audit précautions standard en ssiad résultats 2017 · principes objectifs principaux : évaluer...
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Audit précautions standard en SSIAD Résultats 2017
SSIAD
Evelyne Boudot
Contexte SSIAD
Historique : A l’origine travail de collaboration avec Présence Verte Service Montpellier sur des protocoles de soins
Création d’un groupe de travail SSIAD Hérault 2016, proposition de l’Arlin pour la réalisation d’un premier audit PS en SSIAD à destination des salariés des SSIAD (AS et IDE)
Intégration des homologues de Haute Garonne (Occitanie)
En référence à l’audit HAD de 2016
Principes
Objectifs Principaux : évaluer
la politique institutionnelle, les ressources disponibles la formation et les attitudes du personnel
Secondaires sensibiliser le personnel et la direction de l’établissement promouvoir les précautions standard (PS) valoriser les efforts entrepris et évaluer la plaquette pour les HAD
Champs d’application SSIAD de l’Hérault et de la Haute Garonne tout professionnel paramédical en contact avec le patient :
salarié
• Création formulaire Google doc ARLIN et envoi des liens pour la saisie aux SSIAD inscrits
• Période de saisie : SSIAD : du 13 au 31 mars 2017
• Un formulaire par professionnels de santé (SSIAD), lien diffusé ou ordinateur mis à disposition par chaque structure à l’ensemble des PM intervenus
• Résultats établissements automatisés, renvoyés par l’ARLIN – Tableurs Excel des réponses – Posters ou rapport – Résume les données de l’ensemble des fiches professionnels
Application
Résultats SSIAD 2017
Participation
353
21
61
6
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
AS
IDE
Participants
Nb de professionnels
24; 67%
12; 33%
Nb de SSIAD = 36
Hérault
Hte Garonne
Participation SSIAD = 36 - Hérault 86% - Haute Garonne 36%
Moyens déclarés disponibles
Structures
Aides-soignants
Résultats superposables
35
22
29
33
23
1
12
7
19
3
13
1
28
16
21
15
6
12
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
SHA
Savon doux
Gants toilette
Essuies mains
Gants UU
Tablier plastique
Sur blouse
Masque
Lunettes protection
Sac poubelle
Sac DASRI
Collecteur OCPT
Lingettes ou spray
Kit AES
Mise à disposition
oui
non
351
255
277
280
172
2
98
76
181
73
181
61
332
96
132
167
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
SHA
Savon doux
Gants toilette
Essuies mains
Gants UU
Tablier plastique
Sur blouse
Masque
Lunettes protection
Sac poubelle
Lingettes ou spray
Kit AES
Mise à disposition
oui
non
Formation / information N 374
% déclaré de personnes …
29
26
29
20
27
31
7
10
7
16
9
5
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Utilisation/indications SHA
Indications port des gants
Indications EPI
Entretien matériel réutilisable
Gestion des déchets
CAT AES
Information / Formation sur les PS
oui non
Structure
300; 85%
53; 15%
Information/formation aux précautions standard
Oui Non
AS
16; 76%
5; 24%
Information/formation aux précautions standard
Oui Non
IDE
Formation / information aux PS N 36 structures
25
27
[VALEUR]
34
11
8
11
2
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Information naux arrivants
Recueil AES
Procédure écrite PS
Procédure écrite AES
Précautions standard
oui non
17
19
Evaluation des précautions standard
globale <5ans
partielle <5 ans
Tenue de travail
138; 39%
25; 7%
190; 54%
Mise à disposition
Prof/SSIAD Prof/perso Tenue civile
122; 35%
231; 65%
Entretenue par
par SSIAD par moi-même
52% 19% 13%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Rythme de changement
changement 1f/j changement 1f/sem dès que souillée
Prérequis à l’HDM N 374
% déclaré de personnes …
1%
1%
[VALEUR]
4%
5%
8%
5%
14%
13%
9%
4%
82%
81%
70%
84%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
manches courtes
ongles courts
sans bijoux
sans montre
Pré requis à l'hygiène des mains
Jamais Parfois Souvent Toujours
0%
0%
[VALEUR]
5%
0%
14%
0%
19%
14%
14%
10%
76%
86%
67%
81%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
manches courtes
ongles courts
sans bijoux
sans montre
Pré requis à l'hygiène des mains
Jamais Parfois Souvent Toujours
AS
IDE
Préférence professionnels Technique d’HDM
166
187
Type hygiène des mains
Lavage
Friction
144
209
FHA plus efficace
Oui
NonAS n353
9
12
Type hygiène des mains
Lavage
Friction
7
14
FHA plus efficace
Oui
NonIDE n21
33%
0%
0%
5%
5%
29%
14%
38%
0%
14%
48%
24%
24%
29%
10%
29%
33%
33%
14%
62%
33%
90%
62%
48%
14%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
arrivée/départ
avant contact patient
entre 2 activités
entre 2 patients
avant/après geste propre/sale
après retrait des gants
après contact environnement
Jamais Parfois Souvent Toujours
Hygiène des mains
% déclaré de désinfection des mains avec un PHA ou de lavage de mains …
Infirmiers
14%
2%
5%
4%
4%
27%
12%
34%
2%
10%
12%
24%
27%
19%
28%
7%
22%
20%
33%
14%
67%
33%
91%
65%
64%
39%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
arrivée/départ
avant contact patient
entre 2 activités
entre 2 patients
avant/après geste propre/sale
après retrait des gants
après contact environnement
Aides-soignants
Jamais Parfois Souvent Toujours
Port de gants Dans les situations générales suivantes, % déclaré de port de gants à UU …
3
1
15
18
20
6
0% 20% 40% 60% 80% 100%
sans les changer
désinfectés au SHA
changés entre 2 activités
Condition d'utilisation des gants
Oui Non
69
45
276
282
305
73
0% 20% 40% 60% 80% 100%
sans les changer
désinfectés au SHA
changés entre 2 activités
Condition d'utilisation des gants
Oui Non
Aides-soignants Infirmiers
335
330
340
16
21
12
0% 20% 40% 60% 80% 100%
manipulation linge souillé
vidange collecteur urines
contact avec sang
Indication du port de gants (2)
Oui Non
18
20
21
3
1
0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
manipulation linge souillé
vidange collecteur urines
plvts biologiques
Indication du port de gants (2)
Oui Non
Port de gants % déclaré de port de gants à UU dans les situations particulières …
3%
1%
6%
2%
13%
3%
5%
5%
4%
39%
3%
8%
10%
7%
19%
91%
87%
80%
88%
29%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
mains lésées
contact peau lésée
hygiène buccale
toilette intime
toilette complète
Indication du port de gants (1)
Jamais Parfois Souvent Toujours
AS
IDE
0%
0%
0%
0%
29%
14%
14%
10%
0%
14%
5%
14%
10%
0%
19%
81%
71%
81%
100%
38%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
mains lésées
contact peau lésée
hygiène buccale
toilette intime
toilette complète
Indication du port de gants (1)
Jamais Parfois Souvent Toujours
71%
81%
86%
95%
95%
10%
5%
5%
5%
0%
5%
5%
0%
0%
19%
10%
5%
0%
0%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
tablier plastique / toilette
tablier plastique / change
tablier plastique / linge sale
sur blouse / toilette
sur blouse / change
Protection de la tenue
Jamais Parfois Souvent Toujours
Tablier UU ou surblouse Dans les situations suivantes, % déclaré de protection de la tenue à UU …
Aides-soignants Infirmiers
3
16
1
18
5
20
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Tablier / pédiluve capiluve
Masque / toux rhume
Masque / vidange poche urines
Protection de la tenue
Oui Non
153
310
51
200
43
302
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Tablier / pédiluve capiluve
Masque / toux rhume
Masque / vidange poche urines
Protection de la tenue
Oui Non
29%
42%
53%
73%
73%
34%
27%
19%
25%
12%
8%
3%
1%
1%
25%
23%
24%
1%
23%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
tablier plastique / toilette
tablier plastique / change
tablier plastique / linge sale
sur blouse / toilette
sur blouse / change
Protection de la tenue
Jamais Parfois Souvent Toujours
Déroulement d’un soin % déclaré des actions mises en œuvre lors d’un soin …
53%
5%
23%
9%
19%
12%
10%
10%
3%
12%
10%
12%
24%
71%
56%
69%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
tablier / linge sale
gants UU : linge sale
elimination avant draps propres
HDM avant draps propres
Réfection du lit vide
Jamais Parfois Souvent Toujours
AS
0%
76%
0%
10%
29%
10%
10%
10%
10%
43%
29%
0%
14%
0%
5%
62%
14%
76%
81%
24%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
matériel UU
tablier plastique / pst très souillé
gants/ablation pst
FHA avant pst
élimination pst en DASRI
Réfection du pansement
Jamais Parfois Souvent Toujours
IDE
Entretien du matériel Dans les situations générales suivantes, % déclaré de port de gants à UU …
Aides-soignants Infirmiers
23%
71%
69%
8%
4%
4%
14%
3%
7%
54%
22%
20%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
lingette à domicile
transport caisse fermée
entretien SSIAD
Matériel réutilisable souillé
Jamais Parfois Souvent Toujours
218
135
Entretien mallette
Oui
Non
24%
71%
67%
19%
5%
5%
14%
0%
0%
43%
24%
29%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
lingette à domicile
transport caisse fermée
entretien SSIAD
Matériel réutilisable souillé
Jamais Parfois Souvent Toujours
9
12
Entretien mallette
Oui
Non
Risque AES Conduite à tenir en cas d‘AES % déclaré de …
314
337
341
39
16
12
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Lavage+SHA / mains souillées sang
Lavage+SHA / plaie
Rinçage / œil bouche
Connaissance CAT AES
Oui
Non
20
21
21
1
0
0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Lavage+SHA / mains souillées sang
Lavage+SHA / plaie
Rinçage œil bouche / projection
Connaissance CAT AES
Oui
Non
IDE
AS
Points principaux à retenir
Hygiène des mains 50% des professionnels en SSIAD n’utilisent pas la FHA par méconnaissance
=> Formation sur les indications et l’argumentation : le pourquoi
Protection des professionnels Gants trop souvent portés et pas toujours à bon escient
=> Formation sur les indications (à changer entre 2 activités, à porter pour les gestes invasifs)
Tablier plastique mis à disposition par la structure trop peu utilisé sur des tenues civiles => Formation sur les indications et la connaissance des transmissions croisées
Entretien du matériel Pratiques hétérogènes par manque d’application des procédures
=> A revoir dans les formations
Perspectives SSIAD :
Mise en place d’actions correctives par les SSIAD
Audit étendu à l’ensemble des SSIAD de la région Occitanie début 2018
Limites de l’audit Limites de l’auto-évaluation
Auto-évaluation apparentée à un audit de connaissances Les réponses reflètent-elles réellement les pratiques des professionnels ?
Remerciements Particulier à Mme Gatina, Présence Verte Services Mr Vergnes Hervé, ARLIN Midi-Pyrénées à tous les établissements participants :
HERAULT HAUTE-GARONNE
ADMR : Béziers est, Montpellier sud-ouest, Sète CCAS Montpellier Gammes Montpellier Languedoc Mutualité : St Martin de Londres / Claret Le Cep : Montagnac Le Lien Montpellier MRP Le Bois Joli Montpellier Mutualité Française Grand Sud : Aspiran, Béziers, Marsillargues, Olonzac, Pézenas, Roujan Présence Verte Services : Florensac, Ganges, Gignac-Aniane, La Grande Motte / Carnon, Olargues, Mauguio / Castries, Pignan, St Chinian Séniors Présence Montpellier
ADMR : Le Fousseret
AFC : Montastruc la Conseillère
ASA : Blagnac, L’Union, Nailloux, Toulouse, Tournefeuille
Le Bas-Salat : Mane
La Save au Courbet : Pibrac
Le Violet : Cadours
Le Volvestre : Rieux Volvestre
Toulouse : Amidonniers Soupetard, Le Sadet Cadène
SSIAD : de Villemur sur Tarn, du CH Muret, de Caraman