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DIPLÔMES DU SOCIAL N o 1 DIPLÔME D’ÉTAT AIDE MÉDICO-PSYCHOLOGIQUE le Social .fr ITINÉRAIRES PRO VAE pour l’obtention du DEAMP Préparation complète pour réussir sa formation 3 e édition Les étapes et démarches de la VAE Le décryptage du référentiel professionnel Les domaines de compétences 1 à 6 La méthodologie détaillée pour les livrets 1 et 2 et l’entretien

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DIPLÔMESDU SOCIALNo1

DIPLÔME D’ÉTAT AIDE MÉDICO-PSYCHOLOGIQUE

le Social.fr

ITINÉRAIRESPRO

VAEpour l’obtention du

DEAMPPréparation complète pour réussir sa formation

3e édition

Les étapes et démarches de la VAE

Le décryptage du référentiel professionnel

Les domaines de compétences 1 à 6

La méthodologie détaillée pour les livrets 1 et 2 et l’entretien

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S ommaireIntroduction ...................................................................................................................................... 7

Partie 1. Ce qu’il faut savoir sur la démarche VAE AMP

Le métier d’aide médico-psychologique (AMP) .................... 11

1. Historique de la profession d’AMP .................................................................................. 112. L’identité professionnelle de l’aide médico-psychologique .................................. 123. Missions de l’aide médico-psychologique ................................................................... 154. Le contexte de l’intervention ............................................................................................. 165. Lieux d’exercice de la profession .................................................................................... 166. Qualités requises ..................................................................................................................... 177. Dispenses de domaines de compétences, validations automatiques ............... 198. Évolutions possibles après l’obtention du DEAMP .................................................... 20

La VAE, qu’est-ce que c’est ? À qui s’adresse-t-elle ? .. 22

1. Définition de la VAE ............................................................................................................... 222. Qu’apporte-t-elle ? ................................................................................................................. 223. À qui s’adresse-t-elle ? ........................................................................................................... 234. Témoignages de professionnelles .................................................................................... 235. Avantages et inconvénients ................................................................................................ 25

Le déroulement de la démarche de VAE ...................................... 26

1. Première étape : la recherche d’un financement ........................................................ 272. Deuxième étape : la recevabilité de votre demande (ou livret 1) .......................... 283. Troisième étape : la description et l’analyse des situations professionnelles dans le livret 2 ............................................................................................................................... 324. Quatrième étape : la validation des acquis de votre expérience : l’entretien .... 33

Partie 2. Compléter le livret 1

Comment compléter les quatre rubriques .................................. 39

1. Rubrique 1 : informations vous concernant .................................................................. 392. Rubrique 2 : informations concernant l’expérience salariée ou bénévole en rapport avec le diplôme d’aide médico-psychologique ......................................... 39

III

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3. Rubrique 3 : pièces à joindre obligatoirement à votre demande de poursuite de la VAE ......................................................................................................................................... 394. Rubrique 4 : déclaration sur l’honneur ........................................................................... 40

Partie 3. Avant de remplir le livret 2 : bien comprendre le référentiel professionnel

et les domaines de compétences

Le référentiel professionnel ............................................................................ 43

Les domaines de compétences ................................................................. 46

Partie 4. Compléter le livret 2

Définition et démarche pour le livret 2 ............................................ 53

1. À quoi se réfère le livret 2 ? ................................................................................................. 542. Mise à plat de vos expériences .......................................................................................... 543. Ossature du livret 2 ................................................................................................................ 564. Choix des expériences .......................................................................................................... 565. Les documents annexes ....................................................................................................... 566. Attestation sur l’honneur ..................................................................................................... 577. Vos motivations ....................................................................................................................... 588. Vos expériences, salariées, non salariées ou bénévoles ........................................... 599. Description de votre expérience et de vos acquis professionnels ....................... 6310. Tableau de synthèse des documents annexés ....................................................... 100

En résumé quelques conseils pour le livret 2 ........................ 101

Partie 5. Entretien avec le jury

L’étape 3 : l’oral ou entretien VAE ....................................................... 105

1. Déroulement de l’épreuve ............................................................................................... 1052. Composition du jury ........................................................................................................... 1053. Comment se préparer à l’épreuve orale ? ................................................................... 1064. Attentes du jury .................................................................................................................... 106

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4 • Sommaire

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Sommaire • 5

II Validation totale ou partielle ..................................................................... 108

III Que peut-on entreprendre, le diplôme d’AMP obtenu ? 109

Panorama des diplômes et des formations du secteur des services à la personne .............................................................................................................................. 109

IV Centres de formation qui proposent un accompagnement VAE ............................................................................ 111

Conclusion ........................................................................................................................................ 113

AnnexesAnnexe 1 : le référentiel de formation de l’aide médico-psychologique (document officiel) ............................................................................................................. 114Annexe 2 : le référentiel de certification .................................................................... 118Annexe 3 : autres métiers du secteur professionnel des AMP ........................... 121Annexe 4 : exemples de centres de formation qui proposent l’accompagnement VAE ................................................................................................... 126

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I ntroductionVous aimeriez faire valider votre expérience en tant qu’aide médico-psychologique, mais vous n’osez pas vous engager dans cette démarche ; elle vous paraît compliquée, longue, mal connue…Dans le rapport Besson, publié en septembre 2008, nous pouvons lire : « Les raisons des difficultés de la validation des acquis de l’expérience (VAE), six ans après son instauration par le législateur […]. En permettant à chacun de valoriser toute expérience professionnelle d’au moins trois ans, la VAE complète les autres modalités d’acquisition d’une certification (formation initiale, continue, et en alternance). La VAE pourrait répondre utilement aux besoins de certification de six millions d’actifs. […] Les candidatures à la VAE sont insuffisamment nombreuses, puisqu’on peut les estimer à soixante-quinze mille par an. Ce nombre est lui-même la conséquence de la trop faible quantité de personnes qui s’informent sur le dispositif auprès des réseaux d’information et de conseil qui y sont associés […]. Même si beaucoup de candidats abandonnent la démarche VAE, globalement le taux de réussite de la procédure VAE est équivalent à celui de la formation continue […]. En renforçant la VAE, il s’agit de contribuer à la sécurisation des parcours professionnels pour favoriser la mobilité sur le marché du travail. »Ces propos officiels ne peuvent que vous encourager vers la démarche VAE que vous avez choisie. C’est une voie de la réussite de mieux en mieux reconnue, connue, facilitée. Cet ouvrage devrait vous aider à mieux vous repérer dans les deux livrets à remplir : vous trouverez des explications pour mieux comprendre les grandes articulations des livrets (comment les différentes parties du livret 2 dépendent les unes des autres sans se confondre), les documents officiels (référentiel d’activités, domaines de compétences) auxquels vous devrez souvent vous référer. Les exemples donnés tout au long de cet ouvrage vous aideront à écrire votre livret au vu de vos propres expériences. Il ne s’agit surtout pas de recopier les expériences de cet ouvrage, de vous les approprier. Vous ne pourrez pas valider vos acquis avec des expériences qui ne vous appartiennent pas.Moi-même, accompagnatrice VAE auprès de plusieurs candidat(e)s chaque année, j’ai écrit cet ouvrage à la lumière des difficultés rencontrées par ceux-ci, celles-ci, et les pistes choisies ensemble pour résoudre leurs problèmes. Ce livre a été rédigé pour vous encourager à persévérer dans cette démarche jusqu’au bout, malgré les obstacles divers (médisance de l’entourage professionnel et personnel, fatigue, découragement, manque de temps, difficulté à comprendre une question du livret 2 ou un texte officiel) que vous pourrez rencontrer.

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Pour devenir technicien de l’intervention sociale et familiale (TISF), quand vous serez aide médico-psychologique diplômé, vous n’aurez pas l’ensemble des domaines de compétences à valider : vous bénéficierez d’un allégement de trois domaines de formation. Si vous souhaitez devenir éducateur spécialisé, quand vous serez diplômé AMP, vous bénéficierez d’un allégement dans chacun des quatre domaines de compétences propres aux ES. Vous ne suivrez qu’un tiers de la formation des élèves éducateurs spécialisés, à condition de justifier de cinq ans de pratique professionnelle en tant qu’AMP.

Vous pourrez alors :n repasser par la voie de la VAE si vos expériences vous le permettent ;n ou entrer dans une école spécialisée pour suivre les heures de formation nécessaires

à l’obtention du diplôme visé.

Vous trouverez des renseignements sur ces trois métiers dans les annexes de cet ouvrage.Devenir aide médico-psychologique peut donc devenir la première étape d’une évolution de carrière…Vous trouverez dans les annexes de cet ouvrage un panorama des diplômes du secteur des services à la personne.

Le métier d’aide médico-psychologique (AMP) • 21

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La VAE, qu’est-ce que c’est ? À qui s’adresse-t-elle ?

1 Définition de la VAE Définition de la VAE, selon le contexte réglementaire de la loi 2002-73 du 17 janvier 2002 de modernisation sociale et ses décrets d’application :« Toute personne engagée dans la vie active est en droit de faire valider les acquis de son expérience, notamment professionnelle, en vue de l’acquisition d’un diplôme, d’un titre à finalité professionnelle ou d’un certificat de qualification […] enregistrés dans le répertoire national des certifications professionnelles […].Le principe de la validation des acquis consiste à évaluer les compétences qui ont été acquises par le candidat, la candidate, au travers de son expérience, notamment professionnelle, et à les comparer aux exigences du référentiel (de compétences ou professionnel) du diplôme visé. C’est pourquoi il est important d’apporter des informations précises, détaillées dans votre livret 2.Peuvent être prises en compte, au titre de la validation, l’ensemble des compétences professionnelles acquises dans l’exercice d’une activité salariée, non salariée ou bénévole, en rapport direct avec le contenu du diplôme ou titre. La durée minimale d’activité requise ne peut être inférieure à trois ans. »

2 Qu’apporte-t-elle ? La validation des acquis apporte, comme vous pouvez le lire dans les témoignages retranscrits ci-après, une reconnaissance, de la fierté, la possibilité de progresser encore dans votre carrière… Elle permet d’accéder à un diplôme sans suivre l’ensemble d’une formation initiale ni passer les épreuves éventuelles pour entrer dans les écoles professionnelles, c’est-à-dire qui préparent à l’obtention d’un diplôme d’État professionnel.La validation des acquis vous offre la possibilité d’obtenir un vrai diplôme d’État, en fonction des expériences professionnelles présentées, analysées dans le livret 2.

22 • Ce qu’il faut savoir sur la démarche VAE AMP

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3 À qui s’adresse-t-elle ? L’article 12 de l’arrêté du 11 avril 2006 relatif au diplôme d’État d’aide médico-psychologique, modifié par l’article 9 de l’arrêté du 4 juillet 2007 précise que « Pour pouvoir obtenir le diplôme par validation des acquis de l’expérience, les candidats doivent justifier des compétences professionnelles acquises dans l’exercice d’une activité salariée, non salariée ou bénévole en rapport direct avec le diplôme. La durée totale d’activité cumulée exigée est de trois ans en équivalent temps plein. La période d’activité la plus récente doit avoir été exercée dans les dix ans précédant le dépôt de la demande ».Sont prises en compte les activités exercées de manière continue ou discontinue (avec ou sans interruption), à temps plein ou à temps partiel, en France ou à l’étranger. Leur durée totale est calculée par cumul.« Par le dispositif de la VAE, le législateur et les branches professionnelles affirment qu’il n’existe pas une façon, mais plusieurs façons d’acquérir et de faire valider des compétences : la voie directe en formation, la formation en cours d’emploi, la formation en alternance et désormais la validation des acquis de l’expérience.Les objectifs sont variés et propres à chaque personne : un projet de mobilité profession-nelle (un changement d’emploi ou de fonction, une promotion possible), le besoin d’un diplôme, d’un titre professionnel ou d’un certificat de qualification de branche profes-sionnelle, un besoin de reconnaissance, une promotion sociale, une volonté d’évoluer…La VAE s’adresse à tous les publics : toutes les personnes salariées en contrat à durée déterminée (CDD), en contrat à durée indéterminée (CDI), les intérimaires ; les agents de la fonction publique, titulaires ou non ; les personnes non salariées : les personnes de profession libérale, les exploitants agricoles, les artisans ; les demandeurs d’emploi ; les personnes bénévoles ayant une expérience associative ou syndicale ; toutes les personnes entrées tôt dans la vie active, avec ou sans qualification reconnue, qui désirent en acquérir une, la compléter ou l’adapter afin de reprendre une activité. »

4 Témoignages de professionnellesVous trouverez ci-après le témoignage de femmes rencontrées lors d’un accompagnement VAE AMP ; il s’agit de la présentation qu’elles ont pu faire d’elles-mêmes lors d’une première rencontre.Maria, trente ans, divorcée, sans enfants : « Je suis arrivée en France depuis six ans seule-ment. Mon mari ne voulait pas que je travaille ; après notre divorce j’ai trouvé un poste d’auxiliaire dans une association spécialisée. J’aime bien m’occuper des gens qui ont besoin d’aide pour faire les gestes du quotidien, pour se distraire un peu plus ; ce n’est jamais facile. Mon planning n’est pas régulier et je travaille à temps partiel. Quand je serai diplômée AMP, je pourrai être embauchée en CDI, à temps complet ; j’appartiendrai davantage à l’équipe et je serai mieux payée. Nadine, cinquante ans : « Je me suis occupée d’une femme d’une quarantaine d’années pendant quatorze ans à domicile. Suite à un accident de train, elle était tétraplégique, et avait alors besoin de quelqu’un pour l’aider en quasi-permanence. Je crois que j’ai tout

La VAE, qu’est-ce que c’est ? À qui s’adresse-t-elle ? • 23

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fait quand je travaillais auprès d’elle. C’est ce que je me suis dit en lisant le référentiel des activités de l’aide médico-psychologique. Le diplôme d’aide médico-psychologique en poche, je pourrai retourner vivre à la Martinique et travailler au sein d’une association pour personnes handicapées que je connais déjà. »Véronique, cinquante-deux ans, mariée, sans enfants : « J’ai quitté tôt l’école et me suis mariée jeune. J’ai souvent fait du ménage et du repassage chez des particuliers. Un jour, une voisine m’a conseillé d’essayer de travailler dans une association pour recevoir des formations. J’ai bien fait de l’écouter : je travaille à domicile, auprès de personnes âgées, je me sens vraiment utile auprès d’elles. Parfois, leurs enfants me remercient, d’autres me demandent comment je fais pour m’occuper de personnes aussi exigeantes. Grâce à une amie j’ai pu travailler dans un centre pour adultes handicapés, j’ai découvert un milieu qui m’a plu aussi. Quand je serai diplômée AMP, je serai tout simplement fière de moi, j’aurai obtenu quelque chose que je méritais. »Dominique, quarante-cinq ans, mariée, deux enfants : « Mes enfants sont grands, alors je travaille depuis cinq ans dans un foyer d’adultes handicapés. Les premières rencontres avec les personnes handicapées sont parfois surprenantes : l’une d’elles a refusé de me laisser entrer dans son appartement car elle ne me connaissait pas, ma couleur de peau ne lui convenait pas ; elle ne voulait pas que je touche ses vêtements… D’autres refusent que je prenne des congés sous prétexte que je suis la seule à savoir m’occuper d’elles cor-rectement. Quand je serai diplômée je deviendrai aide-soignante, par le biais de la VAE, pour travailler dans un hôpital ; j’en rêve depuis si longtemps. Je sais aujourd’hui que je suis capable de progresser encore. »Rose, trente-six ans, travaille dans un hôpital psychiatrique de la banlieue parisienne : « Je travaille tantôt seule, tantôt en binôme avec une éducatrice spécialisée. Ce sont les éducatrices spécialisées qui m’ont appris mon métier ; maintenant j’aimerais obtenir le diplôme d’aide médico-psychologique pour devenir ensuite monitrice éducatrice. J’aime beaucoup m’occuper des personnes handicapées mentales. J’aimerais bien connaître davantage leur maladie, leur handicap. Mes collègues m’encouragent souvent. Mes col-lègues sont persuadées que je vais réussir ; mais moi je ne sais pas si je vais trouver du temps pour remplir tout le livret 2. J’élève seule ma fille et je suis fatiguée le soir après son coucher. Marina travaille depuis cinq ans dans un EHPAD, dans le service des patients atteints de la maladie d’Alzheimer : « Mes collègues m’ont expliqué les caractéristiques de cette maladie et ses conséquences sur la vie quotidienne. Je m’occupe des actes essentiels le matin, le midi, ou je participe à des activités collectives l’après-midi et le soir. C’est un travail difficile car l’état des patients se dégrade, et leur prise en charge est de plus en plus lourde. Mais j’aime bien m’occuper des gens, le travail en équipe et avec les familles. Quand j’aurai mon diplôme d’AMP par la VAE, j’irai travailler auprès d’enfants handicapés. »

Remarque Comme vous pouvez le lire ci-dessus, ces femmes ont choisi, à un moment donné, de faire valider les acquis provenant de leurs expériences professionnelles. Leur parcours ressemble peut-être un peu au vôtre…

24 • Ce qu’il faut savoir sur la démarche VAE AMP

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ompléter le livret 1

CPartie 2

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Comment compléter les quatre rubriques

1 Rubrique 1 : informations vous concernantÉcrivez en majuscules, une lettre par case, de façon très lisible, de préférence avec un crayon à pointe fine et une encre foncée. Surtout ne mentez pas, n’écrivez que ce dont vous êtes sûr ; cherchez des informations si nécessaire auprès d’organismes spécialisés.Ne remplissez pas le cadre gris, situé en bas de la page, il est réservé à l’administration.

2 Rubrique 2 : informations concernant l’expérience salariée ou bénévole en rapport avec le diplôme d’aide médico-psychologiqueIl est préférable de prendre une feuille de brouillon ou de photocopier le tableau avant de le remplir de façon définitive.Ce tableau permet au jury de connaître votre expérience professionnelle en lien avec le diplôme d’AMP et d’évaluer si elle correspond aux domaines de compétences du livret 2. Vous devez alors le remplir avec beaucoup de soins et de précisions. C’est une étape importante de votre démarche. Si ce document est mal rempli, vous ne serez pas au nombre des candidats admis à poursuivre la démarche VAE.L’exemple (fictif) donné sur la première ligne devrait vous aider à comprendre ce que l’on vous demande de noter.

3 Rubrique 3 : pièces à joindre obligatoirement à votre demande de poursuite de la VAEVous avez là une recherche de documents officiels à effectuer. Prenez chaque ligne du tableau précédent et demandez-vous quels justificatifs officiels vous pourriez apporter au jury. Ces recherches peuvent vous demander du temps, surtout si vous avez déménagé, si vous devez demander des documents par écrit à envoyer par courrier, si vous devez traduire

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(ou faire traduire) des documents, si l’entreprise ou l’association n’existe plus, si vos docu-ments sont rangés loin de chez vous ou au fond d’une caisse dans une cave bien remplie…Vous devez vraiment faire en sorte que le jury n’ait aucun doute sur l’authenticité de la description de vos activités.

4 Rubrique 4 : déclaration sur l’honneurIl s’agit d’un document officiel, ordinaire. Vous lisez et relisez bien tout ce que vous avez écrit sur les premières pages, avant de signer celle-ci.

40 • Compléter le livret 1

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ompléter le livret 2

CPartie 4

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Définition et démarche pour le livret 2

La première grande étape du travail concernant le livret 2 est : comprendre comment il se compose, il s’articule, à quoi il sert, à quoi il fait référence…La rédaction de votre livret 2 peut être manuscrite. Si vous choisissez d’utiliser l’outil informatique, vous veillerez à vous rapprocher de la mise en page proposée dans le livret original (officiel) afin de faciliter l’approbation (l’accord) du jury.Quelle que soit la forme choisie, il est préférable de respecter les consignes suivantes :n Insistez sur votre implication personnelle (vous pouvez vous aider d’une rédaction à la première personne du singulier : « Je fais ci, je fais ça, parce que, pour, à cause de, en fonction de… »n Mettez en avant votre contribution personnelle dans le cadre d’activités collectives. Après avoir décrit les activités, les objectifs du groupe, précisez bien ce que « je » a fait et comment « je » a procédé. Même si vous travaillez en équipe, ce n’est pas l’équipe qui obtiendra le diplôme d’AMP, c’est vous ! Utilisez de préférence le présent. Exemple : « Je repère un accroc dans le pyjama de madame D., j’aide madame R. à ranger ses vêtements propres dans son armoire, j’explique à monsieur R. le déroulement de la matinée, j’ouvre la fenêtre s’il fait beau. » n Décrivez votre activité dans le détail, de manière la plus précise possible (vous pouvez bien sûr rajouter des pages, au format conforme, dans votre livret). Il ne s’agit pas d’un travail scolaire : il n’y a pas de bonnes ni de mauvaises réponses ; vous ne devez pas cher-cher à remplir sans dépasser le nombre de lignes prévu, l’espace laissé blanc. Vous pouvez rajouter des pages en les numérotant. Exemple : « En revenant d’une promenade dans le quartier, je propose aux résidents de les aider à enlever leurs habits quand nous arrivons dans le hall de la maison de retraite. Je me change dans les vestiaires puis je les aide à ranger leur manteau ou leur imperméable dans leur penderie. Je leur rappelle que le goûter sera servi vers 16 heures dans la salle à manger. Je remarque que certaines personnes sont fatiguées, alors je leur propose d’apporter leur goûter dans leur chambre… »

Remarques Choisissez, à chaque fois que la situation s’y prête, un mode de description chronologique, du début à la fin de l’activité, sans oublier l’évaluation, c’est-à-dire l’analyse que vous pouvez en faire.Le jury apprécie de pouvoir imaginer la scène que vous décrivez comme s’il s’agissait d’un film qui se déroulait sous ses yeux. Vous devez également aller au-delà de la seule description : vous devez expliquer vos choix.

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Exemple : « J’ai proposé à madame F. de l’accompagner au cimetière ce jour-là, même s’il pleuvait un peu, car c’était l’anniversaire de la mort de son mari. Je savais que c’était important pour elle de lui apporter quelques fleurs semblables à celles qu’il bichonnait dans leur jardin. »

Conseil Évitez absolument les fiches d’activités (vous pourrez les mettre en annexes) ou de projets anonymes, les listes de tâches. Ces documents ne sont pas « exploitables », seuls, par le jury, car ces écrits ne prouvent rien quant à votre implication personnelle dans les activités qui y sont décrites. Ils témoignent simplement d’intentions de faire, anonymes si vous n’y apportez aucun commentaire explicatif. En d’autres termes, n’importe qui aurait pu les écrire.

Les compétences, c’est-à-dire les savoirs, les savoir-faire et les savoir-être demandés pour exercer les fonctions citées dans les paragraphes intitulés « Missions de l’aide médico-psychologique » et « Contexte de l’intervention », sont déclinées en six domaines de compétences dont la maîtrise est exigée pour une pratique efficace de l’aide médico-psychologique, que le candidat passe par la formation initiale ou la VAE.Le candidat doit décrire et analyser les fonctions de l’aide médico-psychologique en donnant des exemples puisés dans ses expériences ; les membres du jury doivent repérer les compétences classées en six domaines à travers ces écrits personnels.

1 À quoi se réfère le livret 2 ? Le livret 2 porte sur les six domaines de compétences de l’AMP : DC 1 : Connaissance de la personne.DC 2 : Accompagnement éducatif et aide individualisée dans les actes de la vie quotidienne.DC 3 : Animation de la vie sociale et relationnelle.DC 4 : Soutien médico-psychologique.DC 5 : Participation à la mise en place et au suivi du projet individualisé.DC 6 : Communication professionnelle et vie institutionnelle.

2 Mise à plat de vos expériencesLe mieux, sans doute, avant de commencer à chercher à répondre aux questions posées dans le livret 2, est de mettre à plat vos expériences professionnelles et bénévoles.

a. Pourquoi ? Ce travail est exigeant car il demande beaucoup de précision, mais il vous facilitera la tâche plus tard.

54 • Compléter le livret 2

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Tout au long du remplissage du livret 2, vous « piocherez » dans ces expériences déjà mises à plat. Tout le travail fourni dès le début de votre démarche VAE vous servira. Il est conseillé de ne pas jeter vos écrits, même au brouillon, même si vous pensez que la situation décrite est hors sujet. Il est préférable de tout stocker dans une chemise cartonnée, un classeur ou un grand cahier. Vous serez content(e) peut-être de ressortir certains éléments mis de côté pendant plusieurs semaines pour compléter une réponse. Cette mise à plat de vos expériences vous permet aussi de mieux vous rendre compte de la variété et de la richesse de vos expériences, que vous ne soupçonniez peut-être pas. Les candidats à la VAE sous-estiment souvent leur expérience, leurs connaissances ! Celles-ci ne sont pas toujours valorisées par notre entourage professionnel, personnel, ni notre salaire !

b. Comment effectuer ce travail de « mise à plat » ? Dresser une liste des différents emplois et activités bénévoles que vous avez exercés jusqu’à ce jour, même s’ils semblent ne pas avoir de relations directes avec le diplôme d’aide médico-psychologique, même si ces activités vous paraissent très banales, normales, faciles, évidentes… Vous pouvez d’abord dresser une liste des personnes dont vous vous êtes occupé en notant simplement, pour chacune d’elles, des caractéristiques (âge, sexe, lieu d’habitation, habitation adaptée, adaptable ou non, pathologies et leurs indicences dans la vie quotidienne…). Puis vous pouvez prendre une feuille de papier par expérience. Laissez de la place pour rajouter des détails que vous auriez oubliés. Ce travail peut se faire en plusieurs étapes ; laissez-vous un temps de réflexion, de mémorisation. C’est souvent petit à petit que les détails reviennent en mémoire. Vous pouvez aussi vous appuyer sur votre curriculum vitae (CV) détaillé. Les activités les plus familières sont souvent celles que les candidats VAE ont le plus de difficultés à « décortiquer », à expliquer, à décomposer, voire à mentionner.Exemples :« Pendant trois ans, je me suis occupée de Monsieur T. Il avait quatre-vingt-cinq ans, ne souffrait d’aucune maladie, mais peinait de plus en plus pour se déplacer. J’ai réussi à lui faire accepter un déambulateur pour qu’il se déplace seul dans l’établissement, puis un fauteuil roulant pour sortir accompagné dans le jardin et dans le quartier. »« Madame H., une femme âgée de soixante-quinze ans, en fauteuil roulant, est très coquette ; je peigne délicatement ses cheveux tous les matins, puis je la maquille selon sa tenue vestimentaire. Elle y tient beaucoup ; elle me dit que c’est essentiel pour elle-même de se faire belle. »« Monsieur V. est resté un peu paralysé suite à un accident vasculaire cérébral, je vérifie, chaque fois que son linge revient de la lingerie, que ses chemises sont correctement repassées et pliées. À la fin de l’inspection, il me regarde et me complimente. Pour lui, c’est très important d’“être toujours tiré à quatre épingles”, comme il me dit en souriant. Il aime beaucoup remplir des grilles de mots fléchés ; je l’aide à chercher des mots qu’il ne connaît pas dans le dictionnaire. Je l’ai encouragé à s’inscrire au club de scrabble que j’anime le mercredi après-midi entre 14 h et 16 h. »

Définition et démarche pour le livret 2 • 55

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3 Ossature du livret 2 Lisez attentivement ce livret 2 pour en comprendre la structure, c’est-à-dire repérer le découpage :n de la page 1 à la page 11 : documents administratifs à remplir ;n de la page 13 à la page 26 : six domaines de compétences à illustrer à l’aide de vos

expériences ; onze pages à remplir à l’aide de vos expériences. C’est là que se fait l’essentiel du travail de rédaction de ce livret ;

n de la page 28 à la page 29 : tableau de synthèse des documents annexés. Vous pou-vez y attacher, au fur et à mesure de vos recherches, une photocopie des documents officiels pour éviter de les éparpiller ;

n le référentiel de compétences que vous pouvez détacher ;n une notice d’accompagnement du livret 2, de douze pages, que vous pouvez

détacher. Vous y trouverez de précieux conseils pour remplir votre livret 2 ;n l’annexe IV : relevé de décisions, concernant la validation de vos acquis, rempli par

les membres du jury après l’entretien. Le jury indique là s’il valide ou non tel et tel domaine de compétences.

Cette « mise en morceaux » du livret 2 peut vous aider à mieux mesurer l’ampleur du travail écrit, de repérer les outils proposés (conseils et textes de référence).

4 Choix des expériences Vous devez choisir la ou les situation(s), parmi celles que vous avez détaillées, qui prou-ve(nt) le mieux l’acquisition des compétences visées par chaque question, c’est-à-dire identifier vos expériences ayant un lien direct avec le diplôme d’aide médico-psycholo-gique. Vous devez, là encore, vous reporter au référentiel de compétences. Il est conseillé de détacher ce document du livret pour s’en servir dès que nécessaire. Vous pouvez aussi vous reporter aux cadres des pages 13, 15, 18, 20, 24 et 26 dans lesquels sont notées les compétences visées (recherchées) dans les pages suivantes. Vous pouvez, par ailleurs, faire des photocopies du référentiel intégral (entier) pour éviter de le perdre – même si vous pouvez toujours le retrouver sur le site Internet de l’ARS ou de la Direction régionale de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale (DRJSCS).

5 Les documents annexes n Le référentiel d’activités de l’aide médico-psychologique (proposé plus haut dans

cet ouvrage)C’est le premier document avec lequel vous devez vous familiariser, il peut vous servir d’appui dès le début de votre travail. Il vous confirme que vous choisissez les « bonnes

56 • Compléter le livret 2

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situations, c’est-à-dire celles qui prouvent vos compétences en tant qu’aide médico-psychologique.n Le référentiel de compétences (cf. supra)Vous reconnaîtrez dans le livret 2 les domaines de compétences, encadrés, un par un, avant chaque série de questions.

RemarqueIl est indispensable de préserver l’anonymat des usagers ainsi que celui des personnes avec lesquelles vous travaillez ou avez travaillé.

Dans les pages suivantes, vous trouverez les pages notées de 13 à 26 de votre livret 2 accompagnées de remarques, d’explications, de conseils, d’exemples pour vous faciliter la compréhension des questions et la rédaction de votre travail personnel.

6 Attestation sur l’honneur

Définition et démarche pour le livret 2 • 57

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avec eux et les accompagner au cinéma le jeudi matin. Après le décès de mon oncle, ma tante a préféré entrer dans une maison de retraite tout près de chez sa fille. C’est à ce moment-là, je crois, que l’idée m’est venue de continuer à m’occuper de personnes âgées. Je suis allée me renseigner à Pôle Emploi qui m’a donné l’adresse de structures spécialisées susceptibles d’être intéressées par mes expériences et mon projet…

n Je travaille depuis longtemps auprès d’adultes handicapés bénévolement au sein d’une association ; je fais fonction d’aide médico-psychologique si je compare ce que je fais au référentiel d’activités des aides médico-psychologiques.

Quand vous vous sentirez prêt, vous pourrez trier les idées concernant vos motivations avant de les rédiger, de les écrire « au propre ».

8 Vos expériences, salariées, non salariées ou bénévoles

a. Votre parcours professionnel Vous devez là présenter l’ensemble de votre parcours professionnel. Pour cela, inscrivez chacun des emplois que vous avez occupés jusqu’à ce jour, et celui que vous occupez actuellement.Les emplois que vous allez indiquer peuvent être ou non en rapport avec votre demande de validation des acquis de l’expérience.Vous devez remplir les cases qui correspondent à vos expériences, salariées ou bénévoles. Vous ne devez pas remplir toutes les cases, vous pouvez ajouter des cases dans l’un ou dans les deux tableaux si vous le jugez nécessaire. Vous pouvez y inscrire des emplois sans lien avec le diplôme d’aide médico-psychologique.Période d’emploi : les dates que vous notez doivent correspondre à celles mentionnées sur les documents officiels que vous fournirez dans la dernière partie de votre livret 2, les annexes.n Emploi occupé : il s’agit du titre, du statut, sans doute mentionné sur un « papier officiel

» (contrat de travail, bulletin de salaire…).n Temps plein / partiel (quotité) : notez si vous avez travaillé à ce poste à temps complet

ou partiel et précisez le pourcentage : 10 %, 20 %, 60 %… C’est important de le préciser pour faciliter l’addition des heures que vous avez effectuées (cf. nombre d’heures exi-gées pour se présenter devant un jury VAE AMP).

n Employeur (nom et adresse de la structure) : le nom et l’adresse doivent être bien lisibles et dépourvus de fautes : ce sont, en quelque sorte, des marques de respect pour l’établissement concerné.

n Activité principale de la structure : ne vous perdez pas dans les détails, trouvez (en demandant conseil aux personnes qui dirigent la structure, par exemple) les mots qui représentent bien ses missions, ses raisons d’être, par exemple : service public, aide aux personnes les plus démunies, accueil d’enfants handicapés… Vous pouvez aussi consulter le site internet de la structure.

n Éventuellement, service ou équipe d’affectation : précisez, si la structure se compose

Définition et démarche pour le livret 2 • 59

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de plusieurs services, celui dans lequel vous avez travaillé : service des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer, service de la restauration, service psychiatrique…

n Public visé : indiquez quel public est en général accueilli dans cette structure, par exemple : tout public, personnes âgées à domicile ayant besoin d’une personne pour les aider au quotidien, personnes âgées dépendantes non valides, adultes handicapés, adultes, enfants handicapés mentaux…

b. Vos activités salariées

c. Vos activités bénévolesPrésentez les fonctions bénévoles que vous avez éventuellement exercées, y compris celle(s) que vous exercez actuellement. Ces fonctions peuvent être ou non en rapport avec votre demande de validation des acquis de l’expérience.La démarche est similaire à celle des pages 6 et 7.Vous devez préciser :n la date du début et celle de fin d’une première expérience bénévole, c’est-à-dire non

rémunérée ;

60 • Compléter le livret 2

Période d’emploi

Emploi occupé

(intitulé de votre fonction)

Temps plein / partiel

(quotité)

Employeur (nom et adresse

de la structure)

Activité principale

de la structure

Éventuel - lement, service

ou équipe d’affectation

Public visé

Du 15/01/02 au 15/04/05

Agent hospitalier

Temps plein Maison de retraite Kernatous

Hébergement de personnes âgées

Équipe de nuit Personnes âgées dépendantes

Du

Au

Animatrice Temps plein IME Les hirondelles

Accueil d’enfants déficients mentaux avec pathologies associées

Externat Enfants

Du

Au

Animatrice Temps plein EHPAD Sirroco Hébergement Personnes âgées dépendantes

Du

Au

Maîtresse de maison

Temps partiel AEPI, foyer d’héberge-ment

Accueil Internat Adolescents et jeunes majeurs placés par l’ASE

Du

Au

Aide à domicile

Temps partiel CCAS Assistance à domicile

Domicile Personnes dépendantes

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n la mission qui vous est ou était confiée ;n le temps que vous y consacrez (ou consacriez, au passé) par semaine, par an ; Exemple : trois heures par semaine, un week-end par mois, pendant les vacances scolaires (petites et / ou grandes), trois soirs par semaine en dehors des vacances scolaires…n les coordonnées de la structure au sein de laquelle vous agissez (association, paroisse,

mairie, maison de la jeunesse et de la culture (MJC), club du troisième âge…) ;n la raison d’être, d’exister de cette structure : son rôle principal ;Exemple : proposer des activités sportives et culturelles aux habitants de communes regroupées, récupérer des vêtements en bon état pour les redistribuer à des familles modestes.n les personnes qui peuvent bénéficier des services proposés dans la structure concernée. Exemple : les personnes de tout âge, les familles vivant des minima sociaux.

d. Votre parcours de formation Présentez l’ensemble de votre parcours de formation, ainsi que les diplômes obtenus. Pour cela, indiquez les principales étapes de votre scolarité ainsi que les différentes formations que vous avez suivies par la suite (stages, formations suivies en cours d’emploi, actions de formation continue, formations suivies dans le cadre d’un congé individuel de formation…). Joignez les attestations correspondantes.

Définition et démarche pour le livret 2 • 61

Durée d’exercice

Fonction exercée

Temps consacré (nombre d’heures

/ semaine…)

Nom et adresse de la structure

Activité principale

de la structure

Public visé

Du 01/01/01 au 31/12/01

Secourisme Une demi-journée par semaine

Protection civile Secourisme Tout public

Du 02/02/02 au 02/07/02

Distribution des repas

6 heures par semaine

Les Restos du cœur

Aide alimentaire Personnes les plus démunies

Du

au

Visite à domicile

3 heures par semaine

XXX Visite, discussion, écoute

Personnes isolées

Du

Au

Sortie avec des résidents handicapés

4 heures par semaine

Les Paralysés de France

Accompagnement dans les magasins, salon de coiffure, salon de thé…

Adultes handicapés

Du

au

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Vous devez noter ci-dessus toutes les étapes qui composent votre formation, ne négligez rien, tout peut devenir important aux yeux des membres du jury de la VAE des AMP.Vous avez peut-être des recherches à faire, dans vos archives personnelles, chez vous et/ ou auprès de vos employeurs, auprès d’organismes de formation…Vous devez retrouver des traces écrites, avec un tampon officiel. L’idéal est de pouvoir glisser dans votre livret 2 une photocopie de l’attestation de formation ou votre diplôme et le contenu de cette formation. Le titre donné à une formation ne renseigne pas toujours sur son contenu précis. Les membres du jury ont besoin de savoir ce que vous y avez appris. Exemple : 15 heures d’ergonomie, 3 heures sur la notion d’accueil, 30 heures sur la commu-ni ca tion adaptée aux personnes handicapées…Le titre de vos diplômes doit être complet. Exemple : BEPA option services aux personnes. Vos recherches terminées, vous pouvez remplir le tableau selon l’ordre chronologique, en partant de la date la plus ancienne par exemple.

Dans le tableau, vous devez préciser :Première colonne : la date du début et celle de la fin de la formation suivie. Celle-ci peut n’avoir duré qu’une journée, voire une demi-journée.Deuxième colonne : le titre de cette formation, complet, doit être identique à celui qui est inscrit sur le document officiel que vous mettrez dans les pages annexes. Si vous changez ou modifiez le titre, les membres du jury auront davantage de mal à se repérer dans votre parcours. Il faut toujours essayer de faciliter leur travail de lecture et de compréhension.Troisième colonne : la durée précise de cette formation en heures. Exemple : 800 heures, 16 heures…Quatrième colonne : les coordonnées du centre de formation. Si la formation a eu lieu dans les locaux de votre employeur, vous avez peut-être le nom de l’organisme pour lequel travaille l’intervenant, le formateur. Sinon, vous pouvez préciser « en intra ».

62 • Compléter le livret 2

Période de

formation

Intitulé de la

formation

Durée totale

en heures

Nom et adresse de l’organisme / établissement

de formation

Attestation, certificat, diplôme obtenu(s)

et année d’obtention

Collège de la Colinière BEPC

Du 10/09/07 au 10/01/08

Gestion du stress 28 heures XXX Attestation de fin de stage

Du au

Prévention et secours civiques, niveau 1

XX jours Centre de formation Attestation de fin de stage

Du au

Le travail en équipe 6 heures Centre de formation Attestation de fin de stage

Du au

Relations avec les familles

4 jours Centre de formation Attestation de fin de stage

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et les démarches à entreprendre

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Gwenaëlle Taloc est psychologue et formatrice dans les domaines socio-éducatif, sanitaire et social. Elle intervient dans plusieurs instituts de formation.

VAEpour l’obtention du

DEAMP