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Bross.ご利用時における

Internet Explorer 11.0 の設定について

Windows7 SP1 編

Ver.1.5

２０１６年０２月

ＫＤＤＩ株式会社

KDDI株式会社

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目次

１．はじめに ························································ 3

1-1．Windows のバージョンの確認方法について ························ 4

1-2．Internet Explorer のバージョンの確認方法について ·············· 5

２．インターネット一時ファイルの設定について ························ 6

３．インターネットオプション「セキュリティ」の設定について··········· 7

【設定その１】「インターネット」ゾーンの設定を変更する ············ 7

【設定その２】「信頼済みサイト」ゾーンの設定を変更する ············ 9

４．インターネットオプション「プライバシー」の設定について·········· 13

4-1.プライバシーの設定について ··································· 13

【設定その１】プライバシー設定のレベルを「中」とする ············ 13

【設定その２】プライバシー設定で Cookieを受け入れる設定にする ··· 14

【設定その３】Cookie を許可するサイトとして登録する ············· 15

4-2.ポップアップ ブロックの設定について ·························· 16

【設定その１】ポップアップ ブロックを解除する ··················· 16

【設定その２】ポップアップ ブロックのフィルタレベルを「低」とする17

【設定その３】ポップアップを許可するサイトとして登録する ········ 18

５．インターネットオプションの「詳細設定」について ················· 19

６．IE11 にて Bross.をご利用時の注意事項 ···························· 20

6-1．Bross.を信頼済みサイトへ登録する際の注意事項 ················· 20

6-2．ウィンドウを閉じる際の注意事項 ······························ 20

6-3．PDF表示の際の注意事項 ······································· 21

KDDI株式会社

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１．はじめに

当マニュアルでは、Windows7 にて「Bross．」をご利用いただくにあたり、Internet

Explorer 11.0 の設定（以下 IE11 とします）によっては一部の Bross．機能が正常動作

しない事から、正常動作を行う為の設定について記載しています。

本システムをご利用の際には、IE11 の設定をご確認いただきますようお願い致します。

【Windows7における IE11設定状況による正常動作しない事象】

・ ログインを正常に行うことが出来ない

・ 各種レポートの表示を正常に行うことが出来ない

・ ファイルのダウンロードを正常に行うことが出来ない

・ CSV及び EXCELの作成依頼を行っても、「処理を実行できませんでした」の

メッセージが表示されファイル作成を行うことが出来ない

など。

また、ご利用中の PCにパーソナルセキュリティソフトがインストールされている環境に

おきましても、上記と同様の現象が発生する可能性があります。

SSL、Cookie、ActiveX、ポップアップ ブロックなどの設定項目を IE11の設定と併せて

ご確認いただきますようお願い致します。

※本手順書は OSが Windows7、インターネットブラウザソフトが

Internet Explorer 11.0での手順を記載しています。

※「Windows7」「Internet Explorer」は Microsoft 社の登録商標です。

※パーソナルセキュリティソフトとは

・シマンテック社：Norton Internet security

・トレンドマイクロ社：ウィルスバスター

・マカフィー社：Internet security

など

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1-1．Windows のバージョンの確認方法について

１．「エクスプローラ」

から「コンピュータ

ー」を右クリックし、

「プロパティ」を選択

してください。

２．「Windows Edition」

にてWindowsのバージ

ョンを確認してくだ

さい。

①

②

③

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1-2．Internet Explorer のバージョンの確認方法について

１．Internet Explorer の「ツー

ル」メニューから「バージョン情

報」を選択してください。

２．「Internet Explorer11」の下

にバージョンが記載されていま

す。(右の図は 「バージョン 11.0」

です。)

①

②

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２．インターネット一時ファイルの設定について

１．Internet Explorer の「ツール」

メニューから「インターネットオプ

ション」を選択してください。

２．「全般」タブの「閲覧の履歴」

の枠内にある「設定」ボタンをクリ

ックしてください。

３．「保存しているページの新しい

バージョンの確認」を

「自動的に確認する」に変更してく

ださい。

設定後、「OK」ボタンをクリックし

て閉じてください。

①

②

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３．インターネットオプション「セキュリティ」の設定について

【設定その１】「インターネット」ゾーンの設定を変更する

１．Internet Explorer の「ツール」

メニューから「インターネットオプ

ション」を選択してください。

２．「セキュリティ」タブの「イン

ターネット」（地球儀の形をしたア

イコン）を選択し、「レベルのカス

タマイズ」ボタンをクリックしてく

ださい。

３．「ActiveX コントロールとプラグ

インの実行」を「有効にする」に変

更してください。

①

②

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４．「アクティブスクリプト」を

「有効にする」に変更してください。

５．「サーバーにファイルをアップロ

ードするときにローカルディレクト

リのパスを含める」を「有効にする」

に変更してください。

６．「ファイルのダウンロード」を

「有効にする」に変更してください。

設定後、「OK」ボタンをクリックして

ください。

７．「このゾーンの設定を変更します

か？」の警告が出ますが、「はい」ボ

タンを押して閉じてください。

※変更が無かった場合、

表示されません。

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【設定その２】「信頼済みサイト」ゾーンの設定を変更する

※「【設定その１】「インターネット」ゾーンの設定を変更する」の設定が

行なえない場合は、以下の設定を行なっていただきますようお願い致します。

１．Internet Explorer の「ツール」

メニューから「インターネットオプ

ション」を選択してください。

２．「セキュリティ」タブの「信頼

済みサイト」を選択し、「サイト」

ボタンをクリックしてください。

※注意事項

「インターネット」ゾーンと

「信頼済みサイト」ゾーンの

「保護モードを有効にする」のチェ

ック状態は同一である必要があり

ます。

※「6-1．Bross.を信頼済みサイトへ登

録する際の注意事項」ご参照ください。

３．「信頼済みサイト」画面で

「このWebサイトをゾーンに追加す

る」に「https://bross.kddi.com」

を入力し、「追加」ボタンをクリッ

クしてください。

クリック後、「Web サイト」欄に入力

しました URLが表示されます。

設定後、「閉じる」ボタンをクリッ

クして閉じてください。

①

②

※注意事項

「https://bross.kddi.com」を入力し

「追加」をクリックしてください。

①

②

③

①

②

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４．「セキュリティ」タブの「信頼済

みサイト」を選択し、「レベルのカス

タマイズ」ボタンをクリックしてくだ

さい。

５．「ActiveX コントロールとプラグ

インの実行」を「有効にする」に変更

してください。

６．「アクティブスクリプト」を

「有効にする」に変更してください。

KDDI株式会社

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７．「サーバーにファイルをアップロ

ードするときにローカルディレクト

リのパスを含める」を「有効にする」

に変更してください。

８．「ポップアップブロックの使用」

を「無効にする」に変更してください。

又、「より権限の少ない Webコンテンツゾ

ーンの Web サイトがこのゾーンに移動で

きる」を「ダイアログを表示する」(※注)

または「有効にする」(※注)に変更してく

ださい。

※注

次ページを参照してください

９．「ファイルのダウンロード」を

「有効にする」に変更してください。

設定後、「OK」ボタンをクリックして

閉じてください。

１０．「このゾーンの設定を変更しま

すか？」の警告が出ますが、「はい」

ボタンを押して閉じてください。

「ダイアログを表示する」または「有効にする」に

変更してください。

「無効にする」に変更してください。

※変更がなかった場合、

表示されません。

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※注 ８．「より権限の少ない Webコンテンツゾーンの Webサイトがこのゾーンに移動できる」

を「ダイアログを表示する」に設定した場合、Bross.トップページにございます

「ログインはこちら」をクリックした際、以下のセキュリティ警告が表示されますが、

「はい」をクリックしてください。セキュリティ警告画面が表示されないようにする

場合は 本設定を「有効にする」に変更してください。

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４．インターネットオプション「プライバシー」の設定について

4-1.プライバシーの設定について

【設定その１】プライバシー設定のレベルを「中」とする

１．Internet Explorer の「ツール」

メニューから「インターネットオプ

ション」を選択してください。

２．「プライバシー」タブの「設定」

（インターネットゾーンのプライ

バシー設定）を「中」以下に変更し

てください。

※ 「中」、「低」、「すべての Cookie

を受け入れる」で動作しますが、セ

キュリティ上「中」を推奨いたしま

す。

設定後、「OK」ボタンをクリックし

て閉じてください。

インターネットゾーンのプライバ

シー設定）を「中」以下に変更して

ください

①

②

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【設定その２】プライバシー設定で Cookie を受け入れる設定にする

※ 「【設定その１】プライバシー設定のレベルを「中」とする」の設定が行なえない場

合は、以下の設定を行なっていただきますようお願い致します。

１．Internet Explorer の「ツール」

メニューから「インターネットオプ

ション」を選択してください。

２．「プライバシー」タブの「詳細

設定」ボタンをクリックしてくださ

い。

３．「自動Cookie処理を上書きする」

のチェックを入れてください。

「ファーストパーティの Cookie」と

「サードパーティの Cookie」の選択

を「承諾する」にしてください。

設定後、「OK」ボタンをクリックし

て閉じてください。

①

②

④

③

①

②

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【設定その３】Cookie を許可するサイトとして登録する

※ 「【設定その２】プライバシー設定で Cookieを受け入れる設定にする」の設定が行な

えない場合は、以下の設定を行なっていただきますようお願い致します。

１．Internet Explorer の「ツール」

メニューから「インターネットオプシ

ョン」を選択してください。

２．「プライバシー」タブの「設定」

（インターネットゾーンのプライバ

シー設定）を「中高」または｢高」に

変更してください。

「サイト」ボタンをクリックしてくだ

さい。

※「すべての Cookie をブロック」に

設定すると動作しないため選択しな

いでください。

３．「サイトごとのプライバシー操作」

画面で「Web サイトのアドレス」に

「 http://bross.kddi.com」を入力

し、「許可」ボタンをクリックしてく

ださい。

クリック後、「管理している Web サイ

ト」欄に「kddi.com」と表示されます。

設定後、「OK」ボタンをクリックして

閉じてください。

「http://bross.kddi.com」を入力し

「許可」をクリックしてください。

②

①

③

インターネットゾーンのプライバ

シー設定を「中高」または「高」とし

てください。

①

②

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4-2.ポップアップ ブロックの設定について

Webページを新しいウィンドウで開く機能をブロックしている場合、

CSV／Excelファイルの作成依頼が正常に行なえませんので、以下の設定を

行なっていただきますようお願い致します。回避方法は３パターンございます。

【設定その１】ポップアップ ブロックを解除する

１．Internet Explorer の「ツール」

メニューから「インターネットオプシ

ョン」を選択してください。

２．「プライバシー」タブの「ポップ

アップ ブロックを有効にする」の

チェックを外してください。

設定後、「OK」ボタンをクリックして

閉じてください。

チェックを外してください。

①

②

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【設定その２】ポップアップ ブロックのフィルタレベルを「低」とする

※ 「【設定その１】ポップアップ ブロックを解除する」の設定が行なえない場合は、

以下の設定を行なっていただきますようお願い致します。

１．Internet Explorer の「ツール」

メニューから「インターネットオプ

ション」を選択してください。

２．「プライバシー」タブの「ポッ

プアップ ブロック」の「設定」ボ

タンをクリックしてください。

３．「ポップアップ ブロックの設

定」画面で「フィルタレベル」を

「低：安全なサイトからのポップア

ップを許可する」を選択してくださ

い。

設定後、「閉じる」ボタンをクリッ

クして閉じてください。

「フィルタレベル」が「中」以上で

は正常動作しませんので「低」とし

てください。

①

②

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【設定その３】ポップアップを許可するサイトとして登録する

※ 「【設定その２】ポップアップ ブロックのフィルタレベルを低とする」設定が

行なえない場合は、以下の設定を行なっていただきますようお願い致します。

１．Internet Explorer の「ツール」

メニューから「インターネットオプ

ション」を選択してください。

２．「プライバシー」タブの「ポッ

プアップ ブロック」の「設定」ボ

タンをクリックしてください。

３．「ポップアップブロックの設定」

画面で「許可する Webサイトのアド

レス」に「http://bross.kddi.com」

を入力し、「追加」ボタンをクリッ

クしてください。

クリック後、「許可されたサイト」

欄に「bross.kddi.com」と表示され

ます。

設定後、「閉じる」ボタンをクリッ

クして閉じてください。

「http://bross.kddi.com」を入力し

「許可」をクリックしてください。

②

①

③

①

②

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５．インターネットオプションの「詳細設定」について

１．Internet Explorer の「ツール」

メニューから「インターネットオプシ

ョン」を選択してください。

２．「詳細設定」タブの

「TLS 1.0を使用する」に

チェックを入れてください。

また以下、3 点の

チェックを外してください。

・「SSL3.0を使用する」

・「TLS 1.1の使用」

・「TLS 1.2の使用」

３．「サードパーティ製のブラウザ拡

張を有効にする」のチェックを外して

ください。

設定後、「OK」ボタンをクリックして

閉じてください。

４.パソコンを再起動してください。

チェックを外してください。

①

②

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６．IE11 にて Bross.をご利用時の注意事項

6-1．Bross.を信頼済みサイトへ登録する際の注意事項

信頼済みサイトへ登録してご利用いただく場合、インターネットオプション「セキュリ

ティ」設定内の「信頼済みサイト」ゾーン と「インターネット」ゾーンの

「保護モードを有効にする」のチェックの状態を同一にする必要があります。

同一でない場合、Bross.ログイン時にエラーが発生いたします。

6-2．ウィンドウを閉じる際の注意事項

ブラウザの仕様により、Bross.ページに存在する「閉じる」ボタンや「閉じる」リンク

をクリックして画面を閉じる際に、以下のポップアップが表示されます。「はい」をクリ

ックしていただくとウィンドウを閉じることができます。

保護モードを有効にする（Internet Explorerの再起動が必要）のチェック欄について、

「インターネット」ゾーンと「信頼済みサイト」ゾーンのチェック状態は同一としてください。

KDDI株式会社

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6-3．PDF 表示の際の注意事項

各種レポートの「プリント」ボタンをクリックした際に、白い画面が表示されたままに

なる場合があります。PDF ファイルを開くために一時的に作成された白いページが自動

で閉じないための現象です。画面上に残りました白いページにつきましては、閉じてい

ただいて問題ありません。以下に実際に動作した際の画面を掲載いたします。

① 各種レポート表示画面で「表示」をクリックしてください。

（例で使用している画面は時間帯別分析画面となります）

② レポート画面が表示されたら「プリント」をクリックしてください。

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③ 印刷するためのＰＤＦファイル画面が表示されます。

④ IE11の画面上に空白のページが残っていますので閉じてください。