le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
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LE MARKETING DOIT-IL ÊTRE RÉSERVÉ AUX ENTREPRISES ?
Marketing Stratégique
1
INTRODUCTION
« Peut-on observer la mise en œuvre du marketing au-delà des seules entreprises ? »
2
PLAN
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
III. Exemples de marketing hors entreprise
3
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
4
ORGANISATIONS
ENTREPRISES ADMINISTRATION PUBLIQUE ASSOCIATIONS
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
5
ORGANISATIONS
ENTREPRISES ADMINISTRATION PUBLIQUE ASSOCIATIONS
• KOTLER P. & LEVY S. (1969), Broadening the scope of marketing, Journal of marketing, n.33, p10-15
1969
Exemples d’utilisations de techniques marketing dans les universités et les groupes paroissiaux
Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
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1991
• KOTLER P. & LEVY S. (1969), Broadening the scope of marketing, Journal of marketing, n.33, p10-15• STEWART J. & WALSH K. (1992), Change in the management of the public sector, Public administration, n.70, p449-518• CONNOLY M. (1991), Editorial : Marketing, Public money and management, n.11, p5-6
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
MARKETING HORS ENTREPRISES : PEU SOUHAITABLE
• STEWART J. & WALSH K. (1992), Change in the management of the public sector, Public administration, n.70, p449-518• CONNOLY M. (1991), Editorial : Marketing, Public money and management, n.11, p5-6
Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
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1996
MARKETING DANS LES ORGANISATIONS : UNE OBLIGATION
• BUTLER P. & NEIL C. (1996), Strategic analys in political markets, European journal of marketing, n.30, p32-44• LAUFER R. & BURLAUD A. (1980) Management public. Gestion et légitimité, Dalloz Gestion
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
• BUTLER P. & NEIL C. (1996), Strategic analys in political markets, European journal of marketing, n.30, p32-44• LAUFER R. & BURLAUDD A. (1980) Management public. Gestion et légitimité, Dalloz Gestion,
Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
8
1996
• DJELIC M. (2004), Un retour historique sur les liens entre managérialisme et Etat, Politiques et management public, n.22, p1-17
2004ORGANISATION
Obligation de recourir au marketing.
MARKETING
Attention portée au destinataire,
(et plus seulement au produit.)
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
9
ProductPricePlace Promotion
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
Marketing Mix 4P
Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
10
ProductPricePlace Promotion
Administrations publiques Associations
Product Crées par le gouvernement.Amélioration continue. Faire vivre une expérience.
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
Administrations publiques Associations
Produit Crées par le gouvernement.Amélioration continue. Faire vivre une expérience.
Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
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Administrations publiques Associations
Price Aucun profit. Valeur du bien.
Payé / supporté par les adhérents.I. Revue de
littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
Administrations publiques Associations
Produit Crées par le gouvernement.Amélioration continue. Faire vivre une expérience.
Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
12
Administrations publiques Associations
Price Aucun profit. Valeur du bien.
Payé / supporté par les adhérents.
Administrations publiques Associations
PlaceInternet.Entreprise privée.Ses locaux.
Vente directe.Détaillants de proximité.Catalogue.
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
Administrations publiques Associations
Produit Crées par le gouvernement.Amélioration continue. Faire vivre une expérience.
Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
13
Administrations publiques Associations
Prix Aucun profit. Valeur du bien.
Payé / supporté par les adhérents.
Administrations publiques Associations
PlaceInternet.Entreprise privée.Ses locaux.
Vente directe.Détaillants de proximité.Catalogue.
Administrations publiques Associations
PromotionActivités promotionnelles.Améliorer une image négative.Marketing de crise.
Canaux précis.Exprimer des valeurs.Renforcer l’attachement.
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
MARKETING TERRITORIAL
Comment rendre un territoire plus attractif
Marketing urbain et touristique
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Marketing Stratégique– Le marketing doit-il être réservé aux entreprises ?
I. Revue de littérature
II. Le marketing dans l’Administration et les associations
Conclusion
Introduction
III. Exemples de marketing hors entreprise
LES RESTOS DU CŒUR
Ressources variéesCommunication facilitée
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Merci de votre attention
• KOTLER P. & LEVY S. (1969), Broadening the scope of marketing, Journal of marketing, n.33, p10-15
• STEWART J. & WALSH K. (1992), Change in the management of the public sector, Public administration, n.70, p449-518
• CONNOLY M. (1991), Editorial : Marketing, Public money and management, n.11, p5-6
• BUTLER P. & NEIL C. (1996), Strategic analys in political markets, European journal of marketing, n.30, p32-44
• LAUFER R. & BURLAUD A. (1980) Management public. Gestion et légitimité, Dalloz Gestion
• DJELIC M. (2004), Un retour historique sur les liens entre managérialisme et Etat, Politiques et management public, n.22, p1-17
BIBLIOGRAPHIE
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