hugo pollender présentation tic santé2010

Les TIC pour soutenir l’échange des connaissances : Impacts sur la main-d’œuvre dans le secteur de la santé

Marie-Pierre Gagnon, Ph.DHugo Pollender, M.Sc (cand.)Amélie Trépanier, M.Sc (cand.)Julie Duplantie, M.ScFrançois-Bernard Malo, Ph.DEmmanuel Duplàa, Ph.D

Colloque TIC Santé 2010

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Équipe de Décideurs Mme Michelle Collard, Directrice générale du

CSSS du Grand Littoral;

Mme Sandra Dumont, Directrice des ressources humaines pour le CSSS du Grand Littoral;

Mme Rita Labadie, courtière des connaissances au CSSS du Grand Littoral;

M. Denis Tremblay, directeur des services administratifs au CSSS du Grand Littoral.

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Plan de la présentation

Projet de recherche

Méthodologie

Résultats préliminaires

Conclusion

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Projet de recherche Partenariat entre la recherche et un CSSS de la

Région de Québec: Besoin exprimé par les décideurs;

Revue systématique;

Objectif principal: Étudier l’influence des TIC sur les facteurs de

recrutement et de rétention des effectifs du secteur de la santé.

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Méthodologie Recherche des études dans 7 bases de

données [Décideurs validation des mots-clés];

Intérêt: Articles scientifiques & littérature grise (études

empiriques: qualitatives, quantitatives et mixtes);

Années couvertes: 1990 à 2009.

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Méthodologie (suite)

Recherche Manuelle: Quelques revues scientifiques (en télésanté & en

santé rurale);

Moteur de recherche Google (littérature grise);

Quelques Associations/plateforme/sites gouvernementaux (en télésanté).

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Méthodologie (suite)

Critères d’inclusion: Articles scientifiques & Littérature grise (recherche

empirique);

Concernent les professionnels de la santé;

Concernent les TIC;

Concernent le recrutement et/ou la rétention;

Langues: français, anglais et espagnol.

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Méthodologie (suite)

Sélection des études: 1ère sélection des études à partir des Titres et

résumés (deux évaluateurs);

2ème sélection des études à partir des textes (deux évaluateurs);

Consultation des références des études incluses;

Consultation des publications citant les études incluses : ISI Science Citation Index.

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Méthodologie (suite)

Extraction des données: Validation de la grille d’extraction [Décideurs];

Extraction des données (2 évaluateurs);

Synthèse des données (2 évaluateurs);

Évaluation de la qualité [en cours] (2 évaluateurs): Grille: inspirée de Pierre Pluye (2009);

Critères (présence ou absence):• Objectifs/Question de recherche;• Description de la méthodologie;• Description du contexte;• Discussion.

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Résultats préliminairesAuteur Pays Méthodologie Professionnels concernés

Hughes (1993) & Rapko (1993) Canada Quantitative Infirmières

Watanabe (1999) Canada Qualitative Professionnels de la santé

Jennett (2000) Canada Qualitative Professionnels de la santé

Jin (2000) Japon Qualitative Physiothérapeute

Reiner (2002) États-Unis Mixte Technologues en radiologie

PHA* 1ère Année (2002-2003) & Sanner (2004) États-Unis Mixte** Infirmières

PHA* 2ème Année (2003-2004) États-Unis Mixte** Infirmières

Brebner (2004) Écosse Mixte Infirmières et médecins

Sargeant (2004) États-Unis Mixte Médecins

Gagnon (2005) Canada Mixte Résidents en médecine

Taylor (2005) Australie Quantitative Ergothérapeutes

Meyer (2006) États-Unis Quantitative Infirmières et praticiens en santé mentale

Duplantie (2007) Canada Mixte Professionnels de la santé

Gagnon (2007) Canada Mixte Médecins

* Pennsylvania Homecare Association ** Les résultats pertinents extraits émanent du volet quantitatif de ces études

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Résultats préliminaires (suite)

Professionnels concernés: Infirmières 3 Études;

Professionnels de la santé 3 Études;

Médecins 2 Études;

Infirmières & médecins 1 Étude;

Infirmières & praticiens en santé mentale 1 Étude;

4 Études.

Ergothérapeutes,Technologues en radiologie, résidents en médecine et physiothérapeutes

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Résultats préliminaires (suite)

TIC concernées: Télésanté 5 Études;

Vidéoconférence 2 Études;

Télésoins à domicile 2 Études;

Téléconsultation 1 Étude;

Téléconsultation/vidéoconférence 1 Étude;

Radiographie digitale / PACS 1 Étude;

Technologie de l’information 1 Étude;

TIC 1 Étude.

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Résultats préliminaires (suite)

Milieux: Rural et urbain 6 Études;

Rural 2 Études;

Rural et régions éloignées 2 Étude;

Régions éloignées 2 Études;

Urbain et régions éloignées 1 Étude;

≠ précision 1 Étude.

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Résultats préliminaires (suite)

Dimensions - recrutement et rétention:

Recrutement 3 Études;

Rétention 4 Études;

Recrutement et rétention 6 Études;

Pénurie d’effectifs 1 Études.

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Résultats préliminaires (suite)

Influence des TIC sur la rétention/recrutement: 4 études ≠ effet;

10 études semblent indiquer des effets positifs:

- Brise l’isolement professionnel;

- Permet le support des pairs dans la prise de décision;

- Diminue la charge de travail;

- Donne accès à la technologie;

- Permet la formation continue;- Etc.

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Conclusion Évaluation de la qualité;

Une rencontre prévue [chercheurs & décideurs]: Communiquer les résultats provisoires de la synthèse

et permettre aux chercheurs et décideurs de s’entendre sur les façons d’interpréter les résultats.

La suite…:

« La télésanté pour soutenir les modes de pratique: impact sur les infirmières en région périphériques ».

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Chercheure principale : Marie-Pierre Gagnon, Ph.D courriel: Marie-Pierre.Gagnon@fsi.ulaval.ca

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