futur telecom prend le contre-pied des opérateurs low cost
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RÉSULTATS,
Gilles Brunschwig, directeur général
de Futur Télécom
Par Didier Barathon
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Futur Telecom prend le contre-pied des opérateurs low cost
L'opérateur télécoms Futur Télécom, filiale de SFR
dédiée au marché des PME, annonce un chiffre
d'affaires (CA) 2012 de 50 millions d'euros (ME), en
croissance organique de 11,4%. Dans l'univers très
déprimé des télécoms, la société entend non
seulement tirer son épingle du jeu mais rester
performante.
«Sur notre marché, explique Gilles Brunschwig, les prix
sont à la baisse, le marché pro est de plus en plus
challengé et nous devons faire face à l'émergence des
acteurs du low cost. » Manifestement, avec ses chiffres
2012, Futur Télécom a résisté, surtout face à l'offensive
des low cost. Selon Gilles Brunschwig, directeur général, elle a surtout réussi sur les petits
clients, commerçants et artisans. « Nous, nous prenons le contre-pied des low cost par
notre proximité des clients, nous avons un réseau de 350 revendeurs et une équipe
commerciale pour les accompagner ». Internet, que privilégient le low cost, n'est pas et ne
sera pas un instrument de commercialisation chez Futur Télécom. Mais Internet peut servir
à la détection de leads.
Au catalogue d'Ingram et de Tech Data
Les 350 distributeurs de l'opérateur sont à la fois des apporteurs d'affaires à 40%, des
VARs et des SSII. La croissance de Futur Télécom est donc à la fois celle de l'opérateur,
celle de ses partenaires distributeurs, elle se reflète aussi dans l'augmentation moyenne du
panier. Privilégiant la distribution, l'opérateur a également signé deux contrats avec des
grossistes. Au mois d'octobre dernier avec Ingram Micro, en février de cette année avec
Tech Data, Futur est donc à leur catalogue et distribué par les milliers de partenaires de
ces deux plus importants grossistes, intéressés par de nouveaux relais de croissance.
Pour 2013, Futur Télécom entend maintenir sa forte croissance et recruter de nouveaux
partenaires. La cible client se situe dans les PME de 20 à 50 salariés et probablement sur
les comptes Orange, étant donné la pré éminence de l'opérateur historique sur ce type
d'entreprises. Peu d'opérateurs ont de toute façon les moyens d'aller vers les PME et
beaucoup ont échoué sur ce marché très capillaire.
Futur Télécom prépare également pour 2013 le lancement d'une offre de sauvegarde dans
le cloud.
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