en route vers la nextentreprise: manager autrement

En route vers la NextEntreprise :

Manager, innover, travailler autrement ?

Richard Collin

Sans doute convient-il d'inventer d'inimaginables nouveautés, hors les cadres désuets qui formatent encore nos conduites […] Je vois nos institutions luire d'un éclat semblable à celui des constellations dont les astronomes nous apprennent qu'elles sont mortes depuis longtemps.

Michel Serres

De la culture du résultat à celle du devenir Rupture Emergence Complexité Resilience Lien social Solidarité Sens Plaisir Espérance Innovation Bricolage Métissage Hybridité Création de valeur et nouveau Modèles économiques

Un réseau de conversation

puissant et planétaire s’est

ouvert

En face d’un problème complexe,

l’essentiel n’est pas d’ériger une

vérité…..mais d’animer un processus de

construction collective d’une démarche

efficiente.

Cultiver la connaissance partagée

c’est permettre d’envisager

collectivement l’avenir .

Hubert Saint Onge

Institution comme facilitateur ou

obstacle?

Cout de coordination vs cout institutionnel

Self organization

Pratiques manageriales

Dans la vision et la pratique héritée du monde

industriel, le processus est la plupart du temps

perçu comme une suite d’étapes nécessaires à la

production de biens et de services qui définissent et

précisent, et souvent subordonnent le rôle et les

missions des collaborateurs de l’entreprise dans

l’exécution de ce processus. Dans le même temps,

nous devons rester attentifs à ce que la connexion

entre les personnes impliquées dans ce processus

puisse primer sur l’efficacité mesurée, en particulier

là où cette efficacité se fait au détriment du client.

Le processus devient alors secondaire .

Stowe Boyd

The rise of networks, the end of process

Technologies: nous n’avons encore rien vu… Technologies de l’esprit Technologies de la relation …les NBIC sont là!

Changing Composition of Output

0%

20%

40%

60%

80%

100%

1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030 2035 2040

Time

Pe

rce

nta

ge

Sh

are

Industrial products Innovation (S&T/R&D)Personal products Creativity (Refinement of taste)

Economie de l’usage

vs economie de la

propriété Voiture: zipcar Habitat: airnrb

Assurance, Banque, Santé

Moins de biens , plus de liens Economie de la fonctionnalité Economie collaborative Economie du partage Biens communs

Une nouvelle manière d’habiter le monde Les technologies numériques réhabilitent la force des liens faibles Repenser une manière de faire société Créer des liens de co-existence

NBIC Economie 2.0 Démographie et géopolitique Développement durable

You never change things by fighting the

existing reality. To change something, build

a new model that makes the existing model

obsolete

Buckminster Fuller , The Foundation for P2P Alternatives

www.p2pfoundation.net

L’entreprise ?

Il est urgent de réinventer l’entreprise pour qu’elle redevienne ce qu’elle n’aurait jamais du cesser d’être: Une dynamique de solidarité et de création collective

It takes courage to act in the face of structural resistance.

23 Avec le soutien de

��� L’Entreprise 2.0

En France En 2012: Mythe Et Réalité

• CULTURE D’ENTREPRISE • MANQUE DE MOYENS • MANQUE DE CLARTE DU PROJET • MANQUE D’ACCOMPAGNEMENT • NE FAIT PAS PARTIE DES PROCESS DE L’ENTREPRISE • MANQUE DE VALORISATION • MANQUE D’IMPLICATION DU HAUT DE LA HIERARCHIE • NON PRISE AU SERIEUX DE CE TYPE DE PROJET • 

Quelques constats s’imposent Les technologies et les outils sont au coeur de la transformation La transformation de la création de valeur s’accélére dans une économie dématérialisée Le travail est de moins en moins individualisable, mesurable et prédictible Modéle économique,Citoyenneté, démocratie, territoire, Medias, Politique, se transforment

l’essentiel du travail devient de

la communication

Or la communication émerge de

la circulation des messages et

des modèles .

Communiquer c’est construire

ensemble un monde virtuel de

significations partagées ou en

débat

La communication, quel que soit son support technique, c’est avant tout de la relation. L’information transmise reste toujours secondaire

Yves WINKIN

Types d'activités et modes de management

15 % 35 %

50 %

transformation transaction interaction et tacite

15% 35 %

50 %

Etud

e M

cKin

sey

Travail prescrit, répétitif

Travail en équipe, prescription

faible, accès à l'information

Travail en réseau, autonomie, production

d'informations

Créativité, artiste

Unpredictable tasks -

creativity

Imposed Authority

Freedom to initiate

Predictable tasks -

repetition

Vers une economie de la création

Mass-era worker and consumer

Empowered team-worker, informed shopper

Artist

Future consumer/ producer - cyber creator

future of work map

The future of work

Qu’est ce que le 2.0 peut faire pour nous?

ou Qu’est ce que le 2.0 va

faire de nous?

Pour la nextentreprise

•  Plus réactive : décisions « sur le terrain »

•  Plus riche: besoin des talents de tous pour résoudre des problèmes complexes

•  Moins de coordination et plus de coopération construire et exploiter son potentiel de situation, plutôt que des plans stratégiques qui deviennent obsolètes

ERP vs RSE

Chacun devient un entrepreneur de la connaissance, un cultivateur de confiance et un cueilleur de compétences ….et un bricoleur

Bricoleur? Faire avec les moyens du bord

Manière de voir le monde système complexe- Tout vaut Eternité/Immédiateté

Manière de connaitre le monde Familiarité/Connectivité Polyvalence

Manière d’agir sur le monde Collecter/Assembler/Substituer detourner/Utiliser/maintenir

Dans une période de changement et d’incertitude il est clair que les talents et compétences les plus utiles sont celles qui sont le moins manageables Engagement. Originalité. Elan. Valeur. Créativité. Sociabilité. Audace. Transgression et Non –conformisme. …sont les qualités qui désormais favorisent la création de valeur

The art of making thing happen Rules N° 5 People can manage themselves if you let them

A leader can be defined by an ability to get others to be connected willingly

People are replacing their trust in

traditional authorities with trust in each other

nging the Wisdoms of Systems

Leader for the Enterprise 2.0

• Value bricolage strategically

• Design tinkering

• Establish systematic serendipity

• Thrive on gradual breakthrough

• foster the why not attitude

• enable power distribution

• transcend barrier to information sharing

The 10 commandments for the entrepreneur

o  Remember it is easier to ask for forgiveness than for permission

o  Come to work each day willing to be fired o  Circumvent any orders aimed at stopping your dream o  Do any job needed to make your project work, regardless

of your job description o  Find people to help you o  Follow your intuition about the people you choose, and

work only with the best o  Work underground as long as you can, - publicity triggers

the corporate immune mechanism o  Never bet on a race unless you are running in it o  Be true to your goals, but be realistic about the ways to

achieve them o  Honour your sponsors

Penser Se

comporter

Agir out of the box

“The only way to meet the continuously unpredictable challenges ahead of us is to

match them with continuously unpredictable changes of our

own

INCARNER

CONNECTER

s’approprier les usages

Veiller &

Etre à jour

Faire confiance Avoir confiance

Donner confiance

Etre transparent & Dire la vérité

Oser

Animer &

Coacher

Imaginer

Savoir reconnaître & Donner

Stimuler

Etre solidaire et humble

Merci

rcollin@nextmodernity.com