auprès de l’ena. elle est impliquée dans les réseaux open … · 2019-04-19 · face à un...

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Comprendre le leadership. Connaître son style d’influence. Passer en mode leader.

Concevoir le leadership comme une pratique non genrée et universelle.

Face à un environnement de plus en plus complexe, à la pression de la concurrence, à la mise en œuvre de transformations nécessitant un engagement continu des équipes, les

entreprises demandent de plus en plus aux managers de se comporter et d’agir en leaders. Mais devenir leader ne s’improvise pas… Ce BASIC propose au manager une démarche structurée pour cultiver son influence et entraîner son équipe dans l’action :

Gisèle SZCZYGLAK

Cultiver son influence pour entraîner dans l’action

Développezvotre leadership

À télécharger : des outils pour faire le point sur vos pratiques

12,90 €

© saicle / H N I / ShutterstockPhoto auteure ©Passion Image

Studio Eyrolles © Éditions Eyrolles

Code

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Gisèle Szczyglak est Docteur en phi-losophie politique, Executive Coach et entrepreneure. Elle a fondé le cabinet de conseil WLC Partners. Experte en mentoring, leadership et sur les ques-tions de diversité, elle accompagne les cadres, les dirigeants et les hauts

fonctionnaires en France et à l’inter-national. Elle intervient pour les grands groupes, les institutions et est experte auprès de l’ENA. Elle est impliquée dans les réseaux professionnels et a créé l’association Open Mentoring Network.

56644-DeveloppezVotreLeadership-CV.indd 1 18/03/2019 17:22

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Comprendre le leadership. Connaître son style d’influence. Passer en mode leader.

Concevoir le leadership comme une pratique non genrée et universelle.

Face à un environnement de plus en plus complexe, à la pression de la concurrence, à la mise en œuvre de transformations nécessitant un engagement continu des équipes, les

entreprises demandent de plus en plus aux managers de se comporter et d’agir en leaders. Mais devenir leader ne s’improvise pas… Ce BASIC propose au manager une démarche structurée pour cultiver son influence et entraîner son équipe dans l’action :

Gisèle SZCZYGLAK


Développezvotre leadership

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Gisèle Szczyglak est Docteur en phi-losophie politique, Executive Coach et entrepreneure. Elle a fondé le cabinet de conseil WLC Partners. Experte en mentoring, leadership et sur les ques-tions de diversité, elle accompagne les cadres, les dirigeants et les hauts

fonctionnaires en France et à l’inter-national. Elle intervient pour les grands groupes, les institutions et est experte auprès de l’ENA. Elle est impliquée dans les réseaux professionnels et a créé l’association Open Mentoring Network.

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http://www.editions-eyrolles.com

Développez votre leadership

Basic Leadership EP4.indd 1 18/03/2019 17:27

© Éditions Eyrolles, 2019

ISBN : 978-2-212-56644-4

Une collection dirigée par Didier Noyé

Éditions Eyrolles61, bd Saint-Germain75240 Paris Cedex 05

www.editions-eyrolles.com

En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation de l’éditeur ou du Centre français d’exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.

Ouvrage recommandé par :


Développez votre leadership


Gisèle Szczyglak


Sommaire

Le leadership, c’est quoi ?...................................................................................................... 6

1. Le leadership d’hier et d’aujourd’hui................................................................................ 8

Comprendre les origines et les enjeux du leadership .......10

Découvrir les trois dimensions du leadership .....................14

Être un leader aujourd’hui ....................................................22

2. Quel est votre style d’influence ? .................................................................................... 26

D’où vient le mot « influence » ? ...........................................28

Quels types d’influence utiliser pour agir ? .........................29

Quelles sont vos préférences pour influencer ? ..................46

3. Comment passer en mode leader ? .................................................................................48

Intégrer les trois mouvements d’un leadership qui s’adapte aux situations ..................................................................................50

4. Quel leadership exercez-vous face aux situations rencontrées ? ..........................69

Identifier les situations de leadership .................................71

Mettre en place des stratégies d’alliances utiles et efficaces .............................................................................77

Appliquer les bonnes stratégies d’alliances : le leader et les autres ...........................................................................81

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> 5Développez votre leadership

5. Le leadership : un système ouvert au service de l’intelligence collective ...........86

Construire un leadership collectif versus un leadership individuel autocentré ....................................88

Associer les dynamiques individuelles et collectives pour un leadership ouvert ..................................................100

Équilibrer sa prise de décision individuelle dans un système interactif ouvert .....................................103

6. Le leadership a-t-il un genre ? .......................................................................................109

Reconnaître les représentations stéréotypées liées au leadership ..............................................................111

Concevoir le leadership comme une pratique sans genre et universelle ...................................................121

Faites le point sur votre lecture..........................................................................................126

Bibliographie.....................................................................................................................127

Lectures complémentaires.................................................................................................128

Index................................................................................................................................129

Comment accéder aux compléments en ligne.......................................................................131

Dans la même collection .................................................................................................... 132


Le leadership, c’est quoi ?

Le leadership fait couler beaucoup d’encre. Des cen-

taines de livres sont écrits sur ce thème chaque an-

née, en particulier dans la littérature anglophone. Il

devient alors difficile de se repérer tant l’offre de lec-

tures est riche. Une telle production signifie-t-elle que

nous savons enfin ce qu’est le leadership ? Aurions-

nous répondu à cette question ? Le leadership a-t-il

révélé tous ses secrets ? Telles sont les questions que

nous serions légitimement en mesure de nous poser.

Le leadership renvoie aussi bien aux représentations

que l’on se fait sur le sujet qu’aux exemples concrets

émergeant du terrain. Qu’est-ce qu’un leader ? Qu’est-

ce que le leadership ? Que signifie « avoir du leader-

ship » ? Est-ce que le leadership en soi est différent

de celles et ceux qui représentent à nos yeux le lea-

dership ? Que signifient ces petites phrases que l’on

entend régulièrement dans les couloirs des organisa-

tions : « Il a beaucoup de leadership ! » ; « Il n’a pas

assez de leadership » ; « Elle a trop de leadership pour

une femme… » ; « On aurait besoin de plus de leader-

ship dans la boîte ! » ; « On se forme quand au leader-

ship ? » ; « On manque de leaders ! » ; etc.

Le leadership symbolise l’alpha et l’oméga de la réus-

site dans les organisations, une garantie de succès

aussi bien organisationnel que personnel. En ce sens,

le leadership préfigure l’eldorado des organisations.

Notion mystérieuse échappant à son entière capta-

tion ou méthodologie convertie en kit maîtrisable,

accessible à tous ? Qualités personnelles liées à une

personne ou bien gestion optimisée d’une organisa-

tion ? Quelles réalités et pratiques recouvre donc le

leadership ?


> 7Développez votre leadership

Ce sont quelques-unes des questions auxquelles ce

livre va tenter d’apporter des réponses en vous pro-

posant de découvrir non pas les 20 qualités du parfait

leader, mais ce que fait un leader qui s’attache à obte-

nir un résultat.

Ce livre vous donne des repères pour comprendre

la spécificité du leadership dans le contexte actuel

des transformations d’entreprises ; les leaders sont

confrontés à des évolutions toujours plus rapides et

complexes des marchés, des technologies, des men-

talités. Cela demande une évolution de la pratique du

leadership.

Vous trouverez également dans ces pages des outils

simples pour faire le point sur votre situation, votre

pratique. C’est, pour vous, l’occasion de définir un plan

de progrès personnel afin de vous entraîner, et d’affi-

ner votre leadership. Gardez en tête que les grands

leaders sont aussi des grands apprenants. ■


1 Le leadership d’hier et d’aujourd’hui

[ Objectifs ] ✓ Comprendre les origines et les enjeux du leadership.

✓ Découvrir les trois dimensions du leadership.

✓ Être un leader aujourd’hui.

P our commencer par une définition simple du lea-

dership, nous pouvons dire qu’il s’agit principa-

lement d’une capacité reconnue à un membre d’un

groupe par les autres membres de pouvoir influencer

leurs comportements et les entraîner vers un objectif

spécifique, une action commune.

Les façons dont un groupe reconnaît du leadership à

un de ses membres et les façons dont le leader lui-

même pratique son leadership varient en fonction des

cultures, des organisations et des contextes.

Le leadership se perçoit aussi bien aux résultats obte-

nus qu’à la façon d’amener un groupe à la concrétisa-

tion des objectifs visés. Les aspirations, les attentes

vis-à-vis du leadership et des leaders évoluent et

influencent notre perception et notre définition du

leadership.

Dans ce chapitre, nous allons découvrir quelles sont

les trois dimensions de base du leadership et ce que

signifie être un leader aujourd’hui. ■


> 91. Le leadership d’hier et d’aujourd’hui

Les trois dimensions du leadership

Dimension« comportements »

Dimension« organisation »

Dimension« transformation »


> 10 1. Le leadership d’hier et d’aujourd’hui

Comprendre les origines et les enjeux du leadershipAux sources de notre civilisation occidentale, les histo-

riens et les philosophes1 se sont posé la question de la

définition de l’action :

u Pourquoi et comment agissons-nous ?

u Nos actions peuvent-elles être efficaces ? Et si oui,

sur quels critères ?

La première équation en lien avec le sujet de

notre livre fut celle établie entre Histoire et action.

Comment l’action fait l’Histoire et comment l’action

s’organise-t-elle ?

Les premiers récits et mythes fondateurs racontent

l’action ; que ses effets nous inspirent l’effroi ou

l’admiration.

1. Référence aux œuvres de Homère, Hérodote, Thucydide, Xénophon, Diodore, Hésiode, Platon, Socrate, Aristote, Plutarque pour ne citer qu’eux.

Le leadership a été associé à l’histoire des chefs même

s’il ne se réduit pas à ceux qui ont eu le pouvoir.

Il est essentiel de distinguer :

u les individus qui incarnent le leadership ;

u le leadership comme influence d’un individu sur les

autres et comme moyen d’action.

C’est la raison pour laquelle différentes significations

sont attribuées au leadership :

u le leadership suscite de l’ambiguïté, car nous avons

l’habitude de l’associer au pouvoir, à la puissance ;

u notre attitude vis-à-vis du pouvoir et ses formes

est souvent ambivalente, car nous alternons

entre deux tendances :

− contestation/rébellion,

− détachement/soumission.



Si la nécessité de construire un ordre organisationnel

et social est acquise, se rejoue néanmoins, à titre indi-

viduel, en conscience ou non, la dualité :

u liberté individuelle ;

u nécessité d’une forme d’obéissance à des règles,

des normes, des codes, qui participent au bon fonc-

tionnement d’un environnement organisé – entre-

prise, administration, plus généralement la société.

C’est l’action qui est l’enjeu du leadership et qui se

trouve confrontée à ces deux tendances de fond dans

ses modalités pratiques. Agir est ce qui nous permet

d’être reconnus par les autres et nous donne une place.

Le leadership exprime directement notre capacité à

interagir avec les autres dans une organisation, à les

embarquer pour porter des actions. Cette capacité à

socialiser n’est pas toujours très sûre, car elle fluctue au

fil des heures, des jours et des situations. Le leadership

dépend de notre socialisation pas toujours très fiable.

Basculer en « mode leadership », c’est alors, selon

Steve Radcliffe1, s’inscrire dans une tonalité particu-

lière. Cette modalité implique la capacité à utiliser

les quatre savoirs fondamentaux composant l’iden-

tité professionnelle pour développer l’intelligence des

situations face à l’impératif de l’action.

Cartographie de l’identité professionnelle

1. S. Radcliffe, Leadership. Plain and simple, Financial Times Prentice Hall, 2010.

SAVOIR

SAVOIR-FAIRESAVOIR ÊTRE

SAVOIR DEVENIR 01

0203

04


> 12 1. Le leadership d’hier et d’aujourd’hui

Le leadership répond à la nécessité de conduire,

mettre de l’ordre, organiser, créer des synergies et de

répartir les énergies – dans la mesure où les leaders

influencent la distribution des rapports de force.

Quel leadership pour répondre aux enjeux actuels ?

Comment penser ce que l’écrivain Peter Handke

nomme « le rêve initial de l’action » ? Ce mouvement

qui engage, entraîne, organise, déforme et reforme,

crée et qui se nomme le « leadership » ?

Le leadership et sa définition évoluent au fil du temps.

La façon dont on appréhende le leadership est liée

à nos façons de travailler impactées en permanence

par les transformations digitales, une multiconnecti-

vité omniprésente, la flexibilité du travail, la gestion

de projets transversaux, la création et l’animation de

communautés, la dimension interculturelle, un rapport

différent à la hiérarchie, la gestion continue des flux

d’informations, le flou des lignes d’influences.

C’est la raison pour laquelle le leadership renvoie à

un ensemble d’éléments se référant à la fois à la

personne qui exprime du leadership et au leadership

lui-même.

Les attentes vis-à-vis des leaders ne sont pas toujours

réalistes. Elles obligent ceux qui sont identifiés et re-

connus comme leaders à utiliser la somme des intelli-

gences contenues dans la cartographie du leadership :

u intelligence relationnelle et émotionnelle ;

u intelligence stratégique ;

u intelligence des situations ;

u intelligence du savoir devenir.

Les leaders, en réalité, ne sont ni tout ni parfaits. Ils

ne sauraient totaliser l’ensemble des qualités et qua-

lificatifs définissant aussi bien le leadership que le

leader incarné. C’est la raison pour laquelle il existe

différentes approches1 du leadership et des typologies

répertoriant des styles de leaders.

1. Les cent dernières années ont produit des générations d’auteurs prolixes sur le sujet.



Les qualités du leadership liées à la personnalité et au comportement

Avoirde la personnalité

S’affirmer

Connaîtreses compétiteurs

Se développer

Développerses collaborateurs

Animer des réseaux

Être un bon communicant

Développer ses pairs

Décrypter le terrain

Posséder des compétencesspécifiques

Avoir la bonne posture

InnoverCréer des partenariats

Appréhenderles tendances

Avoirune vision

Développerla collaboration

Comprendre les enjeuxorganisationnels en temps réel

Être dotéde sens politique

Être un agentde changement

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Challenger

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auprès de l’ena. elle est impliquée dans les réseaux open … · 2019-04-19 · face à un...

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