2013 06 06 - réunion d’information des professionnels
DESCRIPTION
La dernière réunion d'information des professionnels de Terre & Côte BasquesTRANSCRIPT
Schéma organisationnel
Les Offices de
Tourisme (9)
Association des socio-
professionnels
du tourismeprésidée par André
ELUSTONDO
Association Terre & Côte Basques –
Pays de Saint-Jean-de-Luz - Hendayecomposée de
12 Maires des communes du territoire,
32 membres des OT ou communes,
28 membres issus de l’Association
des socios-pros désignés par activité,
présidée par Emma TORTES SAINT-JAMMES.
Commission Tourisme de la Communauté
d’Agglomération Sud Pays Basquecomposée des élus de la CASPB et
présidée par Jean-Michel BERRA.
Les Maires
des 12 communes
Historique
• Association crée en 2006 sous l’impulsion des professionnels du tourisme
Objectifs • Valoriser & promouvoir le
territoire
• Commercialiser des offres & vendre via la centrale de réservation en ligne
• Travailler en partenariat étroit avec les institutionnels sur des actions ciblées
Organisation • Un ou plusieurs
représentants des filières professionnelles du tourisme local interviennent dans les assemblées générales de TCB
participer de façon concrète à l’élaboration de la Politique Touristique du territoire
Etre acteur actif du développement touristique du territoire
Exprimer, informer, donner son avis aux élus via les représentants du bureau aux réunions
Représenter chaque commune et chaque filière des métiers du tourisme
Ce que Vous Gagnez
Visibilité sur la centrale de réservation city break sur tout le territoire = canal de distribution supplémentaire Accès au plan marketing d’actions commerciales (offres de séjours packagés..)
Un réseau Des échanges interprofessionnels Accès au site internet Pro (statistiques…) www.terreetcotebasques-pro.jimdo.com
Coordination des actions avec les institutionnels Accès à des ateliers de professionnalisation (ateliers web..) Participation à la stratégie numérique territoriale
Adhésion gratuite !
Commercialisation Communication Professionnalisation
Nouveau canal de distribution générateur de Chiffre d’Affaires grâce au relai des offres sur tout le territoire (y compris
Bayonne – Anglet - Biarritz)
Visibilité sur le site Internet, sur macotebasque et sur les bornes de
disponibilités pour les hébergements.
Bonne coordination entre professionnels et institutionnels
Echanges, collaborations inter filières, entraide
De moins en moins d’adhérents
Manque de rigueur, régularité, dynamisme
Certaines filières sous représentées
Planification des réunions irrégulière : parfois trop ou
pas assez selon les périodes
Essoufflement de la structure
Manque de suivi des actions
Absentéisme aux réunions
Pas de visibilité sur
l’avenir
Pistes de réflexions
Hôtels
Commerces
Sites loisirs
Restaurants Artisanat
Résidences de tourisme
Campings
Villages Vacances
Chambres d’hôtes
Sites loisirs
thalassos
Agences immobilières
Suppression de la filière casinos Rassemblement activités mer et rivières en « activités » Fusion filière meublés avec agences immobilières
Une exigence : votre disponibilité et votre implication sont essentielles à la réussite des actions à mener
Relayer l’information aux autres professionnels de la filière et vice versa
vers Terre et Côte Basques
Animer le réseau
Faire remonter les dysfonctionnements
Participer ou assurer la présence d’un de ses membres à une ou
plusieurs commissions
Participer aux réunions de l’association et de Terre et Côte Basques
Evènements E-technologies Commercialisation
S ’inspirer des événements existants sur le territoire pour en créer de nouveaux
Assurer une veille de l’information professionnelle sur le site internet de Terre et Côte Basques et alerter si nécessaire
Mener des actions de promotion planifiées et concrètes par filière et inter-filières afin d’animer le site Terre et Côte Basques d’offres régulières
Réaliser un observatoire des projets régionaux ou nationaux sur les événements
Initier une démarche active de développement du web 2.0 afin d’anticiper les évolutions futures Effectuer une veille générale des e-technologies
Mutualiser les coûts en réalisant des actions de publicité communes (ex: IDTGV, guia aquitania)