millenials: ¿qué les caracteriza?
Post on 24-Jan-2017
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MILLENIALS¿Qué les caracteriza?
SITUACIÓN SOCIAL
EXIGENTES , INCRÉDULOSY CRÍTICOS
Vida online y offline conectadas.Respiran RRSS. Son activos y tomandecisiones en función de las mismas.
CONCLUSIONES:
Reciben información por multitudde canales y dispositivos. Una experiencianegativa digital, supone un durogolpe para una marca.
-La demanda de información, impulsael crecimiento de aplicaciones móviles
-La experiencia del consumidor se sitúacomo eje central de la estrategia
-Las relaciones y experiencias de usuariose vuelven clave en el proceso de compra.
MUNDO DIGITAL
Su día a día transcurre a travésde una pantalla. Prefieren Internet
a la televisión convencional.
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