mcc phase 3 campagne ponctuelle saisie des cartes de visite sirha - ism

Post on 15-Jun-2015

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Campagne Saisie des contacts

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Les objectifs : Saisir les contacts récoltés lors des salons

Le contenu : Coordonnées des visiteurs

Les dates : 1ère semaine de Février

Les indicateurs :Nb de sociétés, nb de contacts, nombre d’emails, nb de téléphone, nb d’adresses

Les ressources : MYCHEFCOM

Configuration d'une campagne

Objectifs – Saisie des contacts

• Capitaliser sur les informations acquises lors du salon• Développer ou créer la base de données clients/partenaires • Classer et nettoyer les données• Evaluer le volume d’informations obtenues

Collecte des contacts

Pendant le salon :

Privilégiez la carte de visite :Les notes manuscrites sont compliquées à retranscrireCela limite les erreurs de saisie/orthographePlus complet pour avoir l'ensemble des coordonnées : n° de tél, fax, email...

Collecte des contacts

Informations prioritaires :

• Nom• Civilité• Fonction• Nom de société• Adresse complète ou au moins la ville• Email• Téléphone• Segmentation : UF, distributeur, GMS• Client : O/N• Pays et Langue parlée pour l'export

Intégration des contacts

Intégrer les données dans un fichier excel ou dans votre CRM

Intégration des contacts

• Segmentation des contacts saisis• Tri des informations récoltées• Exploitation de la base pour les opérations commerciales

suivant le salon• Format adapté à la base existante• Gain de temps

Nos savoir-faire et nos expériences

• Télémarketing• Commercial• Marketing• Alimentaire• Événementiel• Base de données• Technologie

France et International

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Simon Le BayonCommunity & Data ManagerInformaticien, Docteur en Sociologie

Anaïs DemayChef de ProjetMaster 2 Marketing

Alexandre CantinExpert TélémarketingDEUG Droit

Arnaud RannouDirecteurMaster ESCP

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