altics audit ergonomique
TRANSCRIPT
Etudes
AUDIT ERGONOMIQUEIdentifier ses forces & ses
faiblesses
www.altics.fr
Evaluez le niveau de
qualité de votre site
Définition
Evaluer les écarts entre l’interface de votre site
et les bonnes pratiques
Votre site actuel
Votre site optimisé
Performance commerciale
Performancefonctionnelle
Performancenavigationnelle
Performancegraphique
Performancetechnique
5
1
2
34
> L’audit expert s’appuie sur une grille composée de 95 critères de
performance répartis dans 5 catégories
Observation d’une
interface selon des
objectifs propres à
l’ergonomie et
adaptés au
e-commerce
Objectifs
> Les barrières à l'utilisation sont identifiées par les experts Altics,
adoptant un point de vue utilisateur sur différents domaines (navigation, interaction, cohérence, accessibilité, positionnement,
traitement du contenu)
1. Identifier les freins à l'utilisation, les
« grains de sable »
2. Repérer les améliorations possibles pour
fluidifier l’expérience utilisateurObjectifs
Etablir des recommandations opérationnelles
pour augmenter vos ventes
Satisfaire l’internaute
Supports, périmètre & période de réalisation
Page d’accueil
Pages produit
Fonction de recherche
Process de commande
Compte
Etc.
Périmètre de l’audit
Maquettes graphiques(phase de conception)
Site web en ligne(processus de refonte ou en continu lors de
l’évaluation)
1
Prototypes interactifs(phase de conception)
2
3
Extrait livre rose > utilisation de la grille de performance
Pourquoi choisir Altics ?
Notre
valeur ajoutée
Grille détaillée de critères d’analyse - positionnement graphique,
- structure et architecture de l'information,
- services et fonctionnalités,
- ergonomie et principes de navigation
Connaissance des habitudes de
recherche des internautes
Prise en compte des besoins et des
caractéristiques de votre cible dans l’analyse
du site
Expertise Internet et e-commerce
