entreprise 2.0 - by matyas gabor, w.illi.am/ pour loto québec

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Le déclin du marketing de masseLe contexte actuelQu’est-ce que le Web 2 et les réseaux sociaux?L’évolution des réseaux en 2009Pourquoi embarquer?L’Entreprise 2.0Les risquesGuide pratique

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© confidentiel / w.illi.am/ 18 juin 2009

Entreprise 2.0Conférence Loto-Québec– 16 juin 2009

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Le monde d’aujourd’hui Situation économique difficile

Pénurie de candidats hautement qualifiés

Départ à la retraite des boomers

Génération Y sans appartenance aux valeurs d’une seule entreprise

Forte compétition et haut niveau de recrutement

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Le monde d’aujourd’hui La marque de votre entreprise peut prendre sa place

Générations Y et Z très branchée

Entreprises dynamiques en croissance rapide

Moyens de recrutement peu coûteux et très ciblés

Chaque effort peut atteindre une efficacité importante

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table des matièresQu’est-ce que le 2.0?Frédéric Lefebvre, Député Français, a été un des instigateur de la loi contre le téléchargement sur Internet.Pressenti dans les prochaines semaines pour le poste de secrétaire d'État à l'économie numérique.

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2004

On qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant aux internautes d’interagir à la fois avec le contenu des pages mais aussi entre eux, faisant du Web 2.0 le web communautaire et interactif.

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Et les réseaux sociaux ?!

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Les réseaux sociaux en 2009

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Palm Pre webOS - new Sprint Commercial

Demain, c’est aujourd’huiSaviez-vous que facebookvient de passer la barre des 200 millions d’utilisateurs?

Il a fallu 20 000 ans à l’humanité pour atteindre ce chiffre

200 Millions, serait l’un des 5 pays les plus peuplés au monde, plus gros que le Brésil, le Japon et la Russie

Les membres ont en moyenne 120 amis

À travers le monde, c’est 3,5 milliards de minutes qui sont passé dessus chaque jour

Plus de 20 millions de personnes updates leur statuts au moins une fois par jour

Plus de 4 millions d’utilisateurs deviennent fan d’une page chaque jour.

Le tiers des internautes

canadiens utilisent

fréquemment des

réseaux sociaux(TNS

Canadian Facts)

Les canadiens passent

29% de leur temps libre

sur le Net (TNS Canadian Facts)

Les canadiens passent en

moyenne 1,5 heure sur Internet

par jour. (Foundation Research Group)

Cliquez pour voir la vidéo sur

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2007

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MySpace Skyrock

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Friendster

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Facebook

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V Kontakte

2009

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2009

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Pourquoi embarquer?

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Peut-être parce que les 10 emplois les

plus offerts en 2010…

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…n’existaient tout simplement pas en 2004

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Ou encore parce que le Ministère du travail américain estime que les étudiants actuels auront 10 à 14 emplois …

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… avant l’âge de 38 ans

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1 employé sur 4est en poste depuis moins d’1 an dans le secteur des TIC

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Au niveau TI

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C’est aujourd’hui 31 milliards de

recherches par mois qui

sont faites sur Google

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15 fois plus qu’en 2007(2,7 milliards)

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Ou parce qu’aujourd’hui, le nombre de

messages SMS envoyés et reçus chaque jours

dépassent le total de la population mondiale.

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Le nombre d’information

techniques double chaque 2 ans

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Entreprise / 2.0 / Web

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Qu’est-ce que l’entreprise 2.0

Au centre La marque / L’employeur

Autour de la marqueRéseau Social / numérique ou non

Tactiquesutilisation des plateformes sociales et autres : web, print, TV, etc.

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Plus précisément…

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Entreprise 2.0La gestion des ressources humaines, les communications, les relations publiques et le Web influence aujourd’hui directement la marque, l’image de l’entreprise.

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Solutions de communicationsinternes & externes

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L’image de votre organisation

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Économie de coûts

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Production

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Innovation

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Relations publiques2.0

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Solutions de recrutement

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Blog corporatifs

Photos / Vidéos

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Les ressourcesdéjà en place

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Industries spécialisées

Le monde

Le web 1ère génération

Le web 2.0

Industrie globale

Zone géographique

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workopolis.ca itjobs.ca

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notchuplinkedin

voicejob

efairjob.com

Agent solo

facebook

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Les risques

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Discussions négatives = coaching (règles de conduite) + surveillance

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La participation active et à long terme

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La mesure du ROI est un défi mais en investissant dans des outils de qualités vous pourrez de plus en plus mesurer

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Les efforts de la compagnie obtiendront de la crédibilité seulement si les participations sont authentiques et originales

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La durée de vie des efforts est liée directement au succès des plates-formes utilisées

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Guidepratique

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Définir votre carte d’influence

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Les joueurs internes&les influenceurs externes

Ils influencent votre marque

ou votreindustrie

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Rich Media

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Facebook est le plus grand réseau au Canada

L’intérêt pour l’entreprise :

Recruter directement en posant des annonces dans votre profil perso / entreprise

Raffiner les cibles

publicités

Sondages

Mieux connaitre contacts, partenaires et clients

Communiquer sur un évènement et faire un buzz marketing

Améliorer votre référencement

facebook200 millionsd’utilisateurs

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Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour les professionnels (communication, TI, Média, etc.)

Gérer les informations rendues

publiques sur vous en tant qu’entreprise

Créer des annonces et les diffuser

Trouver des experts/candidats

spécialisés qui sont recommandés et

leur être présenté

Utiliser les réseaux pour rencontrer des

candidats en quelques clics

Développer des groupes d’intérêts,

d’entreprise, etc. pour augmenter

l’exposure

Développer la mentalité interne et faire

des employés les meilleurs recruteurs

LinkedIn 38 millions d’utilisateurs, 120 pays, 170 industries

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Twitter est une interface de distribution de messages instantanés

Plate-forme très populaire chez les experts en technologie

TwitHire est une application affichant les postes disponibles dans l’industrie via Twitter

Demande très peu d’investissement en temps

Veille sur des mots clés touchant votre secteur d’activité.

Créez votre réputation et développer votre notoriété

Suivez des candidats potentiels, des entreprises concurrentes et leurs activités de recrutements

Twitter comme outil de visibilité et/ou de référencement

Étapes à suivre:• Créer un compte Twitter

• Développez votre réseau (techniques simple)

• Envoyer des messages via Twitter sur TwitHire ou autre compte du genre pour afficher les postes disponibles

twitterDéjà 11% des américains l’utilise quotidiennement et plus de 15 millions d’utilisateurs

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Stratégie – 201

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Facebook est le plus grand réseau au Canada

Mettre en place des concours et jeux

Mise en place d’un Intranet gratuit

Développer des partenariats complémentaires

Utilisez avec obligation la technologie Facebook Connect sur votre site et votre blog corporatifs

Étapes à suivre:

Stratégie

Mise en place de l’outil plus complet

Animation (photos et vidéos, RSS, etc.) et création d’évènement, de jeux et de concours

Maintenance

facebook 200 millions d’utilisateurs

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Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour les professionnels (communication, TI, Média, etc.)

Un système adapté assure un suivi assidu :

Linkedin Recruiter permet de solliciter les profils sur Linkedin de façon professionnelle et de suivre ceux qui les ont consultés et vos prises de contacts

Étapes à suivre:

Stratégie

Mise en place de l’outil professionnel

Création des offres et diffusion

Consultation de profils et suivi

Maintenance

LinkedIn 38 millions d’utilisateurs, 120 pays, 170 industries

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YouTube est la plate-forme de partage vidéo la plus populaire

Une plate-forme de partage où l’affichage de vidéos permet de positionner une entreprise

Montrer les environnements de travail

Mettre des visages, des voix, des sentiments sur des noms

Contrôler l’image avant que d’autres s’en occupe

Étapes à suivre: Définir la stratégie

Créer un canal

Créer des vidéos (une par trimestre min.)

Ne pas avoir peur des vidéos par webcam: elles démontre votre humanité et votre connaissance des technologies

Organiser des activités (concours, discussions, présentations, etc.)

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Le chemin des usagers à la recherche d’opportunités se termine sur la section carrière de votre site web

Retravailler la section Carrières afin d’y rassembler toutes les initiatives en cours vers le site

Démontrer le côté branché de l’entreprise

Blogue, applications, feed RSS, podcasts, Twitter et plus

Développer sur votre blog la technologie FaceBook Connect

Votre site Internet – Section Carrière – Blog

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Inter-reliez vos tactiques

Ne laissez jamais retomber la poussière

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Authentique et transparentInnovezFavorisez la particip-actionAccompagnezTestez et mesurez

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Matyas GaborDirecteur Marketing et communications

Courriel: matyas.gabor@w.illi.amTwitter : www.twitter.com/matyasgaborLinkedIn : www.linkedin.com/in/mgabor

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