gérer&les&individus&et&le&groupe.&
&
&
&
&
&
&
Points Forts +
! & La% construc9on% pédagogique%vise% à% ou9ller% concrètement% les%par9cipants& et& s’ar=cule& sur& l’axe&d ’ a p p r e n = s s a g e& s u i v a n t& :&
Expériences&–&Echanges&–&Apports&O&
Entrainements.&&
! &Compétente%et%sécurisante,&elle&est& menée& par& des& consultants& à&
l'expérience&confirmée.&
&
! De+ nombreuses+ mises+ en+situa2ons,&exercices&pédagogiques,&échanges& en& groupe,& jeux& de& rôles&
à& p a r = r& d e s& e x p é r i e n c e s&
professionnelles& vécues& par& les&
par=cipants.&&
&
Programme de Formation Animation de réunion
& Prise de parole en public % % %Pour+toute+personne+souhaitant+se+perfec2onner+dans+
son+organisa2on+et+sa+communica2on+face+à+différents+auditoires.(%
Le%but%de%ce5e%forma9on%est%de%donner%des%clés%pour%savoir%animer%une%présenta9on%et%une%réunion%avec%convic9on.%
Prendre& la& parole& en& public& est& une& source& importante& de& stress& pour& beaucoup.&
«&SuisOje&assez&compétent?&»&«&SuisOje&légi=me&pour&parler&de&ce&sujet?&»,&«&SeraisOje&à&
la&hauteur?&»&sont&autant&de&ques=ons&internes&qui&font&monter&la&pression&au&point&
parfois&de&nous&faire&perdre&nos&moyens.&
La&forma=on&«&Anima=on&de&réunion&et&Prise&de&parole&en&public&»&est&une&approche&
concrète,&axée&sur&la&mise&en&pra=que&des&éléments&moteurs&repérés&pour&chacun&par&
ses& comportements& sous& stress.& Ces& comportements,& différents& d'une& personne& à&
l'autre&vont,&en&effet,&donner&des&pistes&de&progrès&spécifiques&à&chaque&par=cipant.&
Programme de la Formation%
www.PERF-COM-FORMATION.fr &
PERFOCOM&Forma=on&–&12&route&des&BerteIeries–&44860&SAINTOAIGNAN&de&GRANDLIEU&–&09&70&46&39&60&&
Agence&de&NANTES&:&David&CARRIO&–&06.76.08.89.05&–&carrio@perfOcomOforma=on.fr&&
Agence&de&PARIS&:&Noam&RUDMAN&–&06.61.96.57.85&–&noamrudman@perfOcomOforma=on.fr&
La+prépara2on+d’une+interven2on+ou+d’une+réunion+! Pourquoi&préparer&! Check&List&de&prépara=on&efficace&&
%Comment+démarrer+une+interven2on+
! Communica=on&verbale&et&non&verbale&&
! Les&3&premières&minutes&
! Etre&plus&à&l’aise...gérer&son&stress&&
S’adapter+en+fonc2on+des+différents+publics++! Comment&les&aborder&sereinement&et&les&faire&produire&&
! Gérer&les&situa=ons&difficiles&(interrup=ons,&conflits,&apartés.....)&&
Objectifs de la formation
! P r e n d r e& c o n s c i e n c e& d e&
l ’ i m p o r t a n c e& d u& p a r t a g e&
d’informa=ons&pour&soi&et&pour&son&
équipe.&
! Conduire& des& entre=ens& et&u=liser&l’écoute&ac=ve&comme&ou=l&
de&management.&
! Repérer&les&spécificités&propres&à&chaque&type&d{entre=en&et&adapter&
son& comportement& en& fonc=on&du&
profil&du&collaborateur.&
&
&
&
&
&
Points Forts +
! & La% construc9on% pédagogique%vise% à% ou9ller% concrètement% les%par9cipants& et& s’ar=cule& sur& l’axe&d ’ a p p r e n = s s a g e& s u i v a n t& :&
Expériences&–&Echanges&–&Apports&O&
Entrainements.&&
! &Compétente%et%sécurisante,&elle&est& menée& par& des& consultants& à&
l'expérience&confirmée.&
&
! De+ nombreuses+ mises+ en+situa2ons,&exercices&pédagogiques,&échanges& en& groupe,& jeux& de& rôles&
à& p a r = r& d e s& e x p é r i e n c e s&
professionnelles& vécues& par& les&
par=cipants.&&
&
Programme de Formation Entretiens Managériaux
& Ecoute Active % % %Pour+toute+personne+souhaitant+op2miser+les+entre2ens+
managériaux+et+les+rendre+plus+produc2fs+pour+soi+et+ses+collaborateurs.(
%
Programme de la Formation%
www.PERF-COM-FORMATION.fr &
PERFOCOM&Forma=on&–&12&route&des&BerteIeries–&44860&SAINTOAIGNAN&de&GRANDLIEU&–&09&70&46&39&60&&
Agence&de&NANTES&:&David&CARRIO&–&06.76.08.89.05&–&carrio@perfOcomOforma=on.fr&&
Agence&de&PARIS&:&Noam&RUDMAN&–&06.61.96.57.85&–&noamrudman@perfOcomOforma=on.fr&
L'importance+de+l'écoute+ac2ve+dans+les+entre2ens+managériaux%! Pourquoi&pra=quer&l'écoute&ac=ve&! Comment&«&écouter&»&
! Capturer&le&message&grâce&aux&différents&vecteurs&de&communica=on&
%MePre+en+place+un+cadre+propice+à+une+écoute+de+qualité+
! Choisir&les&meilleures&condi=ons&matérielles&d'écoute&
! MeIre&en&place&les&règles&de&base&
! Créer&une&rela=on&de&confiance&et&la&maintenir&
! Pra=quer&la&synchronisa=on&&
De+l'écoute+ac2ve+à+la+communica2on+performante+! Maîtriser&les&étapes&des&différents&entre=ens&
! Donner&des&signes&de&reconnaissance&appropriés&! Savoir&clore&posi=vement&
Une&communica=on&réussie&implique&parfois&de&se&taire&pour&mieux&écouter.&L’écoute&ne& se& borne& pas& à& entendre& l’autre,& elle& résulte& d’une& capacité& à& observer& mots& et&
gestes&de&son&interlocuteur.&En&situa=on&de&négocia=on&ou&d’échange,&elle&permet&de&
maîtriser&les&ressorts&d’une&communica=on&construc=ve.&
Grâce& à& l’entraînement& à& l’écoute& ac=ve,& vos& entre=ens& managériaux& deviendront&beaucoup&plus&produc=fs.&
&
L’écoute+ac2ve++permet+d’entendre+ce+qui+n’est+pas+dit.++
Objectifs de la formation
! & Op=miser& les& performances& de& son&
équipe.&
! &Mobiliser&ses&collaborateurs.&
! &Déceler& les& critères&de&personnalité&de&ses&collaborateurs.&
! & Adopter& son& management& en&
fonc=on&des&personnes.&&
! & Communiquer& efficacement& avec&son&équipe.&
! & Faire& prendre& une& décision&
collec=ve.&
! &Créer&et&renforcer&l'esprit&d'équipe.&
! &Gérer&les&cas&difficiles.+
+
+
+
+
+
Points Forts +
! & Des% formateurs% issus& du& monde&
spor=f,& milieu& privilégié& dans& le&
domaine& du& leadership,& de& la&
communica=on& et& des& dynamiques&d’équipes.&
! & &Un%modèle%pédagogique% innovant%e t & d y n a m i q u e & p e r m e I a n t&
d’appréhender& le& contenu& sous& un&angle&per=nent.&
&
Programme de Formation Rôles en Equipe
& Performance Collective % % %Pour+toute+personne+souhaitant+comprendre+le+
fonc2onnement+des+équipes,+en+op2miser+le+poten2el+et+le+manager+dans+la+performance.(
www.PERF-COM-FORMATION.fr &
PERFOCOM&Forma=on&–&12&route&des&BerteIeries–&44860&SAINTOAIGNAN&de&GRANDLIEU&–&09&70&46&39&60&&
Agence&de&NANTES&:&David&CARRIO&–&06.76.08.89.05&–&carrio@perfOcomOforma=on.fr&&
Agence&de&PARIS&:&Noam&RUDMAN&–&06.61.96.57.85&–&noamrudman@perfOcomOforma=on.fr&
Programme de la Formation%
Définir+les+différents+rôles+en+équipe+! Clarifier&les&objec=fs&et&les&missions&de&l'équipe&et&de&chaque&
collaborateur.&
! Connaître&et&accepter&les&différents&types&de&personnalité.&! Comprendre&la&complémentarité&nécessaire&des&membres&d'une&
équipe&performante.&
%Manager+les+différents+rôles+au+sein+de+son+équipe+
! Développer&son&asser=vité.&! Donner&et&recevoir&des&signes&de&reconnaissance.&! Développer&la&mo=va=on.&
! U=liser&les&différences&dans&son&équipe.&
Une% équipe% est% un% groupe% performant% d’individus% compétents% liés% par% un% ensemble%d’éléments& :& une& vision,& une&organisa=on,&une&autorité,& une&pédagogie& et& une& soif& de&connaissance.& Elle& ne& deviendra& elleOmême& performante& que& lorsque& le& tout& qu’elle&
représente&deviendra&plus& important&que& la& somme&des& individus&qui& la& cons=tue.&Dès&
lors&elle&permeIra&de&faire&vivre&et&d’incarner&l’ensemble&de&ces&éléments.&
&
Une+équipe+ne+se+décrète+pas,+elle+se+construit!!!+
Objectifs de la formation
! Comprendre&l’intérêt&et&les&enjeux&de&
la& déléga=on,& en& surmonter& les& freins&et& obstacles& à& la& déléga=on& pour& en&
faire& un& ou=l& efficace& au& sein& de&
l’entreprise.&
! Communiquer& efficacement& avec& le&
collaborateur.&
! D é v e l o p p e r& u n e& m e i l l e u r e&connaissance& de& soi& et& d’autrui& pour&
assurer&une&déléga=on&réussie.&
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Points Forts +
! & Des% formateurs% issus& du& monde&spor=f,& milieu& privilégié& dans& le&
domaine& du& leadership,& de& la&
communica=on& et& des& dynamiques&
d’équipe.&
! &Un% modèle% pédagogique% innovant%e t & d y n a m i q u e & p e r m e I a n t&
d’appréhender& la& mo=va=on& sous& un&
angle&per=nent.&
! &Des%mises%en%pra9que,&des& jeux&de&rôles&pour&une&meilleure&appropria=on&
des&concepts.&
Programme de Formation Motivation & Délégation
%%%Pour+toute+personne+souhaitant+développer+la+performance+et+
l’autonomie+de+ses+collaborateurs.(
La& mo=va=on& de& ses& collaborateurs&est&à&la&fois&au&cœur&des&enjeux&et&des&
probléma=ques&de&chaque&entreprise&
et&de&chaque&manager.&
Force&est&de&constater&que&ce&constat&est& le& même& depuis& de& nombreuses&
années.&
La& forma=on& «& Mo=va=on& et&
Dé léga=on& »& vous& permeIra&
d’envisager& la& mo=va=on& comme& un&
véritable& levier& pour& la& performance&de&votre&entreprise.&
www.PERF-COM-FORMATION.fr &
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Agence&de&NANTES&:&David&CARRIO&–&06.76.08.89.05&–&carrio@perfOcomOforma=on.fr&&
Agence&de&PARIS&:&Noam&RUDMAN&–&06.61.96.57.85&–&noamrudman@perfOcomOforma=on.fr&
Programme de la Formation%
La+communica2on+dans+la+déléga2on+! Créer&un&rapport&posi=f&! S’assurer&que&nos&messages&sont&bien&reçus&pour&provoquer&
l’ac=on&
! Adapter&son&discours&en&fonc=on&de&son&interlocuteur&! Développer&l’écoute&ac=ve&
&
Déléguer+en+tenant+compte+des+mo2va2ons+et+des+compétences+! Que&déléguer,&Quand&déléguer,&Pourquoi&déléguer&&! A&qui&confier&de&nouvelles&responsabilités,&taches,&ac=ons.&&! Comment&déléguer&
+Le+Management+situa2onnel+dans+la+déléga2on+
! Repérer&les&sources&de&mo=va=on&de&ses&collaborateurs&
! Vers&l'autonomie&du&collaborateur&&
La& performance& de& votre& entreprise& passe& par& des& personnes& impliquées.& Le& rôle& du&manager& est& donc& de& les& mo=ver,& voilà& une& bonne& occasion& pour& déléguer& et& enfin&
missionner,&ac=ver,&solliciter&et&impulser&vos&collaborateurs.&
&
La+déléga2on+deviendra+une+véritable+compétence+managériale.+
Objectifs de la formation
! An=ciper&les&tensions.&
! &Disposer&d’ou=ls&pour&une&meilleure&
ges=on&des&conflits&au&sein&de&l’équipe.&
! &Développer&l’ap=tude&à&négocier&dans&un&rapport&gagnant/gagnant.+
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Points Forts +
! &Compétente%et%sécurisante,&elle&est&menée& par& des& consu l tants& à&l'expérience&confirmée.&
! &Un% modèle% pédagogique% innovant%e t & d y n a m i q u e & p e r m e I a n t&
d’appréhender& la& mo=va=on& sous& un&angle&per=nent.&
! &Des%mises%en%pra9que,&des& jeux&de&rôles&pour&une&meilleure&appropria=on&
des&concepts.&
Programme de Formation Gestion de Conflits
% % %Pour+toute+personne+souhaitant+acquérir+des+ou2ls+dans+la+résolu2on+des+situa2ons+et+rela2ons+conflictuelles.(
Les& conflits& font& par=e& intégrante& de& la& vie& professionnelle.& En& effet,& de& nombreuses&situa=ons&auxquelles&sont&confrontées&les&personnes&et&les&équipes&favorisent&les&rela=ons&
conflictuelles.&Face&au&conflit,& le&manager&démuni&laisse&souvent&la&situa=on&se&dégrader&
et&provoque&ainsi&une&perte&d’efficacité&dans&son&équipe.&&
CeIe&forma=on&permet&d'iden=fier&la&source&du&conflits&et&donne&des&ou=ls&opéra=onnels&pour&modifier&le&cours&des&choses.&Ainsi,&il&est&possible&de&réduire&la&part&émo=onnelle&du&
conflit&en&en&comprenant&les&causes&et&les&conséquences.&
Puis,&d'agir&en& fonc=on&de& la& situa=on&pour&gérer& le& conflit&et& réduire& son& impact& sur& la&
mo=va=on.%
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Agence&de&PARIS&:&Noam&RUDMAN&–&06.61.96.57.85&–&noamrudman@perfOcomOforma=on.fr&
Programme de la Formation%
La+percep2on+du+conflit++! En&fonc=on&de¬re&personnalité,&comment&percevonsOnous&les&
conflits?&
! Nos&croyances&sur&les&conflits&&! Que&nous&dit&le&conflit&?&&&
Les+trois+strates+d'explora2on+des+conflits&! Le&contrat&! Les&atomes&crochus&
! Les&stratagèmes&
&
Préven2on+et+ges2on+des+conflits+! Adapta=on&de&la&régula=on&en&fonc=on&du&niveau&de&conflit&! Posi=ver&une&situa=on&conflictuelle&! Présenta=on&de&démarches&résolutoires&