transats numériques - causerie "mieux travailler avec les institutionnels de son...

LA BAULE I PRESQU’ÎLE DE GUÉRANDE

Les Transats

Numériques

MIEUX TRAVAILLER AVEC LES PARTENAIRES

TOURISTIQUES INSTITUTIONNELS

JEUDI 11 DECEMBRE 2014

LES TRANSATS NUMERIQUES

UNE INITIATIVE

BRETAGNE PLEIN SUD

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

LES TRANSATS NUMERIQUES : UNE INITIATIVE BRETAGNE PLEIN SUD

DESTINATION

BRETAGNE PLEIN SUD

36 communes

17 offices de tourisme

Un site Internet

www.labaule-guerande.com

Une nouvelle identité visuelle

Des projets communs à l’échelle

destination

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

LES TRANSATS NUMERIQUES : UNE INITIATIVE BRETAGNE PLEIN SUD

10 ANIMATEURS

NUMERIQUES DE

TERRIOIRE

Un seul et même programme

animé par les Offices de

Tourisme et CAP Atlantique.

1 objectif : vous accompagner

dans votre stratégie de

communication en ligne

14 rendez-vous de novembre

2014 à février 2015 –

programme complet

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

LES TRANSATS NUMERIQUES : UNE INITIATIVE BRETAGNE PLEIN SUD

ET AUJOURD’HUI

Anne-Laure BLOUET

Office de Tourisme de Brière

Maison du Parc

Sophie COUVRAND

CAP Atlantique –

service Tourisme

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

CAUSERIE – TRAVAILLER AVEC LES INSTITUTIONNELS DE SON TERRITOIRE

PARTIE 1 : LES SERVICES

A DISPOSITION DES

PROFESSIONNELS

Nom du rendez-vous - Date - Lieu

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

1. Les banques d’images et de vidéos :

• A l’échelle de la Destination

Contact : Christelle LEURIDAN-PARADIS

Tel : 02 51 75 77 22

- Galerie FlickR :

https://www.flickr.com/photos/labaule-

presquiledeguerande/sets/

Droit à l’image négocié pour l’ensemble des prestataires

touristiques et communes du territoire

- Chaîne Youtube : 6 vidéos « expériences du

territoire », des interviews des chefs

restaurateurs…

Identifier les outils pertinents pour son activité :

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

1. Les banques d’images et de vidéos :

• A l’échelle départementale : Les outils ohlala

contact LAD : Elise Bouyer au 02 51 72 96 64 –

• Les films promotionnels de la Loire atlantique : vélo,

gastronomie, patrimoine, des reportages LA pépite d’Elise…

https://www.youtube.com/user/ohlaloireatlantique1

fiche technique pour télécharger les vidéos youtube : http://www.ohlalapro.com/images/stories/docs_telechargeables/loire_atlantique_tourisme/vo

us_informe/la-marque-ohlala/le-film-ohlala-fiche-technique.pdf

CAUSERIE – Travailler avec les Institutionnels de son territoire 11 décembre 2014 - Guérande

1. Les banques d’images et de vidéos :

• Les photothèques de l’Agence régionale des

Pays de la Loire

- et du Comité régional du tourisme de

Bretagne:

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

Créer simplement

un compte,

5 000 images

disponibles classées

par thématiques

2. Les espaces pro en ligne :

• A l’échelle de la Destination

- L’espace presse du site internet

www.labaule-guerande.com : dossiers

de presse du territoire, articles de

presse, communiqués de presse

- Un accès libre

- Une rubrique dédiée aux

professionnels : actualités

législatives, ressources et

tutoriels…

- Des outils :

- Centre de ressources de

l’observatoire économique du

Tourisme : études, données,

veille et tendances

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

2. Les espaces pro en ligne :

- L’espace presse du site internet

www.labaule-guerande.com :

- Un dossier de presse multi-

langues

- Des articles de presse suite

aux accueils de journalistes

du le territoire

Une ouverture,

une nouveauté,

une

inauguration

Vous aussi,

pensez à nous

transmettre

vos

informations…

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

2. Les espaces pro en ligne :

- Un espace de veille sur des sujets

d’actualité nationale ou propres au

territoire :

http://www.scoop.it

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

2. Les espaces pro département, régions

• www.ohlalapro.com/ :

• des informations pratiques sur toutes les filières

accompagnées par le département, les labels…

• Une photothèque prestataires pour valoriser votre

établissement – Contact Amélie Roussel 02.51.72.95.43

• Espace tourisme site agence régionale des pays de la

Loire : www.agence-paysdelaloire.fr/notre-offre-de-

service/tourisme/

• des études de clientèles britanniques, vélo…

• Boite à outils pour renforcer sa communication autour

de la destination Loire

• Espace pro tourisme Bretagne :

http://acteurs.tourismebretagne.com/

• Très nombreuses rubriques d’informations, d’outils,

d’études.

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

Vous aussi, partagez vos

informations avec les

institutionnels du territoire !

- Communiquez vos bons plans,

offres promotionnelles,

actualités…pour qu’elles soient

relayées sur le site internet de la

Destination

- Communiquez vos photos, coups

de cœur, vidéos, pour qu’ils soient

mis en lumière sur les pages

Facebook locales ou territoriales

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

3. Communiquer ses bonnes

adresses, ses coups de

cœur…

• A l’échelle départementale sur :

le BLOG OH LA L.A. !®

• Avec la région Bretagne :

• Campagne http://viensenbretagne.fr/

poster une vidéo « moi ce que j’aime en Bretagne… »

• Publiez sur « fans de Bretagne.com » ou intégrez le

widget sur votre site internet (solution rapide et gratuite

pour proposer du contenu 2.0 sur votre site).

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

partager vos bonnes

adresses et expérien-

ces touristiques en

Loire-Atlantique,

contact : Élise

Ménager Durand

e.menagerdurand@loireatlantique-developpement.fr

Comment commercialiser ensemble l’offre

touristique de la Destination

• En s’appuyant sur les Offices de tourisme du

territoire habilités à commercialiser :

(la Baule, Pornichet, Guérande, Brière, le Pouliguen,

Batz sur Mer, Mesquer)

• Etre partenaire commercial de ces Offices

de tourisme vous permet :

• Pour les hébergements : de remonter des

disponibilités sur le site de la destination et les

sites internet du territoire connectés à la base

de données résa et d’aller jusqu’à la réservation

en ligne ou à l’accueil des nuitées.

• Pour les activités et visites : de vendre en ligne,

à l’accueil ou au téléphone la billetterie

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

Comment mettre à jour votre information sur

les sites des institutionnels du Tourisme :

• Chaque année, à l’automne, un

questionnaire de mise à jour vous est

adressé par l’OT auquel vous adhérez

• Répondez-y car ces données alimentent le

Système d’Informations Touristiques du

territoire (SIT)

• En donnant votre information à votre OT, elle

est reprise sur le site de l’OT, sur le site de

la Destination et sur le site du département*

* Offres labellisées exclusivement

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

CAUSERIE – TRAVAILLER AVEC LES INSTITUTIONNELS DE SON TERRITOIRE

PARTIE 2 : UNE MARQUE DE

TERRITOIRE

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

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Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

Une marque à décliner

facilement dans votre

communication

quotidienne

- Signature de mail

- Courrier de confirmation

- Bon d’échange

- Site internet

- Et en projet, des produits

dérivés Bretagne Plein Sud,

vendus dans les boutiques des

Offices de Tourisme

Causerie Travailler avec les institutionnels de son territoire – 11 décembre 2014 - Guérande

PROCHAIN RENDEZ-VOUS

JEUDI 22 JANVIER 2015

CAUSERIE « ECRIRE SUR LE WEB, SOIGNEZ VOS CONTENUS POUR PLUS

D’EFFICACITE »

MERCI DE VOTRE ATTENTION

Service Tourisme - CAP Atlantique et les Offices de Tourisme tourisme@cap-atlantique.frwww.labaule-guerande.com