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Département fédéral des finances DFF

Office fédéral du personnel OFPER

IT-Education

AdvancedJour 1

HERMES 5 Bases1 jour

HERMES 5 pour manager0,5 jour

HERMES 5 Foundation(incl. Certification)2 jours

Certification Foundation(Cours de base optionnel)

Connaissances de base

Specialisation

HERMES 5 Advanced(incl. Certification)3 jours

HERMES 5 Module IT0,5 jour

Test personnelAdvancedApprox. 20 minutes

EPA: Offre de cours HERMES 5

Certification Advanced(Cours Foundation optionnel)

HERMES 5 Workshops0,5 jour

Selon les besoins

Aperçu du cours «Advanced»

Introduction

Points forts

Jour 1

08.30 – 16.30

• Bases de HERMES 5

• Scénario «Système IT»:

Module «Bases du projet».

Module «Conduite de projet» avec accent sur la planification du projet

Module «Pilotage de projet» avec accent sur la libération du projet

• Simulation de l'examen 1 (questions à choix multiple)

Jour 2

08.30 – 16.30


Module «Conduite de projet» avec accent sur le reporting / la libération

des phases

Modules informatiques

Module «Pilotage de projet» (suite)

• Déploiement de HERMES 5 dans une organisation

• Simulation de l'examen 2 (questions à choix multiple et cas)

Etude personnelle

Jour 3

08.30 – 12.00

13.00 – 16.30

• Répétition des jours 1 et 2


• Examen de certification TÜV SÜD

Partie 1 - 30 questions à choix multiple

• 30 questions à choix multiple

• 90 minutes à disposition (3 minutes par question)

• 4 réponses possibles par question

• une ou plusieurs réponses correcte(s)

• Points totaux par examen variable

• 50% des points totaux nécessaires pour la réussite de l’examen

Partie 2 - trois questions sur l'étude de cas

• Réponse ouverte à développer


• Il y a 30 points maximum par question, soit un total de 90 points

• 50% des points totaux nécessaires pour réussir l’examen

• Pour réussir la totalité de l’examen, le candidat doit obtenir au minimum 50 % des points

pouvant être atteints dans chaque partie et au minimum 65 % du nombre total des points

(partie à choix multiples et partie libre cumulées).

Examen de certification «Advanced»

Introduction

Attribution des points aux questions à choix multiples:

• Les croix bien attribuées donne 1 point

• Les croix mal attribuées font perdre 1 point

• Les croix non posées donne 0 point

• Dans le cadre d‘une question le résultat ne peut pas être au dessous de 0 points


Introduction

A B C D

Solution correcte

Réponses du participant

à l‘examen

Résultat 1 -1 0 0 0 de 2 points

1. Interview avec le voisin ou la voisine

– Nom

– Champ d’activité

– Expérience avec HERMES

– Objectifs personnels pour le cours

2. Présentation du voisin ou de la voisine

en plénière

Faire connaissance

Introduction

Les participants …

• sont en mesure de planifier et de conduire un projet selon

HERMES 5,

• connaissent en détail les tâches, les résultats et les rôles des

modules ci-après:

– Bases du projet

– Conduite du projet

– Pilotage du projet

– Système informatique, exploitation informatique et migration

informatique

• savent comment, en tant que chefs de projet, ils doivent

collaborer avec le mandant et le comité de pilotage et

• sont préparés à l’examen de certification «Advanced».

Objectifs du cours

Introduction

Questions ou suggestions?

Introduction

• Introduction

• Bases de HERMES 5


– Vue d'ensemble

– Introduction à l'étude de cas

• Module «Bases du projet»

• Module «Conduite de projet»: planification du projet

• Module «Pilotage de projet»: libération du projet

• Simulation de l'examen 1

Sommaire

Champ d’application

Connaissances de base HERMES 5

InformatiquePrestation /

Produit Organisation

Mon produit!!

Positionnement

Connaissances de base de HERMES 5

• Démarche, résultats et responsabilités clairement définis

• Compréhension commune du projet

• Transparence et traçabilité

• Efficience accrue du pilotage, de la conduite et de l’exécution de projets

• Réduction des risques du projet

Avantages


• Répétition des bases HERMES

Travail de groupe 1

Scénarios et modules


• Orientation résultats de HERMES 5

• Résultats de tous type:

– Documents (p. ex. «étude»)

– États (p. ex. «système informatique activé», «organisation mise en œuvre»)

• Aperçu des résultats, avec résultats minimaux

• Descriptions et modèles (en ligne) de résultats

Résultats


• Les tâches servent à l’élaboration des résultats.

• Elles se composent de plusieurs activités

– pour l’élaboration des résultats

– pour l’assurance des exigences de qualité

• Elles sont attribuées à des rôles

• Elles sont ordonnées dans la structure détaillée du projet

Tâches


But

• Compréhension commune du déroulement et des points forts

• Vérification régulière

– de l’état du projet

de la qualité de la planification et de l’exécution du projet

• Concertation régulière avec l’organisation permanente

– objectifs et directives stratégiques

– portefeuille de projets

– pilotage financier

Modèle de phases


• Les décisions sont le résultat de tâches de décision

• Les jalons marquent la fin des tâches de décision

• Décisions du pilotage par rapport aux décisions de la conduite et de la réalisation

Tâches de décision


é

Modèle de rôles

Connaissances de bases de HERMES 5

Aperçu des rôles


Spécialiste

3 vues sur un projet


• Explications de thèmes spécifiques de HERMES 5

– Gouvernance

– Durabilité

– Pilotage et conduite au niveau financier

• Remarques concernant des cas d’application

– Planification

– Unités de réalisation et releases

– Utilisation dans le programme

– Utilisation avec d’autres méthodes et pratiques

– Gestion agile de projets avec HERMES et SCRUM

– Déploiement de HERMES dans l’organisation

Remarques concernant l’utilisation


• Manuel de référence HERMES 5

• HERMES 5 en ligne www.hermes.admin.ch

– Structures détaillées du projet pour tous les scénarios

– Modèle de document pour tous les résultats

– Listes de contrôle pour les tâches de décision

– Etablissement de modules individuels et de scénarios

– Possibilité de soumettre des propositions de modification

• Plate-forme de projet MS SharePoint avec méthode HERMES 5 intégrée

• Newsletter HERMES 5

• Manifestations HERMES 5

Utilitaires


http://www.hermes.admin.ch/

Demande de

modification

Liste de l’état des

modifications

Liste des

demandes de

modification

Liste de l’état des

modification

Correction

Analyse et

concept

InformationErreur?

Mettre en

œuvre?

Mettre en

œuvre?

Réaliser et tester

Adapter et tester

Valider

Release

notes

ii

ii

Utilisateur

UPIC

Groupe de

spécialistes eCH

Formation et

certification

Processus de modification pour Release HERMES

Connaissances de base HERMES 5

Confédération

• Introduction

• Connaissances de base de HERMES 5


– Vue d'ensemble


• Module «Bases du projet».




Sommaire

• Domaine d’application

Dans quels cas le scénario «Système IT» est-il utilisé?

Aperçu (1/3)

Scénario «Système IT»

Aperçu (2/3)

Scénario «Système IT»

û

Aperçu (3/3)

Scénario «Système IT»:

Initialisation Conception Réalisation Déploiement

Mandat

d’initialisation du

projetLibération

du projet

Libération

de la

phase

Libération

de la

phase

Mise en

service Clôture

du projet

Pilotage

Choix des

variantesArchitecture

système

Concept

SIPD

PréréceptionRéception

migrationRéception

Conduite / Exécution

Appel d’offresAdjudication

• L'étude de cas

– constitue la base pour les questions ouvertes de l'examen de certification

– comprend cinq pages

– traite du projet «Nouvelle organisation de manifestations» de la banque Grossmann

• Projet «Nouvelle organisation de manifestations»

Etat: début de la phase Initialisation

– le mandat d’initialisation du projet est octroyé

– la planification des résultats et des délais pour la phase Initialisation est disponible

– les premiers objectifs, les conditions cadres et les exigences sommaires sont

formulés

Mandat: lecture personnelle de l'étude de cas; temps: 15 minutes environ

Introduction à l'étude de cas

Scénario «Système IT»:

• Introduction



– Vue d'ensemble






Sommaire

Aperçu (1/2)

Module «Bases du projet»

• Tâches, résultats et rôles du module «Bases du projet»

Aperçu (2/2)

Module «Bases du projet»

Tâche Responsabilit

é de la tâche

Résultat Etablissement du résultat

Elaborer l’étude Chef de projet Etude Business analyst, représentant des

utilisateurs, responsable de

processus métier

Architecte informatique

Elaborer l'analyse

des bases légales

Chef de projet Analyse des

bases légales

Responsable de processus métier

Elaborer l’analyse

des besoins de

protection

Responsable

SIPD

Analyse des

besoins de

protection

Chef de projet, responsable de

processus métier

Module « Bases de projet »

Travail de groupe 2

• Introduction



– Vue d'ensemble






Sommaire

Approf. du module «Conduite de projets»

Prendre la décision

concernant le choix d’une

variante

Aperçu des tâches

Elaborer le mandat du

projet

Conduire la gestion des parties prenantes et la communication

Traiter les problèmes et profiter des expériences réalisées

Définir et piloter les prestations

Conduire et contrôler le projet

Conduire l’assurance de la qualité

Gérer les risques

Traiter la gestion des modifications

Préparer la décision de

libération de la phase

Préparer la décision

concernant la libération du

projet

Préparer la décision de

libération de la phase

Conduire et contrôler

l’initialisation

Responsabilité pour toutes les tâches: Chef de projet

Tâches en étroite relation avec le thème «planification du projet»

• Plan de gestion du projet

• Mandat de projet

• Rapport d’état du projet

• Rapport de phase

Planification du projet: Résultats

Module «Conduite de projet».

Elaboration des résultats: Chef de projet

Chef de projet et responsable de processus métier

Mandat de projet, rapport d’état du projet et rapport de phase sont basés sur le plan de

gestion du projet actuel

Aide lors de la planification du projet:

Manuel de référence HERMES 5: Remarques concernant l'utilisation, chapitre Planification:

• But de la planification du projet

• Démarche et résultats

– Généralités

– Planification de l’ensemble du projet dans la phase Initialisation

– Planification détaillée de la phase suivante

• Planification et pilotage à l’aide de lots de tâches

• Précision de la planification dans le déroulement du projet

Remarques concernant l'utilisation: Planification du projet

Module «Conduite de projet»

Module Conduite du projet

– Planification du projet

Travail de groupe 3

Module «Conduite du projet».

• Introduction



– Vue d'ensemble






Sommaire

Libération du projet

Module «Pilotage de projet»

Libération du projet – Interaction des modules

Module «Pilotage de projet»:

Module Tâche Responsabilité de la

tâche

Résultat

Bases du projet Elaborer l'analyse des

bases légales

Chef de projet Analyse des bases légales

Elaborer l’analyse des

besoins de protection

Responsable SIPD Analyse des besoins de

protection

Elaborer l’étude Chef de projet Etude

Conduite du projet Conduire et contrôler

l’initialisation

Elaborer le mandat de

projet

Chef de projet

Chef de projet

Liste des parties prenantes

Plan de gestion du projet

Mandat de projet

Pilotage du projet Prendre la décision

concernant la libération

du projet

Mandant Mandat de projet

Liste de contrôle

Décision de pilotage du

projet

• 1re simulation de l’examen –Questions à choix multiple

Préparation de l’examen

Rétrospective

Clôture de la 1re journée

Perspectives

Clôture de la 1re journée

Points forts

Jour 2

08.30 – 16.30



des phases


Module «Pilotage de projet» (reste)



Etude personnelle

Jour 3

08.30 – 12.00

13.00 – 16.30






IT-Education

AdvancedJour 2

Suite du programme du cours

Introduction

Points forts

Jour 2

08.30 – 16.30



des phases


Module «Pilotage de projet» (reste)



Etude personnelle

Jour 3

08.30 – 12.00

13.00 – 16.30






– Vue d'ensemble




• Module «Pilotage de projet»: thème libération du projet

Récapitulation du jour 1

Introduction

• Introduction

• Module «Conduite de projet»: reporting et libération de la phase

• Modules informatiques


informatique

– Développement agile

• Module «Pilotage de projet»

• Déploiement de HERMES 5 dans l’organisation


Sommaire

Remarques concernant l’utilisation: Gouvernance et reporting

Module Conduite de projet

1) Préparer la libération de la phase

2) Prendre la décision concernant la libération de la phase

Libération de la phase

Module Conduite de projet

1)

2)

• Module Conduite du projet

– Reporting

– Libération de la phase

Travail de groupe 4

• Introduction




informatique


• Module «Pilotage de projet»:



Sommaire

Aperçu «Système informatique», «Exploitation informatique» et «Migration informatique»


Aperçu des tâches et rôles responsables


Elaborer le concept de

migration

Exécuter les procédures de

migration

Exécuter la migration

Prendre la décision concernant

la réception

Mettre l‘ancien système hors

service

Elaborer le concept

d‘exploitation

Produire l‘environnement

d‘exploitation

Démarrer l‘exploitation

Intégrer le système dans

l‘environnement d‘exploitation

Elaborer le concept du système Réaliser le système Activer le système

Réaliser un prototype Réaliser un prototype

Elaborer le concept

d‘intégration

Préparer l‘intégration du

système

Prendre la décision concernant

l‘architecture du système

Système IT

Exploitation IT

Migration IT

Développeur

Architecte informatique

Chéf de projet

Responsable de l’exploitation

Responsable de l‘exploitation

Développement des exigences


• Modules Informatiques

Travail de groupe 5

Module «Développement agile»: tâches et résultats



concernant le

développement agile avec

SCRUM

Décision de pilotage du projet

Liste de contrôle

Déployer SCRUM

Plan de gestion du projet

Gérer le Product Backlog

Product backlog

Elaborer le plan de release

Plan de release

Exécuter les sprints

Sprint backlog

Incrément

Procès-verbal

Module «Développement agile»: sprints


Sommaire

• Introduction




informatique


• Module «Pilotage de projet»:



Vue d'ensemble

Module «Pilotage de projet»:

Mandater et piloter

l'initialisation

Mandat d’initialisation du projet

Piloter le projet


Rapport qualité et risques


concernant la libération de

la phase


Liste de contrôle



concernant la libération du

projet

Mandat de projet

Liste de contrôle



concernant la clôture du

projet

Appréciation finale du projet


Liste de contrôle

Décision de pilotage du

projetResponsabilité pour toutes les tâches: Mandant

Rôles concernés lors de l’élaboration des résultats

(résumé): Chef de projet,

Responsable de processus métier

Membre du comité de pilotage

Gestionnaire de la qualité et des risques


concernant la libération de

la phase


Liste de contrôle


• Module Pilotage du projet

Travail de groupe 6

• Introduction



– Système informatique, Exploitation informatique et Migration

informatique


• Module «Pilotage de projet»



Sommaire

• Intégration des prescriptions de l’organisation permanente

• Intégration de méthodes et pratiques spécifiques pour l’élaboration des

résultats

• Adaptation des éléments de la méthode

– Phases et jalons

– Scénarios, modules, tâches

– Résultats et modèle de document

– Rôles

– Listes de contrôle

Adaptation de la méthode

Déploiement de HERMES 5 dans l’organisation

Intégration dans les processus et prescriptions de l’organisation

permanente


Remarques concernant l’utilisation: Gouvernance et reporting


Questions à choix multiples et cas

2e simulation de l‘examen

Rétrospective

Clôture de la 2e journée

Perspectives

Clôture de la 2e journée

Points forts

Etude personnelle

Jour 3

08.30 – 12.00

13.00 – 16.30




Parcourir les copies de la présentation et les instructions pour les exercices, et lire dans le manuel de

référence les descriptions concernant les tâches, résultats et rôles qui ne sont pas clairs.

Lire les sections suivantes du manuel de référence:

• Scénarios

• Phases et jalons

• Introduction et aperçu des modules

• Introduction rôles

• Introduction et aperçu des tâches

• Introduction et aperçu des résultats

• Remarques concernant l’utilisation

– Planification

– Partie «Reporting» dans «Gouvernance»)

– Déploiement de HERMES dans l’organisation

Conseils pour la préparation individuelle

Etude personnelle



IT-Education

AdvancedJour 3


• 3e simulation de l'examen

• Clôture de la partie formation

• Examen de certification «Advanced» TÜV SÜD

Sommaire

Répétition des jours 1 et 2

Travail de groupe 7

Questions à choix multiples et cas

3e simulation de l‘examen

Partie 1 - 30 questions à choix multiple

• 30 questions à choix multiple


• 4 réponses possibles par question

• une ou plusieurs réponses correcte(s)

• Points totaux par examen variable

• 50% des points totaux nécessaires pour la réussite de l’examen

Partie 2 - trois questions sur l'étude de cas

• Réponse ouverte à developper


• Il y a 30 points maximum par question, soit un total de 90 points

• 50% des points totaux nécessaires pour réussir l’examen

• Pour réussir la totalité de l’examen, le candidat doit obtenir au minimum 50 % des points

pouvant être atteints dans chaque partie et au minimum 65 % du nombre total des points

(partie à choix multiples et partie libre cumulées).


Introduction

Attribution des points aux questions à choix multiples:

• Les croix bien attribuées donne 1 point

• Les croix mal attribuées font perdre 1 point

• Les croix non posées donne 0 point

• Dans le cadre d‘une question le résultat ne peut pas être au dessous de 0 points


Introduction

A B C D

Solution correcte

Réponses du participant

à l‘examen

Résultat 1 -1 0 0 0 de 2 points

Bon courage pour votre examen Advanced!

• Remplir l’évaluation du cours

• Contact après le cours

www.hermes.admin.ch

Clôture du cours

http://www.hermes.admin.ch/