Gestion de la restauration scolaire, de l'accueil périscolaire, et des structures petite enfance.

Gamme Sabine :Bornes « SabiProx »

Tablettes « SabiTouch »Logiciel « SabiWeb »

www.gir.fr

1 La société GIRLa societe GIR est une SA creee a Lyon en 1978. Elle emploie une vingtaine de collaborateurs autour de la conception et realisation de terminaux de gestion (carburant, acces, pool de vehicules, monetique a badge). Notre departement terminaux standards est specialise dans la conception de systemes de gestion articules autour d'un logiciel central pilotant un certain nombre d'automates industriels sur site realisant une action sur la base de l'identifcation d'un usager. Dans le cadre de la monetique a badge, nous avons renouvele ces dernieres annees la gamme autour:

• d'un logiciel full web « SabiWeb »

• de bornes « SabiProx » avec en standard badgeur de proximite et liaison GPRS

• d'applications sur smartphone ou tablette tactile permettant un pointage pour des animateurs

Cette nouvelle generation « SabiWeb » equipe des collectivites comme la mairie de Tournefeuille (31), la mairie de Leguevin (31), la mairie de Gleize (69), la mairie du Puy en Velay (43), ou encore la mairie de Quimperle (29).

2 La solution proposéeLe logiciel est concu pour repondre aux besoins de gestion de la restauration scolaire et des activites petite enfance (creches, halte-

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garderies) pour les communes de moins de 15/20.000 habitants. La solution est ciblee sur la fabilite et la simplicite d'usage. Depuis plusieurs annees, tous les deploiements se font sous la forme d'un logiciel heberge sur internet avec des bornes en communication GPRS (cartes SIM de notre fourniture). Cette solution nous parait etre la plus adaptee car:

• cette solution est tres securisee avec hebergement sur serveurs GIR infogeres et administres par des specialistes; ceci est particulierement important dans le cadre d'une ouverture sur l'exterieur pour l'acces des familles a leur compte, et encore plus important avec le paiement par carte bancaire

• la mise en place des bornes est simplifee a l'extreme puisqu'il suft de les brancher sur une prise secteur 220V; la communication avec le serveur se fait en temps reel, par le biais du reseau de telephonie mobile, via une carte SIM fournie par GIR Il n'y a donc ni a se soucier de lignes de telephones, ni d'interconnexion de reseau informatique entre les ecoles ou les creches et la Mairie.

• nous avons une excellente qualite de service dans l'assistance a l'utilisation du systeme car nous avons un acces direct aux donnees

• economiquement c'est une ofre clef en main tres avantageuse qui regroupe les prestations d'hebergement du systeme informatique, de communication GPRS des bornes avec les cartes SIM de notre fourniture, et les prestations faisant l'objet habituellement d'un contrat de maintenance.

2.1 Architecture générale de la solution

Le systeme propose permet une gestion globale et centralisee de l'ensemble des bornes. La solution fonctionne sur le schema suivant :

• un serveur central heberge la solution informatique (applicatif, base de donnees, serveur web).

• ce serveur communique avec les equipements (borne monetique) par une liaison informatique de type GPRS. Sur les bornes, les usagers s'identifent avec leur carte a lecture sans contact.

• l'applicatif fonctionne en mode full web ; il dispose de plusieurs interfaces en fonction des utilisateurs: interface pour les usagers, interface pour les gestionnaires

Les gestionnaires se connectent a l'interface web gestionnaire a l'aide d'un simple navigateur web pour efectuer

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les operations de parametrage du systeme (defnition des activites, des tarifs, etc), saisie des familles et des usagers, saisie des encaissements et des transactions manuelles, et enfn exploitation (sortie d'etats statistiques, etc).

Les usagers (familles) se connectent par l'internet a l'interface web usager pour consulter l'etat de leur compte prepaye associe a leur carte (solde du compte, historique des mouvements) ou bien encore le recharger directement avec leur carte bancaire.

2.2 Fonctionnalités du systeme de gestion

Intégration charte graphique de la ville

Afn d'assurer une bonne integration du logiciel, celui-ci est personnalisable graphiquement. Voir le document « SabiWeb Prerequis du systeme » pour plus de precisions sur ces possibilites.L'idee est de respecter la charte graphique, en particulier pour le portail famille afn que la partie gestion du compte de restauration scolaire soit le plus integre possible au site internet de la ville.

Les données de base: comptes familles et cartes usagers

Le systeme fonctionne a partir de la defnition de comptes familles auxquels on rattache un ou plusieurs usagers. Chaque usager est associe de maniere unique a une carte qui lui permet de s'identifer pour les diferentes activites auxquelles il est inscrit. Le compte

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Exemple de Quimperlé où le système a été baptisé "Ribambelle"

famille est donc commun pour un foyer: les membres d'une meme fratrie imputent sur le meme compte.Le fonctionnement de base est un pre-paiement. Les debits sur le compte famille sont automatiques en fonction des transactions enregistrees par les bornes (ou saisies manuellement). Les credits correspondent a des encaissements qui peuvent etre soit saisis par un operateur regie, soit avoir lieu directement sur internet par carte bancaire. Afn de pouvoir mixer du pre-paiement avec du post-paiement, il est possible de defnir plusieurs comptes associes a la meme famille: un compte de pre-paiement et plusieurs comptes de post-paiement pouvant donner lieu a de la facturation. Lors de la defnition de la grille de tarif, on parametre quel est le compte qui doit etre debite pour determiner s'il s'agit d'un pre ou d'un post-paiement.

Les activités

Le systeme peut gerer un nombre illimite d'activites, chaque activite etant parametree avec:

• une grille de tarif (lorsqu'on inscrit un usager a l'activite, on choisit un type de tarif dans ladite grille) . Le tarif peut egalement etre defni sous forme d'un taux d'efort en fonction du quotient familial et du nombre de parts fscales du foyer.

• un mode de decompte: forfaitaire a la consommation (exemple: restaurant scolaire), ou bien en fonction du temps avec defnition d'une unite de temps (exemple: creche)

Par ailleurs, le systeme sait gerer une prise en charge de type CCAS pour certaines activites et certains usagers. Dans ce cas, le montant debite sur le compte famille correspond au pourcentage pris en charge par la famille, le solde etant memorise pour etre ensuite restitue sous formes d'etats a transmettre a l'organisme social (recapitulatif mensuel des prises en charge par exemple).Le systeme est multi-activites:

• un meme usager (un meme enfant) peut etre inscrit a plusieurs activites (restauration, ALAE, centre de loisirs, etc)

• une meme borne peut gerer plusieurs activites selon des plages horaires (typiquement matin : ALAE matin + restaurant, soir: ALAE soir)

Activités typiques (restauration, périscolaire)

L'activite de base est la restauration scolaire. Les enfants badgent en general le matin en arrivant a l'ecole ; et ce badgeage permet :

• de debiter le compte famille (facturation)

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• de comptabiliser le nombre de repas pour transmission a la cuisine dans la matinee (possibilite de transfert automatique par email avec ventilation par ecole, type de repas, etc)

En dehors de la restauration, le systeme est egalement couramment utilise pour gerer le periscolaire (accueil du matin et du soir). Dans ce cas le badgeage du matin enregistre la presence a l'accueil du matin, et pose la question « Restaurant ? » oui/non.

Les lettres-types

Le systeme permet de defnir un nombre illimite de lettres-types associees aux familles et/ou aux usagers. Ces lettres sont aisement personnalisables (a l'aide d'un editeur graphique integre a l'application) et peuvent etre imprimees:

• au cas par cas depuis la fche famille ou la fche usager • par lot pour un ensemble de familles ou un ensemble d'usagers

en fonction de criteres de fltrageLes lettres-types peuvent etre utilisees pour remplir des formulaires de type contrat d'inscription, lettre de relance aux familles, lettre de recapitulatif, historique de mouvements sur compte, etc. Il est egalement possible de generer des emails sur ce meme principe.

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Acces pour les familles / paiement sur internet

Un acces pour les familles peut etre ouvert afn de leur permettre en toute autonomie:

• de consulter l'historique de leur compte (porte-monnaie electronique si fonctionnement type prepaye et/ou etat des diferentes factures emises si fonctionnement type postpaye)

• de recharger leur compte prepaye avec paiement par carte bancaire sur internet

• de payer leurs factures (postpaye) par carte bancaire sur internet

Pour le paiement, nous sommes compatibles avec les solutions suivantes:

• SPPLUS (Caisse d'Epargne),

• CyberMut (Credit Mutuel) / P@iement CIC (CIC),

• SIPS (La Poste, BNP, Credit Lyonnais, CCF, Credit Agricole, Banque Populaire, Societe Generale, Credit du Nord, ...),

• Paybox

• etc.

À noter que la solution SPPLUS peut etre adossee directement a un compte au Tresor Public.

Le portail famille est un element de confort pour les administres puisqu'il leur permet d'efectuer les paiements directement depuis chez eux. De plus, ce type de portail internet donne une image tres positive de la commune, associee a la modernite.

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Pointage sur smartphone ou tablette tactile

En complement des bornes, GIR SabiWeb dispose d'interfaces specifquement developpees pour smartphones et tablettes tactiles. Ceci permet par exemple :

• de gerer le pointage de presence reelle midi, en complement du badgeage le matin

• de gerer les presences a des accueils periscolaires

• de gerer les presences au centre de loisir

• de gerer les presences dans des structures d'accueil petite enfance

• etc.

•

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3 Caractéristiques techniques des bornes Les borne sont presentees sont forme de boitier mural. Elles disposent en standard d'une liaison informatique de type GPRS, d'un clavier alphanumerique et d'un afcheur LCD 2x20 caracteres retroeclaire et d'un lecteur RFID de badge sans contact.

Le clavier alphanumerique permet d'identifer tres facilement un usager ayant oublie sa carte avec le badge sur- veillant en saisissant simplement son nom sur la borne qui dispose d'une fonctionnalite d'auto-completement (en tapant les premieres lettres, la suite est completee automatiquement s'il n'y a pas d'ambiguite).

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Voyant lumineuxvert / rouge pourcontrôle rapide

Antenne GPRS pourcommunication avec le

système central

Lecteur de cartesans contact

type RFID

Clavier alphanumériquepour saisie rapide du

nom d'un enfant ayantoublié sa carte

La borne presente pour les enfants un côte ludique, et est tres vite adoptee par les petits comme par les plus grands.

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Les badges

L'identifcation sur les bornes se fait par un badge a technologie sans contact : il n'y a pas de piste magnetique, ni de puce a contact, la lecture se faisant simplement en approchant le badge a quelques centimetres de la borne. Ces technologies garantissent une excellente longevite tant côte badge que côte borne.

Les badges peuvent etre :

– soit des cartes blanches

– soit des cartes personnalisees aux couleurs de la ville

– soit des porte-cles

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