2ème édition

JUMIA TRAVEL

AWARDS

#JumiaTravelAwards2017

A PROPOS DES TRAVEL AWARDS

Jumia Travel organise une cérémonie de remise de trophées, en vue de :

▪ Récompenser les hôteliers, les compagnies aériennes, les site internet de voyage.

▪ Encourager les acteurs du tourisme à parfaire leur service

▪ Valoriser leurs efforts pour répondre aux attentes d’une clientèle toujours plus exigeante

▪ Accompagner la numérisation du secteur

Travel Awards est la cérémonie qui réunira les acteurs de l’hôtellerie et du tourisme dans plus de 9 pays. Cette deuxième édition se tiendra en partenariat avec le Groupe Accor.

25 Janvier 2018 - Hôtel Pullmann Teranga Dakar

- 1 -

En organisant les Travel Awards, notre mission est de reconnaître et

récompenser le mérite des hôteliers et autres acteurs du voyage,

mais aussi de fournir une référence crédible pour l’industrie

touristique au Sénégal.

La cérémonie répond au besoin d’inciter les acteurs de l’industrie touristique à améliorer la qualité de leur service pour une meilleure promotion de la destination

▪ Améliorer la professionnalisation du secteur hôtelier et

du voyage en général.

▪ Sensibiliser sur l’utilisation des outils du numérique

▪ Répondre aux standards internationaux de l’hôtellerie

VISION & MISSION

OBJECTIFS

- 2 -

A propos de Jumia Travel

Jumia Travel est l'agence de voyage en ligne N ° 1 en Afrique, qui simplifie le voyage en proposant les

meilleurs tarifs, et en fournissant le plus grand inventaire d’hôtels (30 000 en Afrique et 300 000 dans le

monde). Jumia travel propose des services locaux de haute qualité avec un guichet unique. Jumia Travel est

également partenaires d'une centaine de compagnies aériennes.

Le prix des Travel Awards est organisé par Jumia Travel, agence de voyage en ligne et leader africain de la réservation d’hôtels.

La deuxième édition prévue au mois de Janvier 2018 au Sénégal sera organisée en partenariat avec le Groupe Accor et plusieurs autres partenaires. Elle se fera le même jour dans 8 pays en Afrique ( Sénégal, Côte d’Ivoire, Algérie, Ghana, Nigeria, Cameroun, Kenya, Ouganda et Tanzanie)

Jumia Travel a déjà organisé des Awards de l’hôtellerie en 2016 dans

ORGANISATEURS

- 3 -

Partenaires:

Les gagnants des Travel Awards 2017 seront mis à l’honneur et

récompensés lors d'un événement exclusif au mois de Janvier. Les

événements se tiendront à Lagos, Alger, Abidjan, Dakar, Accra, Douala,

Nairobi, Kampala, et Dar es Sallam.

Type d'événement: Soirée gala avec cocktail dinatoire

Les médias participants: TV, radio, presse écrite

Invités spéciaux: Acteurs de l’hôtellerie et du tourisme et VIP

Taille: 130 personnes

Date: 25 Janvier 2018

Hôtel Pullmann Teranga Dakar

LA CÉRÉMONIE DES AWARDS

LES DÉTAILS DE L'ÉVÉNEMENT

- 4 -

LES HÔTELS DES CÉRÉMONIES DES AWARDS

Senegal : Pullman Teranga Algérie : Sofitel Alger Côte d’Ivoire : Sofitel Ivoire Abidjan Cameroun : Pullman hôtel Ghana : Ibis Style Kenya : Norfolk Fairmont hôtel Nigeria : Sofitel Moorhouse hotel Maroc : AccorHotels Tanzanie : JumiaTravel Hotels Ouganda : Jumia Travel Hotels

:

- 5 -

LE JURY PRESSENTI

- 6 -

▪ Un membre de l’agence du tourisme

▪ Un membre de Jumia Travel

▪ Une représentant d’association de journaliste

▪ Un représentant du secteur de l'entrepreneuriat

▪ Un membre d’AccorHotels

Le Jury, aura la tâche de juger les différents hôtels et acteurs du tourisme

local, et de décerner l’ensemble des Travel Awards.

Il sera composé de la manière suivante :

Processus de vote

Pour les Awards « Hôtel Préféré », « meilleur site web » et «

Compagnie aérienne préférée », le vote se fera en ligne à partir d’un

sondage (clients de Jumia Travel). Les votes du public constituent

50%, et seront additionnés à ceux du jury. Pour les autres catégorie,

il s’agira d’un vote du jury à 100%.

LES AWARDS

- 7 -

Customers Favorite Hotel

Award attribué à l’Hôtel préféré des consommateurs

Sénégalais, sur la base du vote du public.

Best Hotel/ Area

Awards attribués sur la base de la note des

membres du jury aux meilleurs hôtel des 6

principales régions touristique du pays.

Best « Destination » website 221

Award du meilleur site web touristique et/ou

médial faisant la promotion de la destination du

pays.

Travel choice Hotel

Award attribué sur la base des appréciations des

clients sur le site Jumia Travel (Note de satisfaction

des clients)

Award attribué à la meilleur compagnie desservant le pays sur la base de la note donnée par les internautes de Jumia travel et Jury via un sondage

Jumia Booking Award Customer Favorite Airline Company

▪ Après-midi: Workshop

Thème : Le tourisme à l’ère du numérique

Atelier 1 : 14h30 : Promouvoir la destination à partir du numérique

Atelier 2 : 16h00 : Digitalisation de l’activité hôtelière & la maîtrise des méthodes de

paiement électronique

▪ SOIRÉE: Soirée de Gala (Pullman Teranga Hotel)

18h30-22h : Soirée/Gala de récompenses

Lancement Think Tank “Hospitality Africa Club”

LE CALENDRIER DES AWARDS 25 Janvier 2017

- 8 -

▪ Jumia Travel a organisé la 1er édition des Travel Awards le 17 novembre 2016, dans 10 pays d'Afrique, dont le Sénégal, le Cameroun, Kenya, la Côte d’Ivoire, le Nigeria et l'Ouganda l’Algérie, l’Ouganda.

▪ Les Awards 2016 ont confirmé l'engagement de Jumia Travel à améliorer l'expérience du voyage en Afrique, positionnant l'événement des Awards comme un rendez-vous clé dans le secteur du voyage et du tourisme dans

chaque pays.

Votes Visite du site Participation Publications Médias Réseaux Sociaux

Local 25.000 + 25% 250 120 300.000

Afrique 420 000 + 18% 3000 1500 11,000,000

CASE STUDY: JUMIA TRAVEL AWARDS 2016

- 9 -

- 10 -

- 11 -

LES NOMINES PAR CATEGORIE Annexe

Customers Favorite Hotel (Ouvert au public)

Travel choice Hotel (Hôtel les mieux notés par les clients)

Chez Salim Lac Rose

The Rhino Resort Hotel & Spa Hôtel Neptune Le Pelican du Saloum Ecolodge de Simal Keparanga Teranga Pullman Hôtel King Fahd Hotel Mermoz Cisko Centrre Radisson Blu

Complexe Khadidja - Note: 7,8

The Rhino Resort Hotel & Spa - Note 8,3 Hôtel Océanic - Note 7,7 Le Hôtel Neptune - Note 7,7 Hôtel Chez Salim - Note 7,8 Hùotel le Ndiambour - Note 7,3 Hôtel Ibis - Note 8,1 Hotel La voile d’or - Note 6,17

- 12 -

LES NOMINES PAR CATEGORIE Annexe

Best Booking award (Jumia intern Data)

Best « Destination » website 221

Senegal-online.com

Au-senegal.com Tourisme-dakar.com Visitezlesenegal.com Nouvellededakar.co m

Africulturelle.com

Unevieenafrique.com

Dakarlives.com

- 13 -

LES NOMINES PAR CATEGORIE Annexe

Best Hotel/ Area

Région touristique de Dakar Onomo Hôtel Rysara Hôtel Hôtel Savana Teranga Pulmann Hôtel

La Maison d’Italie

Le terrou-bi Hotel

Radisson Hôtel

Hôtel le Joolof

Hôtel le Ndiambour

Le King Fadh Hôtel

Hôtel Chez Salim

Région touristique de la petite côte Le lamantin Hôtel The Rhino Resort Hotel & Spa Hôtel Neptune Hôtel Keparanga

Saly Hôtel

Hotel Palm Beach

Hôtel les Flamboyants

Hôtel les Bougainviliers

Région touristique de Saint-louis Hôtel Mermoz Hôtel de la poste Hôtel Siki Keur Dada

- 14 -

LES NOMINES PAR CATEGORIE Annexe

Best Hotel/ Area

Région touristique de la Casamance Aimigo Bay Hôtel Aubert Hôtel Sisko Centre Hôtel le Kadiandoumagne

La Maison d’Italie

Le Firdou Hotel

Région touristique Sine Saloum Hôtel les Palétuviers Hôtel le Pélican du Saloum Hôtel Fathala Willife Hôtel Souimango Logde

Fadidi Niambato Hôtel

- 15 -

LES NOMINES PAR CATEGORIE Annexe

Customer Favorite Airline Company (Ouvert au vote du public)

Air France Corsair Emirates

Air Côte d'Ivoire Royal Air Maroc Kenya Airways Brussel Airlines Asky South African Airways Turkish Airlines Mauritania Airlines TAP Portugal