digicomp citrix day 2015 : mobility
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Mobile@Work
17. Février 2015
Marco Fernandez
System Engineer et Digicomp Citrix Trainer
Digicomp Romandie CitrixDay 2015
But de l’étude Mobile@Work
But de l’étude Mobile@Work:
Grâce à l'étude Mobile@Work, on avait comme but d’évaluer une solution pour obtenir un accès protégé depuis des appareils mobile à des applications de BKW (Berner Kraftwerke) ainsi que les données associées de l'utilisateur. L'objectif en était :
• valeur ajoutée pour les utilisateurs (fonctionnalité, mobilité, flexibilité)
• simplification et amélioration des processus d'affaires
• fonctionnement efficace ainsi que optimisation des SLA
• Inventaire (Corporate, BYOD)
Citrix Day 2015 Digicomp Lausanne
Déroulement
Etude
14.05.2014 – 05.08.2014
Projet Mobile@Work
Aout– Décembre 2014
1. Récolte des exigences
2. Evaluation théorique
• Récolte des RFP
• Evaluation des prestataires
3. Réalisation du Proof of Concept
4. Analyse des scenarios
1. Mandat du projet
2. Mise en place de l’infrastructure
3. Processus d’exploitation
4. Définition et adaption des produits et services
5. Introduction / Mise en place
14.05.2014 31.12.2014
01.06.2014 01.07.2014 01.08.2014 01.09.2014 01.10.2014 01.11.2014 01.12.2014
14.5 - 12.6Erhebung der
Anforderungen
12.6 - 24.6
TheoretischeBewertung
der Anbieter30.6 - 11.7
PoC 114.7 - 24.7
PoC 2
5.6 - 24.6
Einholung und Bewertung der
Offerten
6.8 - 19.12
· Infrastruktur (Konfiguration Netscaler, Firewalls, Exchange usw.; ggf. Aufbau MDM/MAM Server)
· Pilot Leistungsdatenerfassung Arnold· Betriebsprozesse· Produkt- und Servicedefinition bzw. –anpassung· BKW-weite Einführung
(u.a. Ablösung bestehende ActiveSync Lösung)
05.08.2014
Variantenentscheid& Projektauftrag
(ICT-L)
19.12.2014
Projektabschluss
24.06.2014
Definition PoC Kandidaten
25.07.2014
PoC Bericht, PA
Projekt Mobile@Work
Citrix Day 2015 Digicomp
Lausanne
Requirement Engineering
App Management
Device Management
Data Management
Citrix Day 2015 Digicomp Lausanne
Résultats 1/2
Mobile Device Management:
Tous les appareils mobiles de BKW ou bien l'accès aux ressources de
BKW sont gérés avec un Device Manager.
Mobile Application Management:
Les données d'entreprise et les applications ne peuvent fonctionner que
dans un sand-box protégé et ne peuvent pas être mélangés avec des
données ou des applications privées.
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Résultats 2/2
• La solution ActiveSync existant est remplacé par un client de
messagerie propriétaire a BKW.
• L'accès aux pages Web sur l'intranet / HTML 5
• Single Signed On (SSO)
• Remote Wipe seulement pour les données metier
• Integration de Netscaler
• Modifier des documents Office (offline)
• télécharger des photos
• BYOD
Citrix Day 2015 Digicomp Lausanne
Critères pour le PoC
Limitation de l'évaluation:
• Revue de l‘éditeur chez Gartner.
• Les synergies avec les infrastructures
existantes de FMB.
• Possibilité de relier la solution comme
service externe.
Solutions prises en consideration:
• Citrix XenMobile
• VMware AirWatch
• MobileIron
• Microsoft Intune (Service)
Candidats pour le PoC:
(1) Citrix XenMobile fournit de nombreauses synergies par rapport à Netscaler et peut être
rapidement mise en place avec le know-how disponible actuellement.
(2) MobileIron
(3) Microsoft Intune est évalué par rapport à la «Client Strategie 2016».
Citrix Day 2015 Digicomp Lausanne
PoC 1: XenMobile Résultats
Positif:
Intégration dans l'infrastructure NetScaler est facile à mettre en œuvre
Mis en œuvre rapide de tous les PoC
Enrollmentprozess simple ????
Solution intégrée pour les applications mobiles
accès XenDesktop et XenApp
Console de gestion efficace
Self Help Portal pour les utilisateurs avec des fonctions sélectives (p.ex. Lock, Localiser)
Wrapping de iOS, Android et applications Windows en quelques minutes
Interaction directe avec AD, avec désactivation just-in-time
WorxStore intégré en tant que application (Worx Home)
Negatif:
Consoles de Geston pour XDM et XAM, dans le future qu’une seule Console
ShareFile seulement disponible comme Cloud Service; dans le futur aussi sur place
Windows Phone seulement disponible avec la version 8.1 et avec beaucoup d’efforts
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PoC 2: MobileIron Résultats
Positif:
MobileIron fournit des API pour l’accès à la GEO Localisation
Usability des Apps im Business Container
Self Help Portal avec les fonctions Wipe et Locate
Utilisation directe des SMS
Une seule console
Negatif:
AppStore n’est pas integrable en tant que App
Réalisation des Policy très compliqué
App Wrapping seulement avec MobiIeIron (long temps de réalisation)
Dans les versions testées MAM ne soutient pas Windows Phone
Remote Wipe executé que après nombreauses heures
Aucune intergration directe de XenApp dans l’infrastructure XenDesktop
SSO Integrale que avecKerberos Constrained Delegation
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Architecture Finale XenMobile
XDM:
• XenMobile Device Manager
• Gestion des terminaux
AppController (XAM):
• XenMobile Application
Manager
• virtual Appliance
• Gestion des mobile Apps
StorageZone Controller:
Contrôle d’accès et Sharepoint
ShareFile:
• Web User Interface pour l’accès aux StorageZone
Controller
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Optimisation des processus
BusinessRecensement du temps de travail par les employées de l’entreprise Arnold (ceci fait dans Abacus)
Push Messages pour les spécialistes réseaux et maintenance
Suivi du temps dans SAP
Plateforme centrale de communication de BKW (Intranet)
Confirmation des commandes dans SAP avec SSO en format HTML 5 et pas d’App
Le véhicule ainsi que les km peuvent être enregistré dans l’App.
Juvent WP Windpark ::: Eoliennes, situation de la production plus grand parc éolienne de Suisse
Utilisation de Sharepoint :
• Up and Download des images ¦ Plans topographiques depuis le mandataire (p.ex.: SWISSCOM)
• Status des projets et documentation ¦ Seulement que la Mobilité nécessaire: de préférence Smartphones et Tablets.
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