alcatel-lucent omnipcx office - ramelec

Alcatel-Lucent OmniPCX Office

Poste de réception

Comment utiliser ce guide ?

2

how

Comment utiliser ce guide

De petits icones ou du texte peuvent venir enrichir ces symboles.

• Actions • Clavier

Décrocher. Clavier numérique.

Raccrocher. Clavier alphabétique.

Touche spécifique du clavier numérique.

• Navigateur

Déplacer la touche de navigation vers le haut, le bas, la gauche ou la droite.

Pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long) ; en cours de communication, permet d'accéder aux différentes pages (Menu, Perso, ...) et de revenir aux écrans de téléphonie.

• Afficheur et touches afficheur • Touches audios

Vue partielle de l’afficheur. Écoute amplifiée,mains libres.

Touche afficheur. Réglage “moins”.

Réglage “plus”.

• Touches programmables et icones • Autres touches fixes

Touche d’appel. Touche fixe.

Icone associée à une touche. Touche MENU.

Touche d'accès à la messagerie.

2

65

3abc def

jkl mno

2

Dupond Guy

…

Sommaire

3

TocDécouvrir votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 4

1. Accueil du client (check-in) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 51.1 Enregistrer un client à son arrivée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 5

2. Consultation du client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 62.1 Impression d'un ticket d'information client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 62.2 Heure de réveil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 62.3 Ne pas déranger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 62.4 Crédit de taxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 72.5 Check-out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 72.6 Nom du client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 72.7 Langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 72.8 Messagerie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 72.9 N° SDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 82.10 Discrimination. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 82.11 Mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 8

3. Départ du client (check-out) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 93.1 Impression d'une facture téléphonique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 93.2 Pré check-out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 93.3 Check-out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 9

4. Personnaliser votre application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 104.1 Heure de réveil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 104.2 Numéro public (SDA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 104.3 Langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 104.4 Crédit de taxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 104.5 Discrimination. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 104.6 Unité monétaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 104.7 Ne pas déranger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 114.8 Paramètre de taxation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 114.9 Temporisation de sortie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 114.10 Taux de TVA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 114.11 Écrans d'enregistrement client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 11

5. Room status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 135.1 Indication de l'état des chambres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 135.2 Consultation de l'état des chambres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 135.3 Édition d'un ticket de room-status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 135.4 Configuration du room-status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 13

Garantie et clauses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 15

Alc

ate

l-LucentIP

ouch

4068

Découvrir votre téléphone

4

Combiné téléphonique

Prise pour la connexion d'un casque, d'un équipement mains libres ou d’un haut-parleur

Touches audios

Touche Raccrocher : pour terminer un appel.

Touche Mains libres/Haut-parleur : pour prendre une ligne ou répondre à un appel sans décrocher.• Allumée fixe en mode mains libres ou en mode casque (appui court).• Clignotement en mode haut-parleur (appui long).

Touche Interphonie/Secret :• En conversation : appuyer sur cette touche pour que votre correspondant ne vous entende plus.• poste au repos : appuyer sur cette touche pour répondre automatiquement aux appels sans avoir

à décrocher.

Pour augmenter ou diminuer le volume du haut-parleur, du combiné ou de la sonnerie

Icones de postes de chambre1er segment 2e segment 3e segment

AlluméChambre occupée Poste occupé Chambre non faite

ÉteintChambre libre Poste libre Chambre faite

ClignotantProblème réveil Poste sonne* Problème chambre

Voyant lumineux• Vert clignotant : arrivée d’un

appel.• Orange clignotant : alarme.

Clavier alphabétique

Afficheur et touches afficheurComporte plusieurs lignes et pages donnant des informations sur les communications et les fonctions accessibles par les 10 touches associées aux lignes de l'écran.

Icone renvoi : l'appui sur la touche associée à cet icone permet de programmer ou de modifier la fonction renvoi (en ro-tation quand un renvoi est activé).

Casque branché. Rendez-vous programmé.

Mode silence activé. Poste verrouillé.

Touches afficheur : l'appui sur une touche afficheur active la fonction qui lui est associée sur l'écran.

Navigation

Pages d’accueil

Touche OK : permet de valider les différents choix et options proposés en cours de programmation ou de configu-ration.

Navigateur Gauche-Droit : permet de passer d'une page à une autre.

Navigateur Haut-Bas : permet de défiler le contenu d'une page.

Touche Retour/Sortie : pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long) ; en cours de communication, permet d'accéder aux différentes pages d'accueil (Menu, Info,…) et de revenir aux écrans de téléphonie.

Page menu : contient l'ensemble des fonctions et applications accessibles à l'aide des tou-ches associées aux libellés.Page perso : contient des touches de ligne ainsi que des touches d’appel direct à pro-grammer.

Page info : contient des informations sur le téléphone et l'état de fonctions : nom, numéro de téléphone, nombre de messages, état du renvoi, rappel de rendez-vous, …

Présentation des appels

Appel entrant. Communication en cours.

Appel en attente.

Dans le cas de deux appels simultanés, il est possible de passer d'un appel à un autre en appuyant sur les touches afficheur associées à chacun des appels.

Navigateur Gauche-Droit : permet de consulter les appels. Touche OK : permet de prendre l'appel consulté.

Touches de fonction et touches programmables

Touche Information : pour obtenir des informations sur les fonctions de la page 'Menu' et pour programmer les touches de la page 'Perso'.

Touche Messagerie pour accéder aux différents services de messagerie :le clignotement de cette touche signale la présence d'un nouveau message vocal ou d'un nouveau message texte.

Touche 'Bis' : pour rappeler le dernier numéro émis.

Touche programmable (Touches f1 et f2) :Le voyant est allumé lorsque la fonction associée à la touche est activée.

Certaines autres touches ont été programmées par votre installateur en fonction de vos besoins :

Touche accédant à un service nécessitant une programmation préalable par votre installateur.

Réglage de l'inclinaison de l'écran

Accueil du client (check-in)1

5

Other

1.1 Enregistrer un client à son arrivée

• A l’arrivée d’un client et pour l’enregistrer, sélectionnez une chambre libre et faite:

En fonction de l'enchaînement des écrans d'interrogation programmés vous devez :1) renseigner les champs 'vides' (le nom du client par exemple),2) modifier les champs qui ne correspondent pas aux valeurs par défaut (la langue par exemple),3) valider à fur et à mesure tous les écrans du check-in.

La validation (touche OK) du dernier écran d'interrogation correspond à la sortie du CHECK-IN ; la chambre est considérée occupée, un 'ticket d'information client' est automatiquement émis.L’accès à la fonction Hôtel se fait depuis une touche programmée "Hôtel". Cette touche peut être une touche de la page "Perso", la touche "F1" ou "F2", ou une touche d’un module additionnel.

touche programmée “Hôtel”

touche correspondant à

une chambre libre

n° d'annuaire de la chambre

Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

• Les écrans correspondant au check-in sont les suivants (six écrans maximum parmi huit) :

Valeur/crédit :Une avance (crédit de taxes) est proposée par défaut.Vous pouvez modifier le montant ou sélectionner 'NoPrep' (pas d'avance).

Nom de l'hôte :Entrer le nom du client (8 caractères max.).

Heure de réveil :Une heure de réveil est proposée par défaut.Vous pouvez modifier l'heure ou sélectionner 'Efface' (pas de réveil).

NPD :Activer (NPD) ou désactiver (npd) la fonction 'Ne pas déranger'.

Langue :Sélectionner la langue du client parmi les possibilités proposées.Remarque : la langue est affectée automatiquement à la boîte vocale et au poste (si afficheur) du client.

Numéro SDA :L'attribution d'un n° SDA au client est automatique.Sélectionner 'Choix' pour en attribuer un autre puis le communiquer au client.

Appels externes (DISCRI) :La ligne du client est discriminée par défaut pour l’international.Sélectionner 'Choix' pour modifier la discrimination du poste.

Mot de passe chambre :L'attribution d'un mot de passe au client est automatique.Sélectionner 'Choix' pour en attribuer un autre puis le communiquer au client.

Le montant de l'avance du client est converti en nombre d'impulsions de taxes (crédit de taxes). À épuisement de son crédit, un signal sonore prévient le client que : sa communication va être coupée, il ne pourra plus effectuer d'autres appels externes, il est invité à déposer une nouvelle avance.

Consultation du client

6

2Other

• Vous pouvez consulter et modifier les données d'un client (chambre occupée) :Après sélection de la chambre (voir ci-après), l'afficheur présente sur la première ligne les données du client occupant cette chambre :- le nom du client- la langue du client- l'heure de réveil du client (s'il est programmé) et l'indication d'un éventuel problème de réveil- l'état de sa fonction NPD (ne pas déranger)- l'état de son avance (les signes + pour 'crédit' et - pour 'débit') et l'unité monétaire utilisée

- le segment éteint ou allumé représentant l'état de la messagerie du client (messagerie écrite, vocale et demande de rappel de la réception)- le numéro d'annuaire de la chambre

2.1 Impression d'un ticket d'information client

• Le ticket d'information indique :- le nom du client- le n° de chambre- la langue- le mot de passe- le n° SDA- la discrimination du poste- le montant global du dépôt du client (crédit de taxes)- le montant restant à payer par le client (débit) ou à rembourser par l'hôtel (crédit) ; montant issu de dépôt effectué moins le coût des communications.- le taux de TVA et le montant de la TVA correspondant au coût des communications- le nombre de communications effectuées- l'état actif ou inactif de la fonction NPD- l'état des messageries du client (présence ou non de messages : écrits, vocaux, et demande de rappel de la réception).

2.2 Heure de réveil

• Permet de modifier l'heure de réveil du client :


touche correspondant à la chambre


Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

Imprimer




pour supprimer le réveil

Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

Réveil

2

65

3abc def

jkl mno

Efface

• Consultation de l'état du réveilPlusieurs choix sont possibles :Segment gauche de la touche de chambre :

Le segment gauche clignotant d'une touche de chambre permet de constater qu'il y a un problème de réveil.

Écran de consultation de la chambre :L'écran de consultation de la chambre permet de constater, si une heure de réveil est programmée et si il y a un problème de réveil.Exemple :

États du réveil :Appuyer sur REVEIL : l'état du réveil est l'un des cas suivants :activation : le réveil est activéinactivation : le réveil est inactivéoccupé : problème, le poste était occupé durant les trois essaisnon réponse : problème, le poste n'a pas répondu durant les trois essaisinaccessible : problème, le poste était inaccessible durant les trois essais

2.3 Ne pas déranger

• Permet de modifier l'état de la fonction NPD (ne pas déranger) du client (actif ou inactif) :

Dans l'écran de consultation, 'NPD' = fonction activée, 'npd' = fonction inactive.

segment clignotant

07:30 heure de réveil programmée, réveil activé si les ':' clignotent.07:30 heure de réveil programmée, réveil inactivé si aucun caractère

ne clignote.- - : - - pas d'heure de réveil programmée et problème de réveil si tous

les segments clignotent.07:30 heure de réveil programmée et problème de réveil si tous les

caractères clignotent.

Pour alerter la réception d'un problème de réveil client, le système émet sur son poste, et de façon répétitive (environ toutes les 30 secondes), un signal sonore accompagné d'un message d'alerte.


touche correspondant à la

chambre


appuis successifs

Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

Pas déranger Choix


7

2

2.4 Crédit de taxes

• Permet de modifier le montant du crédit de taxes d'un client :

Le système recalcule pour ce client le montant global de son dépôt et le solde de son montant.

2.5 Check-out

Reportez-vous au chapitre décrivant cette fonctionnalité (départ d'un client)

2.6 Nom du client

• Permet de modifier le nom du client :



chambre


montant d'un nouveau versement

Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

Crédit 2

65

3abc def

jkl mno



chambre


Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

CheOut



chambre


Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

2.7 Langue

• Permet de modifier la langue du client :

2.8 Messagerie

• Demande de rappelPermet de laisser une demande de rappel au client (activation de la led message du poste) :

nom du client (8 caractères max.)

Nom



chambre


appuis successifs

Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

Langue Choix



chambre


appuis successifs

Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

Message Choix


8

2• Lecture du type de message déposéPermet de connaître le type de message (vocal ou écrit) déposé pour le client :

• L'afficheur indique un des libellés suivants :

2.9 N° SDA

• Permet d'affecter un autre numéro SDA au client :

2.10 Discrimination

• Permet de modifier la discrimination (appel international, national, local ou interdit) affectée au poste du client :




: ou non

: message vocal en attente ou non

: message écrit en attente ou non

Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

Message

Oper.

Voix

Texte



chambre


appuis successifs

Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

NumPub Choix



chambre


Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

2.11 Mot de passe

• Permet de modifier le mot de passe affecté à un client :

• Le client peut utiliser le mot de passe pour :- verrouiller son poste (interdire les appels extérieurs)- établir des communications avec codes affaires protégés (utilisant ou non la substitution)- accéder à distance à sa boîte vocale

appuis successifs

Discri Choix



chambre


appuis successifs

le système attribue un autre mot de passe

Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

Mot de passe Choix

Départ du client (check-out)3

9

Other

3.1 Impression d'une facture téléphonique

• La facture indique :- le nom du client- le n° de chambre- le montant global du dépôt du client (crédit de taxes)- le nombre de communications effectuées- le coût total des communications

3.2 Pré check-out

• Permet à un client, devant partir tôt le matin par exemple, de s'acquitter de sa facture téléphonique la veille (plus d'appels départ externes possibles) tout en conservant l'ensemble des fonctionnalités programmées sur son poste (réveil, message, n° SDA, NPD, ...) :



chambre


Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

CheOut Imprimer



chambre


Le pré check-out efface le 'reste à payer' du client.

Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

CheOut PréOut

3.3 Check-out

• Permet à la réception de libérer la chambre :

Les paramètres de la chambre sont réinitialisés.La facture téléphonique est automatiquement imprimée.

• Conséquence d'un pré check-out/check-out sur les paramètres d'une chambre :

Analyse du tableau :

/ : ce symbole indique que l'état de la fonction reste inchangé par rapport à l'état précédent.

Pas d'appel externe : nouvelle discrimination du poste de chambre

Reste à payer : le montant restant à payer par le client (débit) ou à rembourser par l'hôtel (crédit), montant issu du dépôt effectué moins le coût des communications, est effacé.

Conservé 1 heure : les messages non écoutés sont conservés une heure.Le check-in réinitialise la boîte vocale.

Libre/non faite : la chambre prend les états 'libre' et 'non faite'.

N° de chambre : le nom du client est remplacé par le numéro de chambre (mise à jour de l'annuaire).

Remarque : les fonctions Réveil, NPD et Discri retrouveront leur configuration par défaut lors du check-in.



chambre


PRÉ CHECK-OUTHeure de réveil / Annulémessage / Conservé 1 heureNPD : / Annulérenvoi : / AnnuléNuméro public (SDA) / N° affecté au PODiscrimination Pas d'appel externe Pas d'appel externeRoom status / Libre/Non faitemot de passe / AnnuléNom / N° de chambreReste à payer Effacé Effacé

Hôtel 2

65

3abc def

jkl mno

CheOut CheOut

Personnaliser votre application

10

4OtherLes fonctions de personnalisation permettent de définir les valeurs par défaut des différents écrans de

l'application.

4.1 Heure de réveil

• Permet de définir ou non une heure de réveil par défaut :

4.2 Numéro public (SDA)

• Permet d'affecter ou non un numéro public (SDA) par défaut :

4.3 Langue

• Permet de sélectionner une langue par défaut :


pour supprimer l'heure par défaut

Hôtel DefVal Réveil 2

65

3abc def

jkl mno

Effacer


appuis successifs

Hôtel DefVal NumPub Choix


appuis successifs

La langue est affectée automatiquement aux boîtes vocales et aux postes (si afficheur) des clients.

Hôtel DefVal Langue Choix

4.4 Crédit de taxes

• Permet d'activer ou non le menu de 'demande d'avance' (crédits de taxes) et d'entrer un montant correspondant à une avance par défaut :

4.5 Discrimination

• Permet de définir une discrimination par défaut pour les postes de chambre (appel international, national, local ou interdit) :

4.6 Unité monétaire

• Permet de saisir l'unité monétaire utilisée dans le pays :


montant

pour supprimer le menu

Hôtel DefVal Crédit 2

65

3abc def

jkl mno

Efface


appuis successifs

Hôtel DefVal Discri Choix


Hôtel DefVal Devise


11

4

4.7 Ne pas déranger

• Permet d'activer ou non la fonction NPD (ne pas déranger) par défaut :

4.8 Paramètre de taxation


appuis successifs

Hôtel DefVal Pas déranger Choix


Coût 1, Coût 2, Coût 3 : entrer les 3 valeurs de la taxe de base.

SupSer : entrer le surcoût affecté aux communications établies par la réception et transférées aux postes de chambre et 'cabine'.

Seuil 1, Seuil 2 : les 2 seuils de prise en compte de la 2e et 3e valeur de la taxe de base.

Bip : seuil du crédit de taxe entrainant l'émission d'un bip à chaque taxe reçue.

Hôtel DefVal Taxat. Cout

Seuils

Cout

Seuils

4.9 Temporisation de sortie

• Le poste réception sort automatiquement de l'application Hôtel et passe au repos si aucune action n'est effectuée durant ce temps programmé :

4.10 Taux de TVA

• Permet d'entrer le taux de TVA du pays :

4.11 Écrans d'enregistrement client

• Permet de programmer l'ordre d'apparition de six écrans d'interrogation (six maximum parmi huit) les plus couramment utilisés lors du check-in

Note : les écrans d'interrogations non sélectionnés restent accessibles à la fin du check-in.


temporisation (en minutes)

Hôtel DefVal Sortie 2

65

3abc def

jkl mno


Taux de TVA

Hôtel DefVal TVA 2

65

3abc def

jkl mno


pour se positionner sur le champ à

modifier

Hôtel DefVal ChecIn

Choix


12

4• Vous pouvez noter dans le tableau ci-dessous vos différentes personnalisations par défaut.

FONCTION VOTRE PERSONNALISATIONNom:Code:

Langue :Crédit ::Discri :Devise :NPD :Sortie :TVA :Taxation : Coût 1

Coût 2Coût 3SurcoûtSeuil 1Seuil 2Bip

Check-in :;

Room status

13

5Other

• La fonction room status permet :Pour le responsable de chambres :

- de renseigner la réception sur l'état des chambres.Pour la réception :

- de changer l'état d'une chambre- de visualiser sur le poste de réception l'état des chambres.

D'éditer un ticket ou un justificatif Room Status.

5.1 Indication de l'état des chambres

• Le responsable des chambres renseigne la réception de l'état des chambres (faite, non faite, avec ou sans problème) :

5.2 Consultation de l'état des chambres

• Le réceptionniste peut consulter l'état des chambres :

chambre faite chambre non faite si nécessaire, n° du problème (3 chiffres maximum ; 000 pour

annuler le problème précédent)

8 8 0 1 2

65

3abc def

jkl mno



chambre


l'écran affiche directement : son état 'faite' ou 'non faite' , le cas échéant son numéro de

problème, son état 'libre' ou 'occupé'

à partir de cet état vous pouvez :

appuis successifs (faite/non faite)

pour effacer le problème indiqué

pour entrer un n° de problème

Hôtel Statut 2

65

3abc def

jkl mno

EtatCh

RAZ Pb Problm 2

65

3abc def

jkl mno

5.3 Édition d'un ticket de room-status

• Un ticket ou un justificatif room status peut être imprimé automatiquement (si la fonction est programmée) lorsque la chambre change d'état :.

• Le champ ÉVOLUTION ROOM STATUS est particulier et comprend les données suivantes :

5.4 Configuration du room-status

• Permet de définir si toutes les chambres ou seulement celles occupées passent manuellement ou automatiquement (à une heure programmée) dans l'état 'non faite' :

Chambres :

Permet de définir quelles sont les chambres concernées par le passage dans l'état 'à faire' (toutes chambres ou uniquement les chambres occupées).

- le premier chiffre donne l'état de la chambre :

0 = chambre faite

1 = chambre non faite

- les autres chiffres (maximum 3) représentent le numéro du problème, s'il existe.


appuis successifs

Hôtel Statut Global

Chamb

Room status

14

5Passage manuel ou automatique :

Permet de définir quelles sont les chambres concernées par le passage dans l'état 'non faite' (toutes chambres ou uniquement les chambres occupées).

Vous pouvez noter dans le tableau ci-dessous les codes que vous avez attribués aux différents problèmes indiqués dans le room status :


passage manuel

passage automatique

ÉTAT DES CHAMBRES (ROOM STATUS)

VOTRE CODE

Préfixe ROOM STATUS : 88Chambre faite 0Chambre non faite 1Problème de :Problème de :Problème de :Problème de :Problème de :Problème de :Problème de :Problème de :Annulation problème : 000

Hôtel Statut Global Imméd

Heure 2

65

3abc def

jkl mno

Effacer

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Ne mettez jamais votre poste téléphonique en contact avec l'eau. Toutefois, pour nettoyer votre poste, vous pouvez utiliser un chiffon doux légèrement humidifié. N'utilisez jamais de solvants (trichloréthylène, acétone, etc.) qui risquent d'endommager les surfaces plastiques de votre poste. Ne jamais vaporiser de produits nettoyants.L'écouteur du combiné peut attirer des objets métalliques pouvant être dangereux pour l'oreille.

Les libellés ne sont pas contractuels et peuvent être soumis à des modifications Certaines fonctions de votre poste dépendent de la configuration du système et de l’activation d’une clé logicielle.

CE : nous, Alcatel-Lucent Enterprise, déclarons que le produit Alcatel- Lucent IP Touch 4038/4068 Phone et Alcatel-Lucent 4039 Digital Phone

Directive 1999/5/CE du Parlement Européen et du Conseil. Une copie de l'original de cette déclaration de conformité peut être obtenue par l'intermédiaire de votre installateur.

Alcatel-Lucent IP Touch 4068 PhoneCet appareil utilise un spectre de fréquences radio dont l'utilisation n'est pas harmonisée dans l'ensemble des pays de la CE . Le spectre de fréquences peut être partagé par d'autres applications et son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles, (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement non souhaité. Cet appareil est conforme à la section 15 des règlements de la FCC (Federal Communications Commission). Cet appareil a été conçu et fabriqué de façon à ne pas excéder les limitations d'émission d'énergie de fréquence radio en SAR (Specific Absorption Rate) établies par les différents pays concernés (FCC pour les Etats-Unis).Alcatel-Lucent Enterprise se réserve le droit, dans l’intérêt de sa clientèle, de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits.

HO-19001AAAB-O600ed01-3007

Garantie et clauses

est présumé conforme aux exigences essentielles de la

Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent et le logo Alcatel-Lucent sont des marques d'Alcatel-Lucent. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.Les informations présentées sont sujettes à modification sans préavis.Alcatel-Lucent ne peut être tenu pour responsable de l'inexactitude de ces informations. Copyright © 2007 Alcatel-Lucent. Tous droits réservés.

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