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SAS Auris Solutions - Technoôle Brest Iroise - 115 rue Claude Chappe 29280 Plouzané Tel 02 90 820 888 – Mobile 06 75 31 51 20

Capital 11 000 € - Siret : 512 380 064 000 18 - Code APE : 7022Z

La Face Cachée d'Internet

Module : identité numérique

Auris Solutions - Licence creative commons / Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale - Pas de Modification 2.0 France (CC BY-NC-ND 2.0) École de Management Numérique : http://www.ecole-management-numerique.com/

Question philosophique :

Qui suis-je ?

http://www.ecole-management-numerique.com/


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Qui-suis-je ?Qui-suis-je ?

Intervenant

Ph. RIS

Carrière

Fondateur de la SAS Auris Solutions, société de conseil aux entreprise / système d'information/ stratégin numérique Ingénieur puis consultant auprès des DSI pendant 11 ans (Ile de France) Enseignant / chercheur pendant 4 ans

Références

http://auris-solutions.frhttp://blog.auris-solutions.frhttp://www.ecole-management-numerique.com/


http://auris-solutions.fr/

http://blog.auris-solutions.fr/



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Qui sommes-nous en général ?Qui sommes-nous en général ?

Dans le monde physique :



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Dans le monde physique, ce qui définit légalement notre identité de personne physique :

Une seule personne physique vivante Une inscription dans un registre légal Une adresse postale

Plus des éléments « sociaux » Un statut (mineur, étudiant, chômeur, travailleur, retraité, …) Une appartenance associative, politique, … Des réalisations (oeuvres artistiques, bâtiments, découvertes, …) ...



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Dans le monde physique, ce qui définit légalement une identité de personne morale :

Une « entreprise » décrite dans ses statuts Représentée par une ou plusieurs personnes physiques Une inscription dans un registre légal Une adresse pour le siège social

Plus des éléments «business» Marque(s) Produits & services Clients Fournisseurs Partenaires ...



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Qui sommes-nous ?Qui sommes-nous ?

Et dans le monde numérique ?



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Qu'est-ce que l'identité numériqueQu'est-ce que l'identité numérique


L'identité numérique peut être définie comme un lien technologique entre une entité réelle (la personne) et une entité virtuelle (sa ou ses représentation(s) numériques).



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Ensemble des contributions d'une personne trouvables sur le Web et des traces la concernant.De nombreuses personnes sont inconscientes de leur identité numérique.C’est en agrégeant et interprétant les traces concernant une personne sur le Web (son identité numérique) que l'on se fait une opinion d'elle (sa cyber-réputation).




Vos « vous » : → 0 à n dans la vie physique (et pas réelle!)→ 1 à n dans l'espace numérique (et pas virtuelle!)

Vos liens entre le monde physique et l'espace numérique :→ moyens de connexion entre mondes physiques et numériques→ moyens d'identification (généralement)

Vos productions :Ce que vous laissez ou ce que les autres laissent ou collectent de votre vous (volontairement ou pas) dans l'espace numérique



Vos liens physiques / numériques




Vos liens entre le monde physique et l'espace numérique :→ adresse mail (le plus courant)→ numéro de téléphone (très courant)→ id de messagerie instantanée→ certificat numérique (le plus sûr)→ id biométrique (paradoxalement un des moins sûrs)→ une adresse IP (identification non sure de l'émetteur physique)

Sans maîtrise absolue de ces liens, il ne peut pas y avoir d'espoir de contrôle sérieux de l'identité numérique !




Environ 850 services numériques recensés rien que sur mon identité physique :

155 comptes email 18 pages facebook 19 comptes twitter + ...




Dans l'espace numérique, on existe autant par ses traces (identité statique) que ses canaux de connexions (identité dynamique).

Il est possible d'être à plusieurs endroits à la fois (ubiquité) de façon multiforme.

L'identité numérique peut « vivre » indépendemment de l'identité physique et même lui survivre (indépendance temporelle).




Les identités numériques des personnes physiques représentent un enjeux privé essentiel pour son image (e-réputation) mais aussi pour sa responsabilité légale.

Article 226-4-1 du Code pénal : « Le fait d'usurper l'identité d'un tiers ou de faire usage d'une ou plusieurs données de toute nature permettant de l'identifier en vue, de troubler sa tranquillité ou celle d'autrui, ou de porter atteinte à son honneur ou à sa considération, est puni d'un an d'emprisonnement et de 15000 € d'amende. Cette infraction est punie des mêmes peines lorsqu'elle est commise sur un réseau de communication au public en ligne. »




Le numérique étant un univers très récent, nous sommes mal préparés à l'évaluation morale de nos actions dans cet espace.

Ce qui serait considéré à l'évidence comme un interdit dans le monde physique est parfois (souvent?) perçu comme une action anodine dans l'espace numérique.

Il est impératif de se méfier d'une telle distorsion.




En entreprise, les identités numériques des personnes ayant à communiquer pour la société constituent un patrimoine de l'entreprise qu'il faut savoir identifier et gérer pour être sûr de maîtriser son exploitation.



Vos productions



Les canaux numériquesLes canaux numériques

Comment créer et contrôler votre identité?

Règle numéro 0 : connaître et verrouiller son patrimoine numérique de connexion.





Règle numéro 1 : maîtriser la/les source(s) principale(s) de production sous tous ses formats.





Règle numéro 2 : maîtriser canaux de diffusion.




Relocaliser l'identité numérique : mentions légales

Règle numéro 3 : maîtriser la localisation physique / numérique




Comment travailler sa notoriété ?

Règle numéro 4 : maîtriser l'image / la marque numérique.




Le problème de l'image & du droit à l'oubli numérique

Différentes initiatives ont été ou sont menées :

Chartes du droit à l'oubli numérique signées en 2010 :→ le 30 septembre 2010 : Charte du Droit à l'oubli numérique dans la publicité ciblée : il s'agit de données personnelles collectées passivement, sans que l'internaute en ait vraiment conscience→ le 13 octobre 2010 : Charte du Droit à l'oubli numérique dans les sites collaboratifs et moteurs de recherche : il s'agit de données personnelles publiées activement par l'internaute

Projet de directive européenne sur le droit à l'oubli numérique (en cours) :http://www.cnil.fr/linstitution/actualite/article/article/construire-ensemble-un-droit-a-loubli-numerique/


http://www.cnil.fr/linstitution/actualite/article/article/construire-ensemble-un-droit-a-loubli-numerique/



Le problème du droit à l'oubli numérique

Mais : → dans l'espace numérique il n'y a pas de notion de territoire (non territorialité numérique)→ il n'existe pas encore de vraie police numérique→ les intérêts privés se mélangent parfois avec les intérêts des états (cf. l'affaire PRISM de la NSA)→ et de manière générale, comment savoir de qui existe sur nous ?

La réalité actuelle est qu'une chose produite sur l'espace numérique doit être considérée comme non-contrôlable une fois émise !




Le problème du contrôle de la production numérique

On peut contrôler ses propres canaux.On peut contrôler ses propres canaux.On peut agir (en partie) grâce au droit à l'image / On peut agir (en partie) grâce au droit à l'image / droit de réponse sur les canaux officiels des autres droit de réponse sur les canaux officiels des autres « personnes numériques ».« personnes numériques ».

Mais certaines données sont collectées parfois sans Mais certaines données sont collectées parfois sans que nous le comprenions. Et cela ne va pas aller en que nous le comprenions. Et cela ne va pas aller en diminuant !diminuant !

Dans l'espace numérique, la vie privée disparaît, au mieux il ne restera plus que la notion de vie intime. La notion « d'individu » s'affaiblit.




Le problème du contrôle de la production numérique

Dans l'espace numérique, la vie privée disparaît, au mieux il ne restera plus que la notion de vie intime.

Un rapport Forrester (printemps 2013) montre que 12% de la population américaine (soit plus de 21 milions de personnes!) serait prête à porter les lunettes de réalité augmentée sur une base quotidienne. Or il s'agit d'un moyen automatique de collecte de données d'une puissance inégalée !

Big brother, c'est nous !




Synthèse : comment créer et contrôler votre identité?

Identification : email, messagerie instantanée, N° de téléphone, certificat, adresse IP (localisation), des services style OpenID, ClaimID, Naimz

Contenus publiés contrôlés : blog, podcast, videocast, portail de journalisme citoyen (Agoravox, Wikio…), photos (FlickR, Pinterest), vidéos (YouTube, Dailymotion, Vine…), musique (Radio.blog.Club), profils de réseaux sociaux

Contenus publiés non-contrôlés : profils « auto-construits », commentaires & avis sur des blogs & forums, sites marchands, annonces de vente, service d'e-notoriété (Technorati, Cymfony…), jeux en ligne, géolocalisation Traces invisibles : cookies, achats, recherche, paiement (Paypal, Google Checkout, ...)



Surveiller votre identité / e-réputation



Surveiller son identité numériqueSurveiller son identité numérique

Monde physique / Monde numérique




1) Je demande qui je suis à mon ami google

Sites / blogs :





Images :





Géolocalisation :





Vidéo :




2) Je demande qui je suis à outil spécialisé e-notoriété

123 people



Conclusions

Je suis pluriel et multiforme

Je suis ici & ailleurs, maintenant & dans un un autre temps

Dans l'espace numérique, j'existe par mes canaux « Connecto ergo sum »

Je suis visible (de tous ou de certains) par mes traces

Je dois être maître de mes sources et mes canaux.



Pour aller plus loinMichel Serres « petite poucette » : http://www.ecole-management-numerique.com/2013/08/01/la-petite-poucette-de-michel-serres/

L'internet des objets de Rafi Haladjan :http://www.ecole-management-numerique.com/2012/12/01/linternet-des-objets-par-rafi-haladjian/

Dominique Wolton :http://www.ecole-management-numerique.com/2012/08/14/conference-de-dominique-wolton/http://www.ecole-management-numerique.com/2012/08/14/les-reseaux-sociaux-selon-d-wolton/

Amber Chase « we are all cyborg » :http://www.ted.com/talks/amber_case_we_are_all_cyborgs_now.html

Rapport de l'assemblée nationale « les droits de l'individu dans la révolution numérique » : http://www.assemblee-nationale.fr/13/pdf/rap-info/i3560.pdf

Guide du personal branding (slideshare en anglais) :http://fr.slideshare.net/shvmdhwn/personal-branding-do-it-yourself?utm_source=slideshow&utm_medium=ssemail&utm_campaign=weekly_digest


http://www.ecole-management-numerique.com/2013/08/01/la-petite-poucette-de-michel-serres/

http://www.ecole-management-numerique.com/2012/12/01/linternet-des-objets-par-rafi-haladjian/

http://www.ecole-management-numerique.com/2012/08/14/conference-de-dominique-wolton/

http://www.ecole-management-numerique.com/2012/08/14/les-reseaux-sociaux-selon-d-wolton/

http://www.ted.com/talks/amber_case_we_are_all_cyborgs_now.html

http://fr.slideshare.net/shvmdhwn/personal-branding-do-it-yourself?utm_source=slideshow&utm_medium=ssemail&utm_campaign=weekly_digest


Philippe RIS

Dirigeant Auris Solutions

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