conférence adn factory : du dessein de la marque au design de la relation
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du Dessein de la marque au Design de la relation Par : Gilles Auberger et Salah Benzakour
ADNfactory ADNFactory ® une marque de TCP – Puissance E
idées, pratiques, pistes de réflexion et de progrès … pour votre marque
ADNfactory
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Pour le rayonnement de votre marque
Gilles Auberger The Connecting Place
# Créa'on et anima'on des marques
Salah Benzakour Puissance E
# Web Marke'ng
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ADNfactory L’essence d’hier pour le business de demain
Les gens aiment les marques… 01
ADNfactory L’essence d’hier pour le business de demain
Ils aiment un peu moins la pub
Les gens aiment les marques ….
La marque relie : c’est ma madeleine de proust (mini)
La marque guide : elle donne un signe (brand) La marque sécurise : elle engage (Logan) La marque me défend : elle combat (Free) La marque enchante : elle raconte une histoire (Cerise) La marque rassemble : elle est un HUB (Apple) La marque laisse ma trace dans l’histoire: Patek Philippe
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ADNfactory L’essence d’hier pour le business de demain
Les gens aiment la relation aux marques… 02
ADNfactory L’essence d’hier pour le business de demain
Ils aiment les marques qui les aiment
La marque autorise : elle rend auteur 7
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ADN
Valeur collective
Singularité
La marque : une idée sur le Monde Une idée pour le Monde 03
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Avant : 4 p
1. Product (Produit) 2. Price (Prix) 3. Promo'on (Communica'on) 4. Place (Distribu'on)
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Ajourd’hui : 7 p
5. People (Force de vente) 6. Planet (Développement durable) 7. Purpose (Finalité)
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La marque est un dessein Une idée pour le Monde 04
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Le plaisir de vieillir
Quelques beaux desseins…
• Michelin : le progrès de la mobilité • Danone : progrès de la santé (healthcare, alicaments)
• Toyota : progrès respect de la terre (Prius) • Sanofi : du cure au care • Apple : créa'f culturel • VuiYon : voyage intemporel • Levi's : l'aYrac'on
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La marque est un Actif Un actif immatériel stratégique 05
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Economie matérielle : économie de la re-‐produc?on Ac'fs stratégiques = ou'ls/machines/usines
Economie immatérielle : économie de l’innova?on ac'fs stratégiques = brevets/marques/Systèmes d’Informa'ons
Un actif qui capitalise la fidélité…
La marque est un hub Ouverture sur les parties prenantes 06
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marque-Hub, infrastructure ouverte…. 17
clients
collaborateurs
fournisseurs
ac'onnaires
ONG
État/ppt
concurrents
FB
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La marque est un media Qui fabrique des contenus partageables ! 07
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La marque raconte une histoire
• Le client est le héros
• Communica?on produit contenu de la marque (Brand Content)
• Les territoires des contenus de la marque :
– Owned media – Earned media
– Paid media
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Du dessein aux dessins 08
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Le retour du design
Les designs de la marque
• Design séman'que : Tomtom
• Design graphique : Swoosh • Design objet : Freebox v6 • Design polysensoriel : Nespresso bouBques • Sound design : Orange • Design événemen'el : Cirque du soleil • Design éthique : Ushuaïa
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Les dessins de la relation 09
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User Experience First
Expérience utilisateur
• Réel / virtuel
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Back to VP 10
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(value proposition : proposition de valeur)
Verbaliser votre proposition de valeur
• Quoi ? Pour qui ? Pourquoi ? Comment ? Le plus ?
• ADNfactory : un service qui aide les dirigeants à donner du sens à leurs communica'ons off et online, RH, marke'ng et R&D et cela en iden'fiant et formalisant de façon concise et percutante l’ADN de leur marque.
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Le succès c’est l’alignement 11
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(Metier, marque, contenu, communication, web)
Aligner sur l’ADN de la marque 27
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why how what why
1. Pourquoi ?
2. Comment ?
3. Le quoi (Produit) ?
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La démarche
L’essence d’hier
Nous revisitons avec vous les sources des succès et des échecs que vous avez connus pour en 'rer l’essence de votre entreprise.
Le business de demain
Nous explorons avec vous des op'ons stratégiques en intégrant votre ADN dans les réalités actuelles et futures.
Nous vous aidons à choisir et à meYre en place la meilleur.
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Le processus ADNfactory est une service d’accompagnement pour les dirigeants qui se déploie en 2 temps :
Extrac'on de l’ADN Définir le projet d’entreprise
Mot de la fin
Pour vos clients :
VOTRE MARQUE =
Votre entreprise, vos produits, vos engagement, votre notoriété, votre
réputa'on,
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Contact
• Iden'fica'on de votre ADN de marque ? ADNfactory (Gilles Auberger : 06 07 60 13 30)
• Créa'on et anima'on de marque ? TCP (Gilles Auberger : 06 07 60 13 30)
• Forma'on webmarke'ng et média sociaux ? Puissance E (Salah Benzakour : 06 70 92 81 65)
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