10 facteurs cles pour le succes de votre entreprise
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10 FACTEURS CLES POUR LE SUCCES – ONG ECLAIRE AFRIQUE
Séminaire de formationEclaire Afrique
10 facteurs Clés pour le succès de votre entrepris
eRemerciements
à Brian Tracy
10 FACTEURS CLES POUR LE SUCCES – ONG ECLAIRE AFRIQUE
1. Le BUT Clé
• Quel est le but d’une entreprise?
• Beaucoup de personnes pensent que le but d’une entreprise est de faire du profit, mais elles ont tord.
• Le vrai but d’un business est d’attirer et de fidéliser des clients
• Consacrer 50% minimum de votre temps à attirer et fidéliser les clients
10 FACTEURS CLES POUR LE SUCCES – ONG ECLAIRE AFRIQUE
2. La MESURE Clé
• La mesure clé du succès de votre business est la satisfaction des clients.
• Votre capacité à les satisfaire à un point tel
• qu’ils reviennent constamment chez vous plutôt que d’aller ailleurs, et
• qu’ils vous amènent leurs amis, et la clé de votre croissance
10 FACTEURS CLES POUR LE SUCCES – ONG ECLAIRE AFRIQUE
3. L’EXIGENCE Clé
• L’exigence clé pour développer votre business est d’apporter de la VALEUR d’une certaine façon.
• La richesse survient lorsque vous apportez de la valeur.
• Vos clients doivent expérimenter une valeur de plus en plus importante en travaillant avec vous.
10 FACTEURS CLES POUR LE SUCCES – ONG ECLAIRE AFRIQUE
4. Le Point FOCAL Clé
• La personne la plus importante dans votre business est le client.
• Vous devez constamment vous concentrer sur le client.
• Les clients sont volatiles, infidèles, changeants, impatients et exigeants.
• Néanmoins ils doivent rester le Point FOCAL
10 FACTEURS CLES POUR LE SUCCES – ONG ECLAIRE AFRIQUE
5. Le MOT Clé
• Dans la vie, au travail ou dans votre business,
• votre rémunération sera directement proportionnelle à la valeur de
• votre Contribution dans la vie des autres.
• Contribuer au développement du business, des collègues, des clients vous rendra incontournable.
10 FACTEURS CLES POUR LE SUCCES – ONG ECLAIRE AFRIQUE
6. La QUESTION Clé
• La question la plus importante à poser pour résoudre tout problème,
• surmonter toute difficulté ou atteindre n’importe quel objectif est
• « COMMENT ? »
• Les leaders se demandent toujours « comment » et agissent en fonction des réponses qu’ils trouvent.
10 FACTEURS CLES POUR LE SUCCES – ONG ECLAIRE AFRIQUE
7. La STRATEGIE Clé
• Dans un monde où tout évolue et change rapidement,
• la stratégie clé est l’amélioration continue de chaque aspect de votre business
• « Si vous ne vous améliorez pas, vous vous empirez »
10 FACTEURS CLES POUR LE SUCCES – ONG ECLAIRE AFRIQUE
8. L’ACTIVITE Clé
• Les battements de cœur de votre business sont les ventes.
• La raison n°1 pour laquelle les entreprises ferment est pour insuffisance de vente.
10 FACTEURS CLES POUR LE SUCCES – ONG ECLAIRE AFRIQUE
9. Le NOMBRE Clé
• Le nombre le plus important dans tout business, c’est les entrées ou les recettes.
• Tout peut fonctionner correctement et efficacement, mais si pour une raison ou une autre, vous n’avez plus d’entrées d’argent, vous allez fermer!
• Qui génère les recettes? Les clients.
10 FACTEURS CLES POUR LE SUCCES – ONG ECLAIRE AFRIQUE
10. L’OBJECTIF Clé
• Vous devez avoir un plan de croissance
• La croissance doit être l’objectif de toute
entreprise (10%, 20%...)
• Vous devenez planifier le nombre de
nouvelles personnes qui vont interagir avec
votre entreprise, et parmi ceux-ci, le nombre
de ceux qui deviendront des clients.
• Vous devez planifier les ventes, les
revenus, les profits, la croissance
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