formation reputation en ligne - identite numerique

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IDENTITÉ NUMÉRIQUE SOIGNEZ VOTRE IMAGE SUR LE WEB

FORMATION

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» Faire le bilan de votre réputation en ligne » Mettre en place une cellule de veille de votre

réputation » Identifier et amplifier votre sphère d’influence

on-line » Améliorer votre e-réputation

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» Définition de la (e)réputation » Vous, votre entreprise, vos collaborateurs, vos

produits, vos clients, vos fournisseurs,… » Les espaces de communication » Ce que change le web 2.0

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» Les espaces de communication maîtrisés » Ce que les collaborateurs disent » Ce que pensent les anciens

collaborateurs/stagiaires » Ce que mes clients disent

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» Identifier vos espaces de communication » Surveillance régulière des espaces de

communication » Agir et réagir » Mettre en place une plateforme de réaction

intégrée » Favoriser la concentration des commentaires

sur des plateformes contrôlées

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» Affirmer vos forces… face aux faiblesses de la concurrence

» Les lignes rouges

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