1

L’Union Départementale des Mutuelles de l’Isère (UDMI)

RESPECT 2008 – Action 1

Support de présentation des résultats

issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées

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1901 : naissance de la Mutualité Française de l’Isère par la fusion de deux organismes mutualistes, ses activités d’alors se concentraient sur la gestion des soins dans une époque sans Sécurité Sociale.

1950/1960 : l’Union départementale des Mutuelles de l’Isère, crée la Résidence du Fontanil (maison pour personnes âgées), le Centre Mutualiste de Formation Professionnelle à Varces. Elle mène à bien également le projet de la création de la Clinique des Eaux Claires, un projet phare.

Années 1970 : développement des centres de santé, traduisant la volonté de rechercher d’autres façons d’aborder la relation médecin / malade.

Quelques repères d’une longue histoire - 1

3

Années 1980/1990 : développement d’établissements médico-sociaux dans le secteur des personnes âgées et handicapées. Les besoins identifiés par les schémas départementaux, la vision d’une complémentarité avec les métiers traditionnels des mutuelles, la conception partenariale des élus mutualistes, ont conduit à la création (parfois conjointe) de :

5 EPHAD (Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes)

2 IR (Institut de Rééducation) 1 SESSAD (Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile)

Quelques repères d’une longue histoire - 2

4

Quelques repères d’une longue histoire - 3

Années 1980-1990 (suite) : le développement d’un partenariat associatif sur la même période, conduit à la création :

D’un lieu de vie D’un IME (Institut médico-éducatif) Des actions de prévention en lien notamment avec l’Éducation

Nationale

La dynamique de ce développement, amène l’UDMI à reprendre en gestion partenariale des structures (foyer de jeunes travailleurs, insertion par l’habitat..), à soutenir différents projets (centre infirmier, réseau d’accompagnement de la fin de vie, aide à domicile, insertion par l’activité économique)

5

Aujourd’hui, comme hier, une vocation de soin à autrui

Accueillir et prendre soin des personnes âgées Socialiser des enfants et adolescents présentant des troubles de la

personnalité Accompagner de jeunes adultes handicapés mentaux ou physiques Contribuer à la qualité de l’insertion et de l’habitat des jeunes en difficulté

Avec deux idées-forces Celle du lien entre les personnes et les générations Celle de la santé comme facteur de bien-être social

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Deux axes majeurs de la modernisation du mouvement mutualiste

1. Le déploiement du Parcours de Santé mutualiste (PSM) : la prise en charge du mutualiste tout au long de la vie, constitue un changement de stratégie pour la Mutualité et un changement de métier pour les mutuelles

2. La régionalisation : indispensable et encore à réussir

Quatre enjeux pour l’UDMI

1. Un enjeu de développement : secteur gérontologique et secteur sanitaire (projet audioprothèse)

Les axes stratégiques (source AG 2006) - 1

7

Les axes stratégiques (source AG 2006) - 2

Quatre enjeux pour l’UDMI (suite)

2. Un enjeu de cohérence des différents secteurs et services autour du renforcement de projets entre établissements et la promotion de la santé ; entre insertion et établissements visant à faciliter à travers les établissements médico-sociaux l’accès à l’emploi des publics en insertion

3. Un enjeu de démarche qualité au sein des services de soins et d’accompagnement mutualistes (SSAM)

2. Un enjeu de communication externe

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Une entreprise stabilisée

Une exploitation consolidée, redevenue excédentaire sur les 3 derniers exercices – CA : voisin de 24 millions d’euros

Un renforcement corrélatif des fonds propres

Une entreprise stabilisée en état de poursuivre son développement

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Activités principales de l’UDMI en 2008

Centre d’Optique Grenoble

Organigramme

SANTEGERONTOLOGIE HANDICAP

Centre d’Audition Grenoble

Laboratoire d’AnalyseVillefontaine

Laboratoire d’AnalyseLa Verpillère

MAPAD – Le Fontanil

MAPAD L’ArcheCharvieux Chavagneux

MAPAD La FolatièreBourgoin Jallieu

Centre de Long SéjourSaint Martin d’Hères

MAPAD Les SolambresLa Terrasse

Enfance inadaptée

SESSAD - Echirolles

Enfance handicapée

ITEP - Varces

ITEP – Arche du Triéves

IMP – Ninon VallinGrenoble

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1. Identification des enjeux stratégiques

2. Pertinence de la démarche et analyse des contraintes

3. Appréciation de la pesée financière

4. Validation, conditions et préconisations de mise en œuvre d’un Accord collectif

Identification des objectifs du diagnostic

11

Structure des effectifs de l’UDMI - 1

24127

227

114

Cadres

Maitrise

Employés qualifiés

Employés non qualifiés

Répartition par qualification

16%

84%

homme

femme

Répartition par sexe

2006 Effectif physique Effectif en ETP

UDMI 492 374,34

12

276,92

354

97,42138

CDI enETP

Salariésen CDI

CDD enETP

Salariésen CDD

CDI en ETP

Salariés en CDI

CDD en ETP

Salariés en CDD

Répartition par type de contrat

Répartition par âge

14%

21%

27%

38%

Moins de 25 ans

De 25 à 35 ans

De 36 à 44 ans

De 45 à 65 ans

Répartition par ancienneté

355

128

5 4

Moins de10 ans

De 10 à25 ans

De 26 à35 ans

Plus de35 ans

Moins de 10 ans

De 10 à 25 ans

De 26 à 35 ans

Plus de 35 ans

Structure des effectifs de l’UDMI - 2

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Méthodologie d’intervention

Aspects administratifs et financiers DOETH

Mme ROUGIER

IDENTIFICATION DES PROBLEMATIQUES

Les acteurs de la négociation collective

Direction GénéraleMme CHESNE

Direction des Ressources HumainesM. GONIN

Instances Représentatives du Personnel

Mme BENLAKHRIFASecrétaire CHSCT

Aspects politiques (convergences, différences, cohérence)

Aspects techniques

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Méthodologie d’intervention - Questionnement

DRH – Service Comptabilité financeMme ROUGIER

DRH – Service Comptabilité financeMme ROUGIER

Direction Générale – Mme P. CHESNED.R.H – M. P. GONIN

Direction Générale – Mme P. CHESNED.R.H – M. P. GONIN

Secrétaire CHSCT– Mme N. BENLAKHRIFA

Secrétaire CHSCT– Mme N. BENLAKHRIFA

Présentation de la démarche diagnosticLa structuration des activités de la société Le périmètre juridique (Groupe, UES, filiales, etc.)Les compétences RH entre le niveau central et les établissementsLes problématiques de recrutement à l’UDMILes problématiques de reclassement des salariés inaptes

L’appréciation du volume financier du déficit d’emploi de personnes handicapées sur les établissements de l’UDMILa valorisation des actions réalisées par l’UDMI (emploi direct, sous-traitance)Les modalités de remplissage de la DOETH

La problématique des conditions de travail au sein de l’UDMILes inaptitudes et la mise en œuvre de l’obligation de reclassementL’information faite aux salariés concernés sur la démarche RQTHLe niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap

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Pertinence d’une politique d’emploi spécifiqueAnalyse comparée des enjeux relatifs à la mise en place d’une politique spécifiqueIdentification des convergences entre les acteurs de la négociation collective

Enjeu social=

Prévenir les inaptitudes médicales

etaccompagner le

reclassement professionnel

D.R.HD.R.H

CGTCGTCFDTCFDT

Vérifier l’atteinte de l’obligation d’emploi dans

les établissements

Améliorer les conditions de travail au sein des EHPAD

Connaître et identifier les situations de souffrance au

travail

Être informé sur les situations d’inaptitude

Centraliser les données sur le handicap au niveau de

l’UDMI

Identifier les emplois pouvant être occupés par des

personnes handicapées

Anticiper et prévenir les inaptitudes médicales

Valoriser le rôle de l’UDMI en tant qu’acteur social d’intégration

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Identification des besoins prioritairesTraitement méthodologique de la problématique de reclassement

Maintenir l’emploi des salariés en situations d’inaptitude définitive

Identifier le nombre de situations en flux annuel

Accompagner les salariés concernés

GERONTOLOGIE

MAPAD – Le Fontanil

MAPAD L’ArcheCharvieux Chavagneux

MAPAD La FolatièreBourgoin Jallieu

Centre de Long SéjourSaint Martin d’Hères

MAPAD Les SolambresLa Terrasse

Aide soignanteAuxiliaire de vie

ASHLingère

Technicien d’entretienInfirmier

Postes sensibles

Élaborer un plan individuel de reclassement

Identifier les pistes de reclassement

Mettre en œuvre lereclassement

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Obligation d’emploi de l’UDMI

Données financières 2006

UDMI Effectif Quota 6% U.A.(1)

Siège + centre d’optique + centre d’audition

39 0 1

C.L.S. Michel PHILIBERT 52 2 2,08

MAPAD Résidence de l’Arche 28 1 2

MAPAD La Folatière 40 2 0,75

Résidence Mutualiste Fontanil 52 2 2

MAPAD Les Solambres 47 2 4

ITEP Varces 32 1 3

ITEP L’Arche du Trièves 12 0 0

I.M.P Ninon Vallin 47 2 ?

Laboratoire Villefontaine 13 0 0

Laboratoire La Verpillère 12 0 0

Total 374 12 14,83

Sous-traitance U. Mq (2) Déficit €

0 0 0

0 0 0

0 0 0

0 1,25 5.168,75

0 0 0

0 0 0

0 0 0

0 0 0

0 ? 0

0 0 0

0 0 0

U.A = Unités de Travailleurs Handicapés Acquises - U. Mq. = Unités de Travailleurs Handicapés Manquantes - DOETH = Déclaration Obligatoire Emploi des Travailleurs Handicapés

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Axes de développement envisagés

Maintien dans l’emploi

Maintien du niveau d’employabilité des salariés

handicapés

Information et sensibilisation

Développement de la sous-traitance auprès du secteur

protégé

20

Maintien dans l’emploiIdentification des étapes du parcours de reclassement professionnel

Accompagner les salariés concernés

Élaborer un plan individuel de reclassement

Identifier les pistes de reclassement

Mettre en œuvre lereclassement

Acteurs internesService RH de l’établissementService RH siège

Actions

• Identifier les souhaits du salarié

• Préparer le processus de reclassement• Identifier les capacités du salarié à se projeter dans un travail d’élaboration d’un projet de reconversion.

Acteurs internes et externes

Actions

• Identifier les phases du projet de reclassement.

• Construire et valider le projet de reconversion (bilan, enquête professionnelle formation, stage, période

d’immersion, …)• Conseiller sur une démarche de RQTH

Acteurs internes et externes

Actions

• Étude des perspectives de reclassement au sein de l’ensemble des établissements de l’UDMI tenant compte des nouvelles obligations légales.

• Étude des perspectives de reclassement externe y compris au sein des entreprises de l’ESS, en cas d’inaptitude totale et définitive en s’attachant les services d’organismes spécialisés dans le reclassement des salariés handicapés

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Information sensibilisation3 niveaux d’informations nécessitent d’être mobilisés

Actions

Communiquer les DOETH aux IRPCommuniquer l’ensemble des DOETH au CHSCT de l’UDMI – à l’exception de l’annexe nominativeInstituer au sein de chaque établissement ayant élu des représentants du personnel une ou deux réunions annuelles sur le sujet Informer les IRP sur le dispositif législatif et réglementaire

Informer les IRP

Informer le personnel occupant des postes

sensibles

Actions

A définir

Informer l’encadrementsur la gestion des

situations de handicap

Actions

A définir

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Développer le recours au secteur protégé

Augmenter le volume sur les activités sous-traitées

UDMI Sous-traitance secteur protégé

2006

Siège + centre d’optique + centre d’audition 0

C.L.S. Michel PHILIBERT 0

MAPAD Résidence de l’Arche 0

MAPAD La Folatière 0

Résidence Mutualiste Fontanil 0

MAPAD Les Solambres 0

ITEP Varces 0

ITEP L’Arche du Trièves 0

I.M.P Ninon Vallin 0

Laboratoire Villefontaine 0

Laboratoire La Verpillère 0

Total 0

La sous-traitance auprès du secteur du travail protégé peut être développée

UDMI (rapport annuel 2006) Sous-traitance

Restauration pour résidents (3 établissements) 904.525€

Blanchissage à l’extérieur 140.819€

Nettoyage des vitres 20.028€

Total 1.065.372€

Actions à envisager

• Identifier les activités pouvant être sous-traitées

• Identifier l’offre de prestation locale par les ESAT/EA

• Sensibiliser les acheteurs• Analyser les achats et

prestations actuelles, contrats de sous-traitance en cours,..

Objectif :

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Développer la formation

Veiller à la formation des salariés handicapés

Actions à envisager

• Apprécier le niveau d’employabilité des salariés handicapés

• Mettre en place un plan de formation annuel spécifique

• Anticiper l’adaptation des modalités pédagogiques de formation des collaborateurs

• Veiller à ce que les collaborateurs TH suivent au moins autant de formations que les autres collaborateurs

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Rattachement hiérarchique ou fonctionnel :Rattachement direct à la direction

Conditions d’exercice :• Travail en atelier, sur le bâtiment et en relation avec l’équipe• Horaires réguliers • Risques en cas de manquement de vigilance dans des travaux nécessitant l’utilisation de matériel et d’outils normés

Missions et activités :• Réalisation de travaux d’entretien et d’aménagement qui ne justifient pas l’intervention d’une entreprise spécialisée, sur

l’installation électrique, sanitaire, revêtement de sols et de murs, portes, fenêtres, mobilier, voiture de service, espaces verts, etc.

• Veille et contrôle technique sur tout ce qui appartient à la sécurité du bâtiment• Interface entre la direction et les entreprises extérieures pour la maintenance et les travaux d’aménagement nouveaux.

(Contrôle des devis, vérification de la conformité de leur exécution, suivi de l’intervention des entreprises et de la sécurité des salariés et des résidents pendant les travaux)

• Détection de l’origine des pannes et aide à la décision auprès de la direction dans la détermination des travaux à entreprendre, dans la limite de ses compétences professionnelles 

• Gestion du stock des pièces de rechange et de l’outillage• Suivi du détartrage de la robinetterie et de l’entretien courant visant la lutte contre l’apparition de la légionellose. Tenue du

carnet sanitaire y afférent• Lecture assidue des cahiers de liaison en provenance des familles et du personnel de l’établissement, signalant les pannes

et les travaux d’entretien courant détectés• Activités annexes : vaguemestre, responsable de la sortie des containers de déchets sur la rue et nettoyage des containers

Autonomie et responsabilités :• Autonomie dans l’organisation de son travail• Garant de la qualité des travaux effectués ou délégués à une entreprise extérieure

Fiche de poste 1 - Technicien d’entretien polyvalent

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Fiche de poste 2 - Infirmier

Rattachement hiérarchique ou fonctionnel :• Rattachement hiérarchique au cadre infirmier• Rattachement fonctionnel au(x) médecin(s) et au pharmacien

Conditions d’exercice :• Obtention du diplôme d’état d’infirmier• Horaires réguliers établis par cycle• Travail dimanche et jours fériés par roulement selon le planning pour assurer la continuité des soins• Contraintes : en cas de pénurie de personnel remplaçant, un système de garde peut être instauré ainsi que le recours aux

heures supplémentaires• Déontologie et secret professionnel• Travail de nuit (21 h – 7 h) pour les infirmiers de l’équipe de nuit, par cycle• Travail nécessitant la connaissance des gestes et postures du travail permettant d’éviter les accidents musculo-squelettiques• Travail d’équipe• Risque contagieux

Missions et activités :• Rôle propre et rôle prescrit conformément au décret du 11 février 2002 recouvrant des soins de nature technique, relationnelle,

éducative, préventive et palliative• L’infirmier assure les soins relevant de son rôle propre, en collaboration avec les aides-soignantes, les AMP et les auxiliaires de

vie qu’il encadre et dans les limites des qualifications reconnues à ces professionnels• Il assure la mise à jour du dossier de soins• Avec le cadre infirmier, il participe à l’encadrement des étudiants infirmiers et aides-soignants• Il participe à la prévention des infections nosocomiales.• Il participe à l’élaboration et à la mise en œuvre du projet de soins et du projet de vie du résident et plus globalement au projet

institutionnel• Il participe à l’information et à l’accueil des familles et de l’entourage du résident• Activités spécifiques à un USLD : accompagnement de fin de vie, accompagnement de patients déments ayant parfois des

troubles du comportement, accueil de familles en souffrance autour de ces deux aspects de la spécificité des USLD

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Fiche de poste 2 - Infirmier (suite du descriptif)

Autonomie et responsabilités :• Autonomie relative dans l’organisation du travail• Encadrement de l’activité des aides-soignantes, AMP et auxiliaires de vie• Garant de la qualité des soins délivrés• Une erreur dans la mise en oeuvre des prescriptions médicales, une mauvaise appréhension d’une situation d’urgence ou de

situations à risque dans le domaine de la maltraitance à personnes vulnérables, des erreurs matérielles dans les actes, un non respect des règles, des procédures et protocoles médico-encéphalites peuvent engager la responsabilité disciplinaire, civile et pénale de l’infirmier

Compétences et qualités professionnelles :• Maîtriser les soins techniques relevant d’un infirmier selon le décret régissant la profession• Avoir le sens de l’écoute et de l’accueil vis-à-vis des résidents nécessitant des soins relationnels conséquents et de leur famille• Posséder un esprit d’équipe au service de la coordination des soins du résident• Avoir le sens de l’organisation et de l’anticipation• Savoir dégager des priorités• Savoir prendre des décisions efficaces dans la limite de ses compétences devant une situation d’urgence• Savoir contrôler les soins délégués en respectant les limites de sa fonction et celle de ses collaborateurs• Conserver une attitude professionnelle adaptée• Savoir contenir et soutenir de façon ferme et bienveillante, le résident et sa famille en période de crise• Avoir des compétences pédagogiques dans l’accueil des étudiants• Connaître l’outil informatique

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Fiche de poste 3 - Lingère

Rattachement hiérarchique ou fonctionnel :Rattachement hiérarchique au cadre de santé

Conditions d’exercice :• Horaires réguliers• Travail en lingerie et dans les étages• Travail d’équipe• Risques contagieux d’où nécessité de revêtir un équipement spécial pour le tri du linge sale et suivre les consignes d’hygiène

Missions :• Réception et tri du linge sale des résidents, lavage, séchage, repassage, réparation éventuelle, pliage, rangement jusque dans les

chambres, dans le respect du protocole du circuit du linge.• Contrôle et suivi des commandes de linges plats et de vêtements de travail auprès de l’entreprise de blanchissage extérieur• Entretien des oreillers, des couvertures et des rideaux• Suivi des commandes d’alèses en lien avec la pharmacie• Nettoyage et entretien courant des machines• Suivi des commandes et de l’enveloppe budgétaire affectée aux produits lessiviels • Réception des réclamations des familles concernant le linge des résidents• Gestion du linge personnel des résidents décédés ou sortants • Encadrement de stagiaires (BEP sanitaire et social)

Autonomie et responsabilités :• Responsabilité de la gestion de l’enveloppe budgétaire affectée aux produits lessiviels• Responsabilité de la gestion du suivi des commandes auprès de l’entreprise de blanchissage à l’extérieur• Responsabilité de la qualité du service rendu aux personnes âgées dans le domaine de l’entretien de leur linge personnel

Compétences et qualités professionnelles :• Rigueur et sens de l’organisation• Amabilité et maîtrise de soi dans la réception des familles• Sens du travail d’équipe• Connaissance des protocoles d’hygiène liée au circuit du linge

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Fiche de poste 4 - ASH

Rattachement hiérarchique ou fonctionnel :Rattachement hiérarchique au cadre de santéConditions d’exercice :• Horaires réguliers établis par cycle• Travail dimanche et jours fériés par roulement selon le planning pour assurer la continuité du service• Secret professionnel• Travail nécessitant la connaissance des gestes et postures du travail permettant d’éviter les accidents musculo squelettiques.• Travail d’équipe• Risque contagieuxMissions et activités :• Réalise l’entretien quotidien de certain matériel, des locaux privatifs et collectifs ainsi que leur nettoyage à fond et leur hygiène par des moyens

matériels et techniques adaptés.• Tri et évacuation des déchets courants.• Rangement• Entretien courant du matériel de nettoyage• Participe à la formation des stagiaires (BEP sanitaire et social…)• Participe aux transmissions écrites et orales• Aide à la distribution et la prise des repas• Participe à l’animation• Contribue au maintien de l’hygiène et à la prévention des infections nosocomiales• Contribue au bien-être et au confort des résidentsAutonomie et responsabilités :• Responsabilité dans l’utilisation du matériel de nettoyage• Une erreur dans les protocoles et les processus de nettoyage pouvant entraîner la propagation de maladies nosocomiales, la dégradation de

matériel, un acte de maltraitance auprès de personnes âgées dépendantes peuvent engager la responsabilité disciplinaire, civile ou pénale de l’agent.

Compétences et qualités professionnelles :• Maîtriser les techniques de nettoyage, l’utilisation du matériel et des produits• Savoir accueillir le résident et son entourage• Apprendre à connaître et savoir respecter les protocoles d’hygiène• Savoir organiser méthodiquement son travail et dégager des priorités si besoin• Discrétion et attitude professionnelle auprès des résidents et des familles• Posséder un esprit d’équipe • Savoir repérer et transmettre par écrit et oralement des informations utiles pour la prise en charge et l’accompagnement du résident (aux

soignants, aux lingères, au technicien d’entretien …)

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Fiche de poste 5 (Centre Michel Philibert) - Auxiliaire de vie.

Rattachement hiérarchique ou fonctionnel :• Rattachement hiérarchique au cadre infirmier• Rattachement fonctionnel aux infirmiers du serviceConditions d’exercice :• Horaires réguliers établis par cycle• Travail dimanche et jours fériés par roulement selon le planning pour assurer la continuité du service• Secret professionnel• Travail nécessitant la connaissance des gestes et postures du travail permettant d’éviter les accidents musculo-squelettiques• Travail d’équipe• Risque contagieuxMissions et activités :• L’auxiliaire de vie assure l’ensemble des soins d’hygiène corporelle, de confort et de bien-être pour les résidents dont la dépendance nécessite

une aide dans les gestes de la vie quotidienne• Aide à la distribution et la prise des repas• Aide à maintenir ou restaurer l’autonomie des résidents dans les gestes de la vie quotidienne• Participe à l’accueil des résidents et des familles• Participe à l’animation• Concourt à l’accompagnement des résidents en fin de vie• Participe à la gestion et à l’entretien courant du matériel ainsi qu’à la désinfection • Participe aux transmissions écrites et orales• Il reçoit et donne aux résidents et à leur famille des informations en rapport avec sa fonctionAutonomie et responsabilités :• L’auxiliaire de vie contribue à la prise en charge et à l’accompagnement des résidents dans le cadre du rôle propre infirmier, en collaboration

avec lui et sous sa responsabilité• La maltraitance de la personne dépendante peut avoir des conséquences humaines graves et entraîner la responsabilité disciplinaire et pénale

de l’auxiliaire de vie.Compétences et qualités professionnelles :• Savoir accueillir le résident et son entourage• Savoir identifier les besoins fondamentaux et apprécier le degré d’autonomie de la personne• Savoir observer et transmettre les informations utiles • Savoir communiquer par écrit et oralement• Savoir accompagner et aider les résidents dans les gestes de la vie quotidienne et les aider au maintien d’une vie relationnelle• Apprendre à connaître et savoir respecter les protocoles d’hygiène• Savoir anticiper les besoins en matériel et produits et alerter le responsable de l’approvisionnement

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Fiche de poste 6 - Aides-soignants et aide médico-psychologique

Rattachement hiérarchique ou fonctionnel :• Rattachement hiérarchique au cadre infirmier• Rattachement fonctionnel aux infirmiers du service

Conditions d’exercice :• Obtention du diplôme d’aides-soignants ou d’AMP• Horaires réguliers établis par cycle• Horaires de nuit pour l’équipe de nuit 21 h -7 h par cycle.• Travail dimanche et jours fériés par roulement selon le planning pour assurer la continuité des soins• Déontologie et secret professionnel• Travail nécessitant la connaissance des gestes et postures du travail permettant d’éviter les accidents musculo-squelettiques• Travail d’équipe• Risques contagieux

Missions et activités :• L’aide-soignant ou l’AMP assure l’ensemble des soins d’hygiène corporelle, de confort et de bien-être, préventifs et curatifs

(prévention d’escarre, aide à la marche et à la mobilisation, installation au lit et au fauteuil)• Aide à la distribution et la prise des repas• Aide à maintenir ou restaurer l’autonomie des résidents dans les gestes de la vie quotidienne et dans leur vie relationnelle• Participe à l’accueil des résidents et des familles• Participe à l’animation (au Centre Philibert, l’AMP a une fonction animation un peu plus étoffée que l’aide-soignant)• Concourt à l’accompagnement des résidents en fin de vie• Participe à la gestion et à l’entretien courant du matériel ainsi qu’à la désinfection • Participe à la formation des stagiaires (aides-soignants, BEP sanitaire et social, AMP)• Participe aux transmissions écrites et orales• L’aide soignant ou l’AMP reçoit et donne aux résidents et à leur famille des informations en rapport avec sa fonction

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(suite du descriptif)

Fiche de poste 6 - Aides-soignants et aide médico-psychologique

Autonomie et responsabilités :• L’aide-soignant ou l’AMP contribue à la prise en charge et à l’accompagnement des résidents dans le cadre du rôle propre

infirmier, en collaboration avec lui et sous sa responsabilité• La maltraitance de la personne dépendante peut avoir des conséquences humaines graves et entraîner la responsabilité

disciplinaire et pénale de l’aide-soignant ou de l’AMP• Une erreur dans la mise en oeuvre des prescriptions ou des consignes, une mauvaise appréhension d’une situation d’urgence,

des erreurs matérielles dans les actes, un acte de maltraitance envers un résident dépendant, un non respect des règles, des procédures et protocoles médico-techniques ou d’hygiène, peuvent engager la responsabilité disciplinaire, civile et pénale de l’aide-soignant ou de l’AMP

Compétences et qualités professionnelles :• Savoir accueillir le résident et son entourage• Savoir identifier les besoins fondamentaux et apprécier l’état de santé et le degré d’autonomie de la personne• Savoir discerner le caractère urgent d’une situation et alerter l’infirmier• Savoir observer et transmettre les informations utiles • Savoir communiquer par écrit et oralement• Savoir réaliser les soins courants• Savoir respecter les protocoles d’hygiène• Savoir anticiper les besoins en matériel et produits et alerter le responsable de l’approvisionnement