workspace · multi-plateforme: systèmes d’exploitation mac, linux et windows. multi-navigateur :...

11
WORKSPACE Procédure de première connexion

Upload: others

Post on 27-Jul-2020

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: WORKSPACE · Multi-plateforme: systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows. Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari. 2. NOUVELLES FONCTIONNALITES Télécharger

WORKSPACEProcédure de première connexion

Page 2: WORKSPACE · Multi-plateforme: systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows. Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari. 2. NOUVELLES FONCTIONNALITES Télécharger

2

3. PREREQUIS

§ Disposer d’une connexion Internet.

§ Installer les prérequis avec les droits administrateurs de votreposte de travail.

§ Installer la composante « First-Time Installer ».

§ Installer « Helium Backup » afin de maintenir la configurationnavigateur en cas d’incident.

4. INSTALLATION DU PREREQUIS

1. WORKSPACE

§ « WORKSPACE » est la plateforme qui vous permetd’accéder à toutes les ressources que vous utilisez auquotidien.

§ Vous pouvez accéder à cette solution à travers le moyend’authentification Digital P@ss.

§ Ce système met à disposition des moyens sécurisés deconnexion à distance lorsque vous êtes sur un poste detravail non VISION.

§ Hyper connectivité : accès à vos ressources via différents supports.

§ Multi-plateforme : systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows.

§ Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari.

2. NOUVELLES FONCTIONNALITES

Télécharger le First-Time Installer et installer le avec les droits administrateurs.Vérifier les prérequis iciPour plus d’information FAQ: How to use the Workspace First-Time Installer

Cliquez sur « Next ».1

Cliquez sur « I Agree ».2

WORKSPACE – Procédure de première connexion

1

2 3Cliquez sur « Finish ».3

Page 3: WORKSPACE · Multi-plateforme: systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows. Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari. 2. NOUVELLES FONCTIONNALITES Télécharger

5. SYSTEME D’AUTHENTIFICATION DIGITAL P@SS via OTP Mobile (1/3)

Amorcez le processus d’installation

Ouvrez le lien fourni dans l’e-mail dans n’importe quel navigateur internet.

Dans votre navigateur internet habituel, saisissez votre IGG dans le champ prévu à cet effet. Sélectionnez « Mobile ».Cliquez sur « Valider ».

A. Activez l’authentification

Une fois la demande effectuée par votre responsable de prestation (contact IT local), vous recevez un e-mail de la BAL générique :[email protected]

WORKSPACE – Procédure de première connexion

1

1

2

34

23

4

5

Procédez à l’inscription en utilisant le code obtenu .

5

Lancez l’application et autorisez les notifications.

6

Basculez sur votre mobile et ouvrez le gestionnaire d’applications (App Store ou Play Store).Installez la nouvelle application « Memority ».

Acceptez les termes de conditions.

7

6

7

3

Page 4: WORKSPACE · Multi-plateforme: systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows. Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari. 2. NOUVELLES FONCTIONNALITES Télécharger

5. SYSTEME D’AUTHENTIFICATION DIGITAL P@SS via OTP Mobile (2/3)

Tapez « TOTAL » comme nom de tenant.

WORKSPACE – Procédure de première connexion

8

9 Procédez à l’inscription en utilisant le code obtenu (étape 5).

§ Manuellement :

Entrez le code d’inscription dans le champ prévu à cet effet.

§ Automatiquement :

Scannez le QR code affiché sur votre page web en utilisant la caméra de votre smartphone.

Cliquez sur la flèche pour continuer.

La configuration est réussie. Cliquez sur la flèche pour valider.

Définissez un mot de passe(7 à 16 caractères alphanumériques avec au moins un chiffre et une lettre).

Dans le cas ou vous avez déjà inscrit un navigateur.

Dans le cas d’une première inscription.

Pensez à bien retenir votre mot de passe il vous sera demandé à chaque connexion.

Tapez votre IGG et cliquez sur la flèche.

Votre smartphone est maintenant inscrit à

Digital P@ss !

11Ou

9

10

8

9

11

4

Page 5: WORKSPACE · Multi-plateforme: systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows. Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari. 2. NOUVELLES FONCTIONNALITES Télécharger

5. SYSTEME D’AUTHENTIFICATION DIGITAL P@SS via OTP Mobile (3/3)

B. Activez l’Empreinte Digitale sur votre mobile inscrit

WORKSPACE – Procédure de première connexion

1 Authentifiez vous sur l’application « Memority » en utilisant votre mot de passe.

2 Activez l’empreinte digitale.

Cliquez sur le bouton « Menu », puis sur « Biométrie ».

Ressaisissez votre mot de passe et confirmez l’avertissement.

3

Vous pouvez maintenant utiliser votre mot de passe ou votre empreinte digitale

pour vous authentifier à l’application Memority !

2

1

3

5

Page 6: WORKSPACE · Multi-plateforme: systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows. Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari. 2. NOUVELLES FONCTIONNALITES Télécharger

6. SYSTEME D’AUTHENTIFICATION DIGITAL P@SS via OTP Navigateur (1/2)

Inscrivez votre navigateur

Saisissez le mot de passe que vous avez déjà enregistré. Sinon, saisissez un mot de passe (7 à 16 caractères alphanumériques avec au moins un chiffre et une lettre).

WORKSPACE – Procédure de première connexion

Amorcez le processus d’installation

Une fois la demande effectuée par votre responsable de prestation (contact IT local), vous recevez un e-mail de la BAL générique :[email protected]

1

1 Ouvrez le lien fourni dans l’e-mail dans n’importe quel navigateur internet.

Activez l’authentification

Saisissez votre IGG dans le champ prévu à cet effet. 2

3

4

23

4

5

6

7

6

Personnalisez le nom du navigateur dans le champ « Nommez ce navigateur ».

5

Cliquez ensuite sur « Activer ».

Sélectionnez « Navigateur ».

Cliquez sur « Valider ».

6

Page 7: WORKSPACE · Multi-plateforme: systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows. Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari. 2. NOUVELLES FONCTIONNALITES Télécharger

6. SYSTEME D’AUTHENTIFICATION DIGITAL P@SS via OTP Navigateur (2/2)

Votre inscription est terminée !

Finalisez votre inscription

Installez le module complémentaire « Helium Back Up » . Cliquez sur le lien indiqué sur la page qui s’ouvre. Laissez vous guider.

Cliquez sur « Se connecter ».

WORKSPACE – Procédure de première connexion

8

8

7

Page 8: WORKSPACE · Multi-plateforme: systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows. Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari. 2. NOUVELLES FONCTIONNALITES Télécharger

7. CONNEXION A WORKSPACE : via votre Mobile (1/3)

Ouvrez le lien de la plateforme via votre navigateur habituel.

https://workspace-access.total

Identifiez vous via « Digital P@ss »

Cliquez sur le bouton « Login with Digital P@ss »

Saisissez votre IGG dans le champ prévu à cet effet.

Cliquez sur « Suivant ».

Depuis votre Mobile

WORKSPACE – Procédure de première connexion

1

2

3

4

2

3

Sélectionnez l’appareil à utiliser comme moyen d’authentification.

Dans le cas présent, sélectionnez « Code mobile ».

4

5 Vous serez redirigé directement sur cette page.

Un message s’affiche pour confirmer qu’une notification a été envoyée à votre mobile inscrit.

5

Pour vous assurer de valider la bonne demande d’authentification, un code de sécurité (par exemple PY-HT) est affiché et doit correspondre à celui reçu sur votre mobile.

8

1

Page 9: WORKSPACE · Multi-plateforme: systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows. Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari. 2. NOUVELLES FONCTIONNALITES Télécharger

7. CONNEXION A WORKSPACE : via votre Mobile (2/3)

WORKSPACE – Procédure de première connexion

Cliquez sur la notification reçue.

Validez l’authentification.

Tapez votre mot de passe ou si l’empreinte digitale est activée, cliquez sur l’icône pour valider la notification.

La validation de l’authentification est automatiquement envoyée au navigateur.

Vous êtes connectés à votre plateforme depuis votre

Mobile !

5

Confirmez que le code de sécurité (ex : PY-HT) est le même que celui affiché sur la page web.

6

6

6

9

Page 10: WORKSPACE · Multi-plateforme: systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows. Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari. 2. NOUVELLES FONCTIONNALITES Télécharger

7. CONNEXION A WORKSPACE : via votre Navigateur (3/3)

Ouvrez le lien de la plateforme via votre navigateur habituel :

https://workspace-access.total

Identifiez vous via « Digital P@ss »

Cliquez sur le bouton « Login with Digital P@ss ».

Saisissez votre IGG dans le champ prévu à cet effet.

Cliquez sur « Suivant ».

Depuis votre Navigateur

WORKSPACE – Procédure de première connexion

1

2

3

Sélectionnez l’appareil à utiliser comme moyen d’authentification.Dans le cas présent, sélectionnez « Navigateur »

4

4

2

3

Entrez votre mot de passe et cliquez sur « Connexion ».

5

Vous êtes connectés à votre plateforme depuis votre

navigateur !

5

10

1

Page 11: WORKSPACE · Multi-plateforme: systèmes d’exploitation Mac, Linux et Windows. Multi-navigateur : accès via Internet Explorer, Chrome et Safari. 2. NOUVELLES FONCTIONNALITES Télécharger

11

9. BESOIN D’AIDE ? 8. DECONNEXION

Le Service Desk Workspace est disponible pour toute information complémentaire ou assistance à ce sujet. Merci de préciser que vous êtes utilisateur « Workspace » dans vos messages ou appels à ce sujet.

*Votre numéro IGG vous sera demandé pour toute sollicitation.

+33 147 44 80 80

Pour fermer votre session, cliquez simplement sur l’onglet « Se déconnecter » en haut à droite de l’interface.

Vous êtes déconnectés de votre plateforme !

WORKSPACE – Procédure de première connexion

1

[email protected]