année médiatique 2014

CRISE UKRAINIENNE . MENACE DE DAECH . ARRIVÉE DE MANUEL VALLS À MATIGNON . PACTE DE RESPONSABILITÉ ET DE SOLIDARITÉ . ÉLECTIONS MUNICIPALES ET EUROPÉENNES . EBOLA . COMMÉMORATION DE LA 1ÈRE GUERRE MONDIALE . CRASH AÉRIEN . COUPE DU MONDE AU BRÉSIL ...

AGENDA2014

21 FÉVRIER 31 MARS 12 JUINRévolutionukrainienne

Remaniement,arrivée M. Valls

Coupe du mondede football

JANVIER JUILLET

SEPTEMBRE

OCTOBRE

MAI NOVEMBRE

DÉCEMBRE

FÉVRIER AOÛT

MARS

AVRIL

JUIN

10 01

14

21 01

07 02

08 03

23 03

31 03

08 04

14 04

16 04

21 02

06 05

25 05

25 05

06 06

03 06

09 06

12 06 17 12

10 12

09 12

12 11

26 10

22 10

28 09

24 09

19 09

26 08

19 08

08 08

18 07

08 07

01 07

01

Révélation sur la vie privée du PR

Conférence de presse du PR

Pacte de Responsabilité et Solidarité

JO d’hiver Sotchi

Révolution ukrainienne

Disparition du Vol MH370

Élections municipales

Remaniement, arrivée M. Valls

Discours de politique généraleEnlèvement 200 lycéennes, NigériaAnnonce plan d’économie

Bilan 2 ans mandat PRAttentat musée juif Bruxelles

Élections européennes

70ème anniversaire Débarquement

Mouvement des intermittents

Offensives de Daech en Irak

Coupe du Monde

Garde à vue N. Sarkozy

Crise Israël/Palestine

Crash vol MH17 Ukraine

Ebola, « urgence de santé publique »

Décapitation du 1er otage par Daech

Remaniement

Retour N. Sarkozy

Assassinat d’H. Gourdel

Elections sénatoriales

Fusillade d’Ottawa

Mort de R. Fraisse, Sivens

Succès de la sonde Rosetta

Libération S. Lazarevic, otage au Sahel

Présentation de la loi Macron

Rapprochement diplomatique USA/Cuba

5 300 ubm

4100 ubm

10 300 ubm

10 700 ubm

4 100 ubm

5 500 ubm

40 900 ubm

10 300 ubm

3 400 ubm

1 700 ubm

2 900 ubm

1 500 ubm

2 900 ubm

14 700 ubm

5 900 ubm

2 100 ubm

9 600 ubm

30 000 ubm

1 700 ubm

14 500 ubm

4 500 ubm

8 400 ubm

405 ubm

5 400 ubm

6 400 ubm

3 900 ubm

1 700 ubm

4 400 ubm

1 240 ubm

1 400 ubm

1 650 ubm

720 ubm

05 10

20 10

Défilé Manif pour tous 1 182 ubm

1 300 ubm

750 ubm

Mort du PDG de Total

06 11 Emission PR En direct avec les Français 1 250 ubm

11 11 Commémorations 1re Guerre mondiale 1 500 ubm

FAITS MARQUANTS VIE DES MÉDIAS AUDIENCES CLÉS TENDANCES

L’Année médiatique se propose toujours, pour sa 11e édition,de dresser le bilan de l’actualité de l’année écoulée, françaiseet internationale, analysée à l’aune de la visibilité médiatiquedes événements – indicateur UBM de Kantar média – et desdifférentes enquêtes d’opinion.

Comme rappelé dans la rubrique “Faits marquants”, 2014 a vul’arrivée à Matignon de Manuel Valls, l’accélération desréformes avec le pacte de responsabilité et de solidarité, la loipour l’activité et la croissance, la réforme territoriale, ainsi quele retour de N. Sarkozy sur la scène politique et médiatique etla nouvelle percée électorale du Front national tant auxmunicipales qu’aux européennes. Cette année, on peutégalement constater la montée de nouveaux périls au niveauinternational : la guerre en Ukraine, le spectre anxiogène del’épidémie d’Ebola et les atrocités commises par lescombattants de Daech, qui préfiguraient déjà le drame desattentats terroristes commis à Paris en janvier 2015.

L’Année médiatique s’intéresse aussi aux grandes évolutionsobservées dans la “Vie des médias” : arrivée de Netflix et lesbouleversements attendus dans les modes de consommationde la TV des téléspectateurs français, avenir de LCI incertain,

renforcement des offres numériques, émergence d’un droiteuropéen protecteur des données individuelles, nouvellesméthodologies de mesures d’audience, mercato desjournalistes... Cette édition livre également un récapitulatifdes audiences-clefs des émissions d’interview, journauxtélévisés, programmes satiriques et titres de presse.

Une nouvelle rubrique, intitulée “Tendances”, vient enrichircette nouvelle édition. Elle permet de proposer un éclairageprospectif sur ce que seront et feront les médias demain.L’intérêt se porte cette année sur les mystères des algorithmeset des robots journalistes. Les enseignements de l’enquêteannuelle TNS Sofres/La Croix sur la confiance des Français dansles médias sont également présentés dans cette rubrique.

Comme l’an passé, outre le format traditionnel papier,L’Année médiatique se décline au format digital pourpermettre de prolonger la lecture sur ordinateurs, tablettes etsmartphones. Pour la télécharger, rendez-vous sur SIGLab.

L’équipe du Département Médias et réseaux sociaux

Avant-propos

SO

MM

AIR

E

P6 FAITSMARQUANTS

P20VIEDES MÉDIAS

P39AUDIENCESCLÉS

P48TENDANCES

FAITSMARQUANTS

DÉPARTEMENT MÉDIAS ET RÉSEAUXSOCIAUXChristophe Broquet – Alberto Costa –Fiona PernetTél. : 01 42 75 54 50

DÉPARTEMENT OPINIONSandra CourbierTél. : 01 42 75 83 67

#L’ANNÉE MÉDIATIQUE 2014

Événements internationaux les plus médiatisés


Assassinats de 43 étudiants

Rép. centrafricaine

Prise d’otages


La guerre aux portes de l’Europe ! La révolution, puis leconflit, en Ukraine ont occupé une place majeure dans lacouverture de l’actualité internationale par les journalistes(plus de 45 000 ubm* sur l’année) et suscité une forteinquiétude dans l’opinion (75% des Français se déclarentinquiets de la situation en Ukraine, IFOP/SIG, mars 2014).Certains événements ont particulièrement retenu l’attention :la destitution du Président V. Ianoukovytch, le référendumcontroversé sur le rattachement de la Crimée à la Russie, laprésence de troupes russes dans l’Est du pays, le vol MH17abattu par des séparatistes pro-russes, la suspension de lalivraison des Mistral par la France.

Autre péril international majeur à s’inscrire en lettres de sangà l’agenda médiatique : la menace djihadiste. Les journalistesprennent ainsi progressivement conscience de l’ampleur queprennent les départs de Français pour le djihad. Cet été, lemartyr des chrétiens d’Irak les a amenés à couvrir largementles exactions de Daech (plus de 34 000 ubm) puis le siège dela ville de Kobané. Dans le contexte de l’intervention aérienneinternationale à laquelle l’armée française prend part en Irak,la peur de l’islamisme radical se renforce et figure en tête des

craintes des Français pour l’année 2014 (IFOP/Paris Match,décembre 2014). En représailles, la France a payé un lourdtribut avec l’assassinat en septembre de l’otage françaisH. Gourdel (3 900 ubm) en Algérie. Les vidéos d’exécution,nouvelle arme de terreur et de propagande, choquentbeaucoup l’opinion française qui considère ce meurtre commele fait le plus marquant de l’année 2014 (CSA/BFMTV,décembre 2014). Tout ceci n’était malheureusement que lesprémisses des attaques terroristes du début janvier 2015 surle sol français et du terrible bilan de 17 morts : desjournalistes, des caricaturistes, des policiers et des Français deconfession juive pris pour cible et assassinés. L’onde de chocémotionnelle et médiatique est énorme (plus de 51 000 ubmsur le mois de janvier), comparable à celle des attentats du 11Septembre 2001.

Alors que le statu quo avait repris le dessus, une nouvelleescalade de violence a mis le Proche-Orient au centre del’actualité cet été (14 500 ubm). L’assassinat de trois Israélienspar des membres du Hamas déclenche les hostilités et enreprésailles, un jeune Palestinien est tué par des extrémistesisraéliens.

International : Ukraine, Syrie, Irak, Proche-Orient, des crises à répétition

* La visibilité médiatique est mesurée par l’indicateur UBM de Kantar Media. Ilpermet de mesurer le niveau et la tonalité du bruit médiatique autour d’unévénement, d’une thématique ou d’une personnalité. Cette mesure d’impact tientcompte de l’audience et de l’espace médiatique qui sont consacrés à chacun d’entre

eux. On considère qu’une valeur de 1 ubm correspond à une exposition de 1% de lapopulation française de 15 ans et +. Exemples : lorsqu’un événement recueille100 ubm, les Français ont été potentiellement en contact au moins 1 fois avec celui-ci; 1 000 ubm correspond à 10 contacts potentiels pour chaque Français.


L’escalade de la violence se poursuit rapidement avec des tirsde roquettes par le Hamas contre Israël, qui lance en réponsel’opération “Bordure protectrice”. Le conflit suscite desréactions en France avec des manifestations “pro-Gaza”désapprouvées par une majorité de Français, 62% étant plutôtfavorables à leur interdiction (IFOP/Le Figaro, juillet 2014). Finaoût, un accord de cessez-le-feu est trouvé, ramenant uncalme relatif dans la région.

Les libérations d’otages éclaircissent un peu l’horizon : quatrejournalistes détenus en Syrie depuis 2013 sont libérés en avrilet S. Lazarevic, dernier otage français dans le monde, détenu

depuis trois ans au Mali, est libéré en décembre (1 400 ubm).Toutefois, on retiendra la mort de l’otage Gilberto RodriguesLeal enlevé au Mali.

L’enlèvement de 276 lycéennes dans le nord du Nigeria asoulevé l’indignation de la communauté internationale. Lacampagne #Bringbackourgirls, notamment portée par MichelleObama, a connu un fort retentissement médiatique, y comprissur les réseaux sociaux. Particulièrement touchés par le sortde ces jeunes filles, les Français auraient souhaité que lesmédias s’emparent encore davantage de ce drame (TNSSofres/La Croix, janvier 2015).

International : Ukraine, Syrie, Irak, Proche-Orient, des crises à répétition


Pour les commentateurs, le quinquennat de F. Hollande prendun tournant en cette année 2014. Pour redonner de l’élanaprès des municipales difficiles pour la majorité et affirmer laligne sociale-démocrate qui prévaut avec le pacte deresponsabilité, le Président nomme M. Valls à Matignon aprèsla démission de J.M. Ayrault (10 300 ubm en avril). Cettedécision est bien accueillie par l’opinion avec six Français surdix qui l’approuvent (IFOP/Ouest France, avril 2014).

Le remaniement du mois d’août (5 400 ubm) vise à renforcerl’unité et la cohésion gouvernementales, mises à mal par desdéclarations provocatrices d’A. Montebourg et de B. Hamon à

l’occasion de la Fête de la rose à Frangy. Le regard desjournalistes se tourne alors sur deux figures montantes de lamajorité : N. Vallaud-Belkacem et surtout E. Macron, érigé ensymbole de l’inflexion sociale-démocrate pleinement assuméedu Gouvernement.

Au même moment, l’université d’été du PS à La Rochellereste un temps fort de l’année pour la majorité parlementaire(1 400 ubm). Cette année, les “frondeurs”, mouvement né àl’Assemblée nationale début avril pour réclamer un nouveau“contrat de majorité”, y trouvent une tribune pour critiquerles choix économiques du Gouvernement.

L’arrivée de M. Valls à Matignon, symbole d’un nouvel élan réformateur d’inspiration sociale-démocrate


La deuxième moitié du mandat pour F. Hollande continue des’inscrire sous le signe des réformes. La poursuite de la haussedu chômage, particulièrement commentée dans les médias aupremier semestre (plus de 12 000 ubm), s’accompagne del’annonce de grandes réformes modernisatrices.

Afin de faire redémarrer l’économie, deux réformeséconomiques sont présentées. Le pacte de responsabilité etde solidarité (10 300 ubm), affirmé lors de la Conférence depresse du Président du 14 janvier (4 100 ubm), vise à allégerles contraintes pesant sur les entreprises en échangel’embauches. Il comporte trois volets : un allégement descoûts du travail de 10 milliards ; une modernisation de lafiscalité ; et des mesures de simplification des normes etprocédures. Si le pacte de responsabilité reçoit un écho positifdans l’opinion, particulièrement en attente de mesures d’aideaux entreprises, les contours du dispositif restent flous (seuls27% savent précisément de quoi il s’agit (IFOP/SIG, mai2014)). À la fin de l’année, la loi pour l’activité et la croissance– dite loi Macron – présentée en décembre en Conseil desministres (5 400 ubm), doit accompagner l’évolution dumarché du travail.

Ces réformes s’accompagnent d’un grand plan d’économiesannoncé par M. Valls à son arrivée à Matignon (2 900 ubm) :50 milliards à récupérer sur le budget de l’État et des agences,des collectivités locales et de la protection sociale.

Autre mesure phare de cette volonté réformatrice : le choc desimplification, 200mesures pour simplifier la vie desentreprises, des particuliers et des administrations (avril etoctobre).

Les médias se sont aussi fortement intéressés à la réformeterritoriale qui est perçue dans l’opinion comme une nécessitéavec notamment la réforme de la carte des régions, figéedepuis les années 1980. L’objectif est de donner aux régionsfrançaises une taille européenne. Toutefois, si les Français sontfavorables à la réduction du millefeuille territorial, desréticences se font jour après l’annonce du nouveau découpage(57% des Français y sont opposés, IFOP/SIG, novembre 2014)qui semble parfois se heurter aux spécificités locales.Parmi les réformes pleinement appliquées cette année, lesnouveaux rythmes scolaires concernent désormais tous lesécoliers de France (2 300 ubm).

L’accélération des réformes


Rarement la vie privée du Président se sera autant retrouvéesur le devant de la scène médiatique. En janvier, la révélationde la liaison du chef de l’État avec l’actrice Julie Gayet fait eneffet grand bruit (5 300 ubm) et l’affaire rebondit enseptembre avec la sortie et le succès en librairie du livre deV. Trierweiler (2 200 ubm).

L’intense focalisation des médias sur ces sujets a lassé voireagacé les Français, sept Français sur dix considérant que l’on atrop parlé de la parution du livre de l’ancienne compagne duchef de l’État et de l’affaire Julie Gayet (TNS Sofres/La Croix,janvier 2015).

La série noire n’épargne pas non plus l’entourage politique duPrésident avec le départ forcé de son conseiller A. Morelle(800 ubm) en avril, puis les démissions des secrétaires d’État

T. Thévenoud (1 600 ubm) et K. Arif (respectivement enseptembre et novembre). Début novembre (plus de 1 400ubm), l’affaire Fillon/Jouyet a été une autre épreuve àtraverser. Compte-tenu de la défiance endémique existantdéjà envers les responsables politiques, ces affaires neprovoquent pas de séisme dans l’opinion : seuls 25% estimentque l’affaire A. Morelle a dégradé l’image qu’ils se font despolitiques (IFOP, avril 2014).

Tant sur le bilan de son action politique que sur sonentourage, les journalistes n’épargnent donc pas le Président :le “Hollande-bashing” a perduré toute l’année, même si lediscours des journalistes s’adoucit un peu en fin d’année avecle frémissement de sa popularité dans les sondages etl’amélioration de la conjoncture économique.

Un Président décidément “pas épargné” par les épreuves


La droite n’est pas non plus en reste du côté des affaires, avecles révélations sur “Bygmalion” en mai (4 300 ubm) et lagarde à vue de N. Sarkozy en juillet (1 800 ubm) pour traficd’influence, une première pour un ancien chef d’État.

Les tribulations autour de la Présidence de l’UMP ontégalement fortement fait parler d’elles. En juin, c’est d’abordla démission de J.F. Copé et la mise en place d’une directioncollégiale provisoire (2 300 ubm). Depuis longtemps attendu

par les commentateurs, N. Sarkozy fait un retour remarquésur la scène médiatique en septembre (6 400 ubm) puis se faitélire à la tête du parti en novembre (2 200 ubm) malgré laperformance de B. Le Maire.

Parallèlement, A. Juppé devient “l’homme politique del’année” pour des médias qui le donnent favori pour lesprimaires de 2017.

Pendant ce temps-là à l’UMP : le “retour aux affaires” de N. Sarkozy


L’année 2014 a vu la poussée du Front national se confirmersur la scène électorale nationale. Les élections municipalesont connu une très forte médiatisation (40 900 ubm, soit deuxfois plus que lors des municipales de 2008). Béziers, Hénin-Beaumont, Fréjus, Hayange, 7e secteur de Marseille : ce sontavant tout les conquêtes du FN qui ont fait la Une aulendemain du scrutin, éclipsant le taux d’abstention record(plus de 36%), les victoires de la droite ou encore l’électiond’A. Hidalgo à Paris.

Deux mois plus tard, la poussée du FN s’est confirmée auxélections européennes (fin mai), le parti de M. Le Pendevenant le premier parti politique français lors de ce scrutin.Des élections européennes nettement moins médiatisées

(14 700 ubm, soit un niveau comparable à celles de 2009) queles municipales et où les enjeux nationaux ont une nouvellefois primé sur la dimension européenne alors même que lePrésident de la Commission était élu pour la première fois parle Parlement européen. Suscitant de nombreux débats dansles foyers en raison de la performance du FN, elles constituentl’événement politique de l’année pour les Français (Odoxa,décembre 2014).

En septembre, le renouvellement d’une partie du Sénatmobilise assez peu les journalistes (1 700 ubm) quicommentent toutefois l’élection du nouveau PrésidentG. Larcher et le basculement à droite de l’institution.

Élections : le FN, premier parti de France ?


Les médias ont largement couvert les différents épisodesd’intempéries notamment celles de janvier et octobre dans leSud-Est (6 200 ubm), qui rencontrent toujours un large échodans l’opinion (77%déclarent en avoir parlé, IFOP/ParisMatch). En mars, l’air devient difficilement respirable en Ile-de-France ce qui oblige le déclenchement de la circulationalternée à Paris (2 600 ubm), un dispositif activé pour ladeuxième fois seulement. Très bien accueilli à Paris intra-muros (72% approuvent le dispositif), il l’est un peu moins enpetite couronne (57%) et en grande couronne (50%, IFOP,mars 2014).

En avril, l’arrivée de S. Royal au ministère de l’Écologieconstitue l’un des faits politiques et médiatiques majeurs du

premier gouvernement de M. Valls. Des actions duGouvernement en matière environnementale, les médiasretiennent principalement la suspension de l’écotaxe(800 ubm) et surtout l’adoption de la loi de transitionénergétique (1 100 ubm) en octobre. Les journalistes ontégalement couvert la conférence de Lima, préambule de laconférence climat de Paris de décembre 2015.

Fin octobre, la mort de Rémi Fraisse, jeune manifestant contrele projet du barrage de Sivens (4 400 ubm) – et les polémiquesqui en ont découlé sur l’action des forces de l’ordre et laquestion de l’utilité du barrage – a eu un très fortretentissement médiatique.

Environnement : des intempéries toujours au cœur de l’actualité


Forte attention des médias depuis l’été sur l’épidémie d’Ebola(plus de 8 300 ubm) sévissant en Afrique de l’Ouest. Il s’agit du2ème événement le plus commenté sur Facebook au niveaumondial. Suite aux premiers cas de patients contaminés enEurope et aux États-Unis au mois d’août, l’inquiétude de voirl’épidémie se propager en Europe atteint son paroxysme débutoctobre à la suite de plusieurs contaminations de personnelssoignants en Espagne et aux États-Unis. Elle disparaîtra après lami-octobre. Confiante envers le Gouvernement et le systèmede soins français, une majorité de Français se déclare noninquiète (40% d’inquiets contre 60% de pas inquiets, IFOPoctobre 2014).

Santé : Ebola inquiète le monde

De nombreuses cérémonies d’hommages ont eu lieu pourmarquer le centenaire de la Première Guerre mondiale(7 800 ubm), notamment cet été qui marquait le centenairedu début de la guerre.

Cette année était aussi l’occasion de célébrer les 70 ans duDébarquement de Normandie (5 800 ubm), un anniversaireauquel ont pris part B. Obama, V. Poutine et le Présidentukrainien P. Porochenko, invité de dernière minute deF. Hollande. Alors même que les tensions étaient vives entreles présidents russe et ukrainien, l’événement a permis à ladiplomatie française de s’illustrer, en permettant un débutde dialogue entre eux.

Une année de commémorations


Si 2013 avait connu son lot de catastrophes ferroviaires, 2014est une année noire dans les airs avec quatre importants crashsd’avion de ligne.Depuis mars, la disparition mystérieuse du vol MH70 (5 500ubm) alimente les théories fantaisistes, alors qu’en juillet le volMH17 (4 500 ubm), abattu par un missile, est une victimecollatérale de la guerre en Ukraine. En France, le crash d’un volAir Algérie cet été suscite une grande vague d’émotion(4 400 ubm) alors que 54 ressortissants français se trouvaient àbord. Le 20 octobre, C. de Margerie, emblématique PDG deTOTAL, perd également la vie dans un accident d’avion àMoscou. Enfin, fin décembre, un avion d’Air Asia disparait enmer de Java. Au total, ces accidents auront causé la mort de815 personnes. C’est l’année la plus meurtrière depuis dix ans.Pour autant, la confiance des Français dans le transport aérienreste solide, une minorité seulement ayant ressenti del’inquiétude à la suite de ces crashs (IFOP, décembre 2014).

Loi des séries pour le transport aérien

Deux grandes grèves ont marqué l’année 2014. La premièrea eu lieu dans le transport maritime avec la SNCM qui a cesséle travail pendant 17 jours en juillet (1 300 ubm), la secondedans le transport aérien avec Air France dont les pilotes ontrefusé de voler pendant 14 jours (2 800 ubm). La montée aucréneau du Premier ministre avait été appréciée dans cedernier conflit jugé par beaucoup “corporatiste” et critiquépar 69% des Français au regard d’un statut de “privilégié”(Opinionway, octobre 2014).

Grève moins habituelle, celle des médecins en fin d’année,les urgentistes d’abord puis les médecins généralistes etspécialistes mécontents de la loi Santé. L’accord sur le tempsde travail obtenu le lendemain du début de la grève estqualifié d’historique par les urgentistes.

Les transports en grève


Deux évènements mondiaux très populaires se sont succédés :les Jeux Olympiques d’hiver de Sotchi en février (10 700 ubm)et surtout la Coupe du Monde de football au Brésil qui asuscité l’enthousiasme des médias (plus de 30 000 ubm) et aété suivie par plus de six Français sur dix (TNS Sofres, janvier2014, 1er sujet commenté sur Facebook). Les Français seréconcilient avec leur équipe qui atteint les quarts de finalemais tombe finalement avec les honneurs face à l’Allemagne,futur vainqueur du trophée.

Une année riche en rassemblements sportifs


Les 10 événements les plus marquants de l’année

La décapitation d’otages par Daechet l’assassinat d’H. Gourdel en Algérie

L’épidémie d’Ébola

Les évènements climatiquescette année dans le sud de la France

La crise ukrainienne et les tensions avec la Russie

La disparition du vol MH370 de la Malaysia Airlines

Le score du front national aux élections européennes

L’enlèvement de 200 lycéennes par Boko Haram au Nigeria

L’atterrissage de Philae sur la comète Tchouri*

Les révélations sur la présence de djihadistes français en Syrie*

La généralisation de la réforme des rythmes scolaires

47%

39%

29%

28%

28%

26%

25%

17%

16%

15%

6 100 ubm

> 8 300 ubm

6200 ubm

> 45 000 ubm

5 500 ubm

5 300 ubm

1 700 ubm

2 300 ubm

* Données UBM non disponibles pour ces évènements CSA, BFMTV, déc. 2014 : « Quels sont les événements qui vous ont le plus marqué en 2014 » (4 réponses possibles parmi une liste de 20 événements)

VIE DES

MÉDIAS

DÉPARTEMENT MÉDIAS ET RÉSEAUXSOCIAUXDavid Gordon – Anaïs Adriaens-Allemand –Margaux BoulayTél. : 01 42 75 54 50




Snapchat, Vice Media, selfie, Vine, Whatsapp, Twitter, YouTube, Instagram, Tumblr, Facebook… Pour E. Scherer, deFrance Télévisions, la photographie et la vidéo sont devenues des outils de communication et de partage majeurs.Le hashtag est désormais un signe de ponctuation. La culture geek en 2014 est devenue grand public. Lessmartphones et tablettes sont devenus “des armes de distraction massive” : 20% de la consommation de médiasaméricains passent par des terminaux mobiles (5 fois plus qu’en 2009). Sur Youtube, c’est 40% du trafic qui vientdésormais des mobiles.

Digital

Canal + prend de l’ampleur sur YouTube. Après le lancement en2013 de seize chaînes sur la plateforme de vidéo en ligne, legroupe a annoncé une prise de participation de 60% dans lachaîne d’humour Studio Bagel. Créé en 2012, Studio Bagel, l’undes leaders des chaînes d’humour, revendique 6 millionsl’abonnés et génère 40 millions de vues par mois.

Canal + sur YouTube

La charte « data friendly » de France Télévisions, mise enplace à l’automne 2014, vise à expliquer aux téléspectateurscomment leurs données personnelles sont utilisées viaInternet ou le replay. Trois engagements sont mis en avantpar le groupe : la transparence sur les informations collectéeset leur utilisation, la sécurité pour faire face à d’éventuellesattaques et l’utilité de la collecte pour enrichir l’expériencede l’utilisateur.

France Télévisions se dote d’une

charte de confidentialité sur

Internet


Digital

Sanction inédite de la CNIL à l’égard de GoogleL’évènement était inédit : sur la page d’accueil du célèbremoteur de recherche, les internautes ont pu lire pendant 48heures la condamnation infligée par la Cnil de 150 000 €. Celacorrespond à l’amende maximale pour condamner le refus deGoogle de rendre conforme au droit français sa politique deconfidentialité des données sur Internet.

La CNIL fournit des conseils aux internautesLa Cnil a par ailleurs publié sur son site des recommandationsdestinées aux internautes afin de limiter l’utilisation de leursdonnées personnelles. Parmi ces conseils, l’utilisation d’AdBlock Plus, une extension de navigateur téléchargeablegratuitement et qui bloque toutes les publicités.

L’encadrement juridique d’Internet à

la pointe en France

La question du droit à l’oubli a opposé Google à la Cour dejustice européenne, qui a instauré la création d’un formulairepour le droit au déréférencement chez Google, quelquesjours après sa décision en mai. Après plusieurs semainesd’application, la France arrive en tête des 146 000 demandeseuropéennes, avec 20% des demandes.

La France, numéro un mondial des demandes desuppression de tweets.Selon les chiffres publiés par Twitter en février 2014, laFrance a adressé à Twitter en 2013 plus de 300 (306)demandes de suppression de tweets, visant un total de146 comptes. La France représente ainsi 87% des demandesmondiales, le second pays étant la Russie (4%). Ce résultatfait suite à la décision de justice française obligeant Twitter àfournir l’identité des auteurs de certains comptes contenantdes propos racistes, antisémites ou homophobes.

Les Français champions du droit

à l’oubli


Digital

2h57 contre 2h48 : selon Flurry, société d’analyse et depublicités sur mobiles. Au 3e trimestre 2014, les Américains ontpassé, pour la première fois, plus de temps devant des supportsmobiles (téléphone, tablette) que devant leur télévision.

Les Américains passent plus de

temps sur des supports mobiles que

devant la télévision

Des sources d’information bien

identifiées : lemonde.fr, 1er site

d’information

19 milliards de dollars, c’est le montant déboursé par Facebookpour le développement de sa stratégie mobile avec l’acquisitionde Whatsapp, service de messagerie instantanée, signant ainsisa plus grosse acquisition. Whatsapp est surtout populaire dansles pays émergents, et rassemble à ce jour près de 700 millionsde membres.

Facebook rachète Whatsapp

Lemonde.fr est le site d’actualité préféré des Français, selonle classement Net Observer de l’institut Harris Interactive. Lesite du quotidien a recueilli 10,5% des votes, devant20minutes.fr (8,6%) et Google Actualités (7,4%). Par rapportau dernier classement en 2012, le site de BFM TV a progresséde 1,2 point et gagné trois places, il talonne désormais detrès près Lefigaro.fr, à la 5ème place. Dans ce contexte,Facebook prend de plus en plus de place dans le trafic dessites d’actualité, révèle une étude AT Internet publiée le 13mars.


Digital

Développée en partenariat par Twitter et Mediametrie, lamesure de l’audience sociale des tweets, est l’innovation de lafin d’année 2014, fortement attendue par les acteurs del’audiovisuel, les agences médias et les communicants. BaptiséMédiamétrie Twitter TV Ratings (#MTTR), la grande nouveautéde cet indicateur est d’obtenir le nombre de personnes qui ontvu les tweets publiés sur une émission TV. En 2014, le nombrede tweets en rapport avec un programme a augmenté de 11%.

Un baromètre sur l’audience sociale

de la télé : le Mediametrie Twitter TV

RatingsLe groupe Figaro se dote de nouveaux sites politiques : leFigaro Vox (http://www.lefigaro.fr/vox) , un espace de débat,et le Scan Politique, un outil de décryptage politiquesemblable au Lab Europe 1.

Le Figaro complète son

information politique


Presse

Le Nouvel Obs devient L’Obs l’année de ses 50 ans… Enoctobre, L’Obs lance sa nouvelle maquette et son nouveaulogo. Objectif selon le nouveau directeur de la rédactionMatthieu Croissandeau : davantage d’enquêtes, de portraits,de photos et de débats d’idées. Pierre Bergé, Matthieu Pigasseet Xavier Niel, propriétaires du groupe Le Monde depuis 2010,ont pris le contrôle du Nouvel Obs en janvier 2014. Cechangement d’actionnariat s’est traduit par un changement del’état-major de l’hebdomadaire.

Le Monde se renouvelle l’année de ses 70 ans en lançant enoctobre une nouvelle formule qui se veut plus claire etaccordant une plus grande place à l’image. Parmi lesévolutions notables : le passage de l’édito en dernière page,des articles plus longs et la création d’une page Télévisionsquotidienne. M le magazine est également rénové. Cechangement s’accompagne d’une réorganisation interne avec

une rédaction en chef qui décide des canaux de publication dechaque texte : web, quotidien, magazine.

L’Humanité change de formule pour ses 110 ans. Le quotidien“se réinvente” en avril 2014 selon les mots de son directeurPatrick Le Hyaric, soit onze décennies après sa fondation parJean Jaurès. Avec une nouvelle maquette et une évolution desa plateforme numérique, l’objectif est de moderniser sesoutils et de “mieux décrypter” les événements.

En PQR, La Voix du Nord et Le Télégramme proposent desnouvelles formules avec une maquette qui met l’accent sur lalisibilité et la valorisation des photos.

Autre nouveauté de l’année, le lancement le 9 avril dernierd’une “nouvelle expérience de presse”, l’hebdomadaire“Le 1”, dirigé par Éric Fottorino.

La presse se réinvente


Presse

Le Syndicat de la presse quotidienne régionale (SPQR) et leSyndicat de la presse quotidienne départementale (SPQD) ontcréé en avril l’Union de la presse en région (UPR). Objectif :garantir la cohérence de leurs actions et coordonner la défensedes intérêts professionnels communs de leurs entreprisesadhérentes. Ils espèrent également réduire leurs coûts defonctionnement, dans un contexte difficile pour la presse.

Création de l’Union de la presse en

région (UPR)

Une nouvelle étude d’audience globale de la presse a étélancée en avril : One Global. Elle permet de mesurerl’audience globale des marques de presse en intégrant lesaudiences Print, Internet fixe et Internet mobile. L’étuderepose sur un partenariat entre Audipresse et Médiamétriepour la fusion des trois études de référence : Audipresse Onepour la presse et les études de Médiamétrie NetRatings(Internet fixe) et Internet Mobile.

Partenariat Audipresse/Médiamétrie

pour le lancement d’une nouvelle

étude d’audience : One Global


Presse

La Commission européenne a lancé en juillet une procédurecontre la France, suite à l’adoption d’une proposition de loi enfévrier qui harmonise les taux de TVA. Cette loi abaisse en effetle taux applicable à la presse en ligne de 20% à 2,1%, c’est-à-dire le taux applicable à la presse imprimée. Pour laCommission, cette disposition est jugée contraire aux règleseuropéennes en matière de fiscalité.

TVA pour la presse papier et en

ligne : procédure de la Commission

européenne contre la France Selon l’ONG Reporters sans frontières, 66 journalistes ont étéassassinés en 2014, ce qui porte à 720 le nombre dejournalistes tués dans l’exercice de leurs fonctions en dix ans.Dans le monde, 119 journalistes ont été enlevés en un an(hausse de 37% par rapport à 2013). Camille Lepage,photojournaliste française de 26 ans, est tuée par balle enmai dernier au cours d’un reportage qu’elle effectuait enRépublicaine centrafricaine.

RSF : 66 journalistes tués en 2014


Presse

Mouvements

Libération :François Moulias devient Président du directoire en février etPierre Fraidenraich (ex-directeur général d’iTELE) directeuropérationnel en mars, suite à la démission en février deNicolas Demorand. Laurent Joffrin (ex-Nouvel Observateur)est nommé directeur de la rédaction en juin.

L’Obs :Matthieu Croissandeau est élu en avril directeur de larédaction du Nouvel Observateur, succédant à Laurent Joffrinsuite à sa démission de la direction de la rédaction en mars.Aude Lancelin (ex-Marianne) devient directrice adjointe de larédaction.

Le Monde :Nathalie Nougayrède démissionne de la direction en mai,

puis quitte le quotidien pour devenir en octobre éditorialisteau Guardian. Gilles Van Kote devient directeur par intérim enmai puis directeur. Jérôme Fenoglio est nommé directeur desrédactions en mai.

Midi Libre :Olivier Gérolami, président du directoire du groupe Sud Ouestest nommé président-directeur général de Midi Libre en juin.

JDD/Paris Match :

Dominique de Montvalon remplace en octobre à la rédactionen chef politique du JDD Bruno Jeudy, parti en septembre à larédaction en chef politique et économie de Paris Match.

Rue89 :

Xavier de La Porte (France Culture) succède à BlandineGrosjean à la rédaction en chef.


International

Selon une étude de Pew Research Center publiée en avril, lesrecettes des médias d’information américains ont chutéd’environ un tiers depuis 2006, avec la transition vers lenumérique. Les revenus annuels pour la presse papier,audiovisuelle et en ligne sont de 65 milliards de dollars en 2012-2013, contre 95 milliards en 2006. Selon le chercheur JesseHolcomb, la publicité (papier et numérique) représentait 82%des recettes en 2006, contre 69% des revenus de la presseaujourd’hui. Si les montants provenant de la publicité déclinent,les recettes issues du public (abonnements notamment)occupent une part plus importante.

États-Unis : forte chute des recettes

médias d’information depuis 2006

Le prix Pulitzer dans la catégorie “service public” a étédécerné en avril au journal britannique The Guardian et auquotidien américain The Washington Post pour leur enquêtesur les révélations d’Edward Snowden, ex-informaticienaméricain, sur les programmes de surveillance de la NSA.

Affaire Snowden : le prix Pulitzer

attribué au Guardian et au

Washington Post


International

Le département d’État a décidé de combattre les discoursd’embrigadement des djihadistes sur les réseaux sociaux en

créant en décembre 2013 un compte Twitter dédié : ThinkAgain Turn Away. Objectif : contredire les arguments de ceuxqui prônent le terrorisme ou le djihad, parfois de façon trèsdirecte sur le plan sémantique ou via des photos. Cette

démarche s’adosse également à une page Facebook, une

chaîne YouTube, un Tumblr et un compte sur le réseau social

Ask.fm.

Le département d’État américain

lutte contre le djihadisme sur les

réseaux sociauxLe New York Times a lancé en avril l’appli NYT Now. L’objectifest de donner un panorama synthétique des informations dujour : contenus du quotidien, mais aussi résumés etagrégation de contenus, de tweets et de citations repérés surles réseaux sociaux. Cette sélection est réalisée par unerédaction dédiée au mobile, encadrée par Clifford Levy,lauréat de deux prix Pulitzer. NYT Now fait partie de cettenouvelle catégorie d’appli dont l’ambition est d’aider à“digérer” l’actualité, comme Yahoo News Digest.

Lancement de l’application NYT

Now du New York Times


Télévision

Selon la dernière vague du baromètre Quali TV réalisé par Harris Interactive pour le compte de FranceTélévisions, en 2014 les documentaires ont été les programmes télévisés qui ont obtenu le meilleur indicede satisfaction des téléspectateurs. Les programmes de France 2 et France 3 sont appréciés pour leursqualités éducatives et sociales, tandis que ceux de TF1 et M6 obtiennent de bonnes notes pour les fictionsà fort caractère émotionnel. La politique est mal notée, mais, plus surprenant, le sport et l’humourégalement.

La “social TV” confirme son expansion et devient un panessentiel des programmes télévisuels. Selon les “+ de la TV” duSyndicat national de la publicité télévisée (SNPTV), en janvier2014, 40% des Français déclarent que les dispositifs de “socialTV” d’une émission leur donnent envie de la regarder. En2014, les chaînes et producteurs de télévision ont multiplié lesdispositifs digitaux : en prime-time, les émissions de

divertissement grand public disposent toutes d’unaccompagnement “social TV”. Twitter semble avoir pris uneavance conséquente par rapport à Facebook en proposant denombreuses solutions “social TV”. Médiamétrie a élaboré unoutil de mesure des tweets émis lors des émissions detélévision.

La social TV, facteur d’engagement pour le marché télévisuel français en

2014


Télévision

L’évolution de la consommation télévisuelle se poursuit versplus de flexibilité avec une consommation en replay quis’installe durablement. D’après Médiamétrie, en juin 2014, 2,2millions de Français y ont recours quotidiennement soit unehausse de 22% par rapport à fin 2013. En septembre 2014, unépisode de la série Blacklist, diffusé sur TF1, a dépassé le millionde visionnage en différé. Médiamétrie intègre désormais danssa mesure d’audience, la télévision délinéarisée.

La montée en puissance du replay

Netflix, le service américain de vidéo à la demande surabonnement est accessible en France depuis septembre2014. Pour un prix fixe (une dizaine d’euros par mois), lesinternautes peuvent accéder à un catalogue de films et deséries de manière illimitée. Les vidéos peuvent êtrevisionnées sur tous les supports : télévision, ordinateur,téléphone et tablette. Si le service enregistre, en 2014, uneforte progression au niveau international (plus de 57 millionsd’utilisateurs, soit une progression de 13 millions surl’année), les résultats à l’échelle nationale sont plus mitigés(entre 200 000 et 250 000 – d’après l’institut Digital TVResearch). Cet engouement limité pourrait s’expliquer par uncatalogue restreint, en France, dû à la stricte législation surles droits de diffusion des films, et aux contrats d’exclusivitéde certaines chaînes avec les distributeurs de séries.

Netflix : le géant américain

s’implante en France


Télévision

Pour la première fois, un débat télévisé a permis aux principauxprétendants à la présidence de la Commission d’échanger surles grands enjeux européens. Le 15 mai, ce débat a réuni Jean-Claude Juncker (PPE), Martin Schulz (PSE), Guy Verhofstadt(PDE), Ska Keller (PVE) et Alexis Tsipras (PGE). Retransmis endirect dans tous les pays de l’UE, il a été diffusé en France surLCP-AN et Public Sénat, iTELE, et sur le site Internet de FranceTélévisions. La non-retransmission de ce débat sur une chaînede France Télévisions a suscité une polémique chez certainsresponsables politiques.

1er débat en Eurovision à l’occasion

de la campagne pour la présidence

de la Commission européenne

Filiale du groupe TF1, lancée en 1994, LCI a connu une année2014 difficile. Diffusée sur le câble, les fournisseurs d’accès àInternet, la TNT payante et largement déficitaire, elle avaitdemandé à rejoindre ses concurrentes BFM TV et iTELE sur laTNT gratuite. Le 29 juillet, le CSA a refusé ce passage, arguantqu’une nouvelle chaîne info déséquilibrerait le marchépublicitaire, en raison du poids de TF1, mettant ainsi endanger les chaînes d’informations gratuites. Une décision quela chaîne a contesté devant le Conseil d’État qui a rejeté lademande de référé-suspension en octobre dernier et seprononcera sur le fond en 2015.

LCI : le CSA refuse le passage de

la chaîne d’information en continu

sur la TNT gratuite


Télévision

L’année 2014 a compté deux grands rendez-vous sportifsmondiaux : les Jeux Olympiques d’Hiver de Sochi et la Coupe duMonde de Football au Brésil. Six retransmissions sportives ontfédéré plus de 13 millions de téléspectateurs avec deux matchsqui entrent dans le top 20 des audiences historiques : France-Allemagne (16,92 millions de téléspectateurs) et France-Suisse(16,87 millions). En Allemagne, le match Allemagne-Brésil aobtenu la meilleure audience historique de la télévision avec32,7 millions de téléspectateurs.

2014, année du sport à la télévision

Cinq groupes audiovisuels (L’Equipe (L’Equipe 21), DiversitéTV France (Numéro 23), Lagardère Active (Gulli),NextRadioTV (BFM TV, RMC Découverte) et NRJ (NRJ 12,Chérie 25)) se regroupent pour créer l’Association desChaînes Indépendantes (ACI). François Morinière, anciendirecteur général de l’Equipe (jusqu’en octobre 2014), estnommé président de l’ACI. Cette association vise à défendreles intérêts des chaînes indépendantes face aux grandsgroupes historiques.

Création de l’Association des

chaînes indépendantes

François Lenglet a pris les commandes d’une nouvelleémission bimestrielle sur l’économie sur France 2, diffusée lelundi soir en deuxième partie de soirée, avec un objectif :rendre l’économie accessible à tous. Les audiences sontrestées modestes (871 000 téléspectateurs pour le premiernuméro).

L’Angle éco : nouvelle émission

d’économie sur France 2


Télévision

Mouvements

iTELE :Audrey Pulvar est arrivée en quotidienne sur le créneau20h30-22h. (septembre)

France 2 :Anne-Sophie Lapix remplace Y. Calvi à la tête de Mots Croisés(octobre). Nicolas Poincaré prend la tête de Complémentd’enquête, à la suite du décès du journaliste Benoît Duquesne(septembre). Léa Salamé remplace Natacha Polony sur leplateau d’On n’est pas couché. Alessandra Sublet présenteune nouvelle émission hebdomadaire de talk-show endeuxième partie de soirée, Un soir à la Tour Eiffel (septembre).

BFM-TV :Christophe Hondelatte remplace Marc Autheman pour latranche d’information du week-end, 22h00-minuit(septembre).

Canal + :Natacha Polony rejoint l’équipe du Grand Journal (septembre).

M6 :François-Xavier Ménage quitte BFM TV pour présenter Capital(septembre).


Radio

Au sein de la révolution numérique, la radio fait face à denouvelles attentes et à de nouveaux défis : une audience enrecul relatif, des individus qui privilégient désormais uneaudience mobile, connectée, l’interactivité et unediversification de l’offre. Une baisse est en effet constatéedepuis plusieurs mois par les études Mediametrie, notammentchez les radios généralistes. Fréquemment relayée, cette baisseest à relativiser notamment pour les matinales, certaines dontFrance Inter et RTL ayant parfois gagné jusqu’à 100 000auditeurs, par comparaison avec les 10 dernières années.

Radios et Web

L’investissement du champ numérique par les radios acommencé par le développement de la vidéo au sein desstudios. En créant ainsi la “radio visuelle”, les grandes radios,à l’instar de France Inter, RTL, Europe 1, RFI, RMC et FranceInfo, s’adaptent à la demande en écran des consommateursmédias, pour acquérir une audience complémentaire autransistor. La radio visuelle offre de nombreuses possibilités,de la simple présence de caméras retransmettant les directs,à des offres transmedias proposant des compléments decontenus (cartes, chiffres, données existantes, etc.). À titred’exemple, RFI propose de manière inédite une chaînedédiée sur Youtube, où les auditeurs peuvent écouter laretransmission en direct de la radio, illustrée de tweets,d’information en continu et de photos instagram.

Des caméras au sein des

rédactions : de l’auditeur à

l’audiospectateur

En projet depuis plusieurs années, le développement de la RNTs’accélère en 2014 à travers les premières autorisationsdélivrées par le CSA, pour diffuser 68 stations à Paris et 54 àMarseille et Nice. L’équivalent audio de la TNT (TélévisionNumérique Terrestre) porte de nombreux espoirs d’acteursmédias, face à une audience radio qui s’érode lentement.

Diffusion de la radio numérique

terrestre


Radio

La plateforme Radionomy devient le plus grand réseau dewebradios de France en poursuivant son développement avecl’acquisition du lecteur Winamp et de la plateforme Shoutcast.Winamp permet d’écouter et de gérer sa musique ou sespodcasts, de regarder des vidéos et d’écouter les radios enligne. Shoutcast est un outil utilisé par plus de 60 000 radiospour diffuser leurs programmes en ligne.

L’expansion des webradios avec la

centralisation de Radionomy

Selon une publication de Médiamétrie (Médiamétrie /NetRatings - Panel France et Mesure d’audience vidéo(Septembre 2013), publié en février 2014), les CSP+représentent 13,275 millions d’individus sont des sous-consommateurs de télévision (42 minutes de moins par jourque la moyenne des Français). Ils sont en revanche de grandsamateurs de radio : 90% l’allument au moins une fois parjour. Le matin, 66,3% des CSP+ écoutent la radio entre 6h et9 h, contre 54% chez les auditeurs en général.

Des CSP+ sur-consommateurs de

radio


Radio

Mouvements

Radio France :L’ancien PDG de l’Institut national de l’audiovisuel (INA),Mathieu Gallet, 37 ans, est le nouveau président de RadioFrance pour cinq ans, succédant à Jean-Luc Hees, 62 ans. Il anommé Laurence Bloch comme directrice de France Inter,Anne Sérode à la tête de Fip, Claude Esclatine à celle deFrance Bleu et Bruno Laforestrie au Mouv. Le nouveaudirecteur affiche parmi ses objectifs, de faire entrer le grouperadiophonique dans l’ère du numérique et du marketing.

France Inter :Augustin Trapenard prend les rênes du 9-10, enremplacement de Pascale Clark qui passe sur la tranche 21h-23h. Daniel Mermet, emblématique animateur de l’émission“Là-Bas si j’y suis”, diffusée à 15 heures sur France Inter dulundi au jeudi, n’a pas été renouvelé à la rentrée. Une décisionqui s’inscrit dans la logique annoncée par la directrice de lastation, Laurence Bloch, qui souhaite rajeunir l’antenne.France Inter recrute Nagui pour remplacer André Manoukiansur la tranche 11h/12h30 en semaine. Nicolas Demorandrevient sur France Inter pour une nouvelle émission intitulée“Un jour dans le monde” sur la tranche 18h-19h. La station voitaussi l’arrivée de Léa Salamé pour mener l’interview de 7h50.

RTL :Philippe Bouvard quitte les Grosses-têtes mais reste à RTLpour une émission “répondant aux questions des auditeurs surdes thèmes d’actualité”. Il est remplacé par Laurent Ruquier.Ivan Levaï (revue de presse du week end) après plus de 50 anssur France Inter, a rejoint RTL et l’équipe de Marc-OlivierFogiel dans “On refait le monde” tous les jours à 19h15. YvesCalvi prend les rênes de la matinale RTL.

Europe 1 :Anne Sinclair est arrivée sur Europe 1 pour une interviewpolitique chaque samedi à 8h30. Jean-Marc Morandini prendles commandes de la matinale 9/12.Alessandra Sublet est arrivée sur la tranche dominicale 11h-12h30. Serge July quitte RTL où il officiait depuis 2006 pourrejoindre “Les grandes voix d’Europe 1”.

France Info :Antoine Bayet quitte la rédaction en chef du site le LabEurope 1 pour France Info.

AUDIENCESCLÉS

DÉPARTEMENT MÉDIAS ET RÉSEAUXSOCIAUXChristophe Broquet – Alberto CostaTél. : 01 42 75 54 50



Dans l’ensemble, les audiences des émissions politiques oud’informations télévisées sont en baisse sur l’année 2014. Lesreculs les plus significatifs touchent le 13h de TF1 présenté parJean-Pierre Pernaut (près de 500 000 téléspectateurs enmoins), Le Grand Journal de Canal + (-250 000) ou encoreMots croisés (-200 000).

Cependant, France 2 tire son épingle du jeu avec un petit gainde 50 000 téléspectateurs en moyenne pour Des Paroles etdes Actes, et une stabilité des audiences des 4 Vérités ou deOn n’est pas couché. À noter également la bonne performancedu 12-45 de M6, seul journal télévisé à progresser enmoyenne sur l’année (+ 50 000, à 1 165 000 téléspectateursdésormais).

Même tendance baissière dans les radios, en particulier pourRTL. Dans ce contexte, France inter s’impose, cette année,comme la station leader sur la tranche du matin.La matinale d’Europe 1 tire également son épingle du jeu,portée par Thomas Sotto.

En presse écrite ou en ligne, l’audience des sites est aussi enrecul par rapport à l’an dernier, à l’exception de la pressegratuite. À l’inverse, le nombre d’abonnés surTwitter aux titres de la PQN et de la presse magazine aaugmenté fortement et le nombre des partages d’articles estglobalement en expansion.

Les principaux enseignements


Si les JT restent les rendez-vous phares deschaînes hertziennes, leurs audiences enregistrenten 2014 des reculs conséquents, la baisse la plusmarquée touchant le 13H00 de Jean-PierrePernaut (perte d’environ 500 000 téléspectateurssur un an). Seul le 12.45 de M6 est en haussecette année et se rapproche un peu plus encoredu 12/13 de France 3 (autour de 260 000téléspectateurs d’écart contre près de 500 000 en2013).Toutefois, avec respectivement plus de 5,8 et 5,5millions de téléspectateurs en moyenne, le 20h00et le 13h00 de TF1 sont les JT le plus regardéd’Europe devant le journal de la Rai Uno (étudedu site toutelatele.com, avril 2014). Pour revenirà la France, la hiérarchie des JT reste inchangéetout comme l’écart entre le 20h00 de TF1 etcelui de France 2 : toujours 1,4 million detéléspectateurs de retard pour le JT de DavidPujadas et de Laurent Delahousse.

Audiences moyennes des journaux télévisés en 2014

Source : Médiamétrie/MMW - 2014. 1% d’audience moyenne = 505 440 individus de 15 ans et +


Audiences moyennes des émissions d’interview politique à la TV en

2014 (Moyenne annuelle)

Source : Carat -Médiamétrie/Médiamat – 2014. 1%d’audience moyenne = 505 440 individus de 15 ans et +


En dépit d’une actualité politique et électorale chargée(nouveau Premier ministre, élections municipales eteuropéennes), l’audience de la plupart des émissionsd’interviews télévisées est en légère baisse ou stable cetteannée.

Le week-end, Sept à huit sur TF1, qui vient d’entamer sa 15esaison, reste l’émission la plus regardée, grâce notamment auxentretiens intimistes de Thierry Demaizière (plus 3,6 millionsde téléspectateurs, -3%). Peu de variations par rapport à l’anpassé pour les autres émissions : On n’est pas couché surFrance 2 est suivi par 1,7 million de téléspectateurs, LeSupplément de Canal par + 740 000 et C politique sur France 5ferme la marche avec moins de 500 000 personnes.

Des Paroles et des actes sur France 2 gagne 50 000téléspectateurs sur un an mais reste au-dessous des

2,5 millions. Les meilleures audiences de l’émission ont étéenregistrées lors des passages de M. Le Pen en avril et d’A.Juppé en octobre. Les 4 Vérités (près de 1,3 million de fidèles)demeure la seule émission capable de rivaliser avec lesmatinales radios.

Déception en revanche pour Le Grand journal qui perd plus de250 000 téléspectateurs sur un an, du fait de la concurrencefarouche qui prévaut sur cette tranche de l’access prime time(Touche pas à mon poste, C à vous, jeux de TF1 et France 2).

Déception également pour Mots croisés qui passe désormaissous la barre du million de téléspectateurs. La nouvelleformule mise en place à l’arrivée d’Anne-Sophie Lapix, laquellefait plus de place au débat, n’a pas réussi pour l’heure àrelancer le programme.

Audiences moyennes des émissions d’interview politique à la TV en 2014


Les émissions d’interview les plus écoutées en radio en 2014 (Moyenne annuelle)

Sources : Carat – Médiamétrie 126 000 Radio 2014 / “Fichiers Média-Planning France entière” : point d’audience : 530 780 individus de 13 ans et +


Depuis plusieurs années au coude à coude avec RTL, Franceinter s’impose clairement en 2014 comme la station leaderdes rendez-vous politiques en matinée. Ses deux interviewsmatinales sont les plus suivies de France : l’invité d’Inter avecP. Cohen et l’interview de L. Salamé rassemblent tous deuxautour de 1,8 million d’auditeurs chaque jour. Ces émissionscreusent l’écart avec L’invité de RTL (1,65million, soit environ150 000 auditeurs de moins que pour la station publique), quipâtit des audiences décevantes de la matinale de RTL. L’écartse réduit cependant légèrement en toute fin d’année avecl’arrivée d’Y. Calvi aux commandes du prime time de la stationde la rue Bayard (1,7 million d’auditeurs, + 40 000 auditeurssur la dernière vague de novembre-décembre).

Portée par la matinale de T. Sotto, l’interview de J.P.Elkabbach sur Europe 1 à 8h20 passe désormais la barre de1,4 million d’auditeurs (+5% sur un an). L’audience sur RMC

de l’invité de J.J. Bourdin est stable (autour de 900 000auditeurs) mais l’intervieweur peut compter sur un relais decroissance grâce à sa diffusion en simultané sur BFM TV(543 000 téléspectateurs, + 8%).

Parmi les émissions d’interview dominicales, Le GrandRendez-vous d’Europe 1 (10h-11h) reste largement leaderavec toujours près de 800 000 auditeurs. Diffusésimultanément sur iTélé, il s’agit même de l’émissionpolitique la plus écoutée le weekend, tous supportsconfondus (près d’1 million de personnes la suivent).Relative stabilité des audiences de Tous Politiques et du GrandJury RTL.

Les émissions d’interviews les plus écoutées en radio en 2014


Les émissions satiriques (Moyenne annuelle)

Sources : Carat – Médiamétrie 126 000 Radio 2014 / point d’audience : 530 780 individus de 13 ans et + Carat –Médiamat / point d’audience : 505 440 individus de 15 ans et +


Qui de N. Canteloup, Y. Barthès ou encore PPD est l’humoristele plus drôle de la télévision ? Si l’on s’en réfère aux audiences,c’est Canteloup – et son comparse Nikos Aliagas – quidomine le classement avec son rendez-vous sur TF1 (7,1millions de téléspectateurs en moyenne). C’est nettement plusque le JT de 20h de la chaîne. Second, les Guignols de l’infoavec 1,8 million d’adeptes du célèbre : “vous regardezl’ancêtre d’Internet, bonsoir !” Un score une nouvelle fois enrecul pour les marionnettes de Canal + (-15% par rapport à2013). Plus loin derrière, Le Petit Journal rassemble près de1,5 million de téléspectateurs devant, notamment, les facétiesde Catherine et Liliane.

En radio, L. Gerra / RTL (1,7million d’auditeurs) est détrônéde peu par C. Vanhoenacker (1,8 million) qui officie tous les

matins à 7h55 sur France inter. La jeune belge a décidément levent en poupe puisqu’elle booste aussi les audiences de laradio publique en fin d’aprèsmidi. Sur ce créneau, sonémission Si tu écoutes, j’annule tout à 17h s’intercaledésormais, dans la hiérarchie des audiences, entre les Grossestêtes de L. Ruquier et Les pieds dans le plat de C. Hanouna(vague novembre-décembre). Dans la matinale de France interégalement, S. Aram fait son retour à 8h55 et F. Rollin prendses quartiers aux côtés de F. Morel et N. Ferroni pour le plusgrand plaisir de 1,5 million d’auditeurs fidèles.

Sur le seul terrain des imitations, l’écart se réduit de moitiéentre L. Gerra / RTL et N. Canteloup / Europe 1, passant deplus de 480 000 à 250 000 auditeurs de différence.

Les émissions satiriques

TENDANCES

DÉPARTEMENT MÉDIAS ET RÉSEAUXSOCIAUXAlberto CostaTél. : 01 42 75 77 86




Baromètre de confiance dans les médias (TNS Sofres/La Croix, janvier 2015)

Le baromètre de confiance dans les médias dresse chaque année un bilan du rapport des Français auxdifférents moyens d’information. Le terrain de cette vague a été réalisé début janvier 2015, soit après lesattaques contre Charlie Hebdo et à l’Hyper casher. Si les différentes études réalisées en 2014 semblaientplutôt annoncer un désintérêt croissant des Français pour les médias et l’actualité politique, les résultatsde cette vague apparaissent fortement impactés par les évènements. On observe un fort regain deconfiance et d’intérêt à l’égard des canaux d’information traditionnels, tandis qu’Internet reste un médiaqui suscite la méfiance.

Les attentats à Charlie hebdo et à l’Hyper Casher ont rapproché

les Français des médias traditionnels


L’intérêt porté aux nouvelles diffusées par la presse, la radio,la télévision et Internet progresse tout d’abord fortement,76% des Français se déclarant intéressés par cesinformations, +7 points par rapport à l’année dernière. Ceniveau d’intérêt a été atteint pour la dernière fois en 2006(76%) à la suite du procès d’Outreau, ainsi qu’en 2007(75%), au cœur d’une campagne présidentielle qui avait faitl’objet d’une intense couverture médiatique. À notercependant que cette hausse semble toucher les personnesdéjà intéressées par l’actualité : les réponses quitémoignent d’un intérêt certain pour l’actualité progressent(25%, +8 se disent très intéressées), quand celles quimentionnent un désintérêt restent stables (6%, =).

L’intérêt pour l’actualité au plus haut

Intérêt pour l’actualité (très ou assez grand)


Le jugement sur l’exactitude des informations données par lesmédias s’améliore également, tout particulièrement pour cellesdélivrées par la télévision, qui reste le média de prédilectiondes Français. L’idée qu’elle restitue fidèlement les informationsdevient majoritaire alors que les Français se montrentgénéralement partagés sur ce point : 58% (+7) estiment que leschoses se sont passées vraiment ou à peu près comme latélévision le raconte. La radio reste toutefois le média le pluscrédible aux yeux des Français (63%, +5, estimant qu’ellerestitue des informations de manière fidèle) et Internet lemoins crédible (39%, +2).

La crédibilité des médias

traditionnels s’améliore

Dans le contexte récent des attentats qui a donné lieu à uneprolifération de théories complotistes ou d’informationserronées sur Internet, la crédibilité de ce média ne progresseque de 2 points et seule une minorité de Français estime qu’ilrestitue fidèlement les événements tels qu’ils se passent enréalité : 39% (+2) contre 36% (25% ne se prononcent pas). Ilsse montrent par ailleurs très méfiants envers lesinformations qui circulent sur les réseaux sociaux, 13%seulement leur faisant confiance contre 71% qui ne leur fontpas confiance, leur principale source d’informationdemeurant les sites Internet ou applications mobiles destitres de la presse écrite : 50% les citent devant les réseauxsociaux à 21% et les sites de chaine TV et de radio (12%).

Internet bénéficie plus faiblement

de ce regain de confiance


Cette démarche qui consiste à vérifier l’exactitudedes informations, ou chiffres donnés par lesresponsables politiques ou les experts lorsqu’ilsprennent la parole dans les médias est appréciéedans l’opinion : les deux tiers des Françaissouhaitent qu’elle soit systématisée et réalisée entemps réel (34%) ou renforcée (34%). Un quartd’entre eux estime que ce n’est pas le rôle desjournalistes et que les gens peuvent se faire eux-mêmes leur propre opinion.

Des Français favorables au fact-checking

Confiance dans les médias

A noter :

% « les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme le journal, la radio, la télévision, Internet le racontent


Du bon et du mauvais Algorithme

L’Algorithme a été au centre de nombreuses interrogationscette année, dans les réflexions prospectives sur les évolutionsinduites par l’introduction de cette technique dans les sphèresdes médias, tant du point de vue du marketing que durédactionnel.

Pourtant utilisé depuis fort longtemps (rappelons quel’algorithme est “l’ensemble des règles opératoires intervenantdans toute espèce de calcul”), le terme comporte désormaisune dimension d’innovation. Bien que fort concret,l’algorithme rencontre l’univers du virtuel notamment dans

son application dans les recherches en intelligence artificielle.Après avoir “libéré” l’Homme en lui offrant une capacité decalcul incommensurable lui permettant de développer destechnologies scientifiques les plus avancées, il en arriveaujourd’hui à menacer cette liberté acquise. En effet, en sedotant d’une capacité d’apprentissage et d’auto-programmation, l’algorithme peut désormais s’affranchir del’homme et peut-être même préparer son asservissement.D’où les craintes et les résistances qu’il suscite : “trop depouvoir”, “trop de capacité de prédiction”, “tropd’autonomie”.


Altmetric.com rappelle que l’article académique le pluspartagé, discuté et commenté en ligne de l’année 2014 est“Experimental evidence of massive-scale emotional contagionthrough social networks”1, consacré aux algorithmes, et plusparticulièrement à une expérience conduite par Facebook surla viralité des contenus. Dès sa publication, celui-ci a suscitéune vague de commentaires indignés de lecteurs qui se sontsentis floués par leur réseau social : comment pouvait-onmanipuler les fils d’information personnels à leur insu ?

Alors que les algorithmes de calcul sont présents dans tous lesoutils programmables depuis des décennies, pourquoiaujourd’hui est-ce plus dérangeant qu’auparavant ?Probablement parce que ces outils sont devenus centraux etincontournables dans toutes nos actions quotidiennes et queleurs fonctionnements restent mystérieux et inaccessiblespour le plus grand nombre. Leur expansion est rapide et seulsdes experts en ont la maîtrise. Enfin, les données personnellesqui sont extraites de nos actions les plus banales se retrouventtransportées sur des plateformes lointaines, à des fins gardées

opaques par les opérateurs. En terme de transformationprofonde, cela aboutit en outre à l’émergence d’une sociétéde l’usufruit, quimet fin de facto à la société de la propriété.Les géants du Net, vecteurs de contenus médias, Google,Facebook, Netflix, Yahoo, etc…, l’ont bien compris et enprofitent pour développer, renforcer et protéger leurs secretsindustriels dans des objectifs clairement marketing, afin demieux orienter nos décisions : l’algorithme “espionne” lescomportements, les enregistrent, les analysent pour nousimposer des “choix” qu’il nous présente comme étant les pluspertinents ou les plus importants.

La fonction de l’algorithme s’est donc inversée : d’un objectifpremier d’ordonnancement et de tri logique pour aiderl’homme dans son raisonnement, l’algorithme prive désormaiscelui-ci de sa faculté de décider par lui-même de ce qui estbon ou mauvais pour lui. Il nous fait entrer dans l’ère du “cequ’il faut savoir”, du “ce qui est bien pour vous”, au risque denous aliéner et de nous isoler dans des bulles médiatiques,culturelles, etc.

La controverse de l’algorithme

1 http://www.altmetric.com/top100/2014/?utm_source=announcement&utm_medium=social&utm_term=2014top100&utm_campaign=top1002014social

http://www.altmetric.com/top100/2014/?utm_source=announcement&utm_medium=social&utm_term=2014top100&utm_campaign=top1002014social


Facebook : il a 26 ans, il s’appelle Greg Marra et “décide dela destinée” des articles publiés sur le réseau social. GregMarra a entre ses mains la possibilité de modifier ce quevoient sur leur page les 1,3 milliard de membres du réseausocial, note Jessica Gourdon pour Libération. Selon le NewYork Times, cela fait de lui “une des personnes les plusinfluentes des médias”. En se confiant au quotidienaméricain, il se défend toutefois de “réaliser toute formede curation journalistique”, note J.Gourdon.

Derrière les algorithmes, des hommes de pouvoir

Du côté de Netflix, Neil Hunt, le Chief Product Officer, dirigel’équipe technologique qui travaille sur les algorithmes fournissantdes recommandations ultrapersonnalisées aux abonnés. Dans uneinterview donnée à Usine-Digitale.fr, N. Hunt affirme avoir “lesmoyens de prédire le petit cercle resserré de personnes” dont il est“complètement sûr” qu’elles vont suivre les recommandations dela plateforme. Mais à l’instar de G. Marra, N. Hunt nie touteinfluence de l’algorithme dans les décisions des équipes decréation des séries Netflix. Il rappelle que son objectif est de“proposer le bon choix aux abonnés” et d’essayer de “bâtir unNetflix pour 50 millions d’individus différents” en observanttoutefois “directement ce que vous regardez, ce que vous aimez”.

Greg Marra Neil Hunt


Le journalisme est, depuis plus de dix ans, engagé dans uneprofonde mutation liée à la transition numérique. En effet, lesusages de référencement des moteurs de recherche ontimposé des transformations en termes d’écriture, de choixéditoriaux et de rythme de parution. S’agissant de l’utilisationdes algorithmes au sein des rédactions, la Conférence desNouvelles Pratiques du journalisme qui s’est tenue le 8décembre 2014 à l’IEP de Paris, a souligné combien la montéeen puissance de ces algorithmes contribuait à un nouveaubouleversement de la profession : la question n’est plus desavoir s’il y aura des robots-journalistes – c’est désormais sûr –, mais quelles seront leurs affectations et leur part d’activitédans les rédactions.

Les data driven, ces algorithmes paramétrés qui rédigent toutseul qui se déclenchent à partir des seules données, ont déjàfourni des premiers essais concluants, nous dit Françoise

Laugée2. Les exemples ne manquent pas : le programme StatsMonkey3 rédige un compte-rendu d’un match de base-ball endeux secondes ; un article du Los Angeles Times relatant letremblement de terre du 17 mars 2014 a été écrit le jourmême par le programme Quakebot ; depuis le 21 juillet 2014,Associated Press publie des brèves sur les résultats financiersdes entreprises, rédigées par des robots ; le magazine Forbesfait également appel à des algorithmes issus du système Quillpour ses articles financiers. En France, FrancisChateauraynaud, de l’EHESS, concepteur du moteur Marlowe,conduit des expérimentations avancées qui ont permis larédaction de plus de 900 articles sur des sujets aussi diversque les OGM, le nucléaire ou encore les nanotechnologies.Quant à l’AFP, depuis septembre 2014 et pour un an, elle aussiexpérimente la rédaction automatisée avec sa filialeallemande Sport Informations Dienst (SID) spécialisée dansl’information sportive.

Les robots augmentés : les journalistes de demain ?

2 Dans la revue européenne des médias, 9 déc. 20143 Développé par InfoLab de l’univ. Northwestern, Chicago, Ill.


Le secteur audiovisuel est égalementconcerné. Le logiciel Wibbitz, mis au pointpar une start-up israélienne, est capable defaire des reportages vidéo à partir d’articlesécrits. Mais plus saisissant encore, deuxrobots japonais, Kodomoroid et Otonaroid,sont capables de présenter un journaltélévisé, en prenant des expressionshumaines qui brouillent encore un peu plusla frontière entre l’homme et la machine.La question est posée : les robots vont-ilsbientôt remplacer les journalistes ?


Kodomoroid et Otonaroid


Cet avenir séduit une partiedes professionnels qui voientl’émergence de l’algorithmedans les rédactions commeune complémentarité quiouvre des perspectives dedéveloppement radieuses :certaines rubriques, telles queles faits divers, seraienttraitées par des robots ce quidégagerait du temps pourl’investigation et l’analyse.Certes, ils reconnaissent queles profils de codeurs ont degrandes chances d’investir lesrédactions mais pour venir ensoutien des journalistes et non

pour prendre leur place.Aucun risque pour Henri J.Nijdam, “rien ne remplacel’intervention humaine etl’intelligence journalistiquepour transformer le pétrolebrut en chimie fine”, déclare-t-il dans lenouveleconomiste.fr.Les journalistes devraients’habituer à l’idée d’avoir desrobots comme collègues,ironise A. Antheaume,“humains et algorithmes,main dans la main”,commente Ph. Vion-Dury(Rue89).


Poppy


Au contraire, beaucoup se montrent sceptiques et appellent àse mobiliser pour faire face à la mutation digitale qui, seloneux, menace leur profession. En effet, la capacité desalgorithmes à engloutir des volumes de données considérablesrenforce l’intelligence artificielle, capable de déterminer destendances, établir des comparaisons, et leur donne unavantage indéniable sur le journaliste qui ne dispose pas desmêmes compétences surhumaines. C’est la thèse développéenotamment par Nicolas Kayser-Bril, cité par lenouveleconomiste.fr.

Selon Narrative Science, 90% des articles d’ici dix ans serontgénérés par des algorithmes. Le défi pour les journalistes estdonc majeur. E. Scherer le détermine comme suit :s’acculturer au fonctionnement des algorithmes (“mettre lesmains dans le cambouis”) et augmenter les compétences desjournalistes dans le traitement des données (“datajournalisme”, infographie, etc), seul moyen à ses yeux depréserver le journalisme.

L’année 2014 est une année de prise de conscience del’expansion massive des algorithmes. 2015 apparaît déjàcomme une année de consolidation alors que ledéveloppement des objets connectés fait peu à peu tomberles frontières de l’intimité. Émerge parallèlement l’idée d’unenécessité de se doter des moyens de réguler ce processus, parexemple à travers une labellisation d’algorithmes « éthiques »comme le préconise J. Béranger (ParisTech Review).Déjà, des ingénieurs organisent la résistance et proposent degénéraliser “l’obfuscation”, mot barbare qui désigne destechniques “qui empêchentlesalgorithmesdev0us c o mp r e n DR, mais pas les humains”. Une tendance pour 2015 ?


Conclusion

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