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E-merchandising Coaching Webanalytics www.altics.fr Amélioration continue

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1 Définition - Collecter les informations concernant votre site & analyser votre audience et le comportement de vos internautes. > D’où vient mon trafic ? (moteur de recherche, de shopping, liens sponsorisés, affiliation, Facebook, eMailing…) > Est-il suffisamment qualifié ? (taux de rebonds, parcours d’achat, durée de visite…) > Quels sont mes taux de conversion ? > Est-il rentable (coûts d’acquisition, investissement eMarketing…) > Quel est le comportement de mes utilisateurs sur mon site ? (parcours d’achat…) > Quels sont les freins à l’utilisation de mon site ? (pages de sorties, pages bloquantes…) > Quelles améliorations peuvent être faites ? 2- Objectifs Amélioration continue du Retour sur Investissement > Analyser votre audience > Analyser les parcours d’achat > Piloter vos actions e-commerce >>>>Prendre des décisions fiables 3- Période de réalisation > Avant la refonte Recueillir en amont du projet des données quantitatives sur l’audience de votre site, la navigation de vos utilisateurs et les freins à l’achat. >En continu sur votre site Recueillir des données depuis votre site pour une évaluation permanente et l’amélioration de votre ROI. 4- Détail de la prestation Webanalytics > Paramétrage de votre compte Google analytics (Définition de vos objectifs, paramétrage de votre tunnel de conversion et de vos statistiques e-commerce ) > Audit continue de vos statistiques (1 à 2 fois par mois) (Analyse de vos statistiques existantes: audience, coût d’acquisition et parcours de vos internautes) > Recommandations continues stratégiques et opérationnelles 5- Pourquoi choisir Altics ? > Statistiques et recommandations tangibles - Paramétrage de vos comptes analytiques, - Suivi de vos résultats, - Recommandations opérationnelles & stratégiques > Connaissance des habitudes de recherche des internautes Prise en compte des caractéristiques de votre cible dans l’analyse de vos statistiques et connaissance utilisateur reconnue (Etudes collectives) > Expertise Internet et e-commerce reconnue A votre écoute : Olivier Marx | Directeur T 04 72 76 94 00 | [email protected]

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Page 1: Altics webanalytics

E-merchandising

Coaching Webanalytics

www.altics.fr

Amélioration continue

Page 2: Altics webanalytics

Définition

Collecter les informations concernant votre site

& analyser votre audience et le comportement

de vos internautes.

> D’où vient mon trafic ? (moteur de recherche, de shopping, liens sponsorisés, affiliation,

Facebook, eMailing…)

> Est-il suffisamment qualifié ? (taux de rebonds, parcours d’achat, durée de visite…)

> Quels sont mes taux de conversion ?

> Est-il rentable (coûts d’acquisition, investissement eMarketing…)

> Quel est le comportement de mes utilisateurs sur mon site ? (parcours d’achat…)

> Quels sont les freins à l’utilisation de mon site ? (pages de sorties, pages bloquantes…)

> Quelles améliorations peuvent être faites ?

Page 3: Altics webanalytics

Objectifs

1. Analyser votre audience

2. Analyser les parcours d’achat

Objectifs

Amélioration continue du Retour sur Investissement

Des décisions fiables

3. Piloter vos actions e-commerce

Page 4: Altics webanalytics

Période de réalisation

En continu sur votre site

Recueillir des données depuis votre site

pour une évaluation permanente et

l’amélioration de votre ROI.

Quand

Avant la refonte

Recueillir en amont du projet des données

quantitatives sur l’audience de votre site, la

navigation de vos utilisateurs et les freins à

l’achat.

Page 5: Altics webanalytics

Détail de la prestation Webanalytics

Audit continue de vos statistiques (1 à 2 fois par mois)(Analyse de vos statistiques existantes: audience, coût d’acquisition et parcours de vos

internautes)

Paramétrage de votre compte Google analytics(Définition de vos objectifs, paramétrage de votre tunnel de conversion et de vos

statistiques e-commerce )

1

Recommandations continues

stratégiques et opérationnelles

2

3

Page 6: Altics webanalytics

Pourquoi choisir Altics ?

Notre

valeur ajoutée

Statistiques et recommandations tangibles- Paramétrage de vos comptes analytiques,

- Suivi de vos résultats,

- Recommandations opérationnelles & stratégiques

Connaissance des habitudes de recherche

des internautes

Prise en compte des caractéristiques de votre

cible dans l’analyse de vos statistiques et

connaissance utilisateur reconnue (Etudes

collectives)

Expertise Internet et e-commerce

reconnue

Page 7: Altics webanalytics

www.altics.fr

A votre écoute :

Olivier Marx | Directeur

T 04 72 76 94 00 | [email protected]