smart city : quel modèle de gouvernance? cycle la gouvernance territoriale - l’ena

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Gouvernance de la Smart City Isam SHAHROUR Professeur à l’Université de Lille Directeur du Laboratoire Génie Civil et géo-Environnement Responsable du projet SunRise – Smart City www.ishahrour.com Jeudi 15 juin 2017

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Page 1: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

GouvernancedelaSmartCity

IsamSHAHROURProfesseuràl’UniversitédeLille

DirecteurduLaboratoireGénieCiviletgéo-EnvironnementResponsableduprojetSunRise– SmartCity

www.ishahrour.com

Jeudi15juin2017

Page 2: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Plan:• SmartCity:

Pourquoi?Quoi?

• Gouvernance:Cequichange?Quellegouvernance?

GouvernancedelaSmartCity

Page 3: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

City(Ville) « Smart »

Solution«innovante »Intérêt«collectif »

• Usager,société• Environnement

Défis,ambitions:- Cadredevie,services- Impactenvironnemental- Attractivité- Infrastructures,logement

Conceptde« SmartCity »

Page 4: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

LaVille:Concentrationdelapopulation

55%delapopulationmondiale70%delapopulationen2050

UrbanDevelopingcountries

Urban–Developedcountries

RuralDevelopingcountries

Page 5: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Villeetenvironnement

70%delaconsommationd'énergie80%dugazàeffetdeserre

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Laville:Systèmevivant

Page 7: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Vieillissementdesinfrastructures

Page 8: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Vieillissementdesinfrastructures

EtatsUnis(ASCE,2013):• Infrastructuresdégrées(D+)• Besoinde$3.6Billions

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Crisedetransport

Page 10: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Pollutiondel’airOMS:7millionsdemortschaqueannée

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Page 12: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Vieillissementdelapopulation

Lesplusde60ans:• 2015:25%• 2030:30%• 2040:21millions

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Vieillissementdelapopulation- Japon

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Risqueurbain• Naturel(séisme,inondation,tempête,canicule,feu,..)• Industriel• Social

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Risqued’inondationsPrèsde350millionsconcerné

Page 16: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Défaillancedesinfrastructures

50millionsdepersonnesPertes:8– 10Milliards$

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Production stockage Transportdistribution

Consommation(demande)

Systèmetraditionnel

Exemple:l’énergie

Capacitéd’adaptationàdenouveauxmodèles

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Systèmesmodernes

(Cm)

(Cl) (C1)

(Ck)

(Pj)

Consommation

(P1)

(Pi)

(Pn)

Production

(S)(S)

(S)

Stockage

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(Cm)

(Cl) (C1)

(Ck)

(Pj)

Consommation

(P1)

(Pi)

(Pn)

Production

(S)(S)

(S)

Stockage

Systèmesmodernes

Page 20: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

(Cm)

(Cl) (C1)

(Ck)

(Pj)

(P1)

(Pi)

(Pn)

(S)(S)

(S)

S

Systèmeglobaldecommunicationetdegestiondedonnées

Systèmesmodernes

Page 21: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Plan:• SmartCity:

Pourquoi?Quoi?

• Gouvernance:Cequichange?Quellegouvernance

GouvernancedelaSmartCity

Page 22: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Eco- responsable

Socio- responsable

Enjeu:Transformerlaville

Transformationàtrèsgrandeéchelle

Page 23: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

DeuxstratégiesdetransformationTransformationdesinfrastructures:

• Trèslargesinvestissements• Temps« long »

Transformationdesméthodesdegestion:• Desinvestissementsmodérés• Temps« court/moyen»

Rôledel’innovationtechnologiqueetnontechnologique?Rôledunumérique?

Page 24: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

TechnologieNumériqueInternet

RéseauxSociaux

Page 25: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Internetdesobjets

Chaqueobjetpeut:• Êtreidentifié• Géo-localisé• Communiqueravecd’autresobjets• Effectuerdesactions

Consommationd’Eau

Page 26: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

BigData&dataanalysis,expertsystem,..Desgrandescapacitésdetraitementdesdonnées

Page 27: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Réalitéaugmentéeetréalitévirtuelle

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Lesdrones

Page 29: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Tempsréel

Technologienumériquedanslaville

• Voir• Analyser• Comprendre• Améliorer

Page 30: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Interactionaveclescitoyens IntelligenceCollective

Page 31: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Health,EducationArt,Culture

BIGDATAdigital,images,movies,audios

Moredata

Page 32: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Retourd’expérienceProjetSunRise– SmartCity

DémonstrateuràGrandeEchelledelavilleIntelligenteetDurable

5ansderetourd’expérience

Page 33: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

2010– 2011Projetderecherchestructurantsurlavillededemain:- Développementdurable- Apportdudigital

Page 34: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Collectivités:• AMGVF• LMCU,• Région,• ArtoisComm

International:• W-Smart• NewYorkUniversity• PaysBas(Vitens)• GrandeBretagne(Thames)• Espagne(Acciona)

Opérateurs:• EauxduNord/Suez• EauxdeParis• Dalkia• ERDF• EiffageEnergie• LilleMétropoleHabitat

Laboratoiresderecherche:Ingénierie,STIC,Sciencessociales

Formation:Master(…),MastèreCréaCityLicence,Master

Centresd’innovation,pole,…PoleUbiquitaire,EuratechnologieCITC–EURARFIDPRN

Starts-ups :Stereograph,Noolittic,Inodesign,Calmwater,Planeteoui,IXsane

Partenaires

Page 35: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Petiteville(110Hectares)• 25000usagers• 140bâtiments

Siteduprojet«CitéScientifique»

100kmderéseaux• Eaupotable• Assainissement• Chauffage,Gaz• Électricité(HT,BT)• Eclairagepublic

Page 36: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Instrumentation

• 15kmdeconduites

• 100compteurstélé-relevés

• 2Stations« Qualitéd’eau »

Eaupotable

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DétectiondesfuitesVolumeperdu(m3)

0

100

200

300

400

500

600

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1000

1100

1200N

on-R

evenue W

ate

r N

RW

(m

3)

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0/1

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09/0

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3/1

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4/1

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4/1

6

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6

18/0

5/1

6

28/0

5/1

6

AprèsAvant

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Assainissement

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0

10

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0 2000 4000 6000 8000 10000

Flow

m3/h

Time

3Sep.to10Sep.201510Sep.to17Sep.2015

0

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0 200 400 600 800 1000 1200 1400

Flow

m3/h

Time

Flowof13Sep.2015

Rainof13Sep.2015

Détectiond’anomalie:connexioneauusée– eaupluviale

Page 40: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Chauffage

PrésentationChaufferie

Conduites

Sous station P1

Télé relève

Page 41: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Economiepotentielle

Régulationpartranchehoraire?

Consommationmesurée

Page 42: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

DesdonnéespertinentesOndisposedesdonnéeshistoriquesetentempsréelsurlescomposantesdelaville(infrastructures,services,usages,…)etsursonenvironnement.

Pourrésumerla«SmartCity »

Page 43: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

L’invisibledevientvisible

Quandonvoitleschosesonfaitduprogrès

Pourrésumerla«SmartCity »

Page 44: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

CréerdelavaleurDonnerdelavaleurauxdonnéesàtravers:

• Leurmisedansuncontextespatial,temporeletd’usage• Croisementavecd’autresdonnées

Pourrésumerla«SmartCity »

Page 45: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

SécuritéetrésilienceLesdonnéesentempsréelethistoriquespermettentde:

• Détecterrapidementlesanomalies• Comprendreleursoriginesetimpacts.• Préparerdesmesuresd’atténuation

Pourrésumerla«SmartCity »

Page 46: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

OptimisationLesdonnéessurlavillepermettentde:

• Optimisersonfonctionnement,• Réduirelesconsommations• Réduirelapollution

Pourrésumerla«SmartCity »

Page 47: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Plan:• SmartCity:

Pourquoi?Quoi?

• Gouvernance:Cequichange?Quellegouvernance

GouvernancedelaSmartCity

Page 48: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Cequichange?Ledigital« bouleverse »,ilapporte• Unedémocratisationdel’accèsàl’information(onpeutaccéderplusfacilementetpartagerplusfacilement)

• Unelargecapacitédecollecterlesinformations• Unecapacitédemobilisationàgrandeéchelle(réseauxsociaux)• Unecapacitéexceptionnelledemettreenplacedescircuitscourtsentreoffresetdemandes(Uber,Airbnb,Voyage,musique,vidéo,..)

Page 49: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Cequichange?DanslaSmartCity,latechnologiejoueunrôlemajeur,maisladimension« humaine »restel’essentielle.

Page 50: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Cequichange?Lesuccèsduprojet« Smart »estconditionnéparlacapacitédemobilisationdesacteurs:

- Citoyens- Cadresetemployésdescollectivités- Gestionnairesdesservicesurbains- Gestionnairesdepatrimoines- Acteurséconomiques

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Cequichange?

Lamobilisationdesacteursdépendde:- Laqualitédesinformationsmisesàleurdispositions.- Lacapacitéd’écoute.- Lapriseencomptedespropositions.- L’argumentaire:expliqueretargumenterlesdécisions.- L’accèsauxbilansréguliersavecdesindicateursdesuivi.- Latransparence.

Page 52: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Plan:• SmartCity:

Pourquoi?Quoi?

• Gouvernance:Cequichange?Quellegouvernance?

GouvernancedelaSmartCity

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Lagouvernance,c’estunprocessus

Préparer

Prisededécision

Miseenœuvre

Suivi,indicateurs

Bilan,réajustement

Page 54: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Deuxapproches

Top DownPorterunevision,initier,donneruneimpulsion,assumer,prendredesdécisions

Page 55: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Deuxapproches

Top Down

Bottom UpFaireadhérer,citoyenacteur« actif »Innovationouverte« chacunpeutapporter »Intégrerl’usagedansleprocessusd’évaluation

Porterunevision,initier,donneruneimpulsion,assumer,prendredesdécisions

Page 56: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Combinerlesdeuxapproches

Top Down

Bottom Up

Combiner

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GouvernancedelaSmartCity

Direction– PilotageComposition:Représentantsdesinstitutions(Ville,Métropole,Région,Etat)etdumondeéconomiqueRôle:Stratégie,pland’action,..

Préparer

Prisededécision

Miseenœuvre

Suivi,indicateurs

Bilan,réajustement

Page 58: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

GouvernancedelaSmartCity

Direction– PilotageComposition:Représentantsdesinstitutions(Ville,Métropole,Région,Etat)etdumondeéconomiqueRôle:Stratégie,pland’action,..

Comitéd’usagersComposition:Représentantsdesusagers,associations,conseillersdequartiers,commerçants,..Rôle:Information,besoins,évaluation,implications

Préparer

Prisededécision

Miseenœuvre

Suivi,indicateurs

Bilan,réajustement

Page 59: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

GouvernancedelaSmartCity

Direction– PilotageComposition:Représentantsdesinstitutions(Ville,Métropole,Région,Etat)etdumondeéconomiqueRôle:Stratégie,pland’action,..

ComitéopérationnelComposition:EquipeSmart,ResponsablesdesservicesetdesdesprojetssmartRôle:Programmation,coordination,misemiseenplacedesprojets,reporting,proposition

Comitéd’usagersComposition:Représentantsdesusagers,associations,conseillersdequartiers,commerçants,..Rôle:Information,besoins,évaluation,implications

Préparer

Prisededécision

Miseenœuvre

Suivi,indicateurs

Bilan,réajustement

Page 60: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

GouvernancedelaSmartCity

Direction– PilotageComposition:Représentantsdesinstitutions(Ville,Métropole,Région,Etat)etdumondeéconomiqueRôle:Stratégie,pland’action,..

ComitéopérationnelComposition:EquipeSmart,ResponsablesdesservicesetdesdesprojetssmartRôle:Programmation,coordination,misemiseenplacedesprojets,reporting,proposition

ComitéScientifique– OrientationComposition:Expertsacadémiquesetprofessionnels,smartcity,ville,innovation,Rôle:Conseiletavissurlesorientations,réalisationsetimpacts

Préparer

Prisededécision

Miseenœuvre

Suivi,indicateurs

Bilan,réajustement

Page 61: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

GouvernancedelaSmartCity

Direction– PilotageComposition:Représentantsdesinstitutions(Ville,Métropole,Région,Etat)etdumondeéconomiqueRôle:Stratégie,pland’action,..

ComitéopérationnelComposition:EquipeSmart,ResponsablesdesservicesetdesdesprojetssmartRôle:Programmation,coordination,misemiseenplacedesprojets,reporting,proposition

Comitéd’usagersComposition:Représentantsdesusagers,associations,conseillersdequartiers,commerçants,..Rôle:Information,besoins,évaluation,implications

ComitéScientifique– OrientationComposition:Expertsacadémiquesetprofessionnels,smartcity,ville,innovation,Rôle:Conseiletavissurlesorientations,réalisationsetimpacts

Page 62: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

GouvernancedelaSmartCity

Direction– PilotageComposition:Représentantsdesinstitutions(Ville,Métropole,Région,Etat)etdumondeéconomiqueRôle:Stratégie,pland’action,..

ComitéopérationnelComposition:EquipeSmart,ResponsablesdesservicesetdesdesprojetssmartRôle:Programmation,coordination,misemiseenplacedesprojets,reporting,proposition

Comitéd’usagersComposition:Représentantsdesusagers,associations,conseillersdequartiers,commerçants,..Rôle:Information,besoins,évaluation,implications

ComitéScientifique– OrientationComposition:Expertsacadémiquesetprofessionnels,smartcity,ville,innovation,Rôle:Conseiletavissurlesorientations,réalisationsetimpacts

Préparer

Prisededécision

Miseenœuvre

Suivi,indicateurs

Bilan,réajustement

Page 63: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Conclusion:SmartCity:Conceptintéressantetpuissantpourlaville,car:- Ilassocieinnovationtechnologique,notammentdigitaleet

innovationsociale.- Associetouslesacteursdelavilledansunedémarche

d’intelligencecollective.- Basésurladonnéeetlaconnaissance.

Page 64: Smart City : Quel modèle de gouvernance? Cycle la gouvernance territoriale -  l’ENA

Conclusion:SmartCity:Saréussitedépenddumodèledegouvernance.Ilfautassocierlesdifférentsacteursdanslagouvernance,dansuneorganisationdetype:

Direction– PilotageComposition:Représentantsdesinstitutions (Ville,Métropole,Région,Etat)etdumondeéconomiqueRôle:Stratégie,pland’action,..

ComitéopérationnelComposition:EquipeSmart,ResponsablesdesservicesetdesdesprojetssmartRôle:Programmation,coordination,misemiseenplacedesprojets,reporting,proposition

Comitéd’usagersComposition:Représentantsdesusagers,associations,conseillersdequartiers,commerçants,..Rôle:Information,besoins,évaluation,implications

ComitéScientifique– OrientationComposition:Expertsacadémiquesetprofessionnels,smartcity,ville,innovation,Rôle:Conseiletavissurlesorientations,réalisationsetimpacts