levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

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Chaque levier est aujourd’hui travaillé indépendamment

Objectifs pour optimiser les leviers d’acquisition:

> Passer du multicanal à l’omnicanal

> Travailler la résonance du message en exploitant les points forts de chaque levier.

Budget Ressources Humaines Créa KPI (résultat)

En terme de :

Page 8: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

Emailing

Display

Social media

Native Ads

Blogs

Vidéo

❶ Branding &

Trafic Qualifié(maintenir la marque dans

l’esprit des internautes)

❷ Relais des temps forts commerciaux

Objectifs des marques et leviers à activer

Page 9: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

Pour travailler ces leviers avec efficacité, il faut au préalable mener une réflexion sur le message de marque / produit que l’on va pousser, avant de décliner sur les différents supports.

Pré-requis

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Page 12: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

Le Native Advertising est un levier qui privilégie l’intégration du discours publicitaire dans l’environnement d’un site et dans le contexte de lecture de l’internaute.

INTEGRATIONde votre publicité

(édito ou vidéo) au contenu éditorial du

site affinitaire

+EMPLACEMENT

de votre publicité en corrélation avec la

thématique des articles du site éditeur

=UN CONTENU

mieux intégré, considéré comme

moins intrusif est plusPERTINENT

1.1 Native Ads

Page 13: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

● Etre VISIBLE sur les carrefours d’audience et leurs éditos affinitaires.

● Accroître le TAUX DE CONVERSION sur site avecun contenu aspirationnel et pédagogique.

● Maximiser la POSITION SEO au fil des campagnes.

● INSPIRER les internautes pour booster les ACHATS IMPULSIFS.

1.1 Native Ad édito

Page 14: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

● Exposer le contenu vidéo dans un contexte AFFINITAIRE.

● Offrir une REPONSE DETAILLEE et ATTRACTIVE.

● COMMUNIQUER PAR L’EXEMPLE pour convaincre l’internaute captif.

1.1 Native Ad vidéo

Page 15: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

LEVIER DE NOTORIETE ET DE TRANSFORMATION VERS L’ACTE D’ACHAT ELLES

INSPIRENTCAUTIONNENTRAPPROCHENT

SEDUISENTPRESCRIVENTFONT

VENDRE

1.2 Blogs

Page 16: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

Chaque blogueuse est l’ambassadrice d’une gamme de produits deL’Occitane en Provence.

Durant la rentrée elles sont mises en avant avec les produits qu’elles représentent.

Vidéos astuces application des produits faite par chacune des blogueuses qui incarnent la gamme.

Possibilité de faire une vidéo medley des 4 blogueuses pour une communication categorie soin visage sur youtube (Preroll).

1.2 Blogs

Page 17: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

24 MILLIONS D’UTILISATEURSen France

2ème MOTEUR DE RECHERCHE en France

YouTube audience Q1 2015

1.3 Youtube (search + retargeting)

Page 18: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

• POSITIONNEMENT DE LA MARQUE sur les principales requêtes de son univers• Youtube un complément non négligeable à Adwords sur des requêtes génériques.

1.3 Youtube search

Page 19: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

❶ Un internaute se rend sur unepage de votre site (catégorie, produit ou autre).

❷ En poursuivant sa navigation,il visualise un pré-roll en relation avec le produit précédemment vu.

❸ Au clic sur la vidéo, l’internaute est redirigé vers la page du site en référence avec la vidéo

1.3 Video retargeting

Page 20: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

BRAND ADVOCACY

PERFORMANCE ET CONVERSION

INFORMER ELARGIR DECUPLER

O W N E D C O N T E N T + B L O G S

NATIVE ADS YOUTUBE INSERTION BLOGS

Recap’

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Page 22: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

Emailing

DisplayRetargetingBannières

Mobile

SocialMedia

à relayer sur un levier de prédilection ou en synergiedans le cadre d’un mix media.

Page 23: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

1.1 Emailing dédié

Exemple d’acquisition d’inscrits

en clic-lead

Page 24: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

Univers Maison / Equipement

Ciblage sur des ouvreursde campagnes liées :

• achat immobilier• travaux d’habitation (fenêtres / clim / etc.)

• jardinage• décoration

• etc

1.2 Emailing : ciblage comportemental

Page 25: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

1.3 Emailing dédié : e-shop et drive-to-store

Page 26: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

Optimisez vos campagnes emailing

Prospection

Diffusez votrecampagne uniquement

sur des adressesque vous n’avez

pas en base

Intégrez une mécaniquede relance prospects

dès l’inscriptiondu contact

Ne sollicitezqu’une seule foisla même adresse

Mécanique PRM Limiter la pression marketing

Suivez lesconversions en

ventes pourconcentrer la diffusion

sur les éditeursqui transforment

Tracking de la performance

Pour aller plus loin…

Page 27: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

2. Le display programmatique

Page 28: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

DISPLAY CLASSIQUE RTB / PROGRAMMATIQUE

DIFFUSER LE MESSAGE LAOÙ SE TROUVE LA CIBLE

Display Programmatique

Page 29: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

UN INVENTAIRE ENRICHI

pour maximiser les pointsde contacts de

l’internautes ciblés

DES OPTIMISATIONS EN TEMPS REEL

permettant d’accroitre les performance de la campagne

TAUX DE CONVERSION A LA VENTE 1.5 A

4 FOIS SUPERIEUR PAR RAPPORT AUX LEVIERSDISPLAYS TRADITIONELS

CIBLER UNE AUDIENCE

Permettant une diffusion du message sur une cible

vs. site en affinité

De quoi s’agit t’il ?

Display Programmatique

Page 30: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

+ Mise en place d’une stratégie de Lookalike Modelling (extension d’audience)

Ciblage Socio-démographiq

ue

Ciblage parCentre

d’intérêt

Un ciblage adapté

Ciblage Coûtd’acquisition

Ciblage Supports médias

Premium

Ciblage parMétéo

sensibilité

Ciblage Sémantique

Ciblage Intentionniste

CiblageGéo-localisé

Page 31: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

Case Study :maquettes avec champs email complété Et réception d’un code de réduction

Page 32: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

• • Ciblage par centres d’intérêt

• • Ciblage par mots clés • Avec ce ciblage, vous devez établir un hashtag/une expression/un mot-clé, ainsi votre publicité touchera tous les utilisateurs qui inscriront ce hashtag/expression/mot-clé dans leur tweet.

• • Ciblage par profession (cible B2B) ou entreprise

• • Ciblage par appareil (mobile)

• • Ciblage retargeting - publics personnalisés • Import de la base client de l’annonceur

• • Ciblage sur les achats / habitudes de consommation • à venir sur Twitter avec les datas partenaires

3. Social : ciblage via d’autres axes

Page 33: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses
Page 34: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

MIX DIGITAL

Emailing Native ads BannièresVidéo

Article blog decoFacebook postCampagne de collecte

Branding – trafic qualifié – collecte = ventes

Page 35: Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

Merci !