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La recherche fédérée selon Swets

Jérémie Roche – Responsable Produits Électroniques

Agenda

Définitions & intégration du contenu

Pourquoi la recherche fédérée avec Swets?

Que vous offre SwetsWise Searcher?

SwetsWise Searcher:

- Démonstration de l’interface

- La console administrateur & les rapports disponibles

Comment ça marche?

La recherche fédérée: la technologie qui consiste à interroger plusieurs ressources simultanément et à rassembler (fédérer) les résultats.

Un connecteur: l’application qui va traduire la requête faite dans le moteur de recherche fédérée dans une « langue » qui sera comprise par la ressource; puis rapatrier les résultats obtenus sous forme de notice.

Définitions

Intégration des ressources

SwetsWise Searcher permet l’interrogation de différents types de contenu et la fédération des résultats obtenus:

Contenu en ligne: bases de données éditeurs, archives de thèses & brevets, catalogues de citations, bases de données d’eBooks, répertoires dynamiques.

Contenu interne d’une institution: SIGB, intranet, par le biais d’un protocole « client-serveur »

Pour simplifier, toute ressource étant accessible depuis un environnement en ligne et pourvue d’un moteur de recherche peut être intégrée dans SwetsWise Searcher.

Pourquoi la recherche fédérée avec Swets?

Pour ceux qui ne sont pas encore équipés de moteur de recherche fédérée:

Une multitude de bases de données à parcourir pour faire une recherche

Chaque base de données possède sa propre interface de recherche

Les utilisateurs ne trouvent pas forcément le contenu auquel l’institution souscrit

Les nouvelles acquisitions ne sont pas toujours adoptées par les utilisateurs

Beaucoup de temps passé à localiser les bonnes ressources

Bonne connaissance de chaque ressource nécessaire

Le contenu souscrit n’est pas véritablement exploité

Situation Impact

Gros travail de publicité et de formation

Temps de réponse trop longL’utilisateur ne trouve pas le contenu et

n’est pas satisfait du moteur

Les résultats ne sont pas toujours pertinents

Le moteur limite le nombre de résultats par ressource

L’utilisateur pense obtenir de meilleurs résultats directement

La pertinence des résultats n’est pas homogène

Situation Impact

Impossible de savoir comment le moteur est utilise, et à quelle fréquence

Impossible de connaitre le comportement des utilisateurs pour améliorer son offre

Pour ceux qui possèdent déjà un moteur de recherche fédérée:

Facteurs décisionnels

Le moteur de recherche fédérée centralise les recherches d’une institution sur les ressources qui en font partie (Bibliothèque de Boston University: 92% des recherches se font sur les 10 ressources fédérées).

Choix des ressources, adaptabilité du moteur

Challenge 1: Un moteur ne doit pas « abrutir » une recherche.

Challenge 2: 42% des étudiants utilisent Google pour chaque projet, contre 11% qui utilisent le portail de leur bibiotheque¹. Ils préfèrent “la simplicité, la barre de recherche unique, le peu de décisions à prendre et les résultats convenables”.

Comment combiner rapidité et qualité?

La solution passe par une technologie adéquate, mais aussi par une meilleure éducation des utilisateurs.

¹ Christopher Cox, “Impact of Federated Search Product on Library Instruction […]”, Libraries and the Academy, vol.6, n.3

² C. Jeffrey Belliston et.al., “Undergraduate Use of Federated Searching […], College & Research Libraries, Nov 2007

Qualité, pas quantité

Comment qualifier les résultats d’une recherche?

« Fast-food » vs. « slow-food »

Popularité ≠ Pertinence

La pertinence individuelle et collective

Bon connecteur = bonne qualité des résultats

Une recherche fédérée de qualité améliore la découverte d’information au sein de votre institution.

Que vous offre SwetsWise Searcher?

La possibilité de rechercher dans une multitude de ressources depuis une interface web unique…

Les particularités de SwetsWise Searcher:

Un retour de résultats progressif, donc très rapide. L’utilisateur peut commencer à trier les premiers résultats pendant que la recherche se poursuit.

L’interface est modulable, avec l’option de créer des alertes et d’autres formulaires de recherche, pour répondre à tous les besoins de votre institution, individuels ou collectifs.

Une administration web du moteur avec de nombreuses statistiques d’utilisation, des profils d’utilisateurs et des options de gestion de l’interface.

Un moteur de recherche sophistiqué, capable de comprendre et transposer les operateurs booléens et les jokers pour des résultats pertinents.

Des connecteurs capables de traiter les métadonnées du contenu souscrit et pouvant communiquer avec de nombreuses interfaces: passerelles XML, pages HTML, SRU/SRW, et tout autre type d’interface avec le “screen-scraping”.

Une création de facettes intelligentes basées sur les résultats de la recherche et permettant de trier les résultats par auteur, mot-clé, titre de publication, date, etc.

Des options de veille et de traitement des résultats (export, email, sauvegarde) qui viennent suppléer le travail de veille documentaire et simplifier la création de bibliographies.

Que vous offre SwetsWise Searcher? (suite)

Démonstration live

http://swets.deepwebaccess.com/swets

Administration du moteur

Avec SwetsWise Searcher, l’administrateur gère et surveille tous les aspects du moteur de recherche fédérée:

Activation et désactivation des connecteurs

Surveillance et test des connecteurs

Statistiques d’usage du moteur

Statistiques de consultation des ressources

Paramétrage de la pertinence des ressources (“poids”)

Paramétrage du dédoublonnage

Les rapports

L’administrateur du compte peut créer une gamme de rapports pour analyser et évaluer l’utilisation du moteur:

• Nombre de requêtes effectuées (jour, semaine, mois)

• Nombre de résultats par ressource

• Temps moyen de réponse par ressource

• Pertinence moyenne des résultats de chaque ressource

• Échecs de connexion et erreurs par ressource

• Aperçu des recherches effectuées

Les bénéfices de SwetsWise Searcher

Maximisez la valeur de vos ressourcesVos utilisateurs utilisent tout le contenu à leur disposition

Simplifiez la vie de vos utilisateursIls bénéficient d’un portail d’accès unique vers toutes leurs ressources

Gagnez du temps Un moteur de recherche unique avec des liens direct vers chaque ressource interrogée permet un véritable gain de temps, pour vous et vos utilisateurs.

La totalité de votre contenu est exploitée par vos utilisateurs

Vous bénéficiez d’un outil de recherche puissant

Les résultats apparaissent rapidement, déjà triés dans leur ensemble.

Création automatique de facettes intelligentes

Alertes de recherche pour tous

Partage, impression et export des résultats de recherche

Personnalisation et mise en place simples et rapides

Comment ça se passe?

Vos actions:

Remplir les formulaires d’informations (ressources, méthodes d’authentification)

Communiquer vos souhaits de personnalisation

Ajouter l’adresse IP de votre Searcher aux ressources à intégrer

Nous nous engageons à:

Communiquer avec vous à tout moment

Développer l’interface du moteur

Développer tous les connecteurs nécessaires

Procéder à tous les tests pour garantir le bon fonctionnement du moteur

Organiser deux périodes d’évaluation chez vous avant le déploiement final

Pour vous faire une idée:

World Wide Science: http://worldwidescience.org

World Wide Science est un portail public d’accès international à des bases de données scientifiques.

Scitopia: http://www.scitopia.org

Scitopia est un projet commun d’une vingtaine de sociétés comme l’American Institute of Physics (AIP), l’Institute of Electrical and Electronic Engineers (IEEE) ou encore l’American Society of Civil Engineers (ACSE). Leur outil permet la recherche dans plus de 3,5 millions de documents.

Stanford University: http://deepweb.stanford.edu

La bibliothèque universitaire de Stanford (SULAIR) utilise la technologie de Deep Web Technologies pour valoriser son contenu. Leur interface est un bon exemple de répartition de ressources par thème et classe.

Biznar.com: http://biznar.com/biznar

Un moteur de recherche accessible au public qui parcourt une cinquantaine de ressources sur les affaires et l’économie.

Questions & Commentaires?

Jérémie Roche – Responsable Produits Électroniques

+ 33 (0)6 13 92 03 62

jroche@fr.swets.com