search, social, display, retargeting: 4 nouvelles stratégies pour booster vos campagnes
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Search, Social, Display, Retargeting:
4 Nouvelles Strategies pour améliorerla performance de vos campagnes
©2013 WSI. All rights reserved.
• Pour votre confort, toutes les lignes
sont “mutées”
• Posez vos questions directement
dans la “boite à questions” au fil de
l’eau
• Nous répondrons à vos questions à la
fin de la session
Agenda
• L’evolution des techniques Marketing
• Les 4 meilleures solutions– Search Pay-Per-Click
– Social Network Advertising
– Display Advertising
– Re-Marketing
• Principaux Avantages des ces solutions
• Comment faire ?
• Q / R
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P R O F E S S I ON AL B AC K G R O U N D
• +15 years Innovation Projects
• +7 years of Experience in the Digital Industry
• International Speaker
• Author of Various Publications
• Professor of E-Commerce and E-Business
• Certified by WSI, Google and Microsoft
M EM B E R O F
• Search Engine Marketing Professionals Organisation
• Web Analytics Association
• Réseaux d’entrepreneurs (CCIV Coaxion 78)
AWAR D S :
• 2012 Outstanding Contribution to WSI Network
• 2011 Community Excellence Award
• 2010 Area Key Achievement Award
/gdandel
Qui êtes vous ?
Déjà utilisateur du Web Marketing
Intéressé pour faire du Marketing Internet
Un curieux qui souhaite en savoir plus
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Besoin de faire des économies ?
• En période de crise, les entreprises ont tendance à – Réduire : R&D, Communication,
Marketing, Production, Effectifs, …
– Faire des économies : Transports, Restaurants, ...
• Pourtant, il est essentiel de continuer à communiquer, voire communiquer encore plus !
• C’est la raison pour laquelle le Marketing Internet continue à se développer, malgré (à cause) de la crise.
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Tous les medias se numérisent
Digitization, the transformation of data from online (physical) to online (digital)
- Reach Local
Today10 Years Ago
Me
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2-3 Years Ago
Les clients utilisent de + en + les supports numériques
Et passent de + en + de temps sur internet
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Internet32.7 hours per week
Watching TV16.4 hours per week
Reading newspapers & magazines3.9 hours per week
Les entreprises se numérisent
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BuildPresence
Acquire Customers
Retain Customers
Manage Reputation
10 Years Ago Today 1-2 Years From Now
Les principales raisons de cette numérisation
• Les entreprises migrent leursbudgets vers le Digital Marketing : – Meilleure mesure du ROI
– Fidélisation des clients
– Réduction des coûts de prospection
– Meilleure connaissance des attentes clients
– Meilleure Conversion
– Réduction des coûtsd’impression
– Informations en temps réel
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LES NOUVELLES RÈGLES
Réf. Nat. : De + en + précis
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Seul le Ref. Payant permet de contrôler sa visibilité
• La publicité Digitale va croitre de 8% cette année pour atteindre $3.76 milliards.
• Un potentiel de $4.26 milliards en 2016.
Le référencement payant reste le plus utilisé
• Les entreprises continuent à favoriser le référencement payant, mais commencent à s’intéresser aux autres médias
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IMPACT D’INTERNET SUR LES PME
• “ Internet permet de réaliser des gains de rentabilité “
• 15% de gains de rentabilité en moyenne
• ROI élevé :
• Investissement Internet : + 200%. 1 € investi = 2 € de profit
• Investissement marketing en ligne : + 250%. 1 € investi = 2,5 € de profit
• “ Internet constitue un accélérateur de développement pour les PME “
• Les entreprises qui ont fortement investidans les technologies du web connaissentune croissance deux fois plus rapide que les autres
Source: Gouvernement FR et Mac Kinsey
Digital Marketing = Mix
• Toutes les études montrent que les campagnes qui réussissent sont en fait un mix de différentes techniques
• Mais toutes ces techniques doivent être intégrées dans un plan global
Un peu Perdu ?
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LES 4 MEILLEURES TECHNIQUES
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4 Meilleures Tactiques
Pay-Per-Click
Pub / Réseaux Sociaux
Display Advertising
Re-Marketing
PAY-PER-CLICK
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Qu’est ce que le Pay-Per-Click (PPC)?
Pay Per ClickAds
Pay Per Click Ads
Bénéfices du Pay-Per-Click
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Location de visibilité
Ciblage précis Rentable VisibilitéInstantanée
RésultatsImmédiats
Tests facilités Contrôlable Mesurable
4 conseils / PPC
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1. Prendre en compte le marché
2. Une liste de mots clés efficaces
3. Optimiser les enchères
4. Travailler les pages d’atterrissage
5. Pas d’optimisation sans mesure
PUBLICITÉ SUR LES RÉSEAUXSOCIAUX
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L’utilisation des réseaux sociaux
• Env 1.63 milliard d’utilisateurs
• Soit env 1 personnesur 4 sur la planète
• Les Marketeursutilisent de plus en plus ces médias
Les réseaux les + utilisées
B2B ? B2C ? Les 2 !
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Statistiques
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Exemple de Business Case / Decathlon
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https://www.facebook.com/SolutionsEntreprises/app_397409610271055?campaign_id=210752975723577&creative=education
Avantages des réseaux sociaux
Profile targeting Economique Viral
Recommendations Complète les autres techniques
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Quelques conseils …
• Soyez présent sur les réseaux sociaux
• Ecoutez et comprenezles attentes de voscibles via les réseauxsociaux
• Adaptez votre message à votre audience
• Vérifiez que vospublicités soientcorrectement affichées
DISPLAY ADVERTISING
Qu’est ce que le Display Advertising?
• C’est un moyen permettant d’augmenter votre visibilité en affichant vos produits, services, promotions,… via des annonces, bannières graphiques, … sur des sites à fortes affluences
Pourquoi utiliser le Display Advertising
• Le Display permet …– Familiariser vos
prospects/clients avec votre marque
– Bâtir une “top-of-mindawareness”
– Donner une opinion favorable à votre marque
– Augmenter la fréquentation de votre site
• Ainsi, vos clients …– Se souviendront de vous
quand ils auront besoin de vos produits / services
Clic
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ssio
ns
Cibler vos prospects qui “surfent”
• Les internautes passent – 3% de leur temps “web” sur les moteurs de recherche
– 97% sur des sites
Consultent des sites populaires
Cliquent sur votrePublicité
Visitent votreSite web
Avantages du Display Advertising
Augmente la notoriété de
votre marque
Touche un large public
Solution économique
Ciblagepuissant
Augmentevotre visibilité
Optimisez vos bannières
70% des bannières ont 3 principaux formats
Leaderboard (728x90)
Medium Rectangle (300x250)Wide Skyscraper(160x600)
• Mettez en évidencevotre marque
• Peut être Statique ouAnimée
• Un appel à l’action(C2A) clair et visible
RE-MARKETING
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Qu’est ce que le Re-Marketing?
• Présentez votre marque, vos produits & services, aux prospects qui ont manifesté un intérêt
• Inciter les prospects qui n’ont pas converti à revenir votre site
PROSPECT VOTRE SITEPROSPECT
EST IDENTIFIE
PROSPECT QUITE
VOTRE SITE
VOTRE PUB SUR
AUTRES SITES
PROSPECTS REVIENNENT SUR VOTRE SITE
Les ramener vers votre site …
Le pouvoir des “Cookies”.....
En RecherchantLe prospect clique sur votreannonce
Le prospect visite votre site et identifie des pages
Grace aux Cookies, les prospects sont“tagués”
En SurfantNous affichons vosbannières sur les sites pour les inciter à revenirvers votre site.
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cal.
Encore plus fort …
• Le RTB (Real Time Bidding)
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http://www.wsi-marketing-internet.com/_blog/Blog_des_Experts_WSI_Francophones
• Ce sont « les enchères en temps réel », est un concept qui ne cesse de se démocratisé (avec des entreprises comme Criteo, Sociomantics…)
• L’IDC prévoit une croissance d’environ 59% par an. • Les enchères en temps réel désignent le principe par lequel des espaces
publicitaires internet display sont affectés en temps réels aux annonceurs en fonction des enchères qu’ils ont formulées sur les formats et critères de ciblages correspondants.
• Les enchères sont plus élevées pour des personnes qui sont plus susceptibles d’être la bonne cible intéressée.
PLUS DE NEWS SUR NOTRE BLOG
Benefices du Re-Marketing
Améliore vos conversions!
Améliore vos conversions!!
AMELIORE VOS CONVERSIONS!!!(économie de 10 à 30% minimum)
RECAPITULONS
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Top 4 Paid Search Strategies
Pay-Per-Click
Social Network Advertising
Display Advertising
Re-Marketing
Bénéfices de ces techniques
• Une bannière bien conçue peut attirer le regard et diriger immédiatement l’internaute vers votre site alors qu’il surfait
Stimuler l’intérêt de votre marque et augmentez le trafic vers votre site
• Internet n’a pas de frontière et permet d’être rapidement visible partout dans le monde à moindre coût.
Toucher un large public avec un budget limité
• Toutes les techniques (PPC, Social, Display, Remarketing) permettent de cibler vos prospects d’une façon bien plus précise que n’importe quelles autres techniques online ou offline
Cibler les bonnes personnes
• Toutes ces techniques héritent des capacités du Web à tout mesurer de façon à identifier ce qui marche ou pas afin d’optimiser les campagnes
Mesurer tout jusqu’au « click »
Un pour tous, tous pour UN
• En realité, c’est l’utilisation de ces 4 techniques qui estle plus efficace
Last Click
Re-marketing ads
Conversion
Social Ads
Display Ads
Pay-Per-Click Ads
•La multiplicité des plateformes payantes (Google, Bing, Facebook, LinkedIN, Twitter, …)
•La complexité de l’optimisation de ces campagnes pour avoir de bons résultats
•La difficulté de mesurer l’efficacité de l’origine de la conversion
•Des rapports clairs
Des outils deviennent indispensables
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Des rapports clairs, en temps et en heure
Par où commencer
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Commencez par des campagnes PPC
Optimisez vos campagnes DISPLAY avec le RETARGETING
Utilisez les Réseaux Sociaux pour amplifier l’effet VIRAL
Mesurez l’efficacité de ces 4 techniques et optimisez le ROI
Renforcez par des campagnes DISPLAY
Quelle est la bonne réponse ?
• A
OU
• B
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• Fournit des solutions digital marketing performantes
• Des clients de toutes tailles et tous types d’activités
• Le plus grand réseau de Consultants Marketing Internet
• Présent dans plus de 80 pays
• Siège à Toronto, Canada
Besoin d’un coup de pouce ?
• PPC ?
• Reseaux Sociaux ?
• Display ?
• Remarketing ?
• Autres ?
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RDV LE MOIS PROCHAIN
• Refonte & optimisation de site avec illustration par un cas client
– Jeudi 18 avril 2013 de 12h30 à 13h30
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