solutions d’acquisition et programmes de licences microsoft sophie gambert, responsable marketing...
Post on 04-Apr-2015
105 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Solutions d’acquisition et programmes de licences Microsoft
Sophie GAMBERT,
Responsable Marketing Licences,
Division Entreprises, MICROSOFT France
Formation partenaires Niveau 100 – Tour d’horizon des Programmes
Objectif de cette formation
Faire un rapide tour d’horizon des différentes solutions d’acquisition, règles et programmes de licences Microsoft.
Trouver les options les plus adaptées aux attentes et besoins clients
2
Les Modes d’Achat
• Les types d’acquisition possibles pour tout client
• L’OEM, La boîte (FPP), Les licences en volume, L’hébergement (Saas)
• Choisir le bon mode d’acquisition• Les solutions de financement Microsoft
Financing
Les types d’acquisition possibles
OEM Boîte(FPP)
Licences en Volume
Hébergement(Saas)
4
OEM
5
= Achat de nouvelle machine
Revendues par les constructeurs et les intégrateurs
La licence est liée à la machine: elle vit et meure avec elle
Uniquement disponible en version pleine
Doit être installée sur une machine neuve
Le produit doit être activé
Prix attractif mais il existe des contraintes d’utilisation
OEM
FPP
6
= Achat du logiciel seul, à l’unité
Aucun contrat à signer
Prêt à l’emploi
Une licence (droit d’utilisation) par boîte
Peut être vendu séparément d’un PC ou d’un serveur
Transférable à un autre PC ou serveur (à condition de désinstaller de la machine précédente)
Prix attractif mais il existe des contraintes d’utilisation
Boîte(FPP)
Licence en volume
7
= Achat de logiciel seul
Licences dématérialisées
Droits d’utilisation étendus comparé à l’OEM et aux boîtes
Disponibles dès 5 licences pour les entités privées, publiques, éducation
Programmes PME-PMI disponibles auprès des revendeurs
Programmes Grandes Entreprises disponibles auprès des revendeurs agréés, via Microsoft
Licences en Volume
Hébergement (Saas)
8
= Achat de logiciel en ligne
Rapidité de mise en œuvre: aucune installation sur l’ordinateur
Gestion simplifiée: tout est géré par l’hébergeur (sécurité, sauvegardes,…)
Paiement uniquement de ce qui est consommé
Amortissement des équipements informatiques
Prise en compte des frais annexes (électricité, climatisation,…)
Support technique et mises à jour incluses
Hébergement(Saas)
Choisir le bon mode d’acquisition
9
* La maintenance logicielle SA peut être achetée en même temps qu’une licence OEM ou boîte (sous 90 jours)
Licences en volume OEM FPP
Situation Annualisé A la carte
Achat de moins de 5 licences?
Achat de logiciels en même temps qu’une machine neuve *
Recherche de la solution la plus économique
Besoin d’installer une version antérieure (downgrade)
Limité à :• Windows Vista Edition Intégrale et Professionnel qui permet de déployer Windows XP Professionnel • Windows Server 2008 qui permet de déployer Windows server 2003 ou 2000 * , SBS 2008 qui permet de déployer SBS 2003Règles et processus de domngrade sur : • Windows : https://partner.microsoft.com/france/40054871• Server : https://partner.microsoft.com/france/40088429
Besoin de créer des images standard (masteriser) pour simplifier l’installation
Besoin d’utiliser Office en mode terminal Server (client léger) Clefs d’activation en volume (VLK)
Besoin de simplifier la gestion des licences
Bénéficier automatiquement des mises à jour des produits? en option
en option*
Meilleure maîtrise du budget et paiement étalé sur 3 ans
Crédits
Contrats de 24 à 60 mois
Une solution globale: Logiciels + Matériel + ServicesMicrosoft ou tiers
Transaction minimum fixée à 3000€
Partenaire
Microsoft
Financing
Client
Solutions de FinancementMicrosoft Financing
Pour aider les PME à étaler leurs investissements dans le temps tout en préservant leur trésorerie, Microsoft propose des solutions de financement avec Microsoft Financing.
En savoir plus sur Microsoft Financing : www.microsoftfinancing.com
Les Programmes de Licences
1. Qu’est-ce qu’une licence ?2. Synthèse des programmes de licences3. Quel programme pour quels besoins:
Arbre de décision Open, Open Value (+Outil Closer), Select, Accord Entreprise 4. Le Secteur Public
Fonctionnement des licences, éligibilité, tarifs, adaptation Open et Open Value6. Le Secteur Education
Qui est éligible ? Quels programmes ?7. Tableaux récapitulatifs8. La gestion des contrats
Qu’est-ce qu’une licence ?
12
1. Une licence constitue le droit d’installer et d’utiliser un programme.
3. L’auteur du programme reste le propriétaire de son programme (Propriété intellectuelle).
2. L’acquéreur d’un logiciel doit respecter un certain nombre de règles d’utilisation (comme celui qui achète de la musique ou la vidéo).
3 notions importantes
13
3 groupes de produitsApplications:
Office, Outils de
Développement…
Système d’exploitation
(OS)Mises à jour
Windows Vista
Produits serveurs:
Windows Server, Exchange, SQL,
SharePoint, CALs,Produits CRM…
Licence + Software Assurance (L+SA)Software
Assurance (SA) Abonnement de
maintenance
LicencePleine (L)
Les produits :
Les références :
Les programmes de licences en volume :
1
2
3
Synthèse des programmes
GRAND COMPTE PME/PMI SECTEUR PUBLIC
Plus de 250 PCs A partir de 5 Licences/PCs
. EASL. Open Value Souscription
. Accord Entreprise
. Open Value Entreprise
. Select/Select+ avec SA
. Open Value
. Select/Select+. Open Business. Open Business 500+ Points
Annualisé
A la carte
Location
Achat
OPEN
OPEN V
ALUE . Open Value
Gouvernement Souscription
. Open Value Gouvernement
. Accord Entreprise (niveau D)
. Accord Entreprise Gouv. (niveau D)
. Open Gouvernement
. Select/Select+
Gouv. (niveau D)
PARTENAIRES
•Royalty Agreement
•Service Provider License Agreement
Synthèse des programmes de licences par audience et mode d’acquisition
Quel programme pour quels besoins ?
15
Arbre de décision
Vous voulez homogénéiser l’équipement de vos postes pour en simplifier la gestion?
Paiement à la carte ou annualisé?
Open
Open Value
Location ou achat?
Open Value Entreprise
Open Value Souscription
Oui
Non
Annualisé
A la
carte
Achat
Location
Dès 5 licences
Select
Selectavec SA
AccordEntreprise
(EA)
Accord Entreprise
Souscription (EASL)
Dès 250 postes
GRAND COMPTEPME/PMI
Quel programme pour quels besoins ?
16
OPEN
• Accessible même aux plus petites entreprises
• Plus d’avantages/flexibilité d’utilisation que l’OEM ou la boîte
• Possibilité de choisir la licence seule ou avec la maintenance logicielle (Software Assurance)
Disponible dès 5 licencesLicences perpétuellesProgramme sur 2 ans, renouvelable2 niveaux de prixPaiement en une fois, à
la commandeSoftware Assurance en option
Disponible dès 1 licence pour le secteur Public (Open Gouvernement)
ApplicationsEx: Office = 2 points
SystèmesEx: UPG Windows Vista Pro = 2 points= 2 points
ServeursEx: Windows 2008 Server = 10 points
500 points 500 points 500 points
Open Business 500 points
Open Business5 licences
Commande initiale de logiciels via le contrat Open
Détermine le niveau de prix
pour les 2 ans du contrat
• Disponible dès 5 licences• Chaque licence produit représente une valeur en points• Les produits sont classés par famille• Niveau de prix accessible pour 2 ans
Quel programme pour quels besoins ?OPEN : Niveaux de prix
Quel programme pour quels besoins ?
18
OPEN VALUE
• Accessible même aux plus petites entreprises (5 licences)
• Gestion des licences simplifiées et budget maitrisé grâce au paiement sur 3 ans dans un contrat unique
• Accès aux dernières versions des produits avec la maintenance logicielle (SA)
Possibilité de standardisation des postes de travail (plateforme) :• Open Value Entreprise
(pour couvrir l’ensemble du parc) • Open Value Souscription • (pour couvrir l’ensemble du parc en mode
abonnement)
Disponible dès 5 licences, quelles que soient les licencesPaiement annualiséContrat sur 3 ans, renouvelable
Licences perpétuellesSoftware Assurance incluseNombreux bénéfices avec la maintenance logicielle (SA)
Disponible pour le secteur Public (Open Value Gouvernement)
Open Value
Entreprise (Company
wide)
OptionEntrepri
se Platefor
me
Votre client souhaite standardiser son parc informatique ? 1 - Optez pour la plateforme complète et choisissez 3
composants plateforme pour équiper l’ensemble de vos postes : Système d’exploitation pour poste de travail Office Licence d’accès client serveurs (CAL)
Et faites jusqu'à 23% d’économie par rapport au prix d'un logiciel pris sur quelques postes seulement*
2 - Ajoutez tous les produits additionnels nécessaires dans les quantités souhaitées
OptionEntrepri
se
Votre client souhaite standardiser son parc mais n’a pas besoin de la plateforme complète ? 1 - Optez pour seulement 1 ou 2 composant(s) plateforme pour
équiper l’ensemble de vos postes : Système d’exploitation pour poste de travail et/ou Office et/ou
Licence d’accès client serveurs (CAL)
Et faites jusqu'à 10% de remise par rapport au prix d'un logiciel pris sur quelques postes seulement*
2 - Ajoutez tous les produits additionnels nécessaires dans les quantités souhaitées
Open Value
Votre client a besoin de licences pour des serveurs ou seulement quelques postes de travail ? → Choisissez simplement le nombre de licences dont vous avez besoin pour quelques postes seulement (prix produit additionnel)
Open Value Souscription
Votre client veut louer plutôt qu’acheter ? → Optez pour 1, 2 ou 3 composants plateforme pour équiper l’ensemble des postes et profitez d’une option d’Open Value particulièrement économique qui tient compte de la base installée avec des versions récentes des logiciels (jusqu'à 50% de remise sur la première annuité pour les postes concernés*) et des fluctuations à la hausse ou à la baisse du nombre de postes pour le calcul de la commande anniversaire.
* Valeur calculée en janvier 2009 à partir du prix de référence. Les revendeurs sont libres de fixer leurs prix. Les prix pratiqués par les revendeurs peuvent conduire à un résultat différent.
Composants Plateforme Famille de produits Produits composants
Système d'exploitation
postes de travail
MAJ Windows Vista Business 1 composant au choix sur tous les postesMAJ Windows Vista Business
(avec MDOP)
Microsoft Office
Office Enterprisemix possible des composants sur tous les postes
Office Professional Plus 2007
Office Small Business (PME)
Licences d'accès client
(CAL)
Enterprise CAL
1 composant au choix sur tous les postes
* Mix possible des CAL SBS Stand. et Prem. - ** mix possible des CAL EBS Stand. et Prem.
Core CAL Small Business Server CAL Standard*Small Business Server CAL Premium*Essential Business Server CAL Standard**Essential Business Server CAL Premium**
Produits complémentaires, hors plateformeTous les produits Microsoft Professionnel
(hors jeux et matériels)dans les quantités souhaitées
2 niveaux de prix dans les options Entreprises :• de 5 à 249 postes • à partir de 250 postes (niv. C).
Options Open ValueDisponible dès 5 licences pour tous les produits Microsoft (hors hardware et jeux) en achat ou location et avec couverture totale ou partielle du parc, Open value se décline en différentes options .
Quel programme pour quels besoins ?OPEN VALUE : Options et niveaux de prix
Quel programme pour quels besoins ?
20
Elaborer facilement une proposition OPEN VALUE (1/2)
Choix du programme Open Value (OV, OVS, entreprise ou non, nb de postes…
Mix des composants plateforme
New ou renew ?
1
2
3
Téléchargez ce configurateur Open Value :• avec les références seules sur https://partner.microsoft.com/france/licensing , onglet Ressources.
• et pour une cotation complète, avec des Prix Moyens Estimés, sur le site de vos grossistes.
Quantités et références composants sélectionnés
Sélection de produits additionnels
Synthèse de la proposition avec split par annuité
4
5
7
Quantités et références produits additionnels sélectionnés
6
Quel programme pour quels besoins ?Elaborer facilement une proposition OPEN VALUE (2/2)
Téléchargez ce configurateur Open Value :• avec les références seules sur https://partner.microsoft.com/france/licensing , onglet Ressources.
• et pour une cotation complète, avec des Prix Moyens Estimés, sur le site de vos grossistes.
Quel programme pour quels besoins ?
• Un seul contrat d’achat de licences en volume, sur 3 ans.• 2 modes de paiement : à la commande ou sur 3 ans.• 4 niveaux de prix déterminés selon un nombre de points.
22
SELECT
Disponible pour le secteur Public (Select Gouvernement)
Disponible dès 250 postesLicences perpétuelles
Programme sur 3 ans, renouvelable4 niveaux de prixPaiement en une fois, à la commandeSoftware Assurance en option
NOUVEAU : Select Plus Un seul contrat, couvrant toute l’entreprise dans le monde entier : mode
d’acquisition unique, harmonisation des prix dans l’entité Rapports centralisés concernant les acquisition de licences et les achats
en Software Assurance, Gestion contractuelle facilitée avec un contrat sans renouvellement, une
structure contractuelle souple, Disparition des prévisions d’achats: les niveaux de prix du contrat
s’adaptent en permanence en fonction des acquisitions Valeur de la Software Assurance renforcée: disparition des périodes
d’achat, renouvellements avec prorata temporis
• La possibilité de souscrire à l’abonnement Software Assurance en option.
• Renouvelable pour 1 ou 3 ans
Quel programme pour quels besoins ?
•Gestion des licences simplifiée et budget maitrisé grâce au paiement sur 3 ans.•Accès aux dernières versions des produits avec la maintenance logicielle (SA)
Option Souscription (EASL)Disponible pour s’adapter à vos besoins et couvrir l’ensemble du parc en mode abonnement
23
ACCORD ENTREPRISE (EA)
Disponible pour le secteur Public (Accord Entreprise Gouvernement)
Disponible à partir de 250 PCsPCs standardisés avec une plate-formePaiement annualiséContrat sur 3 ans, renouvelable
Prix fixes sur les 3 ansLicences perpétuellesNombreux bénéfices avec la maintenance logicielle incluse (SA)
Système Applications ServersSystème d’exploitation Client Licences d’accès Client
Plate-forme PRO
Plate-forme Entreprise
• La plate-forme: les produits « Entreprise »• Les autres produits au contrat: les produits « Additionnels »• Licences avec Software Assurance
Standardisation du poste de travail: les deux plateformes :
Quel programme pour quels besoins ?ACCORD ENTREPRISE (EA)
Références et Software Assurance
=
25
3.
3. Le package L+SA:Toujours pour un nouveau contrat lors d’un contrat annualisé
1. La Licence (L):Pas de condition préalable à remplir pour l’acheter En boite, en OEM, en licence en volume
2. La Software Assurance (SA):Abonnement qui permet de bénéficier de la mise à jour des licences + des bénéficesS’acquiert avec la Licence (package Licence & Software Assurance).Incluse automatiquement en Open Value ou Accord Entreprise et souscrite en option lors de l’achat de vos licences en Open ou
Select, la SA accompagne le client pendant toute la durée de vie de ses produits et contrats de licences : accès aux dernières versions des logiciels, support téléphonique 24h/24, prestations de services réalisées par des partenaires certifiés,
formation dispensée par des experts sur les technologies Microsoft, produits exclusifs comme Windows Vista® Entreprise ou le Microsoft® Desktop Optimization Pack…
Elle peut aussi être souscrite seule dans 2 cas : En renouvellement d’une Software Assurance Dans les 90 jours suivant l’achat d’un produit FPP ou OEM
Plus d’info sur la Software Assurance sur : www.microsoft.com/france/softwareassurance
Secteur Public
Les caractéristiques Des prix encore plus avantageux. Une tarification simplifiée. Un niveau de prix fixe, quel que soit le nombre de postes
et de logiciels concernés.
Des programmes de licences spécifiques pour le Secteur Public
Fonctionnement des programmes de licences en volume pour le secteur public
Les organisations du secteur public bénéficient de programmes de licences en volume spécifiques. Leur mode de fonctionnement est généralement le même que pour le secteur privé, mais à des conditions tarifaires plus avantageuses
Secteur public
27
Eligibilité aux programmes Secteur Public
Le CA généré par l’activité
revient à l’Etat
L’entité est financée >50% par
l’Etat
L’entité est exonérée
d’IS*
3 critères obligatoires:
* Impôt sur les sociétés
Les entités éligibles:
• Les entités supranationales : les organisations législatives ou réglementaires.• Les entités nationales ou fédérales : les institutions parlementaires et judiciaires.• Les entités régionales ou fédérées : les institutions couvrant plusieurs territoires administratifs.• Les entités locales : les institutions au niveau de la ville, de la commune.• Les autres : les autorités spécifiques, contrôlées par l’État.
Document détaillé des conditions d’éligibilité : ICI
Les établissements scolaires, centres de formations agréés ou collectivités locales, pour l’équipement des établissements qu’ils gèrent ainsi que certaines associations, peuvent bénéficier de conditions particulièrement avantageuses : les tarifs Microsoft Education
Les écoles primaires, collèges, lycées, écoles d'ingénieurs, de commerce, universités, IUT, IUP Les établissements de l'Education Nationale (CRDP, IUFM…) Les collectivités locales (Mairies, Conseils Généraux, Conseils Régionaux) uniquement pour
l'équipement des établissements scolaires qu'ils gèrent. Les centres de formation agréés uniquement pour l'équipement des postes dédiés à la
formation Certaines associations de loi 1901 (voir détail ci-après)
Pour connaître toutes les entités éligibles à ce tarif, connectez-vous sur : http://www.microsoft.com/france/associations/eligibilite.mspx
Tarifs Education
28
Eligibilité au tarifs Education
Tarifs EducationEligibilité des associations aux tarifs Education
Quelles associations peuvent bénéficier des tarifs Education ?Seules les Associations respectant les critères décrits ci-dessous pourront profiter des tarifs spécifiques proposés.
Critère statutaire : Association à but non lucratif de loi 1901
Critères d’activité :
Sont éligibles :• Les associations caritatives :• d’aide aux plus démunis• d’aide à la personne• pour le développement social• d’aide aux personnes handicapées• pour la promotion du bénévolat• Les associations à caractère éducatif et recherche• Les associations sportives pour amateurs • Les associations et syndicats de parent d’élèves, d’étudiants et d’anciens élèves• Les bibliothèques, médiathèques et musées• Les associations pour la défense de l’environnement• Les associations pour la défense des droits à caractère apolitique• Les associations pour la promotion du bénévolat• Les associations de développement de la culture ou de défense du patrimoine culturel• Les associations de loisir
Sont exclues notamment :• Les associations politiques• Les associations religieuses et de cultes• Les associations syndicales• Les associations de copropriété• Les associations de santé (réseaux de
santé, dispensaires, services de santé ambulatoire, de soutien à domicile)
• Les associations gouvernementales ou intergouvernementales
• Les fondations privées• Les hôpitaux
Tarifs Education
Vous êtes ? Où acheter ?
Quelle licence vous convient ?
Location Achat
B2i Académie School Campus Select/Select+ Open
Etablissements primaire et secondaire
AER (pour contracter en direct)ou
LAR (pour utiliser le contrat cadre du ministère de tutelle)
X X X X
X X XEtablissements du supérieur et recherche
AssociationsAER ou LAR X X
Bibliothèques
Quels programmes ?
Récapitulatif des programmesPME-PMI (dès 5 licences) & Secteur Public
OPEN * OPEN VALUE * OPEN VALUEOption Entreprise*
OPEN VALUEOption Souscription *
Caractéristique licence A la carte (perpétuel) Acquisition annualisée (perpétuel) Location annualisée(non perpétuel)
Couverture du parc Totale ou partielle Partielle Totale
Niveau d’entrée 5 licences 5 postes
Durée 2 ans 3 ans
Produits Tous les produits Microsoft(hors jeux et matériels)
Tous les produits Microsoft(hors jeux et matériels)
Possibilité de constituer une plateforme pour l’ensemble des postes afin de bénéficier de remises
Paiement A la commande En 3 annuités
Niveaux de prix 2 niveaux de prix :Open Business: dès 5 licences
Open Business 500 points: dès 500 points par famille de produits
2 niveaux de prix . de 5 à 249 postes
. à partir de 250 postes (niv. C).
SA En option Incluse
True Up (achats additionnels)
Achats en + au même niveau de prix dès 1 unité sur le même n° de
contrat
Ajouts de postes en cours d’année et paiement dans le mois de l’installation
Paiement du nombre de postes à date anniversaire
Renouvellement SA seule SA seule pour 3 ans Pour 3 ans. Possibilité d’ achat
* Contrat ouvert également au secteur public avec des tarifs différents : Open Gouvernement, Open Value Gouvernement
Récapitulatif des programmesGrandes Entreprises (>250 postes) & Secteur Public
SELECT * ACCORD ENTREPRISE (EA) * ACCORD ENTREPRISESouscription (EASL) *
Caractéristique licence Acquisition à la carte (perpétuel) Acquisition annualisée (perpétuel)
Location annualisée(non perpétuel)
Couverture du parc Totale ou partielle Totale
Niveau d’entrée 250 postes
Durée 3 ans
Produits Tous les produits Microsoft Pro Choix de 2 plateformes entreprise:- Pro: avec Office Pro, MAJ Windows et Core Cal
- PME: avec Office PME, MAJ Windows Vista et la CAL Entreprise
Paiement A la commande ou en 3 fois si SA En 3 annuités
Niveaux de prix 4 niveaux de prix en fonction du nombre de points estimés sur 3 ans avec un minimum
de 1500 points par famille de produits
4 niveaux de prix en fonction du nombre de postes à partir de 250 postes
SA En option Incluse
True Up Ajout de produits supplémentaires en cours de contrat
Ajouts de postes en cours d’année ou à date
anniversaire
Paiement de postes dans l’entreprise à date anniversaire
Renouvellement Pour 1 ou 3 ans Pour 1 ou 3 ans. Possibilité d’achat
* Contrat ouvert également au secteur public avec des tarifs différents
La gestion des licences en volume
Pour les licences OpenConnection sécurisée permettant l’accès:• A l’historique d’achat• Aux bénéfices SA disponibles• Aux clés de licences en Volumehttps://eOpen.microsoft.com
Pour les licences Open Value, Select, Accord EntrepriseConnection sécurisée permettant l’accès: A l’historique d’achat Aux bénéfices SA disponibles Aux clés de licences en Volumehttps://licensing.microsoft.com
Pour tous : Centre de gestion des
licences en volume (VLSC)https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter
• Relevé de licences• Téléchargement de produits
amélioré• Accès aux clefs d’activation facilitée• Tableau de suivi des licences• Résumé des bénéfices Software
Assurance
Volume Licensing Service Center
Bientôt remplacé par
Bientôt remplacé par
34
Informations Licences :
Site partenaires, rubrique Licenceshttps://partner.microsoft.com/france/licensing
Site client, Bien acheter
http://www.microsoft.com/france/acheter/default.mspx
top related