[infographie #3] optimisez votre marketing relationnel en 3 étapes !
Post on 20-Aug-2015
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MODÉLISATIONET ARBITRAGEMÉDIA
Process métier Alimentation reporting Data management Étapes stratégiques Campaign managementFlux de données
CONNAISSANCECAMPAGNES
CONNAISSANCECLIENTS
Définissez votre stratégie de marketing relationnel
Stratégie de prospection
Formalisez vos plans de campagne Choisissez
vos cibles & mécaniques relationnelles et promotionneles
Scénarisez & planifiez Coordonnez avec
le plan des mass médiasTV, radio, presse, RP, affichage, SEM,...
Optimisez vos campagnes avec du test & learn
Reporting détaillé pour chaque action
Reporting agrégé cross canal
Créez et fabriquez vos contenus Courrier, HTML, coupons,...
Concevez votre plan fichier
Sélectionnez un broker pour louer un fichier(si manque de volume)
Gérez vos campagnes multicanalProgiciel, routeur, ACD,…
Simulez votre ROI
Optimisez votre ciblage
Choisissez une agence / mécanique
Qualifiez vos clients
Collectez viades jeux concours externes…
EnrichissementsRNVP, Email appending,…
Choix solution /prestataire
Calculez le potentiel de profils existants
Améliorez les donnéesData Quality, RNVP, géotagage, calculs d'agrégats, siretisation, typologie marché déduplication,…
Actions OFFCourrier, asile colis, PDV, coupons,…
Actions ONWeb, social, emails,…
Campagnescross canal
Agrégez dans une base marketingunique
Collectez sur vos canaux ONFormulaire, comportements, social, Web,…
Collectez sur vos canaux OFFMagasin, bon de commande,…
Exploitez vos solutions métierCRM, carte de fidélité, e-commerce,… Utilisez votre MDM
et vos référentiels internes
Reportinget tableaux de bord
Exploration de la BDD
Segmentation / profiling
Comptage /ciblage
Topage / export
Faites des études / dataminingScore, typologie,...
Stratégie de fidélisation
StratégieData
Organisez votre projet
Choisissez vos outils et solutions IT
Identifiez vos sources de données et vos points de contacts
Intégrez les données de réactionsAchats, retours, NPAI, match back,...
SUIVEZ LE GUIDE pour comprendre le process et les différentes étapes pour :• Formaliser votre stratégie et produire des contenus.• Gérer vos campagnes et modéliser votre connaissance campagnes.• Optimiser l’exploitation de vos données et améliorer votre connaissance client.
CONNECTEZ VOUS ET OPTIMISEZ CHAQUE ÉTAPE Grâce à nos fiches pratiques : best practice, trucs et astuces, lexique, méthodologie,... Vous pourrez interagir et alimenter ces ressources avec vos retours d'expériences et vos expertises ! Partageons ensemble, votre avis nous intéresse !1I 2I
3IRENCONTRONS NOUS POUR GAGNER DU TEMPS ET ALLER PLUS LOIN !Camp de Bases vous accompagne grâce à des missions de conseil sur l'ensemble des dimensions : stratégie, données, architecture, collecte, exploitation, outils, process, RH...
• Une application web unique sur le marché pour comprendre et exploiter ses données simplement,• Le tout hébergé et administré en mode SaaS.
NOTRE PÉRIMÈTREUTILISEZ QUINTESSENCE, NOTRE SOLUTION DE DATAMANAGEMENT PENSÉE PAR DES MARKETEURS :• Une base de contacts marketing unique • Des traitements de Data Quality pour des profils & informations dédupliqués, nettoyés et enrichis,
Une infographieon et off line !
Vos clients & prospects
sont ici…
… et vouscollectez déjà beaucoup
d'informationssur eux !
Vos clients reçoiventvos campagnes, réagissent
et achètent !
Demain, vous
serez là !
Faites le lien entre la connaissance client et la connaissance campagne pour savoir précisément
« qui fait quoi » et ainsi optimiser vos futures actions et vos investissements à venir.
I contact@campdebases.com I www.campdebases.com
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