pop2013

Plus de 60 000 visiteurs

dont 11% d’étrangers

317 jours d’ouverture

Quelques chiffres…Quelques chiffres…

85 000 guides diffusés

dans 6 langues

Quelques chiffres…Quelques chiffres…

375 000 connexions sur le site

720 fans sur Facebook

Borne d’information disponible

7/7J et 24/24H

Quelques chiffres…Quelques chiffres…

30 visites guidées menées en été

100 évènements estivaux relayés en

partenariat avec d’autres acteurs

du pays granvillais

La démarche QualitéLa démarche

QualitéAméliorer l’approche, l’accueil sur place, par

téléphone et par courrier

Améliorer la gestion et la mise à disposition de

l’information touristique

Former régulièrement notre personnel pour améliorer

ses compétences

Mesurer la satisfaction de nos visiteurs et prendre en compte leurs attentes

Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?

Accueil et Informationdes visiteurs français et étrangers

ainsi que des habitants du bassin de vie granvillais

Communication et Promotionde la destination Granville en coordination

avec de nombreux acteurs du tourisme régionaux et nationaux

Créationd’une revue de presse régionale et

nationale complète

Formation et Tutoratdes futurs professionnels du tourisme en

accueillant stagiaires et saisonniers

Billetteriepour les évènements majeurs de l’année

Accès Wi-Fivia une tablette tactile à disposition des

visiteurs

Gestiondes disponibilités des hébergements

afin de renseigner en temps réel

Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?

Mise en valeurdu patrimoine du Pays Granvillais dans le cadre de

la démarche de labellisation

Ville et Pays d’Art et d’HistoireL’Office municipal de Tourisme apporte également

son soutien en terme de promotion à toutes les associations œuvrant dans ce même but

Organisation et Encadrement de visites guidées

mettant en valeur le patrimoine granvillais dans sa pluralité. Celles-ci attirent de nombreux visiteurs séjournant sur notre territoire

Suivez le guide…

Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?Edition et Diffusion gratuite

55 000 guides touristiques déclinés en français, anglais, allemand,

néerlandais, espagnol et italien

30 000 guides des hébergements

Plan détaillé, Guide du nouvel

arrivant,Horaires de marées

… et de nombreux autres outils

pratiques pour les touristes comme pour les habitants

Animation numérique

Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?

Site internet

Borne

interactive

Facebook

Affichage dynamique, panneau lumineux…

Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?

Gestion de la location

6 Gîtes communaux de Chausey

(Presbytère et ancienne école)

165 Cabines de bain qui investissent traditionnellement la promenade du Plat Gousset

depuis 1825

Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?

POLE EVENEMENTIEL

Coordinationdes évènementiels organisés à Granville.

Le Pôle Evénementiel accompagne les

porteurs de projets de festivals, salons,

évènements culturels ou festifs dans

l’organisation de leur manifestation tout en veillant à la cohérence et à l’harmonisation du calendrier évènementiel

annuel

OrganisationFestivités de Noël, Semaine du Développement

Durable, Rendez-vous aux Jardins, Fête de la musique, concerts du Théâtre Marin, 14 juillet… Autant de rendez-vous annuels concoctés par

l’équipe du Pôle Evènementiel

Etre partenaire c’est…

Etre partenaire c’est…

Développer sa communication Apparaître

dans notre Guide

Touristique et notre Guide

des Hébergements

Etre référencé sur la Place de Marché

touristique de Manche Tourisme

Diffuser ses manifestations

sur nos outils numériques

Se rendre visible sur

Internet

Partager vos actualités sur notre page

Facebook

Diffuser vos propres

brochures à l’OT et chez d’autres

partenaires

Etre partenaire c’est…

Etre partenaire c’est…

Etre conseillé pour optimiser la gestion de son bien

Pour sa valorisation

En terme de communication

sur le web

Etre informé

Sur des outils de gestion

Partager sur les tendances du

tourisme

Grâce à la Newsletter des

partenairesSur les

manifestations à venir

En participant au Groupe de

Tourisme Local

Etre partenaire c’est…

Etre partenaire c’est…

Devenir un acteur du tourisme et par la même

occasion un ambassadeur de la destination Granville

Etre vous-même un relais d’information pour le confort

de vos visiteurs grâce à la documentation mise à votre

disposition

Etre ambassadeur de sa destination