6e rapport annuel 2014 - desjardins.com · 2015. 4. 23. · assemblée générale annuelle caisse...

MES AVANTAGES DESJARDINS

rapport annuel 2014

Caisse de Marieville-Rougemont

6e Rapport Annuel

2014

Assemblée Générale Annuelle Caisse Desjardins de Marieville – Rougemont

Lundi, 13 avril 2015 à 19h00

Ordre du jour

1. Ouverture de l’assemblée 2. Adoption de l’ordre du jour 3. Adoption du procès-verbal de l’assemblée générale du 14 avril 2014 4. Rapport du conseil d’administration 5. Rapport du conseil de surveillance 6. Présentation des états financiers 7. Présentation de l’utilisation du Fonds d’aide au développement du milieu 8. Présentation du bilan de la distinction coopérative 9. Période de questions des membres

9.1. au conseil d’administration 9.2. au conseil de surveillance

10. Adoption du taux d’intérêt sur les parts permanentes 11. Adoption du taux d’intérêt sur les parts de ristournes 12. Adoption de la répartition des excédents annuels 13. Élection des membres du conseil d’administration 14. Élection des membres du conseil de surveillance 15. Signature de l’engagement solennel

16. Remerciements et levée de l’assemblée


rapport annuel 2014ORDRE DU JOUR

797 000$. Quant aux autres revenus, provenant en majeure partiede l’administration des dépôts et de la distribution de produits et services Desjardins, ils totalisent 2 818 000 $, en baisse de 0,3 % par rapport à l’annéedernière. Les autres frais ont connu une croissance modérée dans l’ensemble,soit une variation de 3,7 % pour atteindre 7 540 000 $.

BILAN DE LA DISTINCTION COOPÉRATIVEEn tant que coopérative financière, votre caisse porte une attentionparticulière à la satisfaction de ses membres. Plusieurs initiatives ont étémises en place dans la dernière année pour s’assurer que nos membresperçoivent un avantage concret à faire affaire avec Desjardins.

VOTRE CAISSE : PROCHE, ENGAGÉE ET À VOTRE AVANTAGEIl y a de nombreux avantages à être membre de votre caisse! Desjardins alancé en 2014 le programme Avantages membre Desjardins qui vous permet de bénéficier de nombreux avantages. Que ce soit des économies sur vos produits financiers, des services d’assistance gratuits, des rabais chez des marchands ou des privilèges VIP, vous trouverez certainement un avantage qui saura vous plaire. Pour en savoir plus, consultez ledesjardins.com/avantages.

ENCORE PLUS PROCHE DE VOUS ET DESJEUNESEn tant que membres, vous pouvez participer démocratiquement auxorientations et aux résultats de la Caisse. C’est dans cette perspective quevous avez été invités à vous exprimer sur la satisfaction des membres. Vouspouvez aussi participer aux décisions sur le partage des excédents de laCaisse pour la prochaine année.De plus, dans un souci d’être toujours plus représentative de ses membres, laCaisse a déterminé des pistes d’action pour favoriser le recrutement defemmes et de jeunes au sein de ses conseils. D’ailleurs, la Caisse participe auprogramme Jeune dirigeant de la relève. Elle a ainsi accueilli 1 jeune aucours de la dernière année.

UN ENGAGEMENT INCOMPARABLE DANS LEDÉVELOPPEMENT DURABLE DU MILIEUVotre caisse s’est aussi engagée à investir dans son milieu par le biais d’unFonds d’aide au développement du milieu. Elle a appuyé les projets suivants :• Fondation Desjardins• Fonds d’entraide de la Montérégie• Fondation Santé Haut-Richelieu-Rouville• Le Mondial des Cidres de Glace• Créavenir• CLD au Cœur de la Montérégie• Centre d’Écoute Montérégie AQDR• Fondation j’ai faim à tous les jours• École de Monnoir• Semaine de la persévérance à l’École Mgr Euclide-Théberge• Développement Marieville• Les Week-ends gourmandsGrâce à ce fonds, elle a donc investi cette année la somme de 143 302 $.Votre caisse a également octroyé une somme de 17 186 $ en commanditeset en dons dans les secteurs d’activité suivants :• Développement économique• Services communautaires• Œuvres humanitaires• Culture• Éducation• Loisirs et sports

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Tirage dans le cadre de lacaisse scolaire

Don des caisses de Bassin-de-Chambly, Richelieu–St-Mathias,Marieville-Rougemont et Saint-Césaire au Centre d’écouteMontérégie

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Par ailleurs, pour accomplir sa mission d’éducation coopérative et financière,votre caisse a également contribué à la caisse scolaire, à différentes activitéséducatives auprès des jeunes, programme de bourses d’études et appui descoopératives jeunesse de services.

NOTRE RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALEVotre caisse réitère cette année sa participation active à la lutte contre leschangements climatiques. À cet effet, vous pouvez maintenant vous procurerà votre caisse divers produits financiers socialement responsables tels quel’Offre à l’habitation verte, les portefeuilles Sociéterre, le prêt écoénergétiqueaux entreprises, etc. Desjardins a également lancé un site Web surl’ investissement socialement responsable. En consultant le sitewww.pensonsisr.com, les visiteurs y trouveront des articles, des vidéos et desstatistiques sur des enjeux environnementaux et sociaux auxquels notreplanète fait face. Vous pourrez voir également comment l’investissementsocialement responsable est devenu un moyen important de contribuer àl’adoption de meilleures pratiques par les entreprises et au développementéconomique, social et environnemental de la société.

POUR UNE GESTION FINANCIÈRE À VOTRE AVANTAGEDesjardins a dédié une section de sa page Web à des contenus surl’éducation financière et coopérative regroupés sous l’onglet Coopmoi. Lesmembres peuvent y trouver des conseils, des simulateurs, des blogues, desvidéos et des outils pour faciliter la gestion de leurs finances personnelles.Desjardins a lancé cette année Hop-Ép@rgne, un outil qui vous permetd’économiser de façon ludique dans un compte d’épargne à intérêt élevé.D’autres initiatives comme la deuxième saison du jeu interactif Charly etMax à leurs affaires, la page Préparer l’avenir : les jeunes et la finance oule programme Mes finances, mes choix permettent aujourd’hui de diversifierl’offre en éducation financière de Desjardins en l’adaptant à la réalité desjeunes, qu’ils aient 6 ou 30 ans.N’hésitez pas à consulter notre équipe et notre site Web pour obtenir desconseils pratiques, du soutien et des outils pour réaliser vos projets et gérervos finances. Il ne fait aucun doute qu’il y a de nombreux avantages à êtremembre de votre caisse!

BILAN DE LA DISTINCTION COOPÉRATIVE (SUITE)

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Don à l’École Crevier deMarieville pour son parc-école

Inauguration du Mondialdes Cidres de glace 2014

La Caisse Desjardins de Marieville-Rougemont, c’est :

une institution financière accessible et avant-gardiste, en contact étroit avecses 10 540 membres :• 2 centres de services et 4 guichets automatiques couvrant l’ensemble du

territoire;• un centre Desjardins Entreprises;• un service Desjardins Gestion de patrimoine.

un personnel compétent et une gamme complète de produits et servicesfinanciers :• 41 employés, dont 12 en relation privilégiée et personnalisée avec les

membres;• un groupe-expert de planificateurs financiers et de spécialistes des filiales;• une gamme complète et adaptée de produits et services de financement,

de placement, d’assurances et de produits complémentaires.

FAITS SAILLANTS






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Le conseil de surveillance est une instance de gouvernance propre au réseaudes caisses Desjardins. La Loi sur les coopératives de services financiers luiconfie un mandat spécifique soit celui de veiller au respect des dimensionséthique, déontologique et coopérative de la Caisse.

L’ÉTHIQUE CHEZ DESJARDINSL’éthique chez Desjardins vise à assurer une cohérence entre les propos, les décisions et les actions de la Caisse. Elle rappelle le lien entre laréalisation de la mission de Desjardins, l’intégration de ses valeurs dans les pratiques quotidiennes et le respect par les dirigeants et les employés de leurs obligations déontologiques. Pour ce faire, Desjardins compte surl’engagement des personnes pour assurer cette cohérence et réaliser samission.L’éthique chez Desjardins s’ancre dans :• son identité coopérative;• les valeurs qu’il partage avec des milliers de coopératives à travers le

monde, soit celles de l’Alliance coopérative internationale, et ses valeurspropres;

• la concrétisation de ces valeurs pour réaliser sa mission.La mission et les valeurs visent à éclairer le jugement des dirigeants et desemployés de Desjardins. Il revient à chacun d’eux de s’en inspirer pour guiderses décisions et ses actions ainsi que pour donner un sens aux obligationsdéontologiques que chacun s’engage à respecter.

RAPPEL DES RÈGLES DÉONTOLOGIQUES ET CONSTATSDesjardins accorde le plus haut niveau d’importance à l’intégrité, l’une de sesvaleurs, qui contribue au maintien d’un solide lien de confiance avec lesmembres, les partenaires d’affaires, la collectivité et les autoritésgouvernementales.Pour que l’engagement des dirigeants et des employés ait un sens et lesmotive à respecter les principes et règles déontologiques qui composent sonCode de déontologie, Desjardins s’appuie sur une complémentarité entrel’éthique et la déontologie. Dans ce contexte, le Code donne aux dirigeants,employés et gestionnaires un encadrement qui précise les comportementsattendus et ceux jugés non acceptables dans le cours normal de leursactivités professionnelles chez Desjardins.En conformité aux diverses dispositions de la loi, voici un bilan de lasurveillance relative à trois règles déontologiques.1. Conflits d’intérêts

Le Code de déontologie s’appuie sur des règles dont plusieurs visent àcouvrir différentes situations où l’intérêt personnel du dirigeant, del’employé, du gestionnaire ou d’une autre personne peut entrer en conflitavec l’intérêt de la Caisse.Le conseil de surveillance déclare qu’aucune situation de conflit d’intérêtsn’a été constatée.

2. Dépôts et prêts aux personnes intéresséesLa Caisse ne peut accorder à une personne intéressée des conditions plusavantageuses que celles qu’elle consent dans le cours normal de sesactivités lorsqu’elle accepte un dépôt ou consent du crédit. Au cours de ladernière année, le conseil de surveil lance n’a constaté aucunedérogation :

• à la règle déontologique relative aux dépôts acceptés par la Caisse etprovenant d’une personne visée;

• aux règles déontologiques relatives au crédit consenti aux personnesvisées ainsi qu’au traitement des situations d’irrégularité relatives à untel crédit.

Notez que les prêts accordés aux personnes intéressées à l’égard de laCaisse et à leurs personnes liées totalisent 153 562,20 $ pour l’exerciceécoulé.

3. Octroi de contrats à des personnes visées par le CodeLa Caisse peut conclure un contrat avec un dirigeant, un employé, unepersonne liée à un dirigeant ou un employé, ou un membre de la familleimmédiate d’un dirigeant ou d’un employé en respectant les conditionsénoncées au Code de déontologie. À ce titre, la Caisse n’a octroyé aucuncontrat à des personnes visées par le Code de déontologie Desjardins etleurs personnes liées.

SURVEILLANCE DE LA DIMENSION COOPÉRATIVEEn adéquation avec la mission de Desjardins, le conseil s’est assuré que votrecaisse contribue au mieux-être économique et social des personnes et de lacollectivité.Au cours de la dernière année, nous avons constaté que les gestionnaires etles employés de la Caisse ont consacré des efforts particuliers pour mesurervotre satisfaction et poser des gestes concrets pour améliorer la prestation deservices.Les membres du conseil de surveillance ont également constaté que la Caisseavait effectué la promotion de l’éducation coopérative, financière etéconomique des membres. Cela s’est traduit par diverses activités : visitedans les écoles, caisse scolaire, plans financiers, conférences sur la fiscalité etautres, participation au programme d’éducation financière « Mes finances,mes choix » du Cégep de Saint-Jean-sur-Richelieu.Le conseil de surveillance s’est aussi assuré du respect des responsabilités duconseil d’administration et des limites des pouvoirs qui ont été confiés auxcomités constitués par ce conseil. Aussi, dans le cadre des décisions prisespar le conseil d’administration, le conseil de surveillance s’est assuré de lamise en valeur continue de la nature coopérative et de la prise en compte desvaleurs de Desjardins.Les dirigeants de la Caisse se sont dotés d’un plan d’action visant à parfaireleurs connaissances et à développer leurs compétences afin de se conformeraux exigences des autorités réglementaires.En conclusion, l’intégrité, l’éducation, la satisfaction des membres etl’engagement dans le milieu sont des priorités de la Caisse pour les années àvenir. Le conseil de surveillance s’engage à collaborer avec le conseild’administration et la direction générale de la Caisse et à poursuivre sesefforts pour répondre à ces enjeux avec efficacité.

Madeleine GagnonPrésidente du conseil de surveillance

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RAPPORT DU CONSEILDE SURVEILLANCE


APPROBATION DU RAPPORT ANNUEL Nous certifions que le 6e rapport annuel de la Caisse Desjardins de Marieville-Rougemont répond aux exigences de la Loi sur les coopérativesde services financiers et qu’il a été dûment approuvé par le conseil d’administration de la Caisse.

Guy Desautels Christiane BessettePrésident Vice-présidente

Caisse de Marieville-Rougemont

SIÈGE SOCIAL116, rue OuelletteMarieville (Québec) J3M 1A5

Téléphone : 450 460-2134Télécopieur : 450 460-2807

CENTRE DE SERVICESROUGEMONT991, rue PrincipaleRougemont (Québec) J0L 1M0

Téléphone : 450 469-3164Télécopieur : 450 469-3724

MES AVANTAGESDESJARDINS

LES DIRIGEANTSCONSEIL D’ADMINISTRATIONGUY DESAUTELS* PrésidentCHRISTIANE BESSETTE Vice-présidentePIERRE BESSETTE SecrétaireBENOIT BEAULIEU* AdministrateurPHILIPPE BEAUREGARD* AdministrateurGINETTE CHAMPOUX AdministratriceNATHALIE CROTEAU AdministratriceSUSIE DUBOIS AdministratriceANDRÉE ST-DENIS AdministratriceCHANTAL BENOIT Dirigeante de la relève

CONSEIL DE SURVEILLANCEMADELEINE GAGNON* PrésidenteCAROLE GLADU SecrétaireFRANCIS NOISEUX Conseiller

* Dirigeants sortants et rééligibles

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FONDS DE PARTICIPATIONLes placements que les caisses détiennent dans les fonds departicipation permettent à la Fédération des caisses Desjardins duQuébec de coordonner les investissements dans les filiales duMouvement Desjardins et les investissements régionaux.Par leurs activités, ces filiales permettent aux caisses d’étendre leuraction en offrant un éventail complet de produits et de servicesfinanciers aux personnes, aux groupes de personnes et auxentreprises.Le tableau ci-après présente, pour la Caisse, sa participation danschacun des fonds de participation ainsi que le rendement réalisé surce placement en fin d’exercice.

Parts détenues au Rendement 31 décembre 2014 moyen

Fonds provinciauxCaisse centrale Desjardins (CCD) 7 416 178 $ 7,20 %Société de Services des caisses Desjardins (SER) 0 $ – %Desjardins Capital de risque (INV) 78 034 $ 47,78 %NordOuest & Éthiques, VMD (RF1) 0 $ 7,80 %Desjardins Société financière (FIN5A) 9 945 175 $ 12,16 %

HEURES D’OUVERTURESIÈGE SOCIALLUNDI. . . . . . . . . . . . . . . . . 9 h 30 à 15 hMARDI . . . . . . . . . . . . . . . . 9 h 30 à 15 hMERCREDI . . . . . . . . . . . . . 9 h 30 à 20 hJEUDI . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 h 30 à 20 hVENDREDI. . . . . . . . . . . . . . 9 h 30 à 17 hSAMEDI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fermé

CENTRE DE SERVICESLUNDI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 h à 16 hMARDI. . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 h à 16 hMERCREDI . . . . . . . . . . . . . . . 10 h à 17 h (caissier) – 20 h (conseil)JEUDI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 h à 19 h (caissier) – 20 h (conseil)VENDREDI . . . . . . . . . . . . . . . 10 h à 16 hSAMEDI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fermé



rapport annuel 2014 NOTES

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