aproged 2015 18 mars chantier gouvernance documation v3

DOCUMATION – 18 Mars 2015

Chantier Gouvernance de l’information Francois CHAZALON (RSD) <f.chazalon@rsd.com>

Lionel HUSSON (SPARK ARCHIVES) <lionel.husson@kleegroup.com>

Jean-Luc PIQUEMAL (BJC CONSULTANTS) <jlpiquemal@bjc-consultants.fr>

Oscar WOLLMANN (DOC@WORK) <oscar.wollmann@docatwork.fr>

Myriel BROULAND (OUROUK) <myriel.brouland@ourouk.fr>

Philippe CHANTIN (OUROUK) <philippe.chantin@ourouk.fr>

Nos 4 pôles de réflexion Pôle 1 : Enjeux, Règles, rôles & acteurs et usages de la gouvernance

• Enjeux, objectifs et bénéfices

• L’Organisation de la gouvernance

• Les règles de gouvernance

• Les cas d’usage

Un peu de prospective : Gouvernance et Big Data, Gouvernance et Cloud, Gouvernance et transition numérique ….

Pôle 2 : Définition & Vocabulaire : Comment s'exprimer ?

• Identifier un vocabulaire partageable et ouverts aux métiers.

• Etre contributeur auprès des directions générales.

Pôle 3 : Cartographie et dimension internationale : Qui fait quoi ?

• Identifier les acteurs clés

• Que font nos voisins ? Quelles bonnes pratiques réplicables ?

Pôle 4 : méthodes et outils pour mettre en place et pour gérer la gouvernance

• Quelles méthodologies existent et doit-on les suivre ?

• Quelles sont les fonctionnalités « logicielles » attendues ?

• Par quels types de solutions ces fonctionnalités sont-elles remplies (aujourd’hui, demain, …) ?

Nos 4 pôles de réflexion Pôle 3 : Cartographie et dimension internationale : Qui fait quoi ?

• Identifier les acteurs clés

• Que font nos voisins ? Quelles bonnes pratiques réplicables ?

Pôle 1 : Enjeux, Règles, rôles & acteurs et usages de la gouvernance

• Enjeux, objectifs et bénéfices

• L’Organisation de la gouvernance

• Les règles de gouvernance

• Les cas d’usage

Un peu de prospective : Gouvernance et Big Data, Gouvernance et Cloud, Gouvernance et transition numérique ….

Pôle 4 : méthodes et outils pour mettre en place et pour gérer la gouvernance

• Quelles méthodologies existent et doit-on les suivre ?

• Quelles sont les fonctionnalités « logicielles » attendues ?

• Par quels types de solutions ces fonctionnalités sont-elles remplies (aujourd’hui, demain, …) ?

Pôle 2 : Définition & Vocabulaire : Comment s'exprimer ?

• Identifier un vocabulaire partageable et ouverts aux métiers.

• Etre contributeur auprès des directions générales.

Quelles méthodologies existent et doit-on les suivre ?

« Par ma foi!

Il y a plus de quarante ans que je fais de la Gouvernance de l’Information sans que

j'en susse rien ! »

Quelles méthodologies existent et doit-on les suivre ?

• les entreprises font déjà plus ou moins de la « gouvernance d’information » …

• … mais à des degrés divers selon les métiers, les localisations, les besoins, les sensibilités des dirigeants ou des utilisateurs,

• la gouvernance n’est pas forcément « organisée ».

Mais pour bien faire, la gouvernance de l’information doit être managée, comprise par tous et pérenne dans le temps

• Définir et mettre en œuvre des politiques homogènes applicables partout

• Partager l’information en fonction des droits

• Sécuriser l’information et gérer son cycle de vie

• Surveiller, anticiper, et faire évoluer les règles en fonction des changements internes et externes

Il faut une méthode de

mise en œuvre progressive et

itérative

Quelles méthodologies existent et doit-on les suivre ? Exemple d’une démarche pragmatique pour faire évoluer la gouvernance de l’information

Quelles méthodologies existent et doit-on les suivre ? Zoom sur la phase « audit » et mise en place des indicateurs

Les règles de gouvernance de l’information, peuvent être classées par « familles » :

1. Catégoriser et classer l’information

2. Attribuer des niveaux de confidentialité et contrôler les accès

3. Contrôler et garantir l’intégrité et l’authenticité

4. Gérer le cycle d’approbation

5. Contrôler la publication de l’information

6. Gérer le cycle de vie de l’information et son archivage

7. Définir une stratégie de stockage, des niveaux de sécurité et de disponibilité

8. Implémenter la gouvernance dans l’entreprise ou l’organisme

Quelles méthodologies existent et doit-on les suivre ? Une organisation possible pour la mise en œuvre de cette démarche

• Direction

• Service juridique

• Service Informatique

• Assurance Qualité

• L’audit interne

• Consultant(s) spécialisé(s)

• Juriste(s) spécialisé(s)

• Editeurs/Intégrateurs de solutions

• Responsables

• Utilisateurs • CP/Responsable

« Gouvernance de l’information »

• Records/Compliance/ Information Manager

• Sécurité SI Acteurs Dédiés

Métiers

Services trans-verses

Conseil Externe

Quelles méthodologies existent et doit-on les suivre ? Une organisation possible pour la mise en œuvre de cette démarche

• ANALYSER • DÉFINIR • IDENTIFIER Acteurs

Dédiés Métiers

Services transver

ses

Conseil Externe

• SURVEILLER

MERCI ! Francois CHAZALON (RSD) <f.chazalon@rsd.com>

Lionel HUSSON (SPARK ARCHIVES) <lionel.husson@kleegroup.com>

Jean-Luc PIQUEMAL (BJC CONSULTANTS) <jlpiquemal@bjc-consultants.fr>

Oscar WOLLMANN (DOC@WORK) <oscar.wollmann@docatwork.fr>

Myriel BROULAND (OUROUK) <myriel.brouland@ourouk.fr>

Philippe CHANTIN (OUROUK) <philippe.chantin@ourouk.fr>