Bien présenter

Tout un art qui s’apprendJan Melsen

1. Préparez bien votre présentation

• Assurez-vous que vous avez un objectif• Faites vos devoirs• Planifiez la forme de votre présentation• Décidez la manière dont vous suivrez votre fil rouge• Maintenez l’attention de votre public• Planifiez chaque partie de votre exposé• Préparez votre matériel• Etudiez votre public

Etudiez votre public:Respectez les priorités de chacun

• QUOI ?(leader, succès, efficace): L’ACTION

• COMMENT ?(les faits, la stratégie, l’organisation, ): LA METHODE

• QUI ?(bien-être des gens, communication): LES RELATIONS

• POURQUOI ?(les concepts, la théorie, les nouveautés): L’IDEE

Etudiez votre public: Respectez les priorités de chacun

Pour ceux qui ont une priorité d’ACTION:

• Concentrez-vous sur les résultats. Anticipez suffisamment tôt des pré-conclusions.

• Insistez sur la meilleure manière de travailler (ne donnez pas d’alternative)

• Soyez court et clair• Soulignez les aspects pratiques de votre

proposition• Ayez recours à des éléments visuels

Etudiez votre public: Respectez les priorités de chacun

Pour ceux qui ont une priorité de METHODE:

• Soyez consciencieux (des faits uniquement)• Soyez structuré dans votre présentation• Proposez des alternatives, avec les avantages et

les inconvénients• Prenez votre temps• Explorez régulièrement comment votre

interlocuteur peut suivre vos explications

Etudiez votre public: Respectez les priorités de chacun

Pour ceux qui ont une priorité RELATIONNELLE:

• Parlez de la pluie et du beau temps (ne pas rentrer directement dans le vif du sujet)

• Soulignez les résultats positifs pour les gens concernés

• Référez-vous à une de vos expériences positives, ou à quelqu’un que vous connaissez

• Ne faites pas passer au 2nd plan le feedback que vous recevez

• Donnez au public toute raison de vous faire confiance

Etudiez votre public: Respectez les priorités de chacun

Pour ceux qui ont une priorité CONCEPTUELLE:

• Prévoyez beaucoup de temps pour la discussion• Ne vous impatientez pas si l’autre n’accroche pas

de suite• Elargissez votre proposition à un concept plus

global• Soulignez l’aspect unique de votre proposition• Recherchez les avantages de votre proposition• Evitez de rentrer dans trop de détails

2. L’INTRODUCTION

Utilisez un hameçon (l’accroche): un sujet ou une phrase que vous utilisez spécifiquement pour attirer l’attention

•Exemple: Quel est l’aspect le plus original de mon sujet? Puis-je l’exprimer en une phrase?

•Exemple: Quel est l’aspect le plus intéressant de mon sujet? (le plus dramatique? Le plus humoristique?

•Est-ce que c’est traduisible en une phrase?

2. L’INTRODUCTION

• 5 suggestions :

• Présentez une 1e fois le sujet de manière générale

• Commencez par un aspect déterminé de votre sujet

• Comparez un sujet sans rapport avec votre sujet• Parlez de l’arrière-plan de votre sujet• Utilisez les raisons de votre sujet comme début

3. La STRUCTURE & le CONTENU

• Modèle de Temps (p.ex. pour des processus ou des tendances historiques)

• Modèle d’Espace(géographique, spatial..)

• Structure organisée selon le sujet• Modèle de Départ

(p.ex. Problème – cause – solution; Effet – cause ; Avantage comparable)

4. La CONCLUSION

• 5 suggestions :

• 1. Reformulez• 2. La conclusion accrochante (la boucle)• 3. Un plan d’action• 4. Motivez à accepter votre bonne alternative• 5. Démontrez les avantages directs pour le public

5. Les QUESTIONS DIFFICILES• Evitez les débats• Vous ne devez pas répondre à toutes les objections en détail• Cherchez les points communs et mettez les en exergue• Laissez l’interlocuteur exprimer ses émotions• Evitez que la discussion s’enlise entre interlocuteur et

orateur• Faites un pont vers un point plus large, plus important• « Je reviendrai vers vous demain avec la réponse, j’aurai

alors l’information utile dont vous avez besoin ».• « Puis-je laisser une chance aux autres questions? Je

reviendrai chez vous si le temps le permet. »

6. Laissez une bonne impression

• Posez des questions à votre auditoire• Commencez par un renvoi historique• Donnez l’ «inside story  »• Commencez avec une rime ou une allitération• Faites des prédictions, ou promettez quelque chose• Commencez avec un son original• Commencez avec un proverbe connu• Utilisez des jeux de mots• Utilisez des aides visuelles claires (1 idée par image)

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• Soyez positif et enthousiaste !(importance de l’intonation et du langage non-verbal!)

• Soyez assertif !

• Soyez créatif !

6. Laissez une bonne impression

Bien présenter

Trucs et astuces

F I N

Merci de votre attention

J. H. Melsen

Melsen Consult – Formateurs et Conseils en Gestion