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2 • Sommaire

Sommaire

La CCi de la moselle est auprès des Pouvoirs Publics le représentant des intérêts généraux des entreprises des secteurs du BTP, de l’industrie, du Commerce et des Services. Les principaux domaines d’intervention se situent dans l’appui et le conseil aux entreprises, la formation professionnelle et l’enseignement supérieur, la réalisation et la gestion d’équipements publics.

en 2010, les collaborateurs de la CCi de la moselle ont :• contacté 4 864 entreprises• organisé 177 manifestations et réunions d’information rassemblant

5 691 participants• réalisé près de 3 520 diagnostics, dossiers d’aides

et accompagnements d’entreprises.

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06 - 17

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La moselle, terre d’entreprises :les Chiffres Clés

appuyer et conseiller les entreprises

Communiquer, informer, représenter

Former les hommes pour les besoins des entreprises

Dynamiser le territoire

La réforme des réseaux des CCi et la nouvelle mandature 2011 - 2015

eDiTo • 3

ÉditoPréparer l’avenir et se donner les moyens de nos futures réussites… après des années 2008 et 2009 marquées par la crise pour nos entreprises, c’est dans cet état d’esprit que nous avons engagé l’année 2010, une année forte de grands projets, comme autant de promesses d’un avenir gagnant pour le territoire mosellan et ses entreprises.

S’il fallait ne garder qu’un temps fort, ce serait bien entendu celui de l’ouverture du Centre Pompidou-metz et de Center Parcs dans le Pays de Sarrebourg, des moteurs supplémentaires pour le développement du tourisme en Moselle. Dès 2007, nous avions lancé le pari de voir dans le tourisme un vecteur pour l’économie mosellane. Nous avons depuis initié un panel d’actions pour accompagner les professionnels du tourisme, et notamment en 2010, pour améliorer l’accueil des nouvelles clientèles venues en moselle.

Terre d’entreprises et de tourisme, la moselle est aussi une rivière porteuse d’ambitions pour le développement économique. Les ports fluviaux de Moselle, infrastructures dont la CCi de la moselle assure le développement, sont au cœur d’un projet majeur qui doit relier la Lorraine aux grands ports maritimes d’europe du Nord. Cette initiative de longue haleine, nous l’avons portée de toutes nos forces en nous mobilisant avec nos partenaires : l’etat, l’europe, VNF, les Collectivités Territoriales concernées,…

Outre le dossier fluvial, les opportunités

n’ont pas manqué de réaffirmer l’expertise de la CCi de la moselle sur ses cœurs de métiers. Sur les projets que nous menons, nous avons su construire une pertinence pour nos entreprises et convaincre nos partenaires publics et institutionnels de notre valeur ajoutée. J’en veux pour preuve nos contributions à l’observatoire régional du Commerce ou à l’urbanisme commercial, dont vous pourrez lire le détail dans ces pages.

Ces résultats, nous les devons à l’implication continue tout au long de l’année de l’équipe d’élus de la CCi de la moselle ; je tiens à les en remercier ici. mes compliments vont aussi aux collaborateurs des services de la CCi, qui sont au contact des chefs d’entreprise au quotidien pour apporter conseils, solutions et accompagnement.

Préparer l’avenir et se donner les moyens de nos futures réussites … C’est également vrai pour la CCi de la moselle. A la fin 2010, une nouvelle équipe unie de chefs d’entreprise a été élue. elle s’est immédiatement mise au travail pour mettre en œuvre la réforme des Chambres de Commerce et d’industrie, avec une ambition renforcée au service des entreprises de moselle.

Philippe GUiLLaUmePrésident de la CCi de la moselle

4 • ChiFFreS CLÉS

La moselle, terre d’entreprises : les chiffres clés

Moselle* Lorraine**2009 2010 2009 2010

Industrie 256 200 973 883BTP 417 401 2 644 3 073Commerce 1 313 1 234 3 530 3 535Services 1 096 1 258 7 466 8 069

Total 3 082 3 102 15 560 16 545

2010Moselle Lorraine France

Exportations 9 946 15 915 392 521Importations 8 487 13 338 443 963Solde 1 459 2 577 -51 442Taux de couverture 117,20 % 119,30 % 88,40 %

Taux de chômage au sens du BIT (%)Moselle Lorraine France

1er TR. 2010 10,30 % 10,10 % 9,50 %2ème TR. 2010 10,00 % 9,90 % 9,30 %3ème TR. 2010 10,00 % 10,00 % 9,30 %4ème TR. 2010 9,90 % 9,80 % 9,20 %

Pays Annés 2010 % ExportAllemagne 3 080 31,00 %

Espagne 962 9,70 %Italie 959 9,60 %

Belgique 685 6,90 %Turquie 593 6,00 %

Pays-Bas 532 5,40 %Royaume Uni 490 4,90 %Luxembourg 322 3,20 %

Slovaquie 209 2,10 %Pologne 182 1,80 %

Pays Annés 2009 % ExportAllemagne 3 187 37,60 %

Italie 453 5,30 %Pologne 416 4,90 %

République Tchèque 412 4,90 %Belgique 411 4,80 %

Royaume Uni 409 4,80 %Espagne 298 3,50 %

Chine 278 3,30 %Pays Bas 215 2,50 %Autriche 167 2,00 %

Les premiers clients de la Moselle

Les premiers fournisseurs de la Moselle

* Source : Fichier Consulaire , exclusivement les établissements inscrits au RCS** Source : 3i Lorraine, Insee Lorraine, y compris les autoentrepreneurs (63, 4 % du total des créations en Moselle en 2010)

Répertoire SIRENE, secteur marchand non agricole

Source : Douanes - 2010 / Valeurs en millions d’euros



Création d’entreprises

Import / Export

Taux de chômage

28 735 entreprises

195 247 salariésDonnées Fichier Consulaire 01/01/2011

• En chiffres •

Source : INSEEBIT : Bureau International du Travail.

ChiFFreS CLÉS • 5

Répartition des effectifs selon la taille de l’entreprise

0 à 10 salariés 25,00 % 48 662 11 à 20 salariés 10,00 % 19 782 21 à 50 salariés 16,00 % 32 090 51 à 200 salariés 20,00 % 39 245 plus de 200 28,00 % 55 468

Total 195 247

Nombre d’établissements Somme effectifsCommerce 11 600 49 820Industrie 2 314 27 637BTP 3 410 19 055Services 11 326 49 110

Total 28 650 145 622

Nombre d’établissements Somme effectifsCommerce 15 5 153Industrie 43 28 361BTP 1 597Services 26 15 514

Total 85 49 625

Nombre d’établissementsCommerce 40,83 %Industrie 8,28 %BTP 12,03 %Services 38,86 %

Source : Fichier Consulaire 01/01/2011, etab. inscrits au RCS




Les PME de Moselle

Grandes entreprises (+ de 250 salariés)

Répartition Etablissement

Concentrant près de trois quarts des effectifs salariés, les Pme mosellanes représentent une richesse pour le département. Leur potentiel à s’adapter aux aléas du marché et à continuer à se développer, le gisement en terme de croissance et d’emploi qu’elles représentent

tout comme leur implication dans la vie locale, en font des partenaires privilégiées du territoire. C’est pour cette raison que la CCi de la moselle s’engage particulièrement aux côtés des PME en leur apportant son soutien afin de les faire grandir.

Répartition des effectifs par secteur

PME

Grandes entreprises

50 000

40 000

30 000

20 000

10 000

0IndustrieCommerce BTP Services

Les Pme : une richesse pour la moselle

6 • aPPUyer eT CoNSeiLLer LeS eNTrePriSeS

appuyer et conseiller les entreprises

Le goût d’entreprendre / p.7

L’information pour prendre la bonne décision / p.9

assurer la pérennité des entreprises / p.11

aPPUyer eT CoNSeiLLer LeS eNTrePriSeS • 7

Le goût d’entreprendre

C’est souvent le premier pas le plus difficile. C’est pour cette raison que la CCI de la Moselle encourage les créateurs d’entreprise à se lancer sans oublier de les accompagner un bout de chemin.

Quelle que soit la complexité du projet, la création ou la reprise d’entreprise s’apparente à un parcours parfois compliqué. Pour parvenir au but recherché, la CCi de la moselle propose un accompagnement complet à la création et à la reprise d’entreprise. au cours de l’année, les conseillers de l’espace entreprendre de la CCi de la moselle ont accueilli 3 500 personnes et reçu plus de 2 000 appels.

Toujours prompte à la mise en œuvre de services visant à maintenir une activité économique dynamique, synonyme d’emplois sur son territoire, la Chambre de Commerce d’industrie et de Services de la moselle a poursuivi ses actions en faveur des créateurs et des repreneurs.

La mise en place du Pôle Banque en est une illustration : les banques partenaires (CiC est, BPLC, Société Générale) s’engagent à étudier de manière privilégiée les dossiers des porteurs de projet accompagnés par la CCi et à leurs fournir une réponse sous les 48h.

autres exemples avec la réactualisation de

l’Observatoire Permanent des Porteurs de Projet

qui intègre de nouvelles données afin d’affiner les

profils, l’aide au montage de business plans (voir

le tableau ci-dessous) et le développement de

la bourse d’affaires des offres de cessions et de

reprises d’entreprises Opportunet.

Enfin, la CCI de la Moselle a poursuivi son partenariat

avec la Chambre de métiers et de l’artisanat à

destination des dirigeants d’entreprises de plus

de 50 ans pour les sensibiliser à la transmission.

autant d’actions et de services dont l’excellence

a été saluée par l’obtention du label qualité

Entreprendre en France décerné par le Secrétaire

d’etat chargé du Commerce et des Petites et

moyennes entreprises.

Ce label récompense l’espace entreprendre

de la CCi de la moselle pour la qualité des

prestations apportées aux créateurs et

repreneurs d’entreprise.

Aide au montage de business plans : chiffres en hausseAccompagnement individuel 2010 2009 2008Nbre de clients (total BP, nacre, PFIL…) 115 23 22

Nbre de rdv (total BP, nacre, PFIL…) 280 162 97

Nbre de business plan 14 18 -

Nbre de NACRE 33 16 -

Nbre de PFIL 25 - -

Nbre autres dossiers d’aides 3 - -


Synergie : détecter et accompagner

Le CEEI Synergie est une filiale de la CCI de la moselle qui a parmi ses priorités la mis-

sion d’accompagner les projets de création d’entreprise à caractère industriel, innovant ou de services à l’industrie.

en 2010, le Centre européen d’entreprise et d’innovation Synergie a permis la création de 78 emplois directs et hébergé plus de 50 créateurs dans l’une des quatre pépinières réparties sur le département.

Ces structures d’accueil offrent des locaux à prix abordables, assortis de services comme la per-manence téléphonique, le secrétariat, l’accès à un réseau haut débit, des consultations juridiques et fiscales etc. Toujours au registre de ses mis-sions, Synergie anime les trois plates-formes d’initiative locale (PFiL) du département ainsi

qu’un club d’investisseurs privés : Lorraine Bu-siness angels.

La promotion de l’esprit d’entreprendre figure également parmi les activités de Synergie à l’origine de nombreuses opérations de commu-nication et de valorisation comme les Synergia-

des, concours qui récompense les étudiants et les chercheurs dans le cadre de projets de créa-tion d’entreprises innovantes, les Trophées Sy-

nergie destinés à valoriser les créateurs les plus méritants, le Forum Entreprendre dont la 6ème

édition s’est déroulée en novembre au parc des expositions de metz métropole et les Ateliers de

la création d’entreprise, lieux de rencontres pri-vilégiés qui concentrent tous les acteurs locaux impliqués dans ce domaine d’activité.

Pépinières d’entreprisesUne pépinière renforce les chances de succès des entrepreneurs, de la phase de développement à leur insertion dans le tissu économique local. en 2010 les quatre pépinières gérées par Synergie ont hébergé et domicilié 105 entreprises.

PFILLes trois plates-formes d’initiative locale animées par Synergie ont accordé plus de 730 000 € en 2010. Ces prêts d’honneur, sans intérêt ni garantie, varient de 1 500 à 30 000 €.

Synergie a 25 ansC’est à Thionville/yutz que l’his-toire du Ceei Synergie a démarré en 1985.

Durant ce quart de siècle le Ceei Synergie a participé à l’accompagnement de 920 pro-jets et à la création de quelque 640 entrepri-ses en moselle.

Le CEEI Synergie a soufflé ses 25 bougies le 17 novembre 2010 à Metz Expo dans le cadre du Forum entreprendre.

CEEI Synergie chiffres 2010

117 premiers contacts porteurs de projets 78 porteurs de projets en plan d’affaire

40 créations d’entreprise 78 créations d’emplois directs

• En chiffres •

Taux d’occupation Entreprises hébergées Entreprises domiciliées

Florange 96 % 15 25

Sarrebourg 93 % 10 7

Dieuze 66 % 6 4

Thionville-Yutz 95 % 24 14

Dossiers instruits Dossiers financés Montant global Prêt moyen

Moselle Sud Initiative 35 15 88 550 € 5 230 €

Metz Initiative 93 61 454 000 € 6 380 €

Moselle Nord Initiative 49 40 189 000 € 5 400 €


L’information pour prendre la bonne décision

Choisir un créneau ou un produit, déceler les opportunités et les tendances, connaître son environnement économique : aujourd’hui détenir les bonnes informations est essentiel pour le chef d’entreprise.

réalisée conjointement par les services de la CCi de la moselle et ceux de la CCi de meurthe-et-moselle, la revue de presse quotidienne info-eco-Lorraine est un outil indispensable pour les acteurs économiques locaux.

Ils bénéficient chaque jour avant midi d’un panorama complet de l’actualité économique en Lorraine mais aussi dans les pays limitrophes comme le Grand Duché de Luxembourg et l’allemagne. envoyée gratuitement à près de 5 000 abonnés, cette revue de presse est

disponible sur simple demande sur le site www.moselle.cci.fr

Le Centre d’information accompagne également des chefs d’entreprises dans le cadre de leurs projets économiques, que ce soit pour la recherche d’informations sur des thèmes comme la clientèle du centre-ville, la clientèle des centres commerciaux, le marché du papier peint en moselle Nord, ou pour la réalisation de dossiers individuels d’informations plus approfondis sur des thématiques comme le secteur des travaux

forestiers, la quincaillerie, les véhicules propres

etc.

Par ailleurs, le Centre d’information publie

chaque année des dossiers sectoriels. en

2010, quatre publications sont venues enrichir

celles des années précédentes : l’état des lieux

du tourisme d’affaires en moselle, l’état des lieux

de l’industrie chimique en moselle, les chiffres

clés de la moselle et l’impact du TGV-est.

• En chiffres •

En 2010 le Service d’informations économiques a répondu à 3 123 demandes

de chefs d’entreprises ou créateurs et réalisés 313 produits (CD-roms, listes sur mesure,

fichiers d’entreprises etc.)

Le Centre de recherche Documentaire de la CCi de la moselle


Observer les spécificités économiques du département

La Chambre de Commerce, d’industrie et de Services de la moselle a été à l’initiative de la

mise en place d’un observatoire régional du commerce. réalisé par le réseau des CCi lorraines, lancé officiellement en novembre, il présente de façon exhaustive l’offre commerciale en Lorraine ainsi que les comportements d’achats des ménages lorrains et transfrontaliers. regroupés dans un outil informatique, les éléments de synthèse de l’observatoire régional du commerce ont été diffusés à une large échelle auprès des 700 communes de Moselle, des différentes communautés de communes du département, des 53 associations de commerçants et des acteurs publics.

Le résultat ne s’est pas fait attendre puisque suite à la diffusion des données recueillies pour le

compte de cet observatoire, la CCi de la moselle a été consultée pour participer à l’élaboration de Documents d’aménagement Commercial (DaC) des SCoT (Schéma de Cohérence Territoriale) de Sarreguemines et metz métropole et a répondu à des demandes individuelles formulées par des collectivités et des entreprises pour des diagnostics de territoires.

Une collaboration technique est envisagée avec la Direction de la Planification, de l’Aménagement, de l’Urbanisme pour le suivi des différents documents d’urbanisme de la moselle.

en l’espace de quelques mois, la Chambre de Commerce d’Industrie et de Services de la Moselle s’est imposée comme un acteur de référence en matière d’urbanisme commercial auprès des collectivités locales et des services de l’etat.

Pour une meilleure connaissance du tissu localLa CCi de la moselle réalise des études territoriales en exploitant les données de son fichier consulaire et celles de l’iNSee en s’attachant aux diversités des territoires qui composent le département. en 2010, des études territoriales ont porté sur la restructuration de l’armée, le droit local, la réforme de la taxe professionnelle, l’ouverture de Center Parcs, le projet esch Belval etc.

Comme les années précédentes, la CCi de la moselle a participé activement à l’élaboration et la diffusion de l’enquête de conjoncture semestrielle réalisée en collaboration avec la Chambre régionale de Commerce et d’industrie. Cet observatoire des entreprises de Moselle, publié deux fois par an, délivre une photographie des plus réalistes permettant d’observer l’état de santé de l’économie du département.


assurer la pérennité des entreprises

Engagements, chartes et autres labels contribuent à l’amélioration de la performance des entreprises. Comme l’ouverture vers de nouveaux marchés, l’innovation ou la maîtrise des nouvelles technologies de communication.

Favoriser et optimiser l’usage d’Internet

Les Technologies de l’information et de la Communication (TiC) sont omniprésentes dans le quotidien : pour les loisirs, la connaissance, les échanges commerciaux... indissociables du développement de l’entreprise, les TiC constituent un facteur essentiel de sa performance et de ses résultats. a condition de savoir les utiliser. C’est pour cette raison que la CCi de la moselle et le Conseil Général de la moselle se sont associés pour créer un Espace Moselle Numérique afin de rendre les TiC accessibles au plus grand nombre de professionnels.

Situé au cœur de metz, l’espace moselle Numérique accompagne les entreprises en leur

proposant de l’information, des conférences-débats, des démonstrations, des formations aux nouveaux outils, des diagnostics pour la mise en place de solutions techniques, ainsi qu’un annuaire TiC qui répertorie les professionnels de ce secteur d’activité capables de répondre à toutes les exigences.

Inauguré en fin d’année, l’Espace Moselle Numérique dispose de deux showrooms pour les démonstrations et les formations, une salle de conférence pour l’organisation d’évènements et d’un site internet pour ne rien manquer de l’actualité des TiC dans le département. www.espacemosellenumerique.fr

Achat-moselle.comengagée depuis de nombreuses années dans le développement du commerce en ligne, la CCi de la moselle s’est naturellement associée, dès 2006, au développement du portail internet achat-ville.com en le déclinant dans le département.

www.achat-moselle.com permet aux commerçants de la moselle d’effectuer leurs premiers pas dans l’univers du commerce en ligne et leur offre une vitrine virtuelle assortie de techniques de webmarketing et d’e-commerce.

Statistiques fréquentation :

Cumul 2010 Cumul 2009

Pages Vues 1 373 681 1 505 386

Visites 621 054 658 307

intérieur de l’espace moselle Numérique

L’accès à l’espace moselle Numérique, rue Winston Churchill à metz


intégrer le développement durable dans la vie de l’entreprise

assister les entreprises dans le domaine juridique

Lancée en 2007 à l’initiative de la CCI de la moselle, la Charte Engagement dans

le Développement Durable réunit tous les partenaires des branches professionnelles de l’immobilier et de la construction (FNAIM, FBTP57, SIEM, SNAL, UMF, UNSFA) et bénéficie du soutien de l’Uem.

A la fin de l’année 2010, 120 entreprises du département ont adopté cette Charte EDD pouvant de ce fait arborer le logo qui témoigne de leur engagement. De son côté, la Chambre de Commerce, d’industrie et de Services de la moselle a poursuivi ses efforts de promotion de la Charte et des entreprises adhérentes sur des salons spécialisés, dans la presse et sur sa web TV.

en complément de la Charte eDD, la CCi de la moselle a organisé de nombreuses manifestations sur le thème du développement durable avec notamment un cycle de quatre mini-conférences thématiques qui ont rencontré un franc succès, l’organisation d’une table ronde lors de l’inauguration de Domofutura à Morhange, et des actions de sensibilisation et de formation.

Plutôt prévenir que guérir : telle est la ligne directrice que s’est fixée la CCI de la Moselle

en matière de conflits à l’intérieur des entreprises ou entre les entreprises elles-mêmes.

Pour les soutenir dans leurs démarches juridiques, la CCi de la moselle propose depuis plusieurs années des solutions simples et efficaces comme les permanences gratuites d’avocats, les services de médiateurs regroupés au sein du centre de médiation des entreprises et des réunions de sensibilisation et d’information sous la forme d’ateliers juridiques. en matière d’urbanisme commercial, la CCI de la Moselle a réaffirmé tout au long de

l’année écoulée son expertise auprès de ses partenaires en participant à des réunions de travail SCoT (équipement commercial) pour des projets à Sarreguemines et dans le Val de rosselle, en intervenant auprès d’associations de commerçants pour leur fournir une assistance juridique en matière de réglementation sur les CDaC (Commission Départementale d’aménagement Commercial) et CNaC (Commission Nationale d’aménagement Commercial), en participant à un groupe de travail sur la taxe locale sur la publicité extérieure (TLPE), en menant une réflexion sur l’ouverture dominicale des commerces.

Conférence Développement Durable avec Philippe Madecaprès Joël de rosnay en 2009, c’est Philippe madec qui était l’invité de la CCi de la moselle dans le cadre de sa conférence annuelle sur le Développement Durable. engagé dans la conception et la réalisation écoresponsable d’établissements humains, cet architecte intervient en France et à l’étranger.

• En chiffres •

En 2010, la CCi de la moselle a répondu à plus de 400 contacts spécifiques sur

des problématiques juridiques et a reçu 72 entreprises en entretien individuel.


Aider les entreprises dans leurs recherches d’aides financières

afin d’atténuer les effets de la crise économique mondiale pour les entreprises situées sur

son territoire, la CCi de la moselle a continué les actions engagées les années précédentes.

Le dispositif de soutien mis en place en 2009 avec la région Lorraine, l’etat et arcelormittal, à destination des sous-traitants de la sidérurgie en vue de les orienter vers une démarche de diversification s’est poursuivi. Il a profité à 45 entreprises. Le succès est tel que le dispositif a été dupliqué en 2010 pour accompagner les sous-traitants de l’industrie chimique de moselle-est, dont ceux de Total et arkema.

Parallèlement, la CCi de la moselle a lancé un Service d’Appui aux Financements de Projets

pour centraliser l’ensemble des demandes d’aides financières publiques ou privées en vue de faciliter les démarches des entreprises à la recherche de fonds pour financer leurs projets. avec cet interlocuteur unique spécialisé dans la recherche de financements, les chefs d’entreprises se concentrent sur l’essentiel : la réalisation du projet.

Toutes les TPE, PME et PMI dans tous les secteurs d’activités peuvent bénéficier de ce service d’appui dont les compétences comprennent l’identification des dispositifs d’aides, l’assistance au montage technique des dossiers, la présentation des dossiers auprès des partenaires financeurs, le suivi administratif des dossiers.

Rapprocher entreprises et labos de recherchesL’institut Supérieur européen de l’entreprise et de ses Techniques (iSeeTeCh) a été créé dans la perspective de renforcer le partenariat entre les établissements d’enseignement supérieur, de recherche et de transfert et les entreprises du territoire. en 2010 plus de 20 projets d’entreprises ont été suivis par la CCi de la moselle dans ce cadre.

Conçu dans le prolongement de l’iSeeTeCh, le Fonds de dotation pour la recherche et l’innovation doit permettre de mobiliser des fonds et des moyens pour créer de nouvelles filières, essentiellement en soutenant des projets à vocation industrielle.

2010

Nombre de contacts à valeur ajoutée 300

Nombre de dossiers suivis : 110

- dont : Assistance au montage tech-nique de dossier AMICAPE du Conseil Général

58

Activité globale du Service Appui aux Financements de Projets

Signature de la convention du Fonds de dotation pour la recherche et l’innovation le 31 août 2010


optimiser

au cœur de l’actualité économique du territoire et forte de sa connaissance de tous les

acteurs, la CCi de la moselle s’est positionnée en chef de file des différents réseaux de chefs d’entreprises du département en lançant www.reseaux-entreprises-moselle.com.

Le site publie de manière exhaustive les coordonnées de plus d’une trentaine de réseaux actifs sur le département comme les Dirigeants Commerciaux de France, le Centre des Jeunes Dirigeants, Entreprendre en Lorraine Nord, Réseau Entreprendre Lorraine etc. Certains d’entre-eux ont été soutenus au titre du fonctionnement ou du financement de manifestations. au-delà de la présentation des différents réseaux à travers une carte interactive du département et un annuaire complet, www.reseaux-entreprises-moselle.com communique sur l’actualité de chaque réseau à l’aide d’un agenda où figurent les réunions programmées et sur l’actualité économique du département avec des extraits de la revue de presse du jour.

Des espaces par métiersDans sa volonté d’apporter une réponse adaptée aux entreprises qui la sollicitent, la CCi de la moselle a été à l’initiative de l’animation et de la création de nombreux clubs ou espaces dédiés.

en partenariat avec les Dirigeants Commerciaux de France (DCF), elle a par exemple mis sur

pied un programme d’actions CCI Marketing Commercial avec une première action consacrée à la force de vente. La création de CCI Stratégie Achats, espace stratégique dédié aux achats, s’est accompagnée du lancement d’un programme de web conférences sur le sujet.

autre nouveauté en 2010 : la création d’un espace dédié aux chefs d’entreprises sensibilisés à l’innovation, baptisé CCI Espace Innovation. il donne accès à des outils, des conseils, des mises en relation avec l’ensemble des acteurs de l’innovation. L’espace CCI Performance Industrielle vise lui une gestion optimale des ressources de l’entreprise à travers l’utilisation d’outils et de méthodes et par le biais d’échanges d’expériences.

Codlor, une mine d’orCodlor est un site internet animé par la CCi de la moselle qui propose, en plus de la bourse régionale des déchets en ligne, une base d’information et d’actualités réglementaires sur les thématiques environnementales : air, eau, bruits, déchets, produits chimiques… Le site publie trois fois par an une lettre d’information électronique info QSe moselle.

Les thèmes de l’année 2010 portaient sur intérêts et enjeux d’un système de management intégré Qualité Sécurité environnement, Plan de modernisation des installations industrielles, et les indicateurs – outils de pilotage incontournables des systèmes de management.

www.codlor.com

Qualité, sécurité, environnement, accessibilité : autant de thèmes à prendre en compte pour les entreprises d’aujourd’hui quel que soit leur domaine d’activité.

Pour garder une longueur d’avance sur la concurrence, pour se démarquer dans son mode de communication ou tout simplement pour se conformer à la réglementation, les entreprises du territoire peuvent compter sur la CCi de la moselle. En 2010 plus de 90 d’entre elles ont été accompagnées, soit pour

des conseils, des pré-diagnostics (hSST et environnement) ou des démarches en vue d’une certification (Qualité, HSST, Environnement) et labellisation (imprim’vert)…

Enfin, parce que la sécurité ne concerne pas que les entreprises industrielles, la CCi a également mis en place des ateliers d’information destinés aux commerçants durant lesquels les problématiques liées à la sécurité et à l’accessibilité dans les commerces ont été abordées.


Conduire les entreprises du commerce et du tourisme vers l’excellence

au commerce, secteur pour lequel elle s’est positionnée comme l’interlocuteur

naturel, la CCi de la moselle a pris la décision d’ajouter celui du tourisme. L’arrivée du TGV est voilà quelques années et surtout les ouvertures du Centre Pompidou-Metz et de Center Parcs en mai 2010, expliquent ce positionnement en faveur des professionnels du commerce et du tourisme afin de leur donner tous les éléments pour tirer bénéfice des retombées de ces nouvelles locomotives du département.

Pour soutenir les activités de l’hôtellerie et de la restauration, la CCi poursuit l’animation de plusieurs associations, comme les Logis de France (24 établissements), les Relais de la Mirabelle (14 établissements) et participe aux côtés du Conseil Général de la moselle à l’animation de la moselle Gourmande qui re

groupe 45 restaurateurs du département. Toujours fidèle à son ambition de dynamiser le territoire de façon homogène, la CCi de la moselle a poursuivi en 2010 sa démarche Cafés*Terroir pour maintenir une activité dans le tissu économique rural. Cette démarche s’appuie sur des cafés de campagne qui s’engagent à promouvoir les spécificités de la Moselle à travers une mission d’accueil touristique et une restauration rapide élaborée à partir de produits régionaux.

en échange, la Chambre de Commerce d’industrie et de Services de la moselle apporte son expertise et le Conceil Général de la moselle son soutien financier pour les travaux de modernisation. Dans le département 14 cafés sont désormais labellisés Cafés*Terroir dont 7 nouveaux en 2010. La démarche Accueil Qualité Commerce Services est quant à elle une initiative destinée aux commerçants de proximité. Cette

charte mise en place depuis 2006, déployée dans toute la Lorraine, a pour objectif d’offrir aux clients toutes les garanties d’un service de qualité.

De son côté le professionnel bénéficie de l’accompagnement de la CCi de la moselle et d’un regard extérieur sur son entreprise via un diagnostic et des clients mystères. au total 270 entreprises de Moselle bénéficient de cette charte accueil Qualité Service. elles sont 45 de plus en 2010 par rapport à l’année précédente.

La performance commerciale récompenséeLa CCi de la moselle continue son effort de sensibilisation auprès des associations de commerçants pour qu’elles participent au Prix Régional de la Performance des Unions Commerciales.

Ce concours met à l’honneur les associations pour leurs performances en matière de développement global, de dynamisation et d’animation du territoire.

La remise des prix régionaux s’est déroulée le 15 novembre 2010 au Conseil régional. Deux associations mosellanes ont été récompensées : l’aPeCeT à Thionville (1er Prix) avec une dotation de 4 000 € et l’association (aCaB) de Bouzonville (2ème Prix) avec une dotation de 2 000 €.

remise de charte Cafés*Terroir le 1er juillet 2010

Center Parcs - Sarrebourg


Pour le commerce, la CCi de la moselle a poursuivi son plan d’actions à destination

des professionnels du secteur comme des associations de commerçants. Dans le centre-ville messin, le plan de dynamisation, démarré en 2008 s’est achevé en 2010.

il a permis de concrétiser de multiples projets comme la dynamisation du quartier outre-Seille, l’animation du Village des métiers d’art et l’ouverture d’une boutique « Un jour, un artisan… lorrain. »

a l’échelle du territoire, la CCi a continué d’apporter son expertise aux associations de

commerçants dans leurs demandes de subvention au titre du FISAC (Fonds d’intervention pour les Services l’artisanat et le Commerce) pour des opérations tant collectives qu’individuelles.

Pour la sixième année consécutive, les associations de commerçants ont bénéficié d’un suivi personnalisé dans le cadre du Club des Présidents d’Associations.

en outre, plus d’une quinzaine d’associations ont fait l’objet d’un suivi plus marqué en 2010, en moselle est, dans l’agglomération messine, dans le centre et le sud mosellan.

Soirée sur la franchiseorganisée en partenariat avec la Fédération Française de la Franchise dans le cadre de la semaine nationale de la franchise, cette soirée a donné lieu à l’expression de témoignages de professionnels : franchisés et franchiseurs.

Soirée de la Franchise du 28 octobre 2010


CCI International Lorraine : c’est l’appellation du service export commun aux CCi

lorraines. avec 12 collaborateurs en Lorraine et 13 à l’étranger, CCi international Lorraine s’appuie sur 5 bases légères réparties en algérie (alger), au maroc (Casablanca), aux emirats arabes Unis (Dubaï), en Tunisie-Lybie (Tunis) et depuis 2010 dans la zone Liban-Syrie-Jordanie (amman).

interlocuteur incontournable pour le développement des entreprises à l’export, CCi international Lorraine offre une panoplie complète d’expertises et de services avec notamment un portail web (www.webexporlorraine.fr) qui recense les principales informations administratives et techniques à connaître selon les pays vers lesquels les entreprises de moselle souhaitent s’orienter. Le dispositif est complété par des rendez-vous qui ponctuent l’année comme des tables-rondes, ou

des journées d’information par pays (Vietnam,

Turquie, allemagne, inde, Brésil etc.) et par la

constitution de groupements d’entreprises à

l’export.

Ce moyen permet aux entreprises de sécuriser

une première démarche à l’international en

minimisant les risques et en mutualisant les

coûts tout en profitant des expériences des

membres du groupement. CCi international

assure l’animation de 7 groupements : Plasturgie

« Syner’Plast », hôtellerie de luxe, Pôle éolien,

Lorraine bois entreprise, Lorraine éco entreprise

et agro alimentaire. Pour la moselle CCi

international a procédé à 120 visites d’entreprises

et en a contacté plus de 400.

Cibler les paysCCi international a lancé un nouveau concept en 2010 : le business club. Les deux premiers pays visés sont la Chine et la Russie. L’objectif d’un business club est de bénéficier d’une dynamique de groupe, de démystifier et décoder les marchés export, de mieux vendre et développer les entreprises à l’international et disposer de l’expertise, de conseils et d’appuis sur des thématiques concrètes et pertinentes.

oser l’international

Renforcer les liens avec la Sarre

en 2010 l’activité du World Trade Center de Metz-Saarbrücken est restée centrée sur ses deux clubs d’entreprises thématiques : le club N-TECH et le Club Défi Export Lorraine qui organisent régulièrement des réunions sur l’international, le transfrontalier et les technologies nouvelles et industrielles.

A la fin décembre le WTC comptait 130 entreprises adhérentes qui disposent désormais d’un nouveau site web (www.wtc-metz.com) pour s’informer et rechercher des compétences entre les membres. Tout au long de l’année, le WTC de metz-Saarbrücken a continué à travailler au renforcement de ses partenariats avec la Sarre. Que ce soit à travers l’organisation régulière de Business Lunch, le traitement hebdomadaire de dossiers d’entreprises, ou de rencontres d’échanges avec le club affaires sarrois aKW (arbeitsKreisWirtschaft e.v.)

World Trade Center de metz-Saarbrücken

18 • Communiquer, informer, représenter

Communiquer, informer, représenter

Dire au nom des entreprises / p.19

Communiquer, informer, représenter • 19

Dire au nom des entreprises / p.19

Dire au nom des entreprises

Depuis plusieurs années, la CCI de la Moselle a développé une communication multicanal en utilisant toutes les technologies disponibles. Pour développer son image et peser dans le débat économique.

porte-parole des entreprises, la CCi de la moselle s’exprime en leur nom régulièrement. A travers des supports de communication aussi divers que le magazine D6D - envoyé à toutes les entreprises du département - des publications thématiques, des encarts dans la presse régionale, son site Internet réactualisé plusieurs fois par jour et sa présence sur les réseaux sociaux comme facebook et twitter, la Chambre de Commerce, d’industrie et de services de la moselle dispose de nombreux outils pour faire entendre la voix des entreprises mosellanes.

sans oublier les salons professionnels et grand public sur lesquels elle affiche sa stratégie et ses positions relatives aux investissements programmés par les collectivités et l’etat.

Depuis 2008, la CCi de la moselle a complété son dispositif de communication et s’est délibérément orientée vers la vidéo pour promouvoir le département, les métiers et les carrières possibles, les services et les experts à la disposition des entreprises mosellanes.

La Charte d’engagement dans le Développement Durable a fait l’objet de plusieurs reportages afin d’illustrer concrè-tement l’engagement de la CCi de la moselle et de ses partenaires dans cette démarche de labellisation. en plus de ces vidéos au format court, la CCi de la moselle a produit une émission grand format pour présenter les spécificités du département comme l’aspect transfrontalier, le dévelop-pement du tourisme,

l’innovation. Le tout dans un style dynamique appuyé par des témoignages forts et positifs.

pour optimiser l’utilisation de ces vidéos et maîtriser la communication par l’image, la CCi de la moselle s’est engagée sur les voies du web 2.0 en lançant sa WebTV au printemps 2010 (www.ccitv57.fr).

Les clips produits par les équipes du service communication mettent en valeur les entreprises du département et les actions de la CCi de la moselle dans un format court qui se prête parfaitement à une utilisation multimédia. A la fin de l’année 2010, plus de 55 clips ont été produits et diffusés.

La Chambre aux salonsAu cours de l’année 2010 la CCi de la moselle a participé à plusieurs salons professionnels et grand public pour mettre en avant ses solutions destinées aux entreprises. elle était présente lors de Lorraine marketplace innovation, du salon à l’envers et de moovijob tour.

A la fim, en plus de la présence assurée sur son stand, la CCi de la moselle a organisé plusieurs événements sur des thèmes comme le commerce, la création-transmission d’entreprises, l’industrie etc.

Stand de la CCI de la Moselle à la 75ème foire internationale de metz

20 • Communiquer, informer, représenter

rapprocher les jeunes des entreprises

La CCi de la moselle a poursuivi tout au long de l’année écoulée son partenariat

actif avec l’université paul Verlaine-metz. D’un côté les étudiants bénéficient de l’apprentissage académique dispensé par l’UPVM, de l’autre, ils profitent des compétences et des connaissances de la Chambre de Commerce d’industrie et de services à travers les 28 000 entreprises du territoire qu’elle représente.

Avec cette étroite collaboration, les deux institutions mettent tout en œuvre pour rapprocher jeunes et entreprises. que ce soit à travers des actions de promotion conjointes, des collaborations ponctuelles pour l’organisation d’événements en lien avec l’insertion professionnelle ou la découverte du monde de l’entreprise lors d’opérations comme stage en poche ou les Journées Lorraines portes ouvertes en entreprise (JLpo).

Stage en poche Un rendez-vous unique pour les jeunesCe n’était que la deuxième édition et pourtant stage en poche a déjà tout d’une manifestation incontournable. organisé conjointement par la CCi de la moselle, l’upVm, la Ville de metz, pôle emploi et moovijob, stage en poche a une nouvelle fois été le lieu privilégié pour des rencontres entre étudiants et entreprises.

L’espace d’une journée dans les salons de l’Hôtel de Ville de metz, 600 étudiants et jeunes diplômés en quête de stages ou d’emplois ont décroché un entretien en face à face avec l’un des représentants des 35 entreprises présentes.

40 ansL’université paul Verlaine-metz a célébré son 40ème anniversaire du 25 septembre au 18 décembre derniers. très impliquée dans le partenariat qui la lie avec l’université, la CCi de la moselle a participé aux festivités. Durant trois mois cet anniversaire a été le prétexte à de nombreux événements : conférences, expositions, tables rondes, projections, concerts etc.

Journées Lorraines Portes OuvertesLa Moselle mobilise 86 entreprises de moselle ont participé à la cinquième opération JLpo organisée par toutes les CCi lorraines. sur les 11 200 visiteurs comptabilisés à l’échelle de la région, plus de la moitié se sont rendus dans une entreprise mosellane partenaire.

2ème stage en poche le 16 novembre 2010

mooviJob tour - mai 2010

Communiquer, informer, représenter • 21

promouvoir l’image de la moselle et des entreprises

Coup sur coup, en l’espace de quelques semaines à peine, la Moselle a accueilli deux équipements culturels et touristiques de portée internationale. C’est d’abord le Centre Pompidou-Metz qui a ouvert ses portes au printemps dernier, suivi par Center Parcs à sarrebourg.

Dans cette double perspective, la CCi a organisé en amont plusieurs réunions d’information auprès des professionnels du tourisme et du commerce. elle a pris part également à un groupe de travail composé de différents acteurs économiques (metz métropole Développement, Centre pompidou-metz, fédération des Commerçants, Chambre de Métiers et de l’Artisanat, Office de Tourisme de Metz) pour définir un plan d’actions à destination des commerçants durant la période inaugurale. pour préparer les professionnels du tourisme à recevoir de nouvelles clientèles internationales, la CCi de la moselle a aussi élaboré

des formations spécifiques notamment pour améliorer les prestations d’accueil et la pratique des langues étrangères. Dans le cadre de l’ouverture de Center parcs, la Chambre de Commerce, d’industrie et de services de la moselle en partenariat avec le Conseil Général de la moselle, a mis en place une coopération avec le nouvel équipement touristique dans le but de recenser ses besoins pour en faire part aux entreprises de moselle-sud dans la perspective d’une sous-traitance potentielle.

toujours au chapitre du tourisme, la CCi de la moselle a mis en ligne un portail d’information sur Internet (www.tourismepro.cci57.fr) à destination des professionnels du secteur sur lequel figurent des informations réglementaires et techniques, un agenda touristique et culturel, une photo-thèque gratuite etc.

Les actions de promotion des marchés de la Moselle se sont amplifiées en 2010 avec la chronique « le bon goût des marchés » chaque matin sur france Bleu, l’édition d’un guide et d’un calendrier dédiés.

Grande soirée au Centre Pompidou-MetzA l’occasion de l’ouverture du Centre pompidou-metz, la CCi de la moselle a organisé une soirée interentreprises le lendemain de son inauguration.

Cette inauguration privée a permis aux invités de découvrir la collection « Chefs-d’œuvre ? » mise en scène dans tous les espaces de ce bâtiment à l’architecture spectaculaire. picasso, miro, Braque, Léger, matisse, Dali, des centaines de chefs-d’œuvre s’étaient donnés rendez-vous à metz pour le plus grand plaisir des experts de l’art comme des néophytes.

philippe Guillaume, président de la CCi de la moselle et Laurent Le Bon, Directeur du Centre pompidou-metz, ont accueilli lors de cette soirée mémorable plus de 800 chefs d’entreprises.

Centre pompidou-metz

22 • Former les hommes pour les besoins des entreprises

Former les hommes pour les besoins des entreprises

CCi Formation / p.23

Centre international de la logistique / p.25

Former les hommes pour les besoins des entreprises • 23

CCi Formation

Dans une perspective de développement des compétences et d’adéquation entre l’offre et la demande, la CCI de la Moselle dispose d’outils performants en matière de formation.

outil de formation de la Chambre de Commerce d’industrie et de services de la moselle, CCi Formation offre un large panel d’actions au profit des entreprises, de leurs salariés ou de futurs collaborateurs.

en 2010, CCi Formation et ses 46 collaborateurs auxquels s’ajoutent 200 formateurs issus du monde professionnel, ont organisé 1 100 sessions de fomations au profit de 6 500 personnes sur plusieurs dispositifs.

- La formation continue des salariés d’entreprises dans les domaines de la direction pme-pmi, gestion des ressources humaines, management, développement personnel, achats, comptabilité-finance-gestion, admi-nistration, bureautique, sécurité du travail et langues étrangères.

- La formation en alternance, en apprentissage ou en contrats de professionnalisation dans les domaines de la pharmacie, l’immobilier, l’électrodomestique ou le tertiaire.

- Les prestations de formation, d’accom-pagnement ou de bilans-évaluations des demandeurs d’emplois.

CCi Formation accueille les stagiaires et les étudiants dans un espace contemporain doté d’un équipement informatique performant et d’outils de formation spécialisés.

le service Apprentissage accompagne les entreprises dans leurs démarches relatives aux contrats d’apprentissage, diffuse les offres d’entreprises auprès des jeunes, assure la promotion de l’apprentissage et de l’alternance.

En 2010, plus de 2 400 contrats ont été traités par ce service qui participe aussi à la formation des maîtres d’apprentissage et a animé plusieurs journées d’informations dans les CFA de Moselle.

une équipe de sept conseillers en formation accompagne les entreprises dans leurs démarches pour l’analyse des besoins, l’élaboration du contenu, des conseils sur les différents dispositifs existants etc. En 2010, 4 400 salariés ou jeunes sous contrat de travail en alternance ont bénéficié de cet accompagnement et d’une formation adaptée.

• En chiffres •

CCI Formation 2010

6 500 stagiaires ou apprentis

45 850 heures de formation

383 000 heures stagiaires

2 400 contrats d’apprentissage traités

46 collaborateurs permanents et 200 formateurs

bâtiment de CCi Formation à metz (technopôle)

24 • Former les hommes pour les besoins des entreprises

Académie Européenne de l’ImmobilierCréée par la CCi de la moselle à la demande des entreprises du secteur de l’immobilier pour former les collaborateurs dans tous les domaines de l’immobilier, l’Académie européenne de l’immobilier propose un large éventail de formations validées et reconnues dans une logique de référence et d’excellence.

l’Aei dispense des formations aussi bien pour des métiers exercés en agence immobilière, que pour du syndic de copropriété, de la promotion-construction, de l’administration ou du logement social.

Au-delà de son panel unique de formations à l’échelle française, l’Aei dispose d’une vocation européenne dans un secteur soutenu par l’attractivité de la position transfrontalière de la région.

A la rencontre des publicsen plus des actions qu’elle mène au quotidien, CCi Formation a pris part à de nombreux salons et forums au cours de l’année pour sensibiliser à la fois les employeurs, les collaborateurs et les jeunes. CCi Formation a par exemple participé au Village de la Formation, à studyrama, au salon oriaction, aux Forums emploi, à des Journées portes ouvertes…

Former les hommes pour les besoins des entreprises • 25

Centre International de la Logistiqueen 2010, la CCi de la moselle a contribué activement aux côtés de l’enim et de l‘université paul Verlaine - metz à la création du Centre international de la logistique, pour former un pôle d’excellence logistique dans le Grand est.

le Centre international de la logistique est implanté, depuis la rentrée 2010, dans les nouveaux locaux de l’École nationale d’ingénieurs de metz (enim).

26 • Dynamiser le territoire

Dynamiser le territoire

Une vraie ambition pour les ports mosellans / p.27

aéroport régional metz nancy lorraine / p.30

Port de Metz-Mazerolle

Dynamiser le territoire • 27

Une vraie ambition pour les ports mosellans

Le développement économique d’un territoire se conjugue avec le développement de ses infrastructures. Route, rail, air ou voie d’eau : la CCI de la Moselle reste mobilisée sur les différents projets qui touchent le département et plus largement la région.

Nouveau Port de Metz

Metz-Mazerolle

Nature des marchandises 2010 (en tonnes) 2009 (en tonnes) 2008 (en tonnes)

Céréales et autres produits agricoles 3 784 079 3 295 755 3 385 000

Matériaux de construction 247 486 201 914 273 000

Engrais 54 087 36 588 68 000

Fioul domestique 32 614 33 431 34 000

Chlorure de sodium 60 428 32 860 39 000

Divers, équipement de la maison 0 5 686 35 000

Charbon, autres combustibles solides 560 671 1 000

Total 4 179 254 3 606 905 3 835 000


Céréales et autres produits agricoles 578 103 440 262 520 000

Engrais 59 897 178 270 49 000

Pellets 4 323 42 206 6 000


Produits pétroliers 9 938 3 788 7 000

Total 664 022 676 884 594 000

• 1er port fluvial céréalier de France

• Voie fluviale à grand gabarit

• Accès direct aux autoroutes nord-sud (A31) et est-ouest (A4)

• embranchement ferroviaire : 10 km

• 25 ha de terre-pleins

• 1200 m de quais

• Port urbain

• Voie fluviale à grand gabarit




• 800 m de quais

Nouveau Port de Metz


Thionville-Illange



Combustibles minéraux solides 354 563 651 608 725 000

Ferraille, déchets pour la métallurgie 211 220 175 121 141 000

Céréales et autres produits agricoles 219 652 168 528 192 000

Produits sidérurgiques 127 052 89 707 157 000

Total 1 440 027 1 776 923 1 785 000

• Premier port fluvial de France pour les produits métallurgiques, 7ème port fluvial français

• Voie fluviale à grand gabarit et à régime international de navigation




• 1 580 m de quais

Port de Thionville-Illange


Dans le cadre du projet de plateformes multimodales lorraines, la CCI de la Moselle,

au titre du développement économique des ports dont elle assure la gestion, porte le projet d’une ligne de conteneurs sur la Moselle.

Baptisé Multi Modal Shuttle, ce projet s’inscrit dans l’ambition de faire de la Moselle une plateforme multimodale de premier plan sur l’échiquier logistique européen, avec un accès direct entre les ports mosellans et les grandes zones portuaires du Nord de l’Europe, la mise en place d’une chaîne logistique cohérente pour les entreprises et l’optimisation des flux logistiques. Pour valoriser le multimodal la CCI de la Moselle entend optimiser les performances de chaque site autour de trois axes stratégiques : optimiser les atouts commerciaux, valoriser l’image des ports et leur notoriété et mettre en œuvre une politique de développement durable.

Un grand pas en avant dans la concrétisation de ce projet a été réalisé avec la signature d’une Convention d’Occupation Temporaire signée entre V.N.F. et la société RECYLUX, société leader sur le marché européen de la valorisation des déchets métalliques et du recyclage de matériel électronique, qui s’implantera sur plus de 10 ha sur le port public de Thionville-Illange. Initiée à la fin de l’année 2010, cette implantation devrait permettre d’attirer d’autres industriels désireux d’implanter leur activité en Moselle.

Le développement des plateformes multi-modales lorraines et plus particulièrement des ports de Moselle est en parfaite cohérence avec les orientations européennes de protection de l’environnement et de développement d’une logistique durable.

Journée événement en octobre :Le 19 octobre, dans le cadre prestigieux de l’Arsenal de Metz, la CCI de la Moselle et sa filiale, la Société des Ports de Moselle (SDPM), ont organisé une journée dédiée au projet de plateformes multimodales sur la Moselle, à laquelle ont participé près de 300 professionnels des secteurs du transport fluvial, maritime et de la logistique (compagnies maritimes, chargeurs, transitaires, logisticiens,...). Les conférences et rencontres proposées, animées par des représentants majeurs du secteur (Port de Liège, de Lyon, de Paris, de Strasbourg, d’Anvers, Euroports-Manuport, VNF,...) ont permis d’échanger et de débattre autour de ce projet d’envergure.

Multi Modal Shuttle : une ligne conteneurs sur la Moselle

Projection 3D d’une plate-forme multimodale sur le Nouveau Port de Metz


aéroport régional metz nancy lorraine

Vols réguliers (Vols directs)

Air France : Lyon et Nice + Ajaccio et Bastia l’été

twin Jet : marseille et toulouse

air algérie : Alger + Constantine l’été

Hub de Lyon : 3 vols / jour (du lundi au vendredi - 1 vol le dimanche)

nice : 4 vols / semaine l’hiver - 7 vols / semaine l’été

Bastia : 1 vol / semaine l’été

marseille : 2 vols / jour lundi au jeudi / 1vol le vendredi

toulouse : 2 vols / jour du lundi au jeudi / 1vol le vendredi

alger : 2 vols / semaine l’hiver - 3 vols / semaine l’été

Constantine : 1 vol / semaine l’été

Offre vols réguliers Destinations Vacances Année 2010

tunisie 22 %

maroc 23 %

Divers 10 %

Turquie 9 %

Crète 6 %

Corse 4 %

egypte 8 %

malaga 1 %

Jordanie 1 %

Baléares 9 %

Croatie 1 %

malte 1 %

Madère 1 %

Sicile 4 %

Les effets de la crise se sont encore faits sentir pour le secteur aérien au cours de l’année 2010. Dans ce contexte de baisse générale du trafic aérien, les aéroports du Grand Est ont connu un exercice mitigé avec pour plus de la moitié d’entre eux, une baisse de trafic sensible.

De son côté l’aéroport Metz Nancy Lorraine a enregistré un trafic de 254 204 passagers, soit un recul limité à 3,35% par rapport à 2009. Dans le détail le trafic régulier a fait bonne figure avec une hausse de 1,73%, tandis que les vols charters limitent la baisse à - 4,54 %.


aéroport régional metz nancy lorraine

Destinations Vacances Année 2010

Turquie 9 %

La réforme des réseaux des CCI / p.32

35 membres titulaires élus par les entreprises mosellanes pour la mandature 2011 - 2015 / p.34

La réforme des réseaux des CCI et la nouvelle mandature

2011 - 2015

32 • LA réFOrME DES réSEAUx DES CCI

La réforme des réseaux des CCIL’organisation et le fonctionnement du réseau consulaire ont été profondément modifiés par la loi du 23 juillet 2010.

Les grands principes de cette réforme sont les suivants :

• renforcement de l’échelon régional (mutualisation des fonctions supports et de certains services, mise en place d’une fiscalité unique régionale) sans abandonner la proximité des chambres territoriales (CCIT).

• Amélioration de la qualité et de l’homogénéité des services rendus par les CCIT aux entreprises.

• Diminution de 5% des ressources fiscales des CCI chaque année, pendant 3 ans.

La réforme accorde aux CCI de région (CCIr) des compétences plus étendues. Elles auront à définir la stratégie de développement économique en tant que représentantes des entreprises au niveau régional.

Les chambres territoriales continuent d’exercer quant à elles leurs missions de proximité auprès des entreprises et les compétences déléguées par la CCI de région.

La Salle des Conférences, au siège de la CCI de la Moselle à Metz

LA réFOrME DES réSEAUx DES CCI • 33

CCI de Région Lorraine : répartitionCCI Territoriale de la Moselle : répartition

40 élus au total 3 M

euse

9 Vo

sge

s

12 Meurthe et Moselle

16 M

osel

le

35 élus au total

15 BTP Industrie

11 Services

9 C

om

me

rce

Les nouvelles CCI TerritorialesLes Chambres régionales de Commerce et d’Industrie (CrCI) ont pris la dénomination de CCI de région (CCIr) le 1er janvier 2011.

Elles encadrent et soutiennent les activités des Chambres Territoriales qui leur sont rattachées. Elles définissent une stratégie pour l’activité du réseau de leur circonscription. Elles deviennent également l’interlocuteur unique des Conseils régionaux.

Pour la première fois en 2010, lors des élections, les commerçants, industriels et prestataires de services mosellans ont pu élire directement les Membres Titulaires de la CCI de région Lorraine représentant la moselle.

Les CCI ont changé de dénomination le 1er janvier 2011 pour devenir les CCI Territoriales (CCIT).

La vocation d’une Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale est de représenter et défendre les intérêts du Commerce, du BTP, de l’Industrie et des Services auprès des décideurs économiques et des services publics.

Plus concrètement, les missions sont multiples : favoriser la création et la transmission d’entreprises, informer et accompagner les chefs d’entreprises dans leurs projets de développement, faciliter leurs démarches administratives ou d’aides au finan-cement, dynamiser le territoire, former les salariés…

Les nouvelles CCI de Région

34 • 35 MEMBrES TITULAIrES éLUS PAr LES ENTrEPrISES MOSELLANES POUr LA MANDATUrE 2011 - 2015

35 membres titulaires élus par les entreprises mosellanes

DominiqueCoUtier

Jean-ClaudeGrUBAIN

michel GITzHOFErsecrétaire

Philippe GUILLAUMEPrésident

BernadetteFESTOr

hervéBaUDUin

nicole mUllerVice-présidente Commerce

henrihasser

Clairekin

erwinGErNErT

Jacqueline ChevrollierTrésorier adjoint

Jean-Paul JUNGVice-président Services

PatriceBoneCher

PierrekoPP

sergeFEBVrE

Fabrice GENTErVice-président

stéphaneBailly

Jean arnoUlDVice-président Industrie

Patrick ménarDVice-président

renéarChen

DidierBAUMGArTEN

stéphaneD’ALTrI O DArDArI

GilbertBalliet

michel Colleonytrésorier

Paul arkerPremier Vice-président

35 MEMBrES TITULAIrES éLUS PAr LES ENTrEPrISES MOSELLANES POUr LA MANDATUrE 2011 - 2015 • 35

pour la mandature 2011 - 2015

16 membres associés sont désignés par les membres élus pour compléter la représentation des entreprises :

Philippe BarD

Pierre BatsCh

stéphane DUPre la toUr

Didier FILIPPOzzI

thierry heim

alain JaCQUes

raymond KLEIN

luc laJoye

Franck LINGENHELD

Georges LUCAS

Bernard MOrEAU

raymond NEITEr

Anne PEDON-FLESCH

agnès salmon

Fabien SCHMITz

Jacques WETzEL

Membres du bureau

alainSTEINHOFF

ericsasso

Jean-MarieniColas

PhilippevoUillaUme

DanielSCHAEFFEr

maudekorseC

stéphaneLEHNING

Jean-CharlesloUis

thierrysChiDler

rolandremmer

METZ MOSELLE EST

MOSELLE SUD

DIEUZE

MOSELLE NORD

ESPACE CORMONTAIGNE57970 YUTZ03 82 82 07 01

CEEI SYNERGIEZ.I. SAINTE-AGATHE

57192 FLORANGE03 82 59 32 00

Z.A. LES TERRASSESDE LA SARRE57400 SARREBOURG03 87 03 10 22

PARC D'ACTIVITÉS4 RUE DES CRÉATEURS57260 DIEUZE03 87 05 95 40

CEEI SYNERGIE5 RUE JEAN-ANTOINE-CHAPTAL

57070 METZ TECHNOPÔLE03 87 76 36 36

CCI FORMATION / ACADÉMIE EUROPÉENNEDE L’IMMOBILIER

5 RUE JEAN-ANTOINE-CHAPTAL57072 METZ CEDEX 3

03 87 39 46 00

CENTRE INTERNATIONALDE LA LOGISTIQUE / ENIMROUTE D’ARS LAQUENEXY

57070 METZ 03 87 34 69 00

CCIM10/12 AVENUE FOCH57016 METZ03 87 52 31 00

SERVICES EXPORT10/12 AVENUE FOCH57000 METZ03 87 52 94 11

ESPACE ENTREPRISE27 RUE DU CHAMP DE MARS57200 SARREGUEMINES03 55 78 50 05

JBc

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Cré

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