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RECRUTEMENT ET FIDÉLISATION DES

BÉNÉVOLES

Maison des sports 14 décembre 2014

Roland PréhembaudVice Président« formation »

2

RECRUTER DES DIRIGEANTS

ON PEUT LE FAIRE !

3

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

DE QUOI, DE QUI PARLONS NOUS ?

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

4

Salariés ?Mécènes ? Bénévoles ?

Avec ses 10 000 associations sportiveset ses 170 000 bénévoles,le sport en Aquitaine est essentiellement géré par des bénévoles.

EN AQUITAINE ?

5

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

Donnent du temps Bénévoles en 2010 Bénévoles en 2013

Tout au long de l’année

9 millions

80 % 9.3 millions

73 %

A un moment particulier, sur un événement, qqs heures ou qqs jours par an

2.3 millions

20 % 3.4 millions

27 %

Un bénévolat qui évolue…

6

7

Bénévoles pour qui ?

On devient bénévole si…

8

RECRUTER DES DIRIGEANTS? un parcours obligatoire

Licencié « consommateur »

« Membre du club »

« Bénévole occasionnel »

Dirigeant « élu »

9

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

RECRUTER DES DIRIGEANTS?

Rendre le discours crédible

S’obliger à poser des

échéances et à les

respecter

Éviter de tout faire seul ou à

deux

Parler positivement de la fonction

UNE IMAGE A SURVEILLER POUR « DONNER ENVIE »

10

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

RECRUTER DES DIRIGEANTS? Valoriser les

dirigeants en place

EN DIRECT EN TOUTES OCCASIONS

« PUBLIQUES » Accueil des nouveaux

Forum des assosAG

FêtesRemises de

récompenses…

DANS LES DOCUMENTS

Les affichagesLes articles, les compte-rendusLes publications

DONNER UNE IMAGE POSITIVE DE L’ÉQUIPE EN PLACE

11

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

AIDER A DEVENIR MEMBRE DU CLUB

Mettre l’associatif en évidence

Créer des temps

conviviaux

Afficher l’appartenance (tenues/objets)

Enquêtes de satisfaction

CRÉER ET ENTRETENIR UN SENTIMENT D’APPARTENANCE

12

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

AIDER A DEVENIR MEMBRE DU CLUB

Mettre l’associatif en évidence

Diffuser un journal de

club

Utiliser site du club et réseaux sociaux

Organiser un événement

annuel

CRÉER ET ENTRETENIR UN SENTIMENT D’APPARTENANCE

13

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

AIDER À DEVENIR BÉNÉVOLE

OCCASIONNELimpliquer peu

mais régulièrement

SOLLICITER DES IMPLICATIONS PONCTUELLES

14

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

• Aide aux productions (rédaction)

Documents

• Aide aux organisations (table / vestiaires)

Rencontres

• Aide à l’ événementiel (buvette/ transports)

Moments festifs

• Accompagner un élu (réunion fédérale, DRJSCS, CG)

Partager

• Représenter l’association (vœux du Maire, réunion Mairie)

Impliquer

• Participer à un groupe de travail (suivi budget, projet de manifestation)

Fidéliser

SOLLICITER DES IMPLICATIONS PONCTUELLES

AIDER À DEVENIR BÉNÉVOLE

OCCASIONNELimpliquer peu

mais régulièrement

15

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

DANS LES DOCUMENTS

Les affichages

Les publications

ENCOURAGER ET ACCOMPAGNER L’ENGAGEMENT

Organiser l’accueil

(documents, outils, organigrammes,

tableaux de bord)

Parrainer, tutorer(confier accueil et suivi à un ancien, constituer binômes)

Faciliter l’intégration(interroger, donner la parole,

éviter sigles…)

ILS SONT VENUS…GARDONS-LES !

16

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

ENCOURAGER ET ACCOMPAGNER L’ENGAGEMENT

Faciliter la participation(Confier tâches, rôles, déléguer)

Faciliter la formation (Offrir formations,

Participation à un événement)

Créer et diffuser une « culture du club »

(Afficher l’histoire du club,Impliquer les anciens « les amis du Club »)

ILS SONT VENUS…POUR FAIRE QUELQUE CHOSE!

17

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

Merci de votre attention…

Et bon courage !

Roland PréhembaudVice Président« formation »

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

Education Physique et Gymnastique Volontaire 1911/12

11/12

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