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Ministère de l'Écologie, du Développement durable,des Transports et du Logement
Entretien professionnelet entretien de formation
PPM/DCF/CEDIP/Février 2011
Février 2011
2PPM/DCF/CEDIP/FÉVRIER 2011
I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
III/ QUELQUES CONSEILS
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I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
PPM/DCF/CEDIP/FÉVRIER 2011
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I.1/ Son contenu
I.2/ Le compte rendu
I.3/ Les recours
II/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
PPM/DCF/CEDIP/FÉVRIER 2011
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Un DROIT pour les personnels, titulaires et non titulaires, appartenant à l’un des corps ou
sous statut MEDDTL, en position normale d’activité au
31/12/2010.
Est conduit par le supérieur hiérarchique direct.
Porte sur la période comprise entre le 1er janvier 2010 et le 31 décembre 2010.
I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
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Le travail.
Le court terme.
Recherche de solutions
rapides.
I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
1/ Son contenu
Dialogue quotidien
Ne pas confondre
Entretien professionnel
L’agent dans son travail.
Le moyen terme.
Analyse des causes des
problèmes.
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I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
1/ Son contenu (suite)
L’entretien professionnel porte principalement sur :
l'année écoulée : contexte et bilan ;
l'année en cours ou à venir : contexte et objectifs ;
les connaissances et compétences professionnelles de l'agent concerné ;
ses besoins de compétences ;
ses perspectives d’évolution professionnelle.
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I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
2/ Le compte rendu
En servant de référence à un certain nombre
d’actes de management, le compte rendu est
la pièce maîtresse de l’entretien
professionnel.
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I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
2/ Le compte rendu (suite)
Le compte rendu, commun aux agents des catégories A, B et C, est établi :
par le supérieur hiérarchique ;
sur un support fourni par la Direction des Ressources Humaines.
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I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
2/ Le compte rendu (suite)
Le compte rendu comporte :
le bilan de l’année écoulée : atteinte des objectifs et actions conduites (dont le contexte) ;
l'appréciation des compétences professionnelles de l’agent ;
le contexte et les objectifs pour l’année 2011 ;
le projet professionnel de l’agent ;
l'appréciation générale ;
les éventuelles observations de l’agent.
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I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
2/ Le compte rendu (suite)
3 niveaux généraux d’appréciation des compétences :
apprentissage ;
maîtrise ;
expertise.
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I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
2/ Le compte rendu (suite)
Le compte rendu est :
signé par le supérieur hiérarchique direct;
remis à l'agent qui dispose de 5 jours ouvrés ; pour formuler d'éventuelles observations ;
restitué au supérieur hiérarchique direct par l'agent;
visé par l'autorité hiérarchique (le N+2 ou le chef de service);
notifié à l'agent;
signé par l’agent qui le remet ensuite à l'autorité hiérarchique;
versé au dossier de l’agent.
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I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
3/ Les recours
FavorableFavorable
1 mois maximum
1 mois maximum
Défavorable
Date de signature (= notification) du compte rendu par l'agent
15 jours francs maximum
Recours hiérarchique auprès de l'autorité hiérarchique
15 jours maximum
RéponseRéponse de l'autorité
hiérarchique
Procédure terminée
Recours possible auprès
du Président de la de laCAP compétente
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1. Dorénavant l'autorité hiérarchique intervient dans la procédure de l'entretien: elle vise le compte rendu d'entretien avant sa notification à l'agent.
2. Le recours gracieux est remplacé par le recours hiérarchique.
3. Les délais de recours sont allongés: pour exercer un recours hiérarchique, l'agent
dispose de 15 jours francs à compter de la notification du compte rendu,
pour répondre, l'autorité hiérarchique dispose de 15 jours,
pour saisir la CAP, l'agent dispose d'un délai d'1 mois à compter de la réponse de l'autorité hiérarchique.
I/ L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL 2010Ce qui change ?
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II/ L’ENTRETIENDE FORMATION
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II.1/ Son contenu
II.2/ Le compte-rendu
II.3/ Le droit individuel à la formation :
quelques rappels
II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
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II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
Tenu à la suite immédiate de l’entretien professionnel.
Obligatoire pour tous les agents.
Annuel.
Conduit par le supérieur hiérarchique direct.
Durée : permettre un échange réellement constructif.
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II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
1/ Son contenu
Permet de faire le point sur :
Les suites données aux demandes de formation de l’agent ;
Ses besoins en formation ;
Ses souhaits en matière de PEC, VAE, bilans de compétences...
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II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
1/ Son contenu (suite)
Constitue la suite logique de l’entretien professionnel en identifiant des besoins en formation :
à partir de l’évolution souhaitée des compétences de l’agent ;
dans le cadre des orientations en matière de développement des compétences du service définies par la direction.
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II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
2/ Le compte-rendu
Fait l’objet d’un compte-rendu distinct du compte-rendu de l’entretien professionnel.
Daté et signé par l’agent et le responsable hiérarchique.
Compte-rendu versé au dossier de l’agent et transmis au responsable de formation.
Base de la conception du plan annuel de formation.
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II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
2/ Le compte-rendu (suite)
Le compte-rendu comporte :
le bilan de l’année écoulée (volet 1) ;
les perspectives pour l’année à venir (volet 2) ;
une partie 3 « observations, compléments, ... ».
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II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
2/ Le compte-rendu (suite)
Chaque volet est séparé en deux parties :
Les actions de formation continue (partie a) ;
Les autres actions (partie b).
Le volet 1 comporte en outre :
Les actions prévues lors du précédent entretien de formation et non suivies (partie c) ;
Les actions conduites en tant que formateur (partie d).
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II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
2/ Le compte-rendu (suite)
Actions de formation continue
À classer suivant une typologie fondée sur l’objectif visé par chaque agent.
Type T1 : actions visant une adaptation immédiate au poste de travail.
Type T2 : actions visant l’adaptation à une évolution prévisible du métier.
Type T3 : actions visant le développement des qualifications de l’agent ou l'acquisition de nouvelles qualifications.
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II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
2/ Le compte-rendu (suite)
Autres actions
Préparation d’examens et/ou concours.
Démarche visant à faire valider ses acquis professionnels.
Démarche de bilan de compétences.
Période de professionnalisation.
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II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
3/ Le Droit Individuel à la Formation (DIF)
Ouvert à tout agent comptant, au 1er janvier de l’année considérée, au moins un an de services effectifs.
20 heures par année civile (agent à temps plein).
Heures de DIF non consommées cumula-bles jusqu’à 120 heures.
Ne peut être mobilisé que pour des actions inscrites au plan de formation.
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II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
3/ Le Droit Individuel à la Formation (suite)
Sa mobilisation (1) :
Demande écrite de l’agent.
Délai de réponse écrite de l’administration : deux mois.
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II/ L’ENTRETIEN DE FORMATION
3/ Le Droit Individuel à la Formation (suite)
Sa mobilisation (2) :
Au cours de l’entretien de formation, la discussion entre l’agent et son supérieur hiérarchique portera :
Pour l’année écoulée : sur le constat de la mobilisation du DIF.
Pour les perspectives de l’année N+1 : sur le principe de mobilisation du DIF.
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III/ QUELQUES CONSEILSrelatifs aux deux entretiens
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III/ QUELQUES CONSEILSrelatifs aux deux entretiens
Connaître la fiche de poste des agents et leurs activités.
Connaître les orientations en matière de développement des compétences du Service définies par la Direction.
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III/ QUELQUES CONSEILSrelatifs aux deux entretiens
S’assurer que les agents disposent :
des supports de l’entretien professionnel et de formation ;
du guide relatif aux entretiens professionnels et de formation ;
de leur fiche de poste.
Faire une réunion d’unité préalable.
Connaître :
les fondamentaux de la conduite d’un entretien de face-à-face ;
les textes relatifs à la FPTLV.
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III/ QUELQUES CONSEILSrelatifs aux deux entretiens
Ils ne sont :
ni un interrogatoire ;
ni une confession ;
ni une discussion.
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Leviers essentiels d’une gestion
des ressources humaines
individualisée, l’entretien professionnel
et l’entretien de formation
sont au cœur du dispositif managérial.
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