Solutions d’acquisition et programmes de licences Microsoft

Sophie GAMBERT,

Responsable Marketing Licences,

Division Entreprises, MICROSOFT France

Formation partenaires Niveau 100 – Tour d’horizon des Programmes

Objectif de cette formation

Faire un rapide tour d’horizon des différentes solutions d’acquisition, règles et programmes de licences Microsoft.

Trouver les options les plus adaptées aux attentes et besoins clients

2

Les Modes d’Achat

• Les types d’acquisition possibles pour tout client

• L’OEM, La boîte (FPP), Les licences en volume, L’hébergement (Saas)

• Choisir le bon mode d’acquisition• Les solutions de financement Microsoft

Financing

Les types d’acquisition possibles

OEM Boîte(FPP)

Licences en Volume

Hébergement(Saas)

4

OEM

5

= Achat de nouvelle machine

Revendues par les constructeurs et les intégrateurs

La licence est liée à la machine: elle vit et meure avec elle

Uniquement disponible en version pleine

Doit être installée sur une machine neuve

Le produit doit être activé

Prix attractif mais il existe des contraintes d’utilisation

OEM

FPP

6

= Achat du logiciel seul, à l’unité

Aucun contrat à signer

Prêt à l’emploi

Une licence (droit d’utilisation) par boîte

Peut être vendu séparément d’un PC ou d’un serveur

Transférable à un autre PC ou serveur (à condition de désinstaller de la machine précédente)

Prix attractif mais il existe des contraintes d’utilisation

Boîte(FPP)

Licence en volume

7

= Achat de logiciel seul

Licences dématérialisées

Droits d’utilisation étendus comparé à l’OEM et aux boîtes

Disponibles dès 5 licences pour les entités privées, publiques, éducation

Programmes PME-PMI disponibles auprès des revendeurs

Programmes Grandes Entreprises disponibles auprès des revendeurs agréés, via Microsoft

Licences en Volume

Hébergement (Saas)

8

= Achat de logiciel en ligne

Rapidité de mise en œuvre: aucune installation sur l’ordinateur

Gestion simplifiée: tout est géré par l’hébergeur (sécurité, sauvegardes,…)

Paiement uniquement de ce qui est consommé

Amortissement des équipements informatiques

Prise en compte des frais annexes (électricité, climatisation,…)

Support technique et mises à jour incluses

Hébergement(Saas)

Choisir le bon mode d’acquisition

9

* La maintenance logicielle SA peut être achetée en même temps qu’une licence OEM ou boîte (sous 90 jours)

Licences en volume OEM FPP

Situation Annualisé A la carte

Achat de moins de 5 licences?

Achat de logiciels en même temps qu’une machine neuve *

Recherche de la solution la plus économique

Besoin d’installer une version antérieure (downgrade)

Limité à :• Windows Vista Edition Intégrale et Professionnel qui permet de déployer Windows XP Professionnel • Windows Server 2008 qui permet de déployer Windows server 2003 ou 2000 * , SBS 2008 qui permet de déployer SBS 2003Règles et processus de domngrade sur : • Windows : https://partner.microsoft.com/france/40054871• Server : https://partner.microsoft.com/france/40088429

Besoin de créer des images standard (masteriser) pour simplifier l’installation

Besoin d’utiliser Office en mode terminal Server (client léger) Clefs d’activation en volume (VLK)

Besoin de simplifier la gestion des licences

Bénéficier automatiquement des mises à jour des produits? en option

en option*

Meilleure maîtrise du budget et paiement étalé sur 3 ans

Crédits

Contrats de 24 à 60 mois

Une solution globale: Logiciels + Matériel + ServicesMicrosoft ou tiers

Transaction minimum fixée à 3000€

Partenaire

Microsoft

Financing

Client

Solutions de FinancementMicrosoft Financing

Pour aider les PME à étaler leurs investissements dans le temps tout en préservant leur trésorerie, Microsoft propose des solutions de financement avec Microsoft Financing.

En savoir plus sur Microsoft Financing : www.microsoftfinancing.com

Les Programmes de Licences

1. Qu’est-ce qu’une licence ?2. Synthèse des programmes de licences3. Quel programme pour quels besoins:

Arbre de décision Open, Open Value (+Outil Closer), Select, Accord Entreprise 4. Le Secteur Public

Fonctionnement des licences, éligibilité, tarifs, adaptation Open et Open Value6. Le Secteur Education

Qui est éligible ? Quels programmes ?7. Tableaux récapitulatifs8. La gestion des contrats

Qu’est-ce qu’une licence ?

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1. Une licence constitue le droit d’installer et d’utiliser un programme.

3. L’auteur du programme reste le propriétaire de son programme (Propriété intellectuelle).

2. L’acquéreur d’un logiciel doit respecter un certain nombre de règles d’utilisation (comme celui qui achète de la musique ou la vidéo).

3 notions importantes

13

3 groupes de produitsApplications:

Office, Outils de

Développement…

Système d’exploitation

(OS)Mises à jour

Windows Vista

Produits serveurs:

Windows Server, Exchange, SQL,

SharePoint, CALs,Produits CRM…

Licence + Software Assurance (L+SA)Software

Assurance (SA) Abonnement de

maintenance

LicencePleine (L)

Les produits :

Les références :

Les programmes de licences en volume :

1

2

3

Synthèse des programmes

GRAND COMPTE PME/PMI SECTEUR PUBLIC

Plus de 250 PCs A partir de 5 Licences/PCs

. EASL. Open Value Souscription

. Accord Entreprise

. Open Value Entreprise

. Select/Select+ avec SA

. Open Value

. Select/Select+. Open Business. Open Business 500+ Points

Annualisé

A la carte

Location

Achat

OPEN

OPEN V

ALUE . Open Value

Gouvernement Souscription

. Open Value Gouvernement

. Accord Entreprise (niveau D)

. Accord Entreprise Gouv. (niveau D)

. Open Gouvernement

. Select/Select+

Gouv. (niveau D)

PARTENAIRES

•Royalty Agreement

•Service Provider License Agreement

Synthèse des programmes de licences par audience et mode d’acquisition

Quel programme pour quels besoins ?

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Arbre de décision

Vous voulez homogénéiser l’équipement de vos postes pour en simplifier la gestion?

Paiement à la carte ou annualisé?

Open

Open Value

Location ou achat?

Open Value Entreprise

Open Value Souscription

Oui

Non

Annualisé

A la

carte

Achat

Location

Dès 5 licences

Select

Selectavec SA

AccordEntreprise

(EA)

Accord Entreprise

Souscription (EASL)

Dès 250 postes

GRAND COMPTEPME/PMI

Quel programme pour quels besoins ?

16

OPEN

• Accessible même aux plus petites entreprises

• Plus d’avantages/flexibilité d’utilisation que l’OEM ou la boîte

• Possibilité de choisir la licence seule ou avec la maintenance logicielle (Software Assurance)

Disponible dès 5 licencesLicences perpétuellesProgramme sur 2 ans, renouvelable2 niveaux de prixPaiement en une fois, à

la commandeSoftware Assurance en option

Disponible dès 1 licence pour le secteur Public (Open Gouvernement)

ApplicationsEx: Office = 2 points

SystèmesEx: UPG Windows Vista Pro = 2 points= 2 points

ServeursEx: Windows 2008 Server = 10 points

500 points 500 points 500 points

Open Business 500 points

Open Business5 licences

Commande initiale de logiciels via le contrat Open

Détermine le niveau de prix

pour les 2 ans du contrat

• Disponible dès 5 licences• Chaque licence produit représente une valeur en points• Les produits sont classés par famille• Niveau de prix accessible pour 2 ans

Quel programme pour quels besoins ?OPEN : Niveaux de prix

Quel programme pour quels besoins ?

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OPEN VALUE

• Accessible même aux plus petites entreprises (5 licences)

• Gestion des licences simplifiées et budget maitrisé grâce au paiement sur 3 ans dans un contrat unique

• Accès aux dernières versions des produits avec la maintenance logicielle (SA)

Possibilité de standardisation des postes de travail (plateforme) :• Open Value Entreprise

(pour couvrir l’ensemble du parc) • Open Value Souscription • (pour couvrir l’ensemble du parc en mode

abonnement)

Disponible dès 5 licences, quelles que soient les licencesPaiement annualiséContrat sur 3 ans, renouvelable

Licences perpétuellesSoftware Assurance incluseNombreux bénéfices avec la maintenance logicielle (SA)

Disponible pour le secteur Public (Open Value Gouvernement)

Open Value

Entreprise (Company

wide)

OptionEntrepri

se Platefor

me

Votre client souhaite standardiser son parc informatique ? 1 - Optez pour la plateforme complète et choisissez 3

composants plateforme pour équiper l’ensemble de vos postes : Système d’exploitation pour poste de travail Office Licence d’accès client serveurs (CAL)

Et faites jusqu'à 23% d’économie par rapport au prix d'un logiciel pris sur quelques postes seulement*

2 - Ajoutez tous les produits additionnels nécessaires dans les quantités souhaitées

OptionEntrepri

se

Votre client souhaite standardiser son parc mais n’a pas besoin de la plateforme complète ? 1 - Optez pour seulement 1 ou 2 composant(s) plateforme pour

équiper l’ensemble de vos postes : Système d’exploitation pour poste de travail et/ou Office et/ou

Licence d’accès client serveurs (CAL)

Et faites jusqu'à 10% de remise par rapport au prix d'un logiciel pris sur quelques postes seulement*

2 - Ajoutez tous les produits additionnels nécessaires dans les quantités souhaitées

Open Value

Votre client a besoin de licences pour des serveurs ou seulement quelques postes de travail ? → Choisissez simplement le nombre de licences dont vous avez besoin pour quelques postes seulement (prix produit additionnel)

Open Value Souscription

Votre client veut louer plutôt qu’acheter ? → Optez pour 1, 2 ou 3 composants plateforme pour équiper l’ensemble des postes et profitez d’une option d’Open Value particulièrement économique qui tient compte de la base installée avec des versions récentes des logiciels (jusqu'à 50% de remise sur la première annuité pour les postes concernés*) et des fluctuations à la hausse ou à la baisse du nombre de postes pour le calcul de la commande anniversaire.

* Valeur calculée en janvier 2009 à partir du prix de référence. Les revendeurs sont libres de fixer leurs prix. Les prix pratiqués par les revendeurs peuvent conduire à un résultat différent.

Composants Plateforme Famille de produits Produits composants

Système d'exploitation

postes de travail

MAJ Windows Vista Business 1 composant au choix sur tous les postesMAJ Windows Vista Business

(avec MDOP)

Microsoft Office

Office Enterprisemix possible des composants sur tous les postes

Office Professional Plus 2007

Office Small Business (PME)

Licences d'accès client

(CAL)

Enterprise CAL

1 composant au choix sur tous les postes

* Mix possible des CAL SBS Stand. et Prem. - ** mix possible des CAL EBS Stand. et Prem.

Core CAL Small Business Server CAL Standard*Small Business Server CAL Premium*Essential Business Server CAL Standard**Essential Business Server CAL Premium**

Produits complémentaires, hors plateformeTous les produits Microsoft Professionnel

(hors jeux et matériels)dans les quantités souhaitées

2 niveaux de prix dans les options Entreprises :• de 5 à 249 postes • à partir de 250 postes (niv. C).

Options Open ValueDisponible dès 5 licences pour tous les produits Microsoft (hors hardware et jeux) en achat ou location et avec couverture totale ou partielle du parc, Open value se décline en différentes options .

Quel programme pour quels besoins ?OPEN VALUE : Options et niveaux de prix

Quel programme pour quels besoins ?

20

Elaborer facilement une proposition OPEN VALUE (1/2)

Choix du programme Open Value (OV, OVS, entreprise ou non, nb de postes…

Mix des composants plateforme

New ou renew ?

1

2

3

Téléchargez ce configurateur Open Value :• avec les références seules sur https://partner.microsoft.com/france/licensing , onglet Ressources.

• et pour une cotation complète, avec des Prix Moyens Estimés, sur le site de vos grossistes.

Quantités et références composants sélectionnés

Sélection de produits additionnels

Synthèse de la proposition avec split par annuité

4

5

7

Quantités et références produits additionnels sélectionnés

6

Quel programme pour quels besoins ?Elaborer facilement une proposition OPEN VALUE (2/2)

Téléchargez ce configurateur Open Value :• avec les références seules sur https://partner.microsoft.com/france/licensing , onglet Ressources.

• et pour une cotation complète, avec des Prix Moyens Estimés, sur le site de vos grossistes.

Quel programme pour quels besoins ?

• Un seul contrat d’achat de licences en volume, sur 3 ans.• 2 modes de paiement : à la commande ou sur 3 ans.• 4 niveaux de prix déterminés selon un nombre de points.

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SELECT

Disponible pour le secteur Public (Select Gouvernement)

Disponible dès 250 postesLicences perpétuelles

Programme sur 3 ans, renouvelable4 niveaux de prixPaiement en une fois, à la commandeSoftware Assurance en option

NOUVEAU : Select Plus Un seul contrat, couvrant toute l’entreprise dans le monde entier : mode

d’acquisition unique, harmonisation des prix dans l’entité Rapports centralisés concernant les acquisition de licences et les achats

en Software Assurance, Gestion contractuelle facilitée avec un contrat sans renouvellement, une

structure contractuelle souple, Disparition des prévisions d’achats: les niveaux de prix du contrat

s’adaptent en permanence en fonction des acquisitions Valeur de la Software Assurance renforcée: disparition des périodes

d’achat, renouvellements avec prorata temporis

• La possibilité de souscrire à l’abonnement Software Assurance en option.

• Renouvelable pour 1 ou 3 ans

Quel programme pour quels besoins ?

•Gestion des licences simplifiée et budget maitrisé grâce au paiement sur 3 ans.•Accès aux dernières versions des produits avec la maintenance logicielle (SA)

Option Souscription (EASL)Disponible pour s’adapter à vos besoins et couvrir l’ensemble du parc en mode abonnement

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ACCORD ENTREPRISE (EA)

Disponible pour le secteur Public (Accord Entreprise Gouvernement)

Disponible à partir de 250 PCsPCs standardisés avec une plate-formePaiement annualiséContrat sur 3 ans, renouvelable

Prix fixes sur les 3 ansLicences perpétuellesNombreux bénéfices avec la maintenance logicielle incluse (SA)

Système Applications ServersSystème d’exploitation Client Licences d’accès Client

Plate-forme PRO

Plate-forme Entreprise

• La plate-forme: les produits « Entreprise »• Les autres produits au contrat: les produits « Additionnels »• Licences avec Software Assurance

Standardisation du poste de travail: les deux plateformes :

Quel programme pour quels besoins ?ACCORD ENTREPRISE (EA)

Références et Software Assurance

=

25

3.

3. Le package L+SA:Toujours pour un nouveau contrat lors d’un contrat annualisé

1. La Licence (L):Pas de condition préalable à remplir pour l’acheter En boite, en OEM, en licence en volume

2. La Software Assurance (SA):Abonnement qui permet de bénéficier de la mise à jour des licences + des bénéficesS’acquiert avec la Licence (package Licence & Software Assurance).Incluse automatiquement en Open Value ou Accord Entreprise et souscrite en option lors de l’achat de vos licences en Open ou

Select, la SA accompagne le client pendant toute la durée de vie de ses produits et contrats de licences : accès aux dernières versions des logiciels, support téléphonique 24h/24, prestations de services réalisées par des partenaires certifiés,

formation dispensée par des experts sur les technologies Microsoft, produits exclusifs comme Windows Vista® Entreprise ou le Microsoft® Desktop Optimization Pack…

Elle peut aussi être souscrite seule dans 2 cas : En renouvellement d’une Software Assurance Dans les 90 jours suivant l’achat d’un produit FPP ou OEM

Plus d’info sur la Software Assurance sur : www.microsoft.com/france/softwareassurance

Secteur Public

Les caractéristiques Des prix encore plus avantageux. Une tarification simplifiée. Un niveau de prix fixe, quel que soit le nombre de postes

et de logiciels concernés.

Des programmes de licences spécifiques pour le Secteur Public

Fonctionnement des programmes de licences en volume pour le secteur public

Les organisations du secteur public bénéficient de programmes de licences en volume spécifiques. Leur mode de fonctionnement est généralement le même que pour le secteur privé, mais à des conditions tarifaires plus avantageuses

Secteur public

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Eligibilité aux programmes Secteur Public

Le CA généré par l’activité

revient à l’Etat

L’entité est financée >50% par

l’Etat

L’entité est exonérée

d’IS*

3 critères obligatoires:

* Impôt sur les sociétés

Les entités éligibles:

• Les entités supranationales : les organisations législatives ou réglementaires.• Les entités nationales ou fédérales : les institutions parlementaires et judiciaires.• Les entités régionales ou fédérées : les institutions couvrant plusieurs territoires administratifs.• Les entités locales : les institutions au niveau de la ville, de la commune.• Les autres : les autorités spécifiques, contrôlées par l’État.

Document détaillé des conditions d’éligibilité : ICI

Les établissements scolaires, centres de formations agréés ou collectivités locales, pour l’équipement des établissements qu’ils gèrent ainsi que certaines associations, peuvent bénéficier de conditions particulièrement avantageuses : les tarifs Microsoft Education

Les écoles primaires, collèges, lycées, écoles d'ingénieurs, de commerce, universités, IUT, IUP Les établissements de l'Education Nationale (CRDP, IUFM…) Les collectivités locales (Mairies, Conseils Généraux, Conseils Régionaux) uniquement pour

l'équipement des établissements scolaires qu'ils gèrent. Les centres de formation agréés uniquement pour l'équipement des postes dédiés à la

formation Certaines associations de loi 1901 (voir détail ci-après)

Pour connaître toutes les entités éligibles à ce tarif, connectez-vous sur : http://www.microsoft.com/france/associations/eligibilite.mspx

Tarifs Education

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Eligibilité au tarifs Education

Tarifs EducationEligibilité des associations aux tarifs Education

Quelles associations peuvent bénéficier des tarifs Education ?Seules les Associations respectant les critères décrits ci-dessous pourront profiter des tarifs spécifiques proposés.

Critère statutaire : Association à but non lucratif de loi 1901

Critères d’activité :

Sont éligibles :• Les associations caritatives :• d’aide aux plus démunis• d’aide à la personne• pour le développement social• d’aide aux personnes handicapées• pour la promotion du bénévolat• Les associations à caractère éducatif et recherche• Les associations sportives pour amateurs • Les associations et syndicats de parent d’élèves, d’étudiants et d’anciens élèves• Les bibliothèques, médiathèques et musées• Les associations pour la défense de l’environnement• Les associations pour la défense des droits à caractère apolitique• Les associations pour la promotion du bénévolat• Les associations de développement de la culture ou de défense du patrimoine culturel• Les associations de loisir

Sont exclues notamment :• Les associations politiques• Les associations religieuses et de cultes• Les associations syndicales• Les associations de copropriété• Les associations de santé (réseaux de

santé, dispensaires, services de santé ambulatoire, de soutien à domicile)

• Les associations gouvernementales ou intergouvernementales

• Les fondations privées• Les hôpitaux

Tarifs Education

Vous êtes ? Où acheter ?

Quelle licence vous convient ?

Location Achat

B2i Académie School Campus Select/Select+ Open

Etablissements primaire et secondaire

AER (pour contracter en direct)ou

LAR (pour utiliser le contrat cadre du ministère de tutelle)

X X X X

X X XEtablissements du supérieur et recherche

AssociationsAER ou LAR X X

Bibliothèques

Quels programmes ?

Récapitulatif des programmesPME-PMI (dès 5 licences) & Secteur Public

OPEN * OPEN VALUE * OPEN VALUEOption Entreprise*

OPEN VALUEOption Souscription *

Caractéristique licence A la carte (perpétuel) Acquisition annualisée (perpétuel) Location annualisée(non perpétuel)

Couverture du parc Totale ou partielle Partielle Totale

Niveau d’entrée 5 licences 5 postes

Durée 2 ans 3 ans

Produits Tous les produits Microsoft(hors jeux et matériels)

Tous les produits Microsoft(hors jeux et matériels)

Possibilité de constituer une plateforme pour l’ensemble des postes afin de bénéficier de remises

Paiement A la commande En 3 annuités

Niveaux de prix 2 niveaux de prix :Open Business: dès 5 licences

Open Business 500 points: dès 500 points par famille de produits

2 niveaux de prix . de 5 à 249 postes

. à partir de 250 postes (niv. C).

SA En option Incluse

True Up (achats additionnels)

Achats en + au même niveau de prix dès 1 unité sur le même n° de

contrat

Ajouts de postes en cours d’année et paiement dans le mois de l’installation

Paiement du nombre de postes à date anniversaire

Renouvellement SA seule SA seule pour 3 ans Pour 3 ans. Possibilité d’ achat

* Contrat ouvert également au secteur public avec des tarifs différents : Open Gouvernement, Open Value Gouvernement

Récapitulatif des programmesGrandes Entreprises (>250 postes) & Secteur Public

SELECT * ACCORD ENTREPRISE (EA) * ACCORD ENTREPRISESouscription (EASL) *

Caractéristique licence Acquisition à la carte (perpétuel) Acquisition annualisée (perpétuel)

Location annualisée(non perpétuel)

Couverture du parc Totale ou partielle Totale

Niveau d’entrée 250 postes

Durée 3 ans

Produits Tous les produits Microsoft Pro Choix de 2 plateformes entreprise:- Pro: avec Office Pro, MAJ Windows et Core Cal

- PME: avec Office PME, MAJ Windows Vista et la CAL Entreprise

Paiement A la commande ou en 3 fois si SA En 3 annuités

Niveaux de prix 4 niveaux de prix en fonction du nombre de points estimés sur 3 ans avec un minimum

de 1500 points par famille de produits

4 niveaux de prix en fonction du nombre de postes à partir de 250 postes

SA En option Incluse

True Up Ajout de produits supplémentaires en cours de contrat

Ajouts de postes en cours d’année ou à date

anniversaire

Paiement de postes dans l’entreprise à date anniversaire

Renouvellement Pour 1 ou 3 ans Pour 1 ou 3 ans. Possibilité d’achat

* Contrat ouvert également au secteur public avec des tarifs différents

La gestion des licences en volume

Pour les licences OpenConnection sécurisée permettant l’accès:• A l’historique d’achat• Aux bénéfices SA disponibles• Aux clés de licences en Volumehttps://eOpen.microsoft.com

Pour les licences Open Value, Select, Accord EntrepriseConnection sécurisée permettant l’accès: A l’historique d’achat Aux bénéfices SA disponibles Aux clés de licences en Volumehttps://licensing.microsoft.com

Pour tous : Centre de gestion des

licences en volume (VLSC)https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

• Relevé de licences• Téléchargement de produits

amélioré• Accès aux clefs d’activation facilitée• Tableau de suivi des licences• Résumé des bénéfices Software

Assurance

Volume Licensing Service Center

Bientôt remplacé par

Bientôt remplacé par

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Informations Licences :

Site partenaires, rubrique Licenceshttps://partner.microsoft.com/france/licensing

Site client, Bien acheter

http://www.microsoft.com/france/acheter/default.mspx