atelier 2 - mooc et formation continue - olivier grob
DESCRIPTION
La présentation d'Olivier Grob, Directeur technique de ERDF, lors de sa participation à la Journée des MOOC organisée à Nantes le 24 janvier par Thinkovery et l'Université de NantesTRANSCRIPT
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Utiliser la web-culture des jeunes
• Une problématique d’éclatement géographique :
4300 collaborateurs, 120 sites
• Un volume de recrutement important : entre 150 et
200 embauches par an
• Des jeunes qui intègrent ERDF avec leur pratique
des réseaux sociaux
• L’entreprise a intérêt à intégrer ces nouvelles
compétences pour valoriser les jeunes embauchés et
faciliter leur intégration, et moderniser l’image de
l’Entreprise
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Du compagnonnage à
l’e-compagnonnage
• Une tradition de transmission des savoirs,
notamment par le biais de l’apprentissage
• Culture orientée « compétences » + éclatement
géographique + web-culture qui fait irruption dans
l’entreprise + tradition du tutorat =
…. e-compagnonnage
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L’outil n’est pas le plus important
• Des questions essentielles :
Quelle communauté ? A quel périmètre ? Organique
(correspondant à une structure) ou thématiques
(correspondant à une problématique transverse) ?
Quels sont les enjeux ?
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Transmettre ET partager
• Transmettre : des anciens aux jeunes, et
réciproquement
• Partager : des équipes éclatées sur un vaste territoire
qui ressentent la nécessité d’échanges avec leurs
pairs
Le temps et l’espace
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L’e-compagnonnage et management ?
• La démarche amène à formaliser des savoirs et
savoir-faire non écrits
• Elle ne vise, ni ne peut, remplacer la formation
classique
• Elle ne se substitue pas aux relations inter-
personnelles au sein des groupes de travail, entre un
apprentis et son tuteur, entre un jeune embauché et
son référent, et bien sûr entre le manager et ses
collaborateurs…
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Un facteur clé de réussite : l’animation
• Une communauté non animée ne fonctionne pas
• Le rôle de l’animateur de communauté est
fondamental – et complètement nouveau
• Il n’est pas hiérarchique
• Il régule, motive, organise, recrute
• Il dispose du temps nécessaire