entreprise 2.0 - by matyas gabor, w.illi.am/ pour loto québec
DESCRIPTION
Le déclin du marketing de masseLe contexte actuelQu’est-ce que le Web 2 et les réseaux sociaux?L’évolution des réseaux en 2009Pourquoi embarquer?L’Entreprise 2.0Les risquesGuide pratiqueTRANSCRIPT
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© confidentiel / w.illi.am/ 18 juin 2009
Entreprise 2.0Conférence Loto-Québec– 16 juin 2009
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Le monde d’aujourd’hui Situation économique difficile
Pénurie de candidats hautement qualifiés
Départ à la retraite des boomers
Génération Y sans appartenance aux valeurs d’une seule entreprise
Forte compétition et haut niveau de recrutement
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Le monde d’aujourd’hui La marque de votre entreprise peut prendre sa place
Générations Y et Z très branchée
Entreprises dynamiques en croissance rapide
Moyens de recrutement peu coûteux et très ciblés
Chaque effort peut atteindre une efficacité importante
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table des matièresQu’est-ce que le 2.0?Frédéric Lefebvre, Député Français, a été un des instigateur de la loi contre le téléchargement sur Internet.Pressenti dans les prochaines semaines pour le poste de secrétaire d'État à l'économie numérique.
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2004
On qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant aux internautes d’interagir à la fois avec le contenu des pages mais aussi entre eux, faisant du Web 2.0 le web communautaire et interactif.
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Et les réseaux sociaux ?!
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Les réseaux sociaux en 2009
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Palm Pre webOS - new Sprint Commercial
Demain, c’est aujourd’huiSaviez-vous que facebookvient de passer la barre des 200 millions d’utilisateurs?
Il a fallu 20 000 ans à l’humanité pour atteindre ce chiffre
200 Millions, serait l’un des 5 pays les plus peuplés au monde, plus gros que le Brésil, le Japon et la Russie
Les membres ont en moyenne 120 amis
À travers le monde, c’est 3,5 milliards de minutes qui sont passé dessus chaque jour
Plus de 20 millions de personnes updates leur statuts au moins une fois par jour
Plus de 4 millions d’utilisateurs deviennent fan d’une page chaque jour.
Le tiers des internautes
canadiens utilisent
fréquemment des
réseaux sociaux(TNS
Canadian Facts)
Les canadiens passent
29% de leur temps libre
sur le Net (TNS Canadian Facts)
Les canadiens passent en
moyenne 1,5 heure sur Internet
par jour. (Foundation Research Group)
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2007
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MySpace Skyrock
Orkut
Friendster
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Orkut
V Kontakte
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2009
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Pourquoi embarquer?
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Peut-être parce que les 10 emplois les
plus offerts en 2010…
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…n’existaient tout simplement pas en 2004
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Ou encore parce que le Ministère du travail américain estime que les étudiants actuels auront 10 à 14 emplois …
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… avant l’âge de 38 ans
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1 employé sur 4est en poste depuis moins d’1 an dans le secteur des TIC
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Au niveau TI
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C’est aujourd’hui 31 milliards de
recherches par mois qui
sont faites sur Google
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15 fois plus qu’en 2007(2,7 milliards)
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Ou parce qu’aujourd’hui, le nombre de
messages SMS envoyés et reçus chaque jours
dépassent le total de la population mondiale.
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Le nombre d’information
techniques double chaque 2 ans
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Entreprise / 2.0 / Web
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Qu’est-ce que l’entreprise 2.0
Au centre La marque / L’employeur
Autour de la marqueRéseau Social / numérique ou non
Tactiquesutilisation des plateformes sociales et autres : web, print, TV, etc.
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Plus précisément…
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Entreprise 2.0La gestion des ressources humaines, les communications, les relations publiques et le Web influence aujourd’hui directement la marque, l’image de l’entreprise.
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Solutions de communicationsinternes & externes
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L’image de votre organisation
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Économie de coûts
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Innovation
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Relations publiques2.0
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Solutions de recrutement
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Blog corporatifs
Photos / Vidéos
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Solutions de recrutement
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Les ressourcesdéjà en place
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Industries spécialisées
Le monde
Le web 1ère génération
Le web 2.0
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Discussions négatives = coaching (règles de conduite) + surveillance
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La participation active et à long terme
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La mesure du ROI est un défi mais en investissant dans des outils de qualités vous pourrez de plus en plus mesurer
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Les efforts de la compagnie obtiendront de la crédibilité seulement si les participations sont authentiques et originales
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La durée de vie des efforts est liée directement au succès des plates-formes utilisées
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Guidepratique
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Définir votre carte d’influence
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Les joueurs internes&les influenceurs externes
Ils influencent votre marque
ou votreindustrie
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Rich Media
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Facebook est le plus grand réseau au Canada
L’intérêt pour l’entreprise :
Recruter directement en posant des annonces dans votre profil perso / entreprise
Raffiner les cibles
publicités
Sondages
Mieux connaitre contacts, partenaires et clients
Communiquer sur un évènement et faire un buzz marketing
Améliorer votre référencement
facebook200 millionsd’utilisateurs
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Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour les professionnels (communication, TI, Média, etc.)
Gérer les informations rendues
publiques sur vous en tant qu’entreprise
Créer des annonces et les diffuser
Trouver des experts/candidats
spécialisés qui sont recommandés et
leur être présenté
Utiliser les réseaux pour rencontrer des
candidats en quelques clics
Développer des groupes d’intérêts,
d’entreprise, etc. pour augmenter
l’exposure
Développer la mentalité interne et faire
des employés les meilleurs recruteurs
LinkedIn 38 millions d’utilisateurs, 120 pays, 170 industries
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Twitter est une interface de distribution de messages instantanés
Plate-forme très populaire chez les experts en technologie
TwitHire est une application affichant les postes disponibles dans l’industrie via Twitter
Demande très peu d’investissement en temps
Veille sur des mots clés touchant votre secteur d’activité.
Créez votre réputation et développer votre notoriété
Suivez des candidats potentiels, des entreprises concurrentes et leurs activités de recrutements
Twitter comme outil de visibilité et/ou de référencement
Étapes à suivre:• Créer un compte Twitter
• Développez votre réseau (techniques simple)
• Envoyer des messages via Twitter sur TwitHire ou autre compte du genre pour afficher les postes disponibles
twitterDéjà 11% des américains l’utilise quotidiennement et plus de 15 millions d’utilisateurs
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Stratégie – 201
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Facebook est le plus grand réseau au Canada
Mettre en place des concours et jeux
Mise en place d’un Intranet gratuit
Développer des partenariats complémentaires
Utilisez avec obligation la technologie Facebook Connect sur votre site et votre blog corporatifs
Étapes à suivre:
Stratégie
Mise en place de l’outil plus complet
Animation (photos et vidéos, RSS, etc.) et création d’évènement, de jeux et de concours
Maintenance
facebook 200 millions d’utilisateurs
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Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour les professionnels (communication, TI, Média, etc.)
Un système adapté assure un suivi assidu :
Linkedin Recruiter permet de solliciter les profils sur Linkedin de façon professionnelle et de suivre ceux qui les ont consultés et vos prises de contacts
Étapes à suivre:
Stratégie
Mise en place de l’outil professionnel
Création des offres et diffusion
Consultation de profils et suivi
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LinkedIn 38 millions d’utilisateurs, 120 pays, 170 industries
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YouTube est la plate-forme de partage vidéo la plus populaire
Une plate-forme de partage où l’affichage de vidéos permet de positionner une entreprise
Montrer les environnements de travail
Mettre des visages, des voix, des sentiments sur des noms
Contrôler l’image avant que d’autres s’en occupe
Étapes à suivre: Définir la stratégie
Créer un canal
Créer des vidéos (une par trimestre min.)
Ne pas avoir peur des vidéos par webcam: elles démontre votre humanité et votre connaissance des technologies
Organiser des activités (concours, discussions, présentations, etc.)
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Le chemin des usagers à la recherche d’opportunités se termine sur la section carrière de votre site web
Retravailler la section Carrières afin d’y rassembler toutes les initiatives en cours vers le site
Démontrer le côté branché de l’entreprise
Blogue, applications, feed RSS, podcasts, Twitter et plus
Développer sur votre blog la technologie FaceBook Connect
Votre site Internet – Section Carrière – Blog
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Inter-reliez vos tactiques
Ne laissez jamais retomber la poussière
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En conclusionAIFAT
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Authentique et transparentInnovezFavorisez la particip-actionAccompagnezTestez et mesurez
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Matyas GaborDirecteur Marketing et communications
Courriel: [email protected] : www.twitter.com/matyasgaborLinkedIn : www.linkedin.com/in/mgabor