Atelier sur les marchés complexes

AGA des PFTT – le 3 juin 2008

Aperçu

Courte introduction

Deux cas seront étudiés :

• Technologies plates-formes – «Rocky Raccoon»• Groupe d’intérêt spécial – «Rassembler des chats»

Format :Discussions en petits groupes; chaque groupe se nomme un

rapporteur.

Horaire de la séance

• Discussion en petits groupes sur les technologies plates-

formes – 40 min

• Discussion plénière du cas 1 – 20 min

• Pause-santé – 15 min

• Discussion en petits groupes sur le groupe d’intérêt spécial –

30 min

• Discussion plénière du cas – 15 min

• Commentaires sur la séance – 10 min

Marchés complexes

• Environnement d’affaires polyvalent et complexe – Grande variété d’intérêts : l’argent n’est qu’un des paramètres (mineur?)

• Les marchés complexes donnent souvent lieu à de mauvaises interprétations, à des relations désagréables et à des problèmes de non-conformité

• - Il faut garder les choses simples- ÉVITEZ les marchés complexes!

• Communication : comprendre les besoins de chaque partie pour mieux structurer les solutions et les ententes contractuelles

Il faut toujours vérifier ses hypothèses… 1

Il faut toujours vérifier ses hypothèses… 2

Il faut toujours vérifier ses hypothèses…3

Remue-méninges

• Quelles sont les principales questions?

• Quels sont les besoins des clients?

• Exprimez vos objectifs pour ce cas, en tant que professionnel

d’une équipe spéciale du gouvernement fédéral.

• La vision de votre groupe?

• Quand vous retirez-vous?

Questions communes dont il faut traiter

• Les questions principales concernaient-elles toujours la PI?

• Les questions ont-elles été réglées ou ont-elles nui au travail?

• Les résultats ont-ils été avantageux pour le Canada et les

Canadiens?

• Devions-nous accepter des risques pour pouvoir avancer?

• Pouvions-nous équilibrer les objectifs pour toutes les parties?

(gagnant-gagnant)?

• D’autres commentaires?

Mot de fermeture

• Plusieurs manières de conclure un marché

• Vous n’êtes pas seul – vos collègues peuvent vous aider

• Dressez une liste des différents intérêts et objectifs

• Une communication claire, sans ambiguïtés mène vers le succès

• Il faut toujours clarifier vos perceptions et vos hypothèses = réalité?

• Souvenez-vous que le marché est seulement le début d’une relation à long terme qui requiert un suivi continu.

Référence suggérée :

Dreadful Drafting de John T. Ramsay

Vos commentaires s’il-vous-plaît…

• Comment avez-vous trouvé les exemples de cas?– Réalistes, pertinents, etc.

• Le format était-il approprié?– Petits groupes, discussions plénières

• Quelles autres questions devraient être abordées de cette manière?

• Un webinaire ou une téléconférence conviendraient-ils eux aussi?